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1、測試報告模板
一般采用五號字，如需提交對外文檔，則改為小四號字）
1. 引言 本測試報告的具體編寫目的，指出預期的讀者范圍。(3-4句) 本測試報告為（系統(tǒng)名稱）系統(tǒng)測試報告；本報告目的在于總結測試階段的測試以及測試結果分析，描述系統(tǒng)是否達到需求的目的。 本報告預期參考人員包括測試人員、測試部門經(jīng)理、項目管理人員、SQA人員和其他質(zhì)量控制人員。
2. 測試參考文檔 《軟件項目計劃》； 《用戶需求說明書》； 《軟件需求規(guī)格說明書》； 《系統(tǒng)設計規(guī)格說明書》（可能分概要設計和詳細設計）； 執(zhí)行程序； 測試腳本； 《軟件測試計劃》、《軟件集成測試用例》、 《軟件系統(tǒng)測試用例》、《軟
2、件確認測試用例》； 《需求跟蹤矩陣》。
3. 測試設計簡介
3.1 測試用例設計 簡要介紹測試用例的設計方法。例如：等價類劃分、邊界值、因果圖，那些用例將采用這類方法(3-4句) 測試用例的設計采用等價類劃分、邊界值、錯誤推測等方法，
3.2 測試環(huán)境與配置 簡要介紹測試環(huán)境及其配置。 測試環(huán)境： 數(shù)據(jù)庫服務器 19
2.16
8.
1.6Oracle9i （地址，數(shù)據(jù)庫版本，下同） 中間件服務器 19
2.16
8.
2.14weblogic8 客戶端 windowsXP Oracle9i IE
6.0 網(wǎng)絡 公司內(nèi)部局域網(wǎng) 10M/100M
（文章三）：軟件測試
3、報告模板
1.0 測試報告模板
1.0 目 錄 1 測試報告模板............................................................................................................ 1 簡介.......................................................................................................................... 2
1.1 編寫目的 ...............
4、......................................................................................... 2
1.2
1.3
1.4
1.5 2
2.1
2.2 3 項目背景 ........................................................................................................ 2 系統(tǒng)簡介 ...................................................
5、..................................................... 2 術語和縮寫詞 ................................................................................................. 2 參考資料 ........................................................................................................ 2 測試用例設計 ..................
6、............................................................................... 3 測試環(huán)境與配置.............................................................................................. 3 測試概要..............................................................................................................
7、..... 2
2.3 測試方法(和工具) ........................................................................................... 3 測試結果及缺陷分析 ................................................................................................. 3
3.1
3.2 測試執(zhí)行情況與記錄...................................................
8、.................................... 4 覆蓋分析 ........................................................................................................ 5 4 5
3.3 缺陷的統(tǒng)計與分析 .......................................................................................... 5 測試結論.................................
9、.................................................................................. 6 建議.......................................................................................................................... 6 1 簡介
1.1 編寫目的 本測試報告的具體編寫目的，指出預期的讀者范圍。 實例：本測試報告為xx項目的測試報告，目的在于總結測試階段的測試以及分析測試結果，描述系統(tǒng)是否
10、符合需求（或達到xx功能目標）。預期參考人員包括用戶、測試人員、、開發(fā)人員、項目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報告的高層經(jīng)理。 提示：通常，用戶對測試結論部分感興趣，開發(fā)人員希望從缺陷結果以及分析得到產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量的信息，項目管理者對測試執(zhí)行中成本、資源和時間予與重視，而高層經(jīng)理希望能夠閱讀到簡單的圖表并且能夠與其他項目進行同向比較。此部分可以具體描述為什么類型的人可參考本報告xx頁xx章節(jié)，你的報告讀者越多，你的工作越容易被人重視，前提是必須讓閱讀者感到你的報告是有價值而且值得浪費一點時間去關注的。
