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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,廣東澳美高新科技有限公司,制造部,(管理人員培訓,-26,),向紹川,2012,年,05,月,17,日,企業(yè)管理培訓,經(jīng)典語錄,一、,【,銷售必知,】,客戶要的不是,便宜,,而是,感覺,自己占了便宜;,不要與客戶,討論價格,,而要與客戶,探討價值,;,沒有不對的客戶,只有,不好的服務,;,賣什么不重要,重要的是你準備,怎么賣,;,沒有不好的廣告媒介產(chǎn)品,,只有不適合的廣告媒介產(chǎn)品;,沒有放棄業(yè)務員的客戶,只有,放棄客戶,的業(yè)務員;,成功不是因為快,而是因為有,方法,;,銷售不是體力活,而是,腦力,+,智力,
2、;,二、,【,狼的精神,】,創(chuàng)業(yè)者要像狼一樣,必須有,1,、狼的,欲望,:因為欲望,而不甘心,而行動,而打破牢籠,;,2,、狼的,眼界,:眼界多寬心胸多廣,世界就有多大,;,3,、狼的,判斷,:啃透政策,咬對形勢,;,4,、狼的,敏感,:耳聽眼看,心思考,;,5,、狼的,膽量,:有膽,敢拼,想贏,也敢輸,;,6,、狼的,忍耐,:醉了,哭了,喊了,疼了,但必須死磕到底,三、,【,做人的,12,個魅力法則,】,1,、有知書達禮的,修養(yǎng),2,、有精深博大的,學識,3,、有寬以待人的,胸襟,4,、有嚴于律已的,習慣,5,、有與時俱進的,意識,6,、有海納百川的,雅量,7,、有俠骨柔腸的,心智,8,、有
3、果敢擔當?shù)?氣魄,9,、有登高望遠的,視野,10,、有樸實無華的,作風,11,、有百折不回的,毅力,12,、有高雅含蓄的,風韻,四、,【,三句簡單卻值得琢磨的話,】,1,、你的,愛好,就是你的方向,你的,興趣,就是你的資本,,你的,性情,就是你的命運。,2,、簡單的事情,重復做,,你就是,專家,;,重復的事情,用心做,,你就是,贏家,。,3,、美麗是屬于,自信者,的,從容是屬于,有備者,的,,奇跡是屬于,執(zhí)著者,的,成功是屬于,頑強者,的。,五、,【,排解寂寞的七種方法,】,1,、,找點事做,全神貫注于自己喜愛的事,,就不會再有寂寞之感。,2,、,找個朋友,將你的喜怒哀樂與他分享。,3,、,回
4、歸自然,驅走所有悶氣。,4,、,工作專注,讓你心無旁騖。,5,、,血脈相投,父母雙親、兄弟姐妹,是你最好的傾訴對象。,6,、,助人為樂,感受自己的價值。,7,、,適量運動,有助于放松身心。,六、,【,做你應該做的,】,1,、不要,盤算太多,,要順其自然,,該是你的終會得到。,2,、壓抑自己沒必要,奉承巴結也沒必要,,保持應有的人格力量,將贏得更多機會和尊重。,3,、不要對誰特別好,也不要對誰特別不好,,永遠,不要被少數(shù)人所利用,。,4,、,相信自己比依賴別人重要,,,用盡心機不如靜心做事。,七、,【,處事心理,】,1,、輸,就微笑地輸給對手,,決不能夠輸給自己,。,2,、,不要怕出錯,,因為我
5、們不是圣人。,3,、不要等著別人發(fā)現(xiàn)你,你應該,先把自己推出去,。,4,、只有,自信,的人,才會活的瀟灑快樂。,5,、可以不談戀愛,但,不能不談愛情,。,6,、要想出頭,請,先學會出丑,。,八、,【,如何激發(fā)潛能,】,1,、,自信,:把自己當做領袖;,2,、,釋懷,:抱怨于事無補,傾心面對未來;,3,、,聚焦,:不同的聚焦會產(chǎn)生不同的情緒和思路;,4,、,行動,:決定改變態(tài)度,動作創(chuàng)造情緒,,信念改變人生;,5,、,能力,:用智慧整合資源,,把愿景變成發(fā)生化學變化的現(xiàn)實;,6,、,仿效,:仿效成功人士。,九、,【,李嘉誠,8,堂人生財富課,】,1,、做事先,做人,會做人才能成大事。,2,、誠贏
