4S店車友聯(lián)誼會

市場部 2010年 1月 6日 目錄 活動目的 活動概述 活動日程表 活動預算 活動目的 為加強車友會與公司、車友會與社會各界之間的交流， 增進各方面的友誼，特舉辦“車友會年會”活動，倡導 車友會的車友們文明駕車從我做起，爭做帶頭人。汽車 拉近了城市之間的距離，也拉近了熱愛生活的年輕人的 友誼，在活動中，既能讓平時在都市繁忙中疲憊的身心 得到休息和釋放，更能在活動中認識新朋友，互動地交 流生活體驗，分享精彩和快樂。 活動宗旨 倡導文明駕車，增進車友會之間的友誼， 提升車友會在社會上的形象及地位，促進 車友會健康良性發(fā)展，促進車友會與公司 之間的合作。 參加人數(shù) ： 30人 禮品 ：凡參加本次活動的車友都將免費得到會 員卡一張，另每車送免費四輪定位一次。 活動概述 活動主題 ： 上海大眾車友會 2010迎新年聯(lián)誼會 活動時間 ： 2010年 1月 16日 活動地點 ： 大慶市新村飛天滑雪場 活動邀約對象 ： 所有車友會車主 邀約方式 ： 短信平臺、電話通知、網(wǎng)絡宣傳、平面廣 告 活動的期宣傳工作 活動宣傳計劃 店內(nèi)（條幅、海報、 X展架）進行店面的 宣傳。 “短信平臺” 為 車友發(fā)送活動時 間、地點。 大慶晚報 進行報紙宣傳。 易萬貝 網(wǎng)絡宣傳 易車網(wǎng) 活動內(nèi)容 車友聯(lián)歡滑雪 ： 車隊開車前往新村飛 天滑雪場，在滑雪場 體驗冬日的別樣風情。 并拉近車友間的距離， 增進車友間的感情。 從而達到此次活動的 目的。 車友新年會餐 ： 在展廳聯(lián)誼會活動結(jié) 束后，還特意為車友 們安排了新年會餐， 拉近與車友間的距離。 車友聯(lián)歡共同迎接嶄 新的 2010年。 本次迎春車友聯(lián)誼會動主要分為 2個分部： 活動前期的物料 制作條幅以及宣傳用品（閆磊） 海報的制作、車友俱樂部章程條款及活動簽到本（劉麗雨） 設計制作朗逸、 POLO車友會會標及會旗（劉麗雨） 活動中冰上拔河比賽獲的繩子及獲勝隊的精美小禮品（劉麗雨） 活動前期人員分工 時間 工作內(nèi)容 負責人 執(zhí)行人 完成時間 2009-12- 28 活動策劃 劉麗雨 劉麗雨 2010-1-6.17： 00 2010-1-5-9： 00 媒體宣傳 （報紙、網(wǎng)絡、 短信、海報、電 視臺） 劉麗雨 劉麗雨 1-5.17： 00 2010-1-9-8： 00 所需物料準備 石美 石美 1-10.17： 00 2010-1-10-8： 00 宣傳品制作 閆磊 閆磊 1-13.17： 00 2010-1-6 客戶邀約 劉麗雨 劉麗雨 1-13 2010-1-16 活動督導 徐向秋 徐向秋 1-16.17： 00 活動當日流程 8： 00客戶來展廳簽到（銷售顧問做好引領工作 ) 8： 40車隊向新村飛天滑雪場出發(fā)。（車隊按序號行駛） 9： 30車隊到達飛天滑雪場。（按車隊序號點名） 9： 40車隊成員集合點名之后拿雪具滑雪開始。（一定聽從教練的指 導） 10： 20組織車友及進行游戲環(huán)節(jié)。（獲勝者有精美禮品） 11： 30車隊所有成員合影留念。 12： 00滑雪結(jié)束，組織車隊按序號前往飯店會餐。 