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1、監(jiān)理人員教育培訓制度監(jiān)理人員教育培訓制度(含繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)學習)(一)監(jiān)理人員崗前培訓制度1、為確保監(jiān)理項目的目標實現(xiàn),所有參建的監(jiān)理人員上崗前必須經(jīng)過崗前培訓教育,經(jīng)培訓考試合格者方可上崗工作。2、總監(jiān)理工程師依據(jù)鄭州中原鐵道建設(shè)工程監(jiān)理有限公司培訓教育程序(2010 版)負責對上崗員工進行培訓教育,負責制定上崗監(jiān)理人員培訓計劃,并組織實施。3、崗前培訓的內(nèi)容:(1)工程建設(shè)法律法規(guī):國家和省、部關(guān)于工程建設(shè)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等方面的法律法規(guī)的培訓。(2)有關(guān)本項目主要技術(shù)標準及工程技術(shù)監(jiān)理,施工驗標,工程施工質(zhì)量驗收標準的培訓。建設(shè)單位管理辦法和文件要求的學習。(3)有關(guān)監(jiān)理法律法規(guī)
2、和規(guī)范,職業(yè)道德與紀律、執(zhí)業(yè)守則的教育,監(jiān)理規(guī)章制度,公司關(guān)于監(jiān)理工作的規(guī)章制度的教育。4、崗前培訓方式:統(tǒng)一集中學習,聘請專家和有豐富實踐經(jīng)驗的專家授課,學時不少于 24 小時。要有針對性的組織學習,有所突破,宜采取閉卷考試的方式進行嚴格考核。試卷及考分宜做為監(jiān)理項目部考核監(jiān)理人員的重要內(nèi)容。5、崗前培訓考核:崗前培訓后以閉卷形式或培訓總結(jié)對培訓人員進行考核,并向公司提報培訓人員考核成績單。6、崗前培訓要求(1)總監(jiān)理工程師負責制定本站的培訓計劃,并組織實施,報公司人力資源部備案。(2)要有針對性的組織學習,有所突破,宜采取閉卷考試的方式進行嚴格考核。試卷及考分宜做為公司考核監(jiān)理項目部的重要
3、內(nèi)容。(3)培訓結(jié)業(yè)時要采用考試或考核的方式對培訓效果進行檢驗,考試(核)結(jié)果報公司人力資源部,存入本人檔案,并作為季度工作績效考核、聘用、任職的依據(jù)。(4)培訓過程要形成記錄,以證實培訓活動的實施。7、監(jiān)理項目部建立每個監(jiān)理人員的崗前培訓情況、培訓記錄、考核結(jié)果記錄檔案臺帳。(二)監(jiān)理人員崗中業(yè)務(wù)學習和經(jīng)驗交流制度1、在項目實施過程中,項目總監(jiān)理工程師應(yīng)定期組織監(jiān)理人員學習和交流業(yè)務(wù)技術(shù)知識與經(jīng)驗。至少每月舉行一次監(jiān)理人員的學習、經(jīng)驗交流,并對學習效果進行考核。2、監(jiān)理人員業(yè)務(wù)學習內(nèi)容:(1)業(yè)務(wù)學習內(nèi)容應(yīng)隨工程專業(yè)進度情況而有所針對性。學習有關(guān)驗收標準、技術(shù)規(guī)范,認真審閱圖紙和設(shè)計文件,認
4、真領(lǐng)會施工組織設(shè)計和施工技術(shù)交底。(2)學習建設(shè)單位文件要求,傳達學習國家、中國鐵路總公司和地方有關(guān)文件規(guī)定和要求。(3)學習新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,增長新知識,以適應(yīng)監(jiān)理工作新的需要。3、工程技術(shù)和監(jiān)理業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流:總監(jiān)理工程師要經(jīng)常組織監(jiān)理人員相互檢查、學習如何搞好監(jiān)理日記、旁站記錄和內(nèi)業(yè)簽證資料,要傳閱好的監(jiān)理日記、旁站記錄、簽證資料,請水平高的人員講解經(jīng)驗。4、業(yè)務(wù)學習考核:要有針對性的組織學習,有所突破,宜采取閉卷考試的方式進行嚴格考核。試卷及考分宜做為公司考核監(jiān)理項目部的重要內(nèi)容。5、現(xiàn)場監(jiān)理人員對所監(jiān)理的工程情況必須是應(yīng)知應(yīng)會、必知必會,做到手中有本,心中有數(shù)。6、總監(jiān)理
