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1、福州大學陽光學院本科生畢業(yè)設計（論文）任務書 2010 年 11 月 8 日至 2011 年 5 月 27 日時間為2010年11月8日2011年5月27日，全系統(tǒng)一題 目： 上下級溝通滿意度對組織承諾影響的研究 以福建思力進出口有限公司為例 兩端橫線對齊，宋體三號字 姓 名： * * * 學 號： 240791* 學 院： 福州大學陽光學院 專 業(yè)： 會計學/財務管理 年 級： 2007級 五行的兩端要對齊，宋體三號字指導教師： （簽名）系主任（或教研室主任）： （簽章）設 計 （ 論 文 ） 任 務一、研究目的宋體四號加粗，段前段后距0.5行，行距：固定值20磅， 下同希望通過這個論題研究
2、，要求學生此部分紅字學生要保留，下同從溝通的角度出發(fā)，探討其和組織承諾的相關關系，分析溝通滿意度不同緯度對企業(yè)內員工的組織承諾的影響以及企業(yè)積極管理員工組織承諾給企業(yè)帶來利益，從而真正提高企業(yè)的競爭力。而不像是過去的研究那樣，單從溝通狀況談員工的離職意向，或則是單從組織承諾高低來談員工的離職意向。宋體小四，首行縮進兩格（全角），段前段后距0，行距：固定值20磅，下同二、原始資料收集與寫作要求1、原始資料收集：學生應當在原有專業(yè)理論學習的基礎上，根據相關資料的收集，并做好讀書筆記，通過專業(yè)實習收集大量企業(yè)實踐材料，并進行大量相關文獻的閱讀，通過陽光學院圖書館查閱雜志和期刊，利用福州大學網上圖書館
3、期刊與網絡數據庫查閱相關資料。2、寫作要求 選題要有意義，富有探索性，且必須與所在的實習企業(yè)相關。論文內容要求通過理論與實證分析，學生應當應當解決對以下基本問題的研究：（1）理論的回顧文獻綜述 A、溝通滿意度與組織承諾的相關理論 B、溝通滿意度與組織承諾兩者關系 C、把溝通滿意度與組織承諾的理論如何結合 D、溝通滿意度對組織承諾影響的實證研究 （2）對案例企業(yè)目前的溝通狀況以及員工的組織承諾進行調查、歸納、評價和深入分析，力求能在現象描述和數據量化分析支持的基礎上，客觀準確地把握案例企業(yè)相關工作的得失 （3）就案例企業(yè)如何有效地提高其上下級間溝通滿意度，從而真正提高員工的組織成諾，富有操作性且
4、有理論支撐的建設性觀點。三、工作程序與日程安排第一階段：2010年5月31日2010年8月30日：專業(yè)實習期間，廣泛閱讀資料，為論文選題收集相關資料與數據，并做好初次開題工作第二階段：2010年11月8日2011年1月21日：在校內完成論文初稿工作。1、在專業(yè)實習基礎上進行論文定題；2、收集資料；3、論文任務書；4、論文開題報告；5、3000字英譯漢；6、10000字讀書筆記；7、論文提綱、初稿；第三階段：2011年2月21日2011年4月29日：畢業(yè)實習、繼續(xù)論文修改；第四階段：2011年5月3日2011年5月11日：定稿、審核排版規(guī)范，論文裝訂；第五階段：2010年5月11日2010年5月
5、27日：答辯、根據答辯情況繼續(xù)修改論文審核排版規(guī)范、論文檔案袋整理、提交。此為07級會計學系論文具體時間安排計劃四、成果要求要求學生能夠結合福建思力進出口有限公司運作情況，提出有效幫助其營造良好的溝通氛圍，從而提高上下級間的溝通滿意度以及員工的組織承諾，最終降低員工的離職意向的有效措施，并驗證或評價福建思力進出口有限公司對這些措施的實際運用以及從中獲得的成效。 畢業(yè)設計（論文）的主要內容1.緒論學生應從研究背景（突出自己所在實習單位發(fā)現的問題）、研究意義與目的、研究方法、創(chuàng)新點等方面闡述，-2.相關理論學生必須指出本論文所應用的相關理論，本論文主要的或特殊的名詞解釋，-3假設的提出以及研究方法
6、的設計學生要重點提出論文研究思路，具體運用的研究方法，如何選擇樣本進行調查，以及問卷的設計和分析方法的設計，-4.實證研究分析 學生應該通過對實習單位福建思力進出口有限公司的實際管理現狀進行分析，通過問卷調查和統(tǒng)計分析，得出結論并提出對策建議，-此部分為學生畢業(yè)論文各章節(jié)的寫作思路。任務書中要求章節(jié)不得少于4章，各章節(jié)的標題要根據自己論文的實際寫作思路進行撰寫，總字數不得少于400字畢業(yè)設計（論文）任務更改記錄更 改 原 因更 改 內 容 系（教研室）主任簽字主要參考文獻1 黃小科，基于上下級關系的溝通開放性對組織承諾的影響研究D：中國人民大學，2008.2 王解榮，企業(yè)的溝通與滿意度管理J.
7、中國保險，2005（4）60-61.3 梅紅，宋曉平，領導行為、溝通滿意感與組織績效的相關性研究J. 科學管理研究. 2007(10)91-94.宋體五號，段前3磅，段后0行；行距：固定值17磅4 梅紅.人力資源管理中的組織溝通滿意感研究J.科技管理研究，2007（7）117-119.5中括號后空一小格后書寫 王鐘菁，張欣莉,溝通滿意度研究綜述J.今日論壇：今日科苑.2004,（6）71-72.6 楊詠芳，基于溝通滿意度管理體系的構建D：濟南大學，2004.最后統(tǒng)一用“.”7 弗雷德魯森斯著，王壘等譯.組織行為學M.人民郵電出版社，2003:163.8 趙惠玲，段清，組織承諾概念發(fā)展研究.全國
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