白電產(chǎn)品知識

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1、銀座電器培訓資料12013年版本家電知識手冊冰箱、空調、洗衣機山東銀座電器有限責任公司銀座電器培訓資料第一部分：基礎篇一、簡答題1、冰箱的發(fā)展歷程(1)單門-雙門-SBS- 多門(2)機械溫控-電子溫控-智能溫控(3)冰箱技術上經(jīng)歷了從無氟-節(jié)能-保鮮的階段單門電冰箱、雙門單溫電冰箱和雙門雙溫電冰箱的差異單門電冰箱：只有一扇門的電冰箱，有一個蒸發(fā)器，其內可存放少量冷凍食品，是最早流行的一 種冰箱，目前市場上此類產(chǎn)品較少。雙門單溫電冰箱：具有二扇門，但只有一個蒸發(fā)器的冰箱。內部結構與單門電冰箱相同，故也有人稱之為“假雙門”。目前市場上已逐漸消失。雙門雙溫電冰箱：有兩扇門，兩個蒸發(fā)器的電冰箱，其中

2、一個蒸發(fā)器安裝在冷凍室內， 具有四星 級冷凍能力，另一個蒸發(fā)器安裝在冷藏室內。目前流行此種電冰箱。無氟“雙綠色”冰箱指冰箱的制冷劑和箱體保溫發(fā)泡材料不使用會破壞環(huán)境的氟氯姓物質(氟利昂，F(xiàn)reon)改用替代物，不再污染環(huán)境。按國際慣例，這種電冰箱可以稱之為“雙綠色” ，即減少 氟利昂含量100%是一種完全符合國際環(huán)保要求的新型電冰箱。為什么要推廣無氟電冰箱有氟電冰箱的使用效果不錯，為什還要推廣無氟電冰箱科學家近年發(fā)現(xiàn)，制冷工業(yè)廣泛使用以及 會泄漏的氟利昂，造成大氣臭氧層空洞性損害，導致超量紫外線會危害人類健康，如視力減弱，白內 障，皮膚癌等患者增多，生態(tài)平衡受到破壞等等。為此，1987年聯(lián)合國

3、組織各國簽訂的蒙特利爾協(xié)議書宣布氟利昂為受控物質，原本規(guī)定最遲 2000年停止使用。隨著日后氟利昂危害的日趨嚴重，國 際社會決定將停用氟利昂的時間提前至1996年。制冷劑R134aR600a優(yōu)勢無毒無害綠色環(huán)保，液化不會燃燒時對壓縮機要求低不安全性好會造成冰堵劣勢不易降解，液化時對壓縮機要求高易然易爆，發(fā)生泄露時不安全。比R134a便宜3 倍。節(jié)能：2005年3月1日起實施的空調、冰箱能效標識實施規(guī)則，空調、冰箱成為實施能效標識的首批家電產(chǎn)品。用于表示用能產(chǎn)品的能源效率等級、能源消耗量等指標。目前已有100多個國家實施了能效標識制度。為藍白背景的彩色標識，分為1、2、3、4、5共5個等級，等級

4、1表示產(chǎn)品達到國際先進水平，最節(jié)電，即耗能最低；等級 2表示比較節(jié)電；等級3表示產(chǎn)品的能源效率為我國市場的 平均水平；等級4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平；等級 5是市場準入指標，低于該等級要求的 產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷售。一般粘貼在產(chǎn)品的正面面板上。（電冰箱能效標識的信息內容包括產(chǎn)品的生產(chǎn) 者，型號，能源效率等級、24小時耗電量、各間室容積、依據(jù)的國家標準號。）2、什么是家用電冰箱？有哪幾種類型？（1） 是指供家用的有適當容積和裝置的絕熱箱體，用消耗電能的手段來制冷，并具有一個或多 個間室。（2） 冰箱的分類按用途分：冷藏箱、冷凍箱、冷藏冷凍箱； 按箱門不同分：單門、雙門、雙開門和多門； 按冷

5、卻方式分：直冷式、間冷式、間直冷混合型、風冷循環(huán)式； 按溫度帶分溫帶（N）、亞溫帶（SN、熱帶（T）、亞熱帶（ST）N: 16-32 C SN : 10-32 C T: 18-43 C ST: 18-38 C按星級分：一星至四星BCD-218表示什么：B-家用冰箱C-冷藏箱D-冷凍箱 有效容積為218升 如何區(qū)分直冷冰箱與風冷冰箱，各有什么特點。直冷冰箱：有霜，約四個月除霜一次，溫度分布不均勻，噪音小，制冷快。風冷冰箱：無霜，無須除霜，溫度均勻，噪音大，耗電大。3、電冰箱上星級符號的意義表示電冰箱冷凍部分儲藏溫度的級別 標記電冰箱冷凍室內溫度的一種國際統(tǒng)一的標準。每個星表示電冰箱冷凍室內儲藏溫

6、度應能降-6 C的溫差，且冷凍食物的儲藏時間需達一周。例：三星級電冰箱， 表示電冰箱冷凍室內儲藏溫度應達到-18 C以下，并具有對一定量食品的速凍能力。簡單地講，冷凍能力是指在24小時內，該冰箱能將多少公斤的食物從 25c冷凍到-18Co4、冰箱的基本構造與使用(1)冰箱主要由箱體、制冷系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)及附件組成箱體：外殼、內膽及門體組成。用來隔熱、保溫，使箱內與外界空氣隔絕，保持低溫環(huán)境，以便 存放食品。制冷系統(tǒng)：由壓縮機、冷凝器、干燥過濾器、毛細管和蒸發(fā)器等部件組成。：它是利用制冷劑的循環(huán)，進行熱交換，將箱內的熱量轉移到箱外的空氣中去，達到制冷降溫的目的。自動控制系統(tǒng)：由溫度控制器、啟動

7、控制器、過載保護繼電器等控制元件組成。通過控制元件控制壓機的開停，將箱內的溫度控制在一定范圍內，保證冷凍和冷藏的需要。附件：包括冰盒、存放物品的擱架、果菜盒等(2)制冷系統(tǒng)各部件的作用？壓縮機：是冰箱的心臟，是制冷系統(tǒng)中制冷劑保持不斷循環(huán)的動力。冷凝器：作用是將制冷劑在冰箱內吸收的熱量傳遞給空氣，在冷凝器中制冷劑由高壓過熱氣體散 熱冷卻為液體。(一般位于箱體兩側)干燥過濾器：安裝在毛細管與冷凝器之間，過濾制冷劑中的水分和雜質，防止制冷系統(tǒng)發(fā)生冰堵 和臟堵故障。毛細管：是連接干燥過濾器與蒸發(fā)器的一種節(jié)流裝置，主要是節(jié)流降壓的作用。蒸發(fā)器：是將箱內熱量傳遞給制冷劑的熱交換器，位于箱體內部。主要作用

8、是利用液態(tài)制冷劑在 一定的壓力下沸騰，表面溫度很低，吸收箱內熱量而達到制冷的目的。有絲管式、板管式等。(3)冰箱使用冰箱在清潔完畢后，先不要接通電源，讓冰箱靜置 30分鐘以上，再接通電源，以確保冰箱正常運轉；接通電源后不要馬上放入食品，一般需要工作3-4小時后再放食品，夏天還要長一些。5、冰箱的工作原理：接通電源后，電機運轉，帶動壓縮機工作，壓縮機吸入來自蒸發(fā)器的低溫低壓制冷劑蒸氣，壓縮 成高溫高壓過熱蒸氣，排入冷凝器內，在冷凝器內制冷劑蒸氣向空氣中散熱降溫，變成高壓中溫液體， 通過毛細管節(jié)流，使壓力急劇降低而進入蒸發(fā)器，制冷劑在蒸發(fā)器內膨脹、沸騰、吸熱，變成低溫低 壓蒸氣，又被壓縮機吸入，如

