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1、中小型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性3100字
1、電子商務(wù)的概念及其發(fā)展歷程
電子商務(wù)是個新生事物,其產(chǎn)生的歷史不長,從理論意義上來理解,電子商務(wù)即通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷和流通活動,是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式,電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)??梢园央娮由虅?wù)的發(fā)展分為兩個階段,即始于80年代中期EDI電子商務(wù)和始于90年代初期Internet電子商務(wù)。而到90年代應(yīng)用Internet網(wǎng)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)也開始具務(wù)實用的條件,電子商務(wù)獲得長足發(fā)展的時機(jī)
2、已經(jīng)成熟。而我國的電子商務(wù)發(fā)展則經(jīng)歷了以下歷史:1998年開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段;98年3月:我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功;98年7月:中國商品交易市場正式宣告成立,被稱為"永不閉幕的廣交會";;99年:我國第一家現(xiàn)貨電子市場電子交易額當(dāng)年達(dá)到2000億人民幣;99年3月:8848等B2C網(wǎng)站正式開通,網(wǎng)上購物進(jìn)入實際應(yīng)用階段;99年:電子政務(wù)和遠(yuǎn)程教學(xué),醫(yī)療開始廣泛開展;2000年,我國電子商務(wù)進(jìn)入了務(wù)實發(fā)展階段。電子商務(wù)逐漸從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體、從虛幻、風(fēng)險資本市場轉(zhuǎn)向現(xiàn)實市場需求的變化與有商務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合,同時開始出現(xiàn)一些較為成功、開始贏利的電子商務(wù)應(yīng)用。
2、
3、電子商務(wù)的特點(diǎn)
電子商務(wù)有其明顯的自身的功能和特性。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。它有如下特性:①普遍性,電子商務(wù)的發(fā)展給生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、消費(fèi)者以及政府帶來了新的合作方式,一個網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的新型空間模式。②方便性,電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)與客戶之間,企業(yè)與其他企業(yè)之間不會再受到地域的局限性。③整體性,電子商務(wù)能夠進(jìn)一步地優(yōu)化工作的流程,避免人力物力的浪費(fèi),并將人工操作與電子信息處理成為一個整體。④安全性,在電子商務(wù)中,安全性是一個至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)
4、能提供一種端到端的安全解決方案,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。⑤協(xié)調(diào)性,在電子商務(wù)環(huán)境中,它要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作,往往電子商務(wù)的全過程是一氣呵成的。
3、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性
就中小企業(yè)而言,為了在21世紀(jì)激烈的市場競爭環(huán)境下生存并發(fā)展,必須發(fā)展電子商務(wù),電子商務(wù)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了新的契機(jī)。首先,發(fā)展電子商務(wù)將為中小企業(yè)帶來如下競爭優(yōu)勢:①能使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競爭
的機(jī)會。②開展電子商務(wù)能使中小企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間。③開展電子商務(wù)能使中小企業(yè)降低經(jīng)營成本,顯著提高經(jīng)營效率。同時中小企
5、業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的潛力巨大,其本身也存在發(fā)展電子商務(wù)的一些優(yōu)勢:①決策管理優(yōu)勢。中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通,管理者容易把握市場變化的信息,并迅速作出決策。②組織優(yōu)勢。同樣由于規(guī)模較小,企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想,另一方面,容易在企業(yè)內(nèi)部形成"學(xué)習(xí)型組織";。③意識優(yōu)勢。和大企業(yè)相比,電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了與其"同臺競技";的信息化平臺,因此主觀上更容易應(yīng)用電子商務(wù)來拓展企業(yè)的經(jīng)營空間、改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)水平、提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。④創(chuàng)新優(yōu)勢。因為中小企業(yè)抵御風(fēng)險的能力較差,必須不斷地創(chuàng)新才能在市場競爭中生存。⑤政策優(yōu)勢。國家已經(jīng)頒布多項政策文件支持企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、人才
6、信息和市場提供方便。在實施電子商務(wù)后,中小企業(yè)可實現(xiàn)全面企業(yè)管理,借助電子商務(wù)平臺,方便地對企業(yè)的各種資源進(jìn)行有效整合,改善落后的經(jīng)營管理狀況,全面的企業(yè)管理涉及企業(yè)的方方面面,需要中小企業(yè)在實踐中逐漸摸索出一套適合自己企業(yè)的全面企業(yè)管理方法。
