優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓心得【勁松書屋】

優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓心得通過參加此次“優(yōu)化提升營商環(huán)境專題培訓班”一方面對營商環(huán)境及考評體系有了更加深入系統(tǒng)的學習，另一方面通過學習先進地區(qū)部門的做法，對今后曲江營商環(huán)境工作有了一定的啟發(fā)。我感覺到優(yōu)化營商環(huán)境不單純是一個政府機構(gòu)或一個系統(tǒng)的工作，而是要靠我們所有人的共同努力。改善營商環(huán)境，從宏觀上看是地區(qū)政府、行政管理機關的管理行為，但是如果沒有我們每個工作在政務服務一線人員的積極參與，我想也很難得到真正的改善，我認為我們應當做好以下幾點：一是要加強營商環(huán)境理論學習，不斷提高自身的素質(zhì)。狠抓營商環(huán)境作風建設，這不僅是個人自我教育和提高的過程，也是每個工作在政務中心員工工作能力、工作水平、服務意識不斷提升的過程。學習是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有通過不斷的學習，才能自覺運用理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。二是要樹立營商環(huán)境創(chuàng)新意識，不斷開拓工作新局面。今年是西安營商環(huán)境提升年，對比過去營商環(huán)境有了很大的提升，但對比浙江等先進省市還是有很大的差距，有很長的路要走。開拓創(chuàng)新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題，也是做好各項工作的首要任務。只有牢固樹立營商環(huán)境創(chuàng)新意識，才能適應新形勢，實現(xiàn)營商環(huán)境的提升。三是要加強政務服務業(yè)務整合，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等提高辦事效率。“一網(wǎng)通辦”是實現(xiàn)政務服務、公共支撐、綜合保障一體化的基礎，也是全面落實放管服改革實現(xiàn)群眾一進一扇門、最多跑一次的保障。首先要認真學習國務院、省市等有關文件精神充分發(fā)揮主觀能動性，提高站位、提升認識、將所學所想轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境的成果。其次要充分開展調(diào)查研究工作，摸清群眾、企業(yè)在辦事中的難點痛點，綜合分析當前的形勢和任務，制定科學合理的工作思路。四是轉(zhuǎn)變工作作風，提升自己的精神面貌。一個好的工作作風是所有的工作的基礎。只有好的工作作風才能給身邊的人一個積極向上的信號，從而形成一個良好的工作氛圍，在大家都以這種良好的工作作風開展工作時，營商環(huán)境的整體氛圍自然而然的就會得到改善。五是自覺維護營商環(huán)境，約束自身行為。營商環(huán)境的好壞是靠每個人去維護的，提升營商環(huán)境也是如此，在時刻注意自行的行為，做到行的正，走的端，樹立起良好的單位形象。不給單位抹黑，不以權謀私，不做私下交易。那么一個良好的營商環(huán)境是很容易建立起來的。六是提高政務服務意識，端正工作態(tài)度。無論身在政務中心什么樣的崗位都是為群眾與企業(yè)服務的，只有我們大家注意到提高自身的政務服務意識并有意識的去做的時候。政務服務質(zhì)量自然也就上去了，政務服務質(zhì)量上去了，給前來辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就會喜歡上這里辦業(yè)務，喜歡和政務中心打交道。營商環(huán)境自然而然就提升上來了。通過此次參加此次培訓，我將在今后的工作中努力轉(zhuǎn)變工作作風，約束自身的行為、提高自身的營商環(huán)境意識和政務服務質(zhì)量。做到嚴謹、律己、熱情、細心的對待自己的工作為曲江新區(qū)營商環(huán)境的優(yōu)化提升盡自己的綿薄之力。3內(nèi)容c