心理學(xué) 詞語(yǔ)解釋

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1、意識(shí)：指?jìng)€(gè)人運(yùn)用感覺知覺思維、記憶等心理活動(dòng)，對(duì)自己內(nèi)在的身心狀態(tài)，和環(huán)境中外在的人、事、 物變化的知覺。無(wú)意識(shí)：指的是個(gè)體不能覺察到的心理活動(dòng)和過程。它包含了大量的觀念、想法、欲望、沖動(dòng)等，這些 觀念和想法因?yàn)榕c社會(huì)倫理道理相沖突而被個(gè)體壓抑在無(wú)意識(shí)中，個(gè)體無(wú)法覺察到。催眠：是一種類似睡眠又實(shí)非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)。這是在一種特殊情境下，由催眠師誘導(dǎo)形成的。 催眠誘導(dǎo)：催眠者運(yùn)用暗示性的語(yǔ)言，對(duì)受暗示性較高的個(gè)體進(jìn)行誘導(dǎo)，使之進(jìn)入催眠狀態(tài)的過程。 感覺：是人們的感官對(duì)各種不同刺激能量的覺察，并將它們轉(zhuǎn)化成神經(jīng)沖動(dòng)傳往大腦而產(chǎn)生的。 感受性：是指人對(duì)刺激物的感覺能力。感覺閥限：是人感到某個(gè)刺激存

2、在或發(fā)生變化所需的刺激強(qiáng)度的臨界值。適應(yīng)：指的是在刺激物持續(xù)作用下感受性發(fā)生的變化，適應(yīng)既可以是提高感受性，也可以是降低感受性。 知覺：是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的各個(gè)部分和屬性的整體的反應(yīng)；是在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn) 生的，是對(duì)感覺信息的整合和解釋。社會(huì)知覺：就是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)環(huán)境中對(duì)他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向做出推測(cè)與判斷的過程。 首因效應(yīng)：指的是人們?cè)趯?duì)他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來(lái)獲得的信息影響更大的 現(xiàn)象。近因效應(yīng)：指在總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。暈輪效應(yīng)：指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先主要是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的，然后再?gòu)倪@個(gè)判斷

3、推論出認(rèn)知 對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。社會(huì)刻板效應(yīng)：指人們對(duì)社會(huì)上某一類事物產(chǎn)生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統(tǒng)的看法。 記憶：是在頭腦中積累、保存和提取個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的心理過程。感覺記憶：又稱感覺寄存器或瞬時(shí)記憶，是感覺信息到達(dá)感官的第一次直覺印象。短時(shí)記憶：也稱工作記憶，是信息加工系統(tǒng)的的核心。長(zhǎng)時(shí)記憶：是信息經(jīng)過充分的加工以后，在頭腦中保持很長(zhǎng)時(shí)間的記憶。學(xué)習(xí)：通過主客觀的相互作用，在主體頭腦內(nèi)部積累經(jīng)驗(yàn)、構(gòu)建心理結(jié)構(gòu)以積極適應(yīng)環(huán)境的過程，它可 以通過行為或行為潛能的持久變化而有所表現(xiàn)。思維：是以人的已有的知識(shí)為中介，對(duì)客觀事物的概括的、間接的反映。它借助語(yǔ)言、表象或動(dòng)作實(shí)現(xiàn), 是認(rèn)知活動(dòng)的高

4、級(jí)形式。概念：指的是反映客觀事物共同特點(diǎn)與本質(zhì)屬性的思維形式，是高級(jí)認(rèn)知活動(dòng)的基本單元，以一個(gè)符號(hào), 就是詞的形式來(lái)表現(xiàn)。推理：是指從一組具體事物經(jīng)過分析綜合得出一般規(guī)律，或者從一般原理出新的具體結(jié)論的思維活動(dòng)。 問題解決：具有一系列目標(biāo)指向性的認(rèn)知操作。想像：是對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，形成新形象的心理過程。創(chuàng)造性思維：是相對(duì)常規(guī)思維而言的，指重新組織已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新 的思維成果的思維活動(dòng)。智力：是人的一種綜合認(rèn)知能力。包括學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抽象推理能力等。能力：指人們成功地完成某種活動(dòng)所必需的個(gè)性心理特征，可以有多種表現(xiàn)形式，而智力則只是表現(xiàn)在 人的認(rèn)

