中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究論文

天 津 大 學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書 商務(wù)管理 專 業(yè) 班設(shè)計（論文）題目：我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究完成期限：注：1. 本任務(wù)書一式兩份，一份院或系留存，一份發(fā)給學(xué)生，任務(wù)完成后附在說明書內(nèi)。2.“檢查人簽名”一欄和“指導(dǎo)教師批準日期”由教師用筆填寫，其余各項均要求打印。一、設(shè)計（論文）原始依據(jù)（資料） 1 呂部，淺析我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，特區(qū)經(jīng)濟，2008，（1）：225227.2 王曉婷，關(guān)于后危機時代中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考，商場現(xiàn)代化，2010，5：56.3 邁克爾波特，競爭優(yōu)勢，北京：中國財政經(jīng)濟出版社，1988，1214.4 章長生、周永生、趙德森，基于SWOT分析模型的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，中國集體經(jīng)濟，2007(12):1517.5 段蕓，我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略淺析，社會科學(xué)家，2006，5：188189.6 劉仲康，企業(yè)管理咨詢，北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2002，8688.7 李曉林、何文炯，風險管理，北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2004，4965.8 馬念，基于核心競爭力的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理對策，中國集體經(jīng)濟，2011年，1期下.二、設(shè)計（論文）內(nèi)容和要求：（說明書、專題、繪圖、試驗結(jié)果等）（一）論文內(nèi)容這篇論文以中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為研究內(nèi)容，在查閱大量文獻的基礎(chǔ)上，廣泛地收集國內(nèi)外制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的成功經(jīng)驗。在論文寫作過程中，以企業(yè)內(nèi)幾種普遍的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，結(jié)合天津中小企業(yè)面臨的危機與機遇，為天津中小企業(yè)戰(zhàn)略的制定進行了規(guī)劃，以使中小企業(yè)具備適應(yīng)激烈的競爭、發(fā)展的能力。論文共分為了四個部分：首先闡述了中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的意義以及目的和幾種普遍存在的發(fā)展戰(zhàn)略模式，為論文的研究打下了良好的理論基礎(chǔ)。其次，對制定中小企業(yè)戰(zhàn)略中存在的進入壁壘、退出壁壘、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢以及劣勢分析、外部機會、外部威脅等問題進行剖析，使得制定中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中重點解決的問題凸顯。再次，對前文所分析的問題提出改進方案，從而為制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供了理論依據(jù)，最后進行總結(jié)。（二）寫作要求1、數(shù)據(jù)可靠、推理嚴謹、理論正確；2、論述簡明扼要、重點突出；3、層次清晰，語言流暢，符合科技文寫作規(guī)范；4、杜絕錯別字，字數(shù)符合要求。附：設(shè) 計 進 度 計 劃 表序號計 劃 完 成 內(nèi) 容實 際 完 成 情 況檢查日期檢查人簽名1收集資料，研究分析2確定選題，開題報告3擬定論文提綱，提綱的修改4撰寫論文5論文的修改和整理6論文答辯，裝訂成冊78指導(dǎo)教師批準，并簽名： 年 月 日天津大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）開題報告課題名稱我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究學(xué)院名稱專業(yè)名稱商務(wù)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師（內(nèi)容包括：課題的來源及意義，國內(nèi)外發(fā)展狀況，本課題的研究目標、研究內(nèi)容、研究方法、研究手段和進度安排，實驗方案的可行性分析和已具備的實驗條件以及主要參考文獻等。）一、課題意義：長期以來，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟中一支重要而活躍的力量，無論是在發(fā)達國家還是在發(fā)展中國家，它們都在其各自的經(jīng)濟活動中扮演著舉足輕重的角色。世界經(jīng)濟發(fā)展實踐表明：中小企業(yè)以其規(guī)模較小，生產(chǎn)經(jīng)營靈活并富有彈性，對市場需求變化反映靈敏，組織成本低廉，轉(zhuǎn)移進退便捷等特點，適應(yīng)了當今瞬息萬變的市場需求，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，現(xiàn)已成為促進各國經(jīng)濟增長的重要推動力和增加就業(yè)的主要渠道，不少還成為技術(shù)創(chuàng)新的主要來源。特別是在我國這樣一個人口眾多、地域遼闊、各地經(jīng)濟發(fā)展水平差別很大的國家，中小企業(yè)的發(fā)展更具有重要的意義。目前我國中小企業(yè)約1000萬戶，勞動密集型出口產(chǎn)品和一些高新技術(shù)出口產(chǎn)品大多是中小企業(yè)生產(chǎn)的，中小企業(yè)產(chǎn)品出口額占全國出口總額的60 ；中小企業(yè)提供了大約75的城鎮(zhèn)就業(yè)機會，我國從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來的勞動力絕大部分被中小企業(yè)所吸納；中小企業(yè)每年為國家繳納的工商稅收占總額的50左右。在20世紀90年代以來的經(jīng)濟快速增長中，工業(yè)新增產(chǎn)值的767是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。 發(fā)展中小企業(yè)是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求，中小企業(yè)不僅可以解決當前最嚴峻的就業(yè)問題，也可以促進我國企業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化。中小企業(yè)的改革和發(fā)展是未來我國經(jīng)濟有效增長和保持社會穩(wěn)定的一個關(guān)鍵問題。中小企業(yè)經(jīng)營的好壞不再僅僅是企業(yè)自身的微觀問題，還是關(guān)系到區(qū)域乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的一個宏觀問題。因此，有必要對中小企業(yè)的發(fā)展方向進行研究以制定適合中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。二、國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀1、 國外發(fā)展現(xiàn)狀：（1）企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)科創(chuàng)始人安索夫作為戰(zhàn)略管理的一代宗師，他首次提出公司戰(zhàn)略概念、戰(zhàn)略管理概念、戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)理論、企業(yè)競爭優(yōu)勢概念、以及把戰(zhàn)略管理與混亂環(huán)境聯(lián)系起來的權(quán)變理論。 （2）日本經(jīng)濟學(xué)家末松玄六認為，中小企業(yè)應(yīng)堅持獨立自主原則，在勞動、知識熟練集約化、服務(wù)差別化上下功夫，以確保其中小企業(yè)生存和發(fā)展。三、研究目標通過分析各種中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略， 找出適合我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。