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論我國民營企業(yè)文化建設(shè)

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論我國民營企業(yè)文化建設(shè)

畢業(yè)(設(shè)計)論文題 目 論我國民營企業(yè)文化建設(shè) 學(xué)生姓名 專業(yè)班級 工商管理 所在院系 管 理 學(xué) 院 指導(dǎo)教師 職 稱 所在單位 管理學(xué)院工商管理教研室 教研室主任 完成日期 年 月 日摘 要 民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要力量,但許多民營企業(yè)經(jīng)營管理上存在一個共同的問題,即忽視企業(yè)文化建設(shè),缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化。21世紀(jì)的企業(yè)競爭將突出的體現(xiàn)在企業(yè)文化的競爭上,企業(yè)文化管理將是繼經(jīng)驗管理和科學(xué)管理之后的一種新的管理方式。在文化管理日益受到重視的今天,企業(yè)文化越來越顯示出對企業(yè)發(fā)展的巨大作用,民營企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以此改善經(jīng)驗管理,為企業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在持久的動力。要使民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,必須加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè)。這是因為,企業(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。所以,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)的必然選擇。民營企業(yè)的發(fā)展有一個歷史過程,形成了民營企業(yè)多樣化的特征。本文總結(jié)了民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,對目前民營企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。在此基礎(chǔ)上,本文提出了民營企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則、方向、方法和相應(yīng)措施,并對如何培育有特色的民營企業(yè)文化提出了相應(yīng)的對策。關(guān)鍵詞:民營企業(yè) 企業(yè)文化 建設(shè) ABSTRACTPrivate-owned enterprises are very important force in our national economic construction. However, there is a common issue existed in private-owned enterprises in their business administration that is they neglect the enterprise culture construction and lack of excellent enterprise culture. The competitions of enterprise in 21st century will highlight in competition of culture strength. The enterprise culture management will become a new management way after the management way of experience and science. The private-owned enterprises must strengthen culture construction so as to improve business administration and provide permanent internal impetus for the development of enterprises. If they want the enterprise to develop persistently and healthily, they must enhance enterprise culture. Because the enterprise culture is the highest faith, the management philosophy, the bylaw and the spirit of the enterprise, and it is the basic life or the enterprise. Therefore, it is the necessary select for private-owned enterprises culture to strength culture construction. The development of the private-owned enterprises culture historical process forms diversiform character. The article sums actuality of the private-owned enterprises culture construction and analyzes mistakes in the private-owned enterprises culture construction at present. On the basis of it, the article shows the instructional principia, direction, method and corresponding measures of the private-owned enterprises culture construction, and provides the corresponding suggestion for how to develop the private-owned enterprises culture distinguished features. Key Words:Private-owned enterprise Enterprises culture Construction目 錄一、導(dǎo)論1(一)民營企業(yè)的界定1(二)企業(yè)文化的概念1(三)民營企業(yè)文化的特征1(四)研究民營企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義2二、民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及民營企業(yè)文化建設(shè)的作用2(一)民營企業(yè)的現(xiàn)狀2(二)民營企業(yè)文化建設(shè)對民營企業(yè)成長的作用4(三)民營企業(yè)文化建設(shè)的功能5三、民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析6(一)民營企業(yè)文化的發(fā)展歷程6(二)民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀6(三)民營企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)7四、民營企業(yè)文化建設(shè)的對策8(一)民營企業(yè)文化建設(shè)的方向8(二)民營企業(yè)文化建設(shè)的方法9(三)民營企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)措施11謝 辭13參考文獻(xiàn)14一、導(dǎo)論(一)民營企業(yè)的界定民營是中國人創(chuàng)造的一個術(shù)語,一般認(rèn)為,它是“國營”或“官營”的一個對應(yīng)詞。