失效模式與影響分析(1)

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1、按一下以編輯母片標(biāo)題樣式,,按一下以編輯母片,,第二層,,第三層,,第四層,,第五層,,,,*,FMEA失效模式與影響分析,(Failure Mode & Effect Analysis),1,,內(nèi)容提要,,,FMEA之歷史,,FMEA之應(yīng)用,,,FMEA之定義,,,FMEA使用時(shí)機(jī),,FMEA分類,,FMEA分析流程,,失效模式及效應(yīng)分析表單格式,,設(shè)計(jì) FMEA之作業(yè)程序,,制程 FMEA之作業(yè)程序,,2,,內(nèi)容提要,,嚴(yán)重度S,,發(fā)生率O,,難檢度D,,風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)(關(guān)鍵性指數(shù))RPN,,FMEA的益處,,實(shí)施FMEA應(yīng)注意的問題,,設(shè)計(jì)FMEA與制程FMEA之區(qū)別,,FMEA在FOXC

2、ONN,,FMEA的作業(yè)范例,3,,FMEA之歷史,亡羊補(bǔ)牢,,猶未為晚(,出自,“,戰(zhàn)國策,” ),,“我聽說過，看見兔子牙想起獵犬，這還不晚﹔羊跑掉了才補(bǔ)羊圈，也還不遲?！?,,“,亡羊補(bǔ)牢,”,這句成語，便是根據(jù)上面約兩句話而來的，表達(dá)處理事情發(fā)生錯(cuò)誤以后，,,如果趕緊去挽救，還不為遲的意思。例如一個(gè)事業(yè)家，因估計(jì)事情的發(fā)展犯了錯(cuò)誤，輕舉冒,,進(jìn)，陷入失敗的境地。但他并不氣餒，耐心地將事情再想了一遍，從這次的錯(cuò)誤中吸取教,,訓(xùn)，認(rèn)為,“,亡羊補(bǔ)牢,”,，從頭做起，還不算晚呢!,,,4,,FMEA之歷史,1950,由美國格魯曼(,Grumman),飛機(jī)公司首先提出﹐應(yīng)用于飛機(jī)主操縱系統(tǒng)

3、的失效分析。,,1957年波音(,Boeing),與馬丁(,Martin Marietta),公司在其工程手冊(cè)中正式提出,FMEA,之作業(yè)程序。,,60年代初期﹐美國航空太空總署(,NASA),將,FMEA,技朮成功應(yīng)用于太空計(jì)劃。,5,,FMEA之歷史,同時(shí)代初期﹐美國軍方也開始應(yīng)用FMEA技朮﹐并于1974年出版軍用標(biāo)準(zhǔn) MIL-STD-1629A﹐沿用至今。目前此標(biāo)準(zhǔn)仍為全世界重要之FMEA參考標(biāo)準(zhǔn)之一。,,1970年代，美國汽車工業(yè)受到國際間強(qiáng)大的競爭壓力﹐不得不努力導(dǎo)入國防與太空工業(yè)之可靠度工程技朮FMEA﹐以提高產(chǎn)品品質(zhì)可靠度.,,,6,,FMEA之歷史,1985年由國際電工委員會(huì)

4、(IEC)所出版之FMEA國際標(biāo)準(zhǔn)>即為參考美軍標(biāo)準(zhǔn)MIL-STD-1629A加以部分修改而成之FMEA作業(yè)程序。,,除此之外﹐目前的國際品質(zhì)系統(tǒng)ISO9000及歐洲產(chǎn)品CE標(biāo)志之需求﹐都將FMEA視為重要的設(shè)計(jì)管制分析方法。,7,,100$,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,預(yù)見問題,1000$,10$,1$,設(shè)計(jì),開發(fā),制造,用戶端,DFMEA,PFMEA,FMEA之應(yīng)用,在品質(zhì)管理應(yīng)用,8,,FMEA之應(yīng)用,在品質(zhì)管理應(yīng)用,產(chǎn)品設(shè)計(jì),,DFMEA(ODM),,產(chǎn)品工程評(píng)估(OEM),,模具設(shè)計(jì)(DFMEA),,模具工程評(píng)估,,制程設(shè)計(jì)評(píng)估(CAE/DOE),,PFMEA(持續(xù)),,TVR,,工程量試品