四、研究內(nèi)容1、通過對國內(nèi)外一些公司的成功案例研究，分析當前我國制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略存在的一些問題。2、分析制定中小企業(yè)戰(zhàn)略的途徑并研究這些途徑在某些企業(yè)的成功運用。3、如何制定合適的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。五、研究方法和手段采用文獻資料法，根據(jù)已經(jīng)掌握的文獻，查找相關(guān)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的書籍，并利用學(xué)校的圖書館查尋各類期刊、學(xué)術(shù)報告、學(xué)位論文等；采用案例分析法，分析案例，得出結(jié)論；采用歸納法，將自己所掌握的資料和當前的現(xiàn)狀相聯(lián)系，歸納總結(jié)得出解決問題的方法。六、進度安排七、參考文獻1 呂部，淺析我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，特區(qū)經(jīng)濟，2008（1）：2252272 王曉婷，關(guān)于后危機時代中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考，商場現(xiàn)代化，2010（5）563 邁克爾波特，競爭優(yōu)勢，北京：中國財政經(jīng)濟出版社，1988，12144 章長生 周永生 趙德森，基于SWOT分析模型的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，中國集體經(jīng)濟，2007(12):15175 段蕓，我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略淺析，社會科學(xué)家，2006（5）1881896 劉仲康，企業(yè)管理咨詢，北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2002，86887 李曉林 何文炯，風險管理，北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2004，49658 馬念，基于核心競爭力的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理對策，中國集體經(jīng)濟，2011（1）9 王超逸，中外企業(yè)文化理念大全，中國經(jīng)濟出版社，2008，13214510 楊華，企業(yè)文化建設(shè)主要環(huán)節(jié)探析，產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2008（9），2311 黃靜，以人為本的企業(yè)文化，武漢：武漢大學(xué)出版社，2003，18518712 崔光明，神火集團以人為本的企業(yè)文化建設(shè)研究，鄭州大學(xué)出版社，2007（2）13 吳永林 葉茂林，人本管理，北京：經(jīng)濟管理出版社，2008，787914 呂洪霞，中國家族企業(yè)制度創(chuàng)新研究，杭州：浙江大學(xué)出版社，2007，223415 徐沛林，論企業(yè)文化和企業(yè)管理創(chuàng)新，現(xiàn)代管理，2003（12）：45摘 要摘 要企業(yè)戰(zhàn)略之所以重要是因為它要解決影響組織未來發(fā)展的最重要、最基本的問題，越來越多的中小企業(yè)開始重視對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的建立，如果中小企業(yè)在戰(zhàn)略目標的制定和執(zhí)行中出現(xiàn)失誤，則必然會導(dǎo)致中小企業(yè)發(fā)展受阻甚至將企業(yè)引致消亡，我國中小企業(yè)由于受到多種因素的影響，其發(fā)展面臨著空前的困難，其思想觀念、技術(shù)裝備、經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)等方面都存在著嚴重的問題。為了使我國中小企業(yè)能夠適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭的需要，充分發(fā)揮其在國民經(jīng)濟中的重要作用，有必要對中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方向進行研究，故企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的建立成為中小企業(yè)決勝未來的關(guān)鍵所在。在分析研究意義與背景的基礎(chǔ)上，本文運用文獻資料、案例分析等方法，首先，闡述了中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的國內(nèi)外發(fā)展狀況；其次，運用swot分析法對企業(yè)戰(zhàn)略進行詳細分析；然后，指出中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標以及中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和實施；最后，提出了對我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的建議。關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標ABSTRACTABSTRACTEnterprise strategy is important because it will address the impact of organization in the future development of the most important, the most basic question, more and more enterprises begin to pay attention to enterprise development strategy is established, if the small and medium-sized enterprise in the strategic target of the development and implementation of a mistake, will lead to the development of small and medium-sized enterprises will be blocked even caused the demise of the enterprise, small and medium-sized enterprises in China under the influence of many factors, its development is facing the unprecedented difficulty, its ideas, technology, management and other aspects of the structure of the existence of serious problems. In order to make our country small and medium-sized enterprise to adapt to economic development and market competition, give full play to its important role in national economy, it is necessary for the development of small and medium-sized enterprises strategic target and the strategic direction of the business development strategy, the establishment of small and medium-sized enterprises will become the key to win the future. In the analysis of significance and background, the use of literature, case analysis and other methods,first of all, elaborated the small and medium-sized enterprise development strategy in China and abroad; secondly, the use of SWOT analysis to the enterprise strategy are analyzed in detail; then, pointed out that the small and medium-sized enterprise development strategy goal and the strategy choice of small and medium-sized enterprises and carry out; finally, put forward to our country small and medium-sized enterprise development strategy.Keywords：Small and Medium-sized Enterprise,Development strategy,Strategic objectives.