醫(yī)院十大亮點(diǎn)工作企業(yè)工作總結(jié)

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1、xx年X月X日醫(yī)院十大亮點(diǎn)工作 - 企業(yè)工作總結(jié) style=“text-indent:43px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(一)、硬件建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越。投資xx萬元,建筑面積xx萬平方米的門診綜合大樓項(xiàng)目于3月開工建設(shè), 2xx年春節(jié)前主體施工至十層。投資82萬元,對住院樓進(jìn)行了內(nèi)粉裝修,更換了病床,改造了衛(wèi)生間,安裝了閉路電視、呼叫系統(tǒng),完成了燃?xì)忮仩t改造,使兩個病區(qū)住院環(huán)境得到了改善。籌資208萬元,購置大容量冷凍離心機(jī)、全自動洗板機(jī)、酶標(biāo)分析儀、全自動血流變測試儀等醫(yī)療設(shè)備95臺件,為臨床科室進(jìn)一步拓

2、展醫(yī)療業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 style=“text-indent:43px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(二)、技術(shù)能力不斷提高。整合肝膽泌尿外科、普外胸外科、婦科、肛腸外科四個科室綜合技術(shù)力量,配備電子腹腔鏡、等離子電切鏡等高端醫(yī)療設(shè)備,開展多學(xué)科疾病的微創(chuàng)手術(shù)治療。9個手術(shù)科室完成腹腔鏡膽囊切除術(shù)255例,前列腺等離子電切術(shù)35例,腹腔鏡下疝修補(bǔ)術(shù)26例,膀胱腫瘤電切術(shù)8例,肺癌、胃癌、直腸癌、乳腺癌、子宮內(nèi)膜癌、卵巢癌根治術(shù)13例,全子宮+雙側(cè)輸卵管切除術(shù)17例,剖宮產(chǎn)手術(shù)1190例,人工股骨頭、膝關(guān)節(jié)、

3、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)21例,鼻內(nèi)窺鏡下鼻竇炎根治術(shù)、鼻中隔偏曲矯正術(shù)14例,白內(nèi)障囊外摘除并人工晶體植入345例。2個護(hù)理部分別榮獲“xx省優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室”“xx市護(hù)理工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(三)、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升。實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動。堅持依法執(zhí)業(yè),落實(shí)醫(yī)療核心制度,堅持每周全院業(yè)務(wù)大查房,以合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收(計)費(fèi)為重點(diǎn),督促醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益。全面細(xì)化、量化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)

4、,規(guī)范落實(shí)護(hù)理工作各項(xiàng)預(yù)案和不良事件防范措施,不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供規(guī)范、安全、舒心的護(hù)理服務(wù),護(hù)理工作滿意率不斷提高。暢通監(jiān)督投訴渠道,健全投訴處理機(jī)制。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(四)、急診急救作用彰顯。全年接診急診病人14170人次,平均每天接診38.8人次;120急救出診xx次,平均每天出診5.4次,全年搶救急、危、重癥病人1394人次,組織全院會診、大搶救11次,搶救成功率98.1%。 style=“text-indent:40px

5、;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(五)、二甲評審扎實(shí)推進(jìn)。邀請省、市評審專家、管理專家,開展二甲標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)知識培訓(xùn)19次,累計培訓(xùn)2894人次,保障評審工作穩(wěn)步推進(jìn)。修訂完善各類制度、規(guī)范、職責(zé)、流程717條,各類應(yīng)急預(yù)案30種,編撰印發(fā)規(guī)章制度匯編應(yīng)急管理手冊醫(yī)院感染管理手冊藥事管理制度匯編等工作規(guī)范11種,開展生命支持類急救設(shè)備故障、醫(yī)院感染爆發(fā)、突發(fā)停電、消防安全疏散等應(yīng)急演練63場次,工作人員現(xiàn)場提問考核692人次,合格率93%。逐步建立起科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范有序的工作章程,形成質(zhì)量改進(jìn)長效管理機(jī)制。開展醫(yī)

