山東春季高考商貿(mào)類專業(yè)知識真題及其答案.docx

2015年春季高考商貿(mào)類專業(yè)知識真題姓名： 分數(shù)本試卷分卷一（選擇題）和卷二（非選擇題），滿分200分，考試時間120分鐘。卷一（選擇題，共100分）1、 選擇題（本大題共50題，每小題2分，共100分，每一小題列出四個選項中，只有一項符合題目要求，請將符合題目要求的選項選出，填在答題紙上）1. 關(guān)于完全競爭市場，下列說法錯誤的是（ ）A、 有無數(shù)的賣家和買家B、生產(chǎn)要素可以自由流動B、 C、買方?jīng)Q定市場價格D、有充分的市場信息2. 下列選項中，能夠體現(xiàn)社會營銷概念的是（ ）A、 企業(yè)只需要擴大生產(chǎn)就可以增加銷量B、產(chǎn)品是需求的化身，產(chǎn)品等同于需求C、企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，消費者才會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品D、企業(yè)在制定營銷政策時，要平衡企業(yè)利潤、消費者需求和社會利益。3.龍騰廣告公司為某企業(yè)制作了新產(chǎn)品推廣的廣告，取得了良好的效果。該廣告公司屬于微觀營銷環(huán)境中的（ ）A、一般公眾B、試題分配機構(gòu)C、金融公眾D、市場營銷服務(wù)機構(gòu)4.面對進口奶粉的大量涌入，國內(nèi)某奶粉制造商開始投資生產(chǎn)保健食品。該企業(yè)面對環(huán)境威脅采取了（ ）A、促進對策B、減輕政策C、轉(zhuǎn)移政策D、反抗對策5.專業(yè)程度高，專營某類商品中的某個品牌的批發(fā)商是（ ）A、普通商品批發(fā)商B、大類商品批發(fā)商C、專業(yè)批發(fā)商D、批發(fā)交易市場6.某化妝品公司將消費者劃分為非使用者、曾經(jīng)使用者、潛在使用者、初次使用者和經(jīng)常使用者，該公司采用的具體細分變量是（ ）A、追求的利益B、使用者情況C、使用程度D、使用時機7.天健鞋業(yè)生產(chǎn)運動鞋、皮鞋、休閑鞋等各種鞋，每種鞋都面向所有的顧客消費群體銷售。該目標市場模式是（ ）A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場專業(yè)化C、選擇性專業(yè)化D、完全市場顛覆8.某手機生產(chǎn)商將其產(chǎn)品定位于成功人士。該市場定位方式是（ ）A、使用者定位法B、特色定位法C、屬性和利益定位法D、競爭定位法9.千億電影公司宣傳：“我們經(jīng)營娛樂”。該宣傳口號體現(xiàn)了產(chǎn)品整體概念中的（ ）A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、延伸產(chǎn)品10.在投入期的營銷策略中，優(yōu)勢是以低成本逐漸占領(lǐng)市場，以市場更多盈利的策略是（ ）A、雙高策略B、雙低策略C、選擇性滲透策略D、密集性滲透策略11.關(guān)于企業(yè)定價的利潤目標，下列說法錯誤的是（ ）A、企業(yè)以獲取投資收益為定價目標時，投資收益率一般高于同期的銀行存款利息率B、企業(yè)以獲取最大利潤為定價目標時，所有產(chǎn)品必定定高價C、以獲取合理利潤為目標來定價，可以使企業(yè)避免不必要的競爭，獲得長期利潤D、獲取利潤是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的最終目標，是企業(yè)經(jīng)營的直接動力。