《醫(yī)療設備供貨方案、安裝調(diào)試方案、售后服務承諾》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《醫(yī)療設備供貨方案、安裝調(diào)試方案、售后服務承諾(5頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、 醫(yī)療設備供貨方案 1、我公司承諾,保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時供貨,并送達到指定地點,產(chǎn)品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。 2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標準進行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。 3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證,使用手冊等全套技術(shù)資料。 4、我方中標后,特成此項目領(lǐng)導工作小組,保證按時、按質(zhì)、按量完成任務。 5、若不按時完成任務,愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用 安裝調(diào)試方案新設備到貨后,由設備科,會同廠方進行開箱驗收,檢
2、查設備在運輸過程中有無損壞、丟失,附件、隨機備件。專用工具、技術(shù)資料等是否與合同裝箱單相符,并填寫設備開箱驗收單,存入設備檔案,若有缺損及不合格現(xiàn)象應立即廠方代表交涉處理,索取或索賠。 設備安裝調(diào)試,設備科會同設備使用科室及廠方,對設備的安裝進行定位。對設備定位要考慮以下因素。 (1)應適應工藝流程的需要 (2)應便于使用者的醫(yī)療操作 (3)設備及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及安全距離 (4)應保證設備安裝、維修、操作安全的要求安裝結(jié)束后,設備使用科室應與設備科及廠方一起對設備進行試運行,試運行前應充分檢查電源和設備的接地是否良好。試運行時,對設備的各功能進行核準,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、 貨物質(zhì)量保證措施及售后服務承諾我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務承諾: 1) 我公司負責該儀器的安裝、調(diào)試、培訓,用戶提供相符合的儀器工作環(huán) 境; 2) 儀器維修、保養(yǎng)及出現(xiàn)故障時簡單的處理方法,由我公司在用戶現(xiàn)場進 行技術(shù)培訓; 3) 我公司對所銷售儀器的內(nèi)在質(zhì)量承諾保修(人為、環(huán)境、及不可抗力因 素造成的儀器損壞除外); 4) 承諾保修期為自儀器安裝之日起12個月; 5) 保修期內(nèi)免費提供零配件與儀器維修(易損及消耗品除外); 6) 保障零配件、消耗品供應及維修服務; 7) 儀器發(fā)生故障時,對院方維修請求,工程師隨叫隨到(不可抗力因素除 外); 8) 工程師不定期進行主動回訪,以確保儀器正常使用和院方使用信息及時 反饋維修站