5、知學(xué)習(xí)方面。離差智商：是確定個(gè)體在相同條件的團(tuán)體中的相對(duì)位置，它實(shí)質(zhì)上是將個(gè)體的成績(jī)和同年齡組被試的平 均成績(jī)比較而得出的相對(duì)分?jǐn)?shù)。流體智力：指一般的學(xué)習(xí)和行為能力，由速度、能量、快速適應(yīng)新環(huán)境的測(cè)量度量。晶體智力：指已獲得的知識(shí)和技能，由詞匯、社會(huì)推理以及問題解決等測(cè)量度量。常模：是解釋測(cè)驗(yàn)結(jié)果的參照指標(biāo)，由總體測(cè)量結(jié)果的統(tǒng)計(jì)平均值表示。信度：即可靠性，是指多次測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性程度。效度：是指測(cè)量的有效性，即一個(gè)測(cè)驗(yàn)對(duì)他所要測(cè)量的特性準(zhǔn)確測(cè)量的程度。動(dòng)機(jī)：是為激發(fā)、維持、調(diào)節(jié)人們從事某種活動(dòng)，并引導(dǎo)活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過程或內(nèi)在動(dòng)力。 需要：是有機(jī)體內(nèi)部生理與心理的不平衡狀態(tài)，它是有機(jī)

6、體活動(dòng)的動(dòng)力源泉。誘因：是指能夠激起有機(jī)體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激物。交往動(dòng)機(jī)：是指?jìng)€(gè)體愿意歸屬于某一團(tuán)體，喜歡與人交往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、支持、合作與 贊員。成就動(dòng)機(jī)：是指人們力求獲得成功的內(nèi)在動(dòng)力。工作動(dòng)機(jī)：是最有效能、最為復(fù)雜的社會(huì)性動(dòng)機(jī)之一，是一種使個(gè)體努力工作，高質(zhì)量創(chuàng)新并不斷完善 自己工作的動(dòng)機(jī)。本能理論：有機(jī)體生來(lái)即具有一些特定的先天傾向，這些傾向是維持生存所不可缺少的，人們的行為是 受這些本能力量所驅(qū)動(dòng)的。匱乏動(dòng)機(jī)：是指?jìng)€(gè)體試圖恢復(fù)自己生理和心理平衡狀態(tài)的動(dòng)機(jī)，在需要得到滿足之后便趨于消失。成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)：是指?jìng)€(gè)體試圖超過他以往成就的動(dòng)機(jī)。情緒情感：人類在

7、認(rèn)識(shí)外接事物時(shí)，會(huì)產(chǎn)生喜與悲、樂與苦、愛與恨等主管體驗(yàn)。我們把人對(duì)客觀事物 的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)，稱之為情緒情感。心境：是一種具有感染性的、比較平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài)。應(yīng)激：是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。人格：是構(gòu)成一個(gè)人思想、情感及行為的特有模式，這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于其他人的穩(wěn)定而 統(tǒng)一的心理品質(zhì)。氣質(zhì)：是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性方面的一種穩(wěn)定的心理特征。，性格：是一種與社會(huì)相關(guān)最密切的人格特征，是后天在社會(huì)環(huán)境中逐漸形成的，是人的最核心的人格差 異，受人都價(jià)值觀、人生觀、世界觀的影響，體現(xiàn)了一定的階級(jí)性與道德性。特質(zhì)：是個(gè)體有別于他人的基本特征，

8、是人格的有效組成元素，也是人格的測(cè)量單位。 個(gè)性特質(zhì)：是指?jìng)€(gè)體身上所獨(dú)具的特質(zhì)。它分為首要特質(zhì)、中心特質(zhì)和次要特質(zhì)三種。共性特質(zhì)：是在某一社會(huì)文化形態(tài)下大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)。認(rèn)知方式：是指人們?cè)趯?duì)事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)識(shí)的過程中，個(gè)人所偏愛使用的加工信息的方式，也叫 認(rèn)知風(fēng)格。包容需要：指?jìng)€(gè)體想要與人接觸、交往、隸屬于某個(gè)群體，與他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的需 要。支配需要：指?jìng)€(gè)體控制別人或被別人控制的需要，是個(gè)體在權(quán)力關(guān)系上與他人建立或維持滿意人際關(guān)系 的需要。情感需要：指?jìng)€(gè)體愛別人或被別人愛的需要，是個(gè)體在人際交往中建立并維持與他人親密的情感聯(lián)系的 需要。人際溝通：是信息的發(fā)