5、質(zhì)分析改善,,生產(chǎn)量試品質(zhì)分析改善,,FAI,,CPK,,GRR \SPC\模具可靠性稽核,,RMA\FAE\供應(yīng)商管理,開,,發(fā),,驗(yàn),,証,,時(shí),,程,驗(yàn),,証,,成,,本,,增,,加,9,,FMEA之應(yīng)用 美國三大汽車公司之要求,八十年代后﹐許多汽車公司開始開發(fā)內(nèi)部之FMEA手冊(cè)﹐并逐步將其分為設(shè)計(jì)FMEA和制程FMEA﹐并開始要求供應(yīng)商對(duì)其所供應(yīng)的零件進(jìn)行設(shè)計(jì)FMEA和制程FMEA﹐并將其視為供應(yīng)商的重點(diǎn)考核項(xiàng)目。但由于各公司的要求不同﹐造成供應(yīng)商的額外負(fù)擔(dān)和困擾﹐因此為改善這一現(xiàn)象﹐福特﹑克萊斯勒﹑通用汽車等三家汽車公司在美國品管學(xué)會(huì)和汽車工業(yè)行動(dòng)組的協(xié)助下﹐整合各汽車公

6、司之規(guī)定與表格﹐在1993年完成失效模式與效應(yīng)分析參考手冊(cè)﹐確立胃FMEA在汽車的必要性﹐并統(tǒng)一了其分析程序與表格。,10,,FMEA之應(yīng)用,QS9000標(biāo)準(zhǔn)要求,4.2.3.1 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP),,供方必須建立和實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃程序. 供方應(yīng)建立內(nèi)部多功能小組, 為新產(chǎn)品或更改產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備. 這些小組應(yīng)采用產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃參考手冊(cè)中適當(dāng)?shù)募夹g(shù), 也可采用能達(dá)到同樣效果的類似技術(shù).,,小組活動(dòng)應(yīng)包括:,,特殊特性的開發(fā)和最終確定(見附錄C),,失效模式及后果分析的開發(fā)和評(píng)審,,,制定措施,優(yōu)先減少高風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)的潛在失效模式,,控制計(jì)劃的制定或評(píng)審,11,,4.2.

7、3.4 產(chǎn)品安全性,,供方在設(shè)計(jì)控制(要素4.4)和過程控制(4.9)的方 針及規(guī)程中, 必須考慮適當(dāng)?shù)陌踩雷o(hù)和產(chǎn)品安全性,. 供方應(yīng)促使內(nèi)部人員了解其產(chǎn)品的安全因素.,,4.2.3.5 過程失效模式及后果分析(PFMEA),,PFMEA必須考慮所有的特殊特性, 必須努力 改進(jìn)過程,以防止發(fā)生缺陷, 而不是找出缺陷. 某些顧客要求在生產(chǎn)件批準(zhǔn)前進(jìn)行FMEA評(píng)審和批準(zhǔn)(見第II部分),參見潛在失效模式及後果分析參考手冊(cè).,FMEA之應(yīng)用,QS9000標(biāo)準(zhǔn)要求,12,,4.4.5.1設(shè)計(jì)輸出補(bǔ)充,,供方的設(shè)計(jì)輸出必須是如下過程的結(jié)果﹐包括﹕,,努力簡化?優(yōu)化?創(chuàng)新及減少浪費(fèi)(如QFD?DFM/D

8、FA?VE?DOE?公差研究?響應(yīng)面方法或其它適當(dāng)?shù)奶娲椒?,,需要時(shí)﹐使用幾何尺寸和公差,,成本/性能/風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)衡分析,,使用試驗(yàn)?生產(chǎn)和現(xiàn)場的反饋信息,,使用設(shè)計(jì)FMEA,FMEA之應(yīng)用,QS9000標(biāo)準(zhǔn)要求,13,,FMEA之應(yīng)用,技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,目前﹐FMEA已經(jīng)廣泛應(yīng)用在航空﹑航天﹑電子﹑機(jī)械﹑電力﹑造船和交通運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)﹐根據(jù)美國國防部所屬的112個(gè)單位進(jìn)行的調(diào)查顯示﹐有87個(gè)單位認(rèn)為FMEA是一種有效的可靠度分析技朮﹐值得推廣。,14,,,FMEA之應(yīng)用 技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用,可靠性分析技術(shù),,系統(tǒng)化工程設(shè)計(jì)輔助工具,,利用表格進(jìn)行工程分析,,在設(shè)計(jì)階段早期發(fā)現(xiàn)問題,,及早謀

9、求解決措施,15,,FMEA之定義,FMEA:,Failure Mode and Effects Analysis,,FMEA,是一種以失效為討論重點(diǎn)的設(shè)計(jì)輔助工具﹐系利用表格方式進(jìn)行工程分析﹐在工程設(shè)計(jì)時(shí)早期發(fā)現(xiàn)潛在缺陷及其影響程度﹐以便及早謀求解決之道﹐避免失效之發(fā)生或降低其發(fā)生時(shí)產(chǎn)生之影響。,,目的---防患於未然,,本質(zhì)------工程分析,,,16,,,1.,,一般的原則, FMEA之使用要越早越好，如此才能消除或減少設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的發(fā)生,,2.,,當(dāng)設(shè)計(jì)新的系統(tǒng)、產(chǎn)品、零件、製程、設(shè)備時(shí)，在作概念設(shè)計(jì)或草圖時(shí)即可開始作 FMEA,,3.,,當(dāng)系統(tǒng)、產(chǎn)品、零件、製程、設(shè)備有變更時(shí),,4.

