美容美體行業(yè)分析課件

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,標(biāo)桿企業(yè)個(gè)例分析,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),消費(fèi)市場(chǎng)分析,美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,行業(yè)概況,行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)前景,行業(yè)發(fā)展,已成為繼住房、汽車(chē)、旅游后的第四大消費(fèi)熱點(diǎn)；行業(yè)年發(fā)展速度平均呈,30%,以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；,以個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)為主，行業(yè)分散，區(qū)域性分布，但局部競(jìng)爭(zhēng)激烈（見(jiàn)附）,業(yè)從業(yè)者素質(zhì)普遍偏低，正步入知識(shí)資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代,美容業(yè)與整形也開(kāi)始與國(guó)際接軌,散點(diǎn)市場(chǎng),塊狀同質(zhì)化市場(chǎng),描述,較低的市場(chǎng)集中度,前三名的市場(chǎng)集中度迅速上升,集中度曲線,地方品牌林立，缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)迅速擴(kuò)張，市場(chǎng)呈寡頭壟斷結(jié)構(gòu),解釋,急速

2、擴(kuò)張，區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張，渠道擴(kuò)張,較強(qiáng)的市場(chǎng)投入，迅速的銷售擴(kuò)張,戰(zhàn)略意義,團(tuán)狀異質(zhì)化市場(chǎng),市場(chǎng)分化為多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的細(xì)分品類,行業(yè),“,黑馬,”,以其特色產(chǎn)品，獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)蠶食市場(chǎng)，侵蝕了通用型企業(yè)的份額,市場(chǎng)細(xì)分化，特色經(jīng)營(yíng)，差別化的賣(mài)點(diǎn)訴求,附：國(guó)內(nèi)美容行業(yè)整體現(xiàn)狀簡(jiǎn)述,美容行業(yè)正從,“,散點(diǎn)市場(chǎng),”,過(guò)渡到,“,塊狀同質(zhì)化市場(chǎng),”,。因其產(chǎn)品主要以服務(wù)為主，未來(lái)美容市場(chǎng)的細(xì)分化、特色化、差異化將使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力突出。,行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)前景,行業(yè)發(fā)展,生活美容領(lǐng)域,情調(diào)性美容院將成贏家,商務(wù)性美容院將逐步成熟,男士美容繼續(xù)飛飆,醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域,美容教育,美容師資格證成為就業(yè)砝碼,美容師資將進(jìn)一步整合和

3、規(guī)范,各企業(yè)將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),成熟化,產(chǎn)業(yè)化,集團(tuán)化,國(guó)際化,市場(chǎng)化,行業(yè)特征：,生活美容領(lǐng)域,情調(diào)性美容院將成贏家,商務(wù)性美容院將逐步成熟,男士美容繼續(xù)飛飆,醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域,美容教育,美容師資格證成為就業(yè)砝碼,美容師資將進(jìn)一步整合和規(guī)范,各企業(yè)將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),成熟化,產(chǎn)業(yè)化,集團(tuán)化,國(guó)際化,市場(chǎng)化,行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)前景,行業(yè)發(fā)展,實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng),美容院經(jīng)營(yíng)模式的趨勢(shì),:,直銷公司介入美容市場(chǎng),1,、會(huì)員制美容,美容院經(jīng)營(yíng)電腦化,2,、休閑式綜合美容中心,導(dǎo)入心理美容,3,、專門(mén)店,推行整合性服務(wù),4,、復(fù)合美容院,美容與醫(yī)學(xué)結(jié)合更加緊密,5,、家庭式美容院,男士美容蔚然成風(fēng),美容、造型

4、整體流行化,美容專業(yè)化、個(gè)人化、提供美容環(huán)境及咨詢的高附加值,美容行業(yè)市場(chǎng)分布,市場(chǎng)覆蓋率,國(guó)內(nèi),88.4%,華東地區(qū),19.5%,華中地區(qū),16.9%,華南地區(qū),14.3%,東北地區(qū),13%,西南地區(qū),11.7%,西北地區(qū),6.5%,華北地區(qū),6.5%,海外,11.6%,目前全國(guó)約有,172,萬(wàn)家各類美容機(jī)構(gòu)，主要集中在特大城市、省會(huì)城市、地級(jí)城市和縣級(jí)城市,美容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),高端化,連鎖經(jīng)營(yíng),更大意義的市場(chǎng)化、更大的占有率和更高的普及率,第一種境界是改變外在形,第二種境界是提升內(nèi)在氣質(zhì),第三種境界是追求心靈回歸,1,、會(huì)員 制、預(yù)約,2,、天然成分,3,、品牌,4,、細(xì)節(jié),高端,SPA,

