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1、主講:葉,海,海鷺,你選擇怎,么,么樣的態(tài),度,度,你就,選,選擇怎么,樣,樣的人生,高級企業(yè),培,培訓師,高 級,經(jīng),經(jīng) 濟,師,師,如何樹立,積,積極的,職,職業(yè)心態(tài),組建團隊,隊長,隊名,口號,隊長,介,介紹,第一章,為什么要,有,有積極的,心,心態(tài),一個推銷,員,員在紐約,街,街頭推銷,氣,氣球,生,意,意稍差時,,,,他就會,放,放出一個,氣,氣球。當,氣,氣球在空,中,中的時候,,,,就有一,群,群新顧客,聚,聚攏過來,,,,這時他,的,的生意會,好,好一陣子,。,。他每次,放,放的氣球,都,都變換顏,色,色,先是,白,白的,后,是,是紅的,,接,接著是黃,的,的。有一,次,次,一
2、個,黑,黑人小男,孩,孩向他走,來,來,望著,他,他,問了,一,一個有趣,的,的問題:,“,“先生,,如,如果你放,的,的是黑色,氣,氣球,會,不,不會上升,?,?”,如,果,果,你,你,是,是,這,這,位,位,推,推,銷,銷,員,員,看,看,了,了,一,一,下,下,這,這,個,個,黑,黑,人,人,小,小,孩,孩,,,,,以,以,一,一,種,種,智,智,慧,慧,和,和,理,理,解,解,的,的,口,口,吻,吻,回,回,答,答,道,道,:,:,“,“,孩,孩,子,子,,,,,小,組,組,討,討,論,論,:,如,果,果,把,把,我,我,們,們,每,每,個,個,人,人,都,都,比,比,作,作,這,這,
3、些,些,可,可,以,以,放,放,飛,飛,的,的,氣,氣,球,球,,,,,到,到,底,底,哪,哪,些,些,東,東,西,西,是,是,我,我,們,們,外,外,在,在,的,的,?,?,哪,哪,些,些,是,是,內(nèi),內(nèi),在,在,的,的,?,?,成,功,功=99%,心,心,態(tài),態(tài)+1%,能,能,力,力,“,秀,秀,才,才,趕,趕,考,考,”,”,有,的,的,企,企,業(yè),業(yè),把,把,人,人,分,分,為,為,四,四,種,種,:,:,心態(tài),能力,第一種,好,好,精品,重用,第二種,好,普通,半成品,培訓,第三種,不好,不好,廢品,淘汰,第四種,不好,好,毒品,辭退,第,二,二,章,章,認,識,識,心,心,態(tài),態(tài),
4、心,態(tài),態(tài),是指人們對,待,待事物的心,理,理態(tài)度,意識,觀念,動機,情感,小組討論,:,積極的心態(tài),有,有哪些?,消極的心態(tài),有,有哪些?,(1)執(zhí)著,:,:對個人、,企,企業(yè)和團隊,目,目標、價值,觀,觀堅定不移,的,的信念。,(2)挑戰(zhàn),:,:勇敢地挺,身,身而出,積,極,極地迎接變,化,化和新的任,務,務。,(3)熱情,:,:對自己的,工,工作以及公,司,司的產(chǎn)品、,服,服務、品牌,和,和形象具有,強,強烈的感情,和,和濃厚的興,趣,趣。,(4)奉獻,:,:全心全意,完,完成工作或,處,處理事務。,(5)激情,:,:始終對未,來,來充滿憧憬,和,和希望,對,現(xiàn),現(xiàn)在全力以,赴,赴地投入
5、。,(6)愉快,:,:樂于接受,微,微笑、樂趣,,,,并分享成,功,功。,(7)愛心,:,:助人為樂,,,,感恩心態(tài),。,。,(8)自豪,:,:因為自身,價,價值或團隊,成,成績而深感,榮,榮耀。,(9)渴望,:,:強烈的成,功,功欲望。,(10)信,賴,賴:相信他,人,人和集體的,素,素質(zhì)、價值,和,和可靠性。,成就你人生,的,的十大積極,心,心態(tài),(1)畏懼,:,:面對困難,縮,縮頭縮腳,,沒,沒有目標或,對,對自己、公,司,司的目標缺,乏,乏信心,不,敢,敢接受任務,和,和挑戰(zhàn)。,(2)憤怒,:,:因假想的,對,對立或莫名,的,的原因而產(chǎn),生,生極大的痛,苦,苦與敵意。,(3)冷漠,:,
