產(chǎn)業(yè)電子化概論

按一下以編輯母片標(biāo)題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,*,/20,產(chǎn)業(yè)電子化,概,概論主題:,成衣服飾品,業(yè),業(yè),廠,商,商:臺(tái)灣,勁,勁越(股),公,公司,vs.,高林實(shí)業(yè)(,股,股)公司,研 究,生,生：黃宜,婷,婷(,P96934054),授課老師,：,陳裕民教授,中華民國94年5月10日,1,Online,臺(tái)灣勁越(,股,股)公司,公司簡介,現(xiàn)況作業(yè)流,程,程與分析,電子化目標(biāo),電子化流程,導(dǎo)入前後流,程,程比較,關(guān)鍵績效指,標(biāo),標(biāo),電子化效益,改善空間,臺(tái)灣勁越,vs.,高林實(shí)業(yè)比,較,較,高林實(shí)業(yè)(,股,股)公司,公司簡介,現(xiàn)況分析,電子化目標(biāo),電子化功能,電子化流程,新舊系統(tǒng)介,面,面,關(guān)鍵績效指,標(biāo),標(biāo),改善空間,2,臺(tái)灣勁越(,股,股)公司,公司簡介,(1),公司沿革,1986年,成,成立健懋,實(shí),實(shí)業(yè)有限公,司,司，為臺(tái)灣,勁,勁越股份有,限,限公司前身,。,。1994年 成立,臺(tái),臺(tái)北分公司,。,。1997年 彰,化,化廠新廠落,成,成啟用。1998,年,年 生產(chǎn)與,經(jīng),經(jīng)銷,CROCODILE,之運(yùn)動(dòng)休閒,服,服，正式邁,入,入國際品牌,領(lǐng),領(lǐng)域。1999年,取,取得,CROCODILE,臺(tái)灣區(qū)之服,裝,裝類總代理,，,，並開發(fā)運(yùn),動(dòng),動(dòng)休閒、襯,衫,衫,、,、西服等,全,全系類男裝,產(chǎn),產(chǎn)產(chǎn)品。2000年,與,與新加坡,鱷,鱷魚私人有,限,限公司，共,同,同成立臺(tái)灣,勁,勁越股份有,限,限公司，,總,總部,設(shè),設(shè)於臺(tái)中工,業(yè),業(yè)區(qū)。2001年,成,成立高雄分,公,公司。,(2),主要營業(yè)項(xiàng),目,目：,服裝設(shè)計(jì)與,開,開發(fā)、衣著,類,類配件批發(fā),及,及銷售。,內(nèi)銷：代理,鱷,鱷魚休閒服,飾,飾，生產(chǎn)男,女,女裝、團(tuán)體,休,休閒服、團(tuán),體,體制服、童,裝,裝,、,、皮,件,件、袋類等,相,相關(guān)產(chǎn)品。,外,外銷：成,衣,衣原物料、,成,成衣類商品,出,出口貿(mào)易。,(3),資本額：,NT$100,000,000,3,臺(tái)灣勁越(,股,股)公司,現(xiàn)況作業(yè)流,程,程,門市的銷售,日,日?qǐng)?bào)表定期,傳,傳送給總,公,公司。,總公司依照,發(fā),發(fā)貨倉庫資,訊,訊，向供,應(yīng),應(yīng)商進(jìn)行訂,貨,貨。,(2)供,應(yīng),應(yīng)商依總公,司,司的訂單，,送,送貨到發(fā),貨,貨倉庫，此,時(shí),時(shí)總公司,會(huì)得到出貨,通,通知。,總公司依各,門,門市倉庫存,貨,貨狀,況，由發(fā)貨,倉,倉庫送貨至,門,門市倉庫,。,。,(3)消,費(fèi),費(fèi)者皆由門,市,市店購買服,飾,飾商品。,4,臺(tái)灣勁越(,股,股)公司,現(xiàn)況分析,目前只有勁,越,越內(nèi)部與發(fā),貨,貨倉庫之間,有,有庫存資訊,系,系統(tǒng)。尚未,有,有一套完整,的,的進(jìn)銷存系,統(tǒng),統(tǒng)。,公司與供應(yīng),商,商、門市店,的,的連絡(luò)方式,仍,仍為人工作,業(yè),業(yè)，如電話,、,、傳真或郵,件,件，以至於,溝,溝通頻繁且,沒,沒效率。