12. 牙膏和肥皂的消費者眾多且購買頻繁，消費者希望隨時隨地能夠買到。最適合這兩種商品的分銷渠道是（ ）A、 較短且窄B、較短且寬C、較長且窄D、較長且寬13. 直接管理銷售過程，目的在于通過考察市場運作的規(guī)范性以確保市場健康發(fā)展，這種激勵中間商的措施是（ ）A、 過程返利B、銷售返利C、提供試銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品D、積極開展促銷活動14、 當產(chǎn)品處于成熟期，企業(yè)為了與競爭對手相抗衡，保持已有的市場份額，應(yīng)采取的促銷措施是（ ）A、 增加廣告和人員推銷B、增加廣告，削弱營業(yè)推廣C、增加營業(yè)推廣，削弱廣告D、增加人員推銷，削弱營業(yè)推廣15. 下列不屬于戶外廣告優(yōu)點的是（ ）A、 有利于加深消費者對產(chǎn)品和企業(yè)形象的印象B、傳播主題鮮明，能吸引消費者的注意C、不受時間、地點的限制D、廣告形象生動，反復(fù)訴求效果強16. 下列不屬于技術(shù)性貿(mào)易壁壘的是（ ）A、 法國禁止進口含有葡萄酒的果汁B、奧地利拒絕從熱帶國家進口熱帶木材C、新加坡根據(jù)有關(guān)條例，要求黃油、面粉、白糖等依照標準進行包裝，否則不得進口D、加拿大要求花生中的黃曲霉素的含量不得超過20%，超過著不得進口17. 英國得自對外貿(mào)易的財富一書被認為是重商主義的“圣經(jīng)”，這本書的作者主張（ ）A、 兩利取重，兩劣取輕B、保護國內(nèi)幼稚工業(yè)C、貨幣產(chǎn)生貿(mào)易，貿(mào)易增多貨幣D、禁止貨幣輸出，反對商品輸入18. 下列不屬于新貿(mào)易保護主義政策特點的是（ ）A、 組成貨幣集團，瓜分世界市場B、限制進口措施的重點從關(guān)稅轉(zhuǎn)向非關(guān)稅C、貿(mào)易保護的重心從限制進口轉(zhuǎn)向鼓勵出口D、貿(mào)易保護日以系統(tǒng)化、合法化19. 甲國生產(chǎn)酒的單位勞動投入為12人/小時，生產(chǎn)布的單位勞動投入為18人/小時；乙國生產(chǎn)酒的單位勞動投入為7人/小時，生產(chǎn)布的單位勞動投入為16人/小時，根據(jù)“比較成本”理論，（ ）A、 甲國應(yīng)出口酒和布B、乙國應(yīng)出口酒和布C、甲國應(yīng)生產(chǎn)并出口酒，乙國應(yīng)生產(chǎn)并出口布D、甲國應(yīng)生產(chǎn)并出口布，乙國應(yīng)生產(chǎn)并出口酒20. 反傾銷稅是對于實行商品傾銷的進口商品所征收的一種進口附加稅。GATT規(guī)定，反傾銷稅的稅額一般不得超過（ ）A、 傾銷價格與正常價值之差B、國內(nèi)價格與進口價格之差C、最惠國稅率與普惠制稅率之差D、補貼數(shù)額21. 甲國對進口手表征收從價稅20%，每只手表加征從量稅100美元，若甲國某公司進口手表500只，單價為800美元，則該公司需要繳納的關(guān)稅稅額是（ ）A、80000美元B、50000美元C、13000美元D、30000美元22. 關(guān)稅稅額分為優(yōu)惠性關(guān)稅配額和非優(yōu)惠性關(guān)稅稅額，這樣的分類依據(jù)是（ ）A、 商品進口的來源B、征收關(guān)稅的目的C、商品的流向D、特定的實施情況23. 關(guān)于國內(nèi)稅，下列說法錯誤的是（ ）A、 是一種非關(guān)稅措施B、是一種比關(guān)稅更靈活更易于偽裝的貿(mào)易政策手段C、通常要受貿(mào)易條約或多邊協(xié)定的限制D、是在乙國的國境內(nèi)，對生產(chǎn)、銷售、使用或者消費的商品所支付的捐稅。