9、此循環(huán)往復，冰箱內部的熱量不斷地轉移到外部環(huán)境中，使冰箱內溫度 降低，達到降溫制冷的目的。6、變頻所謂變頻就是改變供電頻率。變頻技術的核心是變頻器，它通過對供電頻率的轉換來實現(xiàn)電動機 運轉速度率的自動調節(jié)，把 50Hz的固定電網(wǎng)頻改為30-130 Hz的變化頻率。同時，還使電源電壓適 應范圍達到142270V,解決了由于電網(wǎng)電壓的不穩(wěn)定而影響電器工作的難題。變頻冰箱采用變頻壓縮機，并在冰箱控制系統(tǒng)中增加了變頻控制器，通過改變壓縮機的轉速可以 改變冰箱的制冷量。變頻冰箱的主要特點有：由于制冷量可調節(jié)，使得冰箱的制冷量可以與冰箱的負 載良好地匹配，避免無謂的能量消耗；當冰箱所需制冷量較小時，壓縮機

10、可以低速運轉，減少冰箱的 啟動次數(shù)。與常規(guī)冰箱相比，具有兩方面的節(jié)能優(yōu)勢，一是較少了冰箱頻繁停機/啟動所造成的開停機損失；二是減少了冰箱停機造成系統(tǒng)高低壓平衡、在開機時又必須重新建立這一高低壓所造成的能量 損失。7、使用保養(yǎng)帖示如何使用更節(jié)電：冰箱周圍的溫度每提高 5C,其內部就要增加25%的耗電量。因此，冰箱應盡可能放置在遠離 熱源處，以通風背陰的地方為好。冰箱的開門時間要短；如遇停電，不要急于打開冰箱門，以減少箱內冷量的外流和箱外熱空氣 的侵入。熱食不要放進冰箱，一定要使食物在室溫下晾涼后再放入冰箱；冷凍室內的食品最好用干凈塑 料袋小包包裝，食物可以很快冷凍，既不易發(fā)干，又免濕氣變成霜；食

11、品不宜裝得太滿，與冰箱壁之 間應留有空隙，以利于流動冷氣；冷凍的食品，在食用前最好有計劃地把它轉至冷藏室解凍。冷凍室如常有用18c代替22C,可節(jié)省30%的耗電量。到商店里去賣兩袋節(jié)電新產(chǎn)品一一超級冰袋，放在電冰箱中，當電冰箱啟動制冷后，冰袋就會 吸收冷凍室內的多余熱量。因為冰袋的熱阻比冰箱保溫層的熱阻起到蓄冷作用，減少冰箱冷量的損失，所以起到蓄冷作用，減少冰箱冷量的損失。據(jù)測定使用該法，每月可節(jié)電6千瓦時左右。由于霜是冷的不良導體，所以冷凍室要及時除霜（當霜積至5毫米厚時），清潔后應使冰箱干燥， 然后通電制冷，以免立即結霜。應經(jīng)常注意除塵，保持冷凝器有良好的散熱條件，以減少箱內冷量的外流和箱

12、外熱空氣的侵入， 根據(jù)季節(jié)氣溫合理選擇和控制箱內的溫度，一般講箱內溫度調的低耗電量大。夏季溫度調節(jié)：電冰箱（冷柜）在使用過程中，其工作時間和耗電受環(huán)境溫度影響很大，因此需 要我們在不同的季節(jié)要選擇不同的檔位使用。夏季環(huán)境溫度高時，應打在弱檔2-3檔使用。原因：在夏季，環(huán)境溫度高，而此時箱內溫度每下降 1度都很困難，通過箱體保溫層和門封冷量散失也會加快， 這樣就會出現(xiàn)開機時間很長而停機時間卻很短。這樣就會導致壓機在高溫下長時間的運行，加劇了活 塞與氣缸的磨損，電機線圈漆包線的絕緣性能也會因高溫而降低，耗電量也會急劇上升，即不經(jīng)濟又 不合理。若此時改在打弱檔（2。3）,就會發(fā)現(xiàn)開機時間明顯變短，停

13、機時間加長，這樣即節(jié)約了電能， 又減少了壓縮機磨損，延長了使用壽命。所以夏季高溫時就將溫控器調到弱檔。冬季溫度調節(jié)：冬季一般檔位要打到 4檔以上適用，原因是：您所購產(chǎn)品只有一個冷藏室溫控器來控制冷藏和冷凍的溫度，因冷藏溫度技術要求控制在010度之間，而一般在冬季冷藏環(huán)境比較低， 冷藏很容易到達設定的溫度，如果設定溫度過高，容易產(chǎn)生冰箱開機時間短導致冷凍制冷效果達不到， 而冬季如果環(huán)境溫度低，主要是要保證冷凍的制冷效果。一般情況下，如果環(huán)境溫度低于16度，調到5檔，低于10度，就可以調到6或7檔。有時由于環(huán)境溫度太低，如 05度，冷藏室內的食品，完全 可以放在冰箱外部存放。低溫補償開關的開關：您

14、所購產(chǎn)品系統(tǒng)屬于單系統(tǒng)冰箱，只有一個冷藏室溫控器來控制冷藏和冷 凍的溫度，因冷藏溫度技術要求控制在 010度之間，所以當環(huán)境溫度與冷藏室溫度接近時，冷藏開 機時間很短甚至不開機就會達到溫度， 出現(xiàn)冰箱不開機或開機時間短的現(xiàn)象， 而冰箱冷凍溫度達不到。 為了避免冬季不開機或開機時間短，對單系統(tǒng)冰箱專門設計有一套低溫補償或切換裝置，利用此裝置 確保冬季環(huán)溫低也能正常工作，因此在環(huán)境溫度低于16度時需要打開低溫補償或切換開關。8、開機時間長的原因1、這主要是由于環(huán)境溫度過高引起。夏季由于環(huán)境溫度高，冰箱散熱慢，冰箱運行時間會相對較 長。任何冰箱都有一個溫度適用范圍，隨著環(huán)境溫度的升高，運行時間會加長

15、：調整檔位的設置、正 確放置食品、將冰箱放置通風，低溫的位置2、速凍開關被打開：帶有速凍開關的冰箱，若將速凍打開，則電冰箱是連續(xù)不停工作的，具原理 是將控制開停的溫控器短路，因此需要人工將速凍開關關閉，這樣電冰箱才能正常有開有?！，F(xiàn)在出 現(xiàn)了帶有速凍自動關閉功能的冰箱。3、低溫補償開關未關閉：帶有低溫補償開關的冰箱，若在環(huán)境溫度比較高的情況下使用，則電冰 箱的開機工作時間相對要加長許多，原因是冷藏室的熱量不僅來自儲藏的食品和環(huán)境溫度的交換，而 且也來自電能轉換成的熱能，所以減少電冰箱工作的時間，請將低溫補償開關關閉即可。一般情況下冰箱每小時開停機的次數(shù)為不超過 6次9、冰箱冷藏室后背結冰霜或者

