黨政機關(guān)辦公室管理制度

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1、黨政機關(guān)辦公室職責(zé)范圍 1、負責(zé)文件的收發(fā)、登記、保管、送閱、催辦、轉(zhuǎn)遞、管理、清理、上繳和歸檔立卷工作。 2、負責(zé)礦領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的督促檢查。 3、負責(zé)礦以上發(fā)文的核稿、打字、校對、刷印、分發(fā)及文件、資料的復(fù)印工作。 4、負責(zé)印信管理和使用，以及辦公室公章的刻制和啟用。 5、負責(zé)機要文件、電報和來往信件的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞、公費報刊的訂閱和日常分發(fā)。 6、負責(zé)各種會議的通知、車輛安排、會務(wù)、記錄的整理和歸檔立卷。 7、及時、準確、安全地搞好文書處理工作，做好文件的承上啟下、傳閱、催辦、歸檔立卷、文字材料印刷等工作。8、嚴格執(zhí)行上級有關(guān)外賓接待工作的規(guī)定，負責(zé)搞好全礦的內(nèi)外賓接待、食宿和外事工作。9、為

2、礦領(lǐng)導(dǎo)做好日常服務(wù)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜。 黨政機關(guān)辦公室主任崗位責(zé)任制 1、負責(zé)黨政機關(guān)辦公室全面管理工作。定期召開辦公會議，組織制定和安排、部署辦公室月、季、年工作任務(wù)。 2、負責(zé)閱讀上級、本級重要電文、文件簽批、簽發(fā)辦公室文件，掌握檢查催辦情況，審核和安排各種會議的文稿。 3、協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)做好與上級機關(guān)、下屬單位以及地方政府的工作聯(lián)系。 4、負責(zé)召開常委會、黨政機關(guān)聯(lián)席會、綜合性會議的籌備和組織工作。 5、負責(zé)辦公室職工思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。 6、負責(zé)組織辦公室全體人員完成礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜。 7、負責(zé)協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)文明辦公等項工作 8、負責(zé)外事接待，做好領(lǐng)導(dǎo)后勤工作。 辦公室文

3、書崗位責(zé)任制 1、負責(zé)文件的收發(fā)、登記、編號、分類，秘級文件按保密制度處理。 2、傳遞催辦，領(lǐng)導(dǎo)批示的文件要按時分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及單位，急件立即傳遞或處理，對有時限性的文件和部門傳閱的文件要加強催辦，催辦結(jié)果及時登記，防止文件積壓。 3、立卷歸檔，堅持平時立卷，做好會議文件、重要報表等資料搜集工作，分類放置，年終組成宗卷，保持完整無缺，翌年三月未移交檔案室。 4、收發(fā)電報、報刊后立即轉(zhuǎn)送，發(fā)報要字清、準確。 5、辦理本級行文登記、歸檔立卷、銷毀工作，發(fā)文準確無誤，堅持三對照(文件字號、份數(shù)、發(fā)文登記簿)不錯發(fā)、漏發(fā)。做好校對、印刷、裝訂工作，底稿完整、清晰，附件齊全，分類存放，為歸檔立卷打好基礎(chǔ)。

4、 6、負責(zé)辦公室的日常后勤工作和出差人員的旅費報銷，檢查指導(dǎo)辦公樓的文明辦公，有權(quán)安排清潔工清理衛(wèi)生等事宜。 打字員崗位責(zé)任制 1、認真及時的完成打字工作任務(wù)。 2、提高打字速度和質(zhì)量，要求時速6000字以上，差錯率降到 千分之三以下。 3、嚴格執(zhí)行打字制度，無辦公室主任簽字不打。 4、加強打印機器維修、保養(yǎng)，及時檢修，熟悉構(gòu)造和作用，做到季檢、半年小修。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜。 6、微機使用完及時關(guān)機，節(jié)假日、星期日要拉掉總開關(guān)，防止電火和燒機。勤雜人員崗位責(zé)任制 1、遵守勞動紀律。要服從工作安排，每天早7時準時到達工作地點，中午11時-12時為午休時間，下午4時下班。上崗前必須在考勤

5、薄上簽到，并寫明上崗時間，否則視為曠職。如個人有事要提前請假，不準無故曠職。2、認真完成本職工作。每天上午、下午必須分別打掃一次所負責(zé)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生，要求做到窗明幾凈，物見本色，不留死角。每天下午2時前將當(dāng)天報刊送到所負責(zé)的辦公室。3、加強信息反饋。在工作期間要注意觀察，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)房間中物品不足等問題要及時反饋給辦公室，以利于進一步提高工作質(zhì)量。4、增強保密意識。要妥善保管領(lǐng)導(dǎo)辦公室鑰匙，不準將外來人員帶入領(lǐng)導(dǎo)房間，更不準翻閱有關(guān)文件、資料和工作手冊。5、保持良好風(fēng)氣。要注重儀表，文明服務(wù)，工作期間嚴禁在房間、走廊內(nèi)大聲喧嘩，從事與工作無關(guān)的活動。對上級臨時交辦的工作要嚴肅認真執(zhí)行。 檔案室管理人

6、員崗位責(zé)任制 l、認真學(xué)習(xí)檔案法及檔案管理方面的方針、政策，鉆研業(yè)務(wù)，提高自身素質(zhì)和管理水平。 2、負責(zé)收集、整理集團公司形成的文書檔案、科技檔案、會計檔案、聲像檔案，人事檔案，使之達到齊全完整。 3、對所保管的檔案，實現(xiàn)科學(xué)系統(tǒng)管理，檔案檢索工具科學(xué)化、多樣化，做到查有目錄，箱有標(biāo)簽。 4、負責(zé)檔案的統(tǒng)計工作。檔案的收進、移交、鑒定、銷毀、利用等項目清楚、數(shù)字準確。 5、接待辦理檔案、資料的調(diào)卷利用工作。 6、做好利用效果的記載工作，凡查閱后可填寫的，由借閱人員填寫，查閱后需經(jīng)工作才能產(chǎn)生效果的，要追蹤效果，并及時填寫記錄。 7、認真執(zhí)行保衛(wèi)、保密制度和庫房管理制度，加強設(shè)備管理和檔案的防護