9、送者與信息接受者之間的信息相互作用過程。在這過程中，溝通的雙方彼此交流 各種思想、情感、觀念、態(tài)度和意見，從而建立一定的人際關(guān)系。群體：成員之間相互依賴、相互影響的集合體。群體的成員一般都有直接的接觸或互動(dòng)。社會(huì)助長(zhǎng)：個(gè)體與別人在一起活動(dòng)或有別人在場(chǎng)時(shí)，個(gè)體的行為效率提高的現(xiàn)象。從眾：個(gè)人的觀念或行為由于真實(shí)的或想像的群體的影響或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn) 象。心理健康：廣義上，心理健康是指一種高效而滿意的持續(xù)的心理狀態(tài)；狹義上，心理健康指人的基本心 理活動(dòng)的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即知、情、意、行、人格完整協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)。壓力：指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激；指的是一種身心

10、反應(yīng)；是一個(gè)過程。挫折：是指?jìng)€(gè)體在通向目標(biāo)的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目標(biāo)不能達(dá)到、需要無(wú)法滿足時(shí)， 所產(chǎn)生的不愉快情緒反應(yīng)。焦慮障礙：指受不合乎現(xiàn)實(shí)或不合乎理性的害怕所困擾的狀態(tài)。關(guān)鍵期：認(rèn)為個(gè)體在早期發(fā)展過程中，某一反應(yīng)或一組反應(yīng)在某一特定時(shí)期或階段中最容易獲得，最容 易形成，如果錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)期或階段，就不容易再出現(xiàn)這樣的“好時(shí)機(jī)”這個(gè)關(guān)鍵的“好時(shí)機(jī)”就是關(guān) 鍵年齡或關(guān)鍵期。社會(huì)性發(fā)展：主要指?jìng)€(gè)體在與他人交往的社會(huì)生活中，逐漸形成適合于自己生活的社會(huì)情境的人格，掌 握社會(huì)認(rèn)可的行為方式的過程。生物節(jié)律：有機(jī)體生物功能周期性變化的結(jié)果。他們的存在表明機(jī)體內(nèi)部存在一個(gè)生物鐘，隨時(shí)監(jiān)視著

11、 時(shí)間的進(jìn)程。知覺的選擇性：根據(jù)當(dāng)前需要，對(duì)外來(lái)刺激有選擇的作為知覺對(duì)象進(jìn)行組織加工的特征。非語(yǔ)言溝通：指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢(shì)、身體姿態(tài)、音調(diào)、身體空間和表情等。語(yǔ)言溝通：指人們運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行信息交流，傳遞思想、情感、觀念和態(tài)度，達(dá)到溝通目的的過程。 概括：是頭腦中把從各種事物中抽象出來(lái)的共同特征聯(lián)合起來(lái)的過程，有可分為初級(jí)概括和高級(jí)概括。 簡(jiǎn)答題心理學(xué)理論領(lǐng)域：1.實(shí)驗(yàn)與認(rèn)知心理學(xué)2.人格與社會(huì)心理學(xué)3.發(fā)展心理學(xué)4.心理測(cè)量學(xué)5.生理心理學(xué) 心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域：1.臨床與咨詢心理學(xué)2.教育與學(xué)校心理學(xué)3.工業(yè)與組織心理學(xué)4.廣告與消費(fèi)心理學(xué) 5.法律與犯罪心理學(xué)心理學(xué)的研究方法和

12、特點(diǎn)：1.觀察法：客觀、真實(shí)，觀察者處于被動(dòng)，觀察結(jié)果的記錄和分析容易受到觀 察者的預(yù)期和偏見的影響。2測(cè)驗(yàn)法：要求適應(yīng)群體。3實(shí)驗(yàn)法：條件限制。4調(diào)查法：節(jié)省人力物力， 準(zhǔn)確性受影響心理學(xué)在生活、學(xué)習(xí)、工作中的意義：1.認(rèn)識(shí)內(nèi)外世界2調(diào)整和控制行為3直接應(yīng)用在實(shí)際工作上 意識(shí)的四種不同狀態(tài)：可控制的意識(shí)狀態(tài)、自動(dòng)化的意識(shí)狀態(tài)、白日夢(mèng)狀態(tài)、睡眠狀態(tài)注意的功能：選擇功能、維持功能、調(diào)節(jié)功能失眠的種類：情境性失眠、假性失眠、失律性失眠、藥物性失眠注意與意識(shí)狀態(tài)的關(guān)系：注意與意識(shí)既有聯(lián)系又有區(qū)別。首先，注意不等同于意識(shí)。一般來(lái)說，注意是 一種心理活動(dòng)或“心理動(dòng)作”而意識(shí)主要是一種心理內(nèi)容或體驗(yàn)。其次

