（可行性報(bào)告商業(yè)計(jì)劃書）XX區(qū)域市場(chǎng)診斷解決方案8

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1、XX,國際資訊（集團(tuán)）公司汽車市場(chǎng)研究所,Huicong,International Group Automobile Research,*,XX,區(qū)域市場(chǎng)診斷解決方案,*問題,*分析研究,目的,*分析研究?jī)?nèi)容,*,XX,汽車市場(chǎng)研究所簡(jiǎn)介,*區(qū)域市場(chǎng)診斷,？,某款車,02,年,6,月,03,年,12,月在,A,地區(qū)銷量,03,年,7,12,月在,A,地區(qū)銷量與,02,年同期對(duì)比,說明,此款車在,A,地區(qū),03,年銷量與去年相比有所下降，,03,年下半年銷量比去年同期下降約,25,。,03,年下半年在,A,地區(qū)的每個(gè)月的銷量均低于去年同期的銷量。,*問題,*分析研究,目的,*分析研究?jī)?nèi)容,*,

2、XX,汽車市場(chǎng)研究所簡(jiǎn)介,*區(qū)域市場(chǎng)診斷,通過對(duì)短期內(nèi)市場(chǎng)各種影響因素的分析研究，找出該款車在,A,地區(qū)銷量下滑的原因，及時(shí)給出應(yīng)對(duì)措施方案，迅速止住下滑勢(shì)頭，重新占領(lǐng),A,地區(qū)市場(chǎng)，提高銷量，同時(shí)預(yù)防銷量下滑現(xiàn)象在其他區(qū)域市場(chǎng)出現(xiàn),。,1,各種相關(guān)因素調(diào)查統(tǒng)計(jì),2,3,綜合數(shù)據(jù),分析研究,全方位,診斷,4,方案實(shí)施,提高銷量,*問題,*分析研究,目的,*分析研究?jī)?nèi)容,*,XX,汽車市場(chǎng)研究所簡(jiǎn)介,*區(qū)域市場(chǎng)診斷,企業(yè)自身分析,現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)（價(jià)格、性能、包裝），市場(chǎng)占有率與市場(chǎng)地位，企業(yè)形象，企業(yè)的“情感占有率”，企業(yè)廣告費(fèi)用與密度，廣告與促銷回饋效果，與媒體的關(guān)系等。,潛在用戶分析,潛在

3、用戶至用戶間的障礙（價(jià)格、性能、不知曉和理解差異等），其購買行為特點(diǎn)和購買決策過程，潛在用戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的選擇因素（價(jià)格、性能、年齡、偏好等）等。,競(jìng)爭(zhēng)者分析,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者采取何種行動(dòng)，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者采取行動(dòng)的效果，形式競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的格局，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率等。,用戶,分析,用戶滿意度，用戶期望值，用戶收入階層及其他背景，用戶對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品性能的認(rèn)知程度，用戶對(duì)品牌的理解等。,區(qū)域市場(chǎng)分析,區(qū)域市場(chǎng)分析,區(qū)域銷量下降,產(chǎn)品因素,服務(wù)因素,競(jìng)爭(zhēng)因素,其他,產(chǎn)品性能,產(chǎn)品價(jià)格,產(chǎn)品生命周期,售前服務(wù),售中服務(wù),售后服務(wù),新產(chǎn)品,已有產(chǎn)品,是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期？,顧客是否對(duì)產(chǎn)品性能滿意？,顧客

4、對(duì)產(chǎn)品價(jià)格是否滿意？,顧客購買渠道是否暢通？,顧客是否可以得到廣告信息？,顧客對(duì)售后服務(wù)零配件供應(yīng)是否滿意？,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品是否有促銷活動(dòng)？,是否有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)？,。,。,區(qū)域市場(chǎng)分析,通過調(diào)查問卷調(diào)查本款車在,A,區(qū)域用戶滿意度調(diào)查,步驟,1,步驟,2,步驟,3,調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。,根據(jù)測(cè)試調(diào)查反映出的問題修改和完善調(diào)查問卷。,對(duì)研究人員、調(diào)查督導(dǎo)和調(diào),查員進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)，內(nèi)容包,括調(diào)查要求、樣本選擇、問,卷內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)、調(diào)查方,法和技巧等,調(diào)查員考核合格后方可實(shí)施,問卷調(diào)查工作,分階段實(shí)施問卷調(diào)查，及時(shí),檢查和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí),解決。,審核整理回收的問卷，并通,過電話回訪和面訪

