如何有效培養(yǎng)教導下屬

*,*,1,如何有效培養(yǎng)教導下屬,管理課程之,:,2,掌握有效教導下屬,四階段法,本課程將帶給你的收獲：,培養(yǎng)教導下屬的方法有效應用,認識到培養(yǎng)和教導好下屬的好處,1,2,3,3,大綱,管理者對部下培養(yǎng)的認知,1,部下培養(yǎng)的,3,種途徑,2,3,教導下屬經(jīng)驗交流分享,5,有效教導下屬,四階段法,4,新進員工的引導,4,管理就是讓別人做好你想做的事，,解放自己的最好方式，就是,管理者對部下培養(yǎng)的認知,部下培養(yǎng),管理者的產(chǎn)品是員工的行為,不良的行為源于不良的管理,5,張,瑞敏,談領導,員工的素質就是領導的素質,;,部,屬的素質低不是你的責任,，,但是不能,夠提升部屬的素質,，,卻是你的責任,6,一名主管要提升為一名副店長或店長的條件是什么？,水漲船高,1,、自己具備一名副店長或店長的綜合能力。,2,、培養(yǎng)出自己的接班人。,培養(yǎng)下級就是培養(yǎng)自己的未來,7,重視對部下培養(yǎng),部下行為變化,用時間,用技能,執(zhí)行任務,等待命令,個人行動,做事,只看現(xiàn)在,對部下培養(yǎng)不重視：,重視對部下培養(yǎng)：,用頭腦,用才能,解決問題,自主管理,團隊合作,做人,面向未來,8,管理者與員工的關系,上下級,命令與服從,相對獨立,業(yè)績伙伴,合作,學習與成長,育人之心,管理者要有育人之心,轉變?yōu)?對下屬培養(yǎng),建立伙伴關系的有效途徑,9,管理者要有育人之心,部屬為什么缺乏培育？或指導不足？,客觀因素,技巧,心態(tài),認識、觀念,太忙確實沒時間，資源不足,順知其然，而不知所以然,專家心態(tài)，不愿教、不耐煩,教會徒弟，餓死師傅,10,有助于自己能力的提升，獲得成就感。,充分調動下屬工作積極性。,有利于工作順利的開展。,得到上級認可。,培養(yǎng)和教導好下屬的好處：,管理者要有育人之心,11,在工作中,或,或職場進,行,行的訓練,2,、,部下培養(yǎng),的,的三種途,徑,徑,OJT(on the job Training),工作中教,導,導,OFFJT(off the job Training),工作外訓,練,練,離開工作,場,場所的訓,練,練,SD (selfDvelopment),自我啟發(fā),離開工作,場,場所的訓,練,練,12,OJT,(70%),工作中教,導,導,SD,（,15%),自我啟發(fā),OFF-JT,(15%),工作外訓,練,練,管理者負,責,責,訓練部門,負,負責,員工負責,部下培養(yǎng),的,的三種途,徑,徑所占比,例,例,13,工作教導,的,的時機,上級如何,協(xié),協(xié)助員工,成,成長,工作中教,導,導,工作外培,訓,訓,自 學,具體作法,新員工報,到,到前準備,主動關心,善用工作,中,中指導方,法,法,善用各種,時,時機時行,教,教導,選擇合適,的,的人選,培訓前的,面,面談和重,視,視,培訓中的,支,支持與關,心,心,培訓后的,引,引導與協(xié),助,助,經(jīng)驗分享,引導發(fā)展,途,途徑給予,必,必要支持,以身作則,帶,帶動學習,氣,氣氛,14,工作教導,的,的時機,平時工作,時,時,部屬報告,時,時,部屬犯錯,時,時,交代工作,時,時,開會時,查核工作,時,時,部屬詢問,問,問題時,15,管理者支,持,持對培訓,效,效果的影,響,響,我知道本課程是關于哪方面內(nèi)容的,同意,不同意,我知道培訓是否符合我想要員工做的事,我很高興員工能參加培訓，他們知道我關心課程內(nèi)容,有可靠的方法能證明培訓會對部門工作績效的提高,我對培訓有足夠的了解，員工返回崗位時能對其提供支持,培訓效果評價中，我能對員工所學內(nèi)容進行評價,16,三、新,進員工的,引,引導,17,新進員工,的,的引導,如何迎接,新,新進人員,，,，做好事,先,先的準備,？,？,思考時間,:,知道新人,即,即將報到,以,以前,主管應,該,該要做,那,那些準,備,備,?,18,如何迎,接,接新進,人,人員,做好事,先,先的準,備,備,了解員,工,工、準,備,備相關,物,物品、,選,選擇導,師,師、培,訓,訓計劃,親切的,歡,歡迎,到職面,談,談,介紹同,仁,仁,說明工,作,作內(nèi)容,環(huán)境介,紹,紹,介紹相,關,關部門,協(xié)助有,關,關培訓,事,事項,主動關,切,切,新員工,最,最擔心,的,的三件,事,事,擔心,主管應有作為,1,、不知,道,道該做,什,什么,2,、不知,道,道是否,能,能夠,勝任工,作,作,3,、不知,道,道是否,融,融入團,隊,隊,1,、給予,明,明確的,工,工作職,責,責,2,、做好,入,入職后,崗,崗位技,能,能,培訓計,劃,劃,3,、主動,關,關心員,工,工,20,新進員,工,工的引,導,導,新員工,培,培訓計,劃,劃（范,例,例）,日期,時間（段）,培訓內(nèi)容,目的,負責人,確認人,21,四、有,效,效教導,下,下屬,四階段,法,法,22,傳統(tǒng)不,完,完全的,教,教導方,法,法：,1,、僅說,給,給他聽,2,、僅做,給,給他看,23,第一階,段,段,讓學員,做,做好學,習,習準備,話家常,告知所,要,要學習,什,什么工,作,作,確認是,否,否做過,