6、務(wù)人員業(yè)務(wù)技能全員培訓(xùn)。邀請省、市醫(yī)院專家教授院內(nèi)授課5場次,遠(yuǎn)程授課2場次,組織院內(nèi)專家舉辦專科專病學(xué)術(shù)講座7場次,舉辦徒手心肺復(fù)蘇培訓(xùn)39場次、手衛(wèi)生培訓(xùn)43場次,醫(yī)務(wù)人員參與率100%。參加全國、省、市短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班279人次。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(六)、健康扶貧惠澤萬民。嚴(yán)格執(zhí)行貧困人口住院“先診療,后付費(fèi)”政策,全面落實(shí)出院“一站式”即時結(jié)算服務(wù)措施;建立和完善診療方案、流程,對接診的省市確定的11種大病屬于貧困人口者、5種免費(fèi)治療的疾病患

7、者,開展一對一宣傳相關(guān)救助政策,治療時執(zhí)行按病種付費(fèi)、臨床路徑管理。從27個科室抽調(diào)精兵強(qiáng)將,組建12支健康扶貧醫(yī)療回訪工作隊(duì),對中、省確定的11種大病屬于貧困人口患者,開展治療康復(fù)情況一對(一)、面對面回訪。回訪貧困人口大病患者119人,逐一建立完整的康復(fù)治療檔案。向xx村捐贈價值8700余元的會議桌椅、辦公桌和值班用床;為xx村捐贈辦公電腦一臺,籌資3600余元,為貧困戶采購花椒苗2xx株,全部發(fā)放栽種到位;籌資2xx余元,在xx村開設(shè)“愛心超市”。 style=“text-indent:43px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding

8、:0 0 23px 0”(七)、公衛(wèi)服務(wù)再上臺階。醫(yī)院預(yù)防保健科、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,規(guī)范開展居民電子健康檔案建立及維護(hù)、全科醫(yī)生簽約服務(wù)、慢性病規(guī)范化管理、居民健康教育、65歲以上老年人健康體檢、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理、殘疾人康復(fù)和重性精神病患者管理、傳染病管理、結(jié)核病篩查、艾滋病咨詢檢測上報、規(guī)劃免疫、心腦血管事件及腫瘤事件報告等公共衛(wèi)生工作,維護(hù)和保障廣大居民的健康權(quán)益。 style=“text-indent:43px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(八)、醫(yī)聯(lián)體幫扶增添活力。建立8個醫(yī)療團(tuán)隊(duì),對口

9、支援xx鎮(zhèn)8個衛(wèi)生院。開展學(xué)術(shù)講座、臨床帶教,進(jìn)行業(yè)務(wù)技能指導(dǎo),提高基層醫(yī)務(wù)人員診療水平。年內(nèi)完成對口支醫(yī)260余天,實(shí)施遠(yuǎn)程協(xié)助診斷136例次。與市中心醫(yī)院建立緊密醫(yī)聯(lián)體,市中心醫(yī)院派駐醫(yī)院管理、婦科、泌尿外科、呼吸內(nèi)科、骨科、醫(yī)學(xué)影像6個方面的專業(yè)技術(shù)骨干,開展“點(diǎn)對點(diǎn)”精密援建和幫扶。與xx阜外醫(yī)院、xx醫(yī)院、天壇醫(yī)院技術(shù)協(xié)作,開展核磁、CT、B超、病理等影像技術(shù)遠(yuǎn)程診斷,建立了遠(yuǎn)程醫(yī)療會診中心,讓患者在家門口就能享受大醫(yī)院國內(nèi)知名專家的技術(shù)服務(wù)。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding

10、:0 0 23px 0”(九)、醫(yī)療總量再創(chuàng)新高。全年完成門急診247632人次,收住院病人26722例,全年開展手術(shù)4982例次,增幅11.5%。醫(yī)療收入17293萬元,增幅10%。門診收入3854萬元,增幅12%;住院收入13439萬元,增幅9%。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(十)、新風(fēng)正氣蔚然形成。完善內(nèi)部管理制度。實(shí)行院務(wù)公開和民主決策。持續(xù)開展“三好一滿意”、“質(zhì)量服務(wù)提升年”等活動,落實(shí)醫(yī)德考評制度,嚴(yán)格獎懲,弘揚(yáng)正氣。把救死扶傷、熱情服務(wù)、廉潔