7、工作，對字跡模糊、紙張老化破損的檔案，提出修復(fù)意見。對失去保管價值的檔案及時提出鑒定銷毀意見。機關(guān)辦公樓管理制度1、機關(guān)人員必須保持良好的精神狀態(tài)，統(tǒng)一工裝、佩戴公司徽上崗。2、實行衛(wèi)生包片責(zé)任制。以科室為單位，將辦公室和走廊劃分衛(wèi)生區(qū)，落實管理責(zé)任，各科室負責(zé)人為該衛(wèi)生區(qū)的第一責(zé)任人，負責(zé)本單位責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清潔。3、加強日常衛(wèi)生管理。各科室負責(zé)對本單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)（辦公室及對面走廊）的清掃，辦公室做到干凈、清爽、整潔，物品擺放整齊，窗明幾凈，墻群清潔。 4、辦公樓樓梯、大廳、衛(wèi)生間由辦公室勤雜人員負責(zé)，做到地面無垃圾，衛(wèi)生無死角。5、實行衛(wèi)生管理獎懲制。機關(guān)總支負責(zé)辦公樓衛(wèi)生的檢查工作，每月負

8、責(zé)對各機關(guān)科室衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進行一次檢查，將檢查結(jié)果進行通報，并將其作為年末評選先進科室和先進個人的重要依據(jù)。6、各部門不得在大廳、走廊內(nèi)擅自堆放各種物品、雜物，大廳內(nèi)嚴禁存放自行車、摩托車。7、愛護公共設(shè)施。不準浪費水電或損壞水龍頭、開關(guān)、照明設(shè)備、玻璃等一切公物。8、嚴禁在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩、嬉笑打鬧、聚餐喝酒、玩牌賭博或從事其他不良、不當(dāng)行為。9、加強保衛(wèi)工作。保衛(wèi)人員要加強辦公樓要害部位的檢查、巡查，外來辦事人員必須經(jīng)門衛(wèi)登記允許后，方準進入。10、加強防火防盜工作。嚴禁任何人攜帶易燃易爆等危險品進入辦公樓內(nèi)；嚴禁使用電爐、電水壺等大功率用電設(shè)備；辦公室做到人走燈滅、關(guān)好門窗。11、加強值宿

9、工作。機關(guān)人員必須按照規(guī)定，認真執(zhí)行值宿制度，嚴禁無故空崗、漏崗。黨政機關(guān)辦公室文明辦公制度 1、加強政治理論學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)，做到事業(yè)心強、作風(fēng)正派。 2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制，做到盡職盡責(zé)。 3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力減少工作中的漏洞和失誤。 4、工作積極主動熱情，同志間互相支持、互相幫助、互相諒解，做到即有分工，又有協(xié)作。 5、禮貌待人，使用文明用語，衣著干凈整潔，謙虛謹慎，戒驕戒躁，各項工作做到有條不紊，室內(nèi)、庫房清潔整齊，物見本色，窗明幾凈。 6、愛護公共財務(wù)，遵守規(guī)定制度，不搞特殊化，積極參加集體活動。7、做到不文明的話不說，不文明的事不做。黨政機關(guān)辦公室政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

10、制度 1、每周三下午時為全體人員學(xué)習(xí)時間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨中央一系列方針、政策和文化、業(yè)務(wù)知識。 2、辦公室人員學(xué)習(xí)必須做到三有：即有學(xué)習(xí)教材、有學(xué)習(xí)筆記、有學(xué)習(xí)心得。 3、在集中學(xué)習(xí)時，必須嚴肅認真，有刻苦鉆研的精神。不得無故不參加學(xué)習(xí)，有事必須請假，請假的同志必須自行安排補課，做好筆記。4、學(xué)習(xí)要廣開言路，對不同觀點要展開討論，集思廣益，共同提高。收文制度1、凡收到的文件，都要根據(jù)發(fā)文單位，分別立冊登記，登記項目要齊全。2、文件登記后，及時送黨政機關(guān)辦主任閱簽分辦意見。如主任不在，重大問題或特急件，可先送主管領(lǐng)導(dǎo)批示或有關(guān)部門進行辦理。

11、根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)批示意見，及時將文件送有關(guān)部門承辦，需要幾個部門聯(lián)辦的文件，要先送主管部門承辦，然后再轉(zhuǎn)給有關(guān)部門，以免誤事。 3、凡領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱的文件，均由文書負責(zé)傳閱。 4、傳閱文件嚴禁個人之間或部門之間橫傳，必須由文書辦理傳閱手續(xù)。 5、文件轉(zhuǎn)給承辦單位后，文書要及時了解經(jīng)辦情況。主辦單位承辦后。要在文件擬辦單上填寫處理結(jié)果。 6、對礦屬各單位多頭報上來的請示、報告一律不予辦理，文書有權(quán)將文件退回。7、礦屬各單位、科室，直接送交領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件、請示、報告，文書無權(quán)過問。收文管理制度 1、認真簽收，做到所收文件份數(shù)與投遞單相符，行文關(guān)系正確，文件印章及手續(xù)完整無缺。來文單位、文號、份數(shù)、頁數(shù)、

12、標(biāo)題、日期、順序號、附件號等登記項目齊全，字跡清晰。 2、對所收文件，要及時填好擬辦單，經(jīng)辦公室主任閱批后，及時送交主管領(lǐng)導(dǎo)批示和有關(guān)部門閱辦；批示意見要具體、完整。正常文件不超過七天辦完，急件要在兩天內(nèi)辦完。處理結(jié)果要有記載。 3、凡文件中需要答復(fù)、批復(fù)、上報、批示有期限要求的，都要進行催辦，認真給予回復(fù)。 4、嚴格文件傳閱范圍，杜絕橫傳現(xiàn)象。文件管理制度 1、凡上級文件、本級文件和集團公司各處室文件，均由辦公室文書統(tǒng)一收發(fā)管理和存檔。礦黨、政領(lǐng)導(dǎo)參加會議帶回來的文件，應(yīng)及時送交文書統(tǒng)一登記、管理和存檔。對需要傳達貫徹的文件，要先登記后使用，用后及時收回。 2、各種密級文件，要按保密規(guī)定范圍

