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1、人盡其才要靠機制創(chuàng)新 全國人大代表、海爾集團總裁楊綿綿認為,提升國家綜合實力,支撐強國戰(zhàn)略最重要的是人才。“要把創(chuàng)新人才體系作為我國的一項基本國策,才能實現(xiàn)報告中提出的營造人才輩出,人盡其才,才盡其用的良好社會環(huán)境,來支撐強國戰(zhàn)略的實現(xiàn)?!?“從企業(yè)的角度看,世界上企業(yè)管理思想的發(fā)展史,比較典型的是三次轉(zhuǎn)變,最早的一次是物本管理,第二次轉(zhuǎn)變就是人本管理,到了上世紀(jì)90年月之后就轉(zhuǎn)變成了能本管理,因為時代變成了學(xué)問經(jīng)濟時代。”楊綿綿說,隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)對人才需求旺盛。但我國目前的人才體系出現(xiàn)了“畢業(yè)生就業(yè)難,企業(yè)用工荒,人才不對接”的社會現(xiàn)象,說明我們國家的人才培育體系需要創(chuàng)新。 “針
2、對當(dāng)前實際狀況,在海爾,我們用人單合一雙贏的模式告知員工,我的用戶我創(chuàng)造,我的增值我共享,員工的報酬完全取決于他為用戶創(chuàng)造的價值,你想要的報酬和你為用戶創(chuàng)造的價值是完全匹配的,你想要高報酬就必需創(chuàng)造高的用戶價值,假如你不想為用戶創(chuàng)造價值,那你連崗位也不存在了?!睏罹d綿說,這種機制大大激發(fā)了員工的潛力,每個人從原先的被悅耳領(lǐng)導(dǎo)指揮變成主動為用戶服務(wù),主動學(xué)習(xí),主動創(chuàng)新。 海爾把8萬多人變成了2000多個自主經(jīng)營體,作為一個基本的組織,每個自主經(jīng)營體少的不到十個人,多的要幾十人,每個自主經(jīng)營體都面對著市場,面對著用戶,動態(tài)協(xié)同為用戶創(chuàng)造價值。“要讓每個自主經(jīng)營體不但可以自主驅(qū)動,而且可以持續(xù)創(chuàng)新,
3、就要讓每一個人成為自己的主人,成為自己負責(zé)的市場和用戶的主人?!睏罹d綿說,傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu)是正三角,最高領(lǐng)導(dǎo)在上面,員工在最下面,中間有許多層領(lǐng)導(dǎo)。但是員工在一線,他們面對的恰恰是用戶。員工得到的用戶需求信息需要一級一級地傳送上去,最高領(lǐng)導(dǎo)決策之后再一級級地下達指令。這在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代或許可以,但在互聯(lián)網(wǎng)時代,卻根本趕不上用戶的需求變化。所以,海爾就把這個正三角改成倒三角,用戶在最上面,領(lǐng)導(dǎo)在最下面。 “從20XX年海爾取得的市場業(yè)績看,這些機制的創(chuàng)新取得了顯著成效,”楊綿綿說。世界權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)發(fā)布了最新全球家電市場調(diào)查結(jié)果,20XX年,海爾大型家用電器品牌零售量在全球市場的占有率達到7.8%,比20XX年上升1.7個百分點,第三次蟬聯(lián)全球第一。其中,海爾冷柜以16.7%的品牌零售量首次躍居全球第一。 “因此,我建議將創(chuàng)新人才體系作為基本國策,支撐強國戰(zhàn)略。”楊綿綿認為,我們國家的基本國策應(yīng)當(dāng)和國家戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,當(dāng)前計劃生育是我國的基本國策,這個基本國策解決的是人口數(shù)量無序增長的問題,但是并沒有解決強國戰(zhàn)略所需要的人才素養(yǎng)的問題。強國戰(zhàn)略需要各類高素養(yǎng)人才,高素養(yǎng)人才應(yīng)當(dāng)靠我們自己培育,要堅決擺脫對海外培育的高度依靠。但這并不是說不與海外合作,而是一定要打造我們自有的人才培育體系。 - 3 -