在其它市場經(jīng)濟(jì)國家,沒有民營這樣的概念,他們的市場經(jīng)濟(jì)活動主體主要是私有企業(yè),所以國外一般研究的經(jīng)濟(jì)形態(tài)通常即指民營經(jīng)濟(jì)。民營企業(yè)屬于企業(yè)范疇,民營企業(yè)是民營經(jīng)濟(jì)的載體。中國的民營企業(yè)主要有兩大來源,一部分是家族企業(yè),從創(chuàng)業(yè)開始即與“公營”無關(guān)的企業(yè),另一部分是轉(zhuǎn)制產(chǎn)生的,由國家或集體的企業(yè)轉(zhuǎn)化而來的。這兩類企業(yè)的類型各種各樣,但它們共同的特征是“民營”,即這些企業(yè)的經(jīng)營控制權(quán)掌握在民間。(二)企業(yè)文化的概念總的來說,企業(yè)文化分為廣義和狹義兩種含義。1廣義的內(nèi)涵:認(rèn)為企業(yè)文化是由企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中所形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和,包括企業(yè)管理中的硬件和軟件,外顯文化和內(nèi)隱文化(或表層文化和深層文化)兩部分。此外,企業(yè)人員的構(gòu)成狀況、企業(yè)生產(chǎn)資料狀況、企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過程和物質(zhì)成果特色、企業(yè)的廠容廠貌等都屬于企業(yè)文化的內(nèi)容。2狹義的內(nèi)涵認(rèn)為企業(yè)文化是屬于意識范疇,它不僅包括企業(yè)的思想、意識、習(xí)慣、感情領(lǐng)域,還包括價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)等要素。具體可表述為,價值觀是企業(yè)文化的核心,英雄人物是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)者,禮儀和儀式是傳輸和強(qiáng)化企業(yè)文化的重要形式,文化網(wǎng)絡(luò)是傳播企業(yè)文化的通道。總之,企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范,它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體。(三)民營企業(yè)文化的特征民營企業(yè)的形成與發(fā)展有其深厚的現(xiàn)實和文化基礎(chǔ),離不開它賴以生存的社會地域環(huán)境,深受民族文化傳統(tǒng)和所處社會歷史階段的影響,形成了民營企業(yè)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。1 家族性民營企業(yè)文化大多根植于家族血緣文化,這也是我國民營企業(yè)文化最顯著的特征。大多民營企業(yè)者認(rèn)為,親戚和朋友都是自己人,靠得住,有他們來參與經(jīng)營管理自己放心,因此看重血緣、情緣關(guān)系的理念在企業(yè)中占上風(fēng)。2 唯意志性這里的唯意志性是指民營企業(yè)的企業(yè)文化,具有鮮明的老板意志。民營企業(yè)作為一個由“人治”代替“法治”的典型,創(chuàng)業(yè)之初大多是企業(yè)創(chuàng)始人一個人說了算。其文化起源與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識、經(jīng)營管理文化風(fēng)格及膽量品質(zhì)有很大的關(guān)系,與民營企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)歷有關(guān)。3地域性地域性是指建立在地域文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。而地域文化源于本地,鄉(xiāng)土情結(jié)濃郁,地域特色明顯?;诒镜匚幕钠髽I(yè)價值觀、管理模式、經(jīng)營風(fēng)格等比較容易得到本地企業(yè)員工的認(rèn)同和接受,因而大多民營企業(yè)文化的創(chuàng)建都或多或少的受到地域文化的影響。4唯功利性民營企業(yè)文化具有濃郁的唯功利性,雖然這一點(diǎn)不包括所有民營企業(yè),但可以從相當(dāng)一部分民營企業(yè)中看到。許多民營企業(yè)老板是鉆市場的空子驟然發(fā)家的,因而在他們的心目中,企業(yè)的目標(biāo)就是盈利,企業(yè)的目的就是實現(xiàn)利潤最大化。(四)研究民營企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義隨著民營企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,所處環(huán)境的變化和民營企業(yè)家素質(zhì)的提高,企業(yè)文化對民營企業(yè)的重要性將越來越高。民營企業(yè)做大做強(qiáng)時,愈來愈需要建立和推行自身的企業(yè)文化。大多數(shù)民營企業(yè)對推行企業(yè)文化建設(shè)還不太在意或心有余而力不足。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念或價值觀等,但往往帶有一般性,模仿性,很難對企業(yè)產(chǎn)生真正的影響力。民營企業(yè)自身文化的匱乏已逐步顯現(xiàn)出它的約束性。本文研究的目的和意義在于,從民營企業(yè)文化建設(shè)的角度,分析我國民營企業(yè)在經(jīng)營管理上的缺陷,闡述企業(yè)文化建設(shè)對于民營企業(yè)的重要性,并為民營企業(yè)文化建設(shè)提出相應(yīng)對策。二、民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及民營企業(yè)文化建設(shè)的作用21世紀(jì)的企業(yè)競爭將突出的體現(xiàn)在企業(yè)文化的競爭上,企業(yè)文化管理將是繼經(jīng)驗管理和科學(xué)管理之后的一種新的管理方式。民營企業(yè)的文化建設(shè),對民營企業(yè)的運(yùn)作和成功有著非常重要的影響,是解決民營企業(yè)所面臨問題的重要出路,是民營企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。民營企業(yè)只有塑造具有自身特色的文化,并藉著企業(yè)文化構(gòu)造一個良好的組織氛圍和環(huán)境,才能以文化的力量推動企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。(一)民營企業(yè)的現(xiàn)狀改革開放二十多年來,中國民營企業(yè)經(jīng)歷了從無到有,從小到大的巨大飛躍。它們從最早的小攤小廠,發(fā)展到當(dāng)今經(jīng)濟(jì)生活中的中流砥柱,有些還發(fā)展成為了超大型企業(yè)和上市公司,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。主要由以下數(shù)據(jù)加以說明:(1)民營企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長,生產(chǎn)經(jīng)營資本規(guī)模不斷擴(kuò)張。我國私營企業(yè)在1989年時僅有90581戶,到2007年已迅速增加到5513萬戶,18年增長了599倍,年均增速256?,F(xiàn)私營企業(yè)戶數(shù)已占全國企業(yè)總數(shù)的近60。(2)民營經(jīng)濟(jì)投資高速增長,成為經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。20002006年,全國投資總額增長77萬億元,年均增長223;其中內(nèi)資民企增長541萬億元,年均增長304,高于全國81個百分點(diǎn)。(3)民營工業(yè)快速發(fā)展,增加值增速顯著。