13、組織閱讀和傳達，不得隨意擴大范圍。 3、翻印上級帶密級的文件和領(lǐng)導(dǎo)同志講話稿，必須經(jīng)發(fā)文單位批準。否則一律不準傳抄或翻印。經(jīng)批準打印的文件，文尾要注明翻印機關(guān)、時間、份數(shù)和發(fā)放范圍，并要編號、登記、按正式文件嚴格管理。打印的清樣、牌紙等，要及時銷毀。 4、借閱文件要嚴格履行登記、簽字手續(xù)，按期催還。借閱秘級文件，要經(jīng)辦公室主任批準，借閱人員不得向其他人員泄露文件內(nèi)容或任意摘抄文件內(nèi)容。外單位借閱文件，要經(jīng)主管黨、政領(lǐng)導(dǎo)批準，并在指定地點閱讀，不準帶出室外。 5、文書每季度要清理一次文件。對各單位借閱的文件，對調(diào)整工作、長期蹲點、在外學(xué)習(xí)、長期病休同志手中的文件和對機構(gòu)變動、單位撤銷保存的文件，

14、都要及時收繳。文書調(diào)動工作時，應(yīng)將所管理的全部文件稿交接清楚，做到文帳相符，并履行交接簽字手續(xù)。 6、對現(xiàn)行文件、存檔文件和準備銷毀的文件，要分門別類妥善保管。文件庫房和卷柜要堅固、安全。7、銷毀文件要嚴格執(zhí)行文件銷毀制度，填寫銷毀文件清單，經(jīng)辦公室主任審批后，在指定地點由兩人監(jiān)銷。發(fā)文管理制度 1、發(fā)文必須經(jīng)辦公室主任核稿，送交有關(guān)部門會簽，經(jīng)礦長批準后，方可打印下發(fā)。 2、發(fā)文要做到行文關(guān)系準確，格式正確，日期、主送機關(guān)、主辦單位、文件編號、標(biāo)題、印發(fā)份數(shù)、附件號等項目完整齊全。 3、所發(fā)文要做到字體清晰、準確無誤、牌面整潔，裝訂毛天齊 地，毛左齊右，印章起年壓月，內(nèi)容尊重原稿。 4、文件

15、發(fā)放及時無誤，領(lǐng)取單位有簽字。5、所發(fā)文和發(fā)文底稿完整存檔。閱文室制度 1、閱文室只供領(lǐng)導(dǎo)閱文使用，非閱文人員謝絕入內(nèi)。 2、嚴格執(zhí)行文件的閱讀范圍，不得隨意擴大閱讀人員或擴散文件內(nèi)容。 3、文件只能在閱文室閱讀，不準外帶，帶出時需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，辦理借閱手續(xù)，閱后必須及時送還。 4、閱讀文件嚴禁高聲朗讀，上級文件不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不準摘抄其內(nèi)容，閱后用鋼筆簽字。5、領(lǐng)導(dǎo)閱文后要將文件及時入柜，妥善保管，離開閱文室及時上鎖，節(jié)假日要有專人值班看守。 本級行文制度1、文件擬稿一律用毛筆或鋼筆，不準使用鉛筆、園珠筆或紅蘭鉛筆，擬稿首頁填寫發(fā)文審批單，并按發(fā)文規(guī)定項目填寫齊全，同時要確定密級和發(fā)文范圍。 2、

16、礦各科室以黨政機關(guān)名義上報或下發(fā)的文件，由各科室承辦人負責(zé)擬稿，經(jīng)礦主辦領(lǐng)導(dǎo)批準后，涉及到其他部門的要匯鑒，匯鑒后送到黨政機關(guān)調(diào)研室核稿，辦公室主任審核后，由文書送主管領(lǐng)導(dǎo)鑒發(fā)。 3、便函、紀要、會議通知，經(jīng)有關(guān)部門承辦人擬稿，主辦領(lǐng)導(dǎo)簽字。 4、黨政機關(guān)聯(lián)合發(fā)文時，必須經(jīng)主管書記、礦長同時審核簽發(fā)。除關(guān)于決定企業(yè)重大問題外，一般屬于部門業(yè)務(wù)方面的事宜，不予黨政機關(guān)聯(lián)合行文。 5、調(diào)研室指定專人認真核稿，主要核對行文關(guān)系和格式是否正確，文件標(biāo)題與文件內(nèi)容是否相符，密級劃分和發(fā)文范圍是否準確，層次、邏輯是否分明嚴密，文詞和標(biāo)點是否得當(dāng)。核稿人要在審批單上簽字。 6、本級行文底稿完整、清晰，附件齊

17、全，分類存放，為年終歸檔立卷打好基礎(chǔ)。 7，文件定稿后，要登記、編號、打字、核對、印刷、蓋印、裝訂，及時發(fā)出。鉛印件可不蓋印章，印章件用印要端正，壓年蓋月。 8、印刷的文件要字跡清楚，頁面清潔，裝訂整齊，發(fā)文無誤。 9、用郵件發(fā)出的機密文件，不準用普通郵政寄郵，要加蓋封章，機要寄郵。 1 O、發(fā)文時要認真核對，做到文件字號、份數(shù)、發(fā)文登記簿三對照，準確無誤后收件人在發(fā)文簿上簽字。文件催辦檢查制度 l、催辦檢查范圍：(1)凡上級機關(guān)來電來文需回復(fù)的事項；(2)凡下級機關(guān)向集團公司請示需要批復(fù)的事項；(3)公司黨委、公司重要工作部署，需要各組織、各單位、各部門匯報結(jié)果的事項；(4)礦領(lǐng)導(dǎo)批示需要督

