《急診預(yù)檢分診制度》由會(huì)員分享,可在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)《急診預(yù)檢分診制度(3頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、急診預(yù)檢分診制度急診預(yù)檢分診制度1 目的規(guī)范和加強(qiáng)急診科預(yù)檢分診,保證患者安全。2 范圍適用于對(duì)所有急診就診患者分診的管理。3 要求3.1 在急診大廳設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)。分診處應(yīng)當(dāng)采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施,按照規(guī)范嚴(yán)格消毒,并按照醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例的規(guī)定處理醫(yī)療廢物。3.2 急診預(yù)檢、分診工作應(yīng)由急診科內(nèi)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后擔(dān)任。3.3 從事預(yù)檢、分診的護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作常規(guī)以及有關(guān)工作制度。3.4 預(yù)檢分診護(hù)士應(yīng)遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸牌上崗,做到首問(wèn)負(fù)責(zé),耐心解釋?zhuān)拿饔谜Z(yǔ),微笑服務(wù)。3.5 預(yù)檢分診護(hù)士應(yīng)熟知我院醫(yī)療服
2、務(wù)范圍、醫(yī)療技術(shù)目錄和急診就診范圍(見(jiàn)附則 1)。對(duì)我院不能診療的患者,應(yīng)做好解釋工作,并按轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)床制度和轉(zhuǎn)院制度執(zhí)行。對(duì)于不屬于急診就診范圍的患者,分診護(hù)士應(yīng)向患者說(shuō)明情況并引導(dǎo)患者到門(mén)診就診。3.6 預(yù)檢分診護(hù)士應(yīng)按照急診分診標(biāo)準(zhǔn),將患者分為 4級(jí)(見(jiàn)附則 2)。4 級(jí)患者按掛號(hào)順序于 2 小時(shí)內(nèi)就診,預(yù)檢分診護(hù)士應(yīng)向患者說(shuō)明預(yù)計(jì)等待時(shí)間;3 級(jí)患者由預(yù)檢分診護(hù)士發(fā)給急診優(yōu)先牌,引導(dǎo)患者至診室,按照到達(dá)順序于 30分鐘內(nèi)就診,1、2 級(jí)患者由預(yù)檢分診護(hù)士直接送入搶救室搶救治療。3.7 預(yù)檢分診護(hù)士應(yīng)隨時(shí)觀(guān)察候診區(qū)患者病情有無(wú)變化,出現(xiàn)變化時(shí)應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)病情重新分診并緊急處理。3.8
3、對(duì)于疑似傳染病者,預(yù)檢分診護(hù)士應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)至感染科門(mén)診就診并做好相應(yīng)的隔離措施。3.9 預(yù)檢分診護(hù)士分診準(zhǔn)確率達(dá) 90%。3.10 分診護(hù)士首次分診不能確定患者分科、分級(jí)患者時(shí),立即告知急診科醫(yī)生,由醫(yī)生確定并進(jìn)行二次分診。3.11 對(duì)虛弱老人、兒童、殘障人應(yīng)告知本人及家屬有跌倒損傷、走失的風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)多注意。需要時(shí)可專(zhuān)人陪同,優(yōu)先處置。3.12 對(duì)有特殊語(yǔ)言需求的患者及時(shí)告知黨群部,按有特殊需求患者服務(wù)規(guī)程執(zhí)行,聯(lián)系相關(guān)人員為患者提供服務(wù)。3.13 預(yù)檢分診護(hù)士應(yīng)具備良好語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力及診室協(xié)調(diào)能力保證醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間溝通順暢,并積極做好衛(wèi)生防病知識(shí)健康教育的宣教工作。4 相關(guān)文件醫(yī)院服務(wù)范圍醫(yī)療技術(shù)目錄急診科工作制度轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院制度轉(zhuǎn)院制度有特殊需求患者服務(wù)規(guī)程5 附則急診范圍急診分診標(biāo)準(zhǔn)