5、的方式，,隨機(jī)抽查,20%,的問卷，剔除無效問卷，保證問卷數(shù)量和質(zhì)量真實(shí)可靠。,查證項(xiàng)目研究分析過程中所,需的各種數(shù)據(jù)和信息資料。,國際通行的,spss,統(tǒng)計(jì)分析軟件。,基于多種分析預(yù)測(cè)方法，建立分析模型，結(jié)論相互印證。,研究小組集中討論分析研究的工作方法。,區(qū)域市場(chǎng)分析用戶,A,地區(qū)用戶滿意度調(diào)查結(jié)果,【,示例,】,分析與研究,【,示例,】,用戶對(duì)因素,5,和因素,6,滿意度較低，這將直接影響該款車在,A,地區(qū)的銷售。,因素,3,因素,6,因素,5,因素,4,因素,3,因素,2,因素,1,區(qū)域市場(chǎng)分析用戶,利用,XX,的媒體監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在,A,地區(qū)的廣告投放信息（示例）,區(qū)域市場(chǎng)分析

6、競(jìng)爭(zhēng)者,競(jìng)爭(zhēng)者廣告及促銷活動(dòng)調(diào)查結(jié)果,【,示例,】,分析與研究,【,示例,】,品牌,廣告,價(jià)格優(yōu)惠,新產(chǎn)品進(jìn)入,展會(huì),競(jìng)爭(zhēng)車型,1,.,競(jìng)爭(zhēng)車型,2,競(jìng)爭(zhēng)車型,3,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類型新產(chǎn)品的進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)將對(duì),A,產(chǎn)品產(chǎn)生很大影響。,區(qū)域市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)者,A,地區(qū)以及周邊地區(qū)銷量調(diào)查結(jié)果,【,示例,】,分析與研究,【,示例,】,A,地區(qū)和周邊區(qū)域售價(jià)比較,由于對(duì)經(jīng)銷商控制能力不夠造成某些,A,周邊地區(qū)經(jīng)銷商私自降價(jià)將會(huì)直接影響,A,地區(qū)的銷量。,區(qū)域市場(chǎng)分析企業(yè)自身分析,*問題,*分析研究,目的,*分析研究?jī)?nèi)容,*,XX,汽車市場(chǎng)研究所簡(jiǎn)介,*區(qū)域市場(chǎng)診斷,眾多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和售

7、后服務(wù)不滿意，造成不好的口碑；,結(jié) 論,配件供應(yīng),0,1,2,3,4,5,品牌,產(chǎn)品性能,品牌知名度,價(jià)格,售后服務(wù),產(chǎn)品信息提供,用戶,企業(yè)自身分析,競(jìng)爭(zhēng)者分析,全方位綜合診斷（示例）,A,地區(qū)以及周邊地區(qū),的實(shí)際售價(jià),品牌,廣告,價(jià)格優(yōu)惠,展會(huì),競(jìng)爭(zhēng)車型,1,.,競(jìng)爭(zhēng)車型,2,競(jìng)爭(zhēng)車型,3,改進(jìn)難易程度,對(duì)區(qū)域銷量的影響程度,B,因素,C,因素,第二象限：,根據(jù)實(shí)際情況盡量改進(jìn),第一象限：,馬上改進(jìn),第三象限：,暫時(shí)不考慮改進(jìn),第四象限：,及時(shí)改進(jìn),高,低,易,難,全方位綜合診斷（示例）,D,因素,A,因素,F,因素,E,因素,*問題,*分析研究,目的,*分析研究?jī)?nèi)容,*,XX,汽車市場(chǎng)研

8、究所簡(jiǎn)介,*區(qū)域市場(chǎng)診斷,XX,國際資訊集團(tuán)所屬,XX,汽車商務(wù)網(wǎng)（,www.auto.,sinobnet,.com,）,是專門針對(duì)汽車零配件、汽車保修設(shè)備、汽車相關(guān)用品和整車生產(chǎn)廠商及經(jīng)銷商進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易而運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是目前國內(nèi)汽車及配件信息量最大的一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。它以其專業(yè)性、信息豐富、內(nèi)容全面、準(zhǔn)確、及時(shí)而吸引了大量的汽車及相關(guān)行業(yè)業(yè)內(nèi)人士，成為汽車行業(yè)內(nèi)信息發(fā)布、信息查詢和商務(wù)交易的主要網(wǎng)站之一。,XX,汽車市場(chǎng)信息研究所是專業(yè)的市場(chǎng)研究咨詢機(jī)構(gòu)，長期致力于中國汽車市場(chǎng)的調(diào)查與研究，積累了豐富的資料和數(shù)據(jù)。同時(shí)，,XX,集團(tuán)在中國,45,個(gè)大中城市設(shè)有分公司，擁有遍布全國主要城市的

