本科畢業(yè)論文-論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任.doc

本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 院院 （系）（系）法學(xué)院 專(zhuān)專(zhuān) 業(yè)業(yè)法學(xué) 班班 級(jí)級(jí)法學(xué)四班 學(xué)學(xué) 號(hào)號(hào) 學(xué)生姓名學(xué)生姓名 指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師 提交日期提交日期2014 年 4 月 23 日 2014-JX16- 廣東財(cái)廣東財(cái) 經(jīng)大學(xué)經(jīng)大學(xué) 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 摘摘 要要 進(jìn)入 21 世紀(jì)，隨著改革發(fā)展的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，各類(lèi)產(chǎn)品也 極大豐富起來(lái)。但伴隨而來(lái)的因產(chǎn)品缺陷而引發(fā)的糾紛也越來(lái)越多，產(chǎn) 品致害問(wèn)題越發(fā)嚴(yán)重，這就使得人們逐步關(guān)注起有關(guān)缺陷產(chǎn)品的法律責(zé) 任問(wèn)題.我國(guó)一直沒(méi)有制定專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品責(zé)任法， 民法通則 、 侵權(quán)責(zé)任 法 、 產(chǎn)品質(zhì)量法 、 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律中的相關(guān)規(guī)定共同構(gòu) 成了我國(guó)實(shí)質(zhì)意義上的產(chǎn)品責(zé)任法。從立法和司法實(shí)踐上看，我國(guó)的產(chǎn) 品責(zé)任立法基本反映了國(guó)情，也合乎世界產(chǎn)品責(zé)任法的發(fā)展潮流。然而， 其所存在不足之處，日漸影響了其功能的發(fā)揮。本文主要從產(chǎn)品質(zhì)量 法以及最新修訂的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定來(lái)研究缺陷產(chǎn)品 的法律責(zé)任以及相關(guān)問(wèn)題。 關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞：缺陷產(chǎn)品 召回 懲罰性賠償 Abstract Enter in twenty-first Century , with the deepening of reform and development and the prosperity of market economy, all kinds of products are also greatly enriched. Accompanied by caused by product defect disputes more and more, product damage problems become more and more serious, which makes people gradually pay attention to the legal liability of the defective products. Our country has not make special product liability law, “the general principles of the civil law“, “invasion“, “product responsibility law quality law“, “consumer protection law“ the relevant provisions of the law in our country consists of the essence of the product liability law. From the legislative and judicial practice, Chinas product liability legislation reflects the fundamental national condition, also conforms with the world trend of development of product liability law. However, its shortcomings, has affected the full play of its function. This paper mainly from the legal responsibility of the relevant provisions of the “product quality law“ and the newly revised “consumer protection law“ to study the defects of products and related problems. Key words: Defective products Recall Punitive damages 目目 錄錄 一、一、缺陷產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品1 （一） 、產(chǎn)品缺陷概述.1 （二） 、對(duì)我國(guó)缺陷產(chǎn)品界定標(biāo)準(zhǔn)的分析.2 二、產(chǎn)品缺陷的法律責(zé)任論述二、產(chǎn)品缺陷的法律責(zé)任論述3 （一） 、我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法現(xiàn)狀.3 （二） 、關(guān)于產(chǎn)品召回制度.4 1.我國(guó)產(chǎn)品召回制度的現(xiàn)狀4 2.產(chǎn)品召回制度的必要性4 （三） 、關(guān)于懲罰性賠償制度.5 1.懲罰性賠償制度的重要性5 2.我國(guó)懲罰性賠償制度的現(xiàn)狀5 3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中引進(jìn)懲罰性賠償制度的必要性5 4.懲罰性賠償制度的合理性6 三、完善我國(guó)缺陷產(chǎn)品法律制度的建議三、完善我國(guó)缺陷產(chǎn)品法律制度的建議7 （一） 、對(duì)我國(guó)相關(guān)法律的完善.7 （二） 、完善我國(guó)的產(chǎn)品召回法律制度.7 1.建立產(chǎn)品的召回程序，保證缺陷產(chǎn)品召回的有效實(shí)施 .8 2.建立有效的信息公開(kāi)制度8 3.加強(qiáng)政府行政監(jiān)管職能，并進(jìn)一步加大行政懲罰力度8 （三） 、完善我國(guó)的懲罰性賠償法律制度.8 1.進(jìn)一步加大懲罰力度8 2.在產(chǎn)品質(zhì)量法中引入精神損害賠償制度，并制定合理的精神損害 物質(zhì)賠償標(biāo)準(zhǔn) 9 3.建立企業(yè)信用管理制度9 四、結(jié)語(yǔ)四、結(jié)語(yǔ)9 注釋注釋.10 參參 考考 文文 獻(xiàn)獻(xiàn)11 致致 謝謝 第 1 頁(yè) 一、缺陷產(chǎn)品一、缺陷產(chǎn)品 （一） 、產(chǎn)品缺陷概述 缺陷產(chǎn)品是產(chǎn)品責(zé)任理論中的基礎(chǔ)理論之一。產(chǎn)品責(zé)任是缺陷產(chǎn)品造成消費(fèi)者或 者他人財(cái)產(chǎn)或者人身?yè)p害而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任，它是一種特殊侵權(quán)責(zé)任。因此可以 說(shuō)，沒(méi)有缺陷產(chǎn)品，也就沒(méi)有所謂的產(chǎn)品責(zé)任。1與此同時(shí)，缺陷產(chǎn)品又是缺陷產(chǎn)品 法律管理制度的基礎(chǔ)，缺陷產(chǎn)品召回制度與懲罰性賠償制度正是以產(chǎn)品存在缺陷為基 礎(chǔ)而構(gòu)建的。因此，在我們研究缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任以及相關(guān)的法律制度時(shí)，必須要 明確缺陷產(chǎn)品的含義。在世界各國(guó)立法上和實(shí)踐中，都對(duì)“缺陷”一詞作出了各自的 定義和解釋。 根據(jù)美國(guó) 1965第二次侵權(quán)法重述第 402 條 A 款規(guī)定，產(chǎn)品缺陷是指“對(duì)使 用者或消費(fèi)者或其財(cái)產(chǎn)有不合理危險(xiǎn)的缺陷狀態(tài)。 ”美國(guó)統(tǒng)一產(chǎn)品責(zé)任示范法第 104 條更是將其具體界定為“產(chǎn)品制造、設(shè)計(jì)上存在不合理的不安全性，未給予適當(dāng) 警示或不符合產(chǎn)品銷(xiāo)售者的明示擔(dān)保致使產(chǎn)品存在不合理的不安全性。 ”2 歐洲共同市場(chǎng)產(chǎn)品責(zé)任法草案的前言指出：“當(dāng)產(chǎn)品不能提供人們所期待的 身體或者財(cái)產(chǎn)上的安全時(shí)，產(chǎn)品存在缺陷。 ” 歐共體產(chǎn)品責(zé)任指令第 6 條規(guī)定： “在考慮了所有的情況后，若產(chǎn)品未給人們提供有權(quán)期待的安全程度，那么該產(chǎn)品就 是有缺陷的。 ”3 德國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法規(guī)定：“如果產(chǎn)品缺少在顧及所有情況，尤其是下列情況下 可以合理遇見(jiàn)的安全性，則該產(chǎn)品存在缺陷：A 產(chǎn)品的展示；B 可以合理預(yù)計(jì)的費(fèi)用； C 將產(chǎn)品進(jìn)行交易時(shí)所處的時(shí)刻。 ”4 日本制造物責(zé)任法第 12 條第 2 款規(guī)定：“本法所稱(chēng)的缺陷，是指考慮制造 物的特性，其通常遇見(jiàn)的使用形態(tài)、其制造業(yè)等交付該制造物時(shí)其他與該制造物有關(guān) 的事項(xiàng)，該制造物欠缺通常應(yīng)用的安全性。 ”5 由此可見(jiàn)，比較各國(guó)對(duì)缺陷產(chǎn)品的立法，其定義和解釋雖然不完全一致，但其內(nèi) 涵基本一致，即缺陷產(chǎn)品“具有不合理的危險(xiǎn)的產(chǎn)品” ，都是注重從產(chǎn)品的不安全性 或者危險(xiǎn)性會(huì)給消費(fèi)者或者第三人帶來(lái)人身、財(cái)產(chǎn)損害的角度來(lái)論述的。我國(guó)關(guān)于產(chǎn) 品缺陷含義的界定與國(guó)外的有關(guān)立法規(guī)定大致相同，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法第46條規(guī)定： “本法所稱(chēng)缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保 障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。 ”但要 注意的是，并不是所有缺乏安全的產(chǎn)品都具有缺陷，缺陷產(chǎn)品是指在正確使用的范圍 內(nèi)本應(yīng)該是安全的產(chǎn)品，因缺乏安全性致使消費(fèi)者遭受無(wú)法預(yù)料的不合理危險(xiǎn)。 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 2 頁(yè) （二） 、對(duì)我國(guó)缺陷產(chǎn)品界定標(biāo)準(zhǔn)的分析 從前面我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)于缺陷產(chǎn)品的界定可以看出，我國(guó)法律判斷一個(gè)產(chǎn) 品是否缺陷產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是有無(wú)不合理的危險(xiǎn)；二是安全標(biāo)準(zhǔn)，即是否符合 保障人體健康、人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6但是在產(chǎn)品質(zhì)量法第 46 條中對(duì)于這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否有主次，是并存條件還是可選擇的條件，都沒(méi)有明確，這 給我國(guó)司法實(shí)踐中對(duì)缺陷產(chǎn)品的認(rèn)定帶來(lái)了的一定困難。然而在我國(guó)的司法實(shí)踐中， 判斷某一產(chǎn)品是否構(gòu)成缺陷時(shí)，安全標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先于“不合理危險(xiǎn)”標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)該產(chǎn)品有安 全標(biāo)準(zhǔn)時(shí)優(yōu)先適用該標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有該標(biāo)準(zhǔn)時(shí)才適用“不合理危險(xiǎn)”的一般標(biāo)準(zhǔn)。7 采用這樣的立法技術(shù)以及在實(shí)踐中形成這樣的法律適用方法具有一定的合理性， 也符合我國(guó)的基本國(guó)情。我國(guó)制定產(chǎn)品質(zhì)量法的宗旨就是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法 權(quán)益。雖然我國(guó)在制定產(chǎn)品質(zhì)量法的時(shí)候，像世界上絕大多數(shù)國(guó)家一樣將產(chǎn)品缺 陷界定為產(chǎn)品存在不合理危險(xiǎn)，而不合理危險(xiǎn)是一個(gè)比較抽象的定義，但我國(guó)對(duì)不合 理危險(xiǎn)并沒(méi)有作出任何解釋?zhuān)瑢?shí)踐中也缺少具體可行的標(biāo)準(zhǔn)，容易在法律上留下操作 的漏洞和空白，從而造成實(shí)踐中因缺乏依據(jù)導(dǎo)致做法不一，影響法律的統(tǒng)一性和公正 性，也不利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此，引入和采用安全標(biāo)準(zhǔn)就顯得很有必要了： 第一，它增加了判斷缺陷標(biāo)準(zhǔn)的客觀性，不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品必然存在 缺陷；第二，這樣使得同樣缺乏產(chǎn)品知識(shí)的原告方較為容易證明產(chǎn)品缺陷從而獲得賠 償，有利于保護(hù)受害人的合法權(quán)益；第三，生產(chǎn)者同時(shí)可以根據(jù)這些強(qiáng)制性的客觀標(biāo) 準(zhǔn)判斷其產(chǎn)品是否存在缺陷，以盡早預(yù)防或者消除缺陷，避免承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任，也有利 于提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平；第四，為法官在司法實(shí)踐中提供了更大的可操作性，有利于 法官的判案，從而保證法律的統(tǒng)一性和公正性。但是，由于兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并存，在實(shí)踐中 判斷產(chǎn)品缺陷也存在很多的不足之處： 首先，符合國(guó)家強(qiáng)制性客觀標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品既可能不存在缺陷，也有可能存在缺陷。 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量情況的最低標(biāo)準(zhǔn)，但某一強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不可能完全避免 產(chǎn)品的“不合理危險(xiǎn)” 。因?yàn)閲?guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是人制定出來(lái)的，它會(huì)受到人們 認(rèn)識(shí)能力的限制，制定后會(huì)滯后于社會(huì)的發(fā)展速度，這就會(huì)導(dǎo)致實(shí)踐中出現(xiàn)不少合格 產(chǎn)品存在缺陷的案例。如在食品中添加含有蘇丹紅的成分，由于有關(guān)部門(mén)在制定食品 衛(wèi)生的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)未考慮到生產(chǎn)者會(huì)將蘇丹紅加入到食品中，標(biāo)準(zhǔn)里并沒(méi)有包含 蘇丹紅的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，但這樣的產(chǎn)品顯然對(duì)人體健康存在不合理的危險(xiǎn)，所以，即使是 符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品也會(huì)有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的可能，這樣就會(huì)認(rèn)為有 些不合理危險(xiǎn)但又符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不是缺陷產(chǎn)品，如果因此造成損害，以我國(guó) 的現(xiàn)行的法律規(guī)定，無(wú)疑會(huì)造成某些使用存在不合理危險(xiǎn)卻符合法定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的受 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 3 頁(yè) 害人難以獲得賠償。這顯然不利于對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)，也與我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法的立法 宗旨相悖。 其次，容易偏袒生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者，不利于公平地保護(hù)消費(fèi)者。