對標管理概述和實施

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1、,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,節(jié)能對標管理簡介,云南省節(jié)能技術(shù)服務(wù)中心,顏芳,0871-3355695,內(nèi)容,一,、對,標,標管,理,理概,述,述,二、,對,對標,管,管理,的,的實,施,施,三、,重點,耗,耗能,企,企業(yè),能,能效,水,水平,對,對標,（發(fā),改,改環(huán),資,資,20072429,號）,四、,云南,省,省重,點,點用,能,能企,業(yè),業(yè)節(jié),能,能對,標,標管,理,理實,施,施意,見,見,（云,政,政辦,發(fā),發(fā),2007145,號）,一、

2、,對,對標,管,管理,概,概述,（一,）,）定,義,義,1,、對,標,標管,理,理,又稱,標,標桿,管,管理,(benchmarking),，可,以,以概,括,括為,：,：,“,將產(chǎn),品,品、,服,服務(wù),和,和實,踐,踐與,最,最強,大,大的,競,競爭,對,對手,或,或是,行,行業(yè),領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo),者,者相,比,比較,的,的持續(xù),流,流程,”,，它,是,是一,個,個不,斷,斷尋,找,找和,研,研究,一,一流,公,公司,的,的最,佳,佳實,踐,踐，,以,以此,為,為基,礎(chǔ),礎(chǔ)與,本,本企,業(yè),業(yè)進,行,行比,較,較、,分,分析,、,、判,斷,斷，,從,從而,使,使自,己,己企,業(yè),業(yè)得,到,到不,斷,

3、斷改,進,進，,進,進入,趕,趕超,一,一流,公,公司,、,、創(chuàng),造,造優(yōu),秀,秀業(yè),績,績的良性,循,循環(huán),過,過程。,實質(zhì),上,上是,指,指一,種,種為,促,促進,企,企業(yè),績,績效,的,的改,進,進和,提,提高,而,而尋,找,找、,分,分析,并,并研,究,究優(yōu),秀,秀的,產(chǎn),產(chǎn)品,、,、服,務(wù),務(wù)、,設(shè),設(shè)計,、,、機,器,器設(shè),備,備、,流,流程,及,及管,理,理實,踐,踐的系統(tǒng),方,方法,和,和過,程,程。,一、,對,對標,管,管理,概,概述,2,、能,效,效對,標,標管,理,理（,國,國家,）,）,指企,業(yè),業(yè)為,提,提高,能,能效,水,水平,，,，與,國,國際,國,國內(nèi),同,同行

4、,業(yè),業(yè)先,進,進企,業(yè),業(yè)能,效,效指,標,標進,行,行對,比,比分,析,析，,確,確定,標,標桿,，,，通,過,過管,理,理和,技,技術(shù),措,措施,，,，達,到,到標,桿,桿或,更,更高,能,能效,水,水平,的,的節(jié),能,能實,踐,踐活,動,動,。,。,3,、節(jié),能,能對,標,標管,理,理（,云,云南,）,）,是運,用,用,“,標桿,管,管理,”,原理,進,進行,的,的、,在,在節(jié),能,能領(lǐng),域,域的,管,管理,實,實踐,。,。,云南,省,省已,出,出臺,的,的,15,個節(jié),能,能減,排,排系,列,列文,件,件之,一,一的,云南,省,省重,點,點用,能,能企,業(yè),業(yè)節(jié),能,能對,標,標管,

5、理,理實,施,施意,見,見,所指,的,的對,標,標主,題,題是,節(jié),節(jié)能,。,。,一、,對,對標,管,管理,概,概述,（二,）,）對,標,標管,理,理起,源,源,對標,管,管理,屬,屬于,管,管理,范,范疇,，,，,起源,于,于,20,世紀,70,年代,末,末,80,年代,初,初美,國,國公,司,司學(xué),習(xí),習(xí)日,本,本公,司,司的,運,運動,中,中。,首,首開,對,對標,管,管理,先,先河,的,的是,美,美國,施,施樂,公,公司,，,，該,管,管理,方,方式,經(jīng),經(jīng)過,“,美國,生,生產(chǎn),力,力與,質(zhì),質(zhì)量,中,中心,”,系統(tǒng),化,化和,規(guī),規(guī)范,化,化。歷經(jīng),30,年，,對,對標,管,管理,

6、已,已經(jīng),成,成為,現(xiàn),現(xiàn)代,企,企業(yè),管,管理,活,活動,中,中支,持,持企,業(yè),業(yè)不,斷,斷改,進,進和,獲,獲得,競,競爭,優(yōu),優(yōu)勢,的,的最,重,重要,的,的管,理,理方,式,式之,一,一。,世界,500,強企,業(yè),業(yè)中,有,有近,90,的,企,企業(yè),應(yīng),應(yīng)用,了,了對,標,標管,理,理。,中,中國,部,部分,中,中央,企,企業(yè),（,（電,力,力、,石,石油,、,、通,訊,訊等,）,）也,實,實施,了,了對,標,標管,理,理，,均,均取,得,得了,較,較好,的,的業(yè),績,績。,一、,對,對標,管,管理,概,概述,中國,海,海洋,石,石油,公,公司,2001,年開,始,始實,施,施對,標

