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1、并聯(lián)審批提升辦事效率
【摘要】隨著社會經(jīng)濟的開展和現(xiàn)代資訊技術(shù)的興旺,民眾對政府效勞品質(zhì)的要求也越來越高,這要求我們的政府不僅是一個標(biāo)準(zhǔn)的政府、效勞的政府,同時也應(yīng)該是一個高效的政府,由此并聯(lián)審批制度呼之欲出。成都市“一站式到一窗式〞并聯(lián)審批制度的實行,大大提高了政府辦事效率,獲得了公眾與專家的一致好評。
【關(guān)鍵詞】并聯(lián)審批制度改革
2007年7月,成都率先在全國推行并聯(lián)審批,并在市政務(wù)效勞中心正式運行。這次并聯(lián)審批制度的推行從一開始便受到社會各界的關(guān)注,被定義為一次“革命〞性的變革,而從試運行效果來看也獲得了公眾和專家的一致好評。
一、并聯(lián)審批的涵義及步驟
所謂并聯(lián)審批,就是由政府
2、牽頭,成立并聯(lián)審批管理組織,對申請人的申請涉及需要政府其他職能部門審批的,由并聯(lián)審批中心通過專用計算機網(wǎng)絡(luò)傳輸給相關(guān)審批部門同步審批,相關(guān)審批部門受到審批中心抄告的事項后,對審批申請的事項進行審查,并在規(guī)定期限內(nèi)完成審批事項的審批工作,同時將審批的結(jié)果通過專用計算機網(wǎng)絡(luò)進行傳遞和反應(yīng),受理部門按規(guī)定的時限和要求辦結(jié),即“一門受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時反應(yīng)〞。
并聯(lián)審批有兩層含義:一是對于依法需要前置審批的單個審批事項,由相關(guān)行政審批部門同步審批;二是階段式并聯(lián)審批,既多個審批事項之間具有緊密的關(guān)聯(lián)性,可以合并到同一階段,各審批單位并行交叉作業(yè),前置審批單位出具初審意見,告知后置審批單位,
3、后置審批單位的審查工作最遲應(yīng)在前置審批單位提出初審意見時與前置審批事項同步交叉進行。具體來說包括以下幾個步驟:許可預(yù)告;效勞前移;一窗受理;內(nèi)部運轉(zhuǎn);并行審批;限時辦結(jié);監(jiān)控測評。
二、并聯(lián)審批的優(yōu)勢與缺乏
通過目前試運行效果來看,我們可以看到并聯(lián)審批具有以下優(yōu)勢:
第一,大大節(jié)約了申辦人的時間
由于采用并聯(lián)的方式,各流程同步進行,無需受上一流程的限制,因此大大縮短了審批時間。如以娛樂行業(yè)為申辦為例,在過去,整個流程辦理完結(jié)最長需要54個工作日,有的在一個部門的一項審批就需要20個工作日,大大影響了辦事效率,增加了行政本錢。而通過并聯(lián)審批再造后的流程只需7個工作日就可完結(jié)。
第二,有
4、利于增強政府部門的效勞意識
并聯(lián)審批要求各審批部門在規(guī)定的時限內(nèi)反應(yīng)意見,審批部門為了按時反應(yīng),必須在接到并聯(lián)審批中心傳輸?shù)牟⒙?lián)審批的信息后,立即主動與申辦人聯(lián)系,變被動的坐等申辦人上門的工作方式為主動的找申辦人,將效勞前移,有利于改變政府形象,增強政府部門效勞意識。
第三,可以節(jié)約行政本錢,提高行政效率,實現(xiàn)資源共享
由于采用計算機網(wǎng)絡(luò)等信息渠道為技術(shù)手段,吸納了所有的前置審批部門,不再需要每個部門抽調(diào)專人到專用地點進行辦公,亦不需成立除政務(wù)效勞中心之外的專門機構(gòu),不需重建辦公場所和購置其他硬件設(shè)備,節(jié)約了人力、財力、和物力,且通過網(wǎng)絡(luò)的文件收發(fā),大大的減少了公文在不同部門之間的流轉(zhuǎn)時
5、間,具有范圍廣、節(jié)奏快、保密性好、效率高的特點。
第四,有利于構(gòu)筑透明政府,便于公眾監(jiān)督
并聯(lián)審批制度規(guī)定各審批部門需將行政審批事項的法律法規(guī)依據(jù)、需具備的法定條件、需提交的申請材料、承諾辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)及收費依據(jù)等行政審批有關(guān)的詳細信息,通過印制辦事指南、在網(wǎng)上、辦證大廳公布等方式發(fā)布給社會公眾,使申請人通過便捷的方式獲取信息。
