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1、職位名稱規(guī)范與職位序列劃分 設(shè)計(jì)方案匯報(bào),太和顧問項(xiàng)目組 2007年07月,此報(bào)告僅供圣得西內(nèi)部使用。未經(jīng)書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。,匯報(bào)內(nèi)容,匯報(bào)的主要內(nèi)容:,目錄,職位命名的設(shè)計(jì)原則,國(guó)際化原則與國(guó)際慣例接軌 標(biāo)準(zhǔn)化原則做到職位命名標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)格統(tǒng)一 規(guī)范化原則建立職位命名稱謂的統(tǒng)一規(guī)范 前瞻性原則充分考慮企業(yè)的未來發(fā)展,為更高級(jí)職位預(yù)留空間 從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)、尊重行業(yè)慣例,職位命名的國(guó)內(nèi)外成熟做法歐美企業(yè)的典型做法,首席執(zhí)行官(CEO,Chief Executive Officer) 總裁、總經(jīng)理(President) 副總裁(VP)、COO(CFO、CIO、)、總監(jiān) 部
2、門經(jīng)理(Branch Manager) 高級(jí)經(jīng)理(Senior Manager) 經(jīng)理(Manager) 主管(Supervisor) 員工,國(guó)際主流,除歐美企業(yè)外,為大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)所用,在國(guó)內(nèi)已為很多企業(yè)沿用 減少層級(jí),扁平化管理、寬帶薪酬已成為主流 職位的具體設(shè)置及內(nèi)涵根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)類型的不同有很大區(qū)別 可以作為圣得西職位命名規(guī)范的主要參考,職位命名的國(guó)內(nèi)外成熟做法某日資企業(yè),會(huì)長(zhǎng) 社長(zhǎng)/副社長(zhǎng) 專務(wù)取締役 常務(wù)取締役 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 部長(zhǎng)/副部長(zhǎng) 課長(zhǎng)(副課長(zhǎng)) 組長(zhǎng)(副組長(zhǎng))/系長(zhǎng)(系長(zhǎng)補(bǔ))/主任(主任代理) 班長(zhǎng)/線長(zhǎng)/擔(dān)當(dāng) 作業(yè)員,由于文化的接近,采用了漢字“形譯”的方式,
3、在國(guó)內(nèi)僅在日韓企業(yè)沿用 注重等級(jí),由于注重年功序列和傳統(tǒng)終身雇傭的文化,層級(jí)一般比較多 對(duì)于跨國(guó)的日本企業(yè),已逐漸與歐美命名慣例接軌 由于名稱與國(guó)內(nèi)習(xí)慣差異較大,不建議沿用,職位命名的國(guó)內(nèi)外成熟做法某臺(tái)資企業(yè),臺(tái)灣企業(yè)的職位命名早期受了部分日資企業(yè)的影響(如課長(zhǎng)、襄理) 在國(guó)內(nèi)除了臺(tái)資企業(yè)外,系統(tǒng)沿用的很少,但部分職位命名方式影響了國(guó)內(nèi)企業(yè),如主任、專員 不建議系統(tǒng)性參考,可以個(gè)別借鑒,董事長(zhǎng) 總裁 執(zhí)行長(zhǎng) 總經(jīng)理 協(xié)理 副總經(jīng)理 經(jīng)理(副經(jīng)理) 襄理(副襄理) 主任(副主任) 課長(zhǎng)(副課長(zhǎng)) 專員(副專員) 組長(zhǎng)(副組長(zhǎng)) 普通員工,職位命名的國(guó)內(nèi)外成熟做法傳統(tǒng)的國(guó)企,傳統(tǒng)國(guó)企的管理人員保留
