scm供應鏈管理概述PPT課件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,scm,供應鏈管理概述,一,供應鏈與供應鏈管理的基本概念,供應鏈與供應鏈管理的基本概念,供應鏈管理概念的出現(xiàn),供應鏈定義,供應鏈與供應鏈管理,供應鏈管理的基本任務,供應鏈管理概念的出現(xiàn),1982,年,Oliver,R.Keith,和,Michael D.Webber,發(fā)表了“,Supply-chain management:Logistics Catches Up with Strategy”,1983,年,哈佛商業(yè)評論,（,Harvard Business Review,）發(fā)表了“,Purchasing Must Become Supply Management”;,這是最早出現(xiàn),SCM,概念的論文,波特的價值鏈理論,著名企業(yè)戰(zhàn)略家邁克波特1980年提出的“價值鏈”概念:,（價值鏈上各活動之間的）“聯(lián)系可以從優(yōu)化和協(xié)調(diào)兩方面導致競爭優(yōu)勢。聯(lián)系通常反映為達到同樣的結(jié)果在活動之間存在的利益替代關(guān)系。.公司必須從其戰(zhàn)略出發(fā)，優(yōu)化這些活動之間的聯(lián)系，以實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢。.協(xié)調(diào)聯(lián)系的能力通?？梢越档统杀净驈娀ㄅc其他公司的）差異?！?供應鏈定義之一,美國著名的,SCM,領(lǐng)域咨詢專家,Willian C.Copacino,將,SCM,定義為：,“,The art of managing the flow of materials and products from source to user”,管理從（供應）源到（最終）用戶之間的物料和產(chǎn)品流的藝術(shù)。,供應鏈定義之二,1996年成立的美國供應鏈協(xié)會（,Supply Chain Council）,將,SCM,定義為：,encompasses every effort involved in producing and delivering a final product,from the suppliers supplier to customers customer,為生產(chǎn)和提供最終產(chǎn)品，從供應商的供應商到顧客的顧客所付出的一切努力,。,供應鏈,供應鏈,由原料供應、生產(chǎn)、批發(fā)零售、運輸?shù)认盗衅髽I(yè)組成，原料依次通過鏈中每個企業(yè)變?yōu)楫a(chǎn)品，再通過配送環(huán)節(jié)交到最終用戶手中。,供應鏈示意圖,供,應,市,場,財 務 與 成 本 控 制,（資金流/業(yè)務流）,資金流入,資金流出,供應信息/物流/增值流/業(yè)務流,原材料,采 購,半成品,產(chǎn)成品,需,求,市,場,分銷商,商 品,加 工,裝 配,銷 售,產(chǎn)成品,企業(yè),（資金）,企業(yè),（物料）,需求信息/業(yè)務流,支持因素：全球競爭意識 知識管理/資本運營管理/,運輸,倉庫,運輸,倉庫,搬運,存儲,搬運,存儲,搬運,存儲,運輸,倉庫,供應鏈結(jié)構(gòu)模型,全局供應鏈的示例,廣州,北京,車燈,供應商,上海,轎車,發(fā)動機,零售商,備件供應商,引擎,4,weeks,15,weeks,4,weeks,2,weeks,1,day,材料/產(chǎn)品輸送,庫存點,增值加工/服務點,供應商,供應商,零售商,零售商,供應鏈的特征,復雜性,動態(tài)性,面向用戶需求,交叉性,供應鏈的類型,穩(wěn)定的供應鏈和動態(tài)的供應鏈,基于相對穩(wěn)定、單一的市場需求而組成的供應鏈穩(wěn)定性較強，而基于相對頻繁變化、復雜的需求而組成的供應鏈動態(tài)性較高。在實際管理運作中，需要根據(jù)不斷變化的需求，相應地改變供應鏈的組成。,供應鏈的類型,平衡的供應鏈和頃斜的供應鏈,供應鏈的類型,有效性供應鏈和反應性供應鏈,有效性供應鏈主要體現(xiàn)供應鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，以及在供應鏈中的運輸?shù)龋?反應性供應鏈主要體現(xiàn)供應鏈的市場中介的功能，即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場，對未預知的需求做出快速反應等。,供應鏈的類型,有效性供應鏈和反應性供應鏈的比較,市場反應性供應鏈,物理有效性供應鏈,基本目標,盡可能快地對不可預測的需求做出反應，使缺貨、降價、庫存最小化,以最低的成本供應可預測的需求,制造的核心,配置多余的緩沖庫存,保持高的平均利用率,庫存策略,部署好零部件和成品的緩沖庫存,產(chǎn)生高收入而使整個鏈的庫存最小化,推式和拉式供應鏈的運作方式,供應鏈管理,供應鏈管理,要把整條鏈看做一個集成體，將鏈上企業(yè)看做合作伙伴，對整條鏈進行集成管理。供應鏈管理的目的是通過鏈上企業(yè)之間的合作，致力于整個鏈上物流、商流、信息流和資金流的合理性和優(yōu)化，從而提高整條鏈的競爭能力。