13、，注意又和意識(shí)密不可分。注意 的分配和緊張程度的不同，顯示了個(gè)體處在什么樣的意識(shí)狀態(tài)。腦電波與睡眠的階段：第一階段-過渡期-a波、第二階段-輕睡期波、第三、四階段-沉睡期-6波、REM 階段-快速眼動(dòng)睡眠失眠的種類：1.情境性失眠2假性失眠3失律性失眠4藥物性失眠催眠狀態(tài)下的心理特征：感覺麻痹、感覺扭曲和幻覺、解除抑制、對(duì)催眠經(jīng)驗(yàn)的記憶消失視覺的機(jī)制：1眼睛:眼睛的構(gòu)造、網(wǎng)膜上的感光細(xì)胞2色覺理論：三原色說、拮抗理論基本的聽覺現(xiàn)象：1.聲音的屬性2聽覺的適應(yīng)于疲勞3聲音的混合與掩蔽聽覺機(jī)制：1.聽覺與耳2.聽覺的理論：位置學(xué)說、頻率匹配學(xué)說知覺的特性：1.知覺的整體性2.知覺的選擇性3.知覺的

14、理解性4.知覺的恒常性知覺的機(jī)制：1.深度知覺2.運(yùn)動(dòng)知覺3.時(shí)間知覺社會(huì)知覺的特性：認(rèn)知對(duì)象的獨(dú)特性。對(duì)他人行為的期望會(huì)影響社會(huì)知覺過程。社會(huì)知覺加工過 程的特殊性。社會(huì)認(rèn)知的過程：信息的搜集和選擇。信息的整合過程。首因效應(yīng)和近因效應(yīng)。暈輪效應(yīng)。 社會(huì)刻板效應(yīng)記憶包括三個(gè)基本過程：信息進(jìn)入記憶系統(tǒng)-編碼；信息在記憶中儲(chǔ)存-保持；信息從記憶中提取出來(lái)-提 取。記憶的類型：1.陳述性記憶和程序性記憶2.情境記憶和語(yǔ)義記憶長(zhǎng)時(shí)記憶儲(chǔ)存方式：歸類，概念的層次化組織，形成語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)遺忘的原因：消退和干擾。有意遺忘的作用：保護(hù)自己不受傷害遺忘的影響因素：1.與編碼信息聯(lián)系的緊密程度2情境和狀態(tài)的依存性3情

15、緒的作用如何提高記憶力:1.地點(diǎn)法2韻律法3記筆記學(xué)習(xí)的分類：依學(xué)習(xí)方式劃分：接受學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、意義學(xué)習(xí)、機(jī)械學(xué)習(xí)。依學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分：知識(shí)學(xué) 習(xí)、技能學(xué)習(xí)、社會(huì)規(guī)范的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的策略與方法：1復(fù)習(xí)策略，可以避免遺忘有利于信息的長(zhǎng)久保持：復(fù)習(xí)時(shí)間、復(fù)習(xí)次數(shù)、復(fù)習(xí)方法。 2組織策略。常用的有群集、摘錄、劃線、寫標(biāo)題、列提綱思維的特征：間接性、概括性、思維和語(yǔ)言有密切關(guān)系思維的機(jī)制：分析綜合-比較-抽象和概括思維的種類：1.直覺動(dòng)作思維，具體形象思維，抽象邏輯思維。2聚合思維，發(fā)散思維 問題解決的特征：目標(biāo)指向性；操作系列性；認(rèn)知性操作。問題解決的策略和方法：（一）算法式（二）啟發(fā)式1手段一一目的分析