因?yàn)?，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)的制定與生產(chǎn)者的參與是分不開(kāi)的，特別是有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更是在很大 程度上依靠行業(yè)內(nèi)企業(yè)的積極參與。加之我國(guó)過(guò)去存在很長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，政 企不分的現(xiàn)象十分常見(jiàn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)很大程度上受到 企業(yè)利益的影響。一些企業(yè)特別是大型企業(yè)，通過(guò)主導(dǎo)或參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 制定或修改，使得企業(yè)在技術(shù)上獲得領(lǐng)先地位，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。而有關(guān)國(guó) 家主管部門(mén)也不可避免地受到這種經(jīng)濟(jì)利益的影響，從而導(dǎo)致這些標(biāo)準(zhǔn)存在于偏向于 生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者而忽視消費(fèi)者的利益的可能。 最后，兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并存有違法理。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)務(wù)院及其行政主管部門(mén) 制定的，其性質(zhì)為行政法規(guī)或者行政規(guī)章。 產(chǎn)品質(zhì)量法第 46 條無(wú)疑是將國(guó)務(wù)院及 其行政主管部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)凌駕于法律規(guī)定的一般標(biāo)準(zhǔn)之上，規(guī)定在產(chǎn)品有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不考慮“不合理危險(xiǎn)”的一般標(biāo)準(zhǔn)，使得下位法的效力等同或者高于上 位法，顯然是不符合法理。8 2、產(chǎn)品缺陷的法律責(zé)任論述產(chǎn)品缺陷的法律責(zé)任論述 （一） 、我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法現(xiàn)狀 在對(duì)于缺陷產(chǎn)品責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題上， 產(chǎn)品質(zhì)量法第43條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷 造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的 銷(xiāo)售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷(xiāo)售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷(xiāo)售者有 權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷(xiāo)售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生 產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者追償。 ”除此之外，相關(guān)的規(guī)定散見(jiàn)于侵權(quán)責(zé)任法 、 產(chǎn) 品質(zhì)量法 、 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及食品安全保護(hù)法之中。由此可見(jiàn)，我國(guó)尚 并沒(méi)有建立一套對(duì)缺陷產(chǎn)品的有效防范和處理機(jī)制，使得消費(fèi)者在主張合法權(quán)益的時(shí) 候也因無(wú)法可循而不知所措，非常被動(dòng)。 近年來(lái)，由缺陷產(chǎn)品而引發(fā)的社會(huì)公共安全問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)， 對(duì)于缺陷產(chǎn)品，我國(guó)現(xiàn)有的法律制度對(duì)其調(diào)整具有很大的局限性。在建立和完善社會(huì) 主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的過(guò)程中，建立缺陷產(chǎn)品管理制度已成為我 國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法制建設(shè)的必然選擇。2013年10月25日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù) 委員會(huì)第五次會(huì)議修訂的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 ，正式確立了產(chǎn)品召回法律制度以及 進(jìn)一步完善了懲罰性賠償法律制度，為建立與完善我國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任法律制度邁出了重 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 4 頁(yè) 要的一步。 （二） 、關(guān)于產(chǎn)品召回制度 1.我國(guó)產(chǎn)品召回制度的現(xiàn)狀 目前，缺陷產(chǎn)品管理制度方面通用的做法是產(chǎn)品召回制度。所謂的產(chǎn)品召回制度 是指產(chǎn)品的生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商或進(jìn)口商在其生產(chǎn)、銷(xiāo)售或進(jìn)口的產(chǎn)品存在危及消費(fèi)者人 身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷時(shí)，依法將該產(chǎn)品從市場(chǎng)上收回，并免費(fèi)對(duì)其進(jìn)行修理或更換的 制度。世界上許多國(guó)家已經(jīng)建立了缺陷產(chǎn)品召回法律制度，而我國(guó)對(duì)產(chǎn)品召回制度的 研究及規(guī)則制定還相當(dāng)不完善。2004 年 3 月由國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部、 海關(guān)總署審議通過(guò)，并于 2004 年 10 月 1 日起正式實(shí)施的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī) 定則是我國(guó)缺陷產(chǎn)品召回方面的專(zhuān)門(mén)立法，可以說(shuō)這是我國(guó)產(chǎn)品召回制度的初步建 立，但該規(guī)定只不過(guò)是一項(xiàng)行政法規(guī)，尚未納入法律體系，其調(diào)整的范圍以及約 束力顯然是十分有限的。新修訂的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第 19 條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者發(fā) 現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān) 行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷(xiāo)售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀、停 止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出 的必要費(fèi)用。 ”此次新消保將產(chǎn)品召回制度由行政法規(guī)、規(guī)章提升至基本法律，至此， 我國(guó)正式將產(chǎn)品召回法律制度納入了產(chǎn)品責(zé)任法律體系當(dāng)中。 2.產(chǎn)品召回制度的必要性 產(chǎn)品召回制度在產(chǎn)品責(zé)任法領(lǐng)域具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。新修訂的消費(fèi)者權(quán)益保 護(hù)法中正式確立了這一制度，這是一個(gè)具有劃時(shí)代意義的進(jìn)步，符合世界產(chǎn)品責(zé)任 法的發(fā)展潮流。更值得欣喜的是，新消保中規(guī)定召回的范圍適用所有商品或者服務(wù)， 以及消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)，這有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法 權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公平。