綠化服務(wù)管理方案

綠化服務(wù)管理方案第一節(jié) 綠化服務(wù)管理工作思路一、概念 優(yōu)美的綠化環(huán)境是*森林公園的重要因素，環(huán)境綠化“三分種，七分養(yǎng)”為原則，園林綠化管理工作主要是針對*森林公園的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，根據(jù)植物生長情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖o(hù)理，為市民提供一個環(huán)境優(yōu)美，空氣清新的綠色生態(tài)空間1、綠化服務(wù)內(nèi)容 澆灌、松土及不良土壤的更換、施肥、修剪、造型、除草、病蟲害防治、補(bǔ)植、樹木扶正、綠地保養(yǎng)及綠化垃圾的清運(yùn)；綠化防護(hù)設(shè)施的維護(hù)。2、綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目頻次標(biāo)準(zhǔn)備注喬木隨時1) 樹枝無干枯，無壞死分枝和干枯葉。2) 無腐爛或掉果實(shí)。3) 樹枝不觸到建筑物表面或影響車輛、行人。4) 無病蟲枝、交叉枝、下垂枝、平行枝、重疊枝、徒長枝。5) 在樹基直徑1米范圍內(nèi)無雜草，樹莖無雜草。6) 樹莖的土不下陷，不壓實(shí)。7) 樹干、枝、葉無病蟲害8) 樹干、枝上無煙灰、腐爛。9) 樹葉無干枯、腐爛。10) 樹木無缺株、少株、死株；11) 植株生長健康，無干枯枝、壞孔斑塊、黃葉少于1%；12) 植株開頭優(yōu)美自然，無傾斜、無畸形、無變形、分枝合理；13) 樹干光滑健康，無不良分蘗，樹皮無大損壞；14) 樹盤平整，不下陷，無雜草滋生；15) 病蟲害危害率在2%以下。1、發(fā)現(xiàn)枯死、缺少應(yīng)及時更換。2、隔周除草3、定期修剪和針對性及時修剪相結(jié)合。4、特殊觀賞樹木因型而修剪。灌木、草本植物隨時1) 植物枝葉不干枯、發(fā)黃。2) 植物修剪平整，新長枝不超過3厘米。3) 植物生長不影響車輛和行人。4) 綠籬修剪應(yīng)在高度80-120cm內(nèi)。5) 植物基座不過分生長，無廢棄物。6) 植物基座土不下陷，不壓實(shí)。7) 枝葉無蟲害，無明顯蟲咬孔洞。8) 莖干和葉無煙灰，不霉?fàn)€。9) 樹木無缺株、少株、死株；10) 植株生長健康，無干枯枝、壞孔斑塊、黃葉；11) 植株修剪符合要求，造型優(yōu)美；12) 無嚴(yán)重病蟲和雜草危害。1、隔周除草松動2、發(fā)現(xiàn)枯死、松動及時更換。3、定期進(jìn)行預(yù)防蟲害噴灑。草皮隨時1) 草皮目視平整，無坑洼、下陷。2) 草皮保持在4-8cm長，路牙、井口、水溝、散水坡邊緣整齊。3) 草皮無明顯雜物，純度在90%以上,無踐踏，無黃土裸露。4) 草皮葉翠綠，無泛黃。5) 草坪顏色正常，綠期達(dá)正常綠期要求，植株健康；6) 草坪上無裸地和大于2020cm的受損面積；7) 草坪密度正常，表面平整；8) 草坪排水良好，無嚴(yán)重積水現(xiàn)場；9) 草坪修剪及時，高度適中；10) 草坪清潔，無廢棄物，雜草危害在5%以下；11）病蟲害危害在2%以下。1、修剪后，用沙土填埋坑洼，保持草皮平整、不下陷。2、發(fā)現(xiàn)裸露及時補(bǔ)鋪或修整。3、草皮修剪后應(yīng)澆水，夏季上午10：00前，下午16：00后進(jìn)行。盆栽隨時1) 無枯枝落葉、殘花。2) 室內(nèi)盆栽葉面干凈，盆內(nèi)無雜物，盆底無積水、泥沙。3) 無病蟲害。 噴灑農(nóng)藥時嚴(yán)禁使用劇毒、強(qiáng)刺激性、污染葉面粉劑的農(nóng)藥如有機(jī)磷類農(nóng)藥、百菌清粉劑等。第二節(jié) 部門崗位設(shè)置一、組織架構(gòu)圖綠化班長環(huán)境主管綠化員二、人員編制及上班時間規(guī)劃*森林公園管理處綠化部人員編制表序號職位人數(shù)每天上班時間1環(huán)境主管17：3011：30，14：0017：308：0011：30，13：0017：002綠化班長16：3010：30，14：3018：007：0011：00，14：0017：303綠化員工26：3010：30，14：3018：007：0011：00，14：0017：30第三節(jié) 崗位職責(zé)一、環(huán)境主管崗位職責(zé)（1）綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，擬定綠化、清潔的工作計劃和有關(guān)的工作制度。