18、促辦理的事項；(5)公司、省以上有關(guān)部門轉(zhuǎn)來要結(jié)果的信件或刊登播出對我礦工作批評稿件涉及的事項；(6)礦領(lǐng)導(dǎo)或上級機關(guān)交辦的其他事項。 2、列入催辦檢查事項后，建立催辦記錄簿，及時催辦檢查和記載重要文件處理結(jié)果。 3、對急件的催辦不過夜，對下級或平級請示或承件的答復(fù)一般不超過十五天。如有超過，要及時說明理由。 4、凡是公司黨委、公司催辦文件，均要求函告辦理結(jié)果。對限期辦理的事項，應(yīng)按期函告結(jié)果；非限期辦理的事項，應(yīng)盡快函告辦理結(jié)果；情況復(fù)雜短期內(nèi)難以辦結(jié)的應(yīng)及時報告辦理進展情況。5、催辦要做到三勤：腿勤、嘴勤、手勤，提高工作效率，做到不拖不壓不誤。要做到辦事快，處理問題快，反映情況快，報告結(jié)果

19、快。閱文制度 l、按規(guī)定范圍閱讀文件。 2、如工作需要，可按保密規(guī)定在專用保密本上簡要摘記文件內(nèi)容。 3、閱文后必須用鋼筆或毛筆簽字、批示。 4、嚴禁隨意涂劃、折疊或損壞文件。 5、閱文室文件只供室內(nèi)閱讀，不準帶出，確因工作需要必須帶出時，需辦理借閱手續(xù)。原則上借出文件不過夜，當(dāng)天交回。6、閱文時間不準超過兩天。印信管理制度1、使用印章必須填寫印鑒審批單，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批方可用印。除文件用印外，原則上使用哪一級印章由哪一級領(lǐng)導(dǎo)批準。礦一級章由副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準。使用領(lǐng)導(dǎo)名章，需領(lǐng)導(dǎo)本人簽字，不經(jīng)批準，不能用印。 2、開辦公室介紹信必須經(jīng)辦公室主任批準。開礦一級介紹信，必須持本單位介紹信審批單，由礦

20、副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準方可開信。 3、印信指定專人保管，做到使用有記載、有手續(xù)，印信管理設(shè)施要堅固、牢靠。 4、任何人不準開空白介紹信和無手續(xù)用印。文件校對印刷制度 l、文件校對、印刷要嚴格保證質(zhì)量，做到整潔、無差錯、裝訂整齊，毛天齊地、毛左齊右，否則不能發(fā)出。 2、各部門起草以礦黨委名義發(fā)出的文件，由起草文件的部門負責(zé)校對，印、刷由打字室負責(zé)。辦公室文書負責(zé)登記、編號、蓋印、歸檔、發(fā)出。 3、各部門起草的文件材料校對工作，原則上有擬稿人或核稿人進行，印刷工作由本科室人員協(xié)助打字室負責(zé)。 4、文件材料校對、印刷后，要按照要求將打字者、校對者、印刷者名字登記在發(fā)文審批單上，以備核實、檢查。 文件立卷歸

21、檔管理制度1、文書平時要按照檔卷類目及時將辦理完的文件立卷。2、每年年初要抓緊將上一年度的文件按照立卷要求，及時進行立卷。3、所立的卷要做到分類準確，保管期限適當(dāng)，成卷質(zhì)量好。4、案卷必須有標(biāo)題，有登記、有目錄。5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，按期把案卷移交檔案室。微機管理制度1、微機要有專人管理，對微機人員定期培訓(xùn)，提高使用微機的水平。2、微機查檔調(diào)卷不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不準調(diào)卷。3、微機有專用機房，除微機員以外，任何人不準進入機房。4、微機的使用、保養(yǎng)，微機員一季度檢修一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。電話記錄制度l、來電記錄做到字跡工整，內(nèi)容清楚，并記來電單位，來電人的姓名、時間，需要進一步問明的情況，還要把所記內(nèi)容

22、及本人姓名復(fù)述給對方，以做到準確無誤。2、記錄人員要及時將記錄交主管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)閱示，不得拖延，一辦到底。3、主管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在記錄上簽署處理意見，以便催辦和檢查。4、記錄人員必須及時將處理意見告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，以便盡快處理、落實。5、凡沒有及時將電話記錄情況告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門時，應(yīng)如實向本科室負責(zé)人講明情況，以便妥善處理。 6、凡有副總以上領(lǐng)導(dǎo)外出參加的會議，都應(yīng)備好車輛。會議組織制度 l、以礦名義召開的綜合性全礦工作會議、常委會議、黨政機關(guān)練席會議，均由黨政機關(guān)辦公室負責(zé)會議的組織工作。2、會議組織工作，首先要提出安排意見，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進行。 3、要認真做好會議的通知、會場布置

23、、簽到召集、記錄等事項的安排，特殊情況下，要會同其他有關(guān)部門做好食宿、車輛等工作。4、凡邀請參加各種會議的有關(guān)人員，要提前通知本人，一般不得轉(zhuǎn)告，要會同有關(guān)部門搞好接送。5、會議組織人員要講究禮貌、態(tài)度和藹、不辭辛苦、善始善終。6、嚴格執(zhí)行會議審批手續(xù)，會議各項標(biāo)準按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。來信來訪接待制度1、對群眾來訪要認真熱情做好接待。要準確詳細地將反映的情況記錄在記錄簿上。 2、將來信來訪情況及時遞交主任閱示后，轉(zhuǎn)交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門處理，處理結(jié)果要及時轉(zhuǎn)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并將結(jié)果記錄在登記簿上。 3、對來訪人員所反映的問題，能夠解答處理的，可以不轉(zhuǎn)交給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，對不能解答和處理的要及時同信訪等部門