24. 關(guān)于專門貿(mào)易，下列說法錯誤的是（ ）A、 專門貿(mào)易是以關(guān)境為標準劃分和統(tǒng)計的進出口貿(mào)易B、專門貿(mào)易統(tǒng)計標準被德、法、意英等國采用C、對一國來說，專門進口額和專門出口額相加即為專門貿(mào)易額D、以關(guān)境為標準統(tǒng)計對外買一的國家規(guī)定，當外國商品進入國境后，如果暫時存放在保稅區(qū)，布進入關(guān)境，則這些商品一律不列為進口。25、 在進口押金下，進口商按規(guī)定存入指定銀行的存款（ ）A、 利息與銀行活期存款利息相同B、利息比銀行活期存款利息高C、金額由進口商自行決定D、無利息26. 按照技術(shù)的應(yīng)用范圍分類，物流技術(shù)可以分為多種，但不包括（ ）A、 物流電子技術(shù)B、裝卸搬運技術(shù)C、包裝技術(shù)D、物流信息處理技術(shù)27. 下列選項中，不全是流通加工作業(yè)的是（ ）A、 凍肉切片、貼服裝貼牌B、糖分裝、分割管材C、汽車總裝、對玻璃杯進行包裝D、貼標簽、蔬菜洗凈后包裝28. 關(guān)于先揀后播的揀貨方式，下列描述正確的是（ ）A、 它是訂單別揀選策略B、揀選人員負責揀出貨品批量，分貨區(qū)人員按客戶分類C、處理對象是貨品體積小、出貨頻率不高的品類D、揀選人員分別對每一張訂單進行一次分揀29. 勝華公司是一家專門為連鎖便利店服務(wù)的第三方物流公司。該公司每天9點10點11點14點16點分別對膠州市的5家連鎖門店進行配送，勝華公司采用的是（ ）A、 定量配送B、即時配送C、定時配送D、定時定量配送30.百達公司主要經(jīng)營商品批發(fā)銷售、配送業(yè)務(wù)。公司所選定的配送品種不會輕易變動，并按照相關(guān)規(guī)定規(guī)范各個作業(yè)環(huán)節(jié)。該公司降低配送成本采用的策略是（ ）A、混合策略B、標準化策略C、合并策略D、差異化策略31.甲公司承包某玻璃制品廠產(chǎn)品的包裝、運輸?shù)葮I(yè)務(wù)。為降低成本，甲公司簡化了包裝，致使玻璃制品在運輸過程中大量破損，甲公司的收益沒有增加反而降低，由此可見（ ）A、物流系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)B、物流系統(tǒng)是一個具有層次結(jié)構(gòu)的可分系統(tǒng)C、物流系統(tǒng)是跨地域、跨時域的大系統(tǒng)D、物流系統(tǒng)具有效益悖反性32. 關(guān)于物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容，系列標書錯誤的是（ ）A、 WMS是用來管理倉庫內(nèi)商品信息的軟件系統(tǒng)B、POS專門用來提供零售業(yè)和服務(wù)業(yè)商品銷售的信息和顧客的信息C、ERP系統(tǒng)能對企業(yè)所有的資源進行全面的管理，形成一個集成的信息系統(tǒng)D、MRP II系統(tǒng)是以計算機為核心的開環(huán)管理系統(tǒng)33. 關(guān)于推銷要素，下列說法錯誤的是（ ）A、 推銷品主要包括商品、服務(wù)和觀念B、推銷人員和推銷對象都是接受推銷的主題C、推銷對象不一定是最終消費者或使用者D、推銷人員是使用商品推銷活動的關(guān)鍵34. 