4、我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
雖然我國的電子商務(wù)也經(jīng)歷了幾年的發(fā)展歷程,取得了一些成績,但總體上來講發(fā)展得并不好,許多中小企業(yè)管理基礎(chǔ)落后,領(lǐng)導(dǎo)信息化意識不強(qiáng),也沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)時代搶占信息市場的重要性;基礎(chǔ)設(shè)施落后,中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊;執(zhí)行力不足,由于中小企業(yè)管理者還未充分認(rèn)識到電
7、子商務(wù)給小企業(yè)發(fā)展帶來的革命性變化,對人才的培養(yǎng)沒有足夠的重視;社會配套服務(wù)體系不健全,由于國內(nèi)電子商務(wù)還處于發(fā)展的初級階段,中小企業(yè)開展電子商務(wù)還缺乏一個成熟的商業(yè)環(huán)境,中小企業(yè)的電子商務(wù)的實施要逐步到位,長遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實施。
5、我國中小企業(yè)應(yīng)該如何更好的發(fā)展電子商務(wù)
那么中小企業(yè)應(yīng)該如何更好地開展電子商務(wù)呢?首先中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需要良好的外部環(huán)境。其一,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)是中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在上世紀(jì)的90年代我國政府實施了"三金";工程,這次工程的實施,為我國的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。其二,中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需要信息技術(shù)的支撐。中
8、小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展離不開技術(shù)的支撐,因此,我國的中小企業(yè)要想發(fā)展電子商務(wù),那么就需要有相關(guān)的商家愿意進(jìn)行技術(shù)上的支持。其三,電子商務(wù)發(fā)展的必要條件是安全,是法律。今年來,網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為了一個熱點(diǎn)的話題,但是我國的法律中針對網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定還并不完善,要發(fā)展中小企業(yè)的電子商務(wù),這些是必須要解決的問題。其四,網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上支付。目前的網(wǎng)上支付服務(wù)基本上就是那幾種網(wǎng)上銀行,水平都不高而且提供的服務(wù)全部如出一轍。 中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)離不開良好的外部環(huán)境的支持,針對我國目前的情況,要想發(fā)展中小企業(yè)的電子商務(wù),應(yīng)當(dāng)重視以下幾個方面:第一,要做好中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展的各項工作規(guī)劃和計劃工作。第二,
9、重視人才建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源的管理水平。因為在中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的時候,將會對原有的生產(chǎn)體系和管理體系進(jìn)行一個全面改變,而在整個電子商務(wù)的環(huán)境下,需要策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、文字、產(chǎn)品、美工、貿(mào)易、營銷、外語等多方面的人才。第三,中小企業(yè)的發(fā)展離不開硬件軟件建設(shè),因為我們要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。第四,電子商務(wù)活動能夠成功,最重要的在于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與情報系統(tǒng),這兩部分是關(guān)鍵。第五,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是有效地聯(lián)系買賣雙方,整個貿(mào)易過程中很大一部分是企業(yè)間的業(yè)務(wù)。綜上,有了良好的外部環(huán)境,企業(yè)又科學(xué)合理地制定自己的電子商務(wù)發(fā)展計劃,中小企業(yè)電子商務(wù)就一定能逐漸發(fā)展起來,逐步增加企業(yè)的市場競
10、爭力。
因此,對我國目前的大多數(shù)中小企業(yè)而言,在制訂本企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略時,應(yīng)該堅持傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)相結(jié)合的戰(zhàn)略。因循守舊,堅持傳統(tǒng)商務(wù)而忽視電子商務(wù),將在不遠(yuǎn)的將來因失去競爭力而在市場中消亡;反之,不顧實際情況,試圖一下從傳統(tǒng)商務(wù)跨進(jìn)電子商務(wù),則會違背市場發(fā)展規(guī)律,同時由于中小企業(yè)本身抵御風(fēng)險能力低而被市場淘汰。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢,電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機(jī)。所以,中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的趨勢是不可改變的,發(fā)展電子商務(wù)的時機(jī)也日益成熟,相信發(fā)展電子商務(wù)的前景也是十分廣闊的,廣大中小企業(yè)應(yīng)在這個大趨勢下抓住這個時機(jī)大力發(fā)展電子商務(wù),使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中得到不斷的發(fā)展。