青川喜憂參半的電商發(fā)展之路

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1、青川喜憂參半的電商發(fā)展之路 8 月盛夏，四川盆地酷暑難耐，青川的大山里卻透著 涼意。一大早，木魚鎮(zhèn)木魚村的趙榮夫婦就開始了他們新一 天的忙碌。自從家里建起了村級電商服務(wù)站，趙榮的土特產(chǎn) 生意就越來越紅火，從最開始嘗試性的“小打小鬧” ，到現(xiàn) 在隨時可以進(jìn)貨 20 萬元以上，趙榮也從一個“全職媽媽” 變成了職業(yè)電商。 趙榮的故事是青川著力打造“國家商務(wù)部電子商務(wù)進(jìn)農(nóng) 村綜合示范縣” 和“中國供銷合作社電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點縣” 的真實寫照。在青川，除了大家熟知的以電商“起家”的全 國農(nóng)村致富帶頭人趙海伶和“阿里巴巴敲鐘女孩”王淑娟之 外，還有很多從事電商行業(yè)的人，在縣委、縣政府的重視和 規(guī)劃下，

2、以創(chuàng)新思路為引領(lǐng)，電商推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式 已是遍地開花。 土特產(chǎn)，茫?！熬W(wǎng)海”中的突圍之路 收購、晾曬、稱重、打包、叫快遞 ,, 幾乎每天，趙榮 的“木魚鎮(zhèn)電商扶貧綜合服務(wù)中心”就是重復(fù)這些工作。工 作站一共 5 個人：趙榮和丈夫田鋒，趙榮閨蜜小燕、趙榮父 母。丈夫進(jìn)進(jìn)出出購貨、搬貨；小燕擔(dān)任會計兼出納；趙榮 負(fù)責(zé)微信朋友圈和淘寶網(wǎng)店的管理銷售；父母按照填好的快 遞單分別打包。屋里屋外堆積如山的木耳、松茸、竹蓀、羊 肚菌、蜂蜜 ,, “我媽媽不識字，我們只能幫她把快遞單與對應(yīng)的貨物 放在一起才行。 ”對于目前這種家庭小作坊的經(jīng)營模式，趙 榮感覺有些累。 “縣里經(jīng)信局給每個村都配置了電

3、商服務(wù)站， 但是全村就我們一家在做。其他村民都把我這里當(dāng)作收發(fā)快 遞的中轉(zhuǎn)站了” 。趙榮說，沒有辦法，多數(shù)人都出去打工了， 剩下的大多數(shù)是老人和孩子，懂不起，也做不來，只有把生 產(chǎn)的東西賣給他們，由他們來負(fù)責(zé)網(wǎng)銷。 談起從“全職媽媽”到從事電商、微商的經(jīng)歷，趙榮也 有很多話想說，她說她很慶幸有外出打工的一段經(jīng)歷，讓她 認(rèn)識了不少外省的朋友，而這些朋友成為現(xiàn)在的主要客戶群 和推廣群。“返鄉(xiāng)后，沒事就在朋友圈發(fā)家鄉(xiāng)的山啊水啊還 有生態(tài)的食物，朋友們一下子就感興趣了，紛紛委托我代買 土特產(chǎn)?！壁w榮說，最開始她不是很有信心，連 5 斤木耳都 不敢進(jìn)貨，后來沒有想到需求量這么大，銷售這么火。記者 看了

4、一下她手機(jī)上 7月份的銷售額， 一共是 11.5萬多元，“去 年全年銷售額是 150 多萬元?！? “不要看我們現(xiàn)在這么大的銷售額，我沒存下多少錢， 賺來的錢又用來擴(kuò)大貨源了。還有就是培訓(xùn)的投入也不小， 大山里待久了，人會很封閉，做電商不能跟不上時代發(fā)展 怎樣解決學(xué)習(xí)的問題？縣政府組織的基礎(chǔ)培訓(xùn)已經(jīng)無法滿 足他們的需要， “我們自己花錢去成都培訓(xùn)，那里有阿里巴 巴的高端講師，每節(jié)課 50 元，我們兩個每個月都要去學(xué)習(xí) 兩次。 “趙榮這家算是農(nóng)村電商發(fā)展比較好的， 做電商、 微商， 機(jī)遇、人脈非常重要。要是不懂經(jīng)營，沒有前期大量的流量 投入，產(chǎn)品也沒有什么品牌效應(yīng)， 大多數(shù)人在微信或者淘寶、

