現(xiàn)代企業(yè)文化管理之我見[共12頁(yè)]

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1、 現(xiàn)代企業(yè)文化管理之我見 摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮,從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性,共同努力使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)在“以人為本”的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合,推動(dòng)建立健康的企業(yè)文化。 關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;文化管理;文化建設(shè) 企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,在管理實(shí)踐中發(fā)揮了巨大的作用。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)

2、營(yíng)管理的核心主張,能夠?yàn)閱T工確立一種具有群體心理定勢(shì)的指導(dǎo)意識(shí),建立共同的文化氛圍,樹立共同的價(jià)值觀及由價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德等。企業(yè)文化的建設(shè)是長(zhǎng)期追求的結(jié)果,企業(yè)必須把企業(yè)文化培育的過程作為企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)在“以人為本”的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合,推動(dòng)建立健康的企業(yè)文化。 一、 企業(yè)文化的概述 1、企業(yè)文化的概念 關(guān)于企業(yè)文化的概念,國(guó)內(nèi)外的學(xué)者有各種不同的理解和表述。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化的定義大概有180多種,也就是說,幾乎每個(gè)管理學(xué)家都有企業(yè)文化的定義。 我國(guó)學(xué)者魏杰提出:所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就

3、是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。企業(yè)文化是一種主觀觀念,又稱公司文化,一般是指企業(yè)逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守,帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。 2、企業(yè)文化的理論的產(chǎn)生 企業(yè)文化的提出源于二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮,改革開放后引入我國(guó)。 八十年代初,美國(guó)的經(jīng)濟(jì)衰退,而日本卻取得驚人的生產(chǎn)率。對(duì)此,美國(guó)學(xué)者深入研究日本的管理實(shí)踐并進(jìn)行日美企業(yè)管理比較分析后發(fā)現(xiàn),日本人所注重的“

4、軟”因素與社會(huì)文化密切相關(guān),但又不是社會(huì)文化,而僅僅是反映一個(gè)企業(yè)風(fēng)貌的“亞文化”,他們把它稱為“企業(yè)文化”。 1981 年7月,美國(guó)哈佛大學(xué)教授特雷斯、E、迪爾和麥肯齊咨詢公司顧問阿倫、A、肯尼迪合著《企業(yè)文化》一書,該書的問世,標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生。此后企業(yè)文化成了公認(rèn)的管理學(xué)概念。 3、企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展 19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,西方工業(yè)發(fā)展到以大機(jī)器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主要關(guān)心的問題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比,在這種條件下,泰勒的科學(xué)管理模式和韋伯的“科層制”的提出導(dǎo)致了一系列理性化的科學(xué)管理實(shí)踐??茖W(xué)管理理論對(duì)企業(yè)提高生產(chǎn)效率和當(dāng)時(shí)的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生

5、了深遠(yuǎn)的影響。 20世紀(jì)30年代,“桑實(shí)驗(yàn)”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對(duì)組織效率的影響,開始關(guān)注包括自我實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的人的社會(huì)性需要,于是導(dǎo)致了一系列激勵(lì)理論的出現(xiàn)。這些理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性,以人的社會(huì)性為基礎(chǔ),提出用“社會(huì)人”概念來代替“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)。 20世紀(jì)五六十年代,系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在20世紀(jì)70年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”,即重點(diǎn)由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)能力。 20世紀(jì)80年代初,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合——企業(yè)文化

6、,它是企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理論教育新成員,并在此過程中將全體員工的價(jià)值認(rèn)同和行為方式整合成統(tǒng)一的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則,從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式,以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。 企業(yè)文化管理理論自20 世紀(jì)80 年代初期誕生以來,便以其迷人的魅力吸引眾多的知名管理者對(duì)其不斷進(jìn)行研究、完善,并應(yīng)用于管理實(shí)踐。20 世紀(jì)80 年代末該理論介紹到我國(guó)以后,研究這一理論的學(xué)者越來越多,有著遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化的巨大作用有了充分深刻的認(rèn)識(shí)后,很快就在自己的企業(yè)開始應(yīng)用、實(shí)踐并身體力行。 二、 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用 企業(yè)文化是企