10、,,當(dāng)現(xiàn)有的系統(tǒng)、產(chǎn)品、零件、製程、設(shè)備有新的應(yīng)用時(shí),,5.,,當(dāng)現(xiàn)有的系統(tǒng)、產(chǎn)品、零件、製程、設(shè)備被考慮要改善時(shí),FMEA,使用時(shí)機(jī),17,,SYSTEM FMEA:主要用于系統(tǒng)方面潛在失效模式分析.,,DESIGE FMEA:主要用于產(chǎn)品制造前設(shè)計(jì)階段失效模式分析,,PROCESS FMEA:主要用于產(chǎn)品制造及裝配階段失效模式分析,,SERVICE FMEA:主要用于產(chǎn)品送到客戶前所有服務(wù)失效模式分析,,,,FMEA分類,18,,FMEA分析流程,先期規(guī)劃,主流程,結(jié)果應(yīng)用,19,,FMEA分析流程 先期規(guī)劃,組成FMEA團(tuán)隊(duì),資料收集,訂定執(zhí)行方案,產(chǎn)品設(shè)計(jì),制造工藝

11、,使用維修,環(huán)境,表格格式,分析層次,失效定義,成果整合,時(shí)機(jī),20,,FMEA分析流程 先期規(guī)劃,1. 組成FMEA團(tuán)隊(duì),,FMEA為一系統(tǒng)化輔助工具﹐此一失效分析工具必然會(huì)牽涉到公司內(nèi)很多部門﹑人員與各種技朮﹐因此有必要利用團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行。,21,,FMEA分析流程 先期規(guī)劃,2. 資料收集,,一般而言在執(zhí)行FMEA之前應(yīng)掌握以下幾個(gè)方面的資料﹕,,A.有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的資料。,,B.有關(guān)制造工藝方面的資料。,,C.有關(guān)使用維修方面的資料。,,D.有關(guān)環(huán)境方面的資料。,,22,,FMEA分析流程 先期規(guī)劃,3. 訂定FMEA執(zhí)行方案,,

12、根據(jù)FMEA之實(shí)際需要或合約的要求擬定FMEA執(zhí)行方案﹐據(jù)以執(zhí)行FMEA﹐并隨制程之修正而更新FMEA﹐且將分析結(jié)果提供作為制程設(shè)計(jì)參考。通常FMEA執(zhí)行方案中要規(guī)定的項(xiàng)目說明如下﹕,,23,,FMEA分析流程 先期規(guī)劃,3. 訂定FMEA執(zhí)行方案,,A.表格形式,,B.分析硬品或制程之層次,,I.分析最低層次以能夠?qū)ζ涔δ茏鐾?,整描述為準(zhǔn)。,,II.從高層之分析結(jié)果判斷。,,III.根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)決定分析的最低層次。,,IV.以剛好高于維修保養(yǎng)的最低層次為主,24,,FMEA分析流程 先期規(guī)劃,3. 訂定FMEA執(zhí)行方案,,C.編碼系統(tǒng),,D.失效

13、定義,,E.成果整合,,F.時(shí)程,,25,,FMEA分析流程 主流程,分析制程特性,定義製造流程,分析產(chǎn)品特性,分析失效模式,分析失效原因,分析現(xiàn)行控制方法,分析失效效應(yīng),分析發(fā)生率,分析難檢度,分析嚴(yán)重度,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù),決定優(yōu)先改善之失效模式,建議改善措施,改善實(shí)施,26,,失效模式及效應(yīng)分析表單格式,_______,系統(tǒng),,_______子系統(tǒng),,_______零件部______設(shè)計(jì)責(zé)任______,,機(jī)型/料號(hào)________ 關(guān)鍵日期______,,FMEA TEAM 成員_________,FMEA編號(hào),______,,頁碼:共1頁第1頁,,FMEA日期

14、:______,,編制人:,________,,審核人:___,______,,2,3,5,6,1,4,7,8,27,,10,11,16,15,14,13,12,20,19,18,17,21,22,9,失效模式及效應(yīng)分析表單格式,28,,1.FMEA編號(hào),:填入FMEA文件的編號(hào),以便查詢;,,2.項(xiàng)目,:填入所分析的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或零件的過程名稱、編號(hào);,,3.設(shè)計(jì)/過程責(zé)任,:部門、小組還應(yīng)包括供方的名稱;,,4.填入負(fù)責(zé)準(zhǔn)備FMEA工作的工程師姓名、電話及所在公司名稱;,,5.,機(jī)型/料號(hào):,填入將使用和正被分析的設(shè)計(jì)過程影響的預(yù)期的機(jī)型和料號(hào);,失效模式及效應(yīng),分析表單格式,29,,6.