16、法。2爬山法 以退為進(jìn)。3逆 向工作法（目標(biāo)遞歸策略）影響問題解決的因素：1.問題表征的方式2無(wú)關(guān)信息的干擾3功能固著性4心向 創(chuàng)造性思維特征：敏感性、流暢性、靈活性、獨(dú)創(chuàng)性、再定義性、洞察性。創(chuàng)造性的影響因素：1.智力因素2.人格因素3.環(huán)境因素4.動(dòng)機(jī)因素創(chuàng)造力培養(yǎng)：1.建立目標(biāo)與意向2訓(xùn)練基本的技巧3.鼓勵(lì)個(gè)體取得某領(lǐng)域的具體知識(shí)4刺激和鼓勵(lì)好奇 心5建立動(dòng)機(jī)，特別是內(nèi)部動(dòng)機(jī)6建立自信，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神7強(qiáng)調(diào)掌握和自我競(jìng)爭(zhēng)8培養(yǎng)有關(guān)創(chuàng)造力和 創(chuàng)造性思維的概念9提供選擇和發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)10促進(jìn)自我管理技巧11.傳授創(chuàng)造性思維的策略與技術(shù)12. 運(yùn)用例子能力的不同類型：一般能力和特殊能力；認(rèn)知能力；

17、操作能力指操縱、制作和運(yùn)動(dòng)的能力；社交能 力。模仿能力和創(chuàng)造能力智力發(fā)展的特征：1、智力發(fā)展的一般趨勢(shì)：三個(gè)階段：增長(zhǎng)階段、穩(wěn)定階段、衰退階段。2、智力發(fā)展 的穩(wěn)定性和可變性如何看待智力差異1、智力的個(gè)體差異表現(xiàn)在智力的水平和智力的結(jié)構(gòu)兩方面。首先，在智力發(fā)展水平上，不同的人所達(dá)到的最高水平及其不同。其次，每個(gè)人智力的結(jié)構(gòu)，即組成方式上也有所不同。此外，人的智力發(fā)展過程有不同形態(tài)：一是穩(wěn)定發(fā)展；有一些人早熟；有一些人大器晚成。2、智力的團(tuán) 體差異最明顯的是性別差異。除此之外，不同職業(yè)、種族之間在智力上也存在著差別。在同一群體內(nèi)部，人們?cè)谥橇y(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)上的差異可能歸因于遺傳因素，但不同團(tuán)體在智力測(cè)

18、驗(yàn)平均IQ分 數(shù)傷的差異則應(yīng)更多歸因于環(huán)境的不同。同時(shí)，智力測(cè)驗(yàn)本身的文化部公平性也是造成不同團(tuán)體間差異 的原因之一。智力發(fā)展的特征：1、智力發(fā)展的一般趨勢(shì)：三個(gè)階段：增長(zhǎng)階段、穩(wěn)定階段、衰退階段。2、智力發(fā)展 的穩(wěn)定性和可變性智力測(cè)驗(yàn)的種類：1.個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn)2文字測(cè)驗(yàn)和非文字測(cè)驗(yàn)3速度測(cè)驗(yàn)和難度測(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)：1.心理測(cè)量的對(duì)象是心理特質(zhì)，是一種科學(xué)構(gòu)想2對(duì)心理特質(zhì)的測(cè)量是間接的3心理 測(cè)量具有誤差4心理測(cè)量工具的適用性與社會(huì)文化背景有關(guān)智力測(cè)驗(yàn)與向性測(cè)驗(yàn)、成就測(cè)驗(yàn)的區(qū)別智力測(cè)驗(yàn)與性向測(cè)驗(yàn)（能力傾向測(cè)驗(yàn)）和成就測(cè)驗(yàn)（成績(jī)測(cè)驗(yàn)或教育測(cè)驗(yàn)）同屬于能力測(cè)驗(yàn)范疇，三者 既有相似之處，又有區(qū)

19、別。心理測(cè)驗(yàn)最早開始于為篩選學(xué)習(xí)困難兒童而編制的智力測(cè)驗(yàn)，一般注重的是表現(xiàn)在認(rèn)知活動(dòng)中的穩(wěn)定的 一般能力。通用的智力測(cè)驗(yàn)都可視為對(duì)個(gè)體的基本能力素質(zhì)的考察。性向測(cè)驗(yàn)泛指用以測(cè)量潛在才能的測(cè)驗(yàn)，其目的在于發(fā)現(xiàn)兒童的潛在才能，深入了解其長(zhǎng)處和發(fā)展傾向。 成就測(cè)驗(yàn)主要考查受測(cè)者在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練后所具有的知識(shí)和技能水平。智力的影響因素:遺傳因素對(duì)智力的影響家庭環(huán)境對(duì)智力的影響學(xué)校教育對(duì)智力的影響動(dòng)動(dòng)機(jī)的功能： 激活功能，指向功能，調(diào)節(jié)與維持功能動(dòng)機(jī)的種類：生理性動(dòng)機(jī)與社會(huì)性動(dòng)機(jī)，內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)，主導(dǎo)動(dòng)機(jī)與從屬動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生：受內(nèi)外兩種因素的共同影響，個(gè)體的內(nèi)在的某種需要是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的根本原因，而外在環(huán)境

