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1、畢業(yè)設計題目——客房篇
任選一個主題，進行客房風格設計（房間面積和床型不限），可由3-4人共同完成。
風格主題任選，可按不同客源類型和酒店類型進行選擇。
設計內容主要包括：
1. 家具設計（包括家具風格和式樣，尺寸）
2. 硬件設施設計（主要包括客房衛(wèi)生間和房間區(qū)域的硬件設施）
3. 裝飾設計（注明裝飾品式樣顏色和風格）
4. 房間結構設計（按功能分區(qū)，并畫出房間結構）
5. 照明設計（注明各照明區(qū)的照明要求及照明用具）
6. 文化設計（突出所設計客房體現的文化氛圍）
7. 預算（標明各項費用和整體預算）
注意：所需物品，成品購置應標明型號，品牌。
2、
畢業(yè)設計題目——公共關系篇
假設：一家3星級酒店，因經營不善，定位不準，現慘淡經營，現在酒店管理者準備將目標轉向城市企事業(yè)單位的會議接待上。
請就此現狀設計該酒店公共關系活動項目，展示酒店明確定位，吸引更多目標客戶，同時改變企業(yè)經營現狀。
可設計一個項目，也可設計年度項目，主題內容自定。具體要求：
1、酒店公共關系工作方案
①公共關系具體目標；
②公共活動的主題；
③公關活動的項目和傳播計劃；
④項目和傳播計劃的財務預算；
⑤項目和傳播計劃的組織保證及人員職責與分工等。
2、酒店公共關系活動項目的實施方案
①項目名稱及目標；
②項目負責人，實施者和各自的
3、責任；
③項目籌備，實施設計的時間表；
④項目涉及的關系人及必要的分析；
⑤項目所需要的傳播媒介、器材設備、外部環(huán)境等；
⑥項目經費預算；
⑦項目成果的考核標準和考核方法。
提示：酒店公共關系項目的類型
①利用企業(yè)現有設施舉行的活動項目。例如，企業(yè)邀請目標客戶參觀內部設施。
②以信息的傳播為中心內容的活動項目。通過新聞媒體宣傳自身，形式可多樣化。
③推銷產品和服務的活動項目。產品推介（注意推介方式和途徑）
畢業(yè)設計題目——貼身管家服務篇
設計酒店貼身管家服務項目及各項服務具體要求。并假設一名顧客，為其提供從預定到
4、離店的整套貼身管家服務流程。
要求：
1、全文分為兩部分，第一大部分為項目設計和明確具體要求。
2、服務流程設計時應注明所假設顧客類型及具體特點。
畢業(yè)設計題目——前廳服務篇
酒店入住率高時前臺通常出現人擠人現象，使得許多客人極為不滿，服務質量低下?，F從顧客角度出發(fā)，進行前臺工作流程再造，提高工作效率，提升顧客滿意度。
背景：酒店入住和退房時間通常比較集中，顧客集中到來時服務員齊上陣，可是前臺依然人頭攢動，無法及時滿足每位顧客需求，導致錯誤頻出，顧客不滿。而顧客不多時服務員在前臺容易私下聊天，影響酒店形象。請就此進行各項工作重新安排。
要求：
1、設計出提升前臺各項服務質量的方法。
2、標明前臺服務員工作職責
3、設計一場景，用文字滿足此場景中各個客人的各項需求。
酒店畢業(yè)設計題目