7、業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 1、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量 (1)企業(yè)文化具有凝聚作用 優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用,企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的

8、利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。 (2)、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用 導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。 (3)、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用 所謂激勵(lì),就是通過外部刺激,使個(gè)體產(chǎn)生一種情緒高昂、發(fā)奮進(jìn)取的效應(yīng)。研究激勵(lì)理論的學(xué)者發(fā)現(xiàn),最主要的激勵(lì)因素是被激勵(lì)對(duì)象要覺得自己確實(shí)干得不錯(cuò)。在一個(gè)“人人受到重視、個(gè)個(gè)受到尊重”價(jià)值觀指導(dǎo)下的文化氛圍中,每個(gè)成員所作出的貢獻(xiàn),都會(huì)受到青

9、睞,得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和集體的褒獎(jiǎng)。結(jié)果是,在這種環(huán)境中, 任何一個(gè)心理健全的成員都會(huì)感到滿意,受到鼓舞, 同時(shí)為了進(jìn)一步發(fā)揮個(gè)人的才能而瞄準(zhǔn)下一個(gè)目標(biāo),并以旺盛的斗志開始新的行動(dòng)。 (4)、企業(yè)文化具有約束作用 企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。 2、企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而

10、先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營(yíng)造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。 3、企業(yè)文化具有更強(qiáng)的滲透力 先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會(huì)真正顯現(xiàn)出來。 4、企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力 企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng),需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價(jià)值觀的熏陶下,通過樹立典型人物與先進(jìn)事跡,使企業(yè)具有了

11、生命力。所以在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標(biāo)建立健全乃至創(chuàng)新各項(xiàng)規(guī)章制度,形成嚴(yán)密的制度體系,使員工的各種活動(dòng)、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評(píng)價(jià)等都有章可循。 三、企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)系 1、企業(yè)文化是企業(yè)管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵 企業(yè)管理現(xiàn)代化是根據(jù)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)規(guī)律為適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求,運(yùn)用科學(xué)的思想、組織、方法和手段,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行行之效的管理,使之達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的過程。 人在企業(yè)中的地位是企業(yè)文化演變的重要標(biāo)志。在傳統(tǒng)管理階段,人被當(dāng)作一種“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”,只知為高收入而工作?,F(xiàn)代企業(yè)管理則把人視為企業(yè)的主人,把滿足人的需求、調(diào)動(dòng)人的積極性作

12、為企業(yè)管理的主要內(nèi)容,從而產(chǎn)生動(dòng)力源效應(yīng),產(chǎn)生理念效應(yīng),從而由“企業(yè)人”駕駑著現(xiàn)代企業(yè)管理的風(fēng)帆,向管理方法現(xiàn)代化,管理工作高效化,經(jīng)濟(jì)效益顯著化進(jìn)軍。 2、企業(yè)文化是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀需要 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)只能是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度,現(xiàn)代企業(yè)制度是深化企業(yè)改革的必然選擇。 ⑴現(xiàn)代企業(yè)制度需要鮮明的企業(yè)文化 企業(yè)制度改革和創(chuàng)新需要人的思想、觀念、員工價(jià)值取向、行為規(guī)范的轉(zhuǎn)變和更新?,F(xiàn)代社會(huì)是“以人為本”的社會(huì),人的關(guān)系也發(fā)生了變化,因此,投資者、經(jīng)營(yíng)者與員工之間,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,需要文化鈕帶把他們聯(lián)系和協(xié)調(diào)起來。這都是在轉(zhuǎn)換