（2）負(fù)責(zé)編制綠化管理員培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)計劃的實(shí)施。（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查綠化養(yǎng)護(hù)狀況。（4）負(fù)責(zé)綠化管理員內(nèi)務(wù)管理和綠化庫房管理。（5）制定并監(jiān)督實(shí)施綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)計劃及轄區(qū)的長期整改規(guī)劃。（6）負(fù)責(zé)對綠化管理員月度工作狀況的考核。（7）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作任務(wù)。二、綠化班長崗位職責(zé)（1）本轄區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作的實(shí)施。（2）負(fù)責(zé)綠化管理員的工作安排。（3）監(jiān)督檢查綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量。（4）督促檢查綠化管理員的內(nèi)務(wù)整理。（5）負(fù)責(zé)綠化工具、設(shè)備的保養(yǎng)管理。（6）協(xié)助綠化主管實(shí)施培訓(xùn)計劃。（7）負(fù)責(zé)執(zhí)行綠化管理工作計劃。（8）負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬的工作情況及時向上級反映。（9）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作任務(wù)。三、綠化員崗位職責(zé)（1）本人區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作。（2）定期與不定期的對綠化進(jìn)行檢查巡視。（3）嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)規(guī)范。（4）實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)時，愛護(hù)公共設(shè)施及業(yè)戶物品，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)工作并確保不影響 游客游玩。（5） 綠化養(yǎng)護(hù)時，對任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞行為應(yīng)及時阻止，對不聽勸告者， 立即向管理處報告。（6）愛護(hù)綠化工具和設(shè)備。（7）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作任務(wù)。四、環(huán)境主管工作內(nèi)容（一）環(huán)境主管每日巡查及整改工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程1、環(huán)境主管每日對公園綠化崗位巡視不得少于兩次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如不能及時完成應(yīng)下發(fā)整改通知單，由綠化班長安排進(jìn)行。對不能獨(dú)立處理的應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)。2、環(huán)境主管每日應(yīng)對班長周工作計劃的安排及實(shí)際完成情況進(jìn)行檢測，如達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)獎懲細(xì)則實(shí)施處理，并下發(fā)整改通知單及跟進(jìn)。