9、汽車商情信息網(wǎng)。依據(jù)該網(wǎng)絡(luò)，,XX,汽車技術(shù)與市場(chǎng)信息研究所與國內(nèi)汽車主管及相關(guān)部門、汽車生產(chǎn)企業(yè)、汽車經(jīng)銷商、汽車維修企業(yè)、汽車用戶都保持長期友好合作關(guān)系，掌握比較可靠的數(shù)據(jù)渠道。最近一、二年來，,XX,汽車技術(shù)與市場(chǎng)信息研究所先后為許多國內(nèi)外著名企業(yè)完成多項(xiàng)汽車市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，,包括,發(fā)展環(huán)境研究,、,市場(chǎng)狀況及產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)研究,、,價(jià)格狀況及競(jìng)爭(zhēng)策略研究,、,營銷渠道狀況研究,、,廣告與傳播研究,、,售后服務(wù)狀況研究,、,管理顧問咨詢,等課題,，得到客戶的廣泛好評(píng)，也證明了,XX,的研究實(shí)力能夠滿足客戶的要求,我們將一如既往地本著“客戶第一”的原則，通過我們的努力，將最好的研究報(bào)告提交給客

10、戶，愿我們的服務(wù)能夠使您滿意！,關(guān) 于 慧 聰,共享庫,完全免費(fèi),!,戴姆勒,-,克萊斯勒東北亞地區(qū),加德士公司北京辦事處,國寶馬汽車公司北京代表處,美國通用汽車海外公司北京辦事處,日本鈴木汽車公司北京代表處,日本大發(fā)汽車公司北京辦事處,美國,AT,科爾尼管理顧問咨詢公司,WCJ,北京辦事處（福特汽車客戶服務(wù)部）,一汽,-,大眾汽車有限公司,上海汽車工業(yè)銷售總公司,上海通用汽車有限公司,一汽貿(mào)易總公司,上海大眾汽車有限公司,神龍汽車有限公司,江鈴汽車有限公司,韓國,SK,商社北京辦事處,三江雷諾汽車有限公司,貴州云雀汽車有限公司,北京輕型汽車有限公司,美國勝牌潤滑油公司北京代表處,湘火炬汽車零

11、部件股份有限公司,東風(fēng)十堰車身部件有限公司,中國石化長城潤滑油公司,更多,慧 聰 汽 車 市 場(chǎng) 研 究 所 主 要 客 戶,慧 聰 在 全 國 的 分 支 機(jī) 構(gòu),北京,天津,上海,廣州,南京,石家莊,大連,青島,濟(jì)南,沈陽,哈爾濱,長春,呼和浩特,太原,包頭,鄭州,合肥,南昌,廈門,武漢,長沙,桂林,西安,柳州,重慶,成都,貴陽,南寧,蘭州,福州,昆明,吉林,襄樊,杭州,荊州,蘇州,常州,無錫,唐山,邯鄲,十堰,深圳,宜昌,XX,在全國擁有,45,家分支機(jī)構(gòu),XX,每周出版的刊物超過,60,種,XX,的刊物訂閱者和網(wǎng)絡(luò),用戶合計(jì)超過,3,萬,南方大區(qū)：,1,、深圳,深圳市,34-34,信箱

12、 蓮花路,2030,號(hào)安監(jiān)大廈,6,樓（郵編：,518034,）,電話：,0755-83134358,負(fù)責(zé)人：王小羽,2,、廣州,廣州市海洋地質(zhì)大廈,5,樓（郵編：,510075,）,電話：,020-87608080,負(fù)責(zé)人：李文華,3,、福州,福州市古樓區(qū)古田路,88,號(hào)華豐大廈,10,層（郵編：,350001,）,電話：,0591-3326390,負(fù)責(zé)人：朱啟功,4,、廈門,廈門市開元區(qū)禾祥西路,68,號(hào)光華大廈,24-F,（,郵編：,361004,）,電話：,0592-2237403,負(fù)責(zé)人：朱啟功,華中區(qū)：,1,、武漢,武漢市武昌珞瑜路,8,號(hào)街道口新華書店,6,樓（郵編：,43007