1.2 項目背景 對項目目標和目的進行簡要說明。必要時包括簡史，這部分不需要腦力勞動
11、，直接從需求或者招標文件中拷貝即可。
1.3 系統(tǒng)簡介 如果設計說明書有此部分，照抄。注意必要的框架圖和網(wǎng)絡拓撲圖能吸引眼球。
1.4 術語和縮寫詞 列出設計本系統(tǒng)/項目的專用術語和縮寫語約定。對于技術相關的名詞和與多義詞一定要注明清楚，以便閱讀時不會產(chǎn)生歧義。
1.5 參考資料 1．需求、設計、測試用例、手冊以及其他項目文檔都是范圍內(nèi)可參考的東東。 2．測試使用的國家標準、行業(yè)指標、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊等等 2 測試概要 測試的概要介紹，包括測試的一些聲明、測試范圍、測試目的等等，主要是測試情況簡介。（其他測試經(jīng)理和質(zhì)量人員關注部分）
2.1 測試用例設計 簡要介紹測試用例的設
12、計方法。例如：等價類劃分、邊界值、因果圖，以及用這類方法(3-4句)。 提示：如果能夠具體對設計進行說明，在其他開發(fā)人員、測試經(jīng)理閱讀的時候就容易對你的用例設計有個整體的概念，順便說一句，在這里寫上一些非常規(guī)的設計方法也是有利的，至少在沒有看到測試結論之前就可以了解到測試經(jīng)理的設計技術，重點測試部分一定要保證有兩種以上不同的用例設計方法。
2.2 測試環(huán)境與配置 簡要介紹測試環(huán)境及其配置。 提示：清單如下，如果系統(tǒng)/項目比較大，則用表格方式列出 數(shù)據(jù)庫服務器配置 CPU： 內(nèi)存： 硬盤：可用空間大小 操作系統(tǒng)： 應用軟件： 機器網(wǎng)絡名： 局域網(wǎng)地址： 應用服務器配置 ……. 客戶端配置 …
13、…. 對于網(wǎng)絡設備和要求也可以使用相應的表格，對于三層架構的，可以根據(jù)網(wǎng)絡拓撲圖列出相關配置。
2.3 測試方法(和工具) 簡要介紹測試中采用的方法(和工具)。 提示：主要是黑盒測試，測試方法可以寫上測試的重點和采用的測試模式，這樣可以一目了然的知道是否遺漏了重要的測試點和關鍵塊。工具為可選項，當使用到測試工具和相關工具時，要說明。注意要注明是自產(chǎn)還是廠商，版本號多少，在測試報告發(fā)布后要避免大多工具的版權問題。 3 測試結果及缺陷分析 整個測試報告中這是最激動人心的部分，這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進行度量，度量包括對測試過程的度量和能力評估、對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評估。對于不需要過程度量
14、或者相對較小的項目，例如用于驗收時提交用戶的測試報告、小型項目的測試報告，可省略過程方面的度量部分；而采用了CMM/ISO或者其他工程標準過程的，需要提供過程改進建議和參考的測試報告－主要用于公司內(nèi)部測試改進和缺陷預防機制－則過程度量需要列出。
3.1 測試執(zhí)行情況與記錄 描述測試資源消耗情況，記錄實際數(shù)據(jù)。（測試、項目經(jīng)理關注部分）
3.
1.1 測試組織 可列出簡單的測試組架構圖，包括： 測試組架構 （如存在分組、用戶參與等情況） 測試經(jīng)理（領導人員） 主要測試人員 參與測試人員
3.
1.2 測試時間 列出測試的跨度和工作量，最好區(qū)分測試文檔和活動的時間。數(shù)據(jù)可供過程度量
15、使用。 例如 xx子系統(tǒng)/子功能 實際開始時間－實際結束時間 總工時/總工作日 任務 開始時間 結束時間 總計 合計 對于大系統(tǒng)/項目來說最終要統(tǒng)計資源的總投入，必要時要增加成本一欄，以便管理者清楚的知道究竟花費了多少人力去完成測試。 測試類型 人員成本 工具設備 其他費用 總計 在數(shù)據(jù)匯總時可以統(tǒng)計個人的平均投入時間和總體時間、整體投入平均時間和總體時間，還可以算出每一個功能點所花費的時/人。 用時人員 編寫用例 執(zhí)行測試 總計 合計 這部分用于過程度量的數(shù)據(jù)包括文檔生產(chǎn)率和測試執(zhí)行率。 生產(chǎn)率人員 用例/編寫時間 用例/執(zhí)行時間 平均 合計
3.
1.3 測試版本 給出測試的
16、版本，如果是最終報告，可能要報告測試次數(shù)回歸測試多少次。列出表格清單則便于知道那個子系統(tǒng)/子模塊的測試頻度，對于多次回歸的子系統(tǒng)/子模塊將引起開發(fā)者關注。
3.2 覆蓋分析
3.
2.1 需求覆蓋 需求覆蓋率是指經(jīng)過測試的需求/功能和需求規(guī)格說明書中所有需求/功能的比值，通常情況下要達到100％的目標。 需求/功能（或編號） 測試類型 是否通過 備注 [Y][P][N][N/A] 根據(jù)測試結果 ，按編號給出每一測試需求的通過與否結論。P表示部分通過，N/A表示不可測試或者用例不適用。實際上，需求跟蹤矩陣列出了一一對應的用例情況以避免遺漏，此表作用為傳達需求的測試信息以供檢查和審核。
17、需求覆蓋率計算 Y項/需求總數(shù) 100％
3.
2.2 測試覆蓋 需求/功能（或編號） 用例個數(shù) 執(zhí)行總數(shù) 未執(zhí)行 未/漏測分析和原因 實際上，測試用例已經(jīng)記載了預期結果數(shù)據(jù)，測試缺陷上說明了實測結果數(shù)據(jù)和與預期結果數(shù)據(jù)的偏差；因此沒有必要對每個編號在此包含更詳細的說明的缺陷記錄與偏差，列表的目的僅在于更好的查看測試結果。 測試覆蓋率計算 執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù) 100％
3.3 缺陷的統(tǒng)計與分析 缺陷統(tǒng)計主要涉及到被測系統(tǒng)的質(zhì)量，因此，這部分成為開發(fā)人員、質(zhì)量人員重點關注的部分。
3.
3.1 缺陷匯總 被測系統(tǒng) 系統(tǒng)測試 回歸測試 總計 合計 按嚴重程度 嚴重 一般 微小 按缺陷類型 用戶界面 一致性 功能 算法 接口 文檔 用戶界面 其他 按功能分布 功能一 功能二 功能三 功能四 功能五 功能六 功能七 最好給出缺陷的餅狀圖和柱狀圖以便直觀查看。俗話說一圖勝千言，圖標能夠使閱讀者迅速獲得信息，尤其是各層面管理人員沒有時間去逐項閱讀文章。 圖例
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