3、環(huán)境主管應(yīng)對班長日巡視記錄表進(jìn)行審核，如有重大問題應(yīng)報告上級領(lǐng)導(dǎo)。4、環(huán)境主管應(yīng)依據(jù)實(shí)際工作需要對班長周工作計劃進(jìn)行審核、增修。5、環(huán)境主管應(yīng)依據(jù)綠化崗位安全操作要求，對各崗位實(shí)施檢測，如發(fā)現(xiàn)安全問題及安全隱患應(yīng)及時處理并下發(fā)整改通知單，重大問題上報管理處。（二）員工培訓(xùn)工作管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程1、新員工上崗培訓(xùn)由主管按排班長或其他員工指導(dǎo)其學(xué)習(xí)3天時間，然后進(jìn)行口答與實(shí)際操作考核，合格后方能上崗。2、培訓(xùn)時間由主管根據(jù)實(shí)際情況自行擬定，但不得少于每周一次，崗位培訓(xùn)由環(huán)境主管組織進(jìn)行，采取講解與實(shí)操相結(jié)合，每月進(jìn)行一次考核，考核不合格者，可延長一星期作班后加班培訓(xùn)，后經(jīng)考核仍不合格者，作辭退處理。（三）員工思想溝通交流工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程1、綠化主管需每周定期與員工進(jìn)行一次溝通。2、可采取座談，戶外，互動等形式。3、對于員工意見，建議需進(jìn)行書面匯總，并上報管理處主任。4、對于員工的合理建議及要求應(yīng)于三個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并對于提出合理建議的員工給予相應(yīng)的獎勵。五、綠化班長工作內(nèi)容（一）綠化班長巡視檢查標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程1、綠化班長應(yīng)按綠化崗位巡視登記表要求對責(zé)任崗位實(shí)施檢測，每日不得少于3次。2、綠化班長每日應(yīng)按綠化崗位巡查記錄表要求對責(zé)任崗位實(shí)施檢測，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時處理，并依據(jù)獎懲細(xì)則進(jìn)行懲處，同時作好巡視記錄，如有重大問題應(yīng)及時報告主管。3、綠化班長每日應(yīng)按綠化崗位操作流程及質(zhì)量要求，對責(zé)任崗位進(jìn)行檢測，如發(fā)現(xiàn)不遵守操作程序或未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)下發(fā)整改通知單并依據(jù)獎懲細(xì)則相應(yīng)處理。4、綠化班長應(yīng)按綠化工具使用及管理要求對各綠化員工的工具使用、保管等事項實(shí)施檢測，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，并下發(fā)整通知及依據(jù)獎懲細(xì)則進(jìn)行獎懲（二）綠化物耗情況統(tǒng)計規(guī)程1、每周星期日前安實(shí)際消耗情況對物料進(jìn)行統(tǒng)計，并上報主管。2、對于常耗物料應(yīng)按工作單耗量進(jìn)行控制，對于過量消耗情況要及時進(jìn)行核查，并報知主管。（三）綠化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程1、綠化班長每周至少進(jìn)行兩次以上的員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括常用綠化藥劑與工具的使用方法、各崗位的基本操作技能，程序文件的相關(guān)規(guī)定。2、負(fù)責(zé)本班新隊員崗前培訓(xùn)的崗位實(shí)習(xí)部分的培訓(xùn)及安排。3、在員工上崗后2日內(nèi)由班長進(jìn)行崗位實(shí)操進(jìn)行培訓(xùn)。4、帶領(lǐng)新員工對公園基本情況進(jìn)行講解。