臨床非科室量化考核方案

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1、臨床非科室量化考核方案類別考核時(shí)間項(xiàng)目檢查方法計(jì)分方法標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)分考核得分備注服務(wù)月考核住院病人問卷調(diào)查由監(jiān)察室每月不定期向住院病人發(fā)放調(diào)查表監(jiān)察室根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。200處方合格率每月抽查每科 100 張?zhí)幏矫肯陆?1%,扣 6 分;不合格處方同時(shí)兌現(xiàn)到個(gè)人95%60住院病歷甲級(jí)率每月抽查每病區(qū) 10 份歸檔病歷每下降 10%,扣 6 分;發(fā)現(xiàn)丙有病歷該項(xiàng)不得分,同時(shí)兌現(xiàn)到個(gè)人90%60住院病歷 24 小時(shí)完成率每月抽查每病區(qū) 5 份在架病區(qū)每下降 20%(1 份未完成),扣 6 分100%36床位使用率每下降 1%(90%),扣 6 分,每增加 1%(100%),加 6分90-10

2、0%48平均住院天數(shù)每超過 1 天,扣 3 分前二年均值36床位周轉(zhuǎn)次數(shù)由統(tǒng)計(jì)室每月提供每減少 0.1 次,扣 3 分1.236藥品收入占總收入比例由計(jì)算機(jī)中心每月提供每增加 1%,扣 1.2 分60%48中藥飲片使用率由統(tǒng)計(jì)室每月提供每下降 1%,扣 3 分80%60西藥占藥品比例由統(tǒng)計(jì)室每月提供每增加 1%,扣 1.2 分前二年均值48抗生素使用率每月查每科全部歸檔病歷每上升 1%,扣 1.2 分前二年均值48入出院診斷符合率每下降 1%,扣 1.2 分90%12醫(yī)療質(zhì)量與效率指標(biāo)月考核治愈好轉(zhuǎn)率由統(tǒng)計(jì)室每月提供每下降 1%,扣 1.2 分前二年均值12三日確認(rèn)率每下降 1%,扣 1.2

3、分90%12搶救成功率每下降 1%,扣 0.6 分80%12*注:“西藥比例”以各病區(qū)(科)前二年均值為基礎(chǔ),超過 50%的部分下降 20%,具體標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)務(wù)處核定。類別考核時(shí)間項(xiàng)目檢查方法計(jì)分方法標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)分考核得分備注院內(nèi)感染率每月抽查每科在架病歷及全部歸檔病歷每上升 1%,扣 1.2 分前二年均值12院內(nèi)感染漏報(bào)每月查每科全部歸檔病歷,每周檢驗(yàn)科查陽性報(bào)告每漏報(bào) 1 例,扣 3 分012消毒隔離合格率每下降 1%,扣 0.6 分100%12危重、一級(jí)護(hù)理病人基礎(chǔ)護(hù)理合格率每下降 1%,扣 0.6 分95%12急救物品完好率每下降 1%,扣 0.6 分100%12月考核護(hù)理文件書寫合格率由護(hù)

4、理部每月檢查提供每下降 1%,扣 0.6 分90%12傳染病漏報(bào)每月查每科全部歸檔病歷,每周檢驗(yàn)科查陽性報(bào)告,每季度檢查臨床住院登記及門診日志醫(yī)療差錯(cuò)、事故(醫(yī)、護(hù))發(fā)生差錯(cuò)、事故,納入當(dāng)季度考核醫(yī)療質(zhì)量與效率指標(biāo)月考核合理用藥、檢查每季度組織院內(nèi)專家檢查一次未按規(guī)定要求執(zhí)行,扣當(dāng)季度考核分,扣分標(biāo)準(zhǔn)另定500公費(fèi)、醫(yī)保管理每季度組織院內(nèi)專家檢查一次規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療制度情況(醫(yī)、護(hù))每季度查質(zhì)控本、病例討論本(包括疑難、術(shù)前、死亡)、科務(wù)會(huì)記錄本、交接班記錄本、科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本及執(zhí)行主要規(guī)章制度情況門診病歷合格率每季度抽查每科 10 份門診病歷類別考核時(shí)間項(xiàng)目檢查方法計(jì)分方法標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)分考核得分備