目 錄目 錄第一章 引言11.1選題的原因、目的及意義11.2國內(nèi)外現(xiàn)狀研究11.3企業(yè)戰(zhàn)略的理論展望2第二章 我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀分析32.1我國中小企業(yè)的界定32.2中小企業(yè)的現(xiàn)狀與問題42.2.1外部環(huán)境現(xiàn)狀42.2.2自身存在的問題42.2.3中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)狀簡析52.2.4中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題6第三章 我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析73.1對中小企業(yè)的SWOT分析73.1.1優(yōu)勢分析S（strength）73.1.2劣勢分析W（weakness）73.1.3外部機會O（opportunity）83.1.4外部威脅T（threat）83.2市場行為分析83.2.1專注于專業(yè)化生產(chǎn)，適時進行多元化經(jīng)營83.2.2企業(yè)聯(lián)合成為我國中小企業(yè)發(fā)展趨勢83.3中小家電企業(yè)戰(zhàn)略定位分析9第四章 中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標104.1運動狀態(tài)支持目標104.1.1政府扶持到位104.1.2社會服務(wù)到位114.1.3融資服務(wù)中介人到位114.2運行結(jié)果目標114.2.1增加數(shù)量114.2.2提高素質(zhì)114.2.3結(jié)構(gòu)合理124.2.4理順體制124.3運行的社會效益目標12第五章 我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇145.1中小企業(yè)的發(fā)展階段145.1.1創(chuàng)業(yè)階段145.1.2成長階段145.1.3成熟階段145.1.4衰退階段145.2中小企業(yè)發(fā)展階段的戰(zhàn)略選擇145.2.1創(chuàng)業(yè)階段的戰(zhàn)略選擇155.2.2成長階段的戰(zhàn)略選擇165.2.3成熟階段的戰(zhàn)略選擇175.2.4衰退階段的戰(zhàn)略選擇19第六章 中小企業(yè)戰(zhàn)略實施206.1戰(zhàn)略實施前的評價206.1.1對戰(zhàn)略方案進行審視206.1.2戰(zhàn)略方案的評價標準216.2戰(zhàn)略實施的支持系統(tǒng)226.2.1信息支持系統(tǒng)226.2.2資源支持系統(tǒng)24第七章 對我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的建議267.1改進管理制度和企業(yè)文化267.2爭取得到國家的支持，堅持與大型企業(yè)共同發(fā)展267.3系統(tǒng)解決中小企業(yè)貸款難對策267.3.1政府選定部分商業(yè)銀行作為實施扶持中小企業(yè)的政策平臺267.3.2中小企業(yè)加強誠信建設(shè)277.4中小企業(yè)要發(fā)展必須加強經(jīng)營管理277.4.1重點集中戰(zhàn)略路徑277.4.2生存互補戰(zhàn)略路徑277.4.3差異化戰(zhàn)略路徑27參考文獻29致 謝30第一章 引言第一章 引言1.1選題的原因、目的及意義 中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的地位是非常重要的，其數(shù)量達2930萬戶，占我國企業(yè)總數(shù)的95以上，在GDP當中，有51是中小企業(yè)所創(chuàng)造的，出口中占到60以上，中小企業(yè)完成的稅收去年占到全國的43.2。眾所周知，一個地區(qū)經(jīng)濟收入增長的重要源泉就是來自工業(yè)化，而工業(yè)化要持久就必須發(fā)展中小企業(yè)，同時中小企業(yè)還具有重要的產(chǎn)業(yè)配套功能。 隨著中國加入全球化經(jīng)濟當中，意味著經(jīng)濟體系之間的分工越來越專業(yè)化，產(chǎn)業(yè)越來越精細化，意味著競爭上的長遠生存比任何時候都要重要，要在相互競爭又合作的基礎(chǔ)上獲得比較優(yōu)勢和比較利益。家電行業(yè)作為中國市場化程度最高的行業(yè)，如何通過分析市場現(xiàn)狀，分析競爭對手，走出適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。在當今充分競爭的市場環(huán)境當中，是每一位中小家電企業(yè)家思考問題，企業(yè)管理界理應(yīng)多作些研究。這就是我選這個課題的動因和現(xiàn)實意義。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是市場一體化和市場充分競爭的不可缺少的因素。天津市家電企業(yè)經(jīng)過二十年的發(fā)展，猶如大浪淘沙，逆水行舟，不進則退。如何從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“價值戰(zhàn)”，如何著力培育企業(yè)的技術(shù)能力，如何以長遠的目光預(yù)測未來，優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，如何充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，如何采取品牌戰(zhàn)略，提升企業(yè)競爭力，是當今企業(yè)最具有實際意義與實際效益的思想。本文運用戰(zhàn)略研究的基本方法，對天津市中小家電企業(yè)進行理論與實證分析，給企業(yè)提供戰(zhàn)略選擇參考，在戰(zhàn)略問題上作一些積極的探索，為解決中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇問題提供一些新的思路。1.2國內(nèi)外現(xiàn)狀研究中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的幾種模式。國內(nèi)外一些有著較好經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)，在企業(yè)的戰(zhàn)略思想上均有其獨到之處，從實踐成效看，中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略模式主要有：1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2、差異化戰(zhàn)略3、核心能力戰(zhàn)略4、多元化戰(zhàn)略5、戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略本文通過對以上研究的綜合分析，對進行戰(zhàn)略實施需要的相應(yīng)資源配置進行了深入的研究與分析，提出了戰(zhàn)略選擇的方法。1.3企業(yè)戰(zhàn)略的理論展望目前中小企業(yè)在建立發(fā)展戰(zhàn)略的過程中存在環(huán)境分析不透，建立方法生搬硬套，常見問題有：戰(zhàn)略目標華而不實；戰(zhàn)略目標過于宏大；戰(zhàn)略空洞化、口號化。其中，華而不實是指中小企業(yè)脫離實際，在制定戰(zhàn)略遠景與定位時，經(jīng)常趕時髦潮流，時而強調(diào)多元化，時而強調(diào)國際化；中小企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，往往會強調(diào)戰(zhàn)略自身的系統(tǒng)性和邏輯性，而忽視企業(yè)自身的資源能力限制，導(dǎo)致目標過于宏大；由于戰(zhàn)略目標制定時不切實際，缺乏相應(yīng)的資源匹配、支撐體系、保障措施等，在具體執(zhí)行中很難落實，難免流于空洞化、口號化的誤區(qū)。同時，戰(zhàn)略執(zhí)行缺乏過程管理與考核約束是中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建立過程中最為突出的共性問題。由于認知上的缺位，大多數(shù)中小企業(yè)一旦戰(zhàn)略報告出爐，繼而落地執(zhí)行就簡單地認為該戰(zhàn)略建立項目即告結(jié)束。