5、京東上開店都如同石沉大海。 ”青川縣經(jīng)信局局長吳先宏說。 “目前，青川農(nóng)村電商還是以小作坊收購，微商朋友圈 銷售為主，很散，沒有形成規(guī)模效應(yīng)。所以說，打造統(tǒng)一的 農(nóng)產(chǎn)品品牌、建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是成功在線上拓展的最重要的一 環(huán)?！眳窍群陮τ浾哒f，在青川，像黑木耳、羊肚菌、天麻、 竹蓀這樣的地標(biāo)產(chǎn)品不少，七佛貢茶、生態(tài)蜂蜜等特色產(chǎn)品 各方認(rèn)證也不錯，但是要在全國打出像西湖龍井、山西陳醋 這樣的品牌，還有很長一段路要走。 “目前，王淑娟利用跟阿里巴巴的合作和影響，在淘寶 的特色中國區(qū)域開設(shè)‘青川館'專門銷售青川特產(chǎn)，趙海伶 在成都錦里和川內(nèi)其他景區(qū)開設(shè)青川特產(chǎn)實體體驗店，形成 線上線下結(jié)合，加之大多數(shù)

6、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立溯源機(jī) 制，進(jìn)一步擴(kuò)大了青川生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的影響力，這也算是一個 重要的突破方式。但是都還不夠。 ”吳先宏說，在農(nóng)業(yè)供給 側(cè)改革的大背景下，青川電商目前主要做特產(chǎn)銷售，這太狹 隘，如果能跟鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，這個市場會大大地拓展，所 以，旅游資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施特別是高速公路條件的進(jìn)一步 改善，將會為青川電商發(fā)展帶來更多機(jī)遇。 人才，農(nóng)村電商發(fā)展的最大短板 在青川縣城中心，有一個電商孵化基地一一“青川縣雙 創(chuàng)空間”，這是一個以政府為主導(dǎo)建設(shè)的集產(chǎn)業(yè)孵化、 O2O 體驗、技術(shù)支持、配套服務(wù)于一體的人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù) 中心。免租金、免費提供辦公設(shè) ？洹2. ?品展位，企業(yè)可拎包 入

7、駐。 2000 多萬元的示范點撥款和各類金融服務(wù)可支持電商 創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)工藝提高、生產(chǎn)設(shè)備升級改造等 等。此外，這里還是一個電商培訓(xùn)中心，已經(jīng)開展培訓(xùn) 22 期，覆蓋 1100 人，其中包括返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、大 學(xué)生村官干部、黨政干部等等。 如今，這里已經(jīng)入駐各類電商服務(wù)企業(yè) 30 多家，其中 規(guī)上企業(yè) 13 家。但是記者發(fā)現(xiàn)， “雙創(chuàng)空間”并沒有想象中 那樣欣欣向榮，很多企業(yè)里就只有一兩個人在值班，不免有 些蕭條。 “人才，對于我們縣來說，是一個最大的痛點。 ”縣委 組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人面色凝重地說，青川地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，區(qū)位 不占優(yōu)勢，雖然縣委、縣政府下了大力氣引進(jìn)人才，但是