當(dāng)然,在這次成都推行的并聯(lián)試運行審批中由于經(jīng)驗缺乏加上缺乏可供借鑒的案例,在實際運行中也存在以下缺乏:
1.試運行中未考慮行政審批層級不統(tǒng)一的問題
此次試運行中涉及的部門包括工商局、質(zhì)監(jiān)局、國稅局、地稅局、公安局等10多個部門,但前置工程的審批部門層級各
6、不相同,有的在市行政部門審批,如衛(wèi)生許可、治安許可等;有的是省級行政部門審批,如化學(xué)危險品生產(chǎn)、經(jīng)營審批等;有的需要國務(wù)院有關(guān)部門審批,如出國留學(xué)中介、認(rèn)證機構(gòu)審批等,因此在實際運行中審批層級的不同,將極大的制約并聯(lián)審批制度發(fā)揮其提高審批效率的作用,難以滿足并聯(lián)審批制度的時限要求。
2.并聯(lián)審批的網(wǎng)絡(luò)和組織制度有待健全
現(xiàn)階段來說不僅參與并聯(lián)審批的部門太少,而且效勞對象僅限與企業(yè)法人,把大量分布廣泛,經(jīng)營分散,最需要參加并聯(lián)審批的個體工商戶排除在外。此外登記機關(guān)與審批部門之間缺乏經(jīng)常性的協(xié)調(diào)、溝通機制,往往各行其政,相互扯皮,影響了審批效率的提高。
3.登記后的監(jiān)督管理滯后
實施并聯(lián)審
7、批制度要求相應(yīng)的后繼管理必須跟上,但實際操作上卻出現(xiàn)比擬嚴(yán)重的登記管理脫節(jié)現(xiàn)象。如在工商局的審批中有的企業(yè)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后并未領(lǐng)取許可證,有的許可證有效期與營業(yè)執(zhí)照中相關(guān)經(jīng)營工程的有效期不一致,對此,工商部門主要依靠年檢時檢查前置許可證來進行監(jiān)督管理,但企業(yè)領(lǐng)照后與年檢時仍有相當(dāng)長的一段時間,對這段時間的監(jiān)控缺乏有效的措施。
三、完善并聯(lián)審批制度的建議
針對并聯(lián)審批制度實施中的問題,我們應(yīng)逐步采取系列旨在標(biāo)準(zhǔn)和完善并聯(lián)審批制度的舉措,使該項制度實施的范圍再延伸,內(nèi)容再拓展,運作再標(biāo)準(zhǔn),效率再提高。
1.統(tǒng)一行政審批部門的事權(quán)劃分,細化審批條件
建議市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào),各政府職能部門制定相對統(tǒng)
8、一的事權(quán)劃分方案,特別是上下級之間和垂直管理部門與非垂直管理部門之間,防止交叉審批,便于更好的開展并聯(lián)審批工作。同時針對不同類型和規(guī)模的企業(yè),進一步完善和細化并聯(lián)審批的條件,使申請人在提出申請時能夠仔細對照審批條件細那么,判斷是否符合申請標(biāo)準(zhǔn),再決定是否申請,節(jié)約審批機關(guān)和申請人的時間。
2.充分利用信息技術(shù),健全審批網(wǎng)絡(luò)
可通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立前置審批網(wǎng)站,努力擴大并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò),此外要充分發(fā)揮并聯(lián)審批的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),把個體工商戶也納入效勞對象中來,使其能最大限度的為最廣闊的公眾效勞。
3.加強內(nèi)外監(jiān)督管理
一是登記后的監(jiān)督管理,在頒發(fā)許可證照后,應(yīng)結(jié)合年檢和日常監(jiān)督管理,加強對并聯(lián)企業(yè)許可證的檢查,對未及時領(lǐng)取前置許可證的,要責(zé)令其取消相應(yīng)的經(jīng)營范圍并辦理注銷登記,依法予以行政處分;二是成立立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)對效勞中心進行監(jiān)督,及時受理查處群眾對駐廳工作人員的投訴,通過民主測評、特邀監(jiān)督員等形式加強社會監(jiān)督。
參考文獻:
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【2】章一超,張錫炯.推行并聯(lián)審批,構(gòu)建高效的證照審批體系.工商行政管理,2002:46.