24、溝通情況，轉(zhuǎn)交其處理。同時將來訪情況告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。 4、對直接來訪礦領(lǐng)導(dǎo)的人員，要根據(jù)實際情況，積極妥善地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作，也可會同信訪等部門進行接待，解決問題。 5、對來信來訪人員反映的問題，一時弄不清情況或需要共同處理的，可以同原單位溝通情況，以便妥善處理。 6、對上級有關(guān)信訪的信電要及時處理或轉(zhuǎn)遞，做到件件有著落。公務(wù)接待制度1、對外來的客人要熱情接待、服務(wù)周到、禮貌用語，問清客人的來意。2，備好車輛。聯(lián)系好所去的地點，所辦的事宜。3、備好會議室及物品、用餐等。 4、接待談話時注意保密事項，做到不該說的話絕對不說，泄密的事絕對不做。辦公樓管理制度1、搞好樓內(nèi)外衛(wèi)生，做到窗明幾凈，四

25、壁無塵，備品擺放布局合理，盆花常綠常鮮。 2、搞好樓內(nèi)建筑設(shè)施修善，建立設(shè)施使用期，做到設(shè)施完整常修常新。 3、搞好安全防范工作，建立和實行門衛(wèi)登記制度，設(shè)專人接待上訪人員，嚴禁外人進入樓內(nèi)，阻止個別上訪人員無理糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響領(lǐng)導(dǎo)正常工作。 4、樓內(nèi)嚴禁大聲喧嘩，走廊內(nèi)禁止吸煙，嚴禁用重物砸擊地面和墻壁，以免發(fā)出噪音影響大樓辦公。保密工作制度1、黨政機關(guān)辦公室負責(zé)保密人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握上級有關(guān)文件、資料和規(guī)定。2、及時召開保密成員工作會議，并做好記錄。3、加強保密教育，定期檢查各單位保密工作，提高職工保密意識。4、重要節(jié)日期間要加強保密工作，有文件、有檢查，嚴防泄密事件發(fā)生。同時，要

26、及時把重要節(jié)日期間保密工作規(guī)劃和總結(jié)上交集團公司保密委。涉密會議保密制度l、凡涉及到秘密的會議，必須明確規(guī)定參加的人員范圍和條件。2、主持召開會議的單位，要履行簽到手續(xù)，檢查到會人員是否按要求參加會議，凡是不符合參加會議要求的人員，一律勸退出場。3、重要秘密會議，會前有主持會議單位的負責(zé)人向與會人員宣布會議保密事項和保密紀律。4、重要秘密會議，會前會后對會場內(nèi)外，要進行安全保密檢查，對會場(包括分會場)使用的擴音器、線路、門窗等設(shè)置要進行安全保密檢查。散會后要對會場進行檢查，防止遺失文件材料和記錄本，較重要的會議會場應(yīng)設(shè)保衛(wèi)人員。5、一旦發(fā)生泄露會議秘密事件，要逐個追查參加會議人員的責(zé)任。視情

27、節(jié)和后果給予批評教育或紀律處分。文件銷毀制度 1、凡發(fā)給基層單位、部門的秘密文件、資料，要定期清理上交，由上級有關(guān)部門集中統(tǒng)一銷毀。2、任何單位和個人，不得向廢舊物資收購部門出售秘密文件資料。 3、凡不需立卷或超過保管期限的文件、資料，要在年初的四月份銷毀，不得長期保存。 4、銷毀文件時，要逐份清點登記，填寫“銷毀文件清單”，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，到指定地點由二人監(jiān)銷，嚴禁失散或泄密。招待所管理員工作標(biāo)準 1、各項費用管理不超，如超費適當(dāng)扣罰。2、有嚴格的管理措施，各項制度健全有效，各種設(shè)施、設(shè)備健全、完好無損。3、提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)熱情周到，使客人滿意，設(shè)有意見箱，服務(wù)項目齊全、文明禮貌。4、加

28、強衛(wèi)生管理，空氣新鮮，安靜舒適，室內(nèi)做到“六無”，搞好環(huán)境衛(wèi)生及廁所衛(wèi)生。招待所采購員工作標(biāo)準 1、按需要計劃采購，不得影響使用。2、交貨進行驗收，食物做到保質(zhì)保量。3、無主任、會計批示價格，超標(biāo)準不準采購。4、報銷手續(xù)健全，發(fā)票正規(guī)有驗收章。5、不得采購違法生產(chǎn)的物質(zhì)。6、途中押運不得丟失。招待所服務(wù)員工作標(biāo)準 1、飯前準備好，按時開飯，主食、副食配合協(xié)調(diào)。2、成本核算當(dāng)日清。主副食品出庫有數(shù)，并與銷售數(shù)相符。3、執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制，所有環(huán)境、工具達到標(biāo)準化，個人衛(wèi)生做到“四勤”。招待所保管員工作標(biāo)準 1、物品入庫必須檢斤，查點驗收入帳。2、不收腐爛變質(zhì)物品。3、開票、出庫、檢斤準確無誤。4

29、、日有出庫單，月有盤存表，帳、物、卡相符。5、庫房整潔井然有序，堆放合理。6、庫內(nèi)保持無鼠、無蠅、無腐爛變質(zhì)食物。檔案管理員工作標(biāo)準 1、負責(zé)收集、整理本礦形成的文書檔案，科技檔案，會計檔案，人事檔案等其它檔案，使之達到齊全完整。2、對所保管的檔案，實現(xiàn)科學(xué)系統(tǒng)管理，檔案檢索工具科學(xué)化、多樣化、規(guī)范化，做到查有目錄，箱有標(biāo)簽，不斷提高檔案檢索的查全率和查準率。3、負責(zé)檔案的統(tǒng)計工作。檔案的收進、移出、鑒定、銷數(shù)、利用等帳月清楚，數(shù)字準確，案卷目錄齊全。4、接待辦理檔案、資料的調(diào)查利用工作，做到文明禮貌、熱情服務(wù)、查找迅速、準確無誤。5、做好利用效果的記載工作、凡借閱檔案必須有批條，認真登記，收