15、關(guān)鍵日期:,填入FMEA初次預(yù)定完成日期、該日期不應(yīng)超過計(jì)劃開始設(shè)計(jì)生產(chǎn)發(fā)布日期;,,7.FMEA日期:,填入編制FMEA原始稿的日期及最新修訂的日期;,,8.核心小組:,列出有權(quán)確定和執(zhí)行任務(wù)的責(zé)任部門和個(gè)人姓名;,,,如果對(duì)某一特定原因無建議措施,那麼就在該欄中寫“N/A”,,9.項(xiàng)目/功能:,填入被分析項(xiàng)目的名稱和編號(hào);,,如果該項(xiàng)目有多種功能,且有不同的失效模式,應(yīng)把所有功能都單獨(dú)列出;,,,失效模式及效應(yīng)分析表單格式,30,,,10.潛在失效模式:,,對(duì)一個(gè)特定項(xiàng)目及其功能,列出每一個(gè)潛在失效模式, 前提是這種失效可能發(fā)生,但不一定發(fā)生;,,11.潛在失效后果:,,潛在失效后果,就是

16、失效模式對(duì)系統(tǒng)功能的影響;,,12.嚴(yán)重度(S),,13.分級(jí)(重要程度),,用於對(duì)另件、子系統(tǒng)或系統(tǒng)的產(chǎn)品特性分級(jí):關(guān)鍵、主要、 重要、生點(diǎn)等;,失效模式及效應(yīng)分析表單格式,31,,14.潛在失效的起因/機(jī)理,,潛在失效起因是指一個(gè)設(shè)計(jì)/工藝薄弱部分的跡象,其作用結(jié)果就是失效模式,,15.頻度(0),:頻度是指某一特定失效起因或機(jī)理(已列於前欄中)出現(xiàn)的可能性.,,16.現(xiàn)行設(shè)計(jì)/工藝控制;,,17.探測度(D),,18.風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)RPN,,19.建議措施:,,如果對(duì)某一特定原因無建議措施,那麼就在該欄中寫“無”,,失效模式及效應(yīng)分析表單格式,32,,20.責(zé)任(對(duì)建議措施),,把負(fù)責(zé)建議措

17、施執(zhí)行的組織和個(gè)人及預(yù)計(jì)完成的日期填寫在本欄中;,,21.采取的措施,,當(dāng)實(shí)施一項(xiàng)措施后,簡要記載一下具體的措施和生效日期.,,22.糾正后RPN,,23.跟蹤:,小組成員應(yīng)保証所有建議措施被實(shí)施或已妥善地落實(shí);,,24.RPN在的再改進(jìn),直RPN<50.,失效模式及效應(yīng)分析表單格式,33,,在完成基本資料的收集且有了執(zhí)行方案之后﹐就應(yīng)按照方案中的規(guī)定﹐利用收集到的資料進(jìn)行FMEA的分析工作﹐其分析程序如下﹕,,1. 系統(tǒng)定義,,2. 功能分析,,3. 硬件組合層次分析,,4. 可靠度分析,,5. 失效模式分析,設(shè)計(jì) FMEA之作業(yè)程序,34,,6. 失效效應(yīng)分析與嚴(yán)重登記評(píng)估(定量和定性),

18、,7. 失效原因分析,,8. 失效模式之發(fā)生幾率分析或評(píng)估,,9. 失效檢測方法分析,,10. 補(bǔ)救預(yù)防措施,,11. 關(guān)鍵性分析(關(guān)鍵性指數(shù)或風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)RPN),,12. 填寫失效模式效應(yīng)與關(guān)鍵性分析表,,13. 失效模式效應(yīng)與關(guān)鍵性分析報(bào)告,設(shè)計(jì) FMEA之作業(yè)程序,35,,制程 FMEA與設(shè)計(jì)FMEA程序類似﹐但因其分析對(duì)象為制程而非硬件設(shè)計(jì)﹐其分析程序還是有所區(qū)別﹐主要如下﹕,,1. 制造流程定義,,2. 制程特性分析,,3. 產(chǎn)品特性分析,,4. 失效模式,,5. 失效效應(yīng)分析,,6. 嚴(yán)重度分析,,7. 失效原因分析,制程 FMEA之作業(yè)程序,36,,8. 發(fā)生率分析,,9. 現(xiàn)行