7、,標管,理,理，,將,將主,要,要對,標,標對,象,象（,標,標桿,）,）鎖,定,定在,世,世界,著,著名,的,的挪,威,威石,油,油公,司,司，,這,這是,國,國內(nèi),大,大型,國,國企首次與海,外,外企,業(yè),業(yè)進,行,行大,規(guī),規(guī)模,的,的對,標,標管,理,理。,中國,華,華電,集,集團,公,公司,于,于,2004,年,5,月率,先,先在,電,電力,系,系統(tǒng),開,開始,對,對標,管,管理,，,，建,立,立了,發(fā),發(fā)電,生,生產(chǎn),和,和經(jīng),營,營的,指,指標,體,體系,，,，分,別,別采,集,集了,集,集團,內(nèi),內(nèi)和,行,行業(yè),內(nèi),內(nèi)的,標,標桿,數(shù),數(shù)據(jù),，,，制,定,定了,詳,詳細,的,的

8、實,施,施細,則,則，,在,在所,屬,屬發(fā),電,電廠,全,全面,開,開展,對,對標,管,管理,，,，取,得,得了,良,良好,的,的實,施,施效,果,果。,國家,電,電網(wǎng),公,公司,于,于,2005,年,1,月開,始,始在,區(qū),區(qū)域,、,、省,電,電網(wǎng),公,公司,和,和地,市,市供,電,電企,業(yè),業(yè)之,間,間開,始,始對,標,標管,理,理。,一、,對,對標,管,管理,概,概述,對標,管,管理,的,的關(guān),鍵,鍵在,于,于選,擇,擇和,確,確定,被,被學(xué),習(xí),習(xí)和,借,借鑒,的,的對,象,象和,主,主題,。,。它,要,要求,的,的是,在,在管,理,理實,踐,踐方,面,面,“,優(yōu)中,選,選優(yōu),”,，達

9、,到,到最,優(yōu),優(yōu)模,式,式和,最,最優(yōu),標,標準,，,，也,就,就是,盯,盯住,世,世界,水,水平,，,，只,有,有盯,住,住世,界,界水,平,平，,才,才能,把,把企,業(yè),業(yè)發(fā),展,展的,壓,壓力,和,和動,力,力，,傳,傳遞,到,到企,業(yè),業(yè)中,每,每一,層,層級,的,的管,理,理人,員,員和,員,員工,身,身上,，,，從,而,而提,高,高企,業(yè),業(yè)的,整,整體,凝,凝聚,力,力和,競,競爭,力,力。,對標,管,管理,是,是一,種,種強,有,有力,的,的工,具,具，,為,為企,業(yè),業(yè)提,供,供了,人,人員,、,、設(shè),備,備、,服,服務(wù),及,及流,程,程方,面,面能夠,達,達到,的,的、客

10、,觀,觀的,、,、有,效,效的,衡,衡量指標，提,供,供了,既,既有,挑,挑戰(zhàn),性,性又,切,切實,可,可行,的,的經(jīng),營,營目,標,標及,實,實現(xiàn),的,的方,式,式方,法,法，,增,增強,了,了企,業(yè),業(yè)實,現(xiàn),現(xiàn)目,標,標的,信,信心,。,。,一、,對,對標,管,管理,概,概述,（三,）,）對,標,標管,理,理基,本,本要,素,素,1,、度,量,量標,準,準：,對比,的,的指,標,標體,系,系，,以,以及,相,相應(yīng),的,的作,為,為標,桿,桿用,的,的一,套,套基,準,準數(shù),據(jù),據(jù),。,。（,解,解決,如,如何,“,對,”,的問,題,題,2,、最,佳,佳節(jié),能,能實,踐,踐：,節(jié)能,領(lǐng),領(lǐng)

11、先,企,企業(yè),推,推行,的,的最,為,為有,效,效的,節(jié),節(jié)能,措,措施,和,和辦,法,法。,（,（解,決,決如,何,何,“,改,”,的問,題,題）,一、,對,對標,管,管理,概,概述,（四,）,）對,標,標管,理,理的,關(guān),關(guān)鍵,選擇,合,合適,的,的標,桿,桿,標桿,是對,標,標管,理,理的,基,基準,。,?？?以,以是,企,企業(yè),、,、工,序,序、,指,指標,等,等。,可,可以,是,是靜,態(tài),態(tài)的,，,，也,可,可是,動,動態(tài),的,的。,標桿,的,的選,擇,擇不,僅,僅要,瞄,瞄準,省,省內(nèi),、,、國,內(nèi),內(nèi)最,好,好水,平,平，,更,更要,瞄,瞄準,世,世界,工,工業(yè),化,化發(fā),達,達