30、回后認真審閱。凡查閱后可填寫的，借閱人填寫；查閱后需經(jīng)工作才能產(chǎn)生效果，要追蹤效果，并及時填寫記錄。6、文書檔案每年一季歸完，技術(shù)檔案隨交、隨收立卷歸檔。7、認真執(zhí)行保衛(wèi)、保密制度和編輯管理制度。對字跡模糊、紙張老化破損的檔案，提出修復(fù)意見。對失去保管價值的檔案及時提出鑒定銷毀意見，對礦務(wù)日志記錄，大事記及時編寫，按標(biāo)準裝卷，存放整齊，文明整潔。門衛(wèi)收發(fā)員工作標(biāo)準 1、負責(zé)接收、分揀、登記并分發(fā)本礦機關(guān)或礦屬各單位的文件、報刊、公私信函、普通電報及其它郵件。2、在接收、送達、分發(fā)公文、報刊、信件時，必須嚴格遵守簽收、清點、分揀、登記、發(fā)出等工作程序，仔細檢查數(shù)量、核對，防止出現(xiàn)漏洞，并按規(guī)定完

31、成各項收發(fā)，通訊工作任務(wù)。3、必須及時、準確地完成收發(fā)通訊，投遞任務(wù)，不能延誤、遺忘、壓誤公文、信件等。4、在任何情況下都必須保證機要信件的機密安全，不準私自拆閱和透視經(jīng)手傳遞的任何機密文件和公私信件，更不準泄密和遺失機密公文、信件內(nèi)容。5、對人要熱情、謙虛、誠懇、有禮貌，要助人為樂，不能無理拒收信件。6、在工作時間不準辦理私事，不準攜帶公文、報刊、信件到公共場所，并做到公文、信件不離身。7、對郵局送來的報刊應(yīng)對照郵局分送清單分類清點，發(fā)現(xiàn)有差錯，及時登記并要求補缺退余。8、凡掛號、紙包、包裹單、匯款單、貨運單等，收發(fā)員要及時通知收件人到收發(fā)室當(dāng)面簽收，收件人簽收后并及時到郵局取件。超期罰款，

32、收發(fā)員概不負責(zé)。辦公及公共場所管理規(guī)定1、不準在本礦范圍內(nèi)的辦公及公共場所吸煙，如有吸煙者，可到指定地點吸煙，違者一次給予罰款。2、不準隨地吐痰，亂扔雜物或煙草，違者一次給予罰款。3、不準在墻上亂寫亂畫，涂抹或亂拍黑手（腳）印，違者一次給予罰款。4、不準在樓內(nèi)大聲喧嘩，嘻笑打鬧，聚餐喝酒，玩牌賭博或出現(xiàn)其它不良、不當(dāng)行為，違者一次給予罰款。5、不準蓄意浪費水電或損壞水龍頭、電燈開關(guān)、照明、玻璃等一切公物，違者除原價賠償外，給予處罰。6、不準隨意大小便，違者給予罰款。7、不準在辦公區(qū)或公共場所擅自堆放各類物品或積存廢物、垃圾等，違者給予罰款。8、不準擅自碰撞、移動、損壞、拆卸、盜竊辦公及公共場所

33、衛(wèi)生設(shè)施及宣傳牌板，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予重罰。9、不準攜帶易燃易爆、易污染物進入辦公及公共場所，違者給予重罰。情節(jié)嚴重，影響較大的，由公安部門依照法律法規(guī)予以嚴懲。10、不準社會閑散人員和外單位來礦人員隨意進入辦公區(qū)（應(yīng)事先在礦大樓門衛(wèi)登記，領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可入內(nèi)），未被登記或未被領(lǐng)導(dǎo)同意上樓造成滋事的，給予門衛(wèi)責(zé)任者處罰，情節(jié)嚴重，影響較大的調(diào)離門衛(wèi)崗位或清除保衛(wèi)科隊伍。11、不準外單位車輛在礦大樓地點隨意停放或逗留過夜，違者給予處罰。礦辦公樓門衛(wèi)崗位責(zé)任制 1、當(dāng)班人員必須著裝整齊，早六點站崗向領(lǐng)導(dǎo)敬禮，經(jīng)警隊副班人員配合維持秩序。2、當(dāng)班人員要做好外來人員登記工作，外來人員進樓辦事，必須事先與領(lǐng)導(dǎo)

34、溝通同意后方可上樓，未經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意上樓者，罰當(dāng)班人員50元，有鬧事者上樓停止當(dāng)班人員工作，情節(jié)嚴重者調(diào)離門衛(wèi)崗位。3、搞好室內(nèi)衛(wèi)生，所有閑雜人員不準進門衛(wèi)室逗留，吸煙，當(dāng)班人員不準脫崗，喝酒，有特殊情況必須向領(lǐng)導(dǎo)請假。4、當(dāng)班人員必須加強辦公樓內(nèi)巡邏，做好防范工作，每天巡邏不少于三次。5、辦公樓內(nèi)如發(fā)生盜竊現(xiàn)象視情節(jié)給予處分，情節(jié)嚴重的清除門衛(wèi)崗位。印章管理制度 一、標(biāo)準使用印章必須符合用印范圍：包括以礦名義的發(fā)文、上報與下發(fā)的各種工作計劃、安排、統(tǒng)計報表，本礦任免獎懲的文件，對外簽定的協(xié)議、合同、介紹信等，不符合規(guī)定的一律不得用印。凡使用礦黨政機關(guān)印章的，行政由礦長、黨務(wù)由書記批準才能使用。

35、建立印章使用登記薄，載明用印時間、單位、用印人、批準人與用印事項（介紹信留存根備查）。刻制新印章、按公安機關(guān)規(guī)定的手續(xù)辦理，新機構(gòu)組建在礦下文后一個月后啟用新印章，并同時收回舊章。建立印模冊，并注明印章啟用日期，作廢日期，年終將印模冊完整存檔。二、責(zé)任礦黨政機關(guān)辦公室文書員為礦印章的監(jiān)印員，主要負責(zé)：辦理礦屬各單位印章的刻制與發(fā)文啟用。收繳并銷毀撤銷單位的舊印章。妥善保管礦印章，嚴格按規(guī)定用印。建立印鑒登記薄和印模冊，做到基礎(chǔ)資料完整并按期存檔。三、程序印章的刻制與啟用1、礦印章根據(jù)公司文件規(guī)定，自行刻制啟用。礦屬各單位印章依據(jù)礦黨政機關(guān)關(guān)于機構(gòu)設(shè)置與撤銷的文件，由單位自行審請，經(jīng)礦分管、主管