19、失效管制方法分析,,10. 難檢度分析,,11. 關(guān)鍵性分析,,12. 建議改進(jìn)措施,,13.填寫失效模式效應(yīng)與關(guān)鍵性分析表,,14.失效模式效應(yīng)與關(guān)鍵性分析報(bào)告,制程 FMEA之作業(yè)程序,37,,一般而言﹐執(zhí)行FMEA大都是因?yàn)榭蛻糁螬o,,因此很多公司花費(fèi)相當(dāng)大的工夫所做之FMEA,,可能只用于交給客戶的報(bào)告﹐這種情形不僅會(huì),,使FMEA成為成本與時(shí)間的負(fù)擔(dān)﹐造成負(fù)面效,,果﹐而且就FMEA工作而言﹐也很可能流于形,,式﹐使FMEA分析結(jié)果變成廢物﹐這種情形應(yīng),,盡量避免。,,FMEA結(jié)果之應(yīng)用,38,,事實(shí)上﹐一個(gè)規(guī)劃良好的FMEA作業(yè)可以使其結(jié)果得到很好的應(yīng)用﹐使決策者﹑產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員

20、﹑工程設(shè)計(jì)人員﹑制造工程師﹑及品保人員都能夠利用這些分析結(jié)果改善其工作品質(zhì)﹐增加其生產(chǎn)力﹐而提升制造產(chǎn)品之品質(zhì)﹑可靠度與安全性﹐增加顧客滿意度﹐增強(qiáng)產(chǎn)品之競爭力﹐建立公司形象﹐降低產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間與成本。,,為達(dá)到以上之效益﹐需經(jīng)以下方式﹐妥善應(yīng)用FMEA之結(jié)果﹕,,1. 參考類似產(chǎn)品設(shè)計(jì)或制程之FMEA,,FMEA結(jié)果之應(yīng)用,39,,2. 應(yīng)根據(jù)失效之關(guān)鍵性建立改進(jìn)行動(dòng)之優(yōu),,先順序﹐集中資源﹐循序改善產(chǎn)品設(shè)計(jì),,或制程。,,3. 應(yīng)對(duì)已改善的失效重復(fù)進(jìn)行分析改善﹐,,持續(xù)提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)可靠度降低制程不良,,率或提高查犴民之檢測能力。,,4. 將制程FMEA分析之結(jié)果反饋給設(shè)計(jì)工,,程師﹐作為改進(jìn)

21、產(chǎn)品設(shè)計(jì)之參考。,,FMEA結(jié)果之應(yīng)用,40,,5. 配合資訊系統(tǒng)將FMEA資料建成資料庫﹐,,可供建立制程檢驗(yàn)﹑測試標(biāo)準(zhǔn)﹑檢驗(yàn)程序﹑檢,,驗(yàn)規(guī)范以及其它品質(zhì)管制措施之參考。,,6. 在應(yīng)用FMEA時(shí)應(yīng)參考相同之失效并立即應(yīng)用,,其改進(jìn)建議﹔如果以往FMEA報(bào)告與實(shí)際情況,,有不符時(shí)﹐應(yīng)修改FMEA資料。,,7. 配合設(shè)計(jì)審查作業(yè)﹐作為正式生產(chǎn)前產(chǎn)品可靠,,度﹑制程安全性﹑環(huán)境污染影響之參考資料。,,8. 不斷積累﹐整理成專業(yè)技朮供工程師訓(xùn)練參考。,,FMEA結(jié)果之應(yīng)用,41,,嚴(yán)重度S(Severity),恒量失效的影響程度,,失效影響: 產(chǎn)品或制程的某一失效對(duì)產(chǎn)品外觀,結(jié)構(gòu),功能,性能穩(wěn)

22、定性,可靠性影響.,,或?qū)ο乱粋€(gè)制程,使用者和設(shè)備的影響,,或?qū)ψ罱K客戶,政府法規(guī),安全,環(huán)保的違及.,,劃分標(biāo)準(zhǔn)-----主觀判定,,1-----幾乎不會(huì)有甚麼影響,,10---會(huì)違及安全,法規(guī),42,,嚴(yán)重度分類,一. 危險(xiǎn)特性(Catestrophie),,(無法滿足則不能銷售),1.耐火性、自然性、UL 、CAS,,2.工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,3.顧客要求,,4.內(nèi)部工程需要由Critical量測項(xiàng)目,二. 重大特性(Significant),,(無法滿足則不能銷售給指定客戶),1.客戶及供應(yīng)商共同制定特性,,2.或客戶指定特性,例如:規(guī)格/尺寸,,/速度/力/溫度等.,,3.設(shè)計(jì)工程師指定的特性