在“愛達”模式中，刺激顧客的購買欲望可以分為三個步驟進行，其中第二步是（ ）A、 減少顧客的購買風(fēng)險B、有針對性地進行理由論證C、推銷人員提出推銷建議D、在得到顧客反應(yīng)之后，找到顧客疑慮所在35. 下列推銷人員中，服務(wù)于廠商或者批發(fā)商，直接面對最終消費者進行推銷的是（ ）A、 零售企業(yè)推銷人員B、批發(fā)企業(yè)推銷人員C、生產(chǎn)企業(yè)推銷人員D、職業(yè)推銷人員36. 推銷員向顧客陳女士成功推銷電烤箱后，又向陳女士推銷刀具，這種尋找顧客的方法是（ ）A、緣故法B、連鎖介紹法C、現(xiàn)有顧客挖掘法D、權(quán)威介紹法37. 在約見對象不明或約見對象不多的情況下，進行廣泛約見或無特定對象約見時，推銷員應(yīng)采用（ ）A、電話約見B、廣告約見C、托人約見D、當面約見38. 為了說服顧客購買，推銷員現(xiàn)場啟動果汁機，榨出果汁，讓顧客親眼看到果汁機簡便的操作，品嘗到果汁細膩的口感。這種說法顧客的方法是（ ）A、經(jīng)驗說服法B、自我評判法C、事實說服法D、以情感人法39. 在某品牌服飾專柜里，一位顧客提出異議：“這件襯衣不是今年的新款?！蓖其N員說：“是的，這是去年的款式，但是這款襯衣做工精細，而且價格只是今年新款的一半?！痹撏其N員推銷顧客異議的方法是（ ）A、優(yōu)點補償法B、預(yù)防法C、舉例發(fā)明法D、逐日核算法40. 聯(lián)邦家具推銷員小李看到一位顧客對某款衣柜十分喜歡，卻下不了決心購買，便說：“如果您購買這款衣柜，我就送您一個掛燙機。”小李采取的成交方法是（ ）A、假設(shè)成交法B、小點成交法C、機會成交法D、優(yōu)惠成交法41. 下列選項中，屬于非完全電子商務(wù)的是（ ）A、 小云從網(wǎng)上訂閱電子雜志B、張大爺在中國相聲網(wǎng)上付費收聽名家名段C、王紅從網(wǎng)上購買并直接下載安裝了一款軟件D、金星電器商行通過網(wǎng)絡(luò)從格力集團訂購了一批空調(diào)。42. 王麗從網(wǎng)上訂購了一款紅色鼠標，賣家錯發(fā)成藍色鼠標，并堅持王麗當時選購的是藍色鼠標。下列支付網(wǎng)關(guān)的功能中，可提供信息查詢，以協(xié)助雙方處理該糾紛的是（ ）A、 交易功能B、交易異常處理功能C、提供仲裁信息功能D、計費功能43. 下列屬于存款利用型電子貨幣的是（ ）A、校園IC卡B、電子支票C、信用卡D、電子現(xiàn)金44. 關(guān)于電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)，下列說法錯誤的是（ ）A、 可以實現(xiàn)“及時付款”B、支付過程可以由付款人啟動，也可以由接收人啟動C、可以實現(xiàn)離線操作D、不允許透支45. 在網(wǎng)站中設(shè)置訪問計數(shù)器是一種常見的做法。要了解本企業(yè)在市場中的地位和所占的比例應(yīng)主要統(tǒng)計分析（ ）A、 同行業(yè)的訪問人次B、各主題的訪問人次C、主頁的訪問人數(shù)D、各主題訪問人次的分布規(guī)律46. 隨著電子商務(wù)的興起，越來越多的消費者習(xí)慣網(wǎng)上購物，這迫使商業(yè)企業(yè)在營銷關(guān)鍵和營銷策略方面做出重大調(diào)整，這說明電子商務(wù)（ ）A、 改變了政府的行為B、改變了市場商務(wù)活動的方式C、給新行業(yè)的出現(xiàn)帶來了機會D、將帶來一個全新的金融業(yè)47. 