6、天下,要,立事先立信,。,3,、善謀,人脈,,人脈決定財脈,財脈決定命脈。,4,、第一要,有志,,第二要,有識,,第三要,有恒,。,5,、年輕人,要把,吃苦當成吃補,。,6,、人家做,8,小時,我就,做,16,小時,。,7,、成功,10%,靠運氣,,90%,靠勤奮,。,8,、,挫折磨難,是最好的學校。,十、,【,人生哲學,5,則,】,1,、別試圖教貓唱歌,這樣不但不會有結果,,還會惹貓不高興,?,2,、別跟傻瓜吵架,不然旁人會搞不清楚,,到底誰是傻瓜。,3,、不要以為自己很重要,因為沒有你,,太陽明天還是一樣從東方升上來。,4,、笑一笑,明天未必比今天好。,5,、好的開始,未必就有好結果;,壞
7、的開始,結果往往會更糟。,十一、,【,心理提示,】,1,、學會禮貌靈活的說,“,不,”7,、不說,不可能,三個字,2,、不要怕說不知道,8,、隨時記錄靈感,3,、多看別人眼睛,9,、每天自我反省一次,4,、保守秘密,10,、用心傾聽,不打斷別人說話,5,、結交新朋友,鞏固老朋友,11,、微笑,6,、及時承認自己錯誤,12,、定期存錢,十二、,【,心理暗示,】,請記住,,不是所有人都是真心,所以,不要那么輕易的,就去相信;,請記住,,不是所有人值得你付出,所以,,不要那么傻的就去給予;,請記住,,不是傷心就一定要,哭泣,所以,不要那么吝嗇你的微笑;,請記住,,不是,只有你一個人在努力,所以,不要
8、輕易的就放棄。,請記住,,不管今天多痛苦,終究會過去。,在努力工作的時候,內心通常會強大起來。,這大概就是所謂的成就感,當覺得自己所付出的一切,,獲得的回報,不僅僅是薪水或者金錢,,而是完成整個事件后,如釋重負檢查確認無誤,,最后,輕松的吹一聲口哨。,人生的這一秒,需要很多汗水去換回,但是真的值得。,十三、,【,生活哲理,】,1,、生活中其實沒有絕境,絕境在于,你自己的心沒有打開;,2,、人生最重要的價值是心靈的幸福,,而不是任何身外之物;,3,、運氣永遠不可能持續(xù)一輩子,,能幫助你持續(xù)一輩子的東西只有你個人的能力;,4,、哪怕是最沒有希望的事情,只要堅持去做,,到最后就會擁有希望。,十四、,
9、【,心靈茶點,】,我們的生命中有他們:,恩人,、給你幫助;,敵人,、幫你清醒;,友人,、與你攜手;,親人,、伴你左右;,貴人,、使你添福;,能人,、治你毛?。?小人,、使你謹慎;,愛人,、給你力量;,賢人,、解你迷津;,眾人,、助你成功。,善待身邊的每一個人吧,,因為,是他們成就了你的人生,十五、,【,生活是靠自己創(chuàng)造的,】,我們常常找好多理由來原諒自己,在生活中不去盡力,原諒自己在生活中敷衍、懈怠。,直到看到自己的成品,,發(fā)現(xiàn)將住在自己所蓋的“房子”之后,,我們才感到震驚!,猛然間我們面對自己目前的局面卻措手不及。,十六、,【,問題就是機會,】,公司的問題,就是你晉升的機會;,客戶的問題,就
10、是你銷售的機會;,自己的問題,就是你成長的機會;,同事的問題,就是你建立人脈的機會;,老板的問題,就是你贏得信任的機會;,競爭對手的問題,就是你超越發(fā)展的機會。,十七、,【,不可不知的道理,】,1,、鏡子,不管如何賄賂,還是原來嘴臉。,2,、墳墓,既是活人歸宿,也是死人住所。,3,、擺鐘,敲打的是自己,提醒的是別人。,4,、道路,越是泥濘難行,越能留下深跡。,5,、竹子,每攀登一小步,就做一次小結。,6,、籃球,總是墜入圈套,因為有人拍你。,7,、泥人,它最大的愿望,永遠不要下雨,十八、,【,實用溝通技巧,】,1,、對沉默寡言的人:有一句說一句,一字千金。,2,、對炫耀的人,贊美多于,10,次
11、。,3,、對優(yōu)柔寡斷的人:多用肯定性語言。,4,、對識淵博的人:真誠聆聽,贊美。,5,、對慢郎中式的人:配合他的步調,因勢利導。,6,、對急性的人:說話簡潔明了,不托泥帶水,,幾句話就切入要害。好口才,=,領導:,七仙女湖中洗澡,八戒干著急看不到。,唐僧嚴肅地朝湖面喊:“施主,小心鱷魚??!”,七仙女一絲不掛飛奔上岸。,八戒感嘆:“領導的智商無法超越啊!”,十九、,【,心靈咖啡,】,生活中并不難擁有幸福,,只是我們的眼睛掠過幸福的時候常忘了停留。,我們習慣追求的不是幸福,而是跟別人比幸福,,光顧著仰望別人的幸福,卻忽略了自己已擁有的。,做一個知足的人,幸福久相隨!,不要抱怨老板,而是深刻反省自己
