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1、2021-2022年四年級(jí)品德與社會(huì)上冊(cè) 做文明顧客1教案 鄂教版
教學(xué)目標(biāo)
態(tài)度：培養(yǎng)學(xué)生尊重商業(yè)工作者的情感；感謝他們提供的服務(wù)，初步樹(shù)立購(gòu)物的行為規(guī)范，做文明的顧客。
能力：培養(yǎng)學(xué)生觀察社會(huì)事物的能力和與調(diào)查對(duì)象語(yǔ)言交流的能力。
知識(shí)：了解商店里不同人們的工作，知道怎樣做一個(gè)文明顧客，初步知道和形成購(gòu)物的行為規(guī)范。
教學(xué)準(zhǔn)備
1.觀察和收集商業(yè)買賣活動(dòng)中的禮貌用語(yǔ)；
2.調(diào)查自選商場(chǎng)的購(gòu)物規(guī)則；
3.為學(xué)生的小品表演準(zhǔn)備場(chǎng)景：教室桌椅的擺放、表演“舞臺(tái)”的準(zhǔn)備；
4.角色扮演的道具：工作服、工作帽等。
5.師生準(zhǔn)備幾種“商品”，廣告牌一塊，“
2、代金券”每人20張（10元、5元、2元、1元、5角、2角各一張，1角八張）等。
教學(xué)過(guò)程
【導(dǎo)入新課】
老師：同學(xué)們，上節(jié)課我們主要學(xué)習(xí)的什么內(nèi)容呢？
學(xué)生：（略）
老師：我們上節(jié)課主要學(xué)習(xí)了怎樣選購(gòu)商品以及消費(fèi)者的自我保護(hù)。同時(shí)商店是公共場(chǎng)所，每天都有很多的人來(lái)選購(gòu)自己需要的商品。我們還應(yīng)該做一個(gè)文明的顧客。（過(guò)渡）
【講授新課】
一、做文明顧客（板書）
老師：同學(xué)們，我們?cè)撊绾巫鲆粋€(gè)文明的顧客呢？大家打開(kāi)課本第四十七頁(yè)，我們看看圖中的同學(xué)的做法好嗎？大家討論一下，然后說(shuō)一說(shuō)。
學(xué)生：（略）
老師：我們?cè)撊绾巫鲆粋€(gè)文明的顧客呢？大家討論
3、一下，然后說(shuō)一說(shuō)。
學(xué)生：（略）
老師：文明顧客就要用文明語(yǔ)言和文明行為來(lái)購(gòu)物，遵守購(gòu)物場(chǎng)所的規(guī)則，大家知道哪些文明語(yǔ)言和文明行為呢？
學(xué)生：（略）
老師：大家打開(kāi)課本第四十八頁(yè)，看書上給我們列舉了哪些文明語(yǔ)言和自選商場(chǎng)購(gòu)物的注意事項(xiàng)？
學(xué)生：（略）
?。ㄗ屚瑢W(xué)們欣賞視頻“不文明購(gòu)物”；圖片“購(gòu)物亂放”、“不文明購(gòu)物”、“文明只差這一點(diǎn)”、“要文明購(gòu)物”、“禮貌沒(méi)到”；還可給同學(xué)講文本資源中“超市購(gòu)物要文明”、“一些消費(fèi)者在超市的不文明購(gòu)物行為”、“文明顧客”的知識(shí)。）
老師：大家有沒(méi)有印象最深的購(gòu)物經(jīng)歷呢？給大家說(shuō)說(shuō)吧！
學(xué)生：（略）
老師
4、：我們能夠順利的購(gòu)物，買到自己需要的商品，這與售貨員的辛勤工作是分不開(kāi)的。（過(guò)渡）
二、辛勤工作的售貨員（板書）
老師：當(dāng)我們購(gòu)物時(shí)，總會(huì)看到售貨員辛勤工作的身影，為顧客盡心盡意的服務(wù)，大家見(jiàn)到過(guò)嗎？把你看到的講給大家聽(tīng)。
學(xué)生：（略）
老師：我們可以打開(kāi)課本第四十九頁(yè)，看圖中的售貨員阿姨是怎樣為顧客服務(wù)的？
?。ㄟ€可讓同學(xué)讀一讀課本第五十頁(yè)的小短文。）
學(xué)生：（略）
老師：就是有了這些售貨員阿姨們的辛勤工作，我們才能順利買到我們?nèi)缫獾纳唐?，大家說(shuō)是不是呢？
學(xué)生：（略）
?。ㄗ屚瑢W(xué)們欣賞視視頻“永遠(yuǎn)的豐碑：商業(yè)戰(zhàn)線的一面旗幟--張秉貴”、“文
