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GE審計模式及特點

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GE審計模式及特點

單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,*,Ge,的領(lǐng)軍人物,1,韋爾奇管理智慧,1.,集中精力,絕對不妥協(xié)的向官僚主義開戰(zhàn)。,2.,竭力尊重有能力的人,而讓沒有能力的人滾蛋。,3.,對高級人才只要認(rèn)為值得,付出絕不吝嗇。,4.,始終使用最頂尖的業(yè)務(wù)人才,不惜代價挖到手。,5.,在用人方面,頭腦里沒有任何桎梏,完全打破等級、門戶、輩分之見。,6.,只參與行業(yè)內(nèi)最有前景的領(lǐng)域,剝離沒有創(chuàng)新空間的部門。,7.,任何行業(yè),只把眼光盯住龍頭老大。,8.,不涉足業(yè)績經(jīng)常為外邊環(huán)境的變化所左右的、自己無法控制的周期性行業(yè)。,9.,只面向現(xiàn)實的經(jīng)營前景,從不按照自己的期望、預(yù)測的所謂遠(yuǎn)景考慮問題。,10.,灌輸公益價值觀和融入社區(qū)的意識,爭取實施全球化戰(zhàn)略中的地利和人和。,11.,建立起對于充分的準(zhǔn)備工作和對大量圖表進(jìn)行現(xiàn)實分析的極端癖好。,12.,讓優(yōu)秀的人才在公司的主戰(zhàn)場和第一線感受他們自己的價值。,13.,機(jī)會來臨全力爭取。,14.,換人不含糊,用人不皺眉。,15.,在職業(yè)生涯中間發(fā)現(xiàn)和形成人才儲備,隨時調(diào)用。,16.,剔除沒有激情的人。,17.,制定跳起來才可能夠得到的目標(biāo)。,18.,先于變化采取行動。,19.,將員工的學(xué)習(xí)與晉升直接掛鉤。,20.,將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個人。,21.,建立公司內(nèi)部學(xué)校。,22.,討論和研究可以連續(xù)幾個小時的進(jìn)行,但是一定要爭吵,以貼近真實答案。,23.,槍斃一切形式主義的官樣文章。,24.,隨時準(zhǔn)備全面分析對手可能采取的行動。,25.,通過數(shù)字化使公司更加靈活。,26.,讓每個人、每個頭腦都參加到公司事務(wù)中來。,27.,將公司的內(nèi)部和外邊文化區(qū)別,并且要求自己和其他所以人在貫徹內(nèi)部文化方面始終言行一致。,28.,管理越少,公司越好。,29.,與員工溝通,消除管理中的警察角色,不要一味企圖抓住下屬的小辮子。,30.,在公司內(nèi)部,點子、刺激、能量必須源源不斷并且以光速傳播。,31.,官僚主義往往與形式主義為伴。,32.,尋找有團(tuán)隊激勵能力的人。,33.,與控制欲強(qiáng)的、保守的、暴虐的管理者斷絕關(guān)系。,34.,不要花太大的精力試圖改變不符合公司文化和要求的人,直接解雇他們,然后重新尋找。,35.,小心關(guān)照公司的最佳人員,給他們回報、提攜、獎金和權(quán)力。,36.,不要以命令組織公司的運行。,37.,與部屬中最聰明的人和睦相處、密切配合。,38.,態(tài)度決定一切。,39.,將最巨大的支持和資源授予最優(yōu)秀的人才。,40.,公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)合體中間每個部門都數(shù)一數(shù)二,那么在競爭中的定價權(quán)就會很大,公司結(jié)合體的風(fēng)險就可以分散。,41.,生產(chǎn)率不是裁員或者合并就可以提高的,必須自我加壓。,42.,舊組織建立在控制之上,新組織必須添加自由的成分。,43.,不同事業(yè)部之間無界限的交換意見應(yīng)該是很正常的事情。,44.,從監(jiān)視者、檢查者、亂出注意者和審批者,轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓奖阏摺⒔ㄗh者、業(yè)務(wù)操作的合作者。,45.,通過“價值指南備忘卡”強(qiáng)調(diào)公司統(tǒng)一的價值觀。,46.,一致,簡化,重復(fù),堅持,就是這么簡單。,47.,好主意來自四面八方,點子的溝通應(yīng)該隨時隨地。,48.,讓員工發(fā)現(xiàn)和看見自己的工作的意義及其實現(xiàn)機(jī)制。