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的法律地位雖然平等，但無(wú)論從經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信 息能力還是訴訟能力以及影響立法的能力上看，消費(fèi)者均明顯處于弱者地位，而且經(jīng) 營(yíng)者承擔(dān)和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消費(fèi)者。缺陷產(chǎn)品召回制度可以最大限度地提 高消費(fèi)者的期望，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)的公平與正義。此外，缺陷產(chǎn)品召回制度客觀上促進(jìn) 了企業(yè)必須重視對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，對(duì)推動(dòng)企業(yè)完善內(nèi)部管理，提高技術(shù) 水平，強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，消除安全隱患起到了積極作用。產(chǎn)商實(shí)施召回制度要 付出很高的代價(jià)，往往容易造成廠商短期內(nèi)的成本激增，尤其是對(duì)于一些中小企業(yè)而 言，由于資金周轉(zhuǎn)困難，甚至?xí)?dǎo)致破產(chǎn)，因而企業(yè)為了避免破產(chǎn)倒閉，必然會(huì)選擇 加強(qiáng)生產(chǎn)管理，不斷改進(jìn)技術(shù)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低缺陷產(chǎn)品召回的可能，從而提高 自身的信用，提升企業(yè)的品牌效益，贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 5 頁(yè) 贏的局面。 （三） 、關(guān)于懲罰性賠償制度 1.懲罰性賠償制度的重要性 缺陷產(chǎn)品召回制度的建立具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，而事實(shí)上，如果沒(méi)有懲罰性損害 賠償制度，缺陷產(chǎn)品召回制度將不能充分發(fā)揮立法者預(yù)想的功能。試想，如果在制度 上沒(méi)有足夠的懲罰性賠償?shù)木?，企業(yè)接受懲罰的成本比召回的成本還要小，那么企 業(yè)在投機(jī)和逐利的心理支配下必然會(huì)不愿意召回其缺陷產(chǎn)品，產(chǎn)品召回制度也就得不 到很好地貫徹落實(shí)，所制定的產(chǎn)品召回法律必將成為一紙空文。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品召回 制度并不構(gòu)成缺陷產(chǎn)品管理制度的全部，完善的缺陷產(chǎn)品管理制度，還應(yīng)該包括源于 英美法的懲罰性賠償制度。對(duì)于 1992 年麥當(dāng)勞熱咖啡引發(fā)的天價(jià)賠償案，相信大家 還記憶猶新。里貝克訴麥當(dāng)勞餐廳案，又稱(chēng)麥當(dāng)勞咖啡案，是美國(guó)一宗著名的產(chǎn)品責(zé) 任訴訟案，一名來(lái)自新墨西哥州的 79 歲的老婦斯特拉里貝克在麥當(dāng)勞餐廳購(gòu)買(mǎi)熱 咖啡后，準(zhǔn)備飲用時(shí)被滾燙的咖啡嚴(yán)重燙傷，之后經(jīng)過(guò)法院裁定，獲得 640，000 美 元的賠償金。在麥當(dāng)勞咖啡案中，陪審團(tuán)一致裁決，麥當(dāng)勞所售咖啡溫度過(guò)高，毫無(wú) 必要，在產(chǎn)品安全問(wèn)題上，咖啡溫度過(guò)高，存在產(chǎn)品缺陷，具有“不合理危險(xiǎn)” ，且 未事先警告，致使顧客遭受身體傷害和財(cái)產(chǎn)損失，麥當(dāng)勞應(yīng)該負(fù)法律責(zé)任。此案一出， 在美國(guó)引起了很大的社會(huì)輿論，之后許多企業(yè)紛紛加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)缺陷的防范和管理， 既促進(jìn)了美國(guó)食品安全，又保障了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。這就是懲罰性賠償制度的 重大作用。 2.我國(guó)懲罰性賠償制度的現(xiàn)狀 我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任損害賠償?shù)囊?guī)定，只有補(bǔ)償性賠償，且沒(méi) 有規(guī)定精神損害賠償。 產(chǎn)品質(zhì)量法第44條規(guī)定，對(duì)造成傷害的應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治 療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入，殘廢者的生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)等；對(duì)造 成死亡的，規(guī)定了喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi) 用。賠償范圍很窄，賠償數(shù)額較低，這對(duì)生產(chǎn)者根本起不了懲罰和威懾作用，因此有 必要在產(chǎn)品責(zé)質(zhì)量法中引入懲罰性賠償制度。關(guān)于我國(guó)的懲罰性賠償，雖然在 侵權(quán)責(zé)任法以及食品安全法有相關(guān)的規(guī)定，但是侵權(quán)責(zé)任法第47條只規(guī) 定被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求相應(yīng)的懲罰性賠償，并沒(méi)有明確設(shè)定懲罰性賠償金的倍數(shù)，具體 的數(shù)額由人民法院根據(jù)個(gè)案具體判定，難免會(huì)產(chǎn)生差別對(duì)待，造成法律的不公和不統(tǒng) 一；而食品安全法第96條也是僅僅規(guī)定了消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支 付價(jià)款十倍的賠償金，其調(diào)整的范圍和懲罰的力度顯然十分有限。 3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中引進(jìn)懲罰性賠償制度的必要性。 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 6 頁(yè) 關(guān)于引進(jìn)懲罰性賠償制度，無(wú)論在理論界還是實(shí)踐中都存在不少的爭(zhēng)議。在傳統(tǒng) 立法觀念中,主張有損害才有賠償,即填平損害原則,有一賠一、有二賠二。所謂損害 包含三方面:一是對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的損害,二是對(duì)公共利益的損害,三是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序 的損害。顯然后兩者所造成的社會(huì)危害更大,付出的社會(huì)成本更高。產(chǎn)品缺陷不僅僅 造成對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的損害，往往會(huì)引發(fā)社會(huì)公共安全問(wèn)題，危害社會(huì)公共秩序,其后 果不應(yīng)以簡(jiǎn)單的個(gè)案衡量,應(yīng)當(dāng)加重經(jīng)營(yíng)者違法成本。所以，懲罰性賠償機(jī)制的建立 與完善,有助于激勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán),最大程度保護(hù)消費(fèi)者集體利益,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健 康發(fā)展。為此,新消保法在原有懲罰性賠償規(guī)定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步作出了新的規(guī)定。 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第55條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi) 者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求所受損 失二倍以下的懲罰性賠償。這不僅加大了懲戒的力度，而且消費(fèi)者在維權(quán)起訴時(shí)享有 根據(jù)不同的情形選擇適用法律的權(quán)利。懲罰性賠償不是補(bǔ)償，懲罰性賠償金是補(bǔ)償性 賠償以外的額外賠償，二者可以并行不悖，而不是以懲罰性賠償代替補(bǔ)償性賠償。因 此，懲罰性賠償并不以實(shí)際的損害為限，其數(shù)額高于甚至大大高于補(bǔ)償性損害賠償。 在大多數(shù)情況下，懲罰性賠償是在實(shí)際的損害不能準(zhǔn)確地確定，通過(guò)補(bǔ)償性賠償難以 補(bǔ)償受害人損失的情況下所適用的。