管理學(xué)原理與方法第八章 激勵

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1、荀子的性惡論荀子的性惡論n“人之性惡,其善者偽也?!眓“若夫目好色,耳好聲,口好味,心好利,骨體膚理好愉逸,是皆生于人之情性者也。”孟子的性善論孟子的性善論“人皆有不忍人之心。所以謂人皆有不忍人之心者,令人乍見孺子將入于井,皆有怵惕惻隱之心非所以內(nèi)交于孺子之父母也,非所以要譽(yù)于鄉(xiāng)黨朋友也,非惡其聲而怨也。由是觀之,無惻隱之心,非人也;無羞惡之心,非人也;無辭讓之心,非人也;無是非之心,非人也。惻隱之心,仁之端也;羞惡之心,義之端也;辭讓之心,禮之端也;是非之心,智之端也。人之有四端也,猶其興奶逡病!梁啟超的盡性主義梁啟超的盡性主義l盡性主義,是要把各人的天賦良能發(fā)揮到十分圓滿。告子的性無善惡論

2、告子的性無善惡論n“性無善無不善也?!眓“性如湍水也,決諸東方則西流,決諸西方則東流。人性之無分于善不善也,猶水之無分于東西也?!? 1 需要層次理論需要層次理論馬斯洛于馬斯洛于19541954年提出年提出 自我自我實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)尊重尊重尊重尊重社會社會社會社會安全安全安全安全生理生理生理生理社會社會自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)尊重尊重安全安全 生理生理 討論討論l已經(jīng)被滿足的需求是保健因素已經(jīng)被滿足的需求是保健因素l沒有被滿足的需求是激勵因素沒有被滿足的需求是激勵因素l滿足新的需求與維持舊的需求一樣重要滿足新的需求與維持舊的需求一樣重要 對需求層次的補(bǔ)充對需求層次的補(bǔ)充 我該得的與你給我的差別

3、我該得的與你給我的差別l聰明的管理者不要一開始就作很多許諾聰明的管理者不要一開始就作很多許諾5 5 期望理論期望理論6 6 公平理論公平理論效效價價期期望望值值努力努力工作成就工作成就從事指定從事指定工作的能力工作的能力對工作任對工作任務(wù)的認(rèn)識務(wù)的認(rèn)識內(nèi)在內(nèi)在報酬報酬外在外在報酬報酬滿意滿意看到的看到的公平報酬公平報酬案例案例1案例案例2案例案例3 陽光煤礦陽光煤礦1990年取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,產(chǎn)銷量上去了,安年取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,產(chǎn)銷量上去了,安全管理也取得了歷史最好成績,傷亡率成為同行業(yè)最低。為此,全管理也取得了歷史最好成績,傷亡率成為同行業(yè)最低。為此,主管局撥下主管局撥下15萬元資金

4、的萬元資金的“安全獎安全獎”用于獎勵干部職工。資金用于獎勵干部職工。資金到位后,礦長召集五位副礦長和有關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)召開了一個到位后,礦長召集五位副礦長和有關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)召開了一個“分配安全獎金分配安全獎金”的會議。礦長首先發(fā)言,他說:的會議。礦長首先發(fā)言,他說:“我礦受到我礦受到上級的表彰與廣大干部和職工群眾的團(tuán)結(jié)奮斗分不開,獎金分上級的表彰與廣大干部和職工群眾的團(tuán)結(jié)奮斗分不開,獎金分配應(yīng)該大家都有份,但不能搞平均主義,應(yīng)以責(zé)任大小、貢獻(xiàn)配應(yīng)該大家都有份,但不能搞平均主義,應(yīng)以責(zé)任大小、貢獻(xiàn)多少拉開檔次。我和財(cái)務(wù)科長初步商定了一個分配方案,請大多少拉開檔次。我和財(cái)務(wù)科長初步商定了一個分配方案,請