,49.,懲罰一到兩次失敗,然后就是解雇;慶祝每一次進(jìn)步,雖然也許離開總目標(biāo)仍然很遠(yuǎn)。,50.,鼓勵甚至逼迫每個人提出自己的獨到見解。,2,GE,公司審計模式,GE,通用電氣公司公司介紹,GE,的歷史可以追溯到,1878,年托馬斯,A.,愛迪生創(chuàng)建的愛迪生電氣照明公司。,1892,年,愛迪生 通用電氣公司和湯姆森休斯頓電,氣公司合并,創(chuàng)立通用電氣公司。,GE,是道瓊斯工業(yè)指數(shù)自,1896,年設(shè)立以來唯一一家仍在工業(yè)指數(shù)榜上的公司。,GE,在世界各地,100,多個,國家開展業(yè)務(wù),其中包括在,26,個國家運作的,270,家生產(chǎn)廠。,GE,全球的員工有,34,萬人,其中,14.3,萬人在美國工作。,GE,的境外收入逐年上,升,,1999,年美國以外的收入 占總收入的,41,,達(dá),439,億美元。杰克,韋爾奇自,1981,年以來一直擔(dān)任董事長兼首席執(zhí)行官。,通用電氣在中國,通用電氣在中國有悠久的歷史,通用電氣(中國)有限公司是,GE,在中國開展項目的投資者,并為,GE,在中國的合資企業(yè)和分支機(jī)構(gòu)提供服務(wù),包括貨幣管理、市場營銷、采購和售后服務(wù)等。通用電氣(中國)有限公司在行政上代表,GE,公司的利益,負(fù)責(zé)向,GE,公司的各行業(yè)提供輔助服務(wù)和建議;支持管理人員培訓(xùn)計劃,積極為中國客戶及合作伙伴培養(yǎng)管理人才;除此以外通用電氣(中國)有限公司還負(fù)責(zé)為,GE,公司在迅速發(fā)展的國際市場上開拓銷路和開發(fā)商業(yè)資源,以期最大限度地利用各種激動人心的商業(yè)機(jī)會。迄今為止,,GE,所有的業(yè)務(wù)集團(tuán)都已在中國開展業(yè)務(wù)。,GE,在中國建立了二十家辦事處和近三十家合資或獨資企業(yè),總投資超過,15,億美元。,公司榮譽(yù),世界最受推崇的公司,財富,雜志 世界上最受尊敬的公司,金融時報,美國最大財富創(chuàng)造者,財富,雜志 第一位,福布斯,雜志世界超級,100,家公司 第一位,商業(yè)周刊,最大,1000,家 第五位,財富,雜志,500,家公司。如單獨排名,,GE,有九個業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列,財富,雜志最大,500,家公司,公司價值觀,GE,領(lǐng)導(dǎo)人,永遠(yuǎn)保持堅定的誠信:以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功視“六個西格瑪”質(zhì)量為生命,確??蛻粲肋h(yuǎn)是其第一受益者,并用質(zhì)量去推動增長 堅持完美,決不容忍官僚作風(fēng) 無邊界工作方式行事,永遠(yuǎn)尋找并應(yīng)用最好的想法而無需在意其來源 重視全球智力資本及其提供者,建立多元化隊伍去充分利用它 視變革為可以帶來增長的機(jī)會,例如“電子商務(wù)”確立一個明確、簡單和以客戶為核心的目標(biāo),并不斷更新和完善它的實施建一個“挑戰(zhàn)極限”、振奮、不拘禮節(jié)和信任的環(huán)境,嘉獎進(jìn)步,頌揚成果展示,永遠(yuǎn)保持對客戶有感染力的熱情,GE,領(lǐng)導(dǎo)才能所要求的四個方面,(4-Es),,具有迎接并應(yīng)對變化速度的個人活力,有能力創(chuàng)造一個氛圍以激勵他人,面對艱境勇于作出果斷決定的鋒芒,及始終如一執(zhí)行的能力,業(yè)務(wù)部門飛機(jī)發(fā)動機(jī)集團(tuán) 動力系統(tǒng)集團(tuán) 工業(yè)系統(tǒng)集團(tuán) 醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)集團(tuán) 塑料集團(tuán) 運輸系統(tǒng)集團(tuán) 金融服務(wù)集團(tuán) 全國廣播公司 資訊服務(wù)集團(tuán) 照明工程集團(tuán) 家用電器集團(tuán),3,監(jiān)察審計中心,美國通用電氣公司(,GE,)的內(nèi)部審計介紹,一、,GE,公司是美國最大的產(chǎn)業(yè)公司之一,也是世界上最大的電氣公司。