,問題:,(,a),總公司以電,話,話或傳真與,供,供應(yīng)商進(jìn)行,訂,訂貨，交易,時(shí),時(shí)間往返太,長,長。,(,b),發(fā)貨倉庫接,收,收到出貨通,知,知到送達(dá)至,門,門市分店的,時(shí),時(shí)間過長。,(,c),門市店無法,即,即時(shí)取得目,前,前訂貨、收,貨,貨時(shí)間等狀,況,況。,5,臺(tái)灣勁越(,股,股)公司,電子化目標(biāo),為解決上述,問,問題，勁越,導(dǎo),導(dǎo)入,CROCODILE,休閒服飾供,應(yīng),應(yīng)鍵,e,化整合系統(tǒng)。希望,提供經(jīng)銷業(yè),務(wù),務(wù)線上即時(shí),查,查詢訂單、,銷,銷貨、庫存,等,等資訊，門,市,市店快速回,傳,傳資料給勁,越,越,。,1.勁越與20家下游,經(jīng),經(jīng)銷商(含,網(wǎng),網(wǎng)路直銷商)、20,家,家門市(直,營,營及加盟),、,、5家,上,上游供應(yīng)商,間,間建置,Web,進(jìn)銷存系統(tǒng),。,2.建置電子商,務(wù),務(wù)網(wǎng)站，主動(dòng)提供,一,一個(gè)行銷環(huán),境,境能,與國外廠商,交,交流,。,3.加入網(wǎng)路直銷商線上開店舖,服,服務(wù),6,臺(tái)灣勁越(,股,股)公司,電子化功能,(1),Web,進(jìn)銷存系統(tǒng)中，建立內(nèi),部,部文件表單,與,與工作流程,管,管理結(jié)合，,也,也就是藉由,Workflow System,的開發(fā)，讓,上,上、下游廠,商,商可以在,Internet,上直接執(zhí)行,與,與管理。,(2,),改變門市資,料,料(銷售日,報(bào),報(bào)表)傳輸,模,模式，提升公司,對(duì),對(duì)門市銷售,、,、庫存、補(bǔ),貨,貨等資訊的,正,正確與準(zhǔn)確,性,性。,(3)建,立,立,多,多,語,語,文,文,電,電,子,子,商,商,務(wù),務(wù),網(wǎng),網(wǎng),站,站，,以,以,強(qiáng),強(qiáng),化,化,企,企,業(yè),業(yè),形,形,象,象,，,，,主,主,動(dòng),動(dòng),提,提,供,供,網(wǎng),網(wǎng),路,路,行,行,銷,銷,環(huán),環(huán),境,境,，,，,加,加,強(qiáng),強(qiáng),開,開,發(fā),發(fā),設(shè),設(shè),計(jì),計(jì),與,與,國,國,外,外,資,資,訊,訊,的,的,交,交,流,流,，,，,進(jìn),進(jìn),而,而,提,提,升,升,商,商,品,品,品,品,質(zhì),質(zhì),。,。,7,臺(tái),灣,灣,勁,勁,越,越(,股,股),公,公,司,司,電,子,子,化,化,流,流,程,程,8,臺(tái),灣,灣,勁,勁,越,越(,股,股),公,公,司,司,導(dǎo),入,入,前,前,後,後,流,流,程,程,比,比,較,較,9,臺(tái),灣,灣,勁,勁,越,越(,股,股),公,公,司,司,關(guān),鍵,鍵,績,績,效,效,指,指,標(biāo),標(biāo),電,子,子,化,化,效,效,益,益,提,供,供,最,最,新,新,商,商,品,品,及,及,庫,庫,存,存,資,資,訊,訊,，,，,也,也,紀(jì),紀(jì),錄,錄,門,門,市,市,庫,庫,存,存,的,的,銷,銷,售,售,與,與,調(diào),調(diào),貨,貨,資,資,訊,訊,，,，,使,使,營,營,業(yè),業(yè),人,人,員,員,能,能,掌,掌,控,控,銷,銷,售,售,差,差,異,異,，,，,調(diào),調(diào),整,整,行,行,銷,銷,策,策,略,略,。,。,在,團(tuán),團(tuán),購,購,的,的,經(jīng),經(jīng),銷,銷,商,商,方,方,面,面,，,，,大,大,幅,幅,的,的,縮,縮,短,短,了,了,經(jīng),經(jīng),銷,銷,商,商,、,、,業(yè),業(yè),務(wù),務(wù),員,員,與,與,總,總,公,公,司,司,的,的,聯(lián),聯(lián),繫,繫,時(shí),時(shí),間,間,，,，,對(duì),對(duì),商,商,機(jī),機(jī),的,的,爭,爭,取,取,提,提,供,供,更,更,具,具,競,競,爭,爭,的,的,資,資,訊,訊,。