5、美容會(huì)所就是應(yīng)具備高端投資、高端市場(chǎng)、高端客戶、高端活動(dòng)、高端管理、高端服務(wù)、高端認(rèn)識(shí)。,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,VS,美容化妝品業(yè)本身就是一個(gè)集 生產(chǎn)、,銷售,、服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，服務(wù)是占主導(dǎo)地位的。單體美容 院存在很多問(wèn)題，由于沒(méi)有品牌、,管理,、宣傳方面的優(yōu)勢(shì)，從業(yè)人員素質(zhì)也參差不齊，很容易造成對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的侵害。中國(guó)美容行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)將很大程度上體現(xiàn)在美容業(yè)連鎖化經(jīng)營(yíng)上。,融資模式,:,加盟：自然美,直營(yíng)：現(xiàn)代美容,特許加盟,股權(quán)融資,中 國(guó),標(biāo)桿企業(yè)個(gè)例分析,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),消費(fèi)市場(chǎng)分析,美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,目標(biāo)客戶群分析,普通,上班族,白領(lǐng),階層,金領(lǐng),階層,企業(yè)董事,私營(yíng)業(yè)主,

6、年齡：,2030,潛在長(zhǎng)期客戶,年齡：,2535,次主力消費(fèi)群,消費(fèi)習(xí)慣,：,較理性消費(fèi),講究性價(jià)比,注重個(gè)人形象,及個(gè)性表現(xiàn),年齡：,3045,主力消費(fèi)群,消費(fèi)習(xí)慣：,注重消費(fèi)品,質(zhì)與檔次,容易形成品,牌忠誠(chéng)度,高工作壓力,下追求休閑享受,年齡：,3550,最穩(wěn)定消費(fèi)群,美容行業(yè)各產(chǎn)品結(jié)構(gòu),各產(chǎn)品消費(fèi)需求和發(fā)展趨勢(shì),影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為（,1,）,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為（,2,）,附：消費(fèi)者不滿意的方面,年輕人中,21.4%,最不滿意,“,衛(wèi)生狀況,”,中年人中,30%,最不滿意,“,誘購(gòu)產(chǎn)品,”,（消費(fèi)主力）,老年人中,20.2%,最不滿意,“,價(jià)格,”,標(biāo)桿企業(yè)個(gè)例分析,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),消費(fèi)市場(chǎng)分析

7、,美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,十大美容院連鎖品牌排名,1,、,詩(shī)婷,(,法國(guó)詩(shī)婷國(guó)際美容連鎖集團(tuán),十佳美容院連鎖品牌,),2,、自然美,(,是目前技術(shù)連鎖店最多,最專業(yè)的跨國(guó)美容事業(yè)集團(tuán),),3,、克麗緹娜,(,專業(yè)美容護(hù)膚中心,全球擁有數(shù)千家美容分支機(jī)構(gòu),),4,、思妍麗,(,上海思妍麗美容美發(fā)有限公司十佳美容院連鎖品牌,),5,、伊美娜,(,伊美娜美容管理連鎖有限公司,十佳美容院連鎖品牌,),6,、名媛,(,大連名媛國(guó)際美容集團(tuán),十佳美容院連鎖品牌,),7,、王春美容,(,江蘇王春美容實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)辦于,1990,年,),8,、美麗田園,(,源自德國(guó),DEYNIQUE,歐洲最大的護(hù)膚系統(tǒng)之一,)

8、,9,、歐潔蔓,(,法國(guó)歐潔蔓美容美體國(guó)際連鎖機(jī)構(gòu),十佳美容院連鎖品牌,),10,、水胭脂,(,水胭脂美容美體連鎖機(jī)構(gòu),十佳美容院連鎖品牌,),標(biāo)桿企業(yè)個(gè)例分析,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),消費(fèi)市場(chǎng)分析,美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,一、自然美（,00157.HK),集團(tuán)概況：,自然美集團(tuán)是目前技術(shù)連鎖店最多、最專業(yè)的跨國(guó)美容事業(yè)集團(tuán)之一，也是唯一由中國(guó)人自創(chuàng)開(kāi)發(fā)、自制產(chǎn)品、行銷國(guó)際的天然植物生化護(hù)膚美容產(chǎn)品。,自,80,年代創(chuàng)辦至今，在全球多國(guó)地區(qū)已擁有,2500,家直營(yíng)及加盟連鎖店、百貨專柜，并于,2001,年起在中國(guó)各省、市成立,30,多家分、子公司及向各地教育部門(mén)立案的培訓(xùn)中心,2004,年，集團(tuán)認(rèn)識(shí)到改變品牌

