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1、*有限公司質量保證協(xié)議書-補充協(xié)議(2015 版)甲方(名稱及公章)乙方(名稱及公章)ABCDEFGHIJKLMNOPQR有限公司甲方授權代表人乙方授權代表人簽訂日期年月日簽訂日期年月日合作雙方鄭重承諾認可協(xié)議中的所有內容(共二章十條),并切實予以履行。文件編號:精選學習資料 -名師歸納總結-第 1 頁,共 6 頁EFGHIJOPQR2015 年供方質量協(xié)議第 2 頁 共 6 頁修訂記錄修訂日期修訂原因及內容變更主導人備注精選學習資料 -名師歸納總結-第 2 頁,共 6 頁EFGHIJOPQR2015 年供方質量協(xié)議第 3 頁 共 6 頁目錄第一章適用范圍 4第二章考核細則4 1、進檢不良考核
2、 4 1)退貨考核4 2)特采考核4 3)回用考核4 4)質量波動考核4 5)惡意闖關考核5 2、現(xiàn)場異常問題5 1)退廢考核5 2)停工考核5 3)異常問題考核5 3、市場問題考核6 4、問題回復考核6 精選學習資料 -名師歸納總結-第 3 頁,共 6 頁EFGHIJOPQR2015 年供方質量協(xié)議第 4 頁 共 6 頁 真誠 雙贏 互動 持久 前瞻甲方與乙方以質量保證協(xié)議為基礎,就甲方從乙方采購的材料、零部件或商品,有關乙方質量保證,簽定如下補充協(xié)議。補充協(xié)議:供方質量問題考核管理第一章 適用范圍本補充協(xié)議適用于所有外協(xié)件,從進貨檢驗、生產加工、裝配,再到市場投訴返回等所有相關質量異常的考
3、核。第二章 考核細則乙方應當向甲方提供合格穩(wěn)定的產品。當產品出現(xiàn)質量問題時,按照以下情況,進行考核:1、進檢不合格:甲方對外協(xié)貨品的來料檢驗,當判定不合格時,一般不予接收。在特殊情況下,甲方有權決定不合格品是否折價使用??己思殑t如下:1)退貨考核:整批貨品退貨,并扣罰該批貨品原料價/加工費的2%作為甲方的誤工費。退貨涉及的任何費用均由乙方負擔;2)特采考核:當判定退貨時,乙方可申請?zhí)夭墒褂茫顚懱夭缮暾垎危ń浺曳酵猓夭缮暾埧捎杉追讲少弳T代辦),特采物料降價20005000 元使用。如果特采物料在使用過程及市場造成停產、批量不良、市場投訴等質量問題,經確認是乙方物料問題導致,相關損失由乙方承
4、擔;3)回用考核:A、根據(jù)不合格項目重要度及缺陷嚴重程度,確定是否降價回用,降價范圍是原料價/加工費的2%10;B、如因生產急需,由甲方對該批貨品代為挑選或修理時,則該批貨品降價原料價/加工費的 10%,并且篩選下來的不合格品全數(shù)退回。期間所產生的人工費、材料損失費等全部由乙方負擔;如果由乙方派人到本年司現(xiàn)場挑揀,對引起本司停產、返工損失的,相關損失由乙方承擔;4)質量波動考核:乙方進檢合格率較上個月下降,5%X10%,口頭警告;乙方進貨合格率較上個月下降,10%X20%,黃牌警告,并處以1000 元/次考核;乙方進貨合格率較上個月下降,20%X50%,紅牌警告,并處以3000 元/次考核;乙
5、方進貨合格率較上個月下降,X 50%,紅牌警告,停產1 個月,并處以5000 元/次考核;連續(xù)兩次收到發(fā)牌警告,則停產一個月;一年之中,收到兩次紅牌警告,則停產整頓。精選學習資料 -名師歸納總結-第 4 頁,共 6 頁EFGHIJOPQR2015 年供方質量協(xié)議第 5 頁 共 6 頁5)惡意闖關考核:乙方物料,若在甲方發(fā)現(xiàn)有以次充好,明知故犯,蓄意搗亂等惡意闖關行為,對乙方予以210萬/次的考核,可根據(jù)實際情況雙方商定考核。2、現(xiàn)場異常質量問題乙方貨品,在甲方加工、裝配過程中,因乙方物料問題,導致甲方產生的損失,由乙方承擔。1)退廢考核:在甲方生產過程中產生的下線品,經確認是乙方責任的,退回乙
6、方,對于責任不清的,協(xié)商解決。并按照退貨品總價的2 倍對乙方進行考核,或者按照各基地工廠制定的詳細考核標準執(zhí)行;2)停工考核:因乙方貨品問題造成甲方停工,對乙方進行如下考核:A、造成裝配線全線停工,扣罰2000 元/小時;B、造成機加工線全線停工,扣罰1000 元/小時;C、造成單工序停工,扣罰500 元/小時;D、因乙方物料問題,造成甲方停產或延遲生產,進而影響甲方客戶生產,對客戶造成的損失索賠,由乙方承擔;3)異常問題考核:其它異常質量問題,按照如下方案考核:A、因乙方物料問題,造成甲方其它材料、零部件、半成品、成品等全檢、返工、報廢,則甲方有權根據(jù)實際損失狀況,對乙方進行索賠和考核;B、
7、乙方物料,在甲方生產現(xiàn)場,出現(xiàn)異常下線,造成甲方的損失,甲方可根據(jù)實際情況對乙方進行索賠和考核;C、乙方物料出現(xiàn)混裝、錯裝、漏工序、多工序或明顯外觀缺陷等,導致甲方損失的,甲方根據(jù)實際損失狀況,對乙方進行索賠和處罰;未產生損失的,按照如下標準考核;部品名稱處罰標準備注電機、汽缸座、曲軸、活塞、連桿200 元/件,5000 元/批如反復出現(xiàn),則加倍處罰其他貨品100 元/件,5000 元/批D、乙方物料已經裝入甲方產品之后,被檢出,乙方物料問題,按照200 元/件考核。3、市場問題考核:1)因乙方物料問題,導致甲方產品在甲方客戶現(xiàn)場或客戶市場下線(如電機斷線、機加工件不良等),按 2000 元/
8、臺考核,若期間有產生其它的客戶實際損失,由乙方承擔;2)因乙方物料問題,導致甲方產品被客戶投訴,根據(jù)事情嚴重程度,結合具體的損失(包括處理問題的差旅費等一系列費用),對乙方協(xié)商考核;3)因乙方物料問題,導致甲方產品在客戶市場出現(xiàn)評價下降的,根據(jù)客戶重要度及影響程度進行考核。如因乙方物料問題,導致甲方產品在甲方重要客戶處評分減少,按照不低于10000 元/分考核。4、問題回復考核:1)乙方物料在甲方進檢、生產現(xiàn)場及客戶市場出現(xiàn)質量問題時,乙方收到信息后,須在 3 個工作日內,按照甲方要求整理報告回復。若不按時回復,則按50 元/天進行累加延時考核;2)對于問題沒有在規(guī)定的時間內有效閉環(huán),且有同類問題重復發(fā)生的,根據(jù)情節(jié)的嚴重性按3000 元精選學習資料 -名師歸納總結-第 5 頁,共 6 頁EFGHIJOPQR2015 年供方質量協(xié)議第 6 頁 共 6 頁以上考核,特殊情況下雙方商定進行考核。該規(guī)定的最終解釋權歸甲方質量部所有,若本規(guī)定未體現(xiàn)的部分見主協(xié)議部分。精選學習資料 -名師歸納總結-第 6 頁,共 6 頁