5、工程師對監(jiān)理人員的應(yīng)知應(yīng)會、必知必會情況經(jīng)常進行檢查、考核。7、監(jiān)理人員在崗時必須達到應(yīng)知應(yīng)會、必知必會,不斷提高技術(shù)與業(yè)務(wù)水平。(1)監(jiān)理人員應(yīng)自覺主動學習有關(guān)驗收標準、技術(shù)規(guī)范,認真審閱圖紙和設(shè)計文件,認真領(lǐng)會施工組織設(shè)計和施工技術(shù)交底。對重要內(nèi)容和主要技術(shù)指標,應(yīng)自制卡片或手冊,不斷熟記,達到應(yīng)知應(yīng)會、必知必會。(2)加強對所監(jiān)理工程的巡視,做到手中有本,心中有數(shù),監(jiān)理人員應(yīng)勤奮工作,加強對所監(jiān)理工程的巡視和監(jiān)控,對所監(jiān)理工程的進度情況和質(zhì)量安全狀況必須非常熟悉,必須做到手中有本,心中有數(shù)。(3)總監(jiān)要不斷檢查監(jiān)理人員應(yīng)知應(yīng)會、必知必會的情況,總監(jiān)巡視時,應(yīng)有意識地主動地對現(xiàn)場監(jiān)理人員進
6、行面對面提問,進行訓練。8、在由建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)站或上級領(lǐng)導檢查時,對我監(jiān)理人員進行提問或詢問,對于應(yīng)知應(yīng)會卻不能回答的人員或幫助施工單位辯解的人員,總監(jiān)或公司應(yīng)給予處分,特別是對于一問三不知的監(jiān)理人員,受到上級批評或通報,影響較壞,應(yīng)給予黃牌警告一次,或扣發(fā)獎金,連續(xù)兩次的直接清退出場。(三)監(jiān)理人員繼續(xù)(輪訓)培訓制度1、現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)不斷組織監(jiān)理人員參加各種繼續(xù)教育和培訓,不斷提高業(yè)務(wù)水平,掌握鐵路新知識、主要技術(shù)標準及工程技術(shù)監(jiān)理,施工驗標及先進建設(shè)、監(jiān)理及管理經(jīng)驗。2、公司人力資源部依據(jù)鄭州中原鐵道建設(shè)工程監(jiān)理有限公司員工培訓教育程序(2010 版)負責對監(jiān)理人員進行培訓教育。3、培訓
7、的范圍:全體監(jiān)理人員。4、培訓的內(nèi)容:職業(yè)道德教育;工程建設(shè)法規(guī);監(jiān)理規(guī)章制度;工程施工質(zhì)量驗收標準的培訓;各類注冊培訓和注冊繼續(xù)教育培訓;學歷繼續(xù)教育。5、培訓的方式:(1)委外培訓:公司人力資源部組織,監(jiān)理項目部派人參加。工程建設(shè)法規(guī)、施工驗標培訓、注冊培訓、學歷繼續(xù)教育一般采取委外培訓。(2)公司內(nèi)培訓:公司人力資源部組織并提供培訓經(jīng)費,公司監(jiān)理部提供培訓教材和師資,在公司本部和監(jiān)理項目部駐地實施培訓教育。職業(yè)道德教育、監(jiān)理規(guī)章制度和新員工入職培訓一般在公司本部培訓;新開工項目的崗前培訓一般在監(jiān)理項目部或參加建設(shè)單位組織的培訓。6、培訓要求(1)監(jiān)理項目部負責制定本站的培訓計劃,報公司人力資源部備案。(2)培訓結(jié)業(yè)時要采用考試或考核的方式對培訓效果進行檢驗,考試(核)結(jié)果報公司人力資源部,存入本人檔案,并作為季度工作績效考核、聘用、任職的依據(jù);(3)培訓過程要形成記錄,以證實培訓活動的實施。7、培訓的程序:監(jiān)理項目部提出培訓需求人力資源部匯總、制定公司年度培訓計劃公司領(lǐng)導審批人力資源部依據(jù)培訓計劃組織培訓培訓實施培訓結(jié)果評價培訓信息進入公司人力資源信息管理系統(tǒng)。