12、。,如果我們不是僅僅把工作當成一份獲得薪水的職業(yè),,而是把工作當成是用生命去做的事情,,自動自發(fā),全力以赴,,我們就可能獲得自己所期望的成功。,二十、,【,解放董事長,】,“解放董事長”,近一年來,走訪很多企業(yè)發(fā)現(xiàn):,老板越累越忙,企業(yè)就難賺錢;老板越空越輕松,,企業(yè)反而能賺錢。當企業(yè)過了生存期,企業(yè)無體系,,規(guī)模越大,老板越累。解放,不是下崗,,是解脫放下,做董事長該做的事情。,董事長只做四件事:,定方向、建團隊、分好錢、整合資源。,方向就是企業(yè)戰(zhàn)略。,有一支與公司思想一致的核心團隊。,錢是分出來的。,資源整合是趨勢。,對嗎?,二十一、,【,不要抱怨,】,不要抱怨生活的艱辛,不要抱怨工作的坎
13、坷,,不要抱怨沒人賞識,現(xiàn)實有太多的不如意,,就算生活給我的是垃圾,我堅信能把它踩在腳底下,,登上世界之巔!,這個世界只在乎你是否能到達了一定的高度,,而不在乎你是踩在巨人的肩膀上上去的,,還是踩在垃圾上上去的。,活著,就沒有失??!,得之我幸,失之我命,摔倒了再抓一把沙子!,二十二、,【,人生成功語錄,】,人生不可能一帆風順,有成功也有失敗;,有開心也有失落。,如果我們把生活中的起起落落看得太重,,那么生活永遠都不會輕松。,我們常常徘徊在堅持和放棄之間,舉棋不定,,其實,不是什么東西都一定要去爭取得到的,,有些東西暫時得不到也并不會阻礙生活的幸福,,擁有一顆平常心才是最重要的!,二十三、,【,
14、人生善念,】,善念是一粒種子,善心是一朵花,,善行是一枚果實。,每個人生下來的時候,,都懷揣著這樣一粒種子,它可以為一個人的一生,長出最富人情味的奇葩。,然而,有的人丟棄了它,逐漸變得冷漠;,有的人玷辱了它,最后走向邪惡。,二十四、,【,人生杰出品質,】,我們分析一下那些偉大的事業(yè)和成就偉業(yè),的人物就會發(fā)現(xiàn),這些人最明顯最杰出的品質,便是自信。絕對相信自己能有能力,取得事業(yè)的成功的人往往最有可能成功。,即使這種信心在局外人看來像是,有勇無謀、魯莽加愚蠢,他們仍然堅持著。,這種信心主觀作用使他們獲得成就,,而且作用于其他人也受益匪淺,二十五、,【,人生信心的重要性,】,信心是一切成就的基礎。,在
15、我們自信能完成一件事情的信心中,,有一種巨大的力量。,對自己有極大信心的人不會懷疑自己,是否處在合適的位置上,,不會懷疑自己的能力,更不會擔心將來。,信心是一塊偉大的奠基石。,在人們做出努力的所有方面,信心都能造就奇跡。,二十六、,【,評價一個項目好壞的三個維度,】,1,、價值(對你的客戶和社會而言,,是否物超所超,有所創(chuàng)造);,2,、競爭力(跟同樣服務這群客戶的供應商而言,,你的項目是否有競爭力);,3,、復制性(對自己而言,,是否可以無設限的擴張規(guī)模)。,二十七、,【,習慣與習氣,】,習氣跟自己時間久了就習以為自然了,不易被察覺。,做事本身就是考驗。沒去做,覺得沒什么難的,,當去堅持完成時
16、,,你會發(fā)現(xiàn)內心的毛病、習氣都會浮現(xiàn)出來。,拿出來,曬一曬自己的內心,,無所求地去做,戰(zhàn)勝那些妄念,這也是修行。,二十八、,【,分享快樂,】,人一走,茶就涼,是自然規(guī)律;,人沒走,茶就涼,是世態(tài)炎涼。,一杯茶,佛門看到的是禪,道家看到的是氣,,儒家看到的是禮,商家看到的是利。,茶說:我就是一杯水,給你的只是你的想像,,你想什么,什么就是你。心即茶,茶即心!,二十九、,【,勵志語錄,】,1,、不是流淚就能挽回失去的東西,,所以不要輕易哭泣。,2,、不是傷心就一定低頭,所以不要吝嗇微笑。,3,、不是你認為可以給予就給予,,所以不要輕易許諾。,4,、不是你一事無成,,所以不要總是悲觀地以為自己不行。,5,、不是只有你一個人在努力,,所以不要輕易言棄。,三十、,【,人生必須扔掉的東西,】,1,、己經(jīng)結束的戀情。,2,、無法挽回的朋友。,3,、內在實在感覺不好的合作伙伴。,4,、長期堅持卻不無法贏利的項目。,5,、不能產(chǎn)生經(jīng)濟價值的研究。,6,、對身體不好的習慣。,7,、讓生命出現(xiàn)危險的臟錢與臟事。,8,、計較、生氣、粗糙的性格。,9,、仇恨與報復心態(tài)。,10,、不切合實際的幻想愿望,.,三十一