六、綠化員工作內(nèi)容（一）綠化員自檢工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程1、綠化員工每日6：30分（夏季）前或7：00（冬季）前對責(zé)任區(qū)內(nèi)的綠化情況進(jìn)行檢查。2、綠化員工對責(zé)任崗位綠化情況實(shí)施自檢，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時處理，如不能自行處理應(yīng)及時報告班長。3、 在下班前15分鐘要對崗位進(jìn)行巡視，如不能在下班前處理，應(yīng)報知本班長作好記錄，作為明日重點(diǎn)工作。（二）綠化員日常養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程1、綠化員工每日7：30分（夏季）后或8：00（冬季）后對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的綠化問題進(jìn)行處理。2、綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)修剪喬木：，每年修剪兩次，無枯枝，樹葉不阻車輛和行人通過，主側(cè)枝分布均勻。檢查方法：目視，抽查10棵。灌木：每年修剪5次以上，使其造型整齊美觀，新長枝不超過30厘米，枯黃枝葉及時剪除。檢查方法：目視，抽查3處，共30米。每年5次以上。草坪：每年修剪數(shù)次，視草皮生長速度，不定期修剪。無雜草、雜花，路牙、水溝、散水坡邊整齊，草坪、草地目視整齊。檢查方法：目視，檢查6處，90平方米。每年23次。澆水花卉、苗木：每周2次，泥土不染花葉，土不在苗心，水不沖倒細(xì)苗。檢查方法：全面檢查。樹木、草地：每周2次。冬季早晚不澆水，夏季中午不澆水，澆水時不遺漏，要澆透，無旱死、旱枯現(xiàn)象。檢查方法：抽查5次。施肥喬灌木：每年4次，采用行施或溝施。覆土平整，肥料不露出土外。檢查方法：目視抽查。草地：每年一次， 播施、噴施，不傷花草。檢查方法：目視抽查。花卉：根據(jù)長勢確定施肥次數(shù)，保證基肥，追施化肥，少量多次，不傷花草。檢查方法：目視抽查。殺蟲每月防治一次，以現(xiàn)病蟲及時噴射，無明枯枝，死杈，有蟲害枝條在2%以下，檢查方法：目視抽查。去塵花池、花基、花盆、綠化帶無煙頭，紙屑等雜物，定期用濕軟布巾對植物莖葉進(jìn)行除塵。補(bǔ)缺如有枯死現(xiàn)象，要按花木栽種季節(jié)及時栽種，草坪無明顯黃土裸露，最大裸露塊在0.4平方米，裸露面積在總面積的0.5%以內(nèi)。樹木缺株在0.5%以內(nèi)。檢查方法：抽查5處，匯總計算。中耕、除雜草施肥前和下大雨后進(jìn)行松土，每年不少于6次，草坪無明顯雜草，樹木底下土層不板結(jié)，透氣良好。檢查方法：抽查草坪50平方米3處，取平均值。防風(fēng)、排澇、巡查每天巡查一次，暴風(fēng)雨后察看草坪無明顯積水，樹木無倒斜。檢查方法：目視檢查。公園綠化基本標(biāo)準(zhǔn)公園內(nèi)綠化布局合理，花草樹木配建筑小品配置得當(dāng)。綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損現(xiàn)象，無禿斑。綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。第4節(jié) 綠化服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和檢查控制一、綠化服務(wù)要點(diǎn)1、草坪養(yǎng)護(hù)要點(diǎn) 淋水：生長季節(jié)，根據(jù)降水量、草種適時適量淋水。一般分為3個時期：返青到雨季前，根據(jù)土壤保水性能的強(qiáng)弱及雨季來臨的時間可灌水24次；雨季土壤含水量已到達(dá)滿足草坪生長需要的要求，基本可以停止灌溉；雨季后至枯黃前，可根據(jù)情況灌溉45次。對已經(jīng)正常生長的草坪，視氣候狀況淋水，一般于每年開春發(fā)芽前，和深秋停長時各灌一次透水，在草坪生長季節(jié)，如遇天氣干旱做定期淋水。 施肥：為保持草坪葉色嫩綠、生長繁密，每年進(jìn)行施肥，至少施肥10次以上，其中春季一次有機(jī)肥，冬季前追復(fù)合肥一次，生長期（3-10）每月施有機(jī)肥一次，增加草坪密度，增強(qiáng)耐踐踏性。 