管理心理學(xué)第1章管理心理學(xué)基礎(chǔ)
2020/9/23,1,管理心理學(xué) 上海交通大學(xué)出版社 管理心理學(xué)教材編寫組,2020/9/23,2,第1章 管理心理學(xué)基礎(chǔ),管理和管理心理學(xué) 管理者的角色與職能 管理心理學(xué)的研究原則和方法,2020/9/23,3,1.1.1管理 管理概念:為了有效地實現(xiàn)組織目標(biāo),由管理人員對組織活動進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過程。 組織中的資源計劃 二要素說 三要素說 四要素說 五要素說,2020/9/23,4,1.1.1管理 管理概念:為了有效地實現(xiàn)組織目標(biāo),由管理人員對組織活動進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過程。 人在組織中的作用 組織目標(biāo)要通過人才能實現(xiàn) 科技發(fā)展對人員管理的影響,2020/9/23,5,1.1.2 管理心理學(xué) 管理心理學(xué)是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律及行為規(guī)律的一門學(xué)科,其研究的目的在于用科學(xué)的方法改進管理工作,最大限度地調(diào)動人的積極性,提高工作效率和管理效能,同時在實施管理的過程中,不斷滿足人的心理需要。,2020/9/23,6,1.1.2管理心理學(xué) 管理心理學(xué)的研究對象 管理過程中人的心理現(xiàn)象、心理活動規(guī)律、行為的產(chǎn)生原因和人的行為動機的發(fā)展變化規(guī)律,這種現(xiàn)象和規(guī)律與人際關(guān)系的發(fā)展變化有密切的聯(lián)系。,2020/9/23,7,1.1.1管理心理學(xué) 管理心理學(xué)的研究內(nèi)容 個體心理研究 群體心理研究 領(lǐng)導(dǎo)心理和組織建設(shè)研究,2020/9/23,8,1.1.2管理心理學(xué) 管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì) 管理心理學(xué)是管理科學(xué)的一個重要組成部分,它是以管理過程中的心理現(xiàn)象為研究對象、以激發(fā)人的工作動機為中心任務(wù)、以提高工作效率為目的的一門學(xué)科。這就明確了管理心理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科。同時,管理心理學(xué)是建立在社會學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、社會心理學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上的,是運用這些學(xué)科的理論、原則和方法研究管理過程中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科,所以它也是一門邊緣性學(xué)科。,2020/9/23,9,管理者角色論 掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者為人際角色,所有管理者都要擔(dān)負(fù)在本質(zhì)上屬于象征性的責(zé)任;監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人為信息傳遞角色,管理者都要從自己組織和其他組織接受或收集一定的信息;創(chuàng)業(yè)者、混亂駕馭者、資源分配者、談判者為決策的角色,管理者都要從事與作出某種選擇有關(guān)的工作。,2020/9/23,10,管理者的技能 概念技能 人際技能 技術(shù)技能 不同層次管理者的技能要求,2020/9/23,11,管理心理學(xué)研究的原則 客觀性原則 發(fā)展性原則 系統(tǒng)性原則,2020/9/23,12,管理心理學(xué)的研究方法 觀察法 實驗法 問卷法 談話法 測驗法 相關(guān)法,The end!,