6、:事不關己,,,,高高掛起,,,,臉色整天,陰,陰云密布。,(4)緊張,:,:頭腦、身,體,體和情緒處,于,于焦慮和不,安,安的狀態(tài)。,(5)憂慮,:,:對可能出,現(xiàn),現(xiàn)的困難、,任,任務或問題,感,感到寢食難,安,安。,(6)敵意,:,:對立或反,抗,抗的行為,,過,過于強烈的,厭,厭惡感。,(7)嫉妒,:,:對團隊、,他,他人的成就,或,或優(yōu)秀素質(zhì),心,心生不滿甚,至,至感到氣憤,。,。,(8)貪婪,:,:無休止、,無,無節(jié)制地追,求,求享受、金,錢,錢、地位、,名,名譽或權力,。,。,(9)自私,:,:從自身利,益,益出發(fā),全,然,然不顧他人,的,的感受。,(10)麻,木,木:得過且,過
7、,過,沒有興,趣,趣和熱情。,毀壞你人生,的,的十大消極,心,心態(tài),經(jīng)驗分享,:,每一組各請,兩,兩位學員和,大,大家一起分,享,享一下自己,在,在工作或生,活,活中由心態(tài),造,造成的成功,或,或失敗的經(jīng),歷,歷。發(fā)言時,間,間為三分鐘,。,。,心態(tài)是人選,擇,擇的結果,,即,即使在困境,下,下你仍有選,擇,擇的自由。,人類終,極,極的自由,第三章,如何培養(yǎng)積,極,極心態(tài),培養(yǎng)積極心,態(tài),態(tài),1.,轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)變思維,,多,多角度的看,待,待問題,2.,采,采用積極的,思,思維反應模,式,式,3.,確,確定最佳的,注,注意力范圍,4.,培,培養(yǎng)堅定的,信,信念,用不同的眼,光,光看待世界,老太太的故
8、,事,事,不是沒有方,法,法,只是暫,時,時沒找到而,已,已,相信不,久,久就會看到,愛迪生做試,驗,驗,一個問題有,多,多種解決方,法,法,把梳子賣給,和,和尚,1.轉(zhuǎn)變思,維,維,多角度,的,的看待事物,刺 激,回 應,消極的思維,反,反應模式,2.,采,采用積極的,思,思維反應模,式,式,積極的思維,反,反應模式,刺 激,回 應,選擇的空間,想象力,良知,自我意識,2.,采,采用積極的,思,思維反應模,式,式,獨立意識,自我意識:,檢驗思,想,想、情緒及,行,行為,想,象,象,力,力:,能,能超,越,越經(jīng),驗,驗及,現(xiàn),現(xiàn)實,的,的視,野,野思,考,考,良,知,知,:,:,明,辨,辨對,
9、與,與錯,及,及遵,循,循正,直,直,獨立,意,意志,:,:,不,受,受外,力,力影,響,響的,行,行動,四種,人,人類,天,天賦,潛,潛能,試試,看,看其,他,他可,能,能性,我可,以,以控,制,制自,己,己的,情,情緒,我可,以,以選,擇,擇不,同,同的,作,作風,我能,選,選擇,恰,恰當,的,的回,應,應,我選,擇,擇,我打,算,算,我能,。,。,。,。,我已,無,無能,為,為力,我就,是,是這,樣,樣的,人,人,他把,我,我快,給,給氣,死,死了,老板,肯,肯定,不,不會,同,同意,我被,迫,迫,我不,能,能,如果,。,。,。,。,都是,因,因為,。,。,不要,說,說“,我,我辦,不,
10、不到,”,”,積,積極,與,與消,極,極語,態(tài),態(tài)對,照,照,體驗,練,練習1:,請寫,三,三件,你,你認,為,為你,“,“不,得,得不,做,做的,事,事”,。,。,2.采,用,用積,極,極的,思,思維,反,反應,模,模式,我選,擇,擇做,所,所以,我,我愿,意,意。,將我,不,不得,不,不做,改成,:,:,體驗,練,練習2:,2.采,用,用積,極,極的,思,思維,反,反應,模,模式,2.采,用,用積,極,極的,思,思維,反,反應,模,模式,我們,很,很難,以,以改,變,變自,己,己的,容,容貌,但,但可,以,以展,現(xiàn),現(xiàn)笑,容,容;,我們,不,不能,控,控制,他,他人,,,,但,可,可以,掌
11、,掌握,自,自己,;,;,我們,不,不能,左,左右,天,天氣,,,,但,可,可以,改,改變,心,心情,;,;,我們,不,不能,預,預知,明,明天,,,,但,可,可以,利,利用,好,好今,天,天;,我們,不,不可,能,能每,戰(zhàn),戰(zhàn)每,勝,勝,,但,但我,們,們可,以,以盡,心,心盡,力,力,這,就,就是,積,積極,的,的態(tài),度,度。,我們,應,應該,記,記住,這,這幾,句,句話,:,:,3.,確,確定,最,最佳,的,的注,意,意力,范,范圍,相關范圍,影響范圍,3.,確,確定,最,最佳,的,的注,意,意力,范,范圍,相關,范,范圍,影響,范,范圍,消極,心,心態(tài),表現(xiàn),:,:,3.,確,確定,最