16、冰豆的原因這種情況主要是因為冰箱冷藏室內濕度較大，在工作時冷藏室內壁的蒸發(fā)器表面溫度很低，所以 冷藏室內空氣水分就會聚集到冷藏室的后背上凝結成冰豆或者結霜，當冰箱停止工作時由于冷藏室溫 度的上升冰豆或冰霜就可以化成水從出水口處流出，因此這種現(xiàn)象屬于正常的。夏天由于空氣溫度比 較高，濕度也比較大，此冰箱冷藏室結霜或冰豆情況會相對較重一些。為了您的冰箱減少結霜和結冰 豆現(xiàn)象，請在使用中注意以下幾點：1）冰箱盡量減少開門次數(shù)和開門時間。2）冰箱關門后一定要檢查門體是否關嚴，防止門封閃縫漏氣。3）冷藏室放置食品要留有一定的空隙，特別是食品不要靠近冷藏內膽后壁。4）冷藏室盡量不要放置水分大的食品，如果確

17、實要放置，最好用保鮮膜進行密封。5）注意排水口是否被臟東西堵住，如果被堵住，用透孔銷或其他類似塑料棒進行疏通。10、如何搬運冰箱最忌傾斜。因為壓縮機電機是用 3根避震彈簧掛在密封的金屬容器中的。一傾斜就有脫鉤的 危險，壓縮機內部的潤滑油也有可能流入制冷系統(tǒng)，影響制冷效果。因此，在使用冰箱過程中或搬運 時，不能使冰箱的傾斜角大于 45度。11、使用壽命由于電冰箱是高檔耐用品，故使用壽命是一項重要指標。所以在設計時，從結構，選材，制造工 藝等項，都對壽命做了周密的考慮。根據(jù)發(fā)展形勢，經(jīng)濟條件和生活水平出發(fā)，目前電冰箱的設計， 應不低于15年。國外電冰箱，由于新款式，新品種不斷更新?lián)Q代，在設計上，往

18、往采用較短的使用期 限。12、冰箱該如何放置：冰箱要盡量放置在通風良好，環(huán)境溫度較低的地方。遠離熱源，一般的講： 后背離墻5厘米以上，頂面空間應有30厘米，兩側離墻10厘米以上。13、食品能不能在冰箱內長時間儲存？冰箱是采用降低溫度的方法，抑制食品中微生物的繁殖，但低溫并不能完全殺死微生物，少數(shù)哮母菌和霉菌等，都能在零度以下的低溫環(huán)境中緩慢成長，隨著 儲存時間的延長，食品也腐敗變質，因此，在冰箱中儲存食品不能超出食品儲存期限，如果是熟食就 更要注意及時食用。14、關于除霜：一般情況下，一年要除霜4-6次，要注意除霜最好用該冰箱配備的除霜鏟，如果 沒有除霜鏟，可以用塑料器件，一定不要用尖銳的金屬

19、器件，防止損傷內膽或管露。15、噪音：冰箱（冷柜）是依靠壓縮機的運轉，制冷劑再系統(tǒng)中噴發(fā)實現(xiàn)制冷的，壓縮機運行發(fā) 出嗡嗡聲、制冷劑流動發(fā)出咕咕聲、噴發(fā)聲等，這是冰箱正常的現(xiàn)象。冰箱再啟動或停止時，由于轉 速的改變，聲音可能會比平時大一些，這也是正常的。為了保證冰箱運行穩(wěn)定，請注意冰箱放置平穩(wěn)。 國家規(guī)定為52分貝以內，A級為42分貝以內。16、關于冰箱停用：一般情況下，冰箱（冷柜）不要停用，那樣會影響冰箱（冷柜）的使用壽命。 但有時長期不在家或在冬季，如要停用。停用時，請將冰箱（冷柜）內外都清擦干凈，然后將冰箱門 打開，用透氣的布蓋住即可。注意不要密封。常見問題分析：17、系統(tǒng)故障：系統(tǒng)故障較

20、多，主要集中在幾個方面堵（油堵、臟堵、冰堵）、漏（外漏、內漏）18、 冰堵現(xiàn)象：冰堵的現(xiàn)象是最為顯著的，就是冰箱一會制冷一會不制冷，主要是因為當冰箱內的溫度達 到一定的溫度時毛細管里的水份結冰堵住毛細管使冰箱不制冷，當溫度回升到一定的溫度時，冰化了 這時冰箱又開始制冷。冰堵主要是系統(tǒng)中含有水份，在系統(tǒng)中的物理變化下，凝結成冰將毛細管堵塞 造成冰箱間歇性制冷，象這種故障，只有兩個方面：1制冷劑含有的水份較多造成；2:在維修時不注 意維修車間的環(huán)境，水份較多造成。在下雨、陰天的時候盡量不要對冰箱開系統(tǒng)維修，因為有一些的 制冷劑對空氣中的水份要求比較嚴格。19、 外漏和內漏外漏：冰箱出現(xiàn)泄漏后，首先

21、表現(xiàn)在制冷差、不停機，在泄漏點能看到有油污出現(xiàn)，要保證判斷 的準確應該用一張很薄的紙片在油污處沾一下因為油能透過紙片，而別的物質穿透不過（主要是防銹 劑與油污差不多），這是一個比較簡單的判斷方法。還可以通過打壓檢測。將泄漏處補焊，再打壓檢測 24小時后就可以抽空注液了。內漏：在表現(xiàn)上與外漏的現(xiàn)象是一致的，只不過外部看不到任何的油污（防銹劑除外），排氣不熱, 這就需要將冰箱分段打壓來進行檢測， 這個出現(xiàn)了問題需要我們對冰箱進行盤管處理，（在打壓后必須 對各個焊接口進行檢漏，對壓力表進行檢查是否泄漏）20、噪音：正常原因：1管路共振2制冷劑循環(huán)引起的流水聲3壓機啟動時繼電器的聲音4壓縮機正常運轉時

22、 高低壓閥片的聲音5蒸發(fā)器和冷凝器熱脹冷縮的聲音；非正常原因：1電機不正常引起的噪音2放置不平穩(wěn)引起的3壓縮機固定螺絲松動4壓縮機產(chǎn)生故 障5兩個管路之間產(chǎn)生碰撞引起的共振21、冰箱是否冷凍能力越大越好？冷凍能力是衡量制冷器具的一項重要技術指標。但制冷器具用途各有不同，性能要求也有所區(qū)分。 與商用、醫(yī)用、科研用等特殊需要相比，家用電冰箱最主要的技術性能不是制冷而是保鮮。過大的冷 凍力不僅要無謂地增加用戶的開支、增加冰箱的耗電量，而且會破壞食品的內部組織，影響營養(yǎng)。特 別是對于講究色香味的中國家庭來說，防止食物變質只是最基本的需求，保鮮才是消費者購買箱時第 一需要，因此選購冰箱時，要根據(jù)實際需要

23、合理選擇冷凍能力，如果放食品一般不多，可選擇小冷凍 能力的冰箱。22、冰箱怎樣使用更健康？1、食品裝袋儲存，最好用保鮮膜密封起來，避免食品交叉用味及污染內膽。2、能冷凍儲存的要冷凍儲存，否則容易變質產(chǎn)生異味，但同時要注意不要超過食品的保質期。3、儲存帶有內臟的食品要把內臟除去，因為內臟容易變味。4、生熟食品要分開儲存，以免食品交叉污染用味。5、定期清洗冰箱/冷柜，避免冰箱/冷柜臟污，否則可能影響身體健康，且損壞冰箱 /冷柜的使用 壽命。6、盡量不要停用冰箱/冷柜，停用前一定要清擦干凈內壁，并打開門，以防止微量的食物殘渣產(chǎn) 生不良的氣味。23、如何消除冰箱噪音1、調整底部四角平衡。電冰箱應置放在