懲罰性賠償?shù)暮侠硇栽谟诙糁撇环ㄐ袨榈陌l(fā)生， 規(guī)范經(jīng)營(yíng)者秩序，經(jīng)營(yíng)者在高額的懲罰性賠償金制度下，必然會(huì)更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量， 防范產(chǎn)品缺陷的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高經(jīng)濟(jì)效益；此外，消費(fèi)者通過(guò)訴訟可以獲得高額的懲 罰性賠償金，有助于提高消費(fèi)者維權(quán)的積極性，從而提高法律的實(shí)效。因?yàn)槿魮p害賠 償額過(guò)小，發(fā)生侵權(quán)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者的違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于違法收益，導(dǎo)致侵權(quán)行為無(wú)法有 效制止。只有加大懲罰的力度，才能遏制侵權(quán)行為的繼續(xù)發(fā)生。因此，為了保障消費(fèi) 者的合法權(quán)益，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中引進(jìn)懲罰性賠償制度是十分必要的。 4.懲罰性賠償制度的合理性 有不少人認(rèn)為，懲罰性賠償制度可能會(huì)打擊市場(chǎng)主體進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性，并 主張懲罰性賠償不能因?yàn)樽非蟀踩珒r(jià)值而過(guò)分適用，因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致威懾過(guò)度，以致 壓抑新產(chǎn)品的開(kāi)放，阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展。筆者認(rèn)為，無(wú)論哪一種法律制度，一旦失去 其應(yīng)有的“度” ，無(wú)論從其適用角度或是從其適用的結(jié)果來(lái)看，都必定不為社會(huì)所容， 成為一部惡法。在我國(guó)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，在市場(chǎng)機(jī)制的作用下，必然 促使每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高效益而進(jìn)行新技術(shù)創(chuàng)新，研制和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。 以安全性作為對(duì)一切產(chǎn)品的要求是合理的，法律賦予社會(huì)各種主體的公平、正義之光， 這也是法律的人文精神的表現(xiàn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷地繁榮發(fā)展，各類(lèi)產(chǎn)品極大豐富，隨之 而來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也越來(lái)越多。面對(duì)我國(guó)目前不斷出現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷問(wèn)題，特別是由 于新產(chǎn)品作用、性能存在很大的未知性，更不得放松產(chǎn)品的安全性，這必須成為市場(chǎng) 主體進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)則。另外，懲罰性損害賠償是有嚴(yán)格的適用條件 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 7 頁(yè) 的，依照常規(guī)，在被告的行為是蓄意的、令人難以忍受的、故意的或者是欺騙性的時(shí) 候，才可以被裁定為懲罰性損害賠償金，且通常情況下由原告承擔(dān)舉證責(zé)任。這樣就 大大限制了懲罰性損害賠償?shù)倪m用范圍，可以有效防止懲罰性賠償制度被濫用、挫傷 生產(chǎn)者的生產(chǎn)積極性。懲罰性損害賠償既符合了效益的要求，又迎合了正義的理念， 有利于保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 3、完善我國(guó)缺陷產(chǎn)品法律制度的建議完善我國(guó)缺陷產(chǎn)品法律制度的建議 （一） 、對(duì)我國(guó)相關(guān)法律的完善 要建立一套行之有效的缺陷產(chǎn)品防范和處理機(jī)制，必須加強(qiáng)對(duì)我國(guó)相關(guān)法律的完 善，形成產(chǎn)品責(zé)任有機(jī)法律體系。 首先，明確缺陷產(chǎn)品及其相關(guān)的概念。由于我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)缺陷產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論 研究不夠深入，導(dǎo)致相關(guān)立法中對(duì)缺陷產(chǎn)品概念和相關(guān)概念的適用較為混亂。 產(chǎn)品 質(zhì)量法 、 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 、 民法通則中對(duì)缺陷產(chǎn)品并未使用統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)，而是 同時(shí)使用了產(chǎn)品質(zhì)量不合格及產(chǎn)品瑕疵的概念。除了產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)缺陷產(chǎn)品作出 了明確的概念界定外，其他兩個(gè)術(shù)語(yǔ)雖被廣泛采用，但在立法上卻沒(méi)有明確的概念界 定，因此，無(wú)論是在理論界還是司法實(shí)踐領(lǐng)域，三者經(jīng)常被混亂地使用。對(duì)此，有必 要在立法上明確三者之間的概念區(qū)別。 其次，在缺陷產(chǎn)品的認(rèn)定上，以“不合理危險(xiǎn)”作為唯一的標(biāo)準(zhǔn)。一直以來(lái)，我 國(guó)在缺陷產(chǎn)品的認(rèn)定上采用的是雙重標(biāo)準(zhǔn)，這很大程度上導(dǎo)致了司法實(shí)踐的混亂以及 法律責(zé)任追究上的不公平，同時(shí)也有違法理。因此，應(yīng)該在立法中廢除這種雙重標(biāo)準(zhǔn)， 產(chǎn)品責(zé)任立法中以不合理危險(xiǎn)作為唯一的標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，應(yīng)該對(duì)不合理危險(xiǎn)的內(nèi)涵 和認(rèn)定作出進(jìn)一步的明確規(guī)定或者司法解釋。 最后，應(yīng)該在立法上明確作出缺陷產(chǎn)品的分類(lèi)。在世界各國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任立法和司 法實(shí)踐上，各國(guó)對(duì)缺陷產(chǎn)品應(yīng)該劃分為若干種類(lèi)的認(rèn)識(shí)是相同的，有的國(guó)家在立法上 有明確的規(guī)定，如美國(guó)統(tǒng)一產(chǎn)品責(zé)任示范法和侵權(quán)法重述產(chǎn)品責(zé)任 （第三 版）都明確將產(chǎn)品缺陷劃分為產(chǎn)品制造缺陷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、產(chǎn)品警示缺陷。而在我 國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任法中并沒(méi)有明確對(duì)產(chǎn)品缺陷進(jìn)行分類(lèi)，只能散見(jiàn)于對(duì)生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者的 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)中。對(duì)缺陷產(chǎn)品的分類(lèi)，這不僅有利于在司法實(shí)踐中對(duì)缺陷產(chǎn)品 的認(rèn)定，而且更有利保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。 （二） 、完善我國(guó)的產(chǎn)品召回法律制度 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 8 頁(yè) 在此次修訂的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中，確立了我國(guó)的產(chǎn)品召回制度，但是其中 也有不好的地方亟待完善： 1.建立產(chǎn)品的召回程序，保證缺陷產(chǎn)品召回的有效實(shí)施 新消保法中雖然明確規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者的召回法定義務(wù)，但是如何啟動(dòng)產(chǎn)品召回的程 序，卻成為了我們?cè)趯?shí)務(wù)中必須解決的問(wèn)題。