該公司有,12,大類產(chǎn)品和服務(wù)項目,包括家用電器、廣播設(shè)備、航空機(jī)械、科技新產(chǎn)品開發(fā)、銷售服務(wù)等。,(一),GE,內(nèi)部審計目標(biāo)與內(nèi)容,GE,為其公司審計署規(guī)定了即使在美國公司中也可以說是標(biāo)新立異的工作目標(biāo):超越賬本、深入業(yè)務(wù)。這一措施的運用使得他們在檢查和改善下屬單位的經(jīng)營狀況、保證投資效果符合公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和培養(yǎng)企業(yè)管理人才方面開創(chuàng)了極為成功的范例。,GE,的內(nèi)部審計包括兩類:首先是下屬企業(yè)財務(wù)部門自己的審計,重點審查其自身經(jīng)營情況和財務(wù)活動是否符合總公司的規(guī)定;其次是總公司一級的審計。最能代表,GE,特色的是其公司審計署的審計。,(二),GE,內(nèi)部審計的特色,GE,認(rèn)為,要做好審計工作,有兩個關(guān)鍵性的因素必須解決,一個是共同接受的會計標(biāo)準(zhǔn)和原則,另一個是雙重報告系統(tǒng)。,總公司財務(wù)部保存有一套國家出版的會計標(biāo)準(zhǔn)和原則,每級財務(wù)部門的職責(zé)就是堅持貫徹這些原則。公司的財務(wù)部提供了一個基本的會計結(jié)構(gòu),各個企業(yè)圍繞此結(jié)構(gòu)運行。此結(jié)構(gòu)有助于堅持共同的會計標(biāo)準(zhǔn)和原則,審計主要監(jiān)督的就是各下屬企業(yè)是否認(rèn)真遵守了這些標(biāo)準(zhǔn)和原則。,處理審計工作的另一個重要問題是雙重報告原則。每個產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的財務(wù)負(fù)責(zé)人既要向本企業(yè)的負(fù)責(zé)人報告,還直接向總公司的財務(wù)副總裁報告。,在審計工作中,審計人員首先從查賬入手,但決不止步于單純查賬,而是花費更多的時間和精力去研究可能有問題的業(yè)務(wù),包括業(yè)務(wù)流程和有關(guān)策略、措施,意在從中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營效果、公司內(nèi)部資源的開發(fā)利用、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等各個方面有無可以改進(jìn)之處。他們對于風(fēng)險大、一般利益也大的方面尤其注意。因為人們習(xí)慣于在風(fēng)險面前明哲保身,往往出現(xiàn)低效率、浪費、不求進(jìn)取等種種弊端。而這些領(lǐng)域又恰好是審計人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點。,(三),GE,內(nèi)部審計的人員結(jié)構(gòu),GE,內(nèi)部審計人員絕大多數(shù)是工作過幾年的年輕人,其中大約,80%,的人是有財會方面的學(xué)歷;,15%,的人有相關(guān)產(chǎn)業(yè)知識背景和管理等方面的經(jīng)驗;,5%,的人是搞信息處理的。公司每年從幾百個報名者中精心挑選幾十名進(jìn)入審計署,同時從審計署中輸送同樣數(shù)量的人去充實,GE,各業(yè)務(wù)集團(tuán)的管理干部隊伍。包括副總裁在內(nèi)的各級管理干部中有相當(dāng)數(shù)量的人有審計工作經(jīng)歷,整個,GE,中級以上財會管理人員中有,60,70%,是由公司審計署輸送的。每年離開審計署的人員中約有,40%,可以直接提升為中級以上管理人員。,4,監(jiān)察審計中心,(四),GE,內(nèi)部審計工作過程,在審計工作開始之前,審計小組要做的工作是了解和研究情況,傾聽其他有經(jīng)驗成員的各種想法和建議,他們形象地把這種調(diào)查研究稱之為對自己,大腦的一次知識和概念的“轟炸”,,在此之后才確定本次審計的目標(biāo)。,在審計中,審計小組對整個審計工作負(fù)有全權(quán),召開調(diào)查會、進(jìn)行個別談話、收集情況和資料等活動都由他們自主安排。在這之后是分析情況、理清頭緒,衡量各種問題間的相互影響。為了實現(xiàn)審計目標(biāo),他們可以做他們認(rèn)為需要做的任何工作,目的只有一個:,找出問題的解決方案,。,即便找到了解決辦法,事情也遠(yuǎn)未結(jié)束。