12： 30車隊到達 會餐飯店 12： 50車聯(lián)誼會會餐開始，徐總經(jīng)理舉杯發(fā)言。 13： 00市場部劉麗雨代表公司發(fā)言， (感謝車友在過去一年里對上海 大眾的支持，對平時工作的予以配合。） 15： 30會餐結(jié)束，全體車友合影留念。 活動當日人員安排 人員 執(zhí)行項目 劉麗雨 當天現(xiàn)場總指揮 徐向秋 公司領導講話 銷售顧問 來展廳簽到、客戶接待 騰立軍 司機 閆磊 照相 宋立堯 維護活動現(xiàn)場秩序（安全） 修理工（ 1人） 車隊車輛的維修 注意事項 發(fā)揚團隊協(xié)作精神，倡導自助與必要的互助相結(jié)合的活動理念。顧全大局， 有良好的集體觀念，有良好的時間觀念，樂于幫助其他人。 如果車友中途要退出活動，一定要向負責人打招呼。以確保車友安全。 車隊行駛過程中要保持車距，按照序號行駛不要超車，如果有掉隊的 車輛，其他車輛有義務幫助掉隊車輛。 滑雪本身是有危險性的活動，滑雪期間一定要聽從指揮，不德擅自 離隊，一定要注意安全。 準備急救箱以及一些常用藥物。工作人員要維護好現(xiàn)場秩序。 活動費用預算 物品名稱 數(shù)量 價格 條幅 1個 50元 滑雪票 40張 400元 海報 1個 90元 純凈水 3箱 60元 餐費 3桌 2000元 合計 2600元 客戶邀約計劃 電話邀約話術(shù)：您好，您是 XXX先生（女士）嗎，我是上 海大眾的銷售顧問 XXX，感謝 您在百忙中接聽我的電話，打 擾您兩分鐘時間好嗎，我公司 為了回饋廣大車友對我們的支 持和品牌認可，特舉行 “上海 大眾車友會 2010迎新年聯(lián)誼會 ” 為加強車友會與公司、車友 會與社會各界之間的交流，增 進各方面的友誼。我們還為參 加的聯(lián)誼會的每位客戶準備了 精美的禮品。詳情可以到我們 的展廳或與 XXX人聯(lián)系。咨詢 電話： XXXXX 客戶接受：好的，謝謝您的支持， 我先幫您報名了，您先準備著，活 動前一天我們會再次打電話提醒您 的？那就不占用你過多時間了，活 動展廳見！祝您有份好心情，再見！ 客戶暫時不確定：好的，我們隨時 保持聯(lián)系，什么時候給您電話方便？ （回答）好的，祝您開心，再見！ 客戶有事不能參加：沒關(guān)系，以后 有活動再通知您，如果您有關(guān)于車 輛的問題可以隨時咨詢我們，我們 將竭誠為您服務，那就不打擾您了， 祝您工作順利，再見！ 活動效益評估表 很差 ( 1 分) 較差 ( 2 分) 一般 ( 3 分) 較好 ( 4 分) 來電咨詢 30 邀約成功率 80% 參加活動客戶總量 30% 新建黃卡 50 試乘試駕 1 級別提升 5 成交量 1 客戶總體滿意度 90% 新建黃卡客戶滿意度 90% 人均成本 300 新建黃卡客戶人均成本 350 持續(xù)影響指標 后期因活動影響新建黃卡 10 宣傳/ 邀約方式 報紙、電臺、電話、短信 邀約對象 朗逸、P O L O 車友會成員 活動過程 公司簽到組織車隊前往飛天滑雪場車友會餐合影留念 參與人員 市場部、銷售部、售后部 合作伙伴 活動效果評估表 指標分類 關(guān)鍵指標 預定目標 實際完成 完成率 完成效果評分 活動總評分 #DIV/0! 數(shù)量指標 滿意度指標 成本指標 經(jīng)驗積累 謝 謝！