11、行醫(yī)做為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,把堅守崗位、履行職責(zé)作為鐵的工作紀(jì)律,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。每周行政查房、查崗,對存在問題和患者投訴全院通報處理,對科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究,患者滿意度持續(xù)攀升。 style=“text-indent:43px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(一)、硬件建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越。投資xx萬元,建筑面積xx萬平方米的門診綜合大樓項(xiàng)目于3月開工建設(shè), 2xx年春節(jié)前主體施工至十層。投資82萬元,對住院樓進(jìn)行了內(nèi)粉裝修,更換了病床,改造了衛(wèi)生間,安裝了閉路電視、呼

12、叫系統(tǒng),完成了燃?xì)忮仩t改造,使兩個病區(qū)住院環(huán)境得到了改善?;I資208萬元,購置大容量冷凍離心機(jī)、全自動洗板機(jī)、酶標(biāo)分析儀、全自動血流變測試儀等醫(yī)療設(shè)備95臺件,為臨床科室進(jìn)一步拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 style=“text-indent:43px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(二)、技術(shù)能力不斷提高。整合肝膽泌尿外科、普外胸外科、婦科、肛腸外科四個科室綜合技術(shù)力量,配備電子腹腔鏡、等離子電切鏡等高端醫(yī)療設(shè)備,開展多學(xué)科疾病的微創(chuàng)手術(shù)治療。9個手術(shù)科室完成腹腔鏡膽囊切除術(shù)255例,前列腺等離子電切術(shù)35例,

13、腹腔鏡下疝修補(bǔ)術(shù)26例,膀胱腫瘤電切術(shù)8例,肺癌、胃癌、直腸癌、乳腺癌、子宮內(nèi)膜癌、卵巢癌根治術(shù)13例,全子宮+雙側(cè)輸卵管切除術(shù)17例,剖宮產(chǎn)手術(shù)1190例,人工股骨頭、膝關(guān)節(jié)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)21例,鼻內(nèi)窺鏡下鼻竇炎根治術(shù)、鼻中隔偏曲矯正術(shù)14例,白內(nèi)障囊外摘除并人工晶體植入345例。2個護(hù)理部分別榮獲“xx省優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室”“xx市護(hù)理工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(三)、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升。實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動。堅持依法執(zhí)業(yè),落實(shí)醫(yī)

14、療核心制度,堅持每周全院業(yè)務(wù)大查房,以合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收(計)費(fèi)為重點(diǎn),督促醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益。全面細(xì)化、量化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),規(guī)范落實(shí)護(hù)理工作各項(xiàng)預(yù)案和不良事件防范措施,不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供規(guī)范、安全、舒心的護(hù)理服務(wù),護(hù)理工作滿意率不斷提高。暢通監(jiān)督投訴渠道,健全投訴處理機(jī)制。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(四)、急診急救作用彰顯。全年接診急診病人14170人次,平均每天接診38.8人次;1

15、20急救出診xx次,平均每天出診5.4次,全年搶救急、危、重癥病人1394人次,組織全院會診、大搶救11次,搶救成功率98.1%。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(五)、二甲評審扎實(shí)推進(jìn)。邀請省、市評審專家、管理專家,開展二甲標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)知識培訓(xùn)19次,累計培訓(xùn)2894人次,保障評審工作穩(wěn)步推進(jìn)。修訂完善各類制度、規(guī)范、職責(zé)、流程717條,各類應(yīng)急預(yù)案30種,編撰印發(fā)規(guī)章制度匯編應(yīng)急管理手冊醫(yī)院感染管理手冊藥事管理制度匯編等工作規(guī)范11種,開展生命支持類急救設(shè)備故

16、障、醫(yī)院感染爆發(fā)、突發(fā)停電、消防安全疏散等應(yīng)急演練63場次,工作人員現(xiàn)場提問考核692人次,合格率93%。逐步建立起科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范有序的工作章程,形成質(zhì)量改進(jìn)長效管理機(jī)制。開展醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能全員培訓(xùn)。邀請省、市醫(yī)院專家教授院內(nèi)授課5場次,遠(yuǎn)程授課2場次,組織院內(nèi)專家舉辦專科專病學(xué)術(shù)講座7場次,舉辦徒手心肺復(fù)蘇培訓(xùn)39場次、手衛(wèi)生培訓(xùn)43場次,醫(yī)務(wù)人員參與率100%。參加全國、省、市短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班279人次。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(六)、健康扶貧惠澤萬