13、機(jī)制中需要解決的問題。所以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)十分必要。 ⑵現(xiàn)代企業(yè)制度需要加強(qiáng)人力資源管理 現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)法人制度,它滋生在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的土壤上,為獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。在諸多資源中,人力資源是起著向?qū)ё饔煤椭匾饔玫闹匾Y源。因此,提高人的素質(zhì),以人為本營(yíng)造一種與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng),對(duì)人的行為具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和調(diào)節(jié)作用的企業(yè)文化,也是十分重要的。 3、企業(yè)文化是提高現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大小,則取決于個(gè)別勞動(dòng)支出和社會(huì)平均必要?jiǎng)趧?dòng)的差額。提高經(jīng)濟(jì)效益主要表現(xiàn)為同等條件下盈利的增加。這就關(guān)系到企業(yè)管理從“硬”管理為主轉(zhuǎn)向“軟”

14、管理和“硬”管理相結(jié)合的方向發(fā)展。 企業(yè)管理歷來有硬管理和軟管理的區(qū)別。硬管理指以物為中心,注重資源開發(fā),講求戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度的管理,是一種強(qiáng)調(diào)純技術(shù)性和純理性模式的管理方式;軟管理是指以人為中心,強(qiáng)調(diào)人的能動(dòng)作用和非理性化的管理方式。在同等條件下,企業(yè)文化正是這種非理性化的軟約束的具體實(shí)踐。 四、 現(xiàn)代企業(yè)文化管理中存在的弊端 1、企業(yè)文化缺乏足夠重視,存在無文化現(xiàn)象 目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)沒有明確的價(jià)值觀,缺乏明確的文化理念,企業(yè)著力要追求與塑造的企業(yè)文化形象不清晰,部分企業(yè)文化是照搬別人的不是從自己企業(yè)挖掘和形成的,這樣企業(yè)文化沒有底蘊(yùn)沒有支撐,不愿踏實(shí)積累和徹底執(zhí)行,從而并未給大眾留

15、下清晰的企業(yè)文化形象。有些企業(yè)雖然有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的規(guī)章制度,有很完善的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處措施,但沒有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo),更疏于對(duì)員工的系統(tǒng)教育與培訓(xùn)。 2、企業(yè)文化推廣過激以致愚民化現(xiàn)象 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人極端強(qiáng)調(diào)某種偏激的文化價(jià)值觀念,強(qiáng)制運(yùn)用并執(zhí)行于企業(yè)員工,推廣教育手段過激。它產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人希望在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)個(gè)人專制,以提高員工對(duì)其忠誠(chéng)度,不計(jì)較個(gè)人得失的為其創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 例如,某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人熱衷于佛教,便強(qiáng)制其員工利用工作或休息時(shí)間背誦佛經(jīng)、次第廣論等,埋沒科學(xué)進(jìn)步的思想精神,科學(xué)思想受到禁固,以此達(dá)到防止人才流失和籠絡(luò)人心的目的。其實(shí)此種行為反而極大的打消了員工的工作和

16、學(xué)習(xí)積極性,使其產(chǎn)生逆反心理。 3、企業(yè)文化華而不實(shí)的文化理想化現(xiàn)象 有些企業(yè)會(huì)提出一些不切實(shí)際的遠(yuǎn)大抱負(fù)和文化理想,其倡導(dǎo)的理念中會(huì)有種超出企業(yè)范圍、改造世界的使命感?!按蠖铡钡目谔?hào)使人們可望而不可及;宏偉、統(tǒng)一的崇高目標(biāo)往往缺乏實(shí)實(shí)在在的客觀基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)人具有過于遠(yuǎn)大的人生理想和缺乏籩的工作精神。該類企業(yè)員工表現(xiàn)多數(shù)都激昂澎湃,但可能忽略了眼前的險(xiǎn)惡形勢(shì),忽略了對(duì)企業(yè)昨天失利的反醒和今天該怎么改善、明天該怎樣創(chuàng)新的思索?!? 4、企業(yè)缺乏合適的企業(yè)文化和優(yōu)秀的人才 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要因素和推動(dòng)力。沒有好的企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展同步進(jìn)行,企業(yè)就不能在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟

17、。實(shí)踐證明,凡是搞得好的企業(yè),其成功的一個(gè)共同點(diǎn)就是非常重視企業(yè)文化建設(shè),把它視為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。每一個(gè)人都已經(jīng)習(xí)慣了目前的生活,即便從外邊請(qǐng)來高級(jí)經(jīng)理人,在這種固步自封的環(huán)境下,不但不能創(chuàng)新、突破,甚至可能連創(chuàng)新、突破的欲望都沒有。這樣的企業(yè)文化無法推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。 5、企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性,缺少創(chuàng)新精神 現(xiàn)代企業(yè)在新的管理理念和新的管理模式的影響下,也開始重視企業(yè)文化的建設(shè),但其中一味模仿、全盤照搬的比較多,而不是通過選擇淘汰,消化等方式,把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來,作到有機(jī)的融合,培育自己企業(yè)的文化特色?,F(xiàn)代很多企業(yè)不注重創(chuàng)新,不根據(jù)社會(huì)、企業(yè)條件的變化

18、而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整,使得文化建設(shè)與社會(huì)文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。 建設(shè)我國(guó)企業(yè)文化,盡管面臨著眾多的因素的影響和制約,但現(xiàn)代企業(yè)可以根據(jù)自己長(zhǎng)期創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)和己形成的企業(yè)文化,結(jié)合中國(guó)國(guó)情,使企業(yè)文化在此基礎(chǔ)上更好的發(fā)展。 五、現(xiàn)代企業(yè)如何建設(shè)有特色的企業(yè)文化 1、消除誤區(qū),對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行再定位 在企業(yè)文化建設(shè)中存在認(rèn)識(shí)的偏差是正常的,關(guān)鍵在于提高認(rèn)識(shí)。有人認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)文化活動(dòng),忽視了企業(yè)文化的性質(zhì)涵蓋了企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人才觀念、指導(dǎo)思想、質(zhì)量方針、職工教育等方面。消除這個(gè)誤區(qū),才有利于

19、現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。消除誤區(qū)后,要發(fā)揮員工的智慧,在全體員工中開展了企業(yè)文化理念征集活動(dòng),讓全體員工共同參與到企業(yè)文化建設(shè)中。每個(gè)人都結(jié)合自己的工作體會(huì),提出自己所認(rèn)為的文化理念,形成了符合本部門特色的企業(yè)文化理念體系。充分發(fā)揮企業(yè)職工的積極性,通過職工的參與,把企業(yè)文化的根深植于群眾中,既形成了企業(yè)文化的自身特色,又使企業(yè)文化從建立的那一刻起,就融合進(jìn)了職工的心中,為企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過程,要得到員工的理解和認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。 如為了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,杉杉公司深化企業(yè)形象工程,并強(qiáng)

20、調(diào)在實(shí)施企業(yè)對(duì)內(nèi)活動(dòng)和對(duì)外活動(dòng)中做到內(nèi)外結(jié)合、內(nèi)外并重。在企業(yè)內(nèi)部,制定了《員工手冊(cè)》,使每一個(gè)員工明確員工行為規(guī)范,并按照手冊(cè)規(guī)定的員工行為規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行實(shí)施,通過《員工手冊(cè)》的實(shí)施,使全體員工的紀(jì)律性和主人翁精神大大提高。在全體員工中開展“立馬滄海,挑戰(zhàn)未來”企業(yè)理念的宣傳,并舉辦了“我愛杉杉”主題演講會(huì)和歌舞會(huì),以多種形式激發(fā)每一個(gè)職工的高昂斗志,既溝通了員工情感,又增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。對(duì)外繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)形象的宣傳,把“讓大地披上綠裝”的綠化宣傳和“綠色環(huán)?!钡钠髽I(yè)理念深入持久地開展下去。1995年,杉杉公司被中國(guó)紡織總會(huì)、中國(guó)服裝工業(yè)總公司評(píng)為“中國(guó)服裝工業(yè)八強(qiáng)”之一,名列第二。主要生產(chǎn)和銷

