培訓(xùn)體會(huì):修煉情商鉆研業(yè)務(wù) 積極主動(dòng)做好本職工作.doc
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培訓(xùn)體會(huì):修煉情商鉆研業(yè)務(wù) 積極主動(dòng)做好本職工作.doc
心得體會(huì)/工作心得體會(huì) 培訓(xùn)體會(huì):修煉情商鉆研業(yè)務(wù) 積極主動(dòng)做好本職工作 培訓(xùn)體會(huì):修煉情商鉆研業(yè)務(wù) 積極主動(dòng)做好本職工作根據(jù)總行統(tǒng)一安排部署,我非常榮幸地參加了xx年第二期中級(jí)職稱干部(經(jīng)濟(jì)類)培訓(xùn)班。在這短暫的十天里,我們參加了戶外拓展訓(xùn)練,在歡快的笑聲中感悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性;我們聆聽了心理調(diào)試和開拓創(chuàng)新思維的技巧和藝術(shù),在一個(gè)個(gè)鮮活的案例中激發(fā)修煉情商的渴望;我們系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)了反洗錢、征信、貨幣政策、金融研究等央行業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐知識(shí),在思考中提升了實(shí)際工作能力;金融學(xué)界大師的講課,更是讓我們享受到了一道豐盛的學(xué)術(shù)大餐。在這十天里真是收獲了太多太多,總結(jié)起來,就是要修煉情商,苦鉆業(yè)務(wù),積極主動(dòng)做好本職工作,在央行事業(yè)發(fā)展中努力成長(zhǎng)。一、 修煉情商是前提。美國著名心里學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:“心若改變,態(tài)度就會(huì)改變;態(tài)度改變,習(xí)慣就會(huì)改變;習(xí)慣改變,性格就會(huì)改變;性格改變,人生就會(huì)改變”。修煉情商,首先,我覺得是認(rèn)識(shí)的改變,大到樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,小到對(duì)具體一個(gè)事件的看法。簡(jiǎn)單的說就是要積極、樂觀、寬容、心胸寬廣,只有這樣,你才不會(huì)陷入負(fù)面情緒的惡性循環(huán)中,繼而傷身傷心,沒有了健康的身體和心理,事業(yè)和人生追求便猶如無源之水,無本之木,缺乏最基本的根基,也就無從談起了。其次,我認(rèn)為要修煉為人處事的藝術(shù)。這包括了與人溝通的能力,面對(duì)困難和危機(jī)的處理能力,這主要表現(xiàn)為面對(duì)復(fù)雜多變形勢(shì)時(shí)的泰然自若、處變不驚,能迅速找到主要矛盾和矛盾的主要方面,并能迅速找出應(yīng)對(duì)措施;還包括執(zhí)行力。一個(gè)光說不做的人,是永遠(yuǎn)不可能成功的;再次,我認(rèn)為修煉情商還應(yīng)該有更高層次,就是要在思維水平上實(shí)現(xiàn)自我超越,要不斷創(chuàng)新。一個(gè)僵化的頭腦是很難有創(chuàng)造性的。二、 學(xué)習(xí)磨練是基礎(chǔ)。我們常常說“活到老、學(xué)到好”,可見學(xué)習(xí)的重要性。對(duì)于央行的一份子,我們首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提升政治覺悟,以一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;還要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、金融等專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),深入提升理論分析水平,提高專業(yè)分析敏感度。所有理論的落腳點(diǎn)都是實(shí)際工作,這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事更加有效的工作方法和思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短。在工作中加強(qiáng)鍛煉和磨練,主要是指在面對(duì)困難的時(shí)候,我們不能退縮和逃避,要主動(dòng)迎上。記得我們以前的一位老領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)講過一句話,我至今記憶猶新。他說“在正常環(huán)境下工作是鍛煉,在非常環(huán)境下工作是磨練。”完成一個(gè)棘手的項(xiàng)目,會(huì)讓人有更大的成就感和提升感。三、 苦鉆業(yè)務(wù)是關(guān)鍵。我們作為社會(huì)人,價(jià)值和成就感的體現(xiàn)主要通過工作。作為一個(gè)央行員工,必須做到的是對(duì)貨幣政策、金融服務(wù)和金融穩(wěn)定這三大職能都有一定的了解,但對(duì)于自己從事的具體工作,必須成為專家。具體到我個(gè)人而言,我主要從事信貸政策工作。首先,我們必須對(duì)國家的產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政政策以及與信貸政策的配合使用有深刻的理解,然后還要對(duì)國家各項(xiàng)信貸政策的背景、意義、必要性、可行性、操作性等爛熟于心,能夠做到信手拈來。作為基層央行,在貫徹執(zhí)行總行各項(xiàng)信貸政策時(shí),還會(huì)遇到與地方政府及各職能部門的協(xié)調(diào)配合。如湖北省國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)一直在全國名列前茅,這主要得益于我們將政策吃透,并加強(qiáng)了與財(cái)政、教育等部門的協(xié)調(diào)配合,創(chuàng)新性的引入了招投標(biāo)制,最終確定省中行負(fù)責(zé)部屬院校、省建行負(fù)責(zé)生熟院校以及省農(nóng)行負(fù)責(zé)市屬院校助學(xué)貸款發(fā)放的體系,清晰的機(jī)制和暢通的操作流程,是湖北省助學(xué)貸款業(yè)務(wù)取得優(yōu)異成績(jī)的保障。最后,苦鉆業(yè)務(wù),還應(yīng)包括對(duì)政策的出臺(tái)要有前瞻性。如,人民銀行武漢分行在國家選派大學(xué)生村官到村組任職這一政策出臺(tái)后,及時(shí)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,了解這一特殊群體的金融需求,創(chuàng)造性的推出了大學(xué)生村官“創(chuàng)業(yè)富民”財(cái)政貼息貸款政策,運(yùn)用有限的財(cái)政貼息資金,通過發(fā)放貸款,支持大學(xué)生村官興辦種養(yǎng)殖及加工項(xiàng)目,帶動(dòng)農(nóng)民致富,搞活一方經(jīng)濟(jì)。四、 溝通協(xié)調(diào)是保障。這主要表現(xiàn)為外部溝通和內(nèi)部溝通。金融現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。各行各業(yè)都需要金融的支持,這就決定了央行在實(shí)際工作中必須保持與各個(gè)職能部門的緊密配合。這在信貸政策的貫徹落實(shí)上尤其突出。比如,金融支持節(jié)能減排,需要加強(qiáng)與發(fā)改委、經(jīng)信委、財(cái)政等部門的協(xié)調(diào)配合;就業(yè)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款政策的推進(jìn)實(shí)施,需要與人設(shè)、財(cái)政加強(qiáng)配合