企業(yè)信息化與ERP-潘家軺

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1、清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,企業(yè)信息化與ERP,潘 家 軺 清華大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的必由之路, 進入知識經(jīng)濟時代企業(yè)所處的環(huán)境是一個信息化的社會(電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行、電子報關(guān)、網(wǎng)上納稅、遠程教育等等)一個企業(yè)不實現(xiàn)信息化就無法實現(xiàn)對外交流，就失去了自己的生存空間 迎接經(jīng)濟全球化,迎接加入WTO的挑戰(zhàn)。 我國企業(yè)將 面對世界一流的跨國公司的競爭,人家是全球采購、全球制造、全球融資、全球爭奪人才。你仍用傳統(tǒng)管理方式不采用現(xiàn)代信息技術(shù),不提高管理水平, 如何與之競爭 從宏觀角度,“以信息化帶動工業(yè)化”我們要實現(xiàn)跳躍式發(fā)展,不再走西方工業(yè)化

2、的老路。并且應(yīng)看到“企業(yè)信息化是城市信息化、區(qū)域信息化和國家信息化的重要基礎(chǔ)”,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,企業(yè)信息化, 企業(yè)信息化是指在企業(yè)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)經(jīng)營活動重組和優(yōu)化的基礎(chǔ)上,利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)對企業(yè)進行集成化管理,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部信息共享和信息資源的有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭能力。 企業(yè)信息化是一個過程,信息化的廣度和深度將隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營活動實際需求的發(fā)展而不斷發(fā)展。企業(yè)信息化沒有終點。,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,企業(yè)信息化的特征,1. 信息處理的計算機化 2. 信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化 3. 信息資源管理的數(shù)據(jù)庫化 4. 信息應(yīng)用的普

3、及化 5. 信息系統(tǒng)的覆蓋面遍及整個企業(yè)和與企 業(yè)有往來的各單位,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,企業(yè)信息化的目的, 企業(yè)信息化的目的是提高企業(yè)的競爭能力, 提高經(jīng)濟效益和保證持續(xù)發(fā)展 信息化本身不是目的，是實現(xiàn)目的的手段 信息是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源之一。為了充分發(fā)揮信息資源的作用，需要對企業(yè)的信息資源進行整體規(guī)劃和集成化管理，以實現(xiàn)信息共享和信息資源的有效利用,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,企業(yè)信息化的主要內(nèi)容,企業(yè)信息化主要涉及以下領(lǐng)域: 1.工程技術(shù)領(lǐng)域 一個現(xiàn)代企業(yè)在新產(chǎn)品的研究、設(shè)計、開發(fā)和工藝設(shè)計方面,為了縮短研發(fā)周期,保證設(shè)計一次成功,需采用現(xiàn)代信息技術(shù)和相應(yīng)的管理方式,如CA

4、X、虛擬制造技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、并行工程等。 2.生產(chǎn)運作領(lǐng)域 一個現(xiàn)代企業(yè)要求它的生產(chǎn)運作系統(tǒng),對于多變的市場需求具有快捷的響應(yīng)能力和應(yīng)變能力。因此制造企業(yè)須廣泛采用數(shù)控技術(shù)、計算機集成技術(shù),建立FMC、FMS、物流儲運系統(tǒng)和CIMS系統(tǒng)等。 3.企業(yè)管理領(lǐng)域 使各種管理業(yè)務(wù)實現(xiàn)集成化管理,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,工程技術(shù)系統(tǒng)的信息化,1.計算機輔助設(shè)計 ( CAD ) 利用計算機進行產(chǎn)品設(shè)計和計算,編制設(shè)計說明書、使用維護手冊等。 2.計算機輔助工程分析 (CAE) 對設(shè)計的產(chǎn)品進行強度分析、剛度分析、碰撞分析、熱變形分析、動態(tài)特性仿真、產(chǎn)品運行仿真等。 3.計算機輔助工藝規(guī)程編制 (