23、,,4.業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),三. 主要的特性(Major),1.信賴性測試,,2.產(chǎn)品制程不良率及分析,43,,嚴(yán)重度(S)劃分標(biāo)準(zhǔn),等級(jí)/評(píng)分(Rank),劃分標(biāo)準(zhǔn)(Criteria),1 (Minor),,幾乎不會(huì)對(duì)產(chǎn)品有任何影響,即使有影響,客戶亦不會(huì)注意.,2~3(Low),,客戶可能會(huì)注意,可能會(huì)對(duì)客戶造成裝配和使用上的輕微不便.可能會(huì)使下道工站輕微的重工.,4~6(Moderate),,會(huì)造成客戶的不滿意,造成客戶抱怨,甚至?xí)?dǎo)至重工動(dòng)作發(fā)生.,7~8(High),,可能造成客戶很不滿意,並導(dǎo)致客戶重大抱怨,但不會(huì)導(dǎo)致安全事故或違及政府法規(guī).,9~10(Very High),,導(dǎo)致客戶停線或

24、對(duì)產(chǎn)品有致命性的功能性影響,或可能導(dǎo)致安全事故,或違及政府法規(guī).,44,,發(fā)生率O(Occurrence),某一原因而導(dǎo)致,失效發(fā)生的幾率,,劃分標(biāo)準(zhǔn):,,Cpk 主觀判定 統(tǒng)計(jì)資料,,,1----幾乎不會(huì)發(fā)生,,10---幾乎肯定會(huì)發(fā)生,45,,發(fā)生率(O)劃分標(biāo)準(zhǔn),,等級(jí)/評(píng)分,劃分標(biāo)準(zhǔn),描述,發(fā)生率,Cpk,1(Remote),幾乎不可能發(fā)生,1/1500K,≧1.67,2(Very Low),有輕度發(fā)生的可能,1/150K,≧1.50,3(Low),有可能發(fā)生,1/15K,≧1.33,4(Moderate),偶爾發(fā)生,但不佔(zhàn)有大的比例,1/2K,≧1.17,5(

25、Moderate),1/400,≧1.00,6(Moderate),1/80,≧0.83,7(High),經(jīng)常發(fā)生,1/20,≧0.67,8(High),1/8,≧0.51,9(Very High),幾乎不可避免,1/3,≧0.33,10(Very High),1/2,<0.33,46,,難檢度D(Detection),在現(xiàn)行的控制措施下,偵測失效發(fā)生的能力,,劃分標(biāo)準(zhǔn),,主觀判定 統(tǒng)計(jì)資料,,,1----有有效手段完全可以檢測出來,,10----無任何手段可以檢測出來,47,,難檢度(D)劃分標(biāo)準(zhǔn),,等級(jí)/評(píng)分,劃分標(biāo)準(zhǔn),描述,可偵度,1~2,幾乎可以肯定地檢測出來,≧99.

26、99%,3~5,有良好的手段可以檢測,≧99.80%,6~8,可能檢測出來,≧98.00,%,9,很有可能檢測不出,≧90.00%,10,很可能檢測不出來,≦90.00%,48,,風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)(關(guān)鍵性指數(shù))RPN,風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)RPN=S*O*D,,根據(jù),RPN值,確定是否對(duì)相應(yīng)失效項(xiàng)采取措施﹕,,,分析RPN值,確定優(yōu)先解決的項(xiàng)目.,,,原則一:RPN值愈大且易解決者愈優(yōu)先解決,,RPN≧150的失效原因應(yīng)必須解決.,,50≦RPN<150應(yīng)盡可能解決,不能解決的必須加嚴(yán)控制,,RPN<50可以不加控制.,,,原則二:RPN<150時(shí), 嚴(yán)重度(S)較大者或發(fā)生機(jī)率(O)較,,大者必須加以改善.,

27、,通常S =9~10或O =9~10的失效必須加以改善.,,,上述侁先原則(即RPN值)的具體界限值亦可由FMEA小,,組具體討論而定.,,49,,DFMEA:,,----有助於潛在失效模式及其結(jié)果的說明;,,-----識(shí)別相關(guān)的原因和機(jī)理;,,-----識(shí)別減少或消除失效發(fā)生的措施;,,-----有助於設(shè)計(jì)要求及其替代要求的客,,觀評(píng)價(jià);,,-----有助於生產(chǎn)和裝配要求的最初設(shè)計(jì);,,-----增加設(shè)計(jì)過程中失效模式及后果被,,考慮的可能性;,,,,FMEA的益處,50,,DFMEA:,,-----有助於設(shè)計(jì)測試和開發(fā)程序;,,-----從顧客角度評(píng)價(jià)失效;,,-----允許跟蹤和文件化降