建立和完善我國(guó)的產(chǎn)品召回法律制度， 必須建立一套行之有效的產(chǎn)品召回程序。從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷到認(rèn)定產(chǎn)品缺陷，再到制定 產(chǎn)品召回計(jì)劃，最后實(shí)施產(chǎn)品召回的這一全過(guò)程，都需要明確的程序來(lái)保證。與此同 時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同的產(chǎn)品缺陷設(shè)計(jì)不同的召回程序，而且同一召回程序還可以根據(jù)不同 的缺陷程度制定不同的召回等級(jí)規(guī)定，這樣有利于提高缺陷召回的效率，保障公共安 全。 2.建立有效的信息公開(kāi)制度 信息公開(kāi)是為了保障公民知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的一種法律制度。在產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域有必 要建立與之相適應(yīng)的信息公開(kāi)制度來(lái)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。及時(shí)、充分、真實(shí)、準(zhǔn) 確地披露缺陷產(chǎn)品召回的信息，不僅有利于廣大的消費(fèi)者知悉召回信息并采取有效的 針對(duì)措施，而且將產(chǎn)品召回置于公眾的監(jiān)督之下也有利于推動(dòng)產(chǎn)品召回的順利實(shí)施。 同時(shí)，建立有效的信息公開(kāi)制度還有賴于政府和經(jīng)營(yíng)者的主動(dòng)參與，政府要充分發(fā)揮 管理者的身份，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為；而經(jīng)營(yíng)者作為市場(chǎng)的主體 更是要加強(qiáng)自律，嚴(yán)格遵守相關(guān)的管理規(guī)定。 3.加強(qiáng)政府行政監(jiān)管職能，并進(jìn)一步加大行政懲罰力度 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)涉及公共利益的維護(hù),政府對(duì)此負(fù)有重要責(zé)任。因此，在市場(chǎng)機(jī) 制的作用下，政府必須加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的管理，正確引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者的行為。與此同時(shí)，重 視對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)。行政保護(hù)是消費(fèi)維權(quán)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，行政處罰是加強(qiáng)行政保護(hù)的重 要措施之一。過(guò)去,在消費(fèi)領(lǐng)域的行政處罰額度過(guò)低,難以對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生應(yīng)有的震 懾作用,不利于更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,為此,新消保法作出了相應(yīng)調(diào)整，大大提高了 經(jīng)營(yíng)者的違法成本。 產(chǎn)品質(zhì)量法作為我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域最基本的一部法律，但是 其對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行政處罰力度一直過(guò)小，因此有必要相應(yīng)提高其對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行政處罰力 度，這也有利于產(chǎn)品召回制度得到有效實(shí)施。 （3）完善我國(guó)的懲罰性賠償法律制度 1.進(jìn)一步加大懲罰力度 新消保法第五十五條分別就經(jīng)營(yíng)者因欺詐造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失和因故意提供缺陷 產(chǎn)品或者服務(wù)造成他人人身傷亡損害作出懲罰性賠償?shù)囊?guī)定,將前者增加賠償?shù)慕痤~ 由 1 倍提高到 3 倍,并且規(guī)定了最低賠償金額 500 元,將后者增加賠償?shù)慕痤~規(guī)定為所 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 9 頁(yè) 受損失 2 倍以下。新消保法高懸利劍,加大了懲罰力度,這為人民法院維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 提供了重要的法律依據(jù)。但是，筆者認(rèn)為目前我國(guó)關(guān)于產(chǎn)品缺陷的懲罰力度依然過(guò)小， 而且產(chǎn)品質(zhì)量法作為我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域中最基本的一部法律，其并沒(méi)有關(guān)于懲罰 性賠償?shù)囊?guī)定。因此，有必要在產(chǎn)品質(zhì)量法中確立懲罰性賠償，并明確設(shè)定懲罰 性賠償金的數(shù)額或者倍數(shù)，進(jìn)一步加大懲罰的力度，完善我國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任法律體系。 2.在產(chǎn)品質(zhì)量法中引入精神損害賠償制度，并制定合理的精神損 害物質(zhì)賠償標(biāo)準(zhǔn) 民法通則和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)精神損害賠償問(wèn)題都只作了原則性規(guī)定， 沒(méi)有具體規(guī)定精神損害物質(zhì)賠償標(biāo)準(zhǔn)，使得實(shí)踐中消費(fèi)者受到精神損害時(shí)，往往得不 到相應(yīng)的賠償。筆者認(rèn)為在修改產(chǎn)品質(zhì)量法時(shí)，應(yīng)該引入精神損害賠償條款，確 立精神損害賠償制度；對(duì)給消費(fèi)者造成的嚴(yán)重精神損害，單純靠賠禮道歉已難以彌補(bǔ) 損失的侵權(quán)行為，應(yīng)制定出合理的精神損害物質(zhì)賠償標(biāo)準(zhǔn)，使消費(fèi)者在受到精神損害 時(shí)有法可依，其合法權(quán)益能得到更加切實(shí)有效的保護(hù)。 3.建立企業(yè)信用管理制度 新消保法第五十六條第二款規(guī)定經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī) 定予以處罰外，處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會(huì)公布。根據(jù)新消保法這一規(guī)定， 把經(jīng)營(yíng)者的不誠(chéng)信記入信用檔案,無(wú)疑有助于加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的管理，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。 但是，如果缺乏與之相適應(yīng)的信用管理機(jī)制，這一法律條款就會(huì)成為一紙空文。因此， 工商行政管理部門(mén)必須加快有關(guān)信息化建設(shè),建立相關(guān)誠(chéng)信信息數(shù)據(jù)庫(kù),并與其他部門(mén) 聯(lián)網(wǎng),共同建立一個(gè)共同的信息平臺(tái)，從而真正建立起信用管理制度。 四、結(jié)語(yǔ)四、結(jié)語(yǔ) 當(dāng)前，產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域的相關(guān)法律與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系越來(lái)越密切，我國(guó)近幾年來(lái)因 產(chǎn)品缺陷而引發(fā)的社會(huì)公眾事件屢見(jiàn)不鮮，并且造成了嚴(yán)重的社會(huì)后果，這更加突顯 了產(chǎn)品責(zé)任法的重要性。在產(chǎn)品責(zé)任法領(lǐng)域，雖然我國(guó)頒布了眾多關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的法 律法規(guī)，但其仍然存在很多的不足之處，尤其是對(duì)缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任方面存在很大 的模糊與空白，嚴(yán)重滯后于目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)我國(guó)當(dāng) 前產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性，通過(guò)完善產(chǎn)品責(zé)任相關(guān)的法律法規(guī)，以及制定并完善相關(guān) 的法律制度，尤其是產(chǎn)品召回制度與懲罰性賠償制度，建立一套行之有效的產(chǎn)品缺陷 防范與處理機(jī)制，提高我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障廣大公民的生命與財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn) 我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康平穩(wěn)發(fā)展。 