36、領(lǐng)導(dǎo)審批后，由黨政機關(guān)辦公室予以刻制后頒發(fā)啟用。2、按印章管理規(guī)定，印章一律為圓形、中間刊五星，字的排列為自左而右環(huán)行貫通。3、印章的刻制統(tǒng)一由礦黨政機關(guān)辦公室報請公安機關(guān)備案，經(jīng)審核同意后，持批件到規(guī)定刻字點刻制印章，即時持憑證取章。取回后先蓋上印模，注明啟用日期，然后下發(fā)通知啟用，及時收回舊印章。蓋上印模，注明作廢日期。4、年終將回收的舊印章，造具印模冊經(jīng)辦公室主任審核批準后，交檔案歸檔備查，舊章一年一清，字跡銷毀集中處理。印章的使用與保管1、以礦名義發(fā)文，由承辦單位擬稿、會簽，送辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)審核，由礦黨政機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后，送文印室統(tǒng)一編號、打印、校對、印制，并驗證頁數(shù)方可用印。2、用

37、印端正清晰、騎年蓋月，使用個人印章時，必須經(jīng)本人同意后方可用印。3、妥善保管印章，嚴禁攜帶公章外出，工作中離開崗位時，必須將章鎖好，下班后關(guān)窗鎖門。開具介紹信及辦理其它用印1、礦及所屬單位因公外出聯(lián)系業(yè)務(wù)、參加會議、學(xué)習(xí)考察、參觀，由外出單位人員使用礦統(tǒng)一格式的介紹信并填寫清楚，經(jīng)單位負責(zé)人簽字，蓋上印章呈送礦主管領(lǐng)導(dǎo)批示。2、對外所簽訂的協(xié)議、合同、須用印時必須經(jīng)單位負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，最后由礦長簽字方可用印。四、考核用章存據(jù)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不得用礦印章，否則，視違紀處罰，情況嚴重的要給予行政處分。新印章刻制拖期，影響工作開展，追究當(dāng)事人責(zé)任并給予適當(dāng)罰款。用印登記不及時給予適當(dāng)罰款。印模

38、冊歸檔拖期給予適當(dāng)罰款。開具空白介紹信或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，擅自在合同協(xié)議上蓋章的一次給予重罰。舊印章報廢回收不及時給予適當(dāng)罰款。職工食堂管理制度 1、認真執(zhí)行食堂各項規(guī)章制度，餐廳按正常就餐高峰職工人數(shù)設(shè)置桌椅，碗筷必須嚴格消毒，符合衛(wèi)生要求。2、每周按食譜計劃安排和制作膳食，主副食按標(biāo)準數(shù)量下料，不準克扣就餐職工，服務(wù)人員要做到熱情周到，講文明禮貌，經(jīng)常征求就餐職工意見，有改進措施。3、嚴格執(zhí)行“衛(wèi)生法”和飲食衛(wèi)生“五四制”，餐廳達到窗明地凈，墻壁清潔，餐具用后清毒，存放食品有防蠅、防塵防鼠設(shè)施，室內(nèi)無蠅、無蟑螂，服務(wù)人員工作要身著工作服，頭戴工作帽，用工具售飯，定期檢查身體，發(fā)現(xiàn)傳染病及時調(diào)離

39、工作崗位。4、伙食成本做到單獨核算，具體做班班清、旬結(jié)、月公布，每月的伙食成本帳目及費用及時公示。5、建立行之有效的管理制度。物品入庫驗收出庫檢斤，并有出庫單，做到帳卡物相符，杜絕不正之風(fēng)。6、加強炊事人員技術(shù)培訓(xùn)，建立業(yè)務(wù)考核制度，不斷提高炊事員烹飪技術(shù)水平。黨政機關(guān)調(diào)研室職責(zé)范圍 l、緊緊圍繞黨和國家的方針、政策和全礦各時期的中心任務(wù)開展調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見，以利于黨和國家方針政策在我礦得到全面、準確的貫徹和落實，保證全礦各時期中心任務(wù)的圓滿完成。 2、調(diào)研員要經(jīng)常深入基層，及時掌握煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營管理動態(tài)，幫助基層總結(jié)煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營管理中的典型經(jīng)驗和作法。 3、撰寫、審核、校對

40、全礦性會議的礦領(lǐng)導(dǎo)報告、講話、經(jīng)驗材料及其他有關(guān)的文字材料，力求做到中心突出，文字精煉，準確無誤。 4、起草、校對以礦名義上報下發(fā)的有關(guān)文件和匯報材料。 5、搞好興安調(diào)研的編輯、撰寫、審核和校對工作。 6、參加上級機關(guān)召開的有關(guān)行政工作的電話會議，并按領(lǐng)導(dǎo)要求做好錄音或文字整理工作。 7、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。調(diào)研室副主任崗位責(zé)任制 1、圍繞礦黨委、礦各項中心工作，開展調(diào)查研究。檢查督促基層黨組織和基層單位對礦黨委和礦各項工作部署的執(zhí)行落實情況。 2、負責(zé)礦黨委、礦領(lǐng)導(dǎo)工作講話、工作報告等綜合材料的起草、修改工作。 3、負責(zé)礦黨委、礦和上級機關(guān)的各種文件、資料的收集和研究。 4、

41、負責(zé)搞好黨政機關(guān)調(diào)研室自身建設(shè)。 5、努力完成礦黨委、礦領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項調(diào)查研究工作。 黨政機關(guān)調(diào)研室調(diào)研員崗位責(zé)任制 l、加強政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉掌握黨的路線、方針、政策，掌握各階段黨委的各項思想政治工作和礦各項中心任務(wù)的工作部署。 2、深入基層，深入實際，圍繞黨委思想政治工作和礦安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等工作，開展深入細致地調(diào)查研究，及時反映下面的情況和意見。 3、負責(zé)礦黨委和礦各種文字材料的起草、修改。 4、嚴格遵守保密制度，做好黨委和礦的安全保密工作。 5、協(xié)調(diào)完成黨政機關(guān)辦公室日常工作事務(wù)，努力完成礦黨委、礦和上級機關(guān)臨時交辦的各項工作。黨政機關(guān)調(diào)研室文明辦公制度 1、加強黨政機關(guān)調(diào)研室