28、低風(fēng)險(xiǎn)的措施;,,-----將來分析和設(shè)計(jì)的極好參考;,,-----設(shè)計(jì)FMEA過程的文件化.,FMEA的益處,51,,PFMEA:,,------有助於確保產(chǎn)品相關(guān)過程失效模式及其后果的說明;,,----- 識(shí)別相關(guān)的原因和機(jī)理;,,----- 識(shí)別減少或消除失效發(fā)生的措施;,,----- 識(shí)別潛在生產(chǎn)或裝配過程的失效原因;,,----- 識(shí)別過程參數(shù),若該參數(shù)受控,則可減少失效情況,,的發(fā)生或增加探測性;,,-----有助於糾正措施的優(yōu)先順序安排;,,---- 過程中的極好參考;,,---- 過程FMEA文件化;,FMEA的益處,52,,實(shí)施FMEA應(yīng)注意的問題,導(dǎo)入時(shí)機(jī):FMEA團(tuán)隊(duì)必須

29、包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)及其相關(guān)工程人員,,FMEA分析 重在工程分析,,FMEA先期規(guī)劃應(yīng)做好,,FMEA建義改善措施必須認(rèn)真執(zhí)行,並追蹤改善效果,,FMEA導(dǎo)入時(shí)機(jī) 貫穿產(chǎn)品設(shè)計(jì),制程設(shè)計(jì),,FMEA是個(gè)循環(huán)過程,,FMEA結(jié)果利用,53,,設(shè)計(jì)FMEA與制程FMEA之區(qū)別,,對(duì)象,,實(shí)施階段,,FMEA 團(tuán)隊(duì)成員,,分析失效原因出發(fā)點(diǎn),,建議控制措施出發(fā)點(diǎn),,54,,FMEA在FOXCONN,,在公司內(nèi)部質(zhì)量體系中之要求﹕,,公司一直很重視FMEA技朮在品質(zhì)管理中之應(yīng)用?，F(xiàn),,在﹐FMEA技朮在我們公司的產(chǎn)品開發(fā)段﹐制程段﹐組,,裝段都有廣泛的應(yīng)用﹐它為提高公司產(chǎn)品品質(zhì)發(fā)揮了重,,要作用。關(guān)于FME

30、A的系統(tǒng)文件有﹕,,QS-13,失效分析,,ES13-001,失效模式及效應(yīng)分析辦法,55,,FMEA的職責(zé):,,DESIGN FMEA:(ODM),,設(shè)計(jì)開發(fā)FMEA:工標(biāo)&RD主導(dǎo),各產(chǎn)品處QE,ME,模具,設(shè)備等單位組成,,PROCESS FMEA:(OEM),,制程FMEA:各產(chǎn)品處ME,QE主導(dǎo),工標(biāo),,產(chǎn)工,模具,設(shè)備,制造等單位組成,,,FMEA在FOXCONN,56,,PFMEA小組成立,召開PFMEA小組會(huì)議,分析制程之先后順序,分析制程之機(jī)能,預(yù)測失效模式,預(yù)測失效模式對(duì)制程的效應(yīng),指定該失效模式對(duì)客戶造成的嚴(yán)重度,分析該失效模式發(fā)生是由于制程何原因造成,分析該失效模式

31、發(fā)生的幾率,列出現(xiàn)行控制措施,指定該失效模式被檢測難易程度,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù):RPN=S*O*D,給出建議控制措施,並指定責(zé)任人和改善完成時(shí)間,追蹤改善效果,重新計(jì)算RPN值,,結(jié)案,1.RPN,≧,150,,2.RPN<150,而 S=9~10或 O=9~10,RPN<50,FMEA在FOXCONN,57,,FMEA在FOXCONN,,58,,產(chǎn)品要求,預(yù)估失效模式,預(yù)估失效影響,嚴(yán)重度S,預(yù)估失效原因,發(fā)生率O,現(xiàn)行控制措施,難檢度D,RPN,建議控制措施,責(zé)任人,完成日期,狀態(tài),已採取之措施,S,,O,D,RPN,采用抽芽孔以螺絲固定FDD,抽芽破裂,裝配不良,7,抽芽過高,7,治具,2,