20002006年,全國規(guī)模以上各類工業(yè)企業(yè)增加值增長544萬億元,年均增長21;其中私營工業(yè)增加值增長142萬億元,年均增長511,高于全國301個百分點(diǎn)。(4)民營企業(yè)進(jìn)出口總額持續(xù)增長,已經(jīng)成為對外貿(mào)易的重要力量。2007年,我國民營企業(yè)實現(xiàn)進(jìn)出口總額42437億美元,較1995年增長了655倍,年均增速高達(dá)419。其中出口占到全國出口比重的244,較上年增加23個百分點(diǎn)。(5)民營經(jīng)濟(jì)效益大幅提升,已經(jīng)成為國家稅收的重要來源。2007年111月,全國工業(yè)企業(yè)利潤總額為23萬億元,同比增長367,而規(guī)模以上私營工業(yè)利潤總額為4000億元,同比增長509,高于全國142個百分點(diǎn)。(6)上規(guī)模民營企業(yè)不斷增多,出現(xiàn)了大量行業(yè)排頭兵。國家工商總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2007年我國注冊資本在100萬元以上的私營企業(yè)達(dá)13363萬戶,占私營企業(yè)總戶數(shù)的2424。(7)民營企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),核心競爭力顯著提升。我國技術(shù)創(chuàng)新的70、國內(nèi)發(fā)明專利的65和新產(chǎn)品的80來自以私營企業(yè)為主的中小企業(yè)。商務(wù)部數(shù)據(jù),截至2007年底,已有7000多家國內(nèi)投資主體在境外直接投資企業(yè)1萬多家,其中私營企業(yè)對外投資的主體數(shù)量占11,大約有800多家;對外直接投資存量達(dá)11791億美元,其中國有企業(yè)占71,有限責(zé)任公司占203,股份有限公司占51,私營企業(yè)和股份合作制企業(yè)各占12,后兩類企業(yè)對外投資存量近30億美元。另據(jù)全國工商聯(lián)的調(diào)查,2007年,上規(guī)模民營企業(yè)出口總額達(dá)到了92485億美元。其中民營企業(yè)500家中,38家擁有海外生產(chǎn)企業(yè),102家擁有海外銷售公司。由此可見,民營經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主要力量。但在肯定民營企業(yè)取得成績的同時,也不能不正視其經(jīng)營管理中存在的問題。1民營企業(yè)生存環(huán)境不成熟(1)融資渠道不暢 企業(yè)發(fā)展要融資,一塊是靠銀行的間接融資,一塊是靠股市的直接融資。民營企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在靠自有資金是不夠的,我們現(xiàn)有的金融體系對民營經(jīng)濟(jì)無論從觀念上、體制上、還是技術(shù)上,融資支持力度都不如國有企業(yè)。 (2)沒有充分享有權(quán)益因為法律制度的定制是一個逐步健全的過程,因此,民營企業(yè)很多應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益還沒有相應(yīng)的法律條文依據(jù)。同時,企業(yè)稅收又是國家稅收的一個重要組成部分,所以,在企業(yè)并沒有完全成為市場主體的情況下,在各級工商、稅務(wù)等部門的管制下并不能完全享有該得的權(quán)益。 (3)政策待遇不如國企和外企政策待遇比不上國營企業(yè)和外企,民企從稅收、土地使用、進(jìn)出口自營權(quán)等各方面都得不到優(yōu)惠政策。2民營企業(yè)缺乏文化支撐民營企業(yè)主要是私營企業(yè),個體工商戶以及一些有限責(zé)任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定其是利潤導(dǎo)向型的價值觀。許多民營企業(yè)主心中只有賺錢的想法,有時甚至不惜坑害消費(fèi)者利益。于是,假冒偽劣商品也成為部分民營企業(yè)謀取利潤的手段。 民營企業(yè)家素質(zhì)也是一個不容忽視的問題,由于沒有有效約束,一些民營企業(yè)家自身也沒有太大追求,導(dǎo)致稍微賺了些錢,便追求享樂,不思進(jìn)取,把企業(yè)經(jīng)營管理拋之腦后。 企業(yè)員工也因為缺乏共同價值理念,一方面為個人利益私下搞第二職業(yè),挖企業(yè)墻角。另一方面,員工之間也缺乏凝聚力。因為來企業(yè)就是為了賺錢,少干活多拿錢是許多員工的愿望。在這種企業(yè),“打工”的感覺和思想在員工身上表現(xiàn)得十分清楚。 民營企業(yè)還有一個缺點(diǎn)就是缺乏信用。因為企業(yè)價值觀決定企業(yè)行為,利潤導(dǎo)向的價值觀只能導(dǎo)致民企市場缺乏信用。例如:拖欠貨款甚至銀行貸款,向消費(fèi)者的承諾不兌現(xiàn)以及不按合同辦事等。 上述種種現(xiàn)象的主要原因就是企業(yè)文化氛圍不濃,就像一個人失去了精神動力。其實企業(yè)就像人,應(yīng)該有靈魂、思想、理念,企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂、思想、理念。有許多民企在中國迅速做大又很快破產(chǎn)倒閉,陷入困境,就像沈陽飛龍,巨人集團(tuán)以及三株。這一現(xiàn)象也引起人們的思考:中國民企為何做不長,長不大。現(xiàn)在,人們終于發(fā)現(xiàn)問題出在企業(yè)文化上。 總之,企業(yè)文化建設(shè)對于增強(qiáng)民營企業(yè)內(nèi)在競爭力,對于民營企業(yè)解決有關(guān)問題或為之做好準(zhǔn)備,是非常必要的。(二)民營企業(yè)文化建設(shè)對民營企業(yè)成長的作用1有利于優(yōu)化民營企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境通過企業(yè)文化建設(shè)一種全新的機(jī)制,優(yōu)化民營企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,鼓勵公平競爭,按貢獻(xiàn)分配,尊重知識,尊重人才,控制經(jīng)營成本,故而提高經(jīng)營管理效率。例如,聯(lián)想在分配上坐到了“四不”:不惟學(xué)歷,惟能力;不惟資歷,惟業(yè)績;不看苦勞,看功勞;不看過程,看結(jié)果。2有利于增強(qiáng)民營企業(yè)的競爭力企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造良好企業(yè)形象,把民企的不良行為改掉。代之以生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、重信譽(yù)、守信用、有社會責(zé)任感的新型企業(yè)。這成為增強(qiáng)民營企業(yè)的競爭力的必要條件。3有利于吸引留住人才企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本。而許多民企所有者最不愿也不敢做的就是“放權(quán)”。這與社會習(xí)慣有關(guān),但要生存就必須按現(xiàn)代企業(yè)要求去做,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。民企應(yīng)塑造一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的環(huán)境,給每個人以實現(xiàn)自身價值和展示才能的舞臺。對于不合格的家族人員,堅決不用。只有如此,民企才能吸引并留住人才。4有利于改善管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度的一部分,企業(yè)文化也只有在現(xiàn)代企業(yè)制度下才能發(fā)揮作用。民企文化建設(shè)要求以企業(yè)文化理念與價值為導(dǎo)向,制定管理制度。民企管理上家族控制較多,必須通過企業(yè)文化建設(shè),變家族管理為社會管理,家族影響力應(yīng)該逐漸消失,市場經(jīng)濟(jì)的契約關(guān)系應(yīng)該在民企真正推行。