激發(fā)學,習,習動機,與,與興趣,調整位,置,置，詢,問,問身體,狀,狀況,24,第二階,段,段,示范,主要步,驟,驟講給,他,他聽,做給她,看,看,強調作,業(yè),業(yè)要點,耐心地,講,講解說,明,明，這,樣,樣做的,理,理由,問他是,否,否了解,，,，并加,以,以說明,25,第三階,段,段,讓他試,作,作,讓他做,，,，糾正,錯,錯誤,讓他一,邊,邊做一,邊,邊說出,主,主要步,驟,驟,再讓他,做,做一次,并,并說出,要,要點,教到他,直,直到掌,握,握為止,26,第四階,段,段,教導后,指,指導,讓他開,始,始工作,指定協(xié),助,助他的,人,人,常常檢,查,查,鼓勵他,提,提問,逐漸減,少,少指導,27,四階,段法,話家常,告知所,要,要學習,什,什么工,作,作,確認是,否,否做過,激發(fā)學,習,習動機,與,與興趣,調整位,置,置，詢,問,問身體,狀,狀況,第一階,段,段,讓學員,做,做好學,習,習準備,有效教,導,導下屬,四階段,法,法,主要步,驟,驟講給,他,他聽,做給她,看,看,強調作,業(yè),業(yè)要點,耐心地,講,講解說,明,明，這,樣,樣做的,理,理由,問他是,否,否了解,，,，并加,以,以說明,第二階,段,段,示范,讓他做,，,，糾正,錯,錯誤,讓他一,邊,邊做一,邊,邊說出,主,主要步,驟,驟,再讓他,做,做一次,并,并說出,要,要點,教到他,直,直到掌,握,握為止,第三階,段,段,讓他試,作,作,第四階,段,段,教導后,指,指導,讓他開,始,始工作,指定協(xié),助,助他的,人,人,常常檢,查,查,鼓勵他,提,提問,逐漸減,少,少指導,28,激勵,鼓勵,祝賀,指出將,來,來可達,到,到什么,成,成就,夸夸她,學的好,處,處,教導前,教導中,教導后,有效教,導,導下屬,步,步驟,29,業(yè)務教,導,導應具,有,有意識,對方?jīng)],學,學會是,因,因為我,沒,沒教好,。,。,只有不,會,會教的,上,上司，,沒,沒有學,不,不會的,下,下屬。,任何事,情,情沒有,反,反省就,不,不會有,進,進步！,耐心,30,討論：,工作教,導,導時的,禁,禁忌語,言,言有哪,些,些，小,組,組不小,于,于五個,。,。,工作教,導,導時的,禁,禁忌語,言,言：,我教你,多,多少遍,了,了，你,怎,怎么笨,得,得豬一,樣,樣,你小學,有,有沒有,畢,畢業(yè)，,這,這都學,不,不會,干什么,吃,吃的，,怎,怎么還,不,不會,再做不,好,好，打,包,包走人,看看別,人,人，再,看,看看你,半,半個月,都,都學不,會,會,31,五、掌,握,握培育,的,的要點,1.,冰山理,論,論,冰山,理,理論,工作行,為,為,知識,態(tài)度,技能,K,S,A,P,工作表,現(xiàn),現(xiàn),=,知識,×,技巧,×,態(tài)度,P =K,×,×S,×,×A,32,冰山理論,知,識,識,指了解工作,上,上各種原理,、,、原則、法,規(guī),規(guī)、概念等,。,。,如：品質管,理,理、勞動法,、,、會計原理,指對工作上,要,要完成任務,時,時所具備的,技,技巧能力等,。,。,如：表格填,寫,寫、機器操,作,作、,QC,分析手法、,指在此工作,中,中應具有的,觀,觀念、態(tài)度,、,、想法等。,如：品質意,識,識、改善意,識,識、創(chuàng)新精,神,神、耐性,掌握培育的,要,要點,技,巧,巧,態(tài),度,度,培育的要點,=,工作資格條,件,件現(xiàn)有能,力,力,33,管理能力的,培,培養(yǎng),_,能力,交代工作時，同時說明要點及注意事項，不但,Know how,，也要,Know Why,_,能力,經(jīng)常詢問員工意見并聽其建議,歡迎員工提問，甚至挑戰(zhàn)上級想法,_,能力,利用開會時機讓他參與，匯報、發(fā)言,會議時做記錄,_,能力,讓他做會議主席,_,能力,安排他做導師，教導新人,分析,思維,/,總結,組織,領導,判斷,34,部屬培育行,動,動方案,1,、要充分了,解,解每一個職,位,位應具備的,知,知識、技巧,、,、態(tài)度條件,，,，并設置,“工作資格,條,條件表”,。,2,、新員工報,到,到前一定要,做,做好,“新員工教,育,育計劃”,。,3,、一般性的,工,工作，當部,屬,屬做得沒有,你,你好時，先,不,不要,_,，仍然讓他,有,有一些學習,的,的機會。,4,、當員問你,問,問題時，不,要,要,_,，而能先聽,聽,聽他的看法,，,，讓他先思,考,考。,5,、在權限范,圍,圍內(nèi)，應允,許,許員工,_,，并借機會,讓,讓他此成為,一,一次經(jīng)驗教,訓,訓，從中成,長,長。,急著回答他,急著自己跳,下,下去做,無意犯錯,35,主管教導下,屬,屬經(jīng)驗交流,分,分享,36,、業(yè)務教,導,導應具有意,識,識：,對方?jīng)]學會,是,是因為我沒,教,教好,工作表現(xiàn),=,知識,×,技巧,×,態(tài)度,培育的要點,=,工作資格條,件,件現(xiàn)有能,力,力,、掌握培,育,育的要點,小結,37,謝謝各位的,聆,聆聽！,培訓的結束,意,意味著行動,的,的開始,9,、靜夜四,無,無鄰，荒,居,居舊業(yè)貧,。,。12月-2212月-22,Friday,December23,2022,10,、雨中黃,葉,葉樹，燈,下,下白頭人,。