24、地面平坦、牢固的地方。使冰箱底部四腳處在一個平面上而達到平衡。一般廠家 有的自帶冰箱底部四腳調整平衡旋鈕，可調整到噪音最小時固定。如沒有調平衡旋鈕裝置的，可在冰 箱腳下加膠皮墊等，使之達到平衡，噪音最小。2、避免發(fā)生共振。要檢查調整外管路與箱體之間連接加固是否松動，而造成壓縮機工作時產(chǎn)生共振。所以，外管路 一定要固定好，螺栓要加彈簧墊圈，以防松動。3、附屬件應安裝牢固。冰箱冷凍和冷藏室中廠家為用戶配備了制冰盒、分層網(wǎng)絡、抽屜等附屬件, 應按一定位置及槽邊安裝牢靠。冰箱頂上不要放雜物，防止出現(xiàn)共振產(chǎn)生噪音。4、如果噪音明顯異常且不能消除，應及時報修。24、冰箱清洗有哪些注意事項？每年至少清潔兩次

25、冰箱，這里的清潔可不是只指冰箱內部。掛背式冰箱的冷凝器、壓縮機都裸露 在外，極易沾上灰塵，導致散熱效果變差，縮短使用壽命。但該部件不容易清洗，而且用水或濕抹布 擦洗，還可能影響絕緣。其實方法很簡單：用電吹風等工具，吹掉冷凝器和壓縮機表面的灰塵即可。 另外，電冰箱門的密封條上容易積存污垢和細菌。清洗時，最好用酒精浸過的干布擦拭密封條，既可 防止門上的細菌進入冰箱內部，又能延長密封條的使用壽命。還要用冰箱專用消毒劑對滴水槽、隔板 槽等死角進行噴灑消毒。二、選擇題1、冰箱中的寬帶變溫室可以實現(xiàn)（ABCD的自由轉換。A冷藏 B冷凍 C軟冷凍 D保鮮2、直流變頻壓縮機的轉速為（A）轉/分鐘A 1800-

26、4350 B 1200-1500 C 1350-3925 D 1850-43003、現(xiàn)在市場上有售的雙壓縮機冰箱的品牌是（AE）A博世 B海爾 C新飛 D美菱 E西門子4、現(xiàn)在西門子的對開門冰箱所采用的壓縮機是什么品牌的？（A）A丹佛斯B扎努西C松下5、牛奶的最佳儲藏溫度是（E）A 0度 B 1度 C 2度 D 3度 E 4度6、零度保鮮最適宜放置的食物是（ADA海鮮 B香蕉 C荔枝 D蔬菜三、填空題1、海爾冰箱的保鮮技術采用的是（vc導入保鮮）2、對開門冰箱的又被稱為 SBS其英文全稱是（SIDE BY SIDE）5、LG對開門冰箱的門把手上鑲有水晶，其水晶是產(chǎn)自奧地利的（施華洛世奇）水晶7

27、、GE的中文名稱是（通用）8、海爾冰吧采用的保溫門體材料是（三層中空鍍膜鋼化玻璃）第二部分：品牌篇海爾光波增鮮功能原理：”光波增鮮”是海爾繼 VC誘導保鮮”技術之后又一突破性力作，它完全顛覆了傳統(tǒng) 的保鮮技術，揭開了果蔬保鮮的終極密碼，讓新鮮加倍。以往的冰箱一般是單純通過控制溫度和濕度 來實現(xiàn)保鮮，這只是“治標不治本”，海爾鮮+變頻冰箱，內置光波發(fā)生器，獨具光合生長技術，能 不斷釋放5種波長的仿自然光波，讓采摘后的果蔬繼續(xù)光合作用，有效促成Vc、葉綠素及其他養(yǎng)分的合成，讓果蔬時刻保持剛采摘般的自然新鮮。西門子0 c生物保鮮功能原理：純水在0c時凍結成冰，但食物在0c時卻不會結冰。因為結冰以后的

28、食物營養(yǎng)會大量 地流失，所以在0c時的食物仍然保持“鮮活”狀態(tài)，與此同時使食品腐敗變質的細菌繁殖又得到最大 限度的抑制。同其他溫度的精確控溫相比，精確于零攝氏度的溫度控制難度要大得多一一稍有溫差則 會令食物結冰，破壞了食物的營養(yǎng)成分。零攝氏度保鮮冰箱不僅實現(xiàn)了零攝氏度不結冰，同時還通過” 硅濾膜”系統(tǒng)保證了食物的濕度。海信矢量變頻保鮮功能原理：海信矢量變頻冰箱采用了國際領先的180度矢量變頻技術，使冰箱具有更強大的急速冷凍能力，尤其是對冷凍室內的肉類食品 2 3倍的快速冷凍從而達到快速保鮮、營養(yǎng)保鮮的目的；同 時，實現(xiàn)了運行效率最高的狀態(tài)下將冰箱內部溫度的變化控制達到最優(yōu)，根據(jù)食物保鮮需要智能

29、調節(jié) 和控制溫度，通過對5c點、0c點等各個溫控點的轉速調節(jié)，使食品的溫度沖擊變小，減少食品水分 流失，保鮮效果好。三星光合保鮮：功能原理：與目前市場上傳統(tǒng)保鮮技術不同，“光合保鮮”技術通過置于果蔬抽屜內的紅色LED燈作為光波發(fā)生裝置，持續(xù)釋放特定波長的光波，創(chuàng)造出有利于植物進行光合作用的環(huán)境，使儲藏在 冰箱中的果蔬營養(yǎng)不但不會減少，反而能大幅增加營養(yǎng)成分。來自權威機構的檢測結果顯示，與無光 合保鮮技術的普通冰箱相比，儲存在三星保鮮冰箱中的蔬菜葉綠素和維 C含量增加值最高達62。7%和 76。7%LG智能變溫保鮮：功能原理：變溫是目前市場上主要的保鮮技術流派。LG打破了傳統(tǒng)冰箱冷藏區(qū)6C、冷凍

30、區(qū)-18C的慣例，它的變溫區(qū)域跨越 0c兩端，能在4c-7C之間調節(jié)，進行4C、2C、0C、-2C、-4C、 -7c六檔精確調節(jié)。LG智能變溫還能做到對溫度的精確控制，最大限度地保證了不同材料的最佳保鮮 環(huán)境。4c0c適合保存果蔬類食品和一般的飲品，0c-7C保存肉類食品不僅新鮮而且更加容易切 割烹調。松下果蔬氧護：功能原理：內特設獨立的果蔬氧護室，內置臭氧發(fā)生器，利用臭氧氧化分解使用較普遍的9種農(nóng)藥殘留，破壞果蔬表面的殘留農(nóng)藥分子結構，減少果蔬表面的殘留農(nóng)藥，讓居家過“宅生活”的人們 能方便食用水果和蔬菜。由農(nóng)業(yè)部蔬菜品質監(jiān)督檢驗測試中心出具的抽樣試驗比較看：以青菜為例，”果蔬氧護” 24小

31、時后青菜表面馬拉硫磷的減少量約為非果蔬氧護的 9倍。另外，松下冰箱冷藏室的頂 部，配備了先進的光動銀抑菌、排味裝置，采用先進的“光動銀”技術，運用LED光對銀離子的催化作用，令銀離子更加活躍，對大腸桿菌有很好的抑菌性，為冷藏室內的食物創(chuàng)造安全健康的氛圍?？照{第一部分：基礎篇1.“匹”是一個功率單位，就是一個馬力的意思。在空調的匹的概念中，是指空調壓縮機電機的功率。我國習慣以輸出功率表示即制冷量，1匹相當于2500W適合15褶以內。2、空調溫度調節(jié)范圍？答：16 30度左右。3、怎樣選擇和設定室內的溫度？答：冬天制熱時適宜溫度為15C-18C左右夏天制冷時適宜溫度為23C-28C左右4、調節(jié)溫度