5、注科研與教育指標(biāo)季度考核科研課題進(jìn)度與原始記錄1、進(jìn)展報(bào)告:課題負(fù)責(zé)人年度進(jìn)展報(bào)告,或按科教處要求提交課題進(jìn)度報(bào)告2、現(xiàn)場會(huì)議:提前 1 周通知科室所有課題承擔(dān)者,課題負(fù)責(zé)人報(bào)告,現(xiàn)場抽查研究資料3、隨機(jī)抽查:行政管理人員和組織專家抽查研究資料1、課題進(jìn)度落后于任務(wù)合同要求,扣 10%;延期結(jié)題扣 50%2、研究資料不完整、不規(guī)范者扣 30%;拒絕提交、拖延提交研究資料、或研究數(shù)據(jù)不具有可溯源性或不真實(shí)者,扣 100%200繼續(xù)教育1、科室學(xué)術(shù)講座的計(jì)劃與執(zhí)行2、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況3、名老中醫(yī)帶徒、中醫(yī)優(yōu)秀人才研修計(jì)劃與執(zhí)行4、參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目和學(xué)術(shù)會(huì)議的情況1、未制訂計(jì)劃、或

6、未按計(jì)劃執(zhí)行者,扣 100%2、計(jì)劃執(zhí)行有偏差者,扣 1030%100臨床教學(xué)1、進(jìn)修醫(yī)生、實(shí)習(xí)生和研究生考勤2、對(duì)科室臨床教學(xué)的意見1、未執(zhí)行考勤制度者,扣 30%2、臨床教學(xué)無責(zé)任者、無計(jì)劃、對(duì)帶教意見大者,扣 5070%100類別考核時(shí)間項(xiàng)目檢查方法計(jì)分方法標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)分考核得分備注科研與教育指標(biāo)年度考核學(xué)科建設(shè)1、各科室發(fā)表論文數(shù)。2、外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議。3、科室學(xué)術(shù)活動(dòng)。4、外出參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。5、派出進(jìn)修人員。6、接受進(jìn)修醫(yī)生人數(shù)。7、接受本科生,研究生,外國留學(xué)生。8、完成新藥臨床試驗(yàn)項(xiàng)目。9、科研課題。10、科研教學(xué)違規(guī)行為受到的行政處罰。11、人才梯隊(duì)建設(shè)。1、各科室發(fā)表論

7、文數(shù):核心期刊,非核心期刊。2、外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議人員:姓名,學(xué)術(shù)會(huì)議名稱,地點(diǎn)。3、科室學(xué)術(shù)活動(dòng):時(shí)間,學(xué)術(shù)講座題目與講稿,主講人。4、外出參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目:姓名,項(xiàng)目名稱,地點(diǎn)。5、派出進(jìn)修人員:姓名,進(jìn)修單位,進(jìn)修專業(yè),進(jìn)修時(shí)間。6、接受進(jìn)修醫(yī)生人數(shù):名單,來科室進(jìn)修日期與時(shí)間。7、接受本科生,研究生,外國留學(xué)生:名單,來科室進(jìn)修日期與時(shí)間。8、完成新藥臨床試驗(yàn)項(xiàng)目:新藥名稱,臨床試驗(yàn)期別,組長單位或參加單位。9、科研課題:立項(xiàng)課題、延期課題、當(dāng)年完成課題數(shù)及其名稱,年度到帳經(jīng)費(fèi)。10、有后備人才梯隊(duì)。上述項(xiàng)目分別考核,全院排名最后兩名每項(xiàng)扣 20類別考核時(shí)間項(xiàng)目檢查方法計(jì)分方法標(biāo)準(zhǔn)值

8、標(biāo)準(zhǔn)分考核得分備注考試(醫(yī)、護(hù))初、中級(jí)醫(yī)護(hù)人員每年考試 1-2 次具體實(shí)施方法由科教處制定并實(shí)施。0季度考核新技術(shù)、新項(xiàng)目年初報(bào)計(jì)劃、年終考核具體實(shí)施方法另定。安全遵守有關(guān)安全規(guī)定,防范意識(shí)強(qiáng),無被盜事件及人為責(zé)任事故。遵守消防規(guī)定,保護(hù)消防器材,掌握消防知識(shí)和技術(shù),無違規(guī)用電。安全管理制度未落實(shí),崗位無責(zé)任人,扣 1 分;科室安全防范措施不力,發(fā)生被盜及火災(zāi)事故,扣 1.5 分;消防通道和管道井堆放雜物,影響疏散和安全,扣 1 分;職工不會(huì)使用滅火器,扣 0.5 分;違章用電、違規(guī)操作,造成人為責(zé)任事故,扣 1 分。50月考核勞動(dòng)紀(jì)律無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。人事處每月不定時(shí)抽查 1-2 次