5形成積極的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神 企業(yè)價值觀概括了一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的目標(biāo)和精神需求,為企業(yè)整體所崇尚,成為“企業(yè)文化”的核心內(nèi)容。 過去,民企是利潤導(dǎo)向,但企業(yè)文化要求企業(yè)是社會價值導(dǎo)向。通過建設(shè)企業(yè)文化,使人的價值高于物的價值;共同價值高于個體價值;協(xié)作價值高于單個價值。 企業(yè)文化并非不讓企業(yè)贏利,而是換種方式贏利。就像某企業(yè)的企業(yè)行為價值觀“讓人得到我得利,與人方便我方便”;被譽(yù)為“民族高科技產(chǎn)業(yè)一面大旗”的聯(lián)想集團(tuán)價值觀是“科技報國”;ATT(美國電報電話)公司的價值觀“萬能的服務(wù)”,旨在對一切可能的用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化,高度可靠的服務(wù)。 積極的企業(yè)精神或價值觀對鑄造企業(yè)之魂,凝聚員工之心,使員工有一個共同的價值取向和行為準(zhǔn)則,激勵每個員工為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力都起了很大作用 。(三)民營企業(yè)文化建設(shè)的功能民營企業(yè)文化作為民營企業(yè)管理的一種高層次方式,具有如有功能: 1凝聚功能。企業(yè)文化能夠?qū)⒚衿髥T工通過共同價值觀,精神理念凝聚在一起。企業(yè)員工為了一個共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)合作,努力工作。例如聯(lián)想集團(tuán)“科技報國”的理念使許多科技人員團(tuán)結(jié)在一起,為實現(xiàn)這一目標(biāo)奮斗。 2協(xié)調(diào)人際關(guān)系。營造和諧的工作氛圍。企業(yè)文化就像潤滑劑,使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧,不因利益關(guān)系及個人習(xí)慣愛好的不同而發(fā)生矛盾。由于企業(yè)文化倡導(dǎo)溝通,倡導(dǎo)員工參與管理,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,所以產(chǎn)生摩擦的可能性小。營造充滿愛心和團(tuán)結(jié)互助精神的企業(yè)文化氛圍,員工工作效率會更高更易出成績。 3約束企業(yè)行為。當(dāng)企業(yè)文化被傳達(dá)給社會時,社會對企業(yè)將會有種監(jiān)督。這種監(jiān)督要求企業(yè)管理者注重形象,企業(yè)員工注重工作質(zhì)量,企業(yè)做出的承諾要兌現(xiàn),一切與企業(yè)價值觀相違的行為企業(yè)都不能做。 4引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向。民企一般缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,對市場趨勢沒有分析,導(dǎo)致企業(yè)行為或產(chǎn)品選擇具有很大的風(fēng)險性。企業(yè)文化要求企業(yè)管理上講究戰(zhàn)略,實施規(guī)范的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。這對于企業(yè)發(fā)展方向的正確性有很大幫助。三、民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析(一)民營企業(yè)文化的發(fā)展歷程就整體和歷史發(fā)展來看,我國民營企業(yè)文化的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段:第一階段,家族情感式企業(yè)文化。從1978年開始至1991年,是民營企業(yè)的起步摸索和穩(wěn)定發(fā)展階段,這一階段也基本上是民營企業(yè)家創(chuàng)業(yè)和資本原始積累的時期。當(dāng)時,由于民營企業(yè)缺乏政治背景和經(jīng)濟(jì)實力,創(chuàng)業(yè)者及其骨干力量的利益主要是靠情感去維持,比如親情、友情等,民營企業(yè)的文化特征也主要表現(xiàn)為一種情感文化和家族文化。第二階段,個人獨(dú)裁式企業(yè)文化。大致從1992年到1997年,是民營企業(yè)的快速擴(kuò)張階段。這一階段隨著鄧小平同志的南巡講話和1992年黨的十四次代表大會的成功召開,使得進(jìn)一步發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的必要性又一次得到了肯定。民營企業(yè)得到了空前的快速發(fā)展,規(guī)模進(jìn)一步壯大,形成了一大批有實力的大型民營企業(yè),如聯(lián)想集團(tuán)、正泰集團(tuán)、巨人集團(tuán)等。這一時期伴隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢的持續(xù)走強(qiáng),市場急劇擴(kuò)大,競爭也日趨激烈,民營企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)時的熱情、勇氣和創(chuàng)新能力都受到了極大的挑戰(zhàn)。由于民營企業(yè)決策機(jī)制的不完善和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者過大的個人權(quán)利,官僚主義和個人獨(dú)裁主義的作風(fēng)在企業(yè)內(nèi)部開始形成,企業(yè)重大的決策問題往往都由老板一個人說了算。由于發(fā)展過快,企業(yè)經(jīng)營管理漏洞百出,多元化決策失誤、人才結(jié)構(gòu)失衡、企業(yè)創(chuàng)新不利、資金浪費(fèi)嚴(yán)重等問題開始爆發(fā)。巨人集團(tuán)的史玉柱、愛多集團(tuán)的胡志標(biāo)、三株集團(tuán)的吳炳新是這一時期個人獨(dú)裁主義的典型代表。第三階段,創(chuàng)新性企業(yè)文化。從1998年以后,民營企業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入轉(zhuǎn)型提高階段,各地的民營企業(yè)開始對自身存在的問題進(jìn)行改革和創(chuàng)新。這一時期隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,民營企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了很大的變化,市場競爭進(jìn)一步加劇。民營企業(yè)為了應(yīng)付這一形勢和提升自己的競爭力,進(jìn)入了全面的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和大幅提升競爭力的時期。這一階段的民營企業(yè)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,民營企業(yè)家意識到原來積極的企業(yè)文化如果不及時更新就會變成消極的企業(yè)文化,從而阻礙企業(yè)的發(fā)展。這時候,大多數(shù)民營企業(yè)家積極轉(zhuǎn)換觀念,有意識的對企業(yè)文化做出糾正,使得企業(yè)文化隨著時代的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而不斷創(chuàng)新。因此這個階段的民營企業(yè)文化表現(xiàn)出持續(xù)創(chuàng)新的特征。(二)民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀1民營企業(yè)的價值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個人化、感情化特色,企業(yè)主一切行為的中心目標(biāo)只有一個,就是利潤最大化。