20、 則作為誘因。需要是有機(jī)體內(nèi)部生理和心理的不平衡狀態(tài)，它是有機(jī)體活動(dòng)的動(dòng)力和源泉。外的的環(huán)境刺激也可能成為行為的驅(qū)動(dòng)力量，環(huán)境刺激是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的誘因。成就動(dòng)機(jī)中含有兩種成分：追求成功的傾向和回避失敗的傾向。成就動(dòng)機(jī)的特征：具有挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性；具有堅(jiān)定信念；正確的歸因方式。馬斯洛的需要層次：自我實(shí)現(xiàn)的需要，尊重的需要，歸屬與愛的需要，安全的需要，生理的需要情緒與情感的區(qū)別1、從需要的角度看差異：情緒更多地是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn)；情感更多地與人的精 神或社會(huì)需要相聯(lián)系。2、從發(fā)生早晚的角度看差異：情緒發(fā)生早，情感產(chǎn)生晚；情緒是人與動(dòng)物所共有的，情感是人所特有的。3、從反映特點(diǎn)看差異：

21、情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性與外顯性；情感具有穩(wěn)定性、持久性、 深刻性、內(nèi)隱性。說明情緒情感在生活、學(xué)習(xí)、工作中的作用1情緒情感的動(dòng)機(jī)作用2情緒情感的調(diào)控功能3情緒情感的健康功能4情緒情感的信號(hào)功能人格的特性：（1）獨(dú)特性。穩(wěn)定性。統(tǒng)合性。復(fù)雜性。功能性。人格的結(jié)構(gòu)：知一情一意系統(tǒng)。心理狀態(tài)系統(tǒng)。人格動(dòng)力系統(tǒng)：決定并制約人的心理活動(dòng)的進(jìn)行、 方向、強(qiáng)度和穩(wěn)定水平的結(jié)構(gòu)。心理特征系統(tǒng)：包括能力、氣質(zhì)、性格三種成分。自我調(diào)控系統(tǒng)： 自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制。氣質(zhì)類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)氣質(zhì)與性格的區(qū)別：1.氣質(zhì)由先天決定，性格由后天形成。2氣質(zhì)體現(xiàn)人格差異，可塑性小；性格

22、體現(xiàn)人 格心理差異，可塑性大。3氣質(zhì)反映了一個(gè)人心理活動(dòng)的動(dòng)力特征；性格則反映對(duì)現(xiàn)實(shí)態(tài)度與相應(yīng)的行為 方式。4.年齡越小，氣質(zhì)作用越大；年齡越大，性格作用越明顯。5.性格在人格系統(tǒng)中具有核心作用；氣 質(zhì)的作用小于性格。自我調(diào)控的三個(gè)系統(tǒng)：自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制性格差異的特征：態(tài)度特征、意志特征、情緒特征、理智特征類型的三種模式：?jiǎn)我荒Ｊ揭籘型人格、對(duì)立型人格一內(nèi)向與外向人格、多元型模式一陰陽(yáng)五行說影響人格形成的因素：1生物遺傳因素2社會(huì)文化因素3家庭環(huán)境因素4早起童年經(jīng)驗(yàn)5自然物理因素 人際交往的心理需要：1.本能2合群需要3自我肯定需要人際溝通的基本要素：1信息源2信息3通道4目標(biāo)靶5