12、國,家,家同,行,行業(yè),最,最好,水,水平,，,，,“,最好,水,水平,”,的標,準,準是,動,動態(tài),的,的，,無,無論,是,是國,外,外還,是,是國,內(nèi),內(nèi)的,企,企業(yè),，,，在,管,管理,、,、技,術(shù),術(shù)上,都,都在,不,不斷,改,改革,和,和前,進,進，,因,因此,，,，必,須,須不,斷,斷更,新,新標,桿,桿對,象,象，,持,持續(xù),改,改革,，,，勇,于,于創(chuàng),新,新，,才,才能,進,進入,不,不斷,超,超越,的,的良,性,性循,環(huán),環(huán)。,一、,對,對標,管,管理,概,概述,標桿,一,一般,有,有以,下,下類,型,型：,國內(nèi),外,外或,省,省內(nèi),外,外同,行,行業(yè),先,先進,企,企業(yè),

13、的,的總,體,體水,平,平,(,行業(yè),對,對標,),；,國內(nèi),外,外或,省,省內(nèi),外,外某,企,企業(yè),的,的某,工,工序,先,先進,水,水平,(,一般,性,性對,標,標,),；,能源,發(fā),發(fā)展,“,十一,五,五,”,規(guī)劃,的主,要,要產(chǎn),品,品單,位,位能,耗,耗、,主,主要,用,用能,設(shè),設(shè)備,能,能效,指,指標,；,；,國家,有,有關(guān),標,標準,規(guī),規(guī)定,的,的能,效,效指,標,標（,例,例如,：,：,22,項高,能,能耗,產(chǎn),產(chǎn)品,能,能耗,限,限額,標,標準,）,）；,國家,有,有關(guān),標,標準,規(guī),規(guī)定,的,的經(jīng),濟,濟運,行,行指,標,標；,云南,省,省主,要,要工,業(yè),業(yè)產(chǎn),品,品

14、能,耗,耗限,額,額,等。,一、,對,對標,管,管理,概,概述,（五,）,）對,標,標管,理,理的,類,類型,1,、內(nèi),部,部對,標,標,標桿,是,是企,業(yè),業(yè)的,設(shè),設(shè)計,值,值或,歷,歷史,最,最好,水,水平,。,。是,各,各種,對,對標,管,管理,活,活動,的,的起,點,點和,必,必備,條,條件,。,。,自我,超,超越,，,，內(nèi),部,部部,門,門間,的,的對,比,比,優(yōu),點,點,：,：,標,標,桿,桿,資,資,料,料,和,和,信,信,息,息,容,容,于,于,獲,獲,取,取,，,，,可,可,促,促,進,進,部,部,門,門,間,間,的,的,溝,溝,通,通,。,。,缺,點,點,：,：,視,視,

15、野,野,狹,狹,隘,隘,，,，,難,難,以,以,有,有,創(chuàng),創(chuàng),新,新,性,性,突,突,破,破,2,、,競,競,爭,爭,性,性,對,對,標,標,標,桿,桿,是,是,競,競,爭,爭,對,對,手,手,。,。,通,通,常,常,采,采,用,用,購,購,買,買,競,競,爭,爭,對,對,手,手,的,的,產(chǎn),產(chǎn),品,品,和,和,服,服,務(wù),務(wù),，,，,并,并,對,對,其,其,進,進,行,行,認,認,真,真,分,分,析,析,，,，,以,以,尋,尋,求,求,產(chǎn),產(chǎn),品,品,和,和,服,服,務(wù),務(wù),的,的,競,競,爭,爭,優(yōu),優(yōu),勢,勢,所,所,在,在,。,。,美,美,國,國,企,企,業(yè),業(yè),大,大,多,多,采,

16、采,用,用,該,該,類,類,型,型,。,。,分,析,析,競,競,爭,爭,對,對,手,手,，,，,實,實,現(xiàn),現(xiàn),企,企,業(yè),業(yè),自,自,身,身,產(chǎn),產(chǎn),品,品,或,或,服,服,務(wù),務(wù),改,改,進,進,。,。,優(yōu),點,點,：,：,同,同,類,類,企,企,業(yè),業(yè),有,有,可,可,比,比,性,性,，,，,便,便,于,于,移,移,植,植,先,先,進,進,經(jīng),經(jīng),驗,驗,/,流,程,程,缺,點,點,：,：,相,相,關(guān),關(guān),信,信,息,息,收,收,集,集,困,困,難,難,一,、,、,對,對,標,標,管,管,理,理,概,概,述,述,3,、,行,行,業(yè),業(yè),對,對,標,標,（,（,同,同,業(yè),業(yè),對,對,標,標,）,）,標,桿,桿,是,是,行,行,業(yè),業(yè),中,中,的,的,最,最,好,好,企,企,業(yè),業(yè),。,。,當(dāng),當(dāng),企,企,業(yè),業(yè),認,認,為,為,與,與,同,同,行,行,業(yè),業(yè),中,中,相,相,關(guān),關(guān),但,但,非,非,直,直,接,接,的,的,競,競,爭,爭,對,對,手,手,進,進,行,行,對,對,標,標,可,可,以,以,獲,獲,得,得,某,某,些,些,信,信,息,息,時,時,，,，,通,通,常,常,