修剪：每年修剪次數(shù)達(dá)6次以上，春天草地萌芽前期修剪一次，入秋前修剪一次，修剪高度控制在4厘米以內(nèi)，修剪草坪使用剪草機(jī)進(jìn)行施工 除雜：利用人工、機(jī)械、化學(xué)相結(jié)合的手段進(jìn)行雜草清除，每月除草3次，非生長季節(jié)每月除草1-2次，本著“除早、除小、除了”的原則，防止雜草大量滋生。 病蟲害防治：病蟲害以預(yù)防為主，防治結(jié)合。加強(qiáng)害蟲的監(jiān)督，預(yù)測預(yù)報，定時進(jìn)行檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)病蟲害，及時處理，減少蔓延危害。2、樹木的養(yǎng)護(hù)要點(diǎn) 淋水：根據(jù)不同生長季節(jié)的天氣情況，不同植物種類，不同樹齡及土壤情況進(jìn)行淋水。夏、秋二季，每天淋水不少于二次，淋水時要求噴灑枝葉 施肥：以有機(jī)肥為主，適當(dāng)施用化學(xué)肥料。施用肥料視樹種、生長期及觀賞等不同要求而定。樹木休眠期施基肥（豆餅），每年10月中旬至11月進(jìn)行一次。樹木處于生長期根據(jù)植株長勢對其施迫肥。施肥后隨即覆土，避免發(fā)生惡臭有礙有人活動。 整形與修剪：主要修除徒長枝、病蟲枝、干枯枝、弱枝、重疊枝。根據(jù)因地制宜，因樹修剪的原則進(jìn)行合理修剪；修建時切口靠節(jié)，剪口平整，對于過于粗壯的大枝采取分段截枝；修剪下的枝條及時拿走保證環(huán)境干凈整潔 松土除草：每年不少于2次，一般定于每年的春、秋季；松土?xí)r株行中間處應(yīng)深，近植株處應(yīng)淺。松土深度5-8厘米；喬木、灌木周圍的大型野草結(jié)合中耕進(jìn)行鏟除。新遷樹木將經(jīng)常進(jìn)行松土除草，促進(jìn)樹木的生長，調(diào)節(jié)土壤的溫度，促進(jìn)土壤養(yǎng)分分解、保水、減少蟲害。 病蟲害防治：每星期巡視一次病蟲害發(fā)生情況，如有發(fā)現(xiàn)病蟲害及時采取有效措施，防止蔓延擴(kuò)散，噴藥時，先以小面積施用，再大量施用。在陰雨天不進(jìn)行噴藥，噴藥后如遇降雨，在晴天后進(jìn)行補(bǔ)噴；在冬、春季翻土?xí)r，適量加放石灰，以達(dá)到除菌目的。 臺風(fēng)期間抗臺措施：臺風(fēng)來臨前對大喬木類、亞喬木類進(jìn)行支架加固、攀扎防風(fēng)繩，適度修剪減小受風(fēng)面積；近地面種植的花卉、草坪等植物采取培土措施。 災(zāi)后恢復(fù)工作：臺風(fēng)過后綠化人員及時清理和恢復(fù)現(xiàn)場受災(zāi)情況，盡力挽救受損植物，補(bǔ)充或重建被毀景觀，將損失減小到最低程度。3、綠化帶病蟲害防治作業(yè)規(guī)程 （1）百粉病防治作業(yè)規(guī)程 a) 注意通風(fēng)，避免栽植過密。早期病葉摘除。 b) 發(fā)病初期以50%退菌特8001000倍液或0.10.3液美石硫合劑或50%膠體硫 50100倍液，每周一次，連續(xù)二、三次。 （2）黑斑病防治作業(yè)規(guī)程 a) 加強(qiáng)管理，施肥時注意氮、磷、鉀適當(dāng)搭配，防止植株徒長。 b) 注意選種，對染病重而觀賞性較低品種淘汰。 c) 噴施75%百菌清可濕性粉劑500800倍液或50%托布津可濕性粉劑8001000 倍液，每隔710天噴一次，連續(xù)多次。 （3）褐斑病防治作業(yè)規(guī)程 a) 加強(qiáng)管理，注意空氣流通，適施有機(jī)肥料。 b) 摘除病葉，燒毀。 c) 噴70%托布津可濕粉劑600800倍液、50%多菌靈可濕性粉劑400600倍液， 每周一次，連續(xù)三次。 （4）銹病防治作業(yè)規(guī)程 a) 不要將帶病的苗木栽培，嚴(yán)格消毒處理。 b) 每年各季清除庭園病葉及病株殘體，集中燒毀。 c) 交替連續(xù)噴施、福美鋅、石硫合劑。 （5）炭疸病防治作業(yè)規(guī)程 a) 剪掉病葉，集中燒毀，隨即噴65%代森鋅可濕性粉劑500倍液、0.5波美度石硫合 劑。 b) 增加光照，2月施噴0.51%，710一次。 