23、反饋6障礙7溝通背景人際喜歡和吸引的條件：1.相似性與互補(bǔ)性：我們傾向于喜歡那些與我們具有相似態(tài)度和價(jià)值觀的人，并 與之表現(xiàn)相互吸引。態(tài)度是最主要的因素。一般相似性起決定性作用，但當(dāng)交往雙方角色不同，需要不 同時(shí)，人們傾向喜歡那些行為與角色相符合的人。雙方角色不同，行為不同時(shí)，人們喜歡那些與自己能 夠互補(bǔ)。2個(gè)人品質(zhì)：人際交往的深入，外在因素變得不再重要，交往者的內(nèi)在品質(zhì)越來(lái)越重要。3接近性與熟悉性：空間上距離較近的個(gè)體，相互間接觸的機(jī)會(huì)多，能夠增進(jìn)彼此的了解。尤是交往初期。群體特性：1群體規(guī)范2群體的凝聚力3群體中的角色4群體的領(lǐng)導(dǎo)群體的功能：1.給成員心理上的歸屬感（情感方面影響）2使成員

24、具有認(rèn)同感（認(rèn)知方面的影響）3使成 員獲得社會(huì)性支持（行動(dòng)方面的影響）群體對(duì)個(gè)體行為的影響：1.社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)墮化2去個(gè)體化3群體的決策行為:群體極化、群體思維4. 從眾與服眾從眾與服從的原因及其影響因素：從眾原因：行為參照。個(gè)體對(duì)他人的信任和群體對(duì)個(gè)體的吸引力。 害怕與眾不同的心理狀態(tài)。服從原因：合法權(quán)力。責(zé)任轉(zhuǎn)移。影響從眾的因素：群體的一致性，群體的規(guī)模，群體的權(quán)威性，個(gè)體的人格，自我卷入水平，文化差異 與個(gè)體差異。影響服從的因素：命令發(fā)出者。命令的執(zhí)行者。情境因素。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：有正常的智力水平、能夠了解并接受自己、能與他人建立和諧的關(guān)系、善于調(diào)節(jié)與控 制情緒、有良好的環(huán)境適應(yīng)能力增進(jìn)

25、心理健康的有效途徑：1具有良好的心理品質(zhì)，預(yù)防心理障礙的發(fā)生2.開發(fā)自己的各種潛能，提高 工作和生活質(zhì)量3激發(fā)自己的非智力因素，嘗試創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)和工作4提高自己人際交往的能力，增強(qiáng) 自己的社會(huì)適應(yīng)性5增強(qiáng)自我意識(shí)，培養(yǎng)自我評(píng)價(jià)能力壓力的來(lái)源：軀體性壓力源、心理性壓力源、社會(huì)性壓力源、文化性壓力源壓力的影響因素：經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)備狀態(tài)、認(rèn)知、性格、環(huán)境壓力的應(yīng)對(duì)策略：1了解自己的能力，制定切實(shí)可行的目標(biāo)2勞逸結(jié)合，積極休息，培養(yǎng)業(yè)余興趣愛好3. 加強(qiáng)體育鍛煉，生活有規(guī)律，睡眠充足4建立和擴(kuò)展良好社會(huì)支持系統(tǒng)，擁有朋友5積極面對(duì)人生，自信 豁達(dá)，知足常樂，笑口常開6改變不合理觀念，通過有意的改變自己的內(nèi)部

26、語(yǔ)言來(lái)改變不適應(yīng)狀況挫折的防衛(wèi)方式：常見的防御機(jī)制可分為建設(shè)性防御、替代性防御、掩飾性防御、逃避性防御、攻擊性 防御五大類。具體表現(xiàn)為十種方式：否認(rèn)、幻想、壓抑、投射、反向、轉(zhuǎn)移、退行、文飾、補(bǔ)償、升華挫折的應(yīng)對(duì)策略：正確認(rèn)識(shí)挫折；改變不合理觀念；加強(qiáng)修養(yǎng)，勇于實(shí)踐；優(yōu)化自身人格品質(zhì)焦慮類型： 廣泛性焦慮障礙、恐慌障礙、恐懼癥、強(qiáng)迫癥、創(chuàng)傷后應(yīng)激癥焦慮的應(yīng)對(duì)策略：1認(rèn)清焦慮狀況2克服焦慮的三個(gè)原則（不回避、正面迎戰(zhàn)、做記錄）3學(xué)會(huì)放松自己4. 運(yùn)用想像減輕焦慮5進(jìn)行理性思考6接受專業(yè)治療心理發(fā)展的年齡特征:個(gè)體從出生到青年初期這一階段，是心理發(fā)展變化最為明顯的階段。傳統(tǒng)的心理發(fā) 展觀點(diǎn)認(rèn)為，從