企業(yè)家急功近利,經(jīng)營行為短期化。另外,民營企業(yè)家由于素質(zhì)有限,企業(yè)取得一定成效后,便安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。企業(yè)價值觀是個核心要素,影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束,從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求,使企業(yè)文化的運(yùn)行處在“為我”的狀態(tài),難以形成強(qiáng)力型的核心文化力,大大降低了整體企業(yè)文化的推動力,客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。 2民營企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴(kuò)散都具有一定的自發(fā)性,缺乏政治觀指導(dǎo)。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散沒有較好的建立在黨的思想建設(shè)的基礎(chǔ)上,未能形成正確的政治方向,導(dǎo)致企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散體現(xiàn)在思想建設(shè)和行為規(guī)范的全過程。由于這一過程的企業(yè)文化建設(shè)常常依賴企業(yè)家、管理者的思想信念,未能體現(xiàn)在黨的思想建設(shè)中,使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)思考方面,而未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益,從而使企業(yè)文化建設(shè)偏離正確的方向,無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系,大大降低了員工的凝聚力和向心力。 3缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的形成源企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實踐表明,企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次,是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而,許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價值觀,沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是說,未把國家的利益看得高于一切,并努力為之奮斗。 4民營企業(yè)存在著缺學(xué)行為。民營企業(yè)員工與國有企業(yè)或外資企業(yè)相比,相對缺少學(xué)習(xí)機(jī)會,在企業(yè)內(nèi)部并沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。員工的知識不能及時更新,發(fā)展觀念跟不上時代變化,這樣造成經(jīng)營管理者因缺乏知識致使信心不足,決策管理能力不能適應(yīng)新變化,員工業(yè)因為培訓(xùn)機(jī)會的缺失,喪失學(xué)習(xí)興趣,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。(三)民營企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)從1978年開始,僅僅二十多年的時間,我國民營企業(yè)文化建設(shè)取得了較大的成果。但從民營企業(yè)的實際情況來看,除了極少數(shù)能夠塑造出具有獨(dú)特個性的成熟的企業(yè)文化,如方太公司的“家”文化,華為公司的“狼”文化等。更多的民營企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)、認(rèn)知和社會方面的原因,企業(yè)文化仍處于低級不成熟的階段,還處于被動、自發(fā)建設(shè)的狀態(tài),因而在建設(shè)過程中又不可避免的存在一些誤區(qū)。1 追求企業(yè)文化的形式,忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵很多企業(yè)家并不明白企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用,沒有實實在在地將企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略高度,僅僅是為了裝扮門面,或為了趕時髦,熱衷于做表面文章,提出幾個口號,張貼幾條標(biāo)語,定個條例,寫一曲廠歌,定一個標(biāo)志,統(tǒng)一公司服裝,再搞一些文藝體育活動,認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的文化建設(shè)。并沒有將在市場條件下被證明是行之有效的競爭文化作為能促進(jìn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的管理手段和管理思想,而僅僅作為一種面紗來對待。這就是相當(dāng)多企業(yè)文化建設(shè)形式上熱火,收效卻甚微的主要原因。 產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于很多人對企業(yè)文化的認(rèn)識過于狹義,認(rèn)為只是一些文娛、體育活動,把企業(yè)的文娛體育活動開展好了,就是建立了企業(yè)文化;有的把企業(yè)文化與企業(yè)精神完全等同;有的則將企業(yè)文化等同于企業(yè)思想政治工作,從而與企業(yè)管理脫軌。凡此種種,都是對企業(yè)文化的狹隘理解,偏離了企業(yè)文化的本質(zhì)。2 忽視企業(yè)文化個性化特征的培養(yǎng)企業(yè)文化能夠產(chǎn)生凝聚力的重要原因之一是它的獨(dú)特性。當(dāng)然,優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性,但更突出的是它的獨(dú)到之處,是它所代表的企業(yè)獨(dú)有的特征。我國大多數(shù)企業(yè)文化似曾相識,具有鮮明個性的寥寥無幾。究其原因,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化建設(shè)的目的不明確,盲目照搬照抄;二是企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)未建立在對企業(yè)現(xiàn)有狀況正確判斷的基礎(chǔ)之上。例如當(dāng)前很多的國有企業(yè)都呈現(xiàn)出一種“宣傳部”式企業(yè)文化,這種企業(yè)因為管理層變動比較頻繁,以這種方式進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè),往往熱點(diǎn)很多,重點(diǎn)沒有。另外還有企業(yè)文化內(nèi)容政治化,突出表現(xiàn)在將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治混為一談,以傳統(tǒng)的思想政治工作來全盤替代企業(yè)文化建設(shè)。3 企業(yè)文化建設(shè)重領(lǐng)導(dǎo)、輕個人,不能被廣大員工認(rèn)同企業(yè)文化應(yīng)該是被整個企業(yè),上到企業(yè)家,下到普通員工乃至企業(yè)臨時聘用人員所接受的文化。但在當(dāng)時很多企業(yè)里,企業(yè)文化都是“老板式”的企業(yè)文化。