9、形象的需要，提升對(duì)潛在客戶群的吸引力，以維持競(jìng)爭(zhēng)力，集團(tuán)目標(biāo)客戶為年齡介于,2539,歲年輕辦公室女郎，通過(guò)企業(yè)形象的全面改變、重新的包裝設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更佳的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為公司獲得了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),附：自然美內(nèi)部融資鏈條示意圖,委托經(jīng)營(yíng)水療中心,自資經(jīng)營(yíng)水療中心,教育培訓(xùn),加盟商網(wǎng)絡(luò),服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品銷售收益,培訓(xùn)收益,產(chǎn)品、服務(wù),產(chǎn)品、服務(wù),產(chǎn)品、服務(wù),預(yù)付美容套餐、服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品零售收益,預(yù)付美容套餐、服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品零售收益,預(yù)付美容套餐、服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品零售收益,為加盟商提供資金支持,定額委托經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、產(chǎn)品批發(fā)銷售收益,開(kāi)業(yè)必備等四項(xiàng)費(fèi)用、產(chǎn)品批發(fā)銷售收益,自然美銷售專柜,自然美業(yè)務(wù)劃分,產(chǎn)

10、品,占比,服務(wù),占比,委托經(jīng)營(yíng),占比,2005,32284.7,90,。,2%,2981.4,8.3%,525.5,1.5%,2006,33456,92%,2448.2,6.7%,470.4,1.3%,2007,18195.8,94.2%,9099,4.7%,2131,1.1%,以產(chǎn)品銷售為主要導(dǎo)向,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（,1,）,產(chǎn)品銷售,價(jià)值鏈核心：,產(chǎn)品銷售,品牌的,知名度,廣泛的地,區(qū)覆蓋率,高產(chǎn)品,滲透率,決定擴(kuò)張模式和盈利模式,自然美以,加盟方式,無(wú)成本搭建產(chǎn)品直銷網(wǎng)絡(luò),確立了通過(guò)美容水療中心和銷售專柜出售產(chǎn)品的戰(zhàn)略（不同市場(chǎng)不同定價(jià)和服務(wù)）,高檔市場(chǎng)：自然美,SPA,生活館,中檔市場(chǎng),:NB

11、,沙龍,SPA,大眾市場(chǎng)：,NB,專業(yè)美容中心,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（,2,）,輕資本戰(zhàn)略,“,加盟,”,加盟方式：,區(qū)域劃分,一類地區(qū),二類地區(qū),城市,上海、北京、廣州、深圳,除了一類地區(qū)以外的所有地區(qū),加盟金,10,萬(wàn)元,(,前,100,名加盟者免費(fèi)收加盟費(fèi)）,6,萬(wàn)元（前,100,名加盟者免費(fèi)收加盟費(fèi)）,開(kāi)業(yè)必備金,5,萬(wàn)元（返還給加盟者同等價(jià)值的開(kāi)業(yè)必備儀器等）,3,萬(wàn)元（返還給加盟者同等價(jià)值的開(kāi)業(yè)必備儀器等）,履約保證金,2.5,萬(wàn)元（原保證金,5,萬(wàn)元，前,100,名減半）,1.5,萬(wàn)元（原保證金,3,萬(wàn)元，前,100,名減半）,首次出貨費(fèi)用,不小于,5.8,萬(wàn)元,不小于,3.8,萬(wàn)元,獲贈(zèng)免

12、費(fèi)培訓(xùn)名額,5,名,3,名,綜合服務(wù)費(fèi),原價(jià),6800,元,/,季,目前特惠,5800,元,/,季,（新加盟店必須參加兩季）,原價(jià),6800,元,/,季,目前特惠,5800,元,/,季,（新加盟店必須參加兩季,面積要求,不小于,150,平方米,不小于,120,平方米,自然美集團(tuán)設(shè)計(jì)了適當(dāng)?shù)募用朔绞?，通過(guò)加盟店實(shí)現(xiàn)了旗下,“,自然美,”,、,“,NB,”,品牌化妝品的銷售,加盟商負(fù)責(zé)水療中心的資本投資，并且水療中心使用自然美產(chǎn)品,除了加盟金、履約保證金以外，一類和二類地區(qū)加盟商的開(kāi)業(yè)必備金和首次出貨費(fèi)用不能少于,10.8,萬(wàn)元和,6.8,萬(wàn)元，也就是說(shuō)，每一個(gè)加盟商的成功加入，意味著自然美實(shí)現(xiàn)了

