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1、管理合理化建議
管理合理化建議
關(guān)于倉庫管理的合理化建議
為了加強管理,我按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對倉庫進(jìn)行了一次全面盤點,為了保證本次盤點的真實性和科學(xué)性,我們采取分組、分批次、重復(fù)統(tǒng)計兼抽查的方法,我首先在電腦系統(tǒng)查出庫存,然后對倉庫人員和參加盤點的人員進(jìn)行了動員和簡單培訓(xùn),明確了本次盤點的主要目的,確保本次盤點的真實性和準(zhǔn)確性。經(jīng)過本次盤點,發(fā)現(xiàn)大部分還是好的,但確實發(fā)現(xiàn)了不少問題,現(xiàn)結(jié)合本次盤點的具體情況,對今后倉庫的管理提出以下幾個方面的建議:
一、破損藥品的處理程序、制度
此次盤點發(fā)現(xiàn)了不少破損藥品堆放在退貨庫,有的批號較新,有的接近效期,建議盡快拿出處理方案,
2、由原采購人員和廠家聯(lián)系退換貨事宜,避免將來不必要的損失。如能盡快建立破損藥品的處理程序、制度,對將來處理破損藥品提供科學(xué)、有效的方法和標(biāo)準(zhǔn)。
二、藥品放置的標(biāo)準(zhǔn)(分廠家?分類型)如同一個品種杜絕分兩堆存放
現(xiàn)在倉庫的藥品存放,總體感覺到比較亂,以慢咽舒寧和邦迪為例,一個批號放在三個地方,容易發(fā)生清點數(shù)目不準(zhǔn)確的情況,建議一個藥品集中存放,并形成制度。
三、倉庫盤點的周期和方法
倉庫應(yīng)經(jīng)常盤點,建議為136模式,即倉庫每個月自行盤點一次,每三個月財務(wù)和業(yè)務(wù)中心等部門聯(lián)合盤點一次,6個月由公司審計等部門抽查盤點一次,在人員安排上,應(yīng)該以其他部門人員為主,倉庫人員只是協(xié)同。倉
3、庫定期盤點應(yīng)該形成制度。
四、倉庫樣品的管理(不影響銷售、清潔、衛(wèi)生、秩序、拼裝箱)
目前我公司倉庫樣品架上的樣品多存在灰塵較多、擺放零散、無序,并且和原裝箱批號對不上,建議出臺樣品管理制度。
五、倉庫日常管理制度的建立
目前倉庫日常管理的相關(guān)制度需要盡快更新和重新建立,對人員的約束和管理應(yīng)該盡快加強,否則,目前出現(xiàn)的問題還會再次出現(xiàn),如倉庫人員違規(guī)處理破損的事情。
六、安全設(shè)施的`管理、存放
上次倉庫驗收時出現(xiàn)的安全問題,至今沒有解決,消防施舍沒有明確到位,我隨機問了幾個工作人員,普遍反映不會使用滅火器,缺乏消防知識,建議盡快安排一次培訓(xùn)或者演練,杜絕安全
4、隱患。
七、防盜防火的培訓(xùn)、員工保險、安全保衛(wèi)工具的配備。
八、近效期藥品的預(yù)警機制。采購人員的責(zé)任追究、創(chuàng)新處理辦法(底價促銷、廠家政策的爭娶告客戶處理破損藥品函、廠家換貨、內(nèi)部認(rèn)購等)
九、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的制定。
目前倉庫人員管理混亂,責(zé)任心不強,和部門經(jīng)理有一定的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須帶頭遵守公司的相關(guān)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,強調(diào)監(jiān)督功能,獎懲分明,人性化管理等。建議執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
十、藥檢、手續(xù)、臺帳的建立
在當(dāng)前倉庫不設(shè)電腦的情況下,盡快建立臺帳,否則,管理將越來越亂,倉庫人員只有驗收貨物、出庫、裝車的功能,沒有系統(tǒng)的管理藥品意識,因此建議盡快要求倉庫建立臺帳。
5、
十一、退貨庫藥品的處理方式、程序、時間、責(zé)任人、追蹤人、賬面處理退貨庫藥品應(yīng)集中存放(目前分兩堆),過往藥品不上架等。建議進(jìn)行專門的培訓(xùn)。
十二、藥品驗收入庫單的規(guī)范、工整書寫和妥善保存以及信息的及時傳遞。
十三、藥品銷售出庫的程序(出庫、驗貨、放質(zhì)檢、裝車)要求倉庫主管人員分工明確,分工合理,定崗定編,定期輪換。強調(diào)安全意識,非本公司人員,絕對不能進(jìn)入倉庫,嚴(yán)禁非工作人員任意逗留倉庫,并謝絕隨意參觀。
十四、藥檢的指定管理部門
從工作的角度出發(fā),個人認(rèn)為暫時先放在業(yè)務(wù)中心,由發(fā)貨人員負(fù)責(zé)復(fù)印并裝箱發(fā)貨。
十五、倉庫管理人員的培訓(xùn)
建議主管領(lǐng)導(dǎo)會同人
6、力資源部定期進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容應(yīng)包括消防安全、工作效率、責(zé)任意識、考核等多方面。
十六、組織培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)
建議組織倉庫主要人員到一些好的醫(yī)藥商業(yè)公司的倉庫進(jìn)行交流學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己的不足,找出差距,加以改善。
十七、人員配置和管理(人員的定崗定編、績效考核、監(jiān)督機制、工作熱情如何提高、工作方法、工作效率、忠誠度、責(zé)任心的培養(yǎng))
我認(rèn)為目前倉庫的人員配置數(shù)量基本合理,質(zhì)量有待于提高,表現(xiàn)在工作期間人員不在崗、個別人員工作懶散,沒有明確定的績效考核、工作沒有熱情,缺乏工作方法,員工種程度不高,個人情緒沒有及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通、安全意識淡薄等多方面。
在此次盤點之前和盤點之后,我分
7、別對倉庫的工作人員進(jìn)行了動員,激發(fā)他們的工作熱情,并對以后的工作提出了自己的意見,了解了他們的思想動態(tài)、工作情況、生活情況,他們也對公司的發(fā)展和倉庫的管理提出了自己的想法和建議,我發(fā)現(xiàn),不是他們沒有工作熱情,而是沒有積極引導(dǎo),不是他們沒有工作思路,而是沒有準(zhǔn)確的找到方向,不是他們整天抱怨工作強度大,而是沒有明確的分工,不是他們工作懶散,而是我們領(lǐng)導(dǎo)者沒有加以管理和作出榜樣,不是他們沒有安全意識,實際上是我們主管領(lǐng)導(dǎo)沒有這個意識等等,通過本次倉庫盤點,我認(rèn)為,倉庫是我們非常重要的一個部門,應(yīng)該加強管理和科學(xué)管理,否則,稍有不慎,損失將不可估量,建議領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,抽出時間多到倉庫看看,提高我們的相關(guān)意識,我相信,以后倉庫的管理定會登上一個新的臺階。