,供應鏈管理涉及的領(lǐng)域,供應鏈管理的基本任務,采購管理,供應商管理（供應商評價、選擇等）,采購策略管理（采購組合、批量選擇等）,價格管理（詢價，價格記錄、折扣價等）,質(zhì)量管理（原材料質(zhì)量、按期交貨率）,供應鏈管理的基本任務,資源配置管理,設施布點管理（生產(chǎn)設施、分銷網(wǎng)點布局，新設施起用，低效舊設施關(guān)閉選擇）,能力擴充管理（設施能力擴充與生產(chǎn)需求匹配問題），主要涉及生產(chǎn)資源在較大的地理空間和較長的時間范圍內(nèi)的優(yōu)化配置問題，企業(yè)應根據(jù)市場分布的地理位置、需求大小、運輸設施等條件靈活調(diào)整其生產(chǎn)資源的配置。,供應鏈管理的基本任務,生產(chǎn)管理,包括產(chǎn)品組合、加工路線、加工時間的選擇等內(nèi)容，生產(chǎn)管理是供應鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)應根據(jù)客戶的需求、交貨期限、現(xiàn)有的人員和生產(chǎn)設施能力科學地制定出可以使供應鏈各成員之間協(xié)調(diào)、均衡生產(chǎn)的最佳生產(chǎn)計劃?？茖W的生產(chǎn)管理可提高生產(chǎn)的均衡性、改進產(chǎn)品質(zhì)量、充分利用生產(chǎn)能力，是實現(xiàn)高效、低耗生產(chǎn)的關(guān)鍵。,供應鏈管理的基本任務,庫存管理,由于生產(chǎn)中存在的種種不確定性，企業(yè)必須利用庫存來調(diào)節(jié)不確定性帶來的生產(chǎn)波動。庫存管理既要搞清楚各種原材料、零部件、在制品和最終產(chǎn)品在各級倉庫中的位置和數(shù)量，也要根據(jù)具體的需求和生產(chǎn)波動情況制定合理的庫存水平和庫存管理方法。在保證生產(chǎn)和銷售的前提下盡可能地降低庫存水平，減少庫存費用。,供應鏈管理的基本任務,分銷配送管理,包括分銷網(wǎng)絡管理，分銷商、分銷網(wǎng)點的選擇（選擇分銷網(wǎng)點的地點和層次），生產(chǎn)與分銷配送的協(xié)調(diào)方式，分銷配送與運輸方式的協(xié)調(diào)等內(nèi)容。,供應鏈管理的基本任務,運輸管理,主要涉及供應物資到生產(chǎn)廠之間的運輸管理，生產(chǎn)廠之間的運輸管理和生產(chǎn)廠到分銷中心以及分銷中心到最終客戶之間的運輸管理。運輸管理主要包括運輸方式、運輸批量、運輸路徑的選擇。,供應鏈管理的基本任務,客戶服務管理,包括客戶管理、維修服務管理等內(nèi)容。客戶服務是建立與最終用戶良好關(guān)系的服務增殖環(huán)節(jié)，也應該包括在完整的供應鏈管理之中。,供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別,供應鏈管理把供應鏈中所有節(jié)點企業(yè)看作一個整體,，供應鏈管理涵蓋整個物流的、從供應商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域過程。,供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別,供應鏈管理強調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理。,“供應”是整個供應鏈中節(jié)點企業(yè)之間事實上共享的一個概念（任兩節(jié)點之間都是供應與需求關(guān)系），同時它又是一個有重要戰(zhàn)略意義的概念，因為它影響或者可以認為它決定了整個供應鏈的成本和市場占有份額。,供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別,供應鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡單的連接。,供應鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關(guān)系去達到高水平的服務，而不是僅僅完成一定的市場目標。,供應鏈管理目標實現(xiàn)過程,集成化的供應鏈管理模型,集成化供應鏈管理的核心是由顧客化需求集成化計劃業(yè)務流程重組面向?qū)ο筮^程控制組成第一個控制回路（作業(yè)回路）；由顧客化策略信息共享調(diào)整適應性創(chuàng)造性團隊組成第二個回路（策略回路）；在作業(yè)回路的每個作業(yè)形成各自相應的作業(yè)性能評價與提高回路（性能評價回路）。供應鏈管理正是圍繞這三個回路展開，形成相互協(xié)調(diào)的一個整體。,集成化的供應鏈管理模型,集成化的供應鏈管理實施步驟模型圖,階段1：基礎建設,采購,物料控制,分銷,銷售,生產(chǎn),階段2：職能集成,物料管理,制造管理,分銷,階段3：內(nèi)部供應鏈集成,分銷,制造管理,物料管理,階段4：外部供應鏈集成,分銷,內(nèi)部供應鏈,供應商,階段5：供應鏈動態(tài)聯(lián)盟,供應鏈聯(lián)盟,研究供應鏈管理的目的,實 時,獲 取,需 求,快 速 組 織,供 應,系 統(tǒng),優(yōu) 化,（多快好?。?今后的競爭是,供應鏈 對 供應鏈,的競爭,樹立相 應 的,文 化 理 念,(全球競爭、合作競爭）,