42、全體人員的理論學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)，做到事業(yè)心強，作風(fēng)正派。 2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制，做到盡職盡責(zé)。 3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力減少工作中的漏洞和失誤，盡最大努力提高工作效率。 4、工作積極、主動、熱情，同志間互相支持、互相幫助、互相諒解，做到既有分工、又有協(xié)作。 5、各項工作有條不紊、謹慎細致，不驕不躁。 6、做到待人誠懇、謙敬禮讓，用語文明，爭做機關(guān)文明表率。 7、辦公室清潔整齊，物見本色、窗明幾凈。 黨政機關(guān)調(diào)研室課題研究制度 1、黨政機關(guān)辦公室主管調(diào)研的副主任每月定期組織調(diào)研員召開課題研究會，根據(jù)全年調(diào)研工作規(guī)劃，研究本月的調(diào)研課題。 2、每個調(diào)研員在會上必須

43、拿出自己的調(diào)研課題，經(jīng)會議討論確定下來。 3、調(diào)研課題一定要緊密圍繞全礦的中心工作，力爭研究的課題對全礦工作有指導(dǎo)意義。要做到兩突出：一是突出重點課題的研究；二是突出急待解決的難點課題的研究。 4、每次研究會定在每月初的第一個周一召開。 5、會議由一名調(diào)研員認真做好記錄。黨政機關(guān)調(diào)研室文件校核制度為確保文件質(zhì)量，凡礦黨委、礦的正式文件，在送領(lǐng)導(dǎo)審批或簽發(fā)之前，調(diào)研室人員須對文件認真校核，具體做到以下幾點： 1、審核文件是否需要行文。凡屬重復(fù)的行文不再行文。凡需可用電話、面談、便函等方式解決的問題不行文。 2、審核文件的內(nèi)容是否符合黨和國家的方針、政策以及有關(guān)法律、法規(guī)、礦規(guī)，政策是否保持連續(xù)性

44、，提法是否同已發(fā)布的有關(guān)文件相銜接。 3、審核文件中提出的措施和辦法是否符合實際，切實可行，內(nèi)容涉及的部門是否經(jīng)過協(xié)調(diào)，意見是否一致。 4、認真核對文中文字表達是否概念準確，簡明扼要，理條清楚，語言規(guī)范。 5、校核文稿格式是否符合要求，文種的選擇是否適當(dāng)，秘密等級、緩急時限，發(fā)布范圍等標(biāo)準是否合理。 6、校核文稿發(fā)布形式是否合適。 7、對需要做大的修改的文稿，要與原起草部門協(xié)商或請其修改：如文稿已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批過，修改后需經(jīng)原審批領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，校核后的文稿須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審核，簽發(fā)(批)方能行文。黨政機關(guān)調(diào)研室保密制度l、嚴格遵守保密規(guī)定。2、參加礦黨委、礦組織召開的重要會議，對不宜及早宣布的事項做到守

45、口如瓶。3、嚴格執(zhí)行機關(guān)機密、秘密文件保密制度。4、日常工作中堅決做到：不該說的、問的秘密，絕對不說、不問。不該看的、記錄的秘密，絕對不看、不記錄。不在非保密本上記錄秘密；不在私人通信中涉及秘密。不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)撁孛堋２辉诓焕诒Ｃ艿牡攸c存放秘密文件、資料。不在電話、明碼電報，普通郵局傳達秘密事項。不攜帶秘密材料游視、參觀、探親、訪友和出入公共場所。黨政機關(guān)調(diào)研室文字綜合制度1、黨政機關(guān)調(diào)研室調(diào)研員要認真完成礦領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的各種文字綜合任務(wù)。 2、各類材料力求做到重點突出、觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、條理清楚。3、在起草各類文件時，要全面、準確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到針對性強

46、，有的放矢。4、樹立良好的文風(fēng)，做到實事求是。5、嚴格按集團公司、礦文字綜合的有關(guān)規(guī)定行文。黨政機關(guān)調(diào)研室信息收集、整理、交流制度1、調(diào)研人員對礦內(nèi)外煤炭方面及與之有關(guān)的一切有價值的信息要及時收集。2、對收集的信息，根據(jù)價值的大小和調(diào)研需要進行篩選。3、按信息的不同種類認真整理，嚴格進行分類，歸檔。統(tǒng)一由專人負責(zé)整理。4、調(diào)研員要定期進行信息交流，通過交流互相補充信息量，擴大自己的信息量，提高對信息價值的認識能力。5、交流信息時做到無保留、無遺漏。6、隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供與當(dāng)前本礦生產(chǎn)有關(guān)的信息。黨政機關(guān)調(diào)研室文件起草制度 1、起草重要文件，如重要會議文件、決定、決議、領(lǐng)導(dǎo)講話等，要由主管領(lǐng)導(dǎo)親自動手或親自指導(dǎo)，主持調(diào)研員進行。 2、全面、準確地反映客觀實際情況，符合黨的路線、方針、政策以及國家的法律法規(guī)。 3、完整、準確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，并使之同實際情況相結(jié)合。4、重點突出，觀點鮮明，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清楚，篇幅力求簡短，文字簡明通暢，標(biāo)點符號使用恰當(dāng)，人名、地點、時間、數(shù)字、行文要準確。 5、合理使用文種。報告、請示問題堅持“一文一事”制度，避免“一文數(shù)事”、“報告”與“請示”不分。 6、起草文件要征求有關(guān)部門的意見，實行會簽制度。 7、起草的文稿應(yīng)附有文件審批單，注明行文的范圍、緩急程度、秘密等級、起草部門等。8、起草文稿應(yīng)用鋼筆、毛筆或符合存檔要求的特制圓珠筆等。