32、時溫度數(shù)值為什么不變？答：看一下空調是否設定在自動運行狀態(tài)， 如果為自動運行狀態(tài)所顯示的溫度是空調內部設定的, 只有在制冷或制熱狀態(tài)時才可自己設定溫度。5、冬季空調制熱時為什么有時感到風不很熱？答：空調制熱室外溫度太低，外機會有霜凍。在接近除霜時，會感覺不太熱，除霜完成溫度上升， 一切正常。6、冬天使用空調制熱時為什么有一段時間不吹風？答：因為冷暖空調在制熱時都有一個預熱功能，它就是防冷風技術，等將散熱片預熱后再送風， 以免開機后吹出的是冷風，也叫冷風防止。7、為什么空調制熱時溫度只能達到十幾度？答：空調在冬天制熱時溫度最高能達到 18度左右，這是因外部環(huán)境溫度越低制熱效果越差，為補 救這一不

33、足出現(xiàn)了電輔型空調。8、輔助電加熱是怎么回事?答：輔助電加熱是裝在室內機的一根陶瓷銅管，當室外溫度低于 -5度室 外機壓縮機停止工作， 電加熱自動工作加熱，用室內機風機把暖風吹出來，起到取暖的目的，可以超低溫工作。9、空調怎么會有電輔加熱技術？答：為解決冬季制熱能力不足，空調輔助電加熱的方式，使制熱功率大幅提高，讓室內溫度溫暖 如春。10、電輔加熱會不會很費電？答：一般空調使用的均為輔助型電加熱，它是幫助制暖系統(tǒng)在較冷環(huán)境下正常工作，并快速達到 制暖效果，而當室內溫度達到要求時，電加熱就會停止工作，也就不會再耗電了。11、空調冬天制熱達不到希望的溫度，而且還不時的停止是什么原因？答：一般空調制

34、熱時最佳效果在18攝氏度之內，停止是因為冬天氣溫低空調需要化霜， 所以停機, 化霜完畢之后，會再啟動，屬于正?，F(xiàn)象12、制冷時室內出風口為何會滴水？答：(1)制冷或抽濕運行時，出風口導風板不易長時間處于向下位置，否則出風口會導致滴水。(導風板受冷風阻力，長時間會結露滴水)(2)如果左右導風葉片全部向右或左側，在濕度較大時出風口也會有滴水現(xiàn)象。13、室內機的連接管上有時滴水為什么？答：因為有時室內濕度較大，連接管溫度低或有一段連接管保溫套薄就會產(chǎn)生水滴。14、制熱時，室外機為什么漏水？答：因為空調制熱時外機會結霜，空調都具有自動化霜功能，空調化霜時室外機就會產(chǎn)生滴水現(xiàn) 象。15、制冷時為什么會有

35、霧出現(xiàn)？答：制冷時出風口溫度較低，如這時室內濕度較大，遇冷后便會出現(xiàn)霧的現(xiàn)象。16、空調器為什么會結霜？答：在冬天正常使用時，室外機會產(chǎn)生結霜現(xiàn)象，在有故障時有時也會有結霜現(xiàn)象。結霜是分正 常和異常結霜兩種。當空調器在作制冷運行時，由于蒸發(fā)器蒸發(fā)溫度低于0c或蒸發(fā)器某一局部低于0C,室內空氣濕 度較大，有時會發(fā)生室內蒸發(fā)器結霜現(xiàn)象，一般剛開機時，蒸發(fā)器也會先結霜，逐步又自行化掉。這 些結霜都屬于正?，F(xiàn)象。如果蒸發(fā)器結霜，通常情況下往往是室內風機打在低速狀態(tài)，只要將風速打 在局速，一股可自行將霜融解。蒸發(fā)器異常結霜現(xiàn)象多是發(fā)生在以下幾種情況：(1)風機轉速偏低；過濾網(wǎng)積塵過多；室內進出風口被阻擋

36、；制冷劑充灌過量；毛細管選配不當?shù)取Ｈ襁\行時，由于風機低速運轉，室內溫度偏低，濕度較高往往會發(fā)生結霜，這時應停機一段時 問，將結霜去除，爾后再進行除濕運行。有些空調器中已具備這類自動化霜的判斷和處理程序。在熱泵制熱運行時，室外空氣溫度較低，空氣濕度又較高。這時蒸溫度一般低于0C,有時室外環(huán) 境就低于0度，所以熱泵制熱運行時，必須考慮自動化霜功能。17、室外機安裝傾斜對機器有什么影響？答：如果傾斜可能產(chǎn)生共震，噪音加大，相對會對室內機有影響，所以安裝對空調非常重要.18、制熱時室內機有時出現(xiàn)咔咔的響聲是怎么回事？答：一般是由于室內機受熱脹冷縮產(chǎn)生的響聲。19、什么是空調的噪聲？怎樣確認識空調噪

37、聲？答：所謂空調的噪聲是指空調器在運轉過程中所發(fā)生的讓人們感覺不舒服的聲音?？照{器噪聲的 產(chǎn)生，往往與風葉、電機、壓縮機等部件的質量以及空調內部結構系統(tǒng)匹配有關。20、空調的靜音技術是什么？答：是采用不等貫流風輪和優(yōu)化設計風道， 有效降低了室內機的運轉噪音。（一般空調內機為三速， 帶靜音的是四速空調，即高、中、低、微風（靜音）21、上下雙向導風技術是什么？答：制冷時：冷風水平送出，自然下沉，清涼從頭開始。制熱時：暖風向下送出，自然上升，溫暖從腳開始。雙向導風可避免室內溫度上下不均的不適感.22、變頻空調與一般空調有什么不同，有什么好處？答：變頻空調可根據(jù)電源的輸入頻率控制壓縮機的轉速，剛開機的

38、時候可高速運轉，很快達到設 定溫度，后低速運轉，保持恒溫，溫度波動小，避免頻繁開關機，壓機使用壽命長，而且可超低壓超 低溫啟動。23、如何選擇使用空調的電表？答：25安培電表最大承受5安培電流。可用功率小于1100W空調器。5安電表最大可承受10安 電流，可用功率小于2200W空調器,10安電表最大可承受20安電流，可用功率小于4400W空調器，注 意要考慮家中其它電器的耗電。24、安裝空調器時，如何選用電源線？答：安裝空調器時，所需配用電源線：一般小分體機用2.5平方毫米銅線，3匹柜機用大于4平方 毫米的銅線，帶輔助電加熱的 3匹柜機用大于6平方毫米的銅線，5匹的用4平方毫米的即可（因為 5

39、P為三相電供電）25、剛開空調是為什么有異味？答：經(jīng)過長時間不用空調，房間內的煙味異味都跑到空調內部了，剛開機時有異味，開一段時間 就沒有了。26、換氣功能有什么作用什么？在使用一般空調的房間里，人不斷消耗氧氣產(chǎn)生二氧化碳、汗臭、體臭，尤其是吸煙，使室內空 氣質量惡化，對人的健康不利，會會產(chǎn)生“空調病”。通過換氣功能：*補充室內氧氣。因為人體不斷消耗氧氣，使室內含氧量下降，通過室外含氧量高的空氣補入，提 高室內空氣的含氧量。*排出室內污濁空氣。長時間使用空調，室內容易產(chǎn)生各種異味，如汗臭、體臭及煙味等，通過 換氣空調對室內空氣不斷更新，及時排出室內異味，使空氣質量提高，有利于人體的健康。*保濕