4、了政府部門的行政級(jí)別,在命名上沿用了政府部門的方式,在目前已隨著企業(yè)改制逐步廢除 對(duì)于圣得西沒有參考價(jià)值,總經(jīng)理、廠長(zhǎng) 副總經(jīng)理、副廠長(zhǎng)、三總師 處長(zhǎng)(副處長(zhǎng))、部長(zhǎng)、主任 科長(zhǎng)(副科長(zhǎng)) 科員,職位命名的國(guó)內(nèi)外成熟做法國(guó)內(nèi)某香港上市公司,借鑒了歐美企業(yè)的命名標(biāo)準(zhǔn),雖有不同,但形成了自身統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)思路對(duì)圣得西命名規(guī)范有參考價(jià)值,董事長(zhǎng) 總裁 副總裁 總監(jiān) 助理總監(jiān) 高級(jí)經(jīng)理 經(jīng)理 助理經(jīng)理 主任 專員 員,圣得西現(xiàn)有職位命名存在的問題,命名標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 同級(jí)別上: 部門負(fù)責(zé)人:“部長(zhǎng)”與“經(jīng)理” 同業(yè)務(wù)模塊內(nèi): 職務(wù)稱謂不能明確體現(xiàn)職務(wù)等級(jí) “組長(zhǎng)”、“主任” 缺少統(tǒng)一的命名規(guī)范 比
5、如: 職位:工作內(nèi)容標(biāo)識(shí)等級(jí)名稱(人力資源高級(jí)經(jīng)理) 技術(shù)稱謂:技術(shù)等級(jí)工作內(nèi)容標(biāo)識(shí)序列稱謂標(biāo)識(shí)(資深工藝設(shè)計(jì)師),對(duì)圣得西職位命名的建議,以歐美企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)為框架(總裁總監(jiān)經(jīng)理主管) 借鑒部分臺(tái)資企業(yè)的方式(專員、主任) 尊重企業(yè)目前的習(xí)慣 建立企業(yè)統(tǒng)一的命名規(guī)范 職位稱謂規(guī)范:,工作內(nèi)容標(biāo)識(shí)職位等級(jí)標(biāo)識(shí) 工作內(nèi)容標(biāo)識(shí):如“人力資源”、“采購”、“質(zhì)檢”等; 職位等級(jí)標(biāo)識(shí):總監(jiān)、經(jīng)理、主管等,職位命名及等級(jí)列表,目錄,技術(shù)等級(jí)劃分的原則,標(biāo)準(zhǔn)化原則 規(guī)范化原則 借鑒國(guó)內(nèi)外的成熟做法 前瞻性原則充分考慮企業(yè)的未來發(fā)展,為更高級(jí)職位預(yù)留空間 從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā),職位技術(shù)等級(jí)劃分的國(guó)內(nèi)外成熟做法國(guó)外企業(yè)
6、,由于國(guó)外并沒有象中國(guó)的全國(guó)性技術(shù)職稱統(tǒng)一評(píng)定,因此并沒有統(tǒng)一的技術(shù)職稱等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),更多是企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn),相互差別較大, IBM:,職位技術(shù)等級(jí)劃分的國(guó)內(nèi)外成熟做法國(guó)內(nèi)企業(yè)的傳統(tǒng)做法,全國(guó)統(tǒng)一技術(shù)職稱評(píng)定: 工程技術(shù)人員: 技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級(jí)工程師、正高級(jí)工程師(教授級(jí)) 技術(shù)工人: 技師:初級(jí)技師、技師、高級(jí)技師 技工:18級(jí),圣得西現(xiàn)有技術(shù)等級(jí)劃分的現(xiàn)狀,作為服裝企業(yè),設(shè)計(jì)和工藝技術(shù)人員(含技術(shù)工人)在公司的核心價(jià)值鏈中占據(jù)重要地位,技術(shù)人員技術(shù)水平和技能的提升對(duì)于公司產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值提升和產(chǎn)品質(zhì)量提升有著重要的意義 目前,圣得西尚未建立規(guī)范、統(tǒng)一的技術(shù)等級(jí)劃分和評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn) 技