實施方案的具體建議一般由審計小組提出,而且他們總是要把新方案變成一種日常工作,具體落實后才肯手,以便在他們離開后能夠堅持下去。在這一過程中,審計小組要與被審計部門的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員打無數(shù)次交道。,總的來說,,GE,公司內(nèi)部審計已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們一般人所認(rèn)為的審計概念了(一般人可能認(rèn)為審計往往帶有事后性質(zhì),而且也只是財務(wù)性質(zhì)的),,它成了,GE,對下屬企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)有力控制的最有效工具,也是,GE,對其下屬企業(yè)所有權(quán)的具體體現(xiàn)和保證。,5,監(jiān)察審計中心,二、,GE,內(nèi)部審計特點分析,1,、具有獨立性和權(quán)威性,。,公司內(nèi)部審計部門直接向,GE,總公司的“第三把手”報告,增加了內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)意見的分量和權(quán)威性,內(nèi)部審計人員自己也覺得“說話的聲音格外響”,審計工作也往往因此更能得到被審計部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合。,2,、,內(nèi)部審計人員的選用嚴(yán)格、組成結(jié)構(gòu)合理,。,GE,選用內(nèi)部審計人員時,并不過多考慮審計人員原先所學(xué)的專業(yè),而注重人的素質(zhì)和才能。他們要求每個新人能給審計部門帶來他人所沒有的或無法做到的新貢獻(xiàn)、新思想。進(jìn)入審計署的人員有著各種各樣的學(xué)歷背景,而且見解往往與眾不同。不同的經(jīng)歷和見解有助于問題的發(fā)現(xiàn)和解決。有幸入選的審計人員大多能保持這一機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的獻(xiàn)身精神。他們工作專注,有極高的自覺性、積極性和創(chuàng)造性,而不知疲倦。,3,、在審計工作安排上獨具匠心,。,平均每三個月,審計人員便接受一項新使命,每次都是不同的審計對象,不同的組成人員,不同類型的業(yè)務(wù)問題。審計人員互相吸收營養(yǎng),往往在對比中就能發(fā)現(xiàn)問題。在設(shè)計解決方案時,自然又會將其他審計對象的好經(jīng)驗融入方案,無形中提高了內(nèi)部審計的效率和效果,促進(jìn)了內(nèi)部審計價值的實現(xiàn)。,GE,的這些做法表面上看起來很奇怪,但內(nèi)部審計的內(nèi)容被他們創(chuàng)造性地加以發(fā)揮并由此獲益。,GE,的經(jīng)驗告訴我們,企業(yè)再大也是可以控制的,關(guān)鍵是要找到一個既符合現(xiàn)代企業(yè)管理精神,又切實可行的辦法,強(qiáng)化內(nèi)部審計職能,提升內(nèi)部審計價值就是不錯的一個選擇。,三、對我國企業(yè)內(nèi)部審計的思考,借鑒,GE,內(nèi)部審計的經(jīng)驗,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面來加強(qiáng)內(nèi)部審計的職能,促進(jìn)內(nèi)部審計價值實現(xiàn):,6,監(jiān)察審計中心,1,、加強(qiáng)獨立性,。領(lǐng)導(dǎo)者要在組織上賦予內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和人員獨立性或相對獨立性,更要創(chuàng)造條件引進(jìn)獨立的審計委員會制度,為內(nèi)部審計發(fā)揮管理和控制風(fēng)險職能打好組織基礎(chǔ)。內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和人員要吸收國際先進(jìn)的內(nèi)部審計理論,注重提高專業(yè)素質(zhì),探索風(fēng)險管理審計,強(qiáng)化管理和控制風(fēng)險的職能。,2,、嚴(yán)

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