c) 定期噴75%百菌特可濕性粉劑800倍液，滅菌丹50080 （6）蚜蟲類防治作業(yè)規(guī)程 a) 清潔園內(nèi)雜草，秋末噴施40% 樂果300倍液。 b) 40%氧化樂果或40%樂果200倍液，50%殺螟松100倍液，8%敵敵畏100倍液，7 10天一次，連續(xù)多次。 （7）蚧殼蟲類防治作業(yè)規(guī)程 a) 對生長過密，蟲害嚴(yán)重的樹葉適當(dāng)進(jìn)行修剪，并加強(qiáng)水肥管理。 b) 噴施40%氧化樂果，40%樂果及25%亞胺硫磷10002000倍液。 （8）螨類防治作業(yè)規(guī)程 a) 清除雜草。 b) 20%山氯殺螨砜可濕性粉劑800倍液噴殺卵和若螨。二、綠化機(jī)具維修保養(yǎng)規(guī)程1、刀具保養(yǎng) 切割刀具刃口應(yīng)保持鋒利，無銹跡，變鈍刀具及時打磨，打磨后上潤滑油。2、機(jī)身養(yǎng)護(hù) 每次使用機(jī)器結(jié)束后，應(yīng)清潔機(jī)體，上防護(hù)油。生銹處應(yīng)除銹后上漆。3、噴灌設(shè)施保養(yǎng) （1）噴淋設(shè)備啟動正常，噴嘴無堵塞現(xiàn)象，水流暢通，噴射角度正常； （2）各路開關(guān)、管制關(guān)合緊密，沒有溢水滲漏；4、剪草機(jī)的維修保養(yǎng)（1）剪草機(jī)使用前應(yīng)充分檢查刀盤及其它螺絲有否松動，汽油、機(jī)油是否正常，機(jī)器工作聲音有無異常，確保機(jī)器狀態(tài)良好方可使用；（2）對變鈍或受損的刀片應(yīng)及時打磨或更換。（3）機(jī)器連續(xù)運(yùn)行60分鐘應(yīng)休息分鐘；（4）機(jī)器每工作50小時或機(jī)油發(fā)黑時應(yīng)更換機(jī)油；（5）機(jī)器使用前應(yīng)將草坪上的石塊雜物徹底清理干凈，以防損壞機(jī)器；（6）剪草機(jī)的發(fā)動機(jī)應(yīng)按汽油機(jī)維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定期檢修5、維修保養(yǎng)的一般原則（1）所有機(jī)械、工具使用前均應(yīng)檢查一次，檢查發(fā)現(xiàn)缺油、螺絲松動等小問題，應(yīng)自己解決并作好記錄，對于較大故障無法自己解決的，報園林綠化主管；（2）所有機(jī)械、工具入倉前均應(yīng)做好機(jī)身內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作；（3）機(jī)器技術(shù)員每季度將所有機(jī)器檢查一次，將下一季度有可能損壞的部件列一張報表給綠化主管，由主管審核預(yù)購相關(guān)配件；（4）所有機(jī)械、工具均應(yīng)至少每月檢查保養(yǎng)一次，檢查發(fā)現(xiàn)問題，屬于自己可以解決的小問題的則自己解決，問題較大或自己解決不了的，報主管；（5）綠化主管接到員工關(guān)于機(jī)具故障的報告后，組織相關(guān)技術(shù)員進(jìn)行檢修，必要時請機(jī)電部技術(shù)員一起檢修，屬于內(nèi)部可以解決的問題自己解決，解決不了的，進(jìn)行外委維修；（6）機(jī)具的維修保養(yǎng)應(yīng)填寫綠化管理工作日志；（7）非授權(quán)人員不允許擅自拆裝綠化機(jī)具。第五節(jié) 綠化員培訓(xùn)管理作業(yè)規(guī)程一、新員工入職培訓(xùn) 本規(guī)程為了規(guī)范員工培訓(xùn)程序和內(nèi)容，確保培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、提高員工的素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力而制定的，適用于*森林公園管理處綠化班全體員工的培訓(xùn)，由環(huán)境主管負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施年度培訓(xùn)計劃，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。綠化班長協(xié)助環(huán)境主管培訓(xùn)工作的開展。