在具體時間中，由于內(nèi)外部環(huán)境要素的變化莫測，既定戰(zhàn)略與環(huán)境發(fā)生不匹配的情形，往往會造成戰(zhàn)略執(zhí)行進展不快或很小，這樣就必須采取糾正性措施進行戰(zhàn)略調(diào)整，而這一點，往往會成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建立過程中的管理盲點，所以，正是因這些問題的存在，越來越多的企業(yè)家認識到戰(zhàn)略的重要性，越來越重視戰(zhàn)略所帶來的經(jīng)濟效益，越來越重視戰(zhàn)略的選擇。30第二章 我國中小企業(yè)現(xiàn)狀分析第二章 我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀分析2.1我國中小企業(yè)的界定對中小企業(yè)有廣義和狹義兩種理解。廣義的中小企業(yè)，一般是指除國家確認的大型企業(yè)之外的所有企業(yè)，包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。狹義的中小企業(yè)則不包括微型企業(yè)。一般而言，各國對中小企業(yè)的界定可以有定量界定和定性界定兩種方法。定量界定試圖通過一定的數(shù)量標準來準確劃分中小企業(yè)，主要包括從企業(yè)雇員人數(shù)、資產(chǎn)額以及銷售收入三方面進行界定。這些數(shù)量標準是相對的，會因國家、地區(qū)、行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平的不同而有較大的差異。例如：美國小企業(yè)管理局一般把雇員人數(shù)不超過500人、銷售收入不足500萬美元的企業(yè)，稱之為小企業(yè)；而歐盟規(guī)定雇員在500人以下，固定凈資產(chǎn)在7500萬歐元以下的企業(yè)為中小企業(yè)；日本中小企業(yè)基本法界定的中小企業(yè)為從業(yè)人數(shù)300人以下或資本金l億日元以下的工礦企業(yè)，從業(yè)人數(shù)100人以下或資本金3000萬日元以下的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，以及從業(yè)人員50人以下或資本金1000萬日元以下的零售和服務(wù)企業(yè)。而定性界定一般從企業(yè)質(zhì)量和地位兩方面進行界定，試圖從本質(zhì)上判斷其在競爭中是否具有先天的弱勢地位。我國對企業(yè)的界定先后經(jīng)過幾次調(diào)整。建國初期，曾按固定資產(chǎn)價值劃分企業(yè)規(guī)模。1962年，改為按人員標準對企業(yè)規(guī)模進行劃分。1978年，國家計委把劃分企業(yè)規(guī)模的標準改為“綜合生產(chǎn)能力”。1988年，按不同行業(yè)的不同特點作了分別劃分，劃分的依據(jù)主要有以實物產(chǎn)量反映的生產(chǎn)能力和固定資產(chǎn)原值。企業(yè)規(guī)模分為4類6檔；特大型、大型（大型一檔、大型二檔）、中型（中型一檔、中型二檔）、小型，具體標準共計150個行業(yè)標準。當時中小企業(yè)一般指中二類和小型企業(yè)。1999年，再次修改，將銷售收入和資產(chǎn)總額作為主要考察指標，將企業(yè)分為特大型、大型。串型、小型4類。其中，午銷售收入和資產(chǎn)總額均在5億元以下、5000萬元以上的為中型企業(yè)；年銷售收入和資產(chǎn)總額均在5000萬元以下的為小型企業(yè)。參與劃型的企業(yè)范圍原則上包括所有行業(yè)各種所有制形式的工業(yè)企業(yè)。目前，我國中小企業(yè)已超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99；中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占全國總數(shù)的60和40；中小企業(yè)提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會；在我國外貿(mào)出口總額中，約60來源于中小企業(yè)。按經(jīng)濟地帶劃分：東部地區(qū)是我國中小企最為發(fā)達的地帶，42%的小企業(yè)分布在這里，全國小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的66%由這里產(chǎn)出。小企業(yè)的平均產(chǎn)值規(guī)模，東部是中部的2.5倍，是西部的3位。在小型企業(yè)總量中，個體和私營企業(yè)占到77.7%，集體企業(yè)占20.1%，國有企業(yè)占14%，三資企業(yè)占0.6%。2.2中小企業(yè)的現(xiàn)狀與問題由于受到計劃經(jīng)濟和國情的影響，我國企業(yè)之間長期存在著不公平現(xiàn)象，一是大型企業(yè)與中小企業(yè)之間的不公平，二是國有企業(yè)與民營企業(yè)之間的不公平。表現(xiàn)在政府政策扶持、技術(shù)進步、銀行貸款、稅收等方面，中小企業(yè)、民營經(jīng)濟無法享受到與大型企業(yè)、國有經(jīng)濟的同等待遇。2.2.1外部環(huán)境現(xiàn)狀1、差別待遇導(dǎo)致中小企業(yè)融資環(huán)境長期得不到有效改善 一是中小企業(yè)通過各種渠道得到的融資份額與其對國民經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及它們在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位不相稱。據(jù)統(tǒng)計，2003年我國300萬戶私營企業(yè)獲得銀行信貸支持的僅占10左右；全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個體私營、“三資”企業(yè)的短期貸款占銀行全部短期貸款的比重僅為14.4。二是中小企業(yè)的融資渠道單一與中小企業(yè)多元化發(fā)展不相稱，盡管2005年深交所中小企業(yè)板塊上市，為中小企業(yè)直接融資開辟了通道，但由于上市要求嚴格且審批過程繁雜，絕大多數(shù)中小企業(yè)仍然只能依賴于自籌和信貸。據(jù)中國人民銀行2003年8月的調(diào)查顯示，我國中小企業(yè)融資供應(yīng)的98.7來自銀行貸款：即直接融資僅占1-3。三是銀行等金融機構(gòu)向中小企業(yè)提供的金融服務(wù)品種單一與中小企業(yè)發(fā)展的靈活性多樣性不相稱。目前商業(yè)銀行向中小企業(yè)提供的金融服務(wù)大多停留于存款、貸款和結(jié)算等傳統(tǒng)服務(wù)項目，而許多銀行的中介服務(wù)以及金融信貸創(chuàng)新產(chǎn)品主要面向大企業(yè)或事業(yè)單位。四是我國信用擔保體系不完善，中小企業(yè)信用資源不足，而有關(guān)銀行只認可土地房產(chǎn)等不動產(chǎn)作抵押，中小企業(yè)擔保機構(gòu)少，擔保品種單一，特別是尋保難。2、缺乏社會化服務(wù)體系由于中小企業(yè)的規(guī)模小，資金有限，往往無法在企業(yè)內(nèi)部完成人員培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)、市場調(diào)研、營銷策劃等方面的活動，需要從企業(yè)外部獲得這些方面的服務(wù)。而從外部環(huán)境來看，為中小企業(yè)發(fā)展提供社會化服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)或體系尚不健全和完善，特別是政府相關(guān)職能部門的管理體制有待創(chuàng)新，信息服務(wù)體系建設(shè)缺乏協(xié)調(diào)機制，融資服務(wù)體系有待完善等。2.2.2自身存在的問題中小企業(yè)由于普遍起步低，規(guī)模小，技術(shù)水平落后，自身也存在不少問題，如企業(yè)的發(fā)展在很大程度上取決于領(lǐng)軍人物，人力資本積累嚴重不足，企業(yè)員工的知識和技能水平總體偏低，企業(yè)整體管理水平亟待提高?，F(xiàn)存問題突出表現(xiàn)在：1、企業(yè)員工整體素質(zhì)較低不管是企業(yè)老板，還是打工者，絕大多數(shù)都是放下“鋤頭”上“機頭”的農(nóng)民，他們?nèi)狈Ρ匦璧目茖W(xué)文化知識；另一方面，質(zhì)量水平不高，產(chǎn)品的附加值低。2、缺乏現(xiàn)代營銷理念許多中小企業(yè)思考的經(jīng)營出發(fā)點那是自己的產(chǎn)品、產(chǎn)品所適應(yīng)的消費者、產(chǎn)品需要的促銷手段以及營銷組合等：這種以產(chǎn)品為導(dǎo)向的經(jīng)營指導(dǎo)思想，很難適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要。3、資本結(jié)構(gòu)單一大部分企業(yè)走的是一條自我積累的發(fā)展道路，很少有負債經(jīng)營，基水上是利用企業(yè)自身利潤實現(xiàn)滾動發(fā)展。融資難也進一步加劇了資本結(jié)構(gòu)的單一，限制了中小企業(yè)的成長。