9、。違反院規(guī)院紀(jì),造成不良影響扣 15 分;遲到早退 1 次扣 5 分;無故曠工半天扣 20 分;無簽到記錄扣 5 分;工作時(shí)間扎堆聊天、竄崗 1 次扣 5分。50制度建設(shè)工作制度,人員職責(zé),操作規(guī)程和質(zhì)量控制情況。抽查,考核。制度健全,操作規(guī)程正確,質(zhì)量控制完善,不扣分,否則酌情扣分。30管理指標(biāo)季度考核團(tuán)隊(duì)精神科室內(nèi)部團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,無打架、斗毆現(xiàn)象。出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象,酌情扣分。20服從醫(yī)院安排執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)行政指令,根據(jù)落實(shí)和完成情況考核。完成得好得滿分,否則酌情扣分。20與其他科室業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)情況與其他科室協(xié)調(diào)工作(包括會(huì)診),不推諉,共同完成各項(xiàng)工作,維護(hù)醫(yī)院利益。根據(jù)造成影響的后果,酌情扣分

10、。會(huì)診不及時(shí),每次扣 5 分,會(huì)診未到場扣 10 分30類別考核時(shí)間項(xiàng)目檢查方法計(jì)分方法標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)分考核得分備注學(xué)習(xí)與貫徹行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定根據(jù)醫(yī)院安排的計(jì)劃,組織學(xué)習(xí)并制定有關(guān)措施。監(jiān)察室將通過不定期抽查臺(tái)帳或調(diào)查有關(guān)人員了解。沒有學(xué)習(xí)記錄扣 10 分,沒有組織學(xué)習(xí)不得分。30杜絕醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)無工作人員與醫(yī)藥代表私下單獨(dú)接觸,遵守糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)有關(guān)規(guī)定。在門診或病區(qū)發(fā)現(xiàn)與醫(yī)藥代表私下單獨(dú)接觸不得分。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表在病區(qū)等候,病區(qū)未作勸阻扣 20 分。參加藥廠或醫(yī)藥公司在外地召集的會(huì)議,根據(jù)(2003)5號(hào)文精神應(yīng)到監(jiān)察室進(jìn)行登記,沒有登記的 1 人次扣 10 分,扣完為止。違反 5 號(hào)

11、文有關(guān)規(guī)定的,違反 1 條,扣 10 分。30行風(fēng)與職業(yè)指標(biāo)月考核文明服務(wù)掛牌上崗,服務(wù)態(tài)度好,病人無投訴。發(fā)現(xiàn) 1 人(含進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員)未掛牌上崗扣 5 分。發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好有吵架現(xiàn)象或病人投訴、舉報(bào)(服務(wù)態(tài)度或明顯違規(guī))1 次扣 10 分,扣完為止。40扣分月考影響醫(yī)院形象的行為凡被新聞媒體曝光扣 5 分,經(jīng)查明情況屬實(shí)加扣 10 分;凡在各種檢查中,因工作不力,受到上級(jí)部門點(diǎn)名批評(píng),影響醫(yī)院得分扣 5 分。重大事故凡因工作不負(fù)責(zé)任或案情不報(bào),導(dǎo)致發(fā)生重大損失的事故或出現(xiàn)重大事故隱患分別扣 50、20 分。重大損失是指:直接經(jīng)濟(jì)損失 1050 萬;死亡 15 人,或重傷 530 人;造成嚴(yán)重政治影響。違紀(jì)違法行為部門成員有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為被查處,每發(fā)生一起扣 5 分;若隱瞞不報(bào)的,一經(jīng)查出,加扣 10 分。指標(biāo)核病人投訴由接受投訴部門,確認(rèn)投訴,月底報(bào)監(jiān)察室。監(jiān)察室匯總當(dāng)月病人投訴情況,并核實(shí)打分??己宿k公室:年 月 日

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