5、明購(gòu)物靠大家”；圖片“熱誠(chéng)服務(wù)”、“熱情服務(wù)”。）
老師：售貨員阿姨（叔叔）們的工作是辛苦的，我們應(yīng)該尊重他們的勞動(dòng)，做一個(gè)文明的顧客。你會(huì)怎樣尊重售貨員的勞動(dòng)呢？
學(xué)生：（略）
老師：下面我們就來(lái)體驗(yàn)一下買與賣的過(guò)程，進(jìn)行模擬商品買賣活動(dòng)的表演。（過(guò)渡）
三、嘗試買與賣（板書）
?。ㄒ唬┥唐焚I賣活動(dòng)前準(zhǔn)備
1．學(xué)生分組討論，角色分配。
2．商店的布置。
?。ǘ┥唐焚I賣活動(dòng)表演
1．表演同學(xué)進(jìn)入角色，進(jìn)行表演。
2．學(xué)生買賣商品，教師巡視。
（三）評(píng)選“優(yōu)秀售貨員”、“文明顧客”和“優(yōu)秀促銷員”。
1．在我們的商品買賣活動(dòng)中
6、，涌現(xiàn)了許許多多的優(yōu)秀售貨員、文明顧客和優(yōu)秀促銷員，你認(rèn)為哪些同學(xué)應(yīng)該獲得優(yōu)秀售貨員、文明顧客、優(yōu)秀促銷員呢？
2．學(xué)生評(píng)議
?。ㄗ詈笞屚瑢W(xué)們把自己的活動(dòng)后的體會(huì)寫下來(lái)，說(shuō)一說(shuō)。）
【課堂小結(jié)】
通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí)，同學(xué)們知道了怎樣做一個(gè)文明顧客，初步知道和形成了購(gòu)物的行為規(guī)范。培養(yǎng)了學(xué)生尊重商業(yè)工作者的情感。
附送：
2021-2022年四年級(jí)品德與社會(huì)上冊(cè) 共建美好家園教案 泰山版
模塊一
居住環(huán)境問(wèn)題聚焦
教材從反面入手，列舉了當(dāng)前在社區(qū)生活中經(jīng)常出現(xiàn)的具有代表性的共性問(wèn)題，富有情境性和形象性，易于引起學(xué)生的共鳴。《課程標(biāo)準(zhǔn)》提到了要愛(ài)護(hù)家庭周邊環(huán)
7、境。所以我設(shè)計(jì)：
活動(dòng)一：談一談
老師播放《珍珍的苦惱》錄音故事，內(nèi)容主要是噪音對(duì)珍珍的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了麻煩。然后以小組為單位展開(kāi)討論：珍珍有什么苦惱？給珍珍的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)什么影響？觀察你的生活，有沒(méi)有碰到過(guò)這樣的情況？談?wù)勀愕母惺堋?
活動(dòng)二：看一看
教師展現(xiàn)幾張臟亂差的環(huán)境畫面，然后在小組內(nèi)展開(kāi)討論：這些臟亂的環(huán)境給人們的正常生活帶來(lái)哪些影響？最后讓生體驗(yàn)交流：要是你生活在這樣的環(huán)境中，心情如何？通過(guò)體驗(yàn)，引發(fā)學(xué)生維護(hù)家居美好環(huán)境的愿望。
模塊二
共同的責(zé)任
本環(huán)節(jié)主要是面對(duì)問(wèn)題，提出對(duì)策，并強(qiáng)調(diào)人人有責(zé)?！墩n程標(biāo)準(zhǔn)》要求：愛(ài)護(hù)家庭周邊環(huán)境，做自己力所能及的事。特設(shè)計(jì)：
活動(dòng)三：金點(diǎn)子，制定維護(hù)居住環(huán)境公約
請(qǐng)居住在一起的同學(xué)，組成小組，結(jié)合自己居住環(huán)境，提出改善意見(jiàn)，擬定維護(hù)居住環(huán)境的方案，然后在班上匯報(bào)交流，最后各小組制定一份完善、可行的居住環(huán)境公約，讓生懸掛在自家社區(qū)，提高居民的環(huán)保意識(shí)。
2021-2022年四年級(jí)品德與社會(huì)上冊(cè) 做文明顧客1教案 鄂教版