具體內(nèi)容見下表： 序號項目內(nèi)容1入職培訓(xùn)1) 培訓(xùn)時間為3天，即從入職第一天至第三天。2) 環(huán)境主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司基本情況、公司規(guī)章制度、部門基本運(yùn)作程序、部門工作性質(zhì)、相關(guān)崗位責(zé)任、注意事項等。3) 綠化班長結(jié)合相關(guān)崗位實(shí)際工作，進(jìn)行常規(guī)技術(shù)實(shí)操培訓(xùn)。4) 環(huán)境主管組織綠化班長對新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行考評，并根據(jù)考核結(jié)果安排工作崗位。2在崗培訓(xùn)培訓(xùn)頻次根據(jù)培訓(xùn)計劃進(jìn)行，應(yīng)每個季度進(jìn)行一次綠化專業(yè)培訓(xùn)，針對季度工作特點(diǎn)進(jìn)行有目的培訓(xùn)。園林綠化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)1) 管轄區(qū)內(nèi)園林植物名稱、生態(tài)學(xué)特性、栽培要點(diǎn)；2) 花木種養(yǎng)基礎(chǔ)知識：包括喬木、灌木、花卉、草坪等園林植物；3) 日常養(yǎng)護(hù)：施肥、灌溉、病蟲害防治、中耕除草，修剪（草坪、喬木、灌木、綠籬等）；4) 施工管理與驗收；5) 園林機(jī)械使用與維護(hù)；其它培訓(xùn)1) 物業(yè)管理知識；2) 職業(yè)道德與工作技巧；3) 應(yīng)急培訓(xùn)；4) 公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)。3培訓(xùn)效果考評1) 對新員工進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合考方式，考核合格后正式上崗，如不合格則重新培訓(xùn)。2) 每月培訓(xùn)完成后，環(huán)境主管應(yīng)于下個月前5個工作日內(nèi)組織考核。3) 考核中培訓(xùn)效果不明顯的需進(jìn)行再次培訓(xùn)或修訂培訓(xùn)計劃。4) 環(huán)境主管應(yīng)于考核結(jié)束一周內(nèi)對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析，根據(jù)情況決定是否需修訂培訓(xùn)計劃。5) 如有需要應(yīng)及時對計劃進(jìn)行修訂，并報管理處主任審核后實(shí)施。4培訓(xùn)考評保存每次培訓(xùn)及考核完畢，考評結(jié)果由綠化部存檔，填寫相關(guān)表格。二、正式綠化員工考核規(guī)程 本規(guī)程為了加強(qiáng)綠化員工考核管理，確保獎懲分明。適用于*森林公園綠化員的考核及獎懲管理。由環(huán)境主管負(fù)責(zé)綠化員工的月度考核，管理處主任負(fù)責(zé)審批員工月度考核結(jié)果。具體內(nèi)容見下表：序號項目內(nèi)容1考核制度1) 綠化員的月工作考核評分由綠化主管每月底根據(jù)本月管理處主任、本人和綠化班長的巡視檢查結(jié)果和有關(guān)的綠化方面的投訴、表揚(yáng)等記錄進(jìn)行統(tǒng)計，按月工作考核評分公式計算出綠化員的月工作考核評分。2) 考核評分內(nèi)容有六項即a. 工作質(zhì)量；b. 工作態(tài)度與精神面貌；c. 工作紀(jì)律；d. 工作技能；e. 儀容儀表、言行規(guī)范；f. 特殊加分其中f項由綠化班長、綠化主管根據(jù)員工當(dāng)月突出工作表現(xiàn)提出建議，管理處主任審批，綠化主管將經(jīng)討論和審批的考核評分填入綠化員月工作考核評分表中。2獎懲制度評分綠化員每月的工作考評按分值分為：優(yōu)（100分以上）、良（95分100分）、一般（9095分）、較差（85分90分）、差（85分以下）。獎勵1、當(dāng)月考評分達(dá)優(yōu)秀的綠化員管理處給予通報表揚(yáng)。2、一年連續(xù)五次考評為“優(yōu)”的綠化員工資晉升一級。