17、民。嚴(yán)格執(zhí)行貧困人口住院“先診療,后付費(fèi)”政策,全面落實(shí)出院“一站式”即時結(jié)算服務(wù)措施;建立和完善診療方案、流程,對接診的省市確定的11種大病屬于貧困人口者、5種免費(fèi)治療的疾病患者,開展一對一宣傳相關(guān)救助政策,治療時執(zhí)行按病種付費(fèi)、臨床路徑管理。從27個科室抽調(diào)精兵強(qiáng)將,組建12支健康扶貧醫(yī)療回訪工作隊(duì),對中、省確定的11種大病屬于貧困人口患者,開展治療康復(fù)情況一對(一)、面對面回訪。回訪貧困人口大病患者119人,逐一建立完整的康復(fù)治療檔案。向xx村捐贈價值8700余元的會議桌椅、辦公桌和值班用床;為xx村捐贈辦公電腦一臺,籌資3600余元,為貧困戶采購花椒苗2xx株,全部發(fā)放栽種到位;籌資2

18、xx余元,在xx村開設(shè)“愛心超市”。 style=“text-indent:43px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(七)、公衛(wèi)服務(wù)再上臺階。醫(yī)院預(yù)防保健科、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,規(guī)范開展居民電子健康檔案建立及維護(hù)、全科醫(yī)生簽約服務(wù)、慢性病規(guī)范化管理、居民健康教育、65歲以上老年人健康體檢、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理、殘疾人康復(fù)和重性精神病患者管理、傳染病管理、結(jié)核病篩查、艾滋病咨詢檢測上報、規(guī)劃免疫、心腦血管事件及腫瘤事件報告等公共衛(wèi)生工作,維護(hù)和保障廣大居民的健康權(quán)益。 style=“text-indent

19、:43px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(八)、醫(yī)聯(lián)體幫扶增添活力。建立8個醫(yī)療團(tuán)隊(duì),對口支援xx鎮(zhèn)8個衛(wèi)生院。開展學(xué)術(shù)講座、臨床帶教,進(jìn)行業(yè)務(wù)技能指導(dǎo),提高基層醫(yī)務(wù)人員診療水平。年內(nèi)完成對口支醫(yī)260余天,實(shí)施遠(yuǎn)程協(xié)助診斷136例次。與市中心醫(yī)院建立緊密醫(yī)聯(lián)體,市中心醫(yī)院派駐醫(yī)院管理、婦科、泌尿外科、呼吸內(nèi)科、骨科、醫(yī)學(xué)影像6個方面的專業(yè)技術(shù)骨干,開展“點(diǎn)對點(diǎn)”精密援建和幫扶。與xx阜外醫(yī)院、xx醫(yī)院、天壇醫(yī)院技術(shù)協(xié)作,開展核磁、CT、B超、病理等影像技術(shù)遠(yuǎn)程診斷,建立了遠(yuǎn)程醫(yī)療會診中心,讓患者在家門口就

20、能享受大醫(yī)院國內(nèi)知名專家的技術(shù)服務(wù)。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(九)、醫(yī)療總量再創(chuàng)新高。全年完成門急診247632人次,收住院病人26722例,全年開展手術(shù)4982例次,增幅11.5%。醫(yī)療收入17293萬元,增幅10%。門診收入3854萬元,增幅12%;住院收入13439萬元,增幅9%。 style=“text-indent:40px;line-height:40px;border:none;padding:0;padding:0 0 23px 0”(十)、新風(fēng)正氣蔚然形成。完善內(nèi)部管理制度。實(shí)行院務(wù)公開和民主決策。持續(xù)開展”三好一滿意”、“質(zhì)量服務(wù)提升年”等活動,落實(shí)醫(yī)德考評制度,嚴(yán)格獎懲,弘揚(yáng)正氣。把救死扶傷、熱情服務(wù)、廉潔行醫(yī)做為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,把堅守崗位、履行職責(zé)作為鐵的工作紀(jì)律,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。每周行政查房、查崗,對存在問題和患者投訴全院通報處理,對科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究,患者滿意度持續(xù)攀升。

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