27、嬰幼兒期到青年初期是個(gè)體的形成階段，成年期是穩(wěn)定階段，老年期是衰老和死亡的階 段。實(shí)際上心理的發(fā)展并不是隨著生理的成熟而告終結(jié)的，心理的發(fā)展是從個(gè)體出生到成年再到老年的 持續(xù)過程。心理發(fā)展年齡階段的劃分劃分個(gè)體心理發(fā)展的年齡階段，應(yīng)該考慮兩個(gè)問題，第一，個(gè)體心理發(fā)展的每一個(gè)時(shí)期的重要的特殊的 矛盾和質(zhì)的特點(diǎn)，應(yīng)該是劃分心理年齡階段的主要依據(jù)；第二，在劃分心理年齡階段時(shí)，既要看到重點(diǎn), 又應(yīng)該看到全面。因此，各心理發(fā)展階段主要表現(xiàn)在個(gè)體不同時(shí)期的主導(dǎo)活動(dòng)、智力水平和個(gè)性特征， 以及生理發(fā)展和言語(yǔ)發(fā)展上。皮亞杰關(guān)于認(rèn)知發(fā)展的理論兒童認(rèn)知發(fā)展的四個(gè)階段：1、感知運(yùn)動(dòng)階段：人的任何知識(shí)都來(lái)源于動(dòng)作，動(dòng)

28、作是感知的源泉和思維的基礎(chǔ)。02歲兒童形成“客 體永久性”的概念2、前運(yùn)算階段：27歲兒童發(fā)展了某些代表性的系統(tǒng)，典型特點(diǎn)是自我中心性或不“守恒”性3、具體運(yùn)算階段：712歲兒童逐漸掌握了守恒的概念，可以開始進(jìn)行一些運(yùn)用符號(hào)的邏輯思考活動(dòng)，可 以形成一系列的行動(dòng)心理表象?！白晕抑行摹背潭认陆?，開始克服“片面性”，提高了與他人溝通的能力4、形式運(yùn)算階段：12歲以后，進(jìn)入思維發(fā)展趨于成熟的階段。典型特征是抽象思維得到了發(fā)展和完善。 嬰幼兒言語(yǔ)發(fā)展的基本階段和特點(diǎn)：口語(yǔ)習(xí)得的年齡，口語(yǔ)習(xí)得各階段的特征；剛出生，能夠分辨語(yǔ)音 刺激與其他聲音刺激；912個(gè)月，說出第一個(gè)指示詞；1824個(gè)月，出現(xiàn)雙詞話語(yǔ)

29、；34歲，出現(xiàn)完全 符合語(yǔ)法的完整的句子；7歲前，獲得完全符合語(yǔ)法的口頭語(yǔ)言青少年個(gè)體個(gè)性發(fā)展的主要特點(diǎn)1、自我意識(shí)的發(fā)展：自我意識(shí)指?jìng)€(gè)體對(duì)其自身的意識(shí)，包括三個(gè)層次：對(duì)自己機(jī)體及其狀態(tài)的意識(shí)；對(duì) 自己肢體活動(dòng)狀態(tài)的意識(shí)；對(duì)自己思維、情感、意志等心理活動(dòng)的意識(shí)。2、情緒表現(xiàn)的矛盾性特點(diǎn)：典型的特點(diǎn)是強(qiáng)烈、狂暴與溫和、細(xì)膩共存，情緒的可變性與固執(zhí)性共存， 內(nèi)向性與表現(xiàn)性共存。3、人際關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)：對(duì)友誼非常重視；與父母產(chǎn)生沖突、代溝；開始意識(shí)到了性別問題，開始對(duì) 異性產(chǎn)生興趣成年初期的主要發(fā)展任務(wù)：求職與升學(xué)、婚戀與生育中年危機(jī)的主要原因：自身生理變化、家庭生活變化、事業(yè)變化中年危機(jī)的表現(xiàn)：1.人到中年無(wú)奈容顏衰老，功能衰退2孩子長(zhǎng)大成人，離開家庭，父母感到孤獨(dú)、失 落3.事業(yè)的巔峰期后，對(duì)未來(lái)沒有期待人格形成的因素：生物遺傳因素，社會(huì)文化因素，家庭環(huán)境因素，早期童年經(jīng)驗(yàn)，自然物理因素