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 10 頁(yè) 注注 釋釋 1張?jiān)?我國(guó)缺陷產(chǎn)品立法研究M.經(jīng)濟(jì)管理出版社 2007 年 3 月第一版，第 1 頁(yè) 2張?jiān)?我國(guó)缺陷產(chǎn)品立法研究M.經(jīng)濟(jì)管理出版社 2007 年 3 月第一版，第 1 頁(yè) 3張?jiān)?我國(guó)缺陷產(chǎn)品立法研究M.經(jīng)濟(jì)管理出版社 2007 年 3 月第一版，第 2 頁(yè) 4張?jiān)?我國(guó)缺陷產(chǎn)品立法研究M.經(jīng)濟(jì)管理出版社 2007 年 3 月第一版，第 3 頁(yè) 5張?jiān)?我國(guó)缺陷產(chǎn)品立法研究M.經(jīng)濟(jì)管理出版社 2007 年 3 月第一版，第 3 頁(yè) 6虞忠平 苗森.缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任剖析J.商業(yè)時(shí)代.2005,(23):47-48 7周萬(wàn)春 萬(wàn)軍.論缺陷產(chǎn)品的法律界定 http:/www.chinacourt.org/article/detail/2012/12/id/799027.shtml 8魏志義.論產(chǎn)品缺陷造成人身財(cái)產(chǎn)損害之責(zé)任歸屬J衡陽(yáng)師范學(xué)院報(bào) 2009,30（2）：54-57 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 第 11 頁(yè) 參參 考考 文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 張?jiān)?我國(guó)缺陷產(chǎn)品立法研究M.經(jīng)濟(jì)管理出版社 2007 年 3 月第一版. 董春華.中美產(chǎn)品缺陷法律制度比較研究M.法律出版社 2010.4. 肖永平，龔樂(lè)凡，汪雪飛譯.侵權(quán)法重述第三版：產(chǎn)品責(zé)任M.法律出版社 2006. 周新軍.產(chǎn)品責(zé)任立法中的利益平衡M.中山大學(xué)出版社 2007.7. 段曉紅.產(chǎn)品責(zé)任適用范圍研究M中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社 2009.12. 陳璐.產(chǎn)品責(zé)任M中國(guó)法制出版社 2010. 劉文琦.產(chǎn)品責(zé)任法律制度比較研究M法律出版社 1997. 中華人民共和國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法Z法律出版社 2007.6. 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法釋義 （最新修正版）Z法律出版社 2013.11. 中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法Z中國(guó)法制出版社 2013.5. 中華人民共和國(guó)民法通則Z中國(guó)法制出版社 2011.3. 中華人民共和國(guó)食品安全法Z法律出版社 2009.3. 致致 謝謝 時(shí)間猶如白駒過(guò)隙，在不知不覺(jué)間，我四年的大學(xué)生涯就要落幕了。在這結(jié)束之 際，我要以畢業(yè)論文的完成為我的大學(xué)拉下帷幕。歷時(shí)將近三個(gè)月的時(shí)間，在論文的 寫(xiě)作過(guò)程中遇到了許多的困難和障礙，但是在老師的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈 努力最終得以完成。在這里我首先要衷心感謝我的論文導(dǎo)師陳麗華，她給予了我耐心 的指導(dǎo)，不厭其煩地為我提供修改論文的建議，直至定稿。 其次，還要感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫(xiě)論文的過(guò)程中給予我了鼓勵(lì)和支持，還 在論文的撰寫(xiě)和排版過(guò)程中提供熱情的幫助。如果沒(méi)有他們，我不可能順利完成畢業(yè) 論文，感謝生命中讓我遇到這么一群不離不棄的好伙伴。 最后，感謝在大學(xué)期間給予我關(guān)心和幫助的所有老師和同學(xué)們，因?yàn)橛欣銈儯?我的大學(xué)四年時(shí)光才會(huì)如此的充實(shí)與美麗。在未來(lái)的路，我將心懷感激，乘風(fēng)破浪， 繼續(xù)人生的每一段征程。 張錦楊 2014 年 4 月 18 日 請(qǐng)您刪除一下內(nèi)容，請(qǐng)您刪除一下內(nèi)容，O(_)O 謝謝！謝謝！Many people have the same mixed feelings when planning a trip during Golden Week. With heaps of time, the seven-day Chinese 請(qǐng)您刪除一下內(nèi)容，請(qǐng)您刪除一下內(nèi)容，O(_)O 謝謝！謝謝！National Day holiday could be the best occasion to enjoy a destination. However, it can also be the easiest way to ruin how you feel about a place and you may become more fatigued after the holiday, due to battling the large crowds. During peak season, a dream about a place can turn to nightmare without careful planning, especially if you travel with children and older people. As most Chinese people will take the holiday to visit domestic tourist destinations, crowds and busy traffic are inevitable at most places. Also to be expected are increasing transport and accommodation prices, with the possibility that there will be no rooms available. It is also common that you ll wait in the line for one hour to get a ticket, and another two hours at the site, to only see a tiny bit of the place due to the crowds. Last year, 428 million tourists traveled in China over the week-long holiday in October. Traveling during this period is a matter that needs thorough preparation. If you are short on time to plan the upcoming “Golden Week“ it may not be a bad idea to avoid some of the most crowded places for now. There is always a place so fascinating that everyone yearns for. Arxan is a place like this. The beauty of Arxan is everlasting regardless of the changing of four seasons. Bestowed by nature, its spectacular seasonal landscape and mountains are just beyond word. Arxan is a crucial destination for the recommended travelling route, “China Inner Mongolia Arxan Hailar Manzhouli“. It is also the joint of the four prairies across the Sino-Mongolian border, where people gravitate towards the exotic atmosphere mixed with Chinese, Russian, and Mongolia elements. As a historic