關(guān)于滿足需求定價過程，下列標書正確的是（ ）A、 產(chǎn)品及功能設(shè)計生產(chǎn)成本+生產(chǎn)利潤+商業(yè)利潤+品牌系數(shù)產(chǎn)品價格B、消費者需要生產(chǎn)與商業(yè)成本+生產(chǎn)利潤+商業(yè)利潤市場可以接受的性能價格比C、消費者需要產(chǎn)品功能生產(chǎn)與商業(yè)成本品牌系數(shù)市場可以接受的性能價格比D、消費者需要產(chǎn)品功能生產(chǎn)與商業(yè)成本市場可以接受的性能價格比48. 從技術(shù)角度看，網(wǎng)上支付至少需要四個方面的組件，其中，能夠確認交易各方身份的是（ ）A、安全認證B、電子錢包C、配送中心D、商戶系統(tǒng)49. 用戶只要輕點鼠標，就可以從廠商的站點中得到詳盡的信息，用戶也可以通過廣告位直接填寫并在線提交表單信息。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體最大的優(yōu)勢是（ ）A、多維性B、針對性C、可重復(fù)性D、交互性50. 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的傳播將演變成為一種推拉互動的信息供需模式，下列選項中，屬于“推”的模式的是（ ）A、 李明在蘇寧易購網(wǎng)站上查詢某品牌手機的信息B、李紅把土特產(chǎn)的圖片上傳至他的淘寶網(wǎng)店C、王剛從網(wǎng)站上下載更新新殺毒軟件D、張立在美團網(wǎng)上搜索查詢某酒店的信息卷二（非選擇題，共100分）2、 簡答題（本大題7各小題，每個小題5分，共35分）1. 為了避免或者減少信貸風(fēng)險，出口信貸的發(fā)放通常與出口信貸國家擔保制相結(jié)合。出口信貸國家擔保制有什么特點？該制度的實質(zhì)是什么？2. 海達公司起初僅生產(chǎn)豆?jié){機，隨著企業(yè)實力的增強，產(chǎn)品線開始向電飯煲、電磁爐擴展，該公司采取了那種產(chǎn)品組合策略？采取該策略會獲得哪些好處？3. 百潔公司針對不同發(fā)質(zhì)的消費者分別生產(chǎn)和銷售不同類型的洗發(fā)水。該公司采取的差異性目標市場策略具有哪些優(yōu)點？4. 萬順公司配送中心為提高揀貨效率，新建了新建電子標簽輔助揀貨系統(tǒng)，請簡述電子標簽輔助揀貨系統(tǒng)的作業(yè)流程。5. 推銷人員在不同的情況下，應(yīng)采用不同的成交方法，其中最簡單、最基本的成交方法是哪一種？最想使該種成交方法發(fā)揮最大的成效，必須注意哪些問題？6. 銀行卡是由商業(yè)銀行發(fā)行的、具有儲蓄功能的電子支付卡片，初次之外，銀行卡還具有哪些功能？7. 在電子商務(wù)系統(tǒng)中，要完成一個完整的商務(wù)操作流程，哪幾個過程必不可少？3、 計算題（本大題2個小題，共14分）1. （本小題8分）宏遠公司生產(chǎn)一批產(chǎn)品，該批產(chǎn)品的總固定成本是15000元，單位變動成本是18元，當銷售額為60000元時，可實現(xiàn)利潤27000元。計算：（1） 該批產(chǎn)品每件售價是多少？（2） 若價格不變，當該批產(chǎn)品的銷售額為90000元時，企業(yè)可以實現(xiàn)多少利潤？2. 以2013年為基準年，甲國2013年出口價格指數(shù)為100%，出口貿(mào)易量為320億美元；到2014年，甲國的出口價格指數(shù)下降3%，出口額為388億美元。試通過計算出口貿(mào)易量來判斷甲國2014年相對于2013年出口貿(mào)易的實際變動幅度。4、 綜合分析題（本大題5個小題，共51分）1. （本小題10分）王力大學(xué)畢業(yè)后，成立了一家以電子電器產(chǎn)品零售經(jīng)營為主的連鎖企業(yè)海力公司。