這里的“老板”即指企業(yè)中的“靈魂人物”,他們在企業(yè)文化的建設(shè)中作用突出,由此形成了一些不好的癥狀,諸如老板的個性即企業(yè)的個性,老板的個性傾向與個性心理特征決定著企業(yè)文化的形成與發(fā)展,還有的企業(yè)文化構(gòu)建適應(yīng)的對象是老板的意志而非市場的意志。這樣就扭曲了企業(yè)文化的本質(zhì)特征,使企業(yè)文化建設(shè)既缺乏穩(wěn)定性也缺乏系統(tǒng)性。四、民營企業(yè)文化建設(shè)的對策(一)民營企業(yè)文化建設(shè)的方向建設(shè)企業(yè)文化。就是要培育企業(yè)的核心競爭力。我國民營企業(yè)的發(fā)展之所以遇到諸多的問題,就是因為缺乏良好的企業(yè)文化支撐。面對激烈的市場競爭,民營企業(yè)如何運(yùn)用文化為自己創(chuàng)造優(yōu)勢的競爭力是其面臨的重大問題。因此,民營企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標(biāo)和方向。1確立正確經(jīng)營理念的企業(yè)文化 要求企業(yè)經(jīng)營理念要強(qiáng)調(diào)對于社會的責(zé)任感和使命感,民營企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來,努力貢獻(xiàn)社會,建立起具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營意識和價值觀,另外要做到誠實守信,竭誠為消費(fèi)者服務(wù)。換言之,我們樹立的是一種主流的企業(yè)文化。從十五大到十七大,非公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)人士,已經(jīng)從體制外走到了體制內(nèi),理論的枷鎖基本上全部被打碎,市場準(zhǔn)入的藩籬基本上被拆除,非公有制企業(yè)和企業(yè)家越來越受到全社會的認(rèn)可和尊重,企業(yè)之間的差別越來越少、越來越模糊。因此,在中國特色社會主義這面光輝旗幟的照耀下,在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指引下,民營企業(yè)文化一定是擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會主義的,一定是為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的,一定是為富民強(qiáng)國、振興中華服務(wù)的。 2與時俱進(jìn),樹立科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化制定科學(xué)的戰(zhàn)略要量力而行,科學(xué)的戰(zhàn)略設(shè)計應(yīng)該是具有層次性的。從戰(zhàn)略范圍看,有長期、中期和短期戰(zhàn)略;從企業(yè)發(fā)展時期看,包括企業(yè)初創(chuàng)、發(fā)展和騰飛三個時期的戰(zhàn)略;要克服企業(yè)家的投機(jī)心態(tài),注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,對今后資源的供應(yīng)及其價格要仔細(xì)地計算和估量,對預(yù)期市場及其容量要進(jìn)行科學(xué)測算,對競爭對手要進(jìn)行嚴(yán)格分析并采取相應(yīng)的對策等。 重視企業(yè)家素質(zhì)的企業(yè)文化。 民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途,企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確,后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識能力、社會責(zé)任感和道德水平。 加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,是員工素質(zhì)的競爭。只有真正關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求,建立起學(xué)習(xí)型組織,廣攬賢才,善待員工,形成在共同價值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體,企業(yè)才有凝聚力,才能充分調(diào)動員工的積極性,把人的潛力發(fā)揮到極至,使其追求企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展相一致;增強(qiáng)職工對企業(yè)的認(rèn)同意識,使工效直接掛鉤;要不斷培養(yǎng)職工的主人翁精神,使職工真正地感受到企業(yè)對于他和他對于企業(yè)都同等的重要,不斷增強(qiáng)職工工作努力程度,使勞動效率不斷提高。 提倡不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。這種文化是崇尚創(chuàng)新的文化。民營企業(yè)能有今天的規(guī)模,就是因為它永不滿足現(xiàn)狀。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,我們更要不斷地進(jìn)行體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,激發(fā)全體員工的聰明才智,提升企業(yè)的核心競爭力,并引領(lǐng)中國民營企業(yè)走出去。(二)民營企業(yè)文化建設(shè)的方法民營企業(yè)文化不會自發(fā)形成,也不會自發(fā)成為企業(yè)員工共同的價值觀和行為方式。它需要一套完善的方法才能得以建立、傳播、實施、凝固,由此成為企業(yè)的靈魂。1 企業(yè)診斷分析 建設(shè)企業(yè)文化,必須對企業(yè)有個準(zhǔn)確的把握和了解。這樣進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計時才能保證其適合企業(yè),才能保證企業(yè)文化具有生命力。一般要了解以下幾個方面的內(nèi)容:第一,企業(yè)目前的物質(zhì)環(huán)境(物質(zhì)層),包括企業(yè)建筑裝潢和生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境;生產(chǎn)或經(jīng)銷的產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)品牌;企業(yè)為員工購建的生活設(shè)施或文化設(shè)施。通過對上述三方面的考察,可以對現(xiàn)在企業(yè)文化的優(yōu)劣有個直觀認(rèn)識。 第二,企業(yè)目前制度環(huán)境和企業(yè)行為方式(制度層),包括規(guī)章制度健全與否,規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,企業(yè)在商業(yè)禮儀方面的運(yùn)用,員工的行為方式、工作態(tài)度和精神面貌。 第三,企業(yè)價值觀,包括有無明確的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,以及要實現(xiàn)的目標(biāo)??梢詮钠髽I(yè)整體面貌,如員工士氣、管理人員素質(zhì)、對外的企業(yè)表現(xiàn);企業(yè)的知名人物,為何知名;企業(yè)發(fā)展歷史上所做的社會事務(wù)、公益活動等;員工的認(rèn)知方式,對企業(yè)的態(tài)度等作了解。 2企業(yè)外部環(huán)境分析 企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的變化對構(gòu)建企業(yè)文化有很大影響。因為企業(yè)不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息和能量的交換。外部環(huán)境變化,必然影響到企業(yè)文化的作用效果。析的主要內(nèi)容包括當(dāng)前環(huán)境因素和未來影響因素。