13、0,）,電話：,027-87863662,負(fù)責(zé)人：范小俊,2,、長沙,長沙市芙蓉區(qū)火星鎮(zhèn)火炬村中山商業(yè)集團(tuán)小區(qū)北二棟,608,室（郵編：,410001,）,電話：,0731-4688986,負(fù)責(zé)人：范小俊,華東大區(qū)：,1,、上海,上海市普陀區(qū)中山北路,2918,號(hào),3,號(hào)樓,3,層（郵編：,200063,）,電話：,021-52663211,負(fù)責(zé)人：吳欣,2,、浙江,杭州市文三路,477,號(hào)華星科技大廈,409,室（郵編：,310013,）,電話：,0571-85122242,負(fù)責(zé)人：吳欣,3,、南京,南京市建鄴路,199,號(hào)東沛大廈,15,層（郵編：,210004,）,電話：,025-233

14、6278,負(fù)責(zé)人：李建英,華北大區(qū)：,1,、天津,天津市南開區(qū)鞍山西道時(shí)代廣場(chǎng),A,座,1305-1306,（郵編：,300192,）,電話：,022-27377569,負(fù)責(zé)人：程新廣,2,、濟(jì)南,濟(jì)南市山大路,57,號(hào)神光花園,2,號(hào)樓,1,單元,401,室（郵編：,250013,）,電話：,0531-8166084,負(fù)責(zé)人：黃曉華,3,、青島,青島市市北區(qū)德平路,3,號(hào)（郵編：,266012,）,電話：,0532-2801803,負(fù)責(zé)人：黃曉華,4,、石家莊,石家莊市燕港新村,31,棟,2,單元,701,室（郵編：,050021,）,電話：,0311-5825065,負(fù)責(zé)人：劉紅,慧 聰

15、分 支 機(jī) 構(gòu) 名 錄,西南大區(qū),：,1,、成都,成都市人民南路,4,段領(lǐng)事館路,2,號(hào)南誼大廈,6-3,室（郵編：,610041,）,電話：,028-85218087,負(fù)責(zé)人：馬楊,2,、重慶,重慶市高新區(qū)科創(chuàng)路,65,號(hào)渝高廣場(chǎng),B,座,2-6-9,號(hào)（郵編：,400039,）,電話：,023-68695302,負(fù)責(zé)人：馬慶,3,、昆明,昆明市北京路桃源街龍宇大廈,8,樓,A,、,B,座（郵編：,650051,）,電話：,0871-5122162,負(fù)責(zé)人：鄭金剛,4,、貴陽,貴陽市富水北路天恒城市花園南樓,C,座,16,層（郵編：,550001,）,電話：,0851-5212379,負(fù)責(zé)人

16、：付瓊慧,名譽(yù)權(quán)公司：,1,、內(nèi)蒙古,呼和浩特市新城南街,26,號(hào),(,郵編：,010010),電話：,0417-6938629,負(fù)責(zé)人：姜延春,2,、太原,太原市平陽路西一巷,19,號(hào)（郵編：,030012,）,電話：,0351-7321349,負(fù)責(zé)人：焦玉錦,3,、西安,西安市南二環(huán)西段,21,號(hào)華融國際商務(wù)大廈,B,座,803,（郵編：,710061,）,電話：,029-5259555,負(fù)責(zé)人：郭子剛,名譽(yù)權(quán)公司：,4,、沈陽,沈陽市和平區(qū)龍泉路,15,號(hào)伯倫大廈,209,室（郵編：,110003,）,電話：,024-23924717,負(fù)責(zé)人：張永宏,5,、南寧,南寧市星湖路南二里,3,號(hào)星湖綜合樓,6,樓（郵編：,530022,）,電話：,0771-5321482,負(fù)責(zé)人：謝愛珠,6,、唐山,唐山市西山道,142,號(hào)軍轉(zhuǎn)培訓(xùn)中心二樓（郵編：,063004,）,電話：,0315-2324477,負(fù)責(zé)人：杜立軍,慧 聰 分 支 機(jī) 構(gòu) 名 錄,