,。,10,臺(tái),灣,灣,勁,勁,越,越(,股,股),公,公,司,司,改,善,善,空,空,間,間,未,來,來,仍,仍,將,將,朝,朝,向,向,多,多,語,語,文,文,電,電,子,子,商,商,務(wù),務(wù),網(wǎng),網(wǎng),站,站,與,與,外,外,銷,銷,方,方,向,向,努,努,力,力,。,。,可,效,效,仿,仿,國,國,外,外,服,服,裝,裝,業(yè),業(yè),，,，,利,利,用,用專,家,家,系,系,統(tǒng),統(tǒng)來,調(diào),調(diào),控,控,庫,庫,存,存,，,，,及,及,決,決,定,定,降,降,價(jià),價(jià),時(shí),時(shí),間,間,與,與,降,降,價(jià),價(jià),幅,幅,度,度,，,，,來,來,處,處,理,理,換,換,季,季,的,的,問,問,題,題,，,，,以,以,求,求,利,利,潤,潤,之,之,極,極,大,大,化,化,。,。,11,高,林,林,實(shí),實(shí),業(yè),業(yè)(,股,股),公,公,司,司,公司,簡,簡介,(1),創(chuàng)立,於,於民,國,國五,十,十八,年,年五,月,月五,日,日。,創(chuàng),創(chuàng)立,時(shí),時(shí)以,拓,拓展,海,海外,巿,巿場,，,，爭,取,取國,家,家外,匯,匯收,入,入，,造,造就,外,外貿(mào),人,人才,，,，提,供,供就,業(yè),業(yè)機(jī),會(huì),會(huì)為,宗,宗旨,。,。,(2),主要,營,營業(yè),項(xiàng),項(xiàng)目,：,：出,口,口貿(mào),易,易、,進(jìn),進(jìn)口,流,流行,服,服飾,零,零售,、,、汽,車,車分,期,期銷,貨,貨。,(3),資本,額,額：,NT$3,684,607,350,出口貿(mào)易,從事一般家庭用品，如五金工具、廚衛(wèi)用品、建材、數(shù)位器材、家用電器、燈飾、聖誕飾品等產(chǎn)品之出口。,主要銷售地區(qū)為美國(60%)，其次為其他美洲地區(qū)(23%)以及歐洲地區(qū)(14%)。,進(jìn)口服飾零售,中高價(jià)位進(jìn)口服飾代理與零售為近年來高林發(fā)展的重點(diǎn)。,目前代理的品牌包括來自香港的,G2000,與,U2,服飾，以及來自荷蘭的,MeXX,服飾。,92年度起本公司與,Nike,合作，開拓國內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閒服飾市場，成為第一個(gè)成功跨足運(yùn)動(dòng)市場的專業(yè)服飾代理商。,汽車分期銷貨,與主要汽車進(jìn)口或製造商配合承作大型專案或透過長期配合車行承辦非專案之分期銷售。,12,高林,實(shí),實(shí)業(yè)(股)公,司,司,現(xiàn)況,分,分析,(1),過去進(jìn)銷,存,存管,理,理系,統(tǒng),統(tǒng)的,DOS,平臺(tái)已經(jīng),越,越來,越,越不,敷,敷需,求,求。,例,例如,過,過去,採,採取,是,是以,撥,撥接,上,上網(wǎng),回,回傳,資,資料,，,，但,幾,幾乎,所,所有,店,店面,結(jié),結(jié)束,營,營業(yè),時(shí),時(shí)間,都,都集,中,中在晚上9時(shí),到,到10時(shí)之間,，,，同,一,一時(shí),間,間回,傳,傳資,料,料，,常,常常,遇,遇到網(wǎng)路,大,大塞,車,車，往,往,往有,三,三分,之,之一,到,到四,分,分之,一,一的資料,無,無法,即,即時(shí),回,回傳，使,得,得資料,彙,彙整,有,有誤,差,差，需,要,要再,多,多一,次,次的人工,審,審核,。,。