40、。因為空調在制冷時，蒸發(fā)器在不斷冷凝水分并排出室外，造成室內空氣水分流失。換氣 空調通過室外含濕量高的空氣補入，達到保濕的作用。27、什么是靜電除塵：答：靜電除塵是利用高壓電極對空氣電離，促使塵粒帶電，然后在電場作用下產(chǎn)生定向運動，帶 正電的塵粒被吸咐，實現(xiàn)對空氣的過濾。28、空調器有哪些工作模式？一般而言，空調器有：自動模式、制冷模式、制熱模式、除濕模式、循環(huán)通風模式等五種模式。29、什么時候用應急開關？答：如果遙控器失靈，或者一時找不到或者遺失。可以啟用應急開關作應急運轉方式，空調器仍 然可以使用。在使用應急開關操作空調器時，空調器按自動模式進行，功能設在自動檔，風速也在自 動檔，設定溫度

41、按原先曾設定并確認過的設定溫度，或完全按照該空調器出廠時空調器自動模式運行 時設定的溫度運行。使用應急開關時，一般不能對設定參數(shù)進行調整。30、什么是能效比？如何能過能效比計算出空調所耗的電量？答:空調的能效比就是在額定工作和規(guī)定條件下，空調進行制冷運行時，制冷量一有效輸入功率之間的比值。其值用 W/W來表示?？梢酝ㄟ^如下公式計算空調所耗的電量，既：耗電量=制冷量/能效比31、使用空調要點有那些？答：(1)首先應具備合適的用電容量和可靠的專線連接，并具可靠的接地線。(2)注意細心調節(jié)窒溫：制冷時室溫定高 1度，制熱時室溫定低2度，均可省電10%；上，而 人體幾乎覺察不到溫度的差別。(3)定期清

42、掃過濾網(wǎng)：灰塵會堵塞濾清器網(wǎng)眼，降低冷暖氣效果，應半月左右清掃一次。(4)盡量少開門窗，使用厚質、透光的小窗簾可以減少房內外熱量交換，利于省電。(5)勿擋住室外機的出風口，否則也會降低冷暖氣效果，浪費電力。(6)選擇適宜出風角度，冷空氣比空氣重，易下沉，暖空氣則相反。所以制冷時出風口向上，制 熱時出風口向下，調溫效率大大提高。(7)控制好開機和使用中的狀態(tài)設定，開機時，設置高風，以最快達到控制目的；當溫度適宜， 改中、低風，減少能耗，降低噪音。(8)連接管不宜過長，室外機置于易散熱處，室內、外連接管盡可能不超過推薦長度，可增強制 冷/熱效果。32、怎樣避免空調器開停頻繁？答：首先要針對房間的大

43、小，選擇適當規(guī)格的空調。另外，內機安裝時不宜太高，應盡可能低一 些，空調下方不得有阻擋物，內機不要安裝在房間角落，調整出風角度盡量使風吹到遠處，內機盡量 用高速，針對電源、電壓不穩(wěn)定造成頻繁開停，可加裝電源穩(wěn)壓器。33、遙控器的使用和維護要注意哪些事項？答：使用：用遙控器對空調進行操作時，應將遙控器發(fā)射窗口正對著空調器接收窗口，發(fā)射方向 與空調器接受窗口的法線方向夾角一般不大于 45度，由于光線是直線傳播的，發(fā)射方向中間無遮擋物 有效，一般發(fā)射直線距離不大于 8M維護：遙控器使用時避免跌落和浸水、擠壓，防止損壞。有些遙控器中帶室溫傳感器，請注意不要放在接近熱源或陽光可能直射的位置。也不要放在空

44、調 器室內出風口附近，以避免傳感順實際測量顯示的溫度與室內實際溫度相差太大34、如何做好空調器的日常維護與保養(yǎng)答：對空調器進行經(jīng)常性的維護保養(yǎng)，可以保持空調器良好的使用效果和正常的壽命，主要應做 好以下工作：(1)經(jīng)常檢查空調器電器插頭和插座的接觸是否良好，若發(fā)現(xiàn)空調器在運行時，電源引出線或 插頭有發(fā)燙，這可能是電器接線太細或插頭、插座接觸不良，應采取措施解決。(2)經(jīng)常觀察空調器制冷劑管路(主要指分體空調器)的接口部位是否有制冷劑泄漏。若發(fā)現(xiàn)有 油漬，則說明有制冷劑漏出，應及時予以處理，以免長時間泄漏而造成制冷劑量不足，影響空調器的 制冷(熱)效果，甚至造成壓縮機損壞。(3)經(jīng)常清掃空調器面

45、板和機殼的灰塵。一般使用干布擦拭。先擦拭，然后再用清水濕擦布擦 除掉洗滌劑。切勿用40c以上熱水、汽油、揮發(fā)性油及腐蝕性溶劑擦拭空調器面板和機殼。不應用硬 毛刷刷洗空調器，以免損壞外殼，造成脫漆、褪色等。(4)定期清洗空調器的冷凝器和蒸發(fā)器盤管。可使用毛刷和吸塵器清洗盤管上的灰塵。注意在 清洗時毛刷和吸塵器應沿盤管的垂直方向清掃，切勿沿水平方向清掃，以免碰壞盤管的肋片。(5)定期清洗空調器的空氣過濾網(wǎng)。一般 2? 3周左右清掃一次。清掃時將過濾網(wǎng)抽出，用干的 軟毛刷刷去過濾網(wǎng)上的灰塵。也可用清水清洗去過濾網(wǎng)上的灰塵。晾干后再裝入空調器使用。對灰塵 較多的環(huán)境，過濾網(wǎng)的清洗應更經(jīng)常，以免過濾網(wǎng)沾

46、灰塵太多，影響空調器的通風量。(6)空調器要長期停機時(如空調器的季節(jié)性停機)應對空調器作全面清洗。清洗好后只開空調 器的風機，運轉約2? 3h,使空調器內部干燥，然后用防塵套將空調器套好。(7)對于有較多空調器的單位，每隔2? 3年，應請專業(yè)的空調清潔公司對空調器的室外和室內 的換熱器表面進行清潔工作，提高換熱器的換熱效率，達到節(jié)能的目的。35、空調制冷效果不佳時，如何檢查？答：空調制冷效果不佳時，請檢查下列幾點：* 空氣過濾網(wǎng)是否阻塞。* 溫度調節(jié)開關所設之溫度是否適當。*室外機風口是否有障礙物。* 房間門窗是否關好。* 風量是否設于“低風”位置。* 室內面積太大，空調器的制冷量太小。*

47、屋內是否正在使用電熱器具等發(fā)熱體。* 屋內人員是否很多。*是否有強烈陽光照進來36、空調器不能啟動運轉是什么原因？空調器不能啟動，原因很多，是否可作如下檢查：(1)檢查電網(wǎng)電源，老用戶可檢查是否停電？是否電源插座上彈簧觸片松動， 或日久燒傷失去彈性, 是否保險絲燒斷，是否有空氣開關脫扣動作？刀閘開關有無松動？新裝戶可檢查， 室內配線有無斷路, 電源插座接線有無錯誤。如果是上述總是先修理好電源，換插座、換保險絲、修理刀閘開關。斷路和錯接處糾正、修正后 再行試機，空氣開關復位上電。(2)檢查空調器電源線插頭是否完好，檢查分體式空調器室外連線是否正確。(3)檢查操作是否正確，作制冷運行操作時，注意環(huán)