,。23:07:2323:07:2323:07,12/23/2022 11:07:23PM,11,、以我,獨,獨沈久,，,，愧君,相,相見頻,。,。12月-2223:07:2323:07,Dec-2223-Dec-22,12,、故人江海,別,別，幾度隔,山,山川。23:07:2323:07:2323:07,Friday, December 23,2022,13,、乍,見,見翻,疑,疑夢,，,，相,悲,悲各,問,問年,。,。12,月,月-2212,月,月-2223:07:2323:07:23,December23,2022,14,、,他,他,鄉(xiāng),鄉(xiāng),生,生,白,白,發(fā),發(fā),，,，,舊,舊,國,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十月 24,7:30 下午,10月-24,19:30,October 22, 2024,16,、行動出成果，工作出財富。,2024/10/22 19:30:27,19:30:27,22 October 2024,17,、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。,7:30:27 下午,7:30 下午,19:30:27,10月-24,9,、沒有失敗，只有暫時停止成功！。,10月-24,10月-24,Tuesday, October 22, 2024,10,、很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。,19:30:27,19:30:27,19:30,10/22/2024 7:30:27 PM,11,、成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。,10月-24,19:30:27,19:30,Oct-24,22-Oct-24,12,、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。,19:30:27,19:30:27,19:30,Tuesday, October 22, 2024,13,、不知香積寺，數(shù)里入云峰。,10月-24,10月-24,19:30:27,19:30:27,October 22, 2024,14,、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。,22 十月 2024,7:30:27 下午,19:30:27,10月-24,15,、楚塞三湘接，荊門九派通。,十月 24,7:30 下午,10月-24,19:30,October 22, 2024,16,、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。,2024/10/22 19:30:27,19:30:27,22 October 2024,17,、空山新雨后，天氣晚來秋。,7:30:27 下午,7:30 下午,19:30:27,10月-24,9,、楊柳散和風，青山澹吾慮。,10月-24,10月-24,Tuesday, October 22, 2024,10,、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。,19:30:27,19:30:27,19:30,10/22/2024 7:30:27 PM,11,、越是沒有本領的就越加自命不凡。,10月-24,19:30:27,19:30,Oct-24,22-Oct-24,12,、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。,19:30:27,19:30:27,19:30,Tuesday, October 22, 2024,13,、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。,10月-24,10月-24,19:30:27,19:30:27,October 22, 2024,14,、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。,22 十月 2024,7:30:27 下午,19:30:27,10月-24,15,、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。,十月 24,7:30 下午,10月-24,19:30,October 22, 2024,16,、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。,2024/10/22 19:30:27,19:30:27,22 October 2024,17,、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。,7:30:27 下午,7:30 下午,19:30:27,10月-24,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac, fringilla purus. 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