21、售西服及其他系列服裝。公司綜合經(jīng)濟(jì)效益多年位居中國(guó)服裝百?gòu)?qiáng)之首。 2、結(jié)合現(xiàn)狀,提煉公司的核心價(jià)值觀 一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)健全的發(fā)展勢(shì)頭,首先一定要有健全的核心價(jià)值觀作為所有政策和行動(dòng)的前提,而且企業(yè)成功最重要的因素是忠實(shí)地遵循這些核心價(jià)值觀,如果違反這些核心理念,就必須加以改變。根據(jù)本企業(yè)的具體情況提煉符合自身現(xiàn)狀的核心價(jià)值觀,采取從職工中來,到職工中去的方式,使企業(yè)文化理念的理論與實(shí)踐相結(jié)合,以理念指導(dǎo)實(shí)踐,把文化理念貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中。 如雅戈?duì)柤瘓F(tuán)公司地處浙江寧波,它的前身是青春服裝廠。80年代初建廠,經(jīng)過近30年的風(fēng)風(fēng)雨雨,它從一個(gè)農(nóng)村手工作坊,發(fā)展成為一個(gè)上市

22、公司,它的發(fā)展可以說是中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的典型代表。雅戈?duì)栕鳛橐粋€(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè),從自身的企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),把“裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會(huì)”作為自己的企業(yè)宗旨和根本理念。雅戈?duì)柕墓芾砝砟钍恰皩捜荨⒑椭C、文雅、仁和;為每個(gè)人提供均等的機(jī)會(huì);以誠(chéng)相待,曉之以理;品牌與品質(zhì)同步;人才與事業(yè)共長(zhǎng);精神與物質(zhì)并重”。正因?yàn)檠鸥隊(duì)柟居羞@樣的核心價(jià)值理念,其主導(dǎo)產(chǎn)品雅戈?duì)栆r衫多年被評(píng)為“中國(guó)名牌襯衫第一名”,被中國(guó)服裝檢測(cè)中心授予中國(guó)襯衫行業(yè)第一家產(chǎn)品質(zhì)量免檢單位。1997年4月14日被國(guó)家工商局認(rèn)定為弛名商標(biāo),1998年公司經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于10月12日在上交所上市。 3、講究策略,將企業(yè)文化建設(shè)制度化

23、 企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,才能將抽象的核心價(jià)值觀通過具體的管理行為統(tǒng)籌起來,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。 如被業(yè)界稱為“海爾三步曲”的企業(yè)文化建設(shè)的流程,其第一步是提出理念與價(jià)值觀,進(jìn)而推出典型人物與事件,第三步是在核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制。如海爾提出“人人是人才”“賽馬不相馬”的理念,繼而推出“部長(zhǎng)競(jìng)聘上崗”“農(nóng)民合同工當(dāng)上車間主任”等案例,最后構(gòu)造“人才自薦與儲(chǔ)備系統(tǒng)”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”“末位淘汰制”等管理機(jī)制。企業(yè)文化的形成在很大程度上要

24、與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,才能將抽象的核心價(jià)值觀通過具體的管理行為統(tǒng)籌起來,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。 4、開拓創(chuàng)新,不斷完善,讓企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn) 基于企業(yè)文化理論,繼承性和創(chuàng)新性同屬于企業(yè)文化的屬性,在企業(yè)文化建設(shè)務(wù)實(shí)中,必須處理好兩者的關(guān)系,在繼承基礎(chǔ)上要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化。繼承就是對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化應(yīng)該采取批判與繼承的態(tài)度,取其精華,去其糟粕,特別要善于挖掘和提煉本企業(yè)的精神文化。創(chuàng)新就是在繼承的基礎(chǔ)上,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并融入到本企業(yè)文化之中,塑造出新的企業(yè)文化。企業(yè)文化必須不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)適應(yīng)社會(huì)