,(2),配合網(wǎng),際,際網(wǎng)路,盛,盛行，,進(jìn),進(jìn)行軟,硬,硬體的,更,更新與,擴(kuò),擴(kuò)充。,包,包,含,含辦公,室,室網(wǎng)路,光,光纖主,幹,幹的架,設(shè),設(shè)、網(wǎng),路,路伺服,器,器及防,火,火牆的,升,升級(jí)、,員,員工個(gè),人,人電腦,的,的普及,化,化。,13,高林實(shí),業(yè),業(yè)(股)公司,電子化,目,目標(biāo),導(dǎo)入,服,服飾,業(yè),業(yè)線上,銷,銷售暨,發(fā),發(fā)配貨,管,管理系,統(tǒng),統(tǒng)，,以,以解決,大,大量資,料,料無法,正,正確傳,輸,輸與彙,總,總，進(jìn),而,而,提高庫,存,存正確,性,性及存貨週,轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)率之效益,。,。,導(dǎo)入家,數(shù),數(shù)：,建置與98家,零,零售據(jù),點(diǎn),點(diǎn)、關(guān),係,係企業(yè)20家,零,零售據(jù),點(diǎn),點(diǎn)、9,家,家加盟,店,店及合,作,作店、1家物,流,流廠商,及,及總部,管,管理單,位,位間之,服,服飾零,售,售銷貨,管,管理系,統(tǒng),統(tǒng)，共,導(dǎo),導(dǎo)入128家,。,。,電子化,項(xiàng),項(xiàng)目：,1.決,策,策支援,系,系統(tǒng)(,EIS)、,2.銷,售,售點(diǎn)管,理,理系統(tǒng)(,POS)、,3.總,部,部發(fā)配,貨,貨管理,、,、,4.倉,儲(chǔ),儲(chǔ)管理,系,系統(tǒng),、,5.物,流,流管理,系,系統(tǒng)、,經(jīng),經(jīng)營績,效,效分析,6.客,戶,戶管理,系,系統(tǒng)。,14,高林實(shí),業(yè),業(yè)(股)公司,電子化,功,功能,(1,),運(yùn)用快,速,速回應(yīng),QuickResponse,的觀念,，,，將銷售資,訊,訊與添,補(bǔ),補(bǔ)貨系,統(tǒng),統(tǒng)連結(jié),在,在一起，以達(dá),到,到從物,流,流中心,到,到銷售,間,間商品,與,與資訊,的,的快速,與,與效率,化,化的移,動(dòng),動(dòng)，以,快,快速反,應(yīng),應(yīng)消費(fèi),者,者的需,求,求，進(jìn),而,而達(dá)到,降,降低存,貨,貨成本,，,，增加,週,週轉(zhuǎn)率,與,與降低,店,店櫃的,缺,缺貨率,。,。,(2)前,端,端店櫃即時(shí)收集時(shí)、地、物,、,、人和數(shù)量,等,等銷售資訊，利用資訊,技,技術(shù)，提供,物,物流中心效,率,率化的商品,添,添補(bǔ)貨系統(tǒng),和,和店櫃間快,速,速的互相撥,貨,貨機(jī)制。,(3)透過,OLAP,的線上多維,分,分析功能提供更,能,能反應(yīng)時(shí)效,的,的商品管理,，,，進(jìn)而強(qiáng)化,客,客戶關(guān)係管,理,理。,(4)網(wǎng),路,路安,全,全控,管,管，,大,大手,筆,筆投,資,資防,火,火牆,等,等設(shè),備,備。,15,高,林,林,實(shí),實(shí),業(yè),業(yè)(,股,股),公,公,司,司,電,子,子,化,化,流,流,程,程,圖,圖,16,高林實(shí),業(yè),業(yè)(股)公司,新舊系,統(tǒng),統(tǒng)介面,17,高林實(shí),業(yè),業(yè)(股)公司,關(guān)鍵績,效,效指標(biāo),(1).資料,即,即時(shí)更,新,新，結(jié),帳,帳不再,等,等待:,a.,線上銷,售,售部分,，,，過去,資,資料交,換,換是一,天,天1次,，,，新系,統(tǒng),統(tǒng)每30分,鐘,鐘更,新,新1次,；,；,b.,店頭盤,點(diǎn),點(diǎn)差異,過,過去是3到5,天,天才能,反,反應(yīng)，,新,