7、術(shù)等級(jí)主要依靠不同的職務(wù)設(shè)置來體現(xiàn),技術(shù)和操作人員的職業(yè)發(fā)展空間不足,缺少發(fā)展的通道,對(duì)圣得西職務(wù)技術(shù)等級(jí)劃分的建議,國(guó)外企業(yè)的做法比較多樣,相比之下,國(guó)內(nèi)職稱評(píng)定形成的等級(jí)體系更加系統(tǒng),符合中國(guó)企業(yè)的習(xí)慣,建議作為主要參考 為了避免企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)等級(jí)與外部職稱評(píng)定等級(jí)的混淆,對(duì)名稱的使用需要有所區(qū)別,建立企業(yè)自身的等級(jí)劃分規(guī)范 圣得西技術(shù)等級(jí)劃分規(guī)范的建議,技術(shù)等級(jí)標(biāo)識(shí)工作內(nèi)容標(biāo)識(shí)職務(wù)稱謂標(biāo)識(shí) 技術(shù)等級(jí)標(biāo)識(shí) 研發(fā)類: 資深、高級(jí)、中級(jí)(一般略去)、助理 生產(chǎn)操作類: 技師:高級(jí)、中級(jí)(一般略去)、初級(jí) 操作工:一八級(jí) 工作內(nèi)容標(biāo)識(shí):能反映工作內(nèi)容的,如“工藝”、“裁剪”等 職位稱謂標(biāo)識(shí): 研
8、發(fā)類:設(shè)計(jì)師、工程師 生產(chǎn)操作類:技師、工,圣得西的技術(shù)等級(jí)劃分框架,目錄,分類管理 優(yōu)化選人標(biāo)準(zhǔn),便于人才能力素質(zhì)模型的建立 建立針對(duì)性的激勵(lì) 人員定向發(fā)展 區(qū)別性的薪酬設(shè)計(jì),確保薪酬的“外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性”,職位序列劃分的目的,戰(zhàn)略導(dǎo)向原則 有利于建立“教練型領(lǐng)導(dǎo)潛力型員工充分的職業(yè)發(fā)展通道”的人才隊(duì)伍 職能集中原則 根據(jù)職位工作性質(zhì)和承擔(dān)職能的不同,進(jìn)行序列劃分 價(jià)值導(dǎo)向原則 確保相同序列內(nèi)員工在職業(yè)發(fā)展上具有共同的價(jià)值導(dǎo)向 突出核心的原則 通過序列劃分,確保公司核心價(jià)值鏈上的職位在管理模式、職業(yè)發(fā)展、激勵(lì)和薪酬政策上得到優(yōu)先關(guān)注 前瞻性原則 為公司未來發(fā)展、人才引入和管理升級(jí)預(yù)留充
9、分的空間 適度性原則 在序列劃分的顆粒度上,既滿足分類管理的需要,又避免由于序列劃分過細(xì)帶來的管理成本的上升,職位序列劃分的原則,職位序列劃分的國(guó)內(nèi)外成熟做法,關(guān)于職位序列劃分,由于行業(yè)和目的的不同,一般有兩種做法,圣得西不同職位類別的價(jià)值導(dǎo)向分析,圣得西職位序列劃分的總體框架,目錄,設(shè)計(jì)成果展示,前期工作回顧及下階段工作安排,項(xiàng)目診斷和調(diào)研,職位名稱的梳理和規(guī)范,職位序列劃分,職位說明書撰寫,職位層級(jí)及技術(shù)等級(jí)的梳理和規(guī)范,職位價(jià)值評(píng)估,薪酬體系設(shè)計(jì) 薪酬水平確定 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 薪酬管理制度設(shè)計(jì),業(yè)績(jī)管理體系設(shè)計(jì) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì) 業(yè)績(jī)管理制度的設(shè)計(jì) 業(yè)績(jī)合同的設(shè)計(jì),診斷和調(diào)研,職位梳理,薪酬和管理體系設(shè)計(jì),結(jié)束!,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!,