48、境溫度不要低于設定溫度，制熱運行時，環(huán)境 溫度不要高于設定溫度。在1820度之外，不要作去濕運行操作，否則開機也不會運行。(4)檢查一下電源電壓，如電壓低于 187V也有可能不起動，屬于正常情況，應安裝調壓器。(5)其他原因則屬于空調器故障，須逐項檢查。37、如何預防空調?。看穑翰灰?4小時開空調，不要全天候關閉窗戶，調節(jié)的溫度和室外溫度差不要超過7度，地毯、床單、沙發(fā)罩要經(jīng)常清洗。同時應正確使用空調，其方法如下：(1)經(jīng)常開窗換氣，以確保室內外空氣的對流交換，開機 13小時后關機，然后打開窗戶將室 內空氣排出，使室外新鮮氣體進入。要多利用自然風降低室內溫度，最好使用負離子發(fā)生器。(2)室溫宜

49、恒定在24c左右，室內外溫差不可超過 7C,否則出汗后入室，將加重體溫調節(jié)中樞 負擔。(3)使用空調器的房間應保持清潔衛(wèi)生，減少疾病的污染源。(4)室內空氣流速應維持在每秒鐘 20厘米左右，辦公桌切不可擺在冷風直吹處，因為該處空氣 流動還將降3-4Co(5)要是長時間坐定辦公，如打字、書寫、接線等，應適當增添穿脫方便的衣服，膝部覆毛巾等 予以保護，同時注意間歇站起活動活動，以增進末梢血液循環(huán)。(6)下班回家，首先洗個溫水澡，自行按摩一番，如能適當運動，當然更好。(7)安裝了空調器后要注意，對老年人和嬰幼兒應特別小心，因為他們的溫度感覺差，體溫調節(jié) 亦差，以免為享受而付出不必要的代價。38、空調

50、器運轉但不制冷如何處理？可由如下原因進行處理：(1)連接管路斷裂或焊接處有裂紋，造成制冷劑泄漏：應焊接好后重新充灌制冷劑。(2)毛細管或干燥過濾器堵塞：應更換同一規(guī)格的毛細管或干燥過濾器。(3)對于熱泵型空調器，換向閥線圈可能短路或燒壞，使換向閥不能工作：應更換換向閥線圈。(4)換向閥本身機械故障，如閥芯卡住、泄漏等，造成換向閥不能換向制冷：應重新更換換向閥(5)空氣過濾器積灰過多，造成氣流通道受阻，風量減少：應清洗空氣過濾器。(6)風扇扇葉松脫，不能與電機一起旋轉：應緊固風扇軸。(7)蒸發(fā)器表面結霜過厚，使通風量減小：應及時對蒸發(fā)器融霜。(8)冷凝器通風受阻：應清除冷凝器表面積灰，疏通冷凝器

51、的進出風口。(9)壓縮機汽閥閥片擊碎，不能進行吸排汽壓縮，使吸排汽壓力幾乎相等：應解剖壓縮機更換閥 片或更換壓縮機。39、制冷工作原理：設定制冷狀態(tài)后，壓縮機開始工作，從室內熱交換器(蒸發(fā)器)吸入低溫低 壓的冷媒蒸氣，經(jīng)壓縮機壓縮成高溫高壓的氣體進入室外熱交換器(冷凝器)中冷凝成液體放出熱量。 再經(jīng)毛細管后，冷媒的壓力降低并進入室內熱交換器(蒸發(fā)器)中蒸發(fā)成氣體，吸收室內空氣中的熱 量，然后通過吸氣管進入壓縮機，完成一個制冷循環(huán)，周而復始達到制冷的目的。40、空調器主要部件包括：壓縮機、空調器的兩器、空調器的風扇、毛細管。通常將壓縮機比喻 成空調的心臟，控制器比作大腦，空調的兩器比作肺，冷媒比

52、作血液、管路系統(tǒng)比作血管。41、制冷量：空調進行制冷運行時，單位時間從密閉空間、房間或區(qū)域內除去的熱量總和；單位：W(瓦)。42、循環(huán)風量：空調器在通風門和排風門完全關閉、并在額定制冷運行條件下，單位時間內向密 閉空間、房間或區(qū)域送入的風量。43、能效比(EER)指的是在額定工況和規(guī)定條件下，空調器進行制冷運行時，制冷量與耗電量之 比，具體而言就是一臺空調用一千瓦的電能產(chǎn)生多少千瓦的冷量。44、季節(jié)能效比（SEER:現(xiàn)在越來越多的變頻機使用季節(jié)能效比來作為標稱指標。季節(jié)能效比（SEER）的計算方法是將每年變頻機所有制冷量去除以它所消耗的所有功率。45、變頻空調器：通過改變電流的頻率實現(xiàn)對壓縮機

53、制冷制熱量調節(jié)，空調會自動根據(jù)環(huán)境溫度變化自動變換制冷/制熱量，在“不停機運轉”的狀態(tài)下，更好的保證環(huán)境溫度穩(wěn)定。46、變頻空調器的優(yōu)點：控溫精確：環(huán)境溫度要求低； 節(jié)能：由于變頻空調通過內裝變頻器， 隨時調節(jié)空調機心臟一一壓縮機的運轉速度，從而做到合理使用能源；靜音；啟動電流小，轉速逐漸加快，啟動電流是常規(guī)空調的1/7 ;電壓要求低：變頻空調對電壓的適應性較強，有的變頻空調甚至可在 150 260V電壓下啟動；變頻空調對 環(huán)境溫度的適應性強 。第二部分：提升篇問：夏天制冷時，外機連接管帽處滴水，是不是漏氟？答：這不是漏氟，在制冷時，銅管內部都是低溫的制冷劑，導致銅管的溫度低而出現(xiàn)凝露（室外

54、溫度、濕度高，裸露的銅管及閥帽表面溫度低，濕空氣遇冷會形成冷凝水滴），這是一種正常現(xiàn)象。問：空調已到設定溫度為何不停機？答：首先問用戶是內機還是外機不停。如是內機不停：則是正常的。空調制冷時到溫度時只停壓縮 機，不停室內風扇電機，可能用戶會認為不停機；冬天制熱時到達設定溫度條件時停整機。因為制冷 時內機必須始終保持吹風的狀態(tài)，才能準確檢測到房間溫度；如是外機不停：則問用戶遙控器設定溫 度是多少度？如設定的溫度是18度，此時房間溫度還沒有達到18度或是房間保溫性能不好，則外機 不停機；如設定的溫度是28度，此時房間溫度身體感覺較冷了，這時需要維修點聯(lián)系上門檢查，（如果安裝高度太高，也會出現(xiàn)到溫度

55、不停機）。另外壓縮機每次運行時間設計要求不低于 6分鐘，目的是 要壓縮機回油，保證下一次順利啟動。如果房間匹配較大的空調，可能會出現(xiàn)到溫度不停機的現(xiàn)象（沒 有滿足6分鐘）。問：制熱運行時，室內機運行一段時間，突然不送風，什么原因？答：先看顯示器有否顯示H1 （或指示燈隔秒閃爍1次）？如有，則為空調處在正常的化霜狀態(tài)，在 10分鐘內將會退出化霜，重新轉入正常制熱運行；如沒有，則可能是房間溫度達到設定溫度后正常停 機，待房間溫度自然散失到低于設定溫度后空調將重新運行，如此反復開、停。問：為什么別人家的水管滴水，我家的空調水管開長時間都不滴水？答：空氣濕度大；冷凝器上的冷凝水多；室內機排水管排出的水