4、管理水平低企業(yè)主的個人英雄主義情結(jié)普遍嚴重，企業(yè)主總管一切，出于能力、精力有限，伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，這種個人獨斷式的決策往往導(dǎo)致企業(yè)嚴重失誤。5、技術(shù)創(chuàng)新能力差與融資困難相比，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新問題更為嚴重。大多數(shù)還屬于半機械化為主的勞動密集型企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)不足10。我國中小企業(yè)投入技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費約占全國研究經(jīng)費的40，遠低于發(fā)達國家70%的水平。2.2.3中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)狀簡析1、我國經(jīng)濟體制改革不斷深化的這二十多年是中小企業(yè)發(fā)展的黃金時代，但其發(fā)展的過程也反映出中小企業(yè)是一個缺乏個性的群體。中小企業(yè)開辦、關(guān)停猶如走馬燈，當然，由于大勢所趨，總體發(fā)展勢頭尚好，此亦是經(jīng)濟勢頭良好的一大根源。 2、從中小企業(yè)發(fā)展的曲折過程剖析制約中小企業(yè)發(fā)展的因素，大部分經(jīng)營者均認為是外部環(huán)境因素造成的。一是國家在政策、資金上偏重于大型企業(yè)，地方政府為解決城鄉(xiāng)大量富余勞動力，則偏重于發(fā)展投資更少、見效更快、就業(yè)更廣的個體工商業(yè)；二是技術(shù)標準、環(huán)保標準等制約；三是市場疲軟，消費需求不足，導(dǎo)致競爭白熱化，制約了企業(yè)擴大再生產(chǎn)。 但是倘若我們作進一步考察將會發(fā)現(xiàn)，外部環(huán)境制約因素只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響，但不是制約中小企業(yè)發(fā)展的決定因素。制約中小企業(yè)發(fā)展的真正瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部，其中最突出的問題在于競爭發(fā)展戰(zhàn)略的普遍趨同。兩個常見表現(xiàn)是：產(chǎn)品開發(fā)不夠主動，亦步亦趨鉆進市場成熟產(chǎn)品的圍城得過且過，與多樣化個性化的消費市場不相適應(yīng)；營銷策略不夠靈活，抱住拉關(guān)系找客戶搞回扣的老皇歷不放，與現(xiàn)代企業(yè)營銷信息化網(wǎng)絡(luò)化步伐不夠合拍。這與我國中小經(jīng)營者素質(zhì)多半較低密切相關(guān)，該問題且不做論。 中小企業(yè)的戰(zhàn)略趨同造成中小企業(yè)這個群體內(nèi)部行業(yè)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴重失衡，產(chǎn)品重合度奇高，造成了目前市場上絕大部分產(chǎn)品供過于求的態(tài)勢。經(jīng)營者眾口一詞的市場疲軟、生意難做的真正原因就在此。2.2.4中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題目前我國中小企業(yè)存在的問題首先是由其自身存在的劣勢決定的。在市場經(jīng)濟中，中小企業(yè)存在如下劣勢：1、企業(yè)缺乏科學(xué)有效的企業(yè)制度隨著企業(yè)的發(fā)展、市場多元化及競爭的日趨激烈，家族決策就很難保證在所有決策上都能夠做到科學(xué)合理。事實說明，決策質(zhì)量與決策者的素質(zhì)能力緊密相關(guān)。企業(yè)家的才能可以歸納為經(jīng)營能力和創(chuàng)新能力，經(jīng)營能力維持企業(yè)穩(wěn)健地運營，而創(chuàng)新能力則提供了企業(yè)向前發(fā)展的動力，兩者兼?zhèn)洳庞欣谄髽I(yè)長期持續(xù)地發(fā)展。但是，大多數(shù)中小企業(yè)家只偏重于前者。中小企業(yè)家在才能上的問題，往往使決策產(chǎn)生失誤。這種做法的直接結(jié)果就是過分相信了企業(yè)家的能力，限制了員工積極性和創(chuàng)造件的發(fā)揮。2、規(guī)模小、實力弱，難以同大企業(yè)抗衡，在與大企業(yè)的競爭中往往處于劣勢。很多中小企業(yè)由于在剛開始缺少資本，后臺服務(wù)強度不夠，導(dǎo)致在大型企業(yè)中很難立腳，受到很大的排斥。3、中小企業(yè)由于資信較差，不易獲得銀行貸款，而且融資渠道少、成本高、難度大。我國現(xiàn)行的金融遠行機制不利于中小企業(yè)融資，各專業(yè)銀行重點為國有大中型企業(yè)服務(wù)，中小企業(yè)仍主要屬于信用社的服務(wù)對象，但發(fā)展迅速的中小企業(yè)資金用求量遠遠超過了信用社發(fā)放貸款的能力。些中小企業(yè)只好轉(zhuǎn)而尋求民間借貸等途徑融資，從而使不少中小企業(yè)感到資金缺乏，影響發(fā)展。4、人才缺乏大部分中小企業(yè)實行的是家族式管理，企業(yè)的經(jīng)營僅、管理權(quán)、決策僅局度集中在投資者尤其是企業(yè)主手中，些中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者文化層次不高，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念，使分化的投資經(jīng)營決策存在較大風險。此外，人才缺乏，特別是高級管理人才和技術(shù)人才，缺乏是中小企業(yè)普遍存在的問題。 一份調(diào)查顯示，目前民營中小企業(yè)中員工學(xué)歷以初中以及以下水平為主，其次是職高、中專、大專學(xué)歷。大學(xué)本科畢業(yè)的寥寥無兒，高層管理人員中，有本科以上學(xué)歷的所占比例僅為40。 5、中小企業(yè)的管理不規(guī)范，體制不健全，妨礙企業(yè)的長遠發(fā)展。上述劣勢在目前我國的中小企業(yè)中普遍存在，成為其成長性弱的內(nèi)在原因。其中管理體系和能力不能隨集團擴張而有效提升更成為制約各中小企業(yè)集團發(fā)展的“瓶頸”。第三章 我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析第三章 我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析我國市中小家電企業(yè)必須根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力狀況，以求得企業(yè)的生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，為了不斷獲得新的競爭優(yōu)勢，中小企業(yè)對自身的發(fā)展目標的途徑和手段進行總體謀劃。3.1對中小企業(yè)的SWOT分析3.1.1優(yōu)勢分析S（strength）1、產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢我國家電業(yè)具有世界上最完整的從原材料生產(chǎn)、研發(fā)、開模、注塑、生產(chǎn)、銷售、倉儲、貨運、展銷、零售于一體的家電產(chǎn)業(yè)鏈以及較高的加工配套水平，在產(chǎn)業(yè)鏈中每個環(huán)節(jié)都有很高的加工能力，且生產(chǎn)效率高、產(chǎn)品質(zhì)量好，在主要加工產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)30公里的范圍內(nèi)可以找到從設(shè)備、原料甚至到一顆螺絲釘都可以的找到，能解決生產(chǎn)上所有的問題，所以可以在最短的時間當中完成幾乎任何數(shù)量、品種、品質(zhì)的訂單，這樣的優(yōu)勢在別的區(qū)域是難以比擬的。2、人力資源方面我國市經(jīng)過二十多年的家電發(fā)展及依靠順德的家電輻射，在長期的發(fā)展當中培養(yǎng)了較多的掌握熟練生產(chǎn)技能的工人和經(jīng)營管理人員，另外，隨著出口的增加，人員的國際化流動加劇，也有相當多的外國技術(shù)、經(jīng)營管理人員進入我國家電產(chǎn)業(yè)提供了豐富的技術(shù)與管理經(jīng)驗。3.1.2劣勢分析W（weakness）1、資金短缺 融資困難2008年的金融海嘯，銀行的惜貸現(xiàn)象極為普遍，廣大家電企業(yè)貸款難和融資難問題依舊突出，銀行現(xiàn)在對抵押物，擔保等要求比金融危機前更為嚴格，金融機構(gòu)對新增貸款余額中家電企業(yè)所占比重小。2、創(chuàng)新能力不強。在我國中小家電企業(yè)生產(chǎn)較多的為中低檔產(chǎn)品，產(chǎn)品的技術(shù)含量低，自主的科技創(chuàng)新能力不足。目前家電產(chǎn)業(yè)的貢獻率只有5%，大大低于發(fā)達國家的20%，這在很大程度影響企業(yè)的創(chuàng)新。