25、和環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)文化既是一個(gè)發(fā)展的過程,更是一個(gè)創(chuàng)新的過程。 如比爾蓋茨獨(dú)特的個(gè)性和高超技能造就了微軟公司的文化品位。這位精明的、精力充沛且富有幻想的公司創(chuàng)始人,極力尋求并任用與自己類似的既懂得技術(shù)又善于經(jīng)營(yíng)的經(jīng)理人員。他向來強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)品為中心來組織管理公司,超越經(jīng)營(yíng)職能,大膽實(shí)行組織創(chuàng)新,極力在公司內(nèi)部和應(yīng)聘者中挖掘同自己一樣富有創(chuàng)新和合作精神的人才并委以重任。他雄厚的技術(shù)知識(shí)存量和高度敏銳的戰(zhàn)略眼光以及在他周圍匯集的一大批精明的軟件開發(fā)和經(jīng)營(yíng)人才,使自己及其公司矗立于這個(gè)迅速發(fā)展的行業(yè)的最前沿。蓋茨善于洞察機(jī)會(huì),緊緊抓住這些機(jī)會(huì),并能使自己個(gè)人的精神風(fēng)范在公司內(nèi)貫徹到底,從而

26、使整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)品開發(fā)等活動(dòng)都帶有蓋茨色彩。 5、企業(yè)家個(gè)人以身作則,推動(dòng)和模范實(shí)踐企業(yè)文化 企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的積極塑造者、推動(dòng)者,也必須是模范實(shí)踐者,成為企業(yè)精神的直接體現(xiàn)者。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起關(guān)鍵作用。從一定意義上說,企業(yè)精神首先是企業(yè)家精神,企業(yè)家先從企業(yè)實(shí)踐和群體精神中汲取精神養(yǎng)料,經(jīng)過“內(nèi)化”而形成企業(yè)家精華素呢,然后再通過宣傳、教育和灌輸,將企業(yè)家精神“外化”為企業(yè)的群體意識(shí),成為名副其實(shí)的企業(yè)精神。 如海爾的質(zhì)量觀念是“砸冰箱”砸出來的,對(duì)收購(gòu)企業(yè)的文化移植是制度執(zhí)行出來的。郭為在聯(lián)想因工作的失誤曾在全體職工

27、大會(huì)上做檢查,柳傳志阿、楊元慶都曾因上班遲到在樓門前罰站,聯(lián)想的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行出來的。新的企業(yè)理念和企業(yè)行為方式,只有經(jīng)過灌輸——執(zhí)行——再灌輸——再執(zhí)行這樣多次反復(fù)過程,才能被員工所接受。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行是關(guān)鍵。 現(xiàn)代企業(yè)文化管理并不能只健全于理論而空乏于實(shí)踐,現(xiàn)代企業(yè)只有將現(xiàn)代企業(yè)文化管理的理論與實(shí)踐相結(jié)合,結(jié)合傳統(tǒng)和現(xiàn)代國(guó)內(nèi)外的文化差異,去其糟粕取其精華,構(gòu)建了獨(dú)特的企業(yè)文化核心理念體系,并用于指導(dǎo)實(shí)際工作,使企業(yè)文化理念由“無形”到“有形”,實(shí)現(xiàn)了文化理念“虛”與“實(shí)”的轉(zhuǎn)化,使其具有可操作性和執(zhí)行性,使企業(yè)文化真正發(fā)揮其巨大的效力,促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。 參考文獻(xiàn):

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30、 引無數(shù)英雄競(jìng)折腰。 惜秦皇漢武,略輸文采;唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。 一代天驕,成吉思汗,只識(shí)彎弓射大雕。 俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物, 還看今朝。 克 出師表 兩漢:諸葛亮   先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。   宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。   侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先

31、帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。   將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。   親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。   臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。   先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。   愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以告先帝之靈。若無興德之言,則責(zé)攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自謀,以咨諏善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。   今當(dāng)遠(yuǎn)離,臨表涕零,不知所言。

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