site for the Yitian Battle, Arxan still embodies the spirit of Genghis Khan. Walking into Arxan, you will be amazed by a kaleidoscope of gorgeous colors all the year round - the Spring azaleas blooming red in the snow, the Summer sea wavering blue in the breeze, the Autumn leaves painted in yellow covering volcanic traces, and the Winter woods shining white on the vast alpine snowscape. Hinggan League Arxan city is situated in the far eastern area of Inner Mongolia Autonomous Region. Its full name “Haren Arxan“ means “hot holy water“ in the Mongolian language. Arxan is a tourism city in the northern frontier with a blend of large forest, grand prairies, vast snowfield, heaven lake cluster, thermium, as well as volcanic cluster. It is a rare and unique ecotourism base filled with healthy sunshine, clean air and unspoiled green. Nestled close to the countrys largest virgin forest, and known for its spring and ecological environment, Arxan is marveled at by many tourists as the purest land on earth. You cannot miss out the Autumn of Arxan. It is definitely the best with brightly-colored scenery full of emotions. 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院 論缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任 Autumn in the northern part of the country comes earlier than the South. A September rain followed by the footprints of Autumn brings more colors to the once emerald green mountain and blooming grassland. Shutterbugs flock to see for themselves the marvel of splendid colors around the mountains and waters, many of whom have travel a long distance and even camp here only to capture a moment of the nature wonder. The silver birch turns golden, while the larch is still proudly green. You will find yourself drowned in the intoxicating red of the wild fruits as well as the glamour of flowers in full blown. And your heart will be lingering on the woods as its time for the wild fruits to ripe. The picturesque Arxan in Autumn is indeed a fairyland only exists in a dream that satisfies all your fantasies. If it rains heavily on Saturday night, some elderly Chinese will say it is because Zhinu, or the Weaving Maid, is crying on the day she met her husband Niulang, or the Cowherd, on the Milky Way. Most Chinese remember being told this romantic tragedy when they were children on Qixi, or the Seventh Night Festival, which falls on the seventh day of the seventh lunar month, which is usually in early August. This year it falls on Saturday, August 2. Folklore Story As the story goes, once there was a cowherd, Niulang, who lived with his elder brother and sister-in-law. But she disliked and abused him, and the boy was forced to leave home with only an old cow for company. The cow, however, was a former god who had violated imperial rules and was sent to earth in bovine form. One day the cow led Niulang to a lake where fairies took a bath on earth. Among them was Zhinu, the most beautiful fairy and a skilled seamstress. The two fell in love at first sight and were soon married. They had a son and daughter and their happy life was held up as an example for hundreds of years in China. Yet in the eyes of the Jade Emperor, the Supreme Deity in Taoism, marriage between a mortal and fairy was strictly forbidden. He ordered the heaven troop to catch Zhinu back. Niulang grew desperate when he discovered Zhinu had been taken back to heaven. Driven by Niulangs misery, the cow told him to turn its hide into a pair of shoes after it died. The magic shoes whisked Niulang, who carried his two children in baskets strung from a shoulder pole, off on a chase after the empress. The pursuit enraged the empress, who took her hairpin and slashed it across the sky creating the Milky Way which separated husband from wife. But all was not lost as magpies, moved by their love and devotion, formed a bridge across the Milky Way to reunite the family. Even the Jade Emperor was touched, and allowed Niulang and Zhinu to meet once a year on the seventh night of the seventh month. This is how Qixi came to be. The festival can be traced back to the Han Dynasty (206 BC-AD 220). Traditionally, people would look up at the sky and find a bright star in the constellation Aquila as well as the star Vega, which are identified as Niulang and Zhinu. The two stars shine on