3、出口品牌實力弱，營利能力低我國中小家電企業(yè)主要是OEM/ODM的形式進行加工出口，是以“跑量”+“求生存”的形式進行，利潤空間很小。3.1.3外部機會O（opportunity）據(jù)有關(guān)研究報告測算：中國到完成加入WTO的各項承諾之后的2005年，其GDP和社會福利收入將分別提高1955億元和1595億元人民幣，占當年GDP的15%和12%。本地經(jīng)濟比較優(yōu)勢的重新配置資源所帶來的巨大收益將進一步增強當?shù)亟?jīng)濟實力。而且入世將推動外資的引進和內(nèi)需的拉動。3.1.4外部威脅T（threat）鋼材是家電企業(yè)重要的原材料，鋼材價格的變動直接影響到家電的價格變化。因為在家電企業(yè)當中降低容易，升價難，一旦價格降下來，如果原材料一升，原本的價格不是容易恢復(fù)。2010年鋼材綜合價格指數(shù)在8月份達到11632點以后，又一次下滑至10月中旬的10006點，之后才出現(xiàn)緩慢回調(diào)，12月末國內(nèi)鋼材綜合價格指數(shù)升至10640點，價格指數(shù)同比上升了310點。根據(jù)分析結(jié)果，為了扭轉(zhuǎn)我國中小家電企業(yè)在市場戰(zhàn)略方面的被動局面，應(yīng)該考慮采取如下措施：堅定長遠的戰(zhàn)略目標；制訂營銷戰(zhàn)略；增加營銷人員和銷售點；增加創(chuàng)新產(chǎn)品；實施品牌戰(zhàn)略；開展送貨上門和售后服務(wù)；開發(fā)研制新產(chǎn)品；繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低產(chǎn)品成本；發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量和價格優(yōu)勢；通過研究開發(fā)提高競爭能力。3.2市場行為分析市場行為指企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營目標而根據(jù)市場環(huán)境采取相應(yīng)行動的行為，包括企業(yè)目標、戰(zhàn)略和各種競爭行為。3.2.1專注于專業(yè)化生產(chǎn)，適時進行多元化經(jīng)營我國家電企業(yè)在發(fā)展初期常以一兩種產(chǎn)品為基礎(chǔ)，堅持規(guī)模取勝的理念，通過價廉物美的形象打開市場并占領(lǐng)市場，再利用資源優(yōu)勢拓展其它產(chǎn)品市場。例如我國市櫻雪電器公司，十年以來一直專注于中高端廚衛(wèi)產(chǎn)品中的熱水器，堅持用好料做好產(chǎn)品，專注于終端專場的銷售模式，在達到一定銷售規(guī)模和品牌優(yōu)勢之后，便利用其技術(shù)和市場資源，進入煙機爐灶產(chǎn)品和小家電產(chǎn)品，現(xiàn)以形成以煙機爐灶熱水器為拳頭產(chǎn)品，小家電為輔的多元化生產(chǎn)格局，在規(guī)模、品牌、成本競爭優(yōu)勢等因素方面找到動態(tài)平衡點，形成多元化市場競爭優(yōu)勢來源。3.2.2企業(yè)聯(lián)合成為我國中小企業(yè)發(fā)展趨勢面對一些大企業(yè)的對低端產(chǎn)品的一個價格壁壘與限制，限制中小企業(yè)的利潤提升。例如美的公司豆?jié){機系列對中低端產(chǎn)品的限制，在中小企業(yè)OEM低端產(chǎn)品，在推出市場時卻制訂了一個最低零售價199元，通過自身品牌效應(yīng)鎖定了中小企業(yè)的利潤空間，讓中小企業(yè)沒有一個更高更好的利潤積累，從而限制了中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)面對如此情況也不能任人魚肉，中小企業(yè)聯(lián)合與大企業(yè)對話成為了趨勢。我國家電商會出由此成立，促進中小家電企業(yè)的交流與合作，由單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)成整體做戰(zhàn)，加強行業(yè)自律，保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，提升我國中小企業(yè)的綜合競爭實力，促進我國中小家電企業(yè)的健康有序發(fā)展，通過這種聯(lián)合，充分發(fā)揮本地資源及優(yōu)勢，互相學(xué)習、提高競爭能力，共同應(yīng)對國內(nèi)市場競爭，迎接各種挑戰(zhàn)和機遇。3.3中小家電企業(yè)戰(zhàn)略定位分析戰(zhàn)略定位就是對內(nèi)進行資源與能力分析，對外進行競爭環(huán)境研究的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認真謀劃決斷來確認企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)邊界，業(yè)務(wù)形態(tài)，競爭地位和盈利模式，它是戰(zhàn)略管理和核心與基礎(chǔ)。如果通俗一點說，就是對于產(chǎn)品與服務(wù)的定義。對于我國中小家電企業(yè)來說，目前的戰(zhàn)略定位主要有兩種形式：生產(chǎn)主導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略和銷售主導(dǎo)型經(jīng)營戰(zhàn)略。中小企業(yè)制訂戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)自身資源并且通過對各種資源的重新組合，以達到創(chuàng)造市場價值的商業(yè)行為。所以，一、中小企業(yè)制訂戰(zhàn)略要突出專長和核心專長，中小企業(yè)由于財力、物力和人力等因素限制，不可能在多個行業(yè)都具有競爭優(yōu)勢。二、制訂戰(zhàn)略時一定要注重市場的深化與細分，在大企業(yè)占有的銷售市場之間，必然存在一部分尚未占領(lǐng)的“空隙”，由于這些市場容量不大，大企業(yè)不能形成規(guī)模，使得中小企業(yè)既可提高市場占有率，又可提高競爭優(yōu)勢。三、中小企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時還要考慮策略聯(lián)盟的可能性。中小企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行是非常關(guān)鍵，它是企業(yè)學(xué)會去做正確的事和正確地做事的核心所在。首先要提高員工正確地做事的能力，也就是怎樣使員工能夠很好地理解企業(yè)戰(zhàn)略意圖和深層次含義并且以正確的方法來招待。其次就是積極對員工進行及時培訓(xùn)，在執(zhí)行戰(zhàn)略過程當中，不僅要對員工進行隨時隨地的培訓(xùn)與指導(dǎo)，向員工不斷灌輸企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和深層次含義，而且建立一套完整人生化監(jiān)督檢查機制。第四章 中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標第四章 中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標就是對中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位，這種定位既要成為我國中小企業(yè)的追求目標，起到引導(dǎo)我國中小企業(yè)發(fā)展的作用，又要使其在運行過程中通過努力實現(xiàn)并能推動中小企業(yè)的逐步發(fā)展，是運行過程中的動態(tài)目標。就其目標而言，既要與我國國情相符合，又要與中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀相統(tǒng)一;就其動態(tài)來看，還要與世界經(jīng)濟形勢相統(tǒng)一。中小企業(yè)的發(fā)展主要應(yīng)實現(xiàn)以下三個方面的戰(zhàn)略目標:運動狀態(tài)支持目標、中小企業(yè)運行結(jié)果目標、社會效益目標。4.1運動狀態(tài)支持目標這主要是從外部環(huán)境來討論中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)過程，必須在一個有利于其發(fā)展的大環(huán)境系統(tǒng)中才能成長壯大。特別是中小企業(yè)，由于它們是一個弱勢群體，更需要系統(tǒng)環(huán)境目標的實現(xiàn)才能達到自身運行的結(jié)果目標和社會效益目標。因此，運行狀態(tài)支持目標就自然構(gòu)成戰(zhàn)略目標中最重要的目標之一。而具體要達到以下幾個目標。4.1.1政府扶持到位政府的政策扶持是一個關(guān)系到中小企業(yè)發(fā)展方向和系統(tǒng)目標能否實現(xiàn)的首要問題。由于中小企業(yè)資金缺乏、人才短缺、技術(shù)落后，很難與大企業(yè)相互抗衡，也由于自身條件的限制無法獲得發(fā)展所必要的資金、人才和技術(shù)，這就要求政府對其進行必要的扶持，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，政府扶持政策到位目標體現(xiàn)在政府觀念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。