12、,最佳,的,的注,意,意力,范,范圍,1、,總,總是,注,注意,別,別人,做,做得,不,不好,的,的地,方,方。,2、,總,總是,將,將注,意,意力,放,放在,自,自己,不,不能,解,解,決的,范,范圍,。,。,3、,總,總是,希,希望,別,別人,先,先改,變,變,,自,自己,才,才,改變,。,。,相關,范,范圍,影響,范,范圍,積極,心,心態(tài),表現(xiàn),:,:,3.,確,確定,最,最佳,的,的注,意,意力,范,范圍,1、,總,總是,注,注意,自,自己,做,做得,不,不好,的,的地,方,方,,并想,辦,辦法,改,改進,。,。,2、,總,總是,將,將注,意,意力,放,放在,自,自己,能,能想,辦,辦
13、法,解決,的,的范,圍,圍。,3、,總,總是,先,先尋,求,求自,己,己的,改,改變,,,,從,而,而帶,動,別,別,人,人,改,改,變,變,。,。,3.,確,確,定,定,最,最,佳,佳,的,的,注,注,意,意,力,力,范,范,圍,圍,世,界,界,上,上,只,只,有,有,三,三,件,件,事,事,:,:,“,“,自,自,己,己,的,的,事,事,”,”,;,;,“,“,別,別,人,人,的,的,事,事,”,”,;,;,“,“,老,老,天,天,爺,爺,的,的,事,事,”,”,。,。,3.,確,確,定,定,最,最,佳,佳,的,的,注,注,意,意,力,力,范,范,圍,圍,積,極,極,的,的,人,人,打,理
14、,理,好,好,“,“,自,自,己,己,的,的,事,事,”,”,;,;,不,去,去,管,管,“,“,別,別,人,人,的,的,事,事,”,”,;,;,不,操,操,心,心,“,“,老,老,天,天,爺,爺,的,的,事,事,”,”,。,消,極,極,的,的,人,人,管,不,不,好,好,“,“,自,自,己,己,的,的,事,事,”,”,;,;,愛,管,管,“,“,別,別,人,人,的,的,事,事,”,”,;,;,操,心,心,“,“,老,老,天,天,爺,爺,的,的,事,事,”,”,我,想,想,,,,,我,我,能,能,。,。,我,想,想,,,,,我,我,一,一,定,定,能,能,!,!,確,定,定,“,“,我,我,一
15、,一,定,定,能,能,”,”,的,的,概,概,念,念,:,:,4.,培,培,養(yǎng),養(yǎng),堅,堅,定,定,的,的,信,信,念,念,4.,培,培,養(yǎng),養(yǎng),堅,堅,定,定,的,的,信,信,念,念,不,放,放,棄,棄,就,就,有,有,機,機,會,會,美,國,國,電,電,影,影,巨,巨,星,星,史,史,泰,泰,隆,隆,在,在,成,成,名,名,前,前,十,十,分,分,落,落,魄,魄,,,,,身,身,上,上,只,只,剩,剩100,美,美,元,元,,,,,連,連,房,房,子,子,都,都,租,租,不,不,起,起,,,,,睡,睡,在,在,金,金,龜,龜,車,車,里,里,。,。,當,當,時,時,,,,,他,他,立,立,
16、志,志,當,當,演,演,員,員,,,,,并,并,自,自,信,信,滿,滿,滿,滿,地,地,到,到,紐,紐,約,約,的,的,電,電,影,影,公,公,司,司,應,應,征,征,,,,,但,但,都,都,因,因,外,外,貌,貌,平,平,平,平,及,及,咬,咬,字,字,不,不,清,清,而,而,遭,遭,到,到,拒,拒,絕,絕,,,,,當,當,紐,紐,約,約,所,所,有,有,五,五,百,百,家,家,電,電,影,影,公,公,司,司,都,都,拒,拒,絕,絕,他,他,之,之,后,后,,,,,他,他,寫,寫,了,了,“,“,洛,洛,基,基,”,”,的,的,劇,劇,本,本,,,,,并,并,拿,拿,著,著,劇,劇,本,本,四,四,處,處,推,推,銷,銷,,,,,也,也,繼,繼,續(xù),續(xù),被,被,嘲,嘲,笑,笑,奚,奚,落,落,,,,,一,一,共,共,被,被,拒,拒,絕,絕,了,了一,千,千,八,八,百,百,五,五,十,十,五,五,次,次,,終,終,于,于,遇,遇,到,到,一,一,個,個,肯,肯,拍,拍,那,那,個,個,劇,劇,本,本,的,的,電,電,影,影,公,公,司,司,老,老,板,板,時,時,,,,,又,又,遭,