8、即 使人才來了也待不了多久，而發(fā)展電商，更需要的是人才支 撐?！半m然我們在全縣 35 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 64 個村都建立了電商服務(wù) 站，但是整體上收效甚微，好多村依靠小超市、副食店建立 的電子設(shè)備也形同虛設(shè)。主要原因就是缺乏經(jīng)營管理人才 “我們公司的電子商務(wù)部門沒有設(shè)在青川， 而是在成都。 因為青川缺乏人才資源，沒有辦法。 ”青川翊瑞農(nóng)產(chǎn)品有限 責(zé)任公司董事長唐述剛對記者搖搖頭， “人力成本高也沒有 辦法?！? 在青川方形樹―翊瑞全程可追溯生態(tài)農(nóng)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)園 的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社電商服務(wù)中心里， 唐述剛對記者說：“由 于人力成本、物流成本、流量成本高，公司電商的銷售份額 在總銷售額中占比很少， 大概

9、就只有 10%-20% 。主要還是依 靠線下銷售，以線下帶動線上。這是目前青川大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品 生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀。 ” “農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)的利潤本來就不高，雖然電商能 實實在在讓企業(yè)和農(nóng)戶獲得利潤，但是像王淑娟那樣的純電 商團(tuán)隊畢竟是少數(shù)，普通企業(yè)得不到跟淘寶、京東那樣的大 平臺合作的機(jī)會或優(yōu)惠，動則上百萬元的投入，負(fù)擔(dān)不起。 吳先宏說出了根本原因。 山區(qū)物流，居高不下的成本 在青川大力發(fā)展電子商務(wù)的環(huán)境下，國內(nèi)常見大型物流 企業(yè)如中通、申通、圓通、郵政等幾乎都在青川設(shè)有網(wǎng)點， 但是在縣城，卻有一家本土的物流企業(yè)生意漸漸紅火了起 來。 這是我們縣新整合出來的物流企業(yè)――青川縣譽(yù)通物 流有限公

10、司?！眳窍群旮嬖V記者，這也是鑒于青川的特殊地 理環(huán)境，縣政府想出的一個方法。青川縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都分散 在山里，山路蜿蜒曲折不說，很多都是斷頭路。這就意味著 物流運輸車不能走單向路線，必須得走回頭路。 “這個耗費 就比平原丘陵地區(qū)要大得多，加之政府在物流方面的支持政 策又非常少，物流成本一直居高不下。 ” “我們每年的利潤中，三分之二都要‘貢獻(xiàn)'給物流。 唐述剛也點頭贊成。物流，成了除人才之外制約青川農(nóng)村電 商發(fā)展的第二大短板。 于是，青川縣譽(yù)通物流有限公司就應(yīng)運而生了，它由原 本各自為政的十大物流公司共同出資籌辦，將業(yè)務(wù)進(jìn)行整 合，進(jìn)出港貨物統(tǒng)一在這里集中分揀配送， 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置網(wǎng)點， 這樣不

11、僅為各物流企業(yè)節(jié)約了成本，最重要的是為電商發(fā)展 減輕了負(fù)擔(dān)。 “我建議還要進(jìn)一步細(xì)化、整合。 ”唐述剛說，青川的 物流現(xiàn)狀是進(jìn)出口貨物比例 10： 1，由于農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模效應(yīng)不 足，供給不足，所以造成物流現(xiàn)狀是進(jìn)來多，出去少，所以 整合一家物流公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。下一步還可以以片區(qū)劃分， 比如工業(yè)園區(qū)企業(yè)可以固定一支車隊，直接運往廣元發(fā)貨， 這樣比起在青川本土發(fā)貨單價要便宜得多。 “從災(zāi)后重建到現(xiàn)在，青川電商發(fā)展已經(jīng)步入一個質(zhì)變 的狀態(tài)，在從中央到地方各級政府的高度重視和大力支持 下，青川的農(nóng)村電商還有很多潛力可挖掘。雖然目前還有很 多困難，但是只要抗震救災(zāi)精神還在、災(zāi)后重建的決心和勇 氣還在，一切都不會是障礙?！鼻啻ǖ钠髽I(yè)主們充滿了信心 （責(zé)編：陳暉）