5、CAPP) 根據(jù)輸入的CAD信息,編制生產(chǎn)用的工藝文件。 4.計算機輔助制造 (CAM) 編制數(shù)控加工程序、自動生成數(shù)控代碼,并可進行加工過程仿真。 5.計算機輔助測試 (CAT) 對虛擬產(chǎn)品進行檢驗和性能測試,并對結(jié)果進行分析。,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,工程技術(shù)系統(tǒng)信息化(續(xù)),1.實施并行工程 在產(chǎn)品設(shè)計階段,同時就開展工藝設(shè)計、仿真制造、仿真運行、性能檢測等,可以大大縮短產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)周期,提高設(shè)計質(zhì)量。建立計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是其重要的技術(shù)支撐。 2.發(fā)揮CAX技術(shù)的集成效益 通過 PDM (產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理) 使CAX各子系統(tǒng)運行在同一個集成平臺上,解決了各子系統(tǒng)在數(shù)據(jù)交換和信息共享上的

6、困難。 3.設(shè)計一次成功 產(chǎn)品設(shè)計一次成功靠的是信息技術(shù)、并行工程、虛擬制造技術(shù)的應(yīng)用。通過在計算機中建立產(chǎn)品的數(shù)字模型,采用有限元法和虛擬制造技術(shù)對產(chǎn)品進行各種分析、檢測和試驗,保證設(shè)計一次成功。,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,生產(chǎn)運作系統(tǒng)信息化,1. 現(xiàn)代企業(yè)對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的要求: 符合人-機工程要求 高度柔性化 根據(jù)需要可快速重構(gòu) 高度集成化 生產(chǎn)運作系統(tǒng)各環(huán)節(jié)要協(xié)調(diào)運行,并與工程技術(shù)系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)良好集成 發(fā)展智能化 故障診斷和自修復(fù)功能;當(dāng)環(huán)境變化,系統(tǒng)能自行調(diào)整運行參數(shù),具自律功能 2.現(xiàn)代生產(chǎn)運作系統(tǒng)必須廣泛采用信息技術(shù): 對于制造企業(yè),內(nèi)部通常要采用數(shù)控加工設(shè)備(NC、M

7、C和DNC控制) 柔性制造單元(FMC) 現(xiàn)代物流儲運系統(tǒng) 柔性制造系統(tǒng)(FMS)等;對外則通過動態(tài)聯(lián)盟,充分利用社會資源,廣泛進行協(xié)作,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,企業(yè)管理系統(tǒng)信息化, 企業(yè)管理系統(tǒng)信息化 是要求借助信息技術(shù),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營諸要素進行合理配置和優(yōu)化組合,達到用最少的投入獲得更多的產(chǎn)出的目的。 企業(yè)管理系統(tǒng)信息化不是現(xiàn)行手工管理系統(tǒng)的計算機化,而是基于現(xiàn)代管理思想和先進管理模式的基礎(chǔ)上,在管理手段上廣泛應(yīng)用當(dāng)代的信息技術(shù)。 企業(yè)管理系統(tǒng)信息化的重要標(biāo)志 其管理系統(tǒng)采用了MRP/ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、JIT系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)(e-Business)等,清華大學(xué)經(jīng)濟管

8、理學(xué)院 潘家軺,實現(xiàn)企業(yè)信息化的必要條件,1. 必須建立必要的物質(zhì)基礎(chǔ) 如計算機、通訊網(wǎng)絡(luò)、功能完備的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 2.具備良好的技術(shù)基礎(chǔ) 如電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI) 、多媒體技術(shù)、條形碼技術(shù)、安全保密技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等等 3.建立完善的科學(xué)的管理基礎(chǔ) 實施企業(yè)信息化必須有一系列的管理制度作保證，只有嚴(yán)格按照科學(xué)的業(yè)務(wù)流程運作，才能保證信息系統(tǒng)的正常運行，才能保證系統(tǒng)提供的信息準(zhǔn)確、完整和及時,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 潘家軺,信息資源集成化管理的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化, 信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化 報表、單據(jù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化 信息處理過程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化 在業(yè)務(wù)流程合理化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)工作程序和操作規(guī)程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化 科學(xué)的管理制度 明確的崗位職責(zé)和規(guī)范的工作程序,合理的約束機制和激勵機制,