32、98,降低高度,--,--,OK,降低高度,7,2,2,28,,,,,材質(zhì)不良,3,無,4,84,更換材質(zhì),--,--,OK,更換材質(zhì),7,1,4,28,FMEA在FOXCONN,59,,制程名稱/目的,預(yù)估失效模式,預(yù)估失效影響,嚴(yán)重度S,預(yù)估失效原因,發(fā)生率O,現(xiàn)行控制措施,難檢度D,RPN,建議控制措施,責(zé)任人,完成日期,狀態(tài),已採取之措施,S,,O,D,RPN,裝上蓋,卡鉤卡不到位,影響外觀和功能,6,人工操作,3,無,6,108,使用夾具,--,--,OK,使用夾具和增加檢驗(yàn)工站,6,2,2,24,裝FDD,FDD錯(cuò)位,FDD磁片彈不出,8,人工操作,3,無,8,192,使用夾具,-

33、-,--,OK,使用夾具和增加檢驗(yàn)工站,8,2,1,16,FMEA,在,FOXCONN,60,,FMEA在FOXCONN,,61,,FMEA的作業(yè)范例:,以NOKIA產(chǎn)品舉例說明,,,1.超音波熔焊,,2.粘保護(hù)膜,,3.點(diǎn)膠,,,4.B-COVER成型,,62,,FMEA的作業(yè)范例,:,63,,FMEA的作業(yè)范例:,64,,FMEA的作業(yè)范例:,65,,FMEA的作業(yè)范例,:,66,,園區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)/餐飲區(qū),工,,作,,區(qū),宿舍區(qū),園區(qū)外,,封閉環(huán)境,外宿舍區(qū),廠外餐廳,流 程,風(fēng)險(xiǎn)分析,S:6 O:5 D:5,RPN:150,S:7.56 O:6 D:8,RPN:,,358,S:

34、6 O:8 D:2,RPN:96,二,,線,,門,,崗,一線門崗,FMEA的作業(yè)范例:,67,,醫(yī)院,園,,區(qū),流 程,風(fēng)險(xiǎn)分析,門,,崗,卡拉OK,跳舞/溜冰類娛樂,網(wǎng)吧/影院,交(男/女)友(廠外),郵局/銀行,S,O,D,RPN,10,6,10,600,9,6,10,540,8,6,8,384,6,6,10,360,6,6,10,360,6,6,10,360,(一),FMEA的作業(yè)范例:,68,,園,,區(qū),流 程,風(fēng)險(xiǎn)分析,門,,崗,購 物,聚會(huì)/聚餐,其它區(qū)域,S,O,D,RPN,7,6,6,252,7,5,6,210,6,5,6,180,(二),FMEA的作

35、業(yè)范例:,69,,碼,,頭,,/,,倉,,庫,,/,,物,,流,對(duì),,外,,接,,觸,對(duì),,內(nèi),,接,,觸,送貨司機(jī),供應(yīng)商駐廠,辦公區(qū),生產(chǎn)線,進(jìn)料檢驗(yàn),其他工作區(qū),S:8 O:10 D:2,RPN:160,S:8 O:6 D:2,RPN:96,S:6 O:6 D:2,RPN:72,S:6 O:6 D:2,RPN:72,S:6 O:6 D:2,RPN:72,S:6 O:5 D:2,RPN:60,流 程,風(fēng)險(xiǎn)分析,FMEA的作業(yè)范例:,70,,辦,,,公,,,區(qū),,對(duì),,外,,接,,觸,對(duì),,內(nèi),,接,,觸,應(yīng)聘(在PCEG教室),洽公(在F2餐廳),生產(chǎn)線,重要人員來訪,辦公區(qū)內(nèi)

36、活動(dòng),進(jìn)料檢驗(yàn),倉庫/碼頭,其他工作區(qū),S:6 O:10D:2,RPN:120,S:6 O:8 D:2,RPN:96,S:5 O:5 D:2,RPN50,S:6 O:10 D:2,RPN:120,S:6 O:10 D:2,RPN:120,S:6 O:2 D:2,RPN:24,S:6 O:4 D:2,RPN:48,S:2 O:5 D:2,RPN:20,流 程,風(fēng)險(xiǎn)分析,FMEA的作業(yè)范例:,71,,生,,,產(chǎn),,,現(xiàn),,,場,,對(duì),,內(nèi),,接,,觸,對(duì),,外,,接,,觸,倉庫,生產(chǎn)現(xiàn)場內(nèi)部,辦公區(qū),供應(yīng)商駐廠,其他工作區(qū),S:6 O:3 D:2,RPN:36,S:6 O:3 D:2,RPN:36,S:6 O:2 D:2,RPN:24,流 程,風(fēng)險(xiǎn)分析,S:6 O:10 D:2,RPN:120,S:8 O:6 D:2,RPN:96,FMEA的作業(yè)范例:,72,,