3、一年中有8次考評為“優(yōu)”的綠化員年終獎為一等獎。4、一年中10次考評為“良”的綠化員年終獎為二等獎。5、一年中多次考評為“優(yōu)”獲通報表揚(yáng)的綠化員可參加管理處年度最佳員工的評選，對有管理能力者，可報請公司批準(zhǔn)予提拔。處罰1、當(dāng)月考評為“差”的綠化員，管理處處予通報批評。2、連續(xù)三個月考評為“差”的綠化員已轉(zhuǎn)正的降為試用，未轉(zhuǎn)正的辭退。3、連續(xù)三個月被考評為“較差”的綠化員工資降一級。4、連續(xù)半年都被評為“較差”的綠化員處予辭退。第六節(jié) 綠化突發(fā)事件應(yīng)急措施一、旱災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急措施1、在旱季來臨前，做好預(yù)防計劃和準(zhǔn)備；2、旱季來臨前，應(yīng)加強(qiáng)植物日常養(yǎng)護(hù)管理，促進(jìn)植物根系發(fā)達(dá)，提高植物抗旱能力；3、做好充足水源供應(yīng)準(zhǔn)備，確保灌溉用水及時足量供應(yīng)；4、旱災(zāi)發(fā)生時，對大樹進(jìn)行樹體纏繞和樹盤覆蓋，小型花木可搬到蔭蔽地方或遮蔭處理，減少水分蒸發(fā)；5、旱災(zāi)面積較小且旱情嚴(yán)重時，集中進(jìn)行人工挑水抗旱；6、旱災(zāi)面積大時，用大型灑水車運(yùn)水澆灌，安排好供水地點(diǎn)，行車路線，澆灌順序等，做到淋水及時，充足；7、旱災(zāi)發(fā)生且人力、澆灌用水不足的情況下應(yīng)優(yōu)先保證重點(diǎn)觀賞區(qū)的珍貴植物的用水，然后按重要程度澆灌。非重點(diǎn)觀賞區(qū)可以在保證不死亡條件下，可減少澆水次數(shù)。二、水災(zāi)預(yù)防及應(yīng)急措施1、綠化種植前，保證地面坡度適當(dāng)和地面平整，排水良好，必要時，做好排水系統(tǒng)，忌有積水跡象再現(xiàn)；2、雨季來臨前，經(jīng)常檢修排水系統(tǒng)，及時疏通，保證排水順暢；3、對坑凹地，進(jìn)行及時填土墊高工作；4、每次降雨后，及時將積水排干；5、對經(jīng)常，大面積積水池，應(yīng)進(jìn)行挖排水溝集中排水；6、對于可搬動苗木，將其搬到無水浸的地方；7、對被水沖損的綠化植物，及時進(jìn)行扶正、補(bǔ)栽、補(bǔ)種工作。三、風(fēng)害及其預(yù)防、應(yīng)急措施1、對高大喬木特別是新栽喬木，在風(fēng)暴來臨前進(jìn)行，加固支撐；2、對枯黃枝進(jìn)行清除，防止被風(fēng)吹落、吹斷；3、對小型花木，可建適當(dāng)風(fēng)屏，可移動的，在風(fēng)暴前及時搬入室內(nèi)或背風(fēng)處加以保護(hù)；4、及時加固各種防護(hù)設(shè)施；5、當(dāng)風(fēng)暴來臨時，值班員工每半小時巡查一次，發(fā)現(xiàn)有被吹斷吹倒的應(yīng)及時加以處理；6、風(fēng)暴過后，對倒伏植株進(jìn)行扶正加固支撐，對吹斷吹折枝條進(jìn)行及進(jìn)修剪和清除。四、滑坡及其預(yù)防、應(yīng)急措施1、建筑擋土墻，夯實(shí)、加固基坡及坡面；2、在坡度較大的陡坡或山體上部開設(shè)、建筑攔洪溝，減輕雨水沖刷，減少滑坡發(fā)生系數(shù)；3、于坡面種植樹木、花草或地被植物，減少雨水沖刷；4、對滑坡地段應(yīng)及時搶修，及時打樁加固，回填夯實(shí)，筑建排水溝，清除於泥；5、對滑坡地段，及時重栽草皮及園林植物，加固護(hù)坡；6、進(jìn)行搶修工作，不能確定安全前，不站在滑坡點(diǎn)上，確保安全工作。五、污染及其預(yù)防、應(yīng)急措施1、禁止任何人或單位直接向管轄范圍內(nèi)的綠地排放化學(xué)制劑、垃圾、污水等污染物；2、在靠近污染源地段，種植抗污染能力強(qiáng)的園林植物品種；3、對有污染源的現(xiàn)象，及時向主管和管理處報告，以便進(jìn)行適當(dāng)處理；4、對已受污染危害的植物，應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，使其恢復(fù)健康，嚴(yán)重者及進(jìn)換植補(bǔ)植。