公司在全國80多個城市擁有連鎖門店200多家，2012年，海力公司建成了自己的網(wǎng)站海力商城。2013年，海力商城全新改版上線，用戶體驗大為改觀。王力認識到，傳統(tǒng)交易方式與電子商務(wù)方式有著很大的不同，企業(yè)必須改變自己去應(yīng)對市場環(huán)境的變化。因此，海力商城開設(shè)了電子公告板，以吸引顧客了解市場動向，引導(dǎo)消費市場。海力商城還提供了全方位的搜索引擎，顧客可以通過對商品品名、品牌、功能等的搜索，快速找到自己想要的商品。假如顧客決定購買某款手機，可以在線填送一份訂購單。一般情況下，顧客下訂單后5天內(nèi)就可以收到手機。2014年，商城的銷售額占公司總銷售額的45%，預(yù)計在未來的三道五年內(nèi)，海力商城將實現(xiàn)30億元的銷售規(guī)模。根據(jù)以上內(nèi)容回答下列問題：（1） 按照商貿(mào)業(yè)務(wù)過程中的不同階段分類，顧客在線填送訂購單屬于哪種類型的電子商務(wù)系統(tǒng)。（2） 海力商城開設(shè)電子公告板可以采用哪幾種形式？（3） 海力商城提供搜索引擎的主要目的是什么？（4） 比較傳統(tǒng)交易方式與電子商務(wù)方式，你認為兩者有什么不同？2. （本小題12分）YM公司是某地一家啤酒生產(chǎn)企業(yè)。公司成立初期，由于資金有限，啤酒生產(chǎn)的技術(shù)力量相對薄弱，YM公司的管理者決定首先把當?shù)厥袌鲎鳛槟繕耸袌觯⑼ㄟ^定制低廉的價格吸引當?shù)卮罅康馁徺I者。于此同時，該公司盡可能通過更多的批發(fā)商和零售商為其分銷商品，使該公司啤酒暢銷于本地各餐館、商店和超市。后來隨著YM公司技術(shù)力量和經(jīng)營實力的不斷提升，該公司開始向外地擴張。為提升YM公司在外地的知名度，進一步拉動終端銷售，該公司通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行廣告宣傳，并向消費者開展收齊10瓶蓋即可換取贈品等活動。該公司還給與各地中間商各種資金獎勵和補貼，大大提高了他們經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品的積極性。在YM公司的不斷努力下，該公司成為啤酒行業(yè)的后起之秀。根據(jù)以上內(nèi)容回答下列問題：（1） YM公司成立初期，該公司采用了哪一種消費者市場細分的標準？（2） YM公司在當?shù)厥袌龃_定分銷渠道寬度時，采用了哪種分銷渠道策略？實現(xiàn)該策略的關(guān)鍵是什么？（3） 廣告宣傳是企業(yè)的主要促銷方式之一，該促銷方式具有哪些優(yōu)點？（4） YM公司針對消費者和中間商分別采取了什么營業(yè)推廣方式？針對中間商的營業(yè)推廣方式還有哪些？3. （本小題11分）德豐快運有限公司以經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)為主，投遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。為了保證快件及時送達，該公司升級了管理信息系統(tǒng)，并在全國各地的物流分撥中心建立了無線終端射頻系統(tǒng)（RF系統(tǒng)），解決了各快遞作業(yè)與信息傳輸不同步等問題，確保了高效、準確地投遞，該公司在行業(yè)中的口碑越來越好。 2014年6月8日10時，德豐公司?？跇I(yè)務(wù)員小李收寄了5KG新鮮荔枝，客戶要求24小時內(nèi)送達青島某地點。