1、政府觀念的到位是指政府應(yīng)改變自己的觀念，認識到大中小企業(yè)都是社會主義市場經(jīng)濟中平等的一員，都能為國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出各自的貢獻，并且大中小企業(yè)是一個不可分割的整體，這種規(guī)模結(jié)構(gòu)的形成過程是既定約束條件下資源的配置過程，它們相互依存、互相協(xié)作、互為補充、共同發(fā)展，都應(yīng)給予同等的政治地位和經(jīng)濟地位，而不能只重視大企業(yè)，忽視甚至歧視中小企業(yè)。2、政府身份的到位是指政府在促進中小企業(yè)發(fā)展的過程中以恰當?shù)慕巧霈F(xiàn)在中小企業(yè)面前，不能超越其職權(quán)干預(yù)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。政府的行為應(yīng)該是：代表和維護中小企業(yè)的利益；負責對中小企業(yè)的宏觀指導(dǎo)、發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)；負責貫徹落實及督促和檢查中央有關(guān)中小企業(yè)發(fā)展的文件的執(zhí)行；推動服務(wù)體系建設(shè)，為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的生存空間和發(fā)展環(huán)境等。3、政府扶持政策的到位是指政府制訂的政策有利于中小企業(yè)的發(fā)展，政府運用政策的行為是間接管理而不是直接管理，是引導(dǎo)而不是行政干預(yù)。4.1.2社會服務(wù)到位由于中小企業(yè)的自我生存和發(fā)展的能力差，一般很難通過自身的努力來滿足資金、技術(shù)和人才的需要以及實現(xiàn)信息、培訓(xùn)、市場、法律等方面的自我服務(wù)，故政府、社會中介機構(gòu)都要采取措施，以便中小企業(yè)能為自身的生存和發(fā)展獲得所必需的各種資源和信息。1、以行政區(qū)劃為載體形成為中小企業(yè)服務(wù)的行政機構(gòu)。參與、幫助為中小企業(yè)服務(wù)的政策性中介機構(gòu)。政策性中介機構(gòu)是指那些由政府出資設(shè)立的實施特定政策意圖、不以盈利為目的的中介機構(gòu)，可設(shè)立提供長期貸款的融資機構(gòu)、出口擔保機構(gòu)和免費為創(chuàng)業(yè)者提供注冊、信息服務(wù)的商會及社區(qū)機構(gòu)。根據(jù)市場需要由政府協(xié)助成立以盈利為目的的為中小企業(yè)服務(wù)的金融、投資、咨詢、信息、培訓(xùn)等機構(gòu)。2、以社區(qū)為依托，以民間投資為主體 政府適當資助，建立中小企業(yè)綜合服務(wù)組織，形成全國中小企業(yè)服務(wù)體系，為中小企業(yè)提供資金融通、技術(shù)創(chuàng)新、培訓(xùn)輔導(dǎo)、信息網(wǎng)絡(luò)、市場拓展、合作服務(wù)。4.1.3融資服務(wù)中介人到位中小企業(yè)發(fā)展中最大的難題是自有資金不足，而光靠自己的信譽和財產(chǎn)抵押難以籌集到企業(yè)發(fā)展所需要的資金，這就需要有為中小企業(yè)服務(wù)的中介人來協(xié)調(diào)銀行和中小企業(yè)之間的關(guān)系，鼓勵銀行更好地為中小企業(yè)服務(wù)。中介人可以是中小企業(yè)工會組織的代表團和中小企業(yè)貸款擔保公司。通過他們的努力工作，使中小企業(yè)與銀行之間的關(guān)系更為緊密，幫助中小企業(yè)打通籌集資金的渠道，增加金融機構(gòu)對中小企業(yè)的資金投入。4.2運行結(jié)果目標這是從中小企業(yè)內(nèi)部機制來討論其戰(zhàn)略定位。運動狀態(tài)支持目標只是為中小企業(yè)的發(fā)展建立了有利的外部經(jīng)濟條件和環(huán)境，要從根本上促進中小企業(yè)獲得長遠的發(fā)展，中小企業(yè)自身還必須建立起良好的內(nèi)部機制，具體要實現(xiàn)以下目標。4.2.1增加數(shù)量中小企業(yè)的發(fā)展首先在數(shù)量上要得到較快的增加。為了充分發(fā)揮中小企業(yè)在我國工業(yè)化進程中的作用，在今后10 年內(nèi)應(yīng)以每年 15 %20 %的數(shù)量遞增為宜。4.2.2提高素質(zhì)中小企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)偏低是一個普遍問題，既不利于原有企業(yè)的發(fā)展，也不利于新企業(yè)的創(chuàng)立。政府應(yīng)果斷采取措施，創(chuàng)造條件，幫助它們提高自身的素質(zhì)，迅速改變現(xiàn)有這一狀況。4.2.3結(jié)構(gòu)合理我國中小企業(yè)在運行體系中結(jié)構(gòu)矛盾突出，行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)都不合理，這是使我國中小企業(yè)面臨困境的重要因素，必須迅速突破。我們必須分析結(jié)構(gòu)不合理的原因，尋找矛盾的焦點，采取有力措施爭取在2 年時間內(nèi)使三大結(jié)構(gòu)矛盾得以解決，使我國中小企業(yè)的運行結(jié)構(gòu)趨于合理。4.2.4理順體制我國中小企業(yè)的體制矛盾主要是政企不分、政資不分。目前要解決的還是要使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場主體。集體企業(yè)的體制矛盾是公司治理結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)權(quán)不明晰、激勵機制和約束機制缺乏，使中小企業(yè)運行的效率低下，難以真正發(fā)展壯大，所以政府應(yīng)該采取不同的措施，幫助中小企業(yè)理順體制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。4.3運行的社會效益目標這是從中小企業(yè)產(chǎn)生的社會效益對中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位，作為市場競爭主體的中小企業(yè)必然會以利潤最大化為其目標，但企業(yè)的盈利目標與社會效益目標是密不可分的。每個企業(yè)都追求利潤最大化并不能實現(xiàn)社會財富的最大化，社會財富的損失反過來又會阻礙中小企業(yè)的發(fā)展，因此我們應(yīng)以中小企業(yè)在運行中所產(chǎn)生的整體社會效益作為中小企業(yè)是否得到發(fā)展的標準。我國中小企業(yè)運行的3個社會效益目標是：增多財富、增加就業(yè)、城市化程度提高。首先，中小企業(yè)的成長，有利于促進就業(yè)，增加職工收入，這樣可以避免社會資本過于集中，促進社會財富在社會成員之間的均衡分配，達到共同致富的目標。其次，隨著社會財富的增多，人們會投入更多的資金用于投資創(chuàng)辦中小企業(yè)，使中小企業(yè)不斷強大，扶而產(chǎn)生更大的社會效益。最后，中小企業(yè)的壯大，就業(yè)人口的增加和人們財富的增加為城市的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而城市化程度的提高又推動中小企業(yè)的發(fā)展，二者互為條件，互相促進。經(jīng)濟效益和社會效益本應(yīng)該是相統(tǒng)一的，應(yīng)該是共同發(fā)展的，但是，也有一定的矛盾。我國至改革開放以來，經(jīng)濟快速發(fā)展，取得了舉世矚目的成績，隨著經(jīng)濟效益提高，更多的老百姓開始關(guān)注社會效益。社會效益是民生問題，也就是人民群眾最關(guān)心，最直接，最現(xiàn)實的利益。若經(jīng)濟效益的獲得要以社會效益為代價，就違背了人民群眾的根本利益，就違背了以人為本的發(fā)展觀，就違背了社會主義本質(zhì)，為了我國又好又快的發(fā)展，經(jīng)濟效益和社會效益必須兼顧，也可兼顧。 首先，政府應(yīng)該出臺一些政策來引導(dǎo)社會。比如：制定污水廢氣排放指標，限制噪音污染的時間等等。有關(guān)部門還應(yīng)該加大對企業(yè)的監(jiān)督力度，對違反規(guī)定的企業(yè)要嚴肅處理，觸犯法律的要追究刑事責任。盡快建立有效的社會管理機制，從根本上解決經(jīng)濟效益和社會效益的矛盾。 其次，企業(yè)本身要嚴格自律，把社會效益也當作是企業(yè)發(fā)展的目標。在取得經(jīng)濟效益的同時兼顧社會效益。企業(yè)必須依靠科技進步，加緊環(huán)保的科技創(chuàng)新，不僅僅要把科技應(yīng)用在提高經(jīng)濟效益上，還應(yīng)該應(yīng)用到社會效益的保護上。讓企業(yè)不僅成為推動經(jīng)濟的力量，而且成為推動社會全面進步的主要力量。 再次，市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，要完善健全有關(guān)社會效益的法律制度和體系。