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1、 “無領(lǐng)導小組討論”五大常見題型
很多面試者“久經(jīng)沙場”，知道怎樣應(yīng)對面試官的問題、迎合面試官。針對這個問題，現(xiàn)在很多知名企業(yè)開始采用 “無領(lǐng)導小組討論”的面試方法。據(jù)統(tǒng)計，在世界500強企業(yè)中，有80%以上的企業(yè)在高級人才的招聘和職務(wù)晉升中使用這種方法。這種方法被認為是招聘和選拔高級管理人才的最佳方法，尤其適用于評價分析問題、解決問題以及決策等具體的領(lǐng)導素質(zhì)測評。那么，“無領(lǐng)導小組討論”一般都會考察哪些問題？據(jù)此，筆者采訪了上?？夏顽嫠_人才服務(wù)有限公司人力資源顧問王英超。
“無領(lǐng)導小組討論”可判斷個人特征和能力
“無領(lǐng)導小組
2、討論”一般會將一定數(shù)量的被評人集中起來，不設(shè)主持人，讓他們就給定的問題進行一定時間長度的討論。在討論過程中，考官只作為旁觀者，不參與討論，不發(fā)表任何意見，完全由組員自主進行。在討論開始后，不得再向考官詢問任何問題。討論時間一般為40分鐘左右，討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導者。評委根據(jù)被評人左右局勢的能力和發(fā)言的內(nèi)容，對被評人進行評價。
王英超分析，在討論中每個人的角色很公平，無核心人物、地位上的去中心化使得參與者在討論時可以不受約束，充分展示自己。討論圍繞著一個實際問題展開，在整個過程中，每個人表達自己的觀點，以理服人，最后形成一個統(tǒng)一的意見。
這種群體討論的方式，與實際
3、的決策情境非常相似。盡管在討論中沒有指定領(lǐng)導，但個體如何表達自己的觀點、如何說服別人、如何爭取他人的認可、如何對待不同意見、如何巧妙地控制討論進程等，都能反映出一個人的素質(zhì)。
考官在對面試者加以評價的時候，主要是依據(jù)三個方面的品質(zhì)：好與壞、強與弱、主動與被動。在傳統(tǒng)的面試中，考官容易引起各種各樣的“偏誤”，如刻板印象、第一印象等。而在無領(lǐng)導小組討論中，考官主要從可觀察、可比較的行為表現(xiàn)中去評判求職者，因此可以較好的克服認知偏差，作出公平而科學的判斷。
小組討論題目有五大類型
第一種：兩難問題
在兩種各有利弊的答案中選擇其中的一種。側(cè)重考察分析能力、語言表達能力以及說服力等。
■例題：
4、一群孩子在鐵軌上玩，鐵軌有兩條，一條A道正在使用中，另一條B道廢棄停用。 A道上面有9個孩子在玩耍，B道上面有2個孩子在玩耍。這個時候一列火車行駛過來了，作為扳道工的你，你會怎么做呢？是讓火車按原軌道行駛，還是讓火車改道而行呢？
第二種：多項選擇問題
對多個答案的選擇或排序。側(cè)重考察分析問題實質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力。
■例題：假如你是新上任產(chǎn)品部門經(jīng)理，需要從以下的幾個人中選擇做助理，就是西游記的師徒四人。最終回答問題：你選擇誰做，理由是什么？ （列出幾點即可）
第三種：資源爭奪問題
在處于同等狀況時就有限的資源進行分配。側(cè)重考察語言表達能力、概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的
5、靈敏性。
■例題：企業(yè)營銷費用100萬元，市場部和銷售部都想獲得最大的資金支持，你會怎樣爭取？
第四種：開放式問題
其答案的范圍可以很廣，很寬。側(cè)重考察思考問題的方向是否全面、有針對性，思路是否清晰、是否有新的觀點和見解。
■例題：你認為怎樣才是成功?你如何去實現(xiàn)？
第五種：操作性問題
通過給出材料、工具或道具，利用所給的材料設(shè)計出一個或一些題目所指定的物體來。側(cè)重考察能動性、合作能力以及在一項實際操作任務(wù)中所扮演的角色特點。
■例題：某天上午，你們坐飛機從某城到某城，就在經(jīng)過一個沒有人煙的雪野時，因大風雪飛機失事，墜到山林中。此時，氣溫低達－15℃。該機是雙引擎機，可坐10人，
6、失事后機身多處撞傷，并引發(fā)大火。飛機駕駛員及一名乘客死亡，其他9人則無重大傷害。飛機駕駛員還來不及告訴大家飛機的正確位置時就死亡了。但在飛機失事之前，你曾注意到飛機的高度顯示：飛機是在3000M左右。失事地點正好在雪線下不遠，地面崎嶇不平，樹林茂密，乘客穿著秋裝，但每人有一件大衣。15件物品：該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。問題：在飛機爆炸之前，這群乘客從飛機中搶救出15件物品，請你將這15件物品按照對生存的重要性，挑選出5件最重要
7、的東西并進行排序，并說明理由。
討論題目大多無正確答案主要透過討論過程觀察
王英超表示，越復雜的題目，越能多方面地反映出每個人的性格和能力特征。在討論的情境中，就會發(fā)現(xiàn)每個人在團隊中適合的角色是不一樣的，有人具有做team leader的潛質(zhì)，有人適合做跟隨者，有人是很好的傾聽者，有人是不管大多數(shù)人的意見一味地堅持自己的觀點……這些表象可能在一對一的面試中很難觀察到，一旦把他放入一個特定環(huán)境中，卻可以不經(jīng)意地表現(xiàn)出來，從而讓面試官做出判斷。
其實“無領(lǐng)導小組討論”的題目大多是沒有正確答案的，活動的核心是通過對組員討論過程的觀察，從而評價出候選人在組織協(xié)調(diào)、人際溝通、問題分析等維度的現(xiàn)階段狀態(tài)，進而判斷現(xiàn)有崗位的合適人選。
“無領(lǐng)導小組討論”五大常見題型