5、大家討論一下。請王科長向大家介紹具體的方案。家討論一下。請王科長向大家介紹具體的方案?!薄暗V長礦長550元,副礦長元,副礦長500元,科長元,科長400元,一般管理干部元,一般管理干部200元,工人一律元,工人一律5元。這一方案正好把獎金全額分配下去。元。這一方案正好把獎金全額分配下去?!蓖跬蹩崎L的發(fā)言簡明扼要,礦長要求大家就這五個檔次發(fā)表意見。科長的發(fā)言簡明扼要,礦長要求大家就這五個檔次發(fā)表意見。沉默了一會兒,管生產(chǎn)的副礦長發(fā)言:沉默了一會兒,管生產(chǎn)的副礦長發(fā)言:“我原則同意這個分我原則同意這個分配方案,這樣雖然能鼓勵大家努力工作,但工人這個檔次配方案,這樣雖然能鼓勵大家努力工作,但工人這個

6、檔次5元元太少了,而且不論什么工種都是太少了,而且不論什么工種都是5元,最好把工人的獎金也拉元,最好把工人的獎金也拉開檔次,以便調(diào)動大家的積極性。開檔次,以便調(diào)動大家的積極性。”安檢科的陳科長感覺很不公平,他的發(fā)言有些激動:安檢科的陳科長感覺很不公平,他的發(fā)言有些激動:“要要說安全工作,我天天都在和安全打交道,但有些人一年沒下幾說安全工作,我天天都在和安全打交道,但有些人一年沒下幾天井,安全工作不沾邊,獎金反到不少,我建議多拉開一個檔天井,安全工作不沾邊,獎金反到不少,我建議多拉開一個檔次,六個檔次。次,六個檔次?!标惪崎L的發(fā)言盡管是針對礦領(lǐng)導(dǎo)來的,但卻引起了人事科長、陳科長的發(fā)言盡管是針對礦

7、領(lǐng)導(dǎo)來的,但卻引起了人事科長、財(cái)務(wù)科長等幾位科長的不滿,大家爭論很激烈。礦長感覺無法財(cái)務(wù)科長等幾位科長的不滿,大家爭論很激烈。礦長感覺無法達(dá)成一致結(jié)果,便果斷地打斷了大家的發(fā)言,他說:達(dá)成一致結(jié)果,便果斷地打斷了大家的發(fā)言,他說:“大家討大家討論得很熱烈,意見可歸納為兩條:一是怕工人鬧意見影響生產(chǎn),論得很熱烈,意見可歸納為兩條:一是怕工人鬧意見影響生產(chǎn),二是多拉開檔次。要說鬧意見,怎樣分都有人鬧意見,至于多二是多拉開檔次。要說鬧意見,怎樣分都有人鬧意見,至于多拉檔次,我看就不必了,多拉一個檔次,就多一層意見,像安拉檔次,我看就不必了,多拉一個檔次,就多一層意見,像安檢科陳科長這樣的個別特殊情況

8、,我們可以在其他方面彌補(bǔ),檢科陳科長這樣的個別特殊情況,我們可以在其他方面彌補(bǔ),這個方案我看今天就這么定了,請財(cái)務(wù)科盡快將獎金發(fā)下去,這個方案我看今天就這么定了,請財(cái)務(wù)科盡快將獎金發(fā)下去,散會。散會?!豹劷鸢l(fā)放后,開始風(fēng)平浪靜,一個月后,事故不斷發(fā)生,安獎金發(fā)放后,開始風(fēng)平浪靜,一個月后,事故不斷發(fā)生,安全標(biāo)兵的陽光煤礦不安全了,以前那種人人講安全、個個守規(guī)全標(biāo)兵的陽光煤礦不安全了,以前那種人人講安全、個個守規(guī)程的景象不見了。程的景象不見了。l在以往的討論過程中,有的學(xué)員建議暫在以往的討論過程中,有的學(xué)員建議暫時不發(fā)放獎金,用這筆錢設(shè)立一個安全時不發(fā)放獎金,用這筆錢設(shè)立一個安全基金,你們是否同意這樣的觀點(diǎn)?如果基金,你們是否同意這樣的觀點(diǎn)?如果同意,請就基金的用途和如何發(fā)揮基金同意,請就基金的用途和如何發(fā)揮基金的作用提出各自的意見。的作用提出各自的意見。

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