把社會效益納入法制保障，做到有法可依。保障社會效益隨著經(jīng)濟效益不斷提高。最后，社會效益的最終落實還得靠人的操作。政府領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該改變傳統(tǒng)發(fā)展觀念，把只看GDP變成看社會全面進步，把只關(guān)注經(jīng)濟指標變成還要關(guān)注民生動態(tài)，樹立以人為本，以民為本的觀念。公民應(yīng)該主動學(xué)習有關(guān)法律，做到知法，懂法，用法。這樣不僅能維護自己的權(quán)利，也能監(jiān)督政府和企業(yè)的行為。 十六大以來，黨先后提出了科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)全面的小康社會和建設(shè)和諧社會等的思想，明確指出社會發(fā)展應(yīng)該是全面發(fā)展，應(yīng)該是經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展。為我們維護并提高社會效益指明了方向。我們應(yīng)該堅決的貫徹落實這些思想，把我國建設(shè)成為經(jīng)濟現(xiàn)代化，社會現(xiàn)代化的國家。 第五章 我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇第五章 我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇5.1中小企業(yè)的發(fā)展階段中小企業(yè)的發(fā)展具有很大的不確定性，中于大多處在競爭比較激烈的行業(yè)，為順應(yīng)需求而不斷努力，所以更多地把注意力放在營銷策略上。即使那些具有戰(zhàn)略意識的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們對戰(zhàn)略的考慮也常常會偏重于階段性。所謂階段性就是戰(zhàn)略的策劃與選擇與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)，長遠而系統(tǒng)的戰(zhàn)略是在企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模之后才有可能被提上議事日程。所以，中小企業(yè)的戰(zhàn)略策劃更加注重階段性的總體布局，追求的是方向感和實效性。企業(yè)與人一樣也有生命周期，一般要經(jīng)歷誕生、成長、壯大、衰退、消亡的過程。我們可以因此將企業(yè)的生命周期劃分為創(chuàng)業(yè)、成長、成熟、衰退四個階段。如果能夠在衰退之前成功進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的企業(yè)，它們的發(fā)展就可以進入一個全新的階段，即重生階段。5.1.1創(chuàng)業(yè)階段這是中小企業(yè)的創(chuàng)立期，此時企業(yè)規(guī)模小，人心齊，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人多屬于全能型，獨斷專行，一個人說了算。企業(yè)的成敗主要取決于創(chuàng)業(yè)者個人的能力。5.1.2成長階段這是中小企業(yè)的青年期，企業(yè)人員逐漸增多，生產(chǎn)具有一定規(guī)模，產(chǎn)品在市場上具有一定的競爭力。這時的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子比較團結(jié)，分工相對明確，但權(quán)力仍然集中在創(chuàng)業(yè)者的手中。5.1.3成熟階段 這是中小企業(yè)的成年期，企業(yè)規(guī)模得到較大增長，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理方式開始復(fù)雜和多樣化，部門之間的矛盾和沖突不斷發(fā)生。企業(yè)內(nèi)部權(quán)利之爭以不同方式表現(xiàn)出來，企業(yè)面臨著二次創(chuàng)業(yè)和管理創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。5.1.4衰退階段這是中小企業(yè)的停滯期，企業(yè)組織缺乏活力，產(chǎn)品老化，競爭力開始減弱，市場逐步萎縮。有的企業(yè)或因領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)營能力不足而停滯不前，或因高層意見分歧、班子分裂，骨干相繼出走而面臨破產(chǎn)。5.2中小企業(yè)發(fā)展階段的戰(zhàn)略選擇企業(yè)在不同的發(fā)展階段，所呈現(xiàn)出的特點不同，因而對戰(zhàn)略形態(tài)的要求也不同。只有針對企業(yè)每個發(fā)展階段的特點，策劃并選擇適合階段發(fā)展的戰(zhàn)略模式，對中小企業(yè)的發(fā)展才有實際意義。事實上，許多中小企業(yè)的階段發(fā)展戰(zhàn)略常常表現(xiàn)為總體戰(zhàn)略，也就是說中小企業(yè)的戰(zhàn)略形態(tài)一般比較單一，即階段戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略相一致。5.2.1創(chuàng)業(yè)階段的戰(zhàn)略選擇創(chuàng)業(yè)階段的戰(zhàn)略策劃重在保證企業(yè)生存，如果生存問題不能解決，那么發(fā)展和壯大就只能成為空想。創(chuàng)業(yè)階段是企業(yè)成長的特殊階段，所有企業(yè)都要經(jīng)受創(chuàng)業(yè)的考驗和磨難。在創(chuàng)業(yè)階段中小企業(yè)一般都存在資本不足、生產(chǎn)規(guī)模較小、技術(shù)落后、經(jīng)營比較脆弱等問題，因而成活率不高。據(jù)統(tǒng)計，創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)3年后一般只剩下40左右。但它們可塑性強，一旦走出創(chuàng)業(yè)階段，即能實現(xiàn)快速發(fā)展。為了生存，創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)應(yīng)選擇較為簡單的、適合自身實際的戰(zhàn)略形式，主要有：1、資源利用戰(zhàn)略即以企業(yè)所在地的特有資源為依托，確立自己的產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略。這些資源包括自然資源、經(jīng)濟資源和人文歷史資源等，企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)主要由這些資源構(gòu)成，所在地的資源優(yōu)勢就是企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢。許多采掘業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、畜牧業(yè)以及旅游業(yè)等，就是在地區(qū)資源這一特定基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，典型的如山兩的煤礦企業(yè)、黑龍江的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、內(nèi)蒙古的畜牧業(yè)、海南的旅游業(yè)等：實施地區(qū)資源戰(zhàn)略，中小企業(yè)要注意處理好幾個關(guān)系；-是資源開發(fā)利用與環(huán)境保護的關(guān)系，不能為了賺錢，破壞環(huán)境，成為污染源；二是眼前利益與長遠利益的關(guān)系，要將資源的開發(fā)利用與發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟結(jié)合起來，做到可持續(xù)發(fā)展。2、承包依附戰(zhàn)略 即依靠大企業(yè)或外商的力量，承包加工某些配件、產(chǎn)品或輸出勞務(wù)，實施“生存互補”戰(zhàn)略。中小企業(yè)特別是小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資本少、技術(shù)力量薄弱，市場方向不明，所以依附有實力的大企業(yè)或外商，為其提供配套生產(chǎn)與協(xié)作服務(wù)，不但容易起步，而且市場風險小。中小企業(yè)要克服“寧做雞頭不當鳳尾的陳舊思想觀念，在沒有過硬技術(shù)、獨立產(chǎn)品的情況下，為大企業(yè)、大集團搞專業(yè)化協(xié)作配套、拾遺補缺，不僅是可行選擇，而且是一種戰(zhàn)略性準備，因為許多后來成為大型企業(yè)集團的小企業(yè)就是從這里起步的，如做汽零配件成為上市公司的萬向集團、為外廠整整做了5年日化產(chǎn)品加工而成為中國馳名商標的納愛斯等。3、夾縫生存戰(zhàn)略就是尋找市場空白戰(zhàn)略。任何一個市場都不可能是天衣無縫的，