主要包括地域特點(diǎn)、地域文化的發(fā)展變化;國家相關(guān)政策的變動;客戶和合作伙伴的企業(yè)文化特點(diǎn)。另外,還必須全方位掌握企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象、信任度、知名度,掌握企業(yè)市場行情,產(chǎn)品銷售狀況等相關(guān)信息。 目前,影響民企文化建設(shè)的三大要素是:全球經(jīng)濟(jì)一體化、政治多元化、文化兼容化;高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,產(chǎn)品科技含量決定其競爭力;中國加入WTO,國際競爭迫在眉睫。民企必須充分考慮這些影響因素,才能在企業(yè)文化建設(shè)中定位準(zhǔn)確。 4 企業(yè)文化定位 經(jīng)過對企業(yè)現(xiàn)有文化的診斷和外部環(huán)境的分析,準(zhǔn)確的把握了企業(yè)的現(xiàn)狀后,就要為企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行定位。只有定位準(zhǔn)確的企業(yè)文化,才能被較快地接受和實施,才能為進(jìn)一步塑造企業(yè)文化指明方向,否則其推行將受到很大的阻力。這個定位必須經(jīng)過企業(yè)各階層的深入地分析、討論,請專家測評論證,最后爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工的一致承認(rèn),才有實施的可能。企業(yè)文化定位一般有如下幾個類型可供選擇:目標(biāo)型企業(yè)文化;競爭型企業(yè)文化;創(chuàng)新型企業(yè)文化;務(wù)實型企業(yè)文化;團(tuán)隊型企業(yè)文化;傳統(tǒng)型企業(yè)文化。例如百事可樂企業(yè)文化定位的競爭性就很明確,他的競爭對手就是可口可樂,它就是要創(chuàng)新,趕超第一。而松下電器公司的企業(yè)文化定位“唯有本公司每一位成員和親協(xié)力,真誠團(tuán)結(jié),才能促成企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展”則是團(tuán)隊型企業(yè)文化。 企業(yè)文化定位應(yīng)據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)而定,要具備長久性、穩(wěn)定性、全局性,避免鼠目寸光、急功近利,這關(guān)系到企業(yè)的前途命運(yùn)和發(fā)展?fàn)顩r。 4擬定企業(yè)文化建設(shè)的方案 定位準(zhǔn)確了,目標(biāo)清晰了,便可以為達(dá)成目標(biāo)擬定具體塑造方案了。只有在可操作的行動方案指導(dǎo)下,企業(yè)文化建設(shè)才能成功。由于企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,所以文化建設(shè)方案要周密考慮,防止各項關(guān)鍵因素的遺漏和對立沖突。我們可將整個方案細(xì)分為六大子工程,為每一個子工程制定實施要點(diǎn)。 第一,文化理念定格子工程,主要是對企業(yè)價值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念、服務(wù)理念和員工基本行為準(zhǔn)則等定格。在定位過程中不能脫離企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動,必須與企業(yè)的市場定位、經(jīng)營方針、營銷策略緊密聯(lián)系在一起。 第二,文化理念傳播子工程,即通過員工培訓(xùn)、文化研討與交流、媒體報道等途徑向企業(yè)內(nèi)部員工和管理技術(shù)人員傳達(dá)并強(qiáng)化企業(yè)文化。 第三,文化轉(zhuǎn)化子工程,即根據(jù)企業(yè)文化目標(biāo)定位來修改規(guī)章制度、規(guī)范員工言行、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善領(lǐng)導(dǎo)行為、塑造文化楷模等。 第四,文化育人子工程,即通過企業(yè)文化培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、并使企業(yè)步入“人造文化文化育人新人再造文化”良性循環(huán)軌道。 第五,文化激勵子工程,即用企業(yè)文化的高尚性去激勵員工把工作當(dāng)事業(yè)來做,而不僅僅為錢工作。 第六,文化推廣子工程,即把定格后的優(yōu)秀企業(yè)文化推向社會,一方面形成社會對企業(yè)的監(jiān)督;另一方面也促使社會風(fēng)氣和價值觀念的轉(zhuǎn)變,為提升社會文明做貢獻(xiàn)。 5企業(yè)文化塑造方案的實施和效果評測 方案制定完成,企業(yè)文化塑造成敗就在于實施力度和領(lǐng)導(dǎo)重視程度。對于實施中出現(xiàn)的問題及時分析,并對方案做出調(diào)整。 對方案實施效果可以從以下兩個方面評測:一是經(jīng)濟(jì)效益,看企業(yè)文化塑造是否帶了了效益提高,市場競爭力是否提高和市場份額是否擴(kuò)大。二是社會效果,看企業(yè)的信譽(yù)度、知名度、美譽(yù)度是否提高了。(三)民營企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)措施民營企業(yè)的文化建設(shè)是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,它需要民營企業(yè)有目的、有意識、有組織的進(jìn)行長期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,民營企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)文化形成和發(fā)展規(guī)律的要求,建立與企業(yè)文化建設(shè)相匹配的組織和機(jī)制保障。1 民營企業(yè)家應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用民營企業(yè)家是民營企業(yè)的創(chuàng)立者和管理者,在企業(yè)中具有至高無上的地位。民營企業(yè)家的知識、能力、品質(zhì)等要素是企業(yè)文化聲場的源動力,決定了企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,并制約著企業(yè)文化的發(fā)展。從某種意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家的文化,有什么樣的企業(yè)家,就會有什么樣的企業(yè)文化。首先,民營企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,沒有企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的愿望,沒有他們的自覺性和主動性,就不會有企業(yè)文化建設(shè)的實際行動。其次,民營企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計師。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手創(chuàng)立和帶大的,他們對企業(yè)的了解最透徹,對企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用也理解的最深刻,必然在企業(yè)文化的構(gòu)建中發(fā)揮總體設(shè)計師的作用。民營企業(yè)家應(yīng)該在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境全面分析診斷的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略提出企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則等,對本企業(yè)的文化進(jìn)行全面、整體的設(shè)計。