56、量就多，反之則少。問：制冷時，室內機漏水，是什么原因？答：先告訴用戶要清洗過濾網(wǎng)，檢查水管有無折癟彎曲，如解決不了，可電話聯(lián)系特約網(wǎng)點處理。問：制熱時，內機有輕微異味，是什么原因？答：現(xiàn)在的空調內機都有輔助電加熱管，尤其是新空調，在加熱時，加熱管上可能有灰塵或防銹材料。如，新買的鐵鍋或鋁鍋在加熱時，有一股氣味，這是正常的。問：空調需要多長時間加一次氟？答：，通?？照{在安裝使用正常的情況下，只要不動它 ，一般在3-5年空調的氟是不會缺少的。0問：空調裝在室外時，外機是否需要做雨棚等防護措施？答：有條件的可以做，不做也沒問題?？照{外機鉞金件全是烤漆，不怕日曬雨淋，只要不碰壞是不 會生銹的，建議用戶

57、外機盡量不要在陽光下直曬，裝樓頂上有通風好的優(yōu)點，但往往是一整天都在陽 光下暴曬，也不好。問：空調器停機后馬上啟動不能運行，是什么原因？答：為了保護空調器，空調器停機后馬上再次啟動，空調器內的微電腦控制器會延遲3分鐘才開始 運行。問：為什么空調運行過程中會聽到流水的聲音？答：空調器啟動時，在壓縮機啟動或是空調器停止時，有時會有“嘩嘩”或“咕篤咕篤”的聲音， 這是制冷劑流動聲音，不是故障。問：為什么出風口面板或掃風葉片上會有濕氣？答：空調長時間在高濕度下工作，濕氣會凝結在風口掃風葉片或面板體上并滴下。問：空調器不能運行，怎么辦？答：是否停電？電源插頭是否松？沒插好？電路保護裝置是否跳開（空氣開關

58、跳）？是否正確的 使用定時功能？遙控器設置是否正確？問：遙控器的定時功能不能正常定時，或定時不準，這是遙控器壞了嗎？答：空調遙控器定時設定后，是不允許再有別的操作。因為定時設定是依最后一次接收信號計時， 每操作一次都會將設定的計時清零，重新開始。容易出現(xiàn)的問題是：用戶在使用過程中隨意調遙控器， 造成遙控“定時不準”問：為什么遙控器部分功能無效？答：空調的遙控器多為同系列通用性遙控器，一款遙控器可以控制一個系列的空調器。有些功能 并不是用戶所選空調所具的功能，但遙控器已經(jīng)具備了這項功能。問：遙控器有時接收，有時不能接收？答：遙控器如同時按多個鍵或頻繁轉換功能，偶爾不能控制，只需拔下電源插頭，重新

59、插上并恢復 正常操作。是否在接收范圍內？或有障礙擋??？（遙控器接收范圍一般是7米之內，并且遙控器與空 調器之間不能有障礙）遙控器內電池電量是否充足？是否要更換電池？（更換電池，不要使用舊電池 或不同類型的電池；電池裝入后，遙控器如果不能正常工作，需要取出電池，過30秒后再重新裝入。）第三部分：品牌篇長虹空調：SPA養(yǎng)生功能即在空調內部“ SPA處理器”滴入美容精油，自動霧化模式散發(fā)在空氣中，相當于 每日洗一次“芳香浴”，保濕美容，軟化角質，促進肌膚代謝，使肌膚滋潤、光澤。三星空調MPI活性粒子凈化功能 即三星空調在凈化出口內置了 MPI活性粒子發(fā)生器，MPI活性粒子是氫粒 子及負離子的集合體，

60、大量的 MPI活性粒子在有效的使用空間內，可以形成健康保護區(qū)，空氣中浮游 的有害菌經(jīng)過該區(qū)域時，和MPI粒子相遇、MPI粒子與有害菌細菌膜發(fā)生反應， 可以殺死有害菌，剩下 水分子和純凈的空氣。大金空調大金擁有先進的直流變頻技術，其中大金擺動式壓縮機技術，具有舒適、靜音、節(jié)能等特點。在 轉子壓縮機基礎上進行改良，將轉子與葉片一體化。高效率：防止冷媒從高壓腔逃逸到低壓腔，提高運轉速度。低振動、低運轉音：降低了摩擦產(chǎn)生的振動和噪音，運轉更加穩(wěn)定。高耐久性：避免腔體高溫燒結，提高可靠性。日立空調納米鈦不銹鋼過濾網(wǎng) 即不銹鋼納米鈦雙重過濾網(wǎng)3重保護，室內機蒸發(fā)器30分鐘自動清潔，負 離子裝置產(chǎn)生豐富的“

61、空氣維生素”；不銹鋼過濾網(wǎng)采用行業(yè)領先的創(chuàng)新技術，異味不易附著，去除污 漬更方便；納米鈦過濾網(wǎng)有效抑菌去味。LG空調三維立體送風 即LG空調全球首創(chuàng)的三維立體送風技術，改善了過去空調單一正面送風的缺陷，側 面新增的兩個送風口 ，極大地開闊了空調的送風區(qū)域，制冷更快、溫度更均勻，同時避免了傳統(tǒng)空調直接 對人送風的生硬的感覺。格蘭仕空調光波除菌新技術即其光波空調內部特設了光波殺菌裝置，在空氣循環(huán)過程中進行殺菌。通過高智 能感應技術，光波空調能感應到病菌的存在，隨時殺滅。海爾空調除甲醛空調除甲醛功能：特有RCD崔化分解技術，可將空氣中的甲醛分解為二氧化碳和水，配合多角度送風 氣流，更快速有效的消除室

62、內甲醛。催化劑網(wǎng)狀結構：可以有效減小風阻，提高催化劑與空氣的接觸面積，從而大大提高除甲醛的速 度和凈化率。RCD崔化分解技術：可將空氣中甲醛污染物催化分解成二氧化碳和水，從而迅速有效的去除室內甲醛。多角度送風氣流：可通過空氣循環(huán)，實現(xiàn)多角度氣流分布，除甲醛范圍更廣。美的空調無水加濕換氣加氧即 美的“清潤星”空調特設無水加濕系統(tǒng)，通過安裝在室外的加濕裝置， 利用日本原裝進口的旋轉加濕盤，吸取室外空氣中的水份，然后將這些水份釋放出來，被過濾后的室 外新鮮空氣帶到室內，令室內的空氣更加濕潤、清新、舒適。其無水加濕系統(tǒng)可實現(xiàn)獨立換氣，科學地將室外的空氣過濾后送入室內，同時污濁的空氣自然排出室外，令室內

63、的空氣新鮮又加氧，與大自 然保持一致.科龍空調豪華升降面板即流線型滑動面板設計，有效增加循環(huán)風量，防止回風短路；豪華滑動式自動升降 面板，啟合之間，智慧盡現(xiàn)；志高空調超節(jié)能 超靜音 即它最大的特點是將節(jié)能、健康、靜音三個要素完美地集成到了一臺空調上，并且每一項指標都是冠軍級別的超越。 除健康技術看得見之外，其能效比也達到了 4.1，低風運行噪音低 至24分貝.海信空調180度直流變頻控制技術 即通過矢量(180度)技術的運用，使壓縮機驅動力方向跟轉子轉動方 向實時保持一致，極大的減少了無用功的損失，轉化成了有用功的增加，既增強了制溫效果，又減少 了無用的耗能。華凌空調UV催化殺菌技術 即紫外光雖然能殺菌，但對人體是有危害的，為消除這個危害源，炫康王采取了 雙重保護措施：獨特的百葉窗結構設計及微動開關。百葉窗結構設計使UV光催化