13、,6.8,10.8,萬(wàn)元產(chǎn)品的銷售額,自然美自營(yíng)店及加盟店均采取前店后院復(fù)合經(jīng)營(yíng)方式，即前面是賣(mài)場(chǎng)后面是,SPA,，這種模式下，各種模式都是自然美產(chǎn)品的銷售終端,加盟方式對(duì)自然美的意義（,1,）,自然美集團(tuán),加盟商,通過(guò)向加盟商輸出管理、技術(shù)、產(chǎn)品和品牌來(lái)獲取利潤(rùn)，自己則專注于產(chǎn)品研發(fā)、銷售、服務(wù)與品牌推廣,將服務(wù)及產(chǎn)品的部分零售收益讓給了加盟商，但也大大減小了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，改變自身的收益結(jié)構(gòu)，并由于經(jīng)營(yíng)性支出的減少，放大了回報(bào)率,加盟商在為顧客提供服務(wù)的同時(shí)只能使用自然美、,NB,品牌產(chǎn)品，再加上加盟商以自然美以樹(shù)立的品牌形象和符合市場(chǎng)需求的服務(wù)不斷創(chuàng)造外部客戶、爭(zhēng)奪客戶，使得自然美品牌對(duì)客戶的

14、拉動(dòng)力得以保持甚至是強(qiáng)化，這樣的品牌輸出方式，使自然美整個(gè)加盟網(wǎng)絡(luò)達(dá)成最佳運(yùn)營(yíng)控制,加盟方式對(duì)自然美的意義（,2,）,輕資本戰(zhàn)略使得成本逐年降低,二、現(xiàn)代美容（,00919.HK),在中國(guó)內(nèi)地，我們?cè)趫?zhí)行透過(guò),復(fù)制香港業(yè)務(wù)模式,，將集團(tuán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至一線城市的策略性計(jì)劃方面取得良好進(jìn)展！廣州的首家服務(wù)中心，自,2007,年一月開(kāi)業(yè)以來(lái)一直廣受當(dāng)?shù)氐念櫩蜌g迎；上海的服務(wù)中心已于,6,月底開(kāi)始營(yíng)業(yè)；而北京的服務(wù)中心亦已于,2007,年七月開(kāi)始營(yíng)業(yè)。于未來(lái)兩年，本集團(tuán)致力在國(guó)內(nèi)各大城市開(kāi)設(shè)約二十家水療及美容中心，悉力滿足客戶的不同要求。,集團(tuán)把握先機(jī)，將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至,新市鎮(zhèn)及高密度的住宅區(qū),，進(jìn)一

15、步擴(kuò)大香港市場(chǎng)的客戶基礎(chǔ)。此外，,我們并透過(guò)在中國(guó)內(nèi)地各大城市開(kāi)設(shè)直接管理的服務(wù)中心或與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)伙伴以合資形式合作，抓緊良機(jī)向內(nèi)地市場(chǎng)進(jìn)軍。,隨著水療服務(wù)日漸普及，我們正穩(wěn)處優(yōu)勢(shì)，,透過(guò)與香港及內(nèi)地的主要酒店、旅游機(jī)構(gòu)及物業(yè)發(fā)展商結(jié)成聯(lián)盟,，將,be Sanctuary Spa,（水療浸浴及按摩服務(wù)）進(jìn)一步推至更廣。我們更會(huì)利用在香港美容及保健服務(wù)行業(yè)所累積的豐富經(jīng)驗(yàn)，于內(nèi)地建立全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，特別是在一、二級(jí)城市確立據(jù)點(diǎn)。落戶上海后，我們還會(huì)于北京、廣州、深圳及其它城市開(kāi)設(shè)更多服務(wù)中心。,集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃,:,發(fā)展模式：,價(jià)值鏈核心：美容及保健服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌的知名度,經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)員工,

16、擴(kuò)展模式和盈利模式：直營(yíng)連鎖保證其服務(wù)質(zhì)量,2006,2007,美容及保健服務(wù),47807.5,59589.4,占比,95.9%,97%,護(hù)膚品及設(shè)備,2019,1817,占比,4.1%,3%,擴(kuò)張態(tài)勢(shì),現(xiàn)代美容于,2007,年開(kāi)始大力拓展中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，并加快了開(kāi)店步伐。店面數(shù)量較上一財(cái)年增加了,10,家，增幅達(dá),58.83%,；其,2008,年店面數(shù)將達(dá)到,41,家,經(jīng)營(yíng)模式,直營(yíng)模式下，現(xiàn)代美容的所有店面由總部集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，并實(shí)行統(tǒng)一核算，各直營(yíng)連鎖店經(jīng)理是雇員而不是所有者，并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理，能夠更好的控制服務(wù)質(zhì)量。,2003,2004,2005,2006,2007,營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)港元）,33404.2,38165.6,45693.2,49826.5,61406.4,服務(wù)中心數(shù)目,16,15,13,17,27,客戶人數(shù),96000,114000,131000,154000,179000,自然美,VS,現(xiàn)代美容,同：,均采用輕資產(chǎn)戰(zhàn)略,都通過(guò)預(yù)售美容套餐的營(yíng)銷方式，獲得了與銀行“吸儲(chǔ)”一樣的功能，使其能夠?qū)⒖蛻纛A(yù)付款滾存和集中使用，以支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)張，且每年賬面均有大額銀行