小李用保溫箱加冰裝盛這批貨物，具體工作如下：取箱、裝箱、加冰、封箱、稱重、貼標、收費等，順利完成收寄作業(yè)。根據(jù)以上內(nèi)容回答下列問題（1） RF系統(tǒng)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展能夠起到哪些作用？（2） 完成這筆業(yè)務(wù)，應(yīng)主要采用哪種運輸方式，并指出這種運輸方式的使用范圍？（3） 從加工目的來看，小李進行的加工與生產(chǎn)加工有哪些不同？4. （本小題9分）小吳是某建筑材料生產(chǎn)企業(yè)的銷售代表。在平時的推銷業(yè)務(wù)中，小吳發(fā)現(xiàn)許多潛在的客戶因為暫時存在資金周轉(zhuǎn)問題，拒絕購買他們企業(yè)的產(chǎn)品，潛在客戶王經(jīng)理就是其中一位。為了能夠爭取到王經(jīng)理這個客戶，他經(jīng)過認真調(diào)查分析和思考，總結(jié)出一些解決資金周轉(zhuǎn)的辦法，并打算拜訪王經(jīng)理。于是小吳委托朋友幫他成功約見了王經(jīng)理。在接近王經(jīng)理時，小吳問：“王經(jīng)理，您認為影響貴公司資金周轉(zhuǎn)的因素有哪些？”然后，小吳便與王經(jīng)理針對這個問題展開了討論，并向王經(jīng)理提出了加速資金周轉(zhuǎn)的建議。小吳幫助王經(jīng)理解決了資金問題后，雙方最終簽訂了購銷協(xié)議。根據(jù)以上問題回答下列問題？（1） 小吳約見王經(jīng)理時運用了托人約見，這種約見方式的實質(zhì)是什么？（2） 小吳運用了那種方法接近王經(jīng)理？運用該方法應(yīng)注意哪些問題？（3） 當顧客提出財力異議時，如果判定顧客暫時存在資金困難，推銷員一般可以采取哪些處理措施？5. （本小題9分）資料一：關(guān)貿(mào)總協(xié)定第10條規(guī)定：“締約國有效實施的關(guān)于海關(guān)對產(chǎn)品的分類或估價，關(guān)稅捐或者其他費用的征收率，關(guān)于對進口貨物及其支付轉(zhuǎn)賬的規(guī)定、限制和禁止，以及關(guān)于影響進出口貨物的銷售、分配、運輸、保險、存?zhèn)}、檢驗、展覽、加工混合或使用的法令、條例與一般援用的司法判決及行政決定，都應(yīng)迅速公布，以使各國政府及貿(mào)易商熟悉它們。”關(guān)貿(mào)總協(xié)定第22條“協(xié)商”規(guī)定，當一締約國對影響本協(xié)定執(zhí)行的任何事項向另一締約國提出要求時，另一締約國應(yīng)給予同情的考慮，并應(yīng)給予適當?shù)臋C會進行協(xié)商。若協(xié)商不能夠解決問題，可與另一締約國或另幾個締約國進行協(xié)商。資料二：2001年12月11日，中國以發(fā)展中國家的身份正式加入世界貿(mào)易組織。中國不僅可以享受發(fā)達國家提供的普惠制待遇，還可以在世界貿(mào)易組織所有成員方享受多邊的、無條件的、穩(wěn)定的最惠國待遇。根據(jù)以上內(nèi)容回答下列問題：（1） 。資料一中涉及到了關(guān)貿(mào)總協(xié)定的那些基本原則？（2） 除了繼續(xù)實行“非互惠原則”和體現(xiàn)“授權(quán)條款”的精神外，世界貿(mào)易組織還在哪些方面給予發(fā)展中國家優(yōu)惠待遇？（3） 普惠制的目的是什么？（4） 最惠國待遇原則按照有無條件，分為有條件的最惠國待遇原則和無條件最惠國待遇原則，其中哪一種已極少在國際上使用？13