再次,民營企業(yè)家還應(yīng)是企業(yè)文化的推動者。企業(yè)文化提出后,員工對企業(yè)文化的認(rèn)同需要有一個過程。在這個過程中,企業(yè)家應(yīng)該身體力行,積極倡導(dǎo),用自己正確的言行、良好的工作作風(fēng)、嶄新的工作面貌影響員工的思想和行為,帶出一個具有鮮明個性特色的企業(yè)文化。2 設(shè)立專門的企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)和有效地傳播機(jī)制民營企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的企業(yè)文化負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行企業(yè)文化的整體建設(shè)工作。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該在民營企業(yè)家的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)民營企業(yè)文化的設(shè)計和推廣工作。其主要職責(zé)是研究和搜尋國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的理論成果和實踐經(jīng)驗,制定本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)和實施方案,對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和教育,管理本企業(yè)的文化傳播媒介等。除此以外,民營企業(yè)還應(yīng)該建立有效的企業(yè)文化傳播機(jī)制。應(yīng)該改變傳統(tǒng)縱向的企業(yè)文化傳播途徑,建立全體員工實時共享的傳播途徑,減少企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散的時間。充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部文化刊物、溝通網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊、演講、典禮儀式、文化活動、英雄人物等方式,及時把企業(yè)文化建設(shè)的信息和內(nèi)容傳播到每一個員工當(dāng)中,使員工不斷深化對企業(yè)文化的理解和貫徹。3 搞好員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)員工思想文化素質(zhì)的高低在很大程度上決定了民營企業(yè)文化層次的高低,直接影響企業(yè)文化功能的發(fā)揮。一般來說,受到科學(xué)文化教育越多的人,越容易理解和接受企業(yè)文化所提倡的理念和價值觀。因此,要推行企業(yè)文化建設(shè),提高人的文化素質(zhì)就顯得格外重要。企業(yè)員工素質(zhì)的提高,一方面來源于員工招聘標(biāo)準(zhǔn)的提高,更重要的在于對員工的在崗培訓(xùn)。因此,民營企業(yè)要注重對員工的教育和培訓(xùn)工作,一方面加強(qiáng)職業(yè)技能和科學(xué)素養(yǎng)的培訓(xùn),另一方面加強(qiáng)企業(yè)文化和價值觀的灌輸工作。讓員工透徹的理解企業(yè)文化的含義及作用以及新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求等。通過提高員工的科技文化素質(zhì),企業(yè)文化必然能夠更好的被員工認(rèn)同和接受。4 建立與企業(yè)文化相配套的人力資源管理體系在民營企業(yè)文化建設(shè)過程中,對人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)可以促進(jìn)新的企業(yè)文化的形成。人力資源系統(tǒng)和政策決定著企業(yè)招什么樣的人,對員工進(jìn)行什么樣的培訓(xùn),什么樣的員工可以得到提升和獎勵,什么樣的人是企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的對象等。這些都向全體員工發(fā)出了強(qiáng)烈的信號,使企業(yè)文化建設(shè)與員工的切身利益和職業(yè)發(fā)展密切的聯(lián)系起來。比如,在招聘會上,企業(yè)應(yīng)評估和調(diào)整自己的招聘系統(tǒng),把是否符合企業(yè)的核心價值觀作為員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)之一;在員工培訓(xùn)上,增強(qiáng)企業(yè)價值觀和其它各層次文化的培訓(xùn),幫助員工認(rèn)識和理解企業(yè)文化,增強(qiáng)對核心價值觀的認(rèn)同;在員工的業(yè)績考評上,建議將員工是否遵守企業(yè)的經(jīng)營原則和核心價值觀作為對員工進(jìn)行考核的重要標(biāo)準(zhǔn)之一;在員工的提升、任職和工作輪換上,企業(yè)應(yīng)該提升和獎勵那些恪守企業(yè)信念、價值觀、企業(yè)文化,遵守企業(yè)規(guī)范的優(yōu)秀員工。通過建立與企業(yè)相適應(yīng)的人力資源體系,民營企業(yè)理想的企業(yè)文化最終會逐步形成。謝 辭本論文的完成,得益于大連交通大學(xué)大學(xué)老師傳授的知識,使本人有了完成論文所要求的知識積累,更得益于導(dǎo)師門貴斌教授從選題的確定、論文資料的收集、論文框架的確定、調(diào)研報告準(zhǔn)備及論文初稿與定稿中對字句的斟酌傾注的大量心血,在此對導(dǎo)師門貴斌教授表示感謝!在這里,還要特別感謝大學(xué)四年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的管理學(xué)院的各位老師,感謝這四年期間給了我支持的院長和輔導(dǎo)員,你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里!感謝在大學(xué)四年學(xué)習(xí)期間給我傳授諸多專業(yè)知識的工商管理教研室的各位老師,謝謝你們給予我的指導(dǎo)和幫助!感謝和我一起生活四年的室友,是你們讓我們的寢室充滿快樂與溫馨,愿我們以后的人生都可以充實、多彩與快樂!感謝我的同學(xué)們,謝謝你們給予我的幫助!衷心謝謝我的大學(xué)、老師和同學(xué)們!祝愿大連交通大學(xué)蓬勃發(fā)展!祝愿各位老師身體健康,萬事如意!祝愿我的同學(xué)們前程似錦!參考文獻(xiàn) 1 李亞.民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)融合M.機(jī)械工業(yè)出版社,2006,第2頁 2 柳羅.民營企業(yè)文化建設(shè)急待解困J.企業(yè)文化與管理,2005(8)3 裴曉紅.試論民營企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容J.集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2006(3)4 曹蓉.我國企業(yè)文化存在的問題及思考J.商場現(xiàn)代化, 2006(5)5 王瑜.我國企業(yè)文化建設(shè)的困境及出路J.特區(qū)經(jīng)濟(jì),2005(12)6 胡石曼.漫談企業(yè)文化M.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,19907 胡連奎,呂一林編譯.企業(yè)文化的治理與改造M.新華出版社,19918 鄧明然,馬全麗.建設(shè)以人為中心的企業(yè)文化J.經(jīng)營管理者,2002(2)9 張新.論民營企業(yè)文化建設(shè)J.邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2006(11)10 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