整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)自查報(bào)告.docx

整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)自查報(bào)告 整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)自查報(bào)告為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府印發(fā)關(guān)于在全市深入開(kāi)展整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案（運(yùn)辦發(fā)20* 8號(hào)）文件精神，切實(shí)加強(qiáng)我公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，確保深入開(kāi)展整治吃拿卡要問(wèn)題及創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作的順利進(jìn)行，公司黨委高度重視，立即召開(kāi)會(huì)議宣傳發(fā)動(dòng)，安排部署要求公司全體干部職工認(rèn)真的進(jìn)行自查自糾，讓全體干部對(duì)整治吃拿卡要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題有了更深刻的理解，對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)在我公司也取得了一定的成效。現(xiàn)將我公司自查自糾階段工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下： 一、統(tǒng)一思想，嚴(yán)密部署，確保“吃拿卡要”整治工作取得實(shí)效。 為切實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作，5月25日上午召集公司全體干部職工在五樓會(huì)議室舉行了供水公司“深入開(kāi)展整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)。并成立了領(lǐng)導(dǎo)組，組長(zhǎng)由公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)焦鵬同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由閆建國(guó)、張存虎、王鋼印 劉連生、陳雪峰、文 健同志擔(dān)任，成員為各部門(mén)負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，主任由黨委副書(shū)記、紀(jì)檢書(shū)記王鋼印同志兼任，具體組織，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，通過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，安排專(zhuān)門(mén)力量具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，做到思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實(shí)“三到位”，確保了治理工作的順利開(kāi)展。 二、組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和使命感。 在專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)后，我公司結(jié)合當(dāng)前保持黨的純潔性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，每周五以部室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)保持黨的純潔性教育專(zhuān)題、新黨章、廉政準(zhǔn)則、省政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)、省委書(shū)記袁純清在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話精神、市委書(shū)記白云、市長(zhǎng)王安龐在“全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議”、“全市工業(yè)強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)”上的講話及整治吃拿卡要素材專(zhuān)題學(xué)習(xí)。讓每位同志深刻認(rèn)識(shí)到吃拿卡要問(wèn)題的重要性，對(duì)照自身認(rèn)真檢查，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。并要求寫(xiě)心得體會(huì)和公開(kāi)承諾。三、以供水客服熱線為平臺(tái)，公開(kāi)接受群眾監(jiān)督，提升公司對(duì)外形象。 我公司的供水客服熱線平臺(tái)， 24小時(shí)接受群眾“三來(lái)”服務(wù)。同時(shí)向管理服務(wù)對(duì)象發(fā)放征求意見(jiàn)函，廣泛收集意見(jiàn)建議并統(tǒng)一梳理分析，制定出切實(shí)可行的解決方案。另外，公司還組織召開(kāi)以“整治吃拿卡要、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為主題的分析評(píng)議會(huì)，全體員工要對(duì)照整治內(nèi)容進(jìn)行自我剖析，并在分析評(píng)議會(huì)上開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自分工及其分管部室人員開(kāi)展個(gè)別談話，提高干部職工的為人民群眾服務(wù)、為供水事業(yè)發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。 四、深入貫徹執(zhí)行會(huì)議精神，積極開(kāi)展自查自糾。 專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)后，我公司組織各部室按照市委市政府印發(fā)關(guān)于在全市深入開(kāi)展整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案（運(yùn)辦發(fā)20* 8號(hào)）的要求和有關(guān)政策規(guī)定，積極對(duì)照自查自糾情況表中“吃拿卡要”6種表現(xiàn)形式認(rèn)真自查自糾。認(rèn)真查找在客戶服務(wù)、公司制度、監(jiān)督管理方面存在的漏洞和不足，找準(zhǔn)存在問(wèn)題的癥結(jié)所在，并研究制定相應(yīng)的整改措施。通過(guò)深入自查，我公司不存“吃拿卡要報(bào)”等違法違紀(jì)行為。五、借助公司網(wǎng)站，就專(zhuān)項(xiàng)整治“吃拿卡要”做出公開(kāi)承諾。 承諾的具體內(nèi)容為：1、絕不發(fā)生不按規(guī)定向用戶一次性公示或告知辦理事項(xiàng)的具體條件、工作流程和辦理期限，以及需要提交的全部材料目錄的行為；2、絕不發(fā)生拒不受理應(yīng)當(dāng)受理的用戶舉報(bào)、投訴，或暗示、授意用戶通過(guò)其他途徑提交舉報(bào)、投訴的行為；3、絕不發(fā)生在規(guī)定或承諾時(shí)限內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由未辦結(jié)應(yīng)當(dāng)辦理的事項(xiàng)，或?qū)β氊?zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，以各種理由拖延刁難的行為；4、絕不發(fā)生索取、接受用戶的財(cái)物、宴請(qǐng)以及活動(dòng)安排； 5、絕不發(fā)生對(duì)管理或服務(wù)對(duì)象態(tài)度冷硬、蠻橫粗暴、故意刁難； 6、絕不發(fā)生其他利用職權(quán)“吃拿卡要”，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為。 六、強(qiáng)化日常監(jiān)督，健全制度規(guī)范。進(jìn)一步完善了我公司各項(xiàng)工作規(guī)章制度，凡涉及重要決策、干部任免以及大額度資金使用等重大問(wèn)題，必須經(jīng)公司董事長(zhǎng)辦公會(huì)議集體研究作出決定，努力形成制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。 今后，我公司將在市委、市政府和市紀(jì)檢委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定和全市紀(jì)律作風(fēng)整頓工作會(huì)議精神。將我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)推向一個(gè)新的臺(tái)階，為促進(jìn)運(yùn)城供水事業(yè)健康有序發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。