政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告

政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告20XX年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，全面推行了政務(wù)公開(kāi)制度，把政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)促進(jìn)機(jī)關(guān)效能、加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓。按照XX縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)省政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展全省政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作督查的緊急通知x政辦秘20XX129號(hào)文件精神，XX鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展了自查，并客觀總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作自查報(bào)告如下：一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，建立健全工作機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處20XX年以來(lái)，我鎮(zhèn)以十八大精神，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞增強(qiáng)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切聯(lián)系群眾，推行依法行政，讓人民群眾了解政府的工作，參與政府的決策，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是社會(huì)各界對(duì)鎮(zhèn)政府實(shí)行監(jiān)督的重要載體。為確保政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處，特成立了“鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)高峰同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委委員、紀(jì)委書記耿玉寬同志任副組長(zhǎng)，成員由黨政辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、民政辦等部門負(fù)責(zé)人員組成，政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作；各村（居）委會(huì)也相應(yīng)地成立了村（居）委會(huì)村務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村支部書記任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本村的村務(wù)公開(kāi)工作；同時(shí)，各村（居）委會(huì)也成立了村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組和村民理財(cái)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督村務(wù)公開(kāi)和管理村級(jí)財(cái)務(wù)工作。今年上半年，又成立了由紀(jì)檢、黨政辦、民政辦、財(cái)政所參加的政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查。形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二、規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境，打造政務(wù)公開(kāi)工作的新局面1、規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。一是對(duì)群眾、企事業(yè)單位公開(kāi),重點(diǎn)公開(kāi)了行政管理、經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)、稅費(fèi)收繳使用情況、征用土地及補(bǔ)償、安置補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放使用情況，救災(zāi)救濟(jì)款物發(fā)放和優(yōu)待撫恤情況等,公開(kāi)了人民政府各部門和各站、所的工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、程序、期限、監(jiān)督辦法和辦事結(jié)果,執(zhí)行執(zhí)罰部門的收費(fèi)、罰款標(biāo)準(zhǔn)和收繳情況以及人民群眾關(guān)注的其它難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。二是對(duì)內(nèi)公開(kāi)，對(duì)本機(jī)關(guān)干部職工公開(kāi)，主要內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況，干部交流、考核、獎(jiǎng)懲情況及干部職工關(guān)心的其它重要事項(xiàng)。2、優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。為方便群眾及時(shí)了解政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，做到掌握與監(jiān)督政務(wù)工作，鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組還印制了便民服務(wù)小冊(cè)子，放在便民中心，供群眾查看，在鎮(zhèn)服務(wù)大廳設(shè)置了長(zhǎng)椅，為廣大群眾提供了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)場(chǎng)所。同時(shí)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組在便民服務(wù)中心設(shè)置了意見(jiàn)薄和意見(jiàn)箱，公開(kāi)了監(jiān)督電話，及時(shí)聽(tīng)取群眾在便民服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作方面的不足。3、嚴(yán)格規(guī)范公開(kāi)程序。鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容由各站、所提供后，分管領(lǐng)導(dǎo)先審核，看是否全面、真實(shí)，然后提交政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組研究，由政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)同意后再予以公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組對(duì)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容以及落實(shí)情況進(jìn)行督察，認(rèn)真聽(tīng)取和收集群眾提出的疑問(wèn)、意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門，督促盡快落實(shí)整改。三、創(chuàng)新思路，不斷深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作在政務(wù)公開(kāi)推行過(guò)程中，鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，做到政務(wù)與村務(wù)相結(jié)合，政務(wù)公開(kāi)與目標(biāo)考核相結(jié)合；政務(wù)公開(kāi)與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合；政務(wù)公開(kāi)與開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合；政務(wù)公開(kāi)與廉政建設(shè)相結(jié)合，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作水平。1、擴(kuò)大村務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。我鎮(zhèn)按照上級(jí)有關(guān)村務(wù)公開(kāi)的要求，并結(jié)合我鎮(zhèn)各村委會(huì)的實(shí)際，村務(wù)公開(kāi)擴(kuò)大到以下幾方面：民政方面重點(diǎn)公開(kāi)低保辦理程序及年審、新增、退出人員，重點(diǎn)公開(kāi)大病救助對(duì)象、五保享受兌現(xiàn)、退伍軍人定補(bǔ)享受標(biāo)準(zhǔn)及人員、各類救災(zāi)款物的發(fā)放、貧困人口檔案建立情況等涉及群眾切身利益方面。民生方面主要涉及涉農(nóng)資金發(fā)放、新農(nóng)保辦理、新增待遇領(lǐng)取人、新農(nóng)合報(bào)補(bǔ)、一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)、民生類項(xiàng)目建設(shè)等。財(cái)務(wù)狀況公開(kāi)。各村委會(huì)要在年初的村民代表會(huì)議上公布年度財(cái)務(wù)計(jì)劃和上年度各項(xiàng)收入、支出等情況；及時(shí)公布集體土地、場(chǎng)所租賃情況；每月公布集體財(cái)務(wù)收支情況、村干部公務(wù)活動(dòng)開(kāi)支、村干部工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼的情況。土地使用公開(kāi)。土地使用，主要是指村民宅基地的使用。對(duì)村民的每一宗宅基地的使用，從申報(bào)到審批到使用，我們都及時(shí)進(jìn)行公布，這樣既透明了村務(wù)，又減少了村民之間的矛盾糾紛的產(chǎn)生。人口計(jì)劃生育情況公開(kāi)。計(jì)劃生育主要公開(kāi)獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放、再生育證件辦理、二女戶絕育獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取、新增及退出計(jì)劃生育家庭戶、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)收支等群眾關(guān)心的問(wèn)題。新型農(nóng)村合作醫(yī)療情況公開(kāi)。各村委會(huì)在年初公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參加人數(shù)和醫(yī)療費(fèi)的收繳情況，并每月公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的報(bào)銷情況，使村民通過(guò)合作醫(yī)療的報(bào)銷情況，真正體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的重要性和必要性，及時(shí)加入合作醫(yī)療隊(duì)伍。2、完善民主決策。為進(jìn)一步擴(kuò)大村務(wù)民主決策、民主管理的范圍，明確規(guī)定村級(jí)在決定重大事項(xiàng)，尤其是在決定涉及廣大村民的切身利益的事項(xiàng)時(shí)，都要事前發(fā)出公告，進(jìn)行公示，廣泛征求群眾意見(jiàn)，集思廣益。在實(shí)施執(zhí)行的過(guò)程中，充分進(jìn)行民主監(jiān)督，由村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組組織實(shí)施監(jiān)督，確保村務(wù)的正常開(kāi)展，并得以順利實(shí)施。3、強(qiáng)化監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，對(duì)擬公開(kāi)的信息，按照“誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負(fù)責(zé)和先審查后公開(kāi)”的原則，各部門認(rèn)真把關(guān)，重要信息主要領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布，做到責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明。高度重視各方意見(jiàn)，在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立意見(jiàn)箱，公布監(jiān)督電話，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)政務(wù)公開(kāi)等工作的意見(jiàn)和建議，做好與廣大群眾和農(nóng)民進(jìn)行直接溝通，認(rèn)真解答有關(guān)問(wèn)題，確保政務(wù)公開(kāi)工作取得良好的社會(huì)效果。四、存在的問(wèn)題及下步打算我鎮(zhèn)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作雖然取得一定成績(jī)，但是還存在著一些問(wèn)題：一是各村因缺少經(jīng)費(fèi)投入，硬件設(shè)施還不夠規(guī)范，二是有的部門政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效性不夠強(qiáng)，流于形式，公開(kāi)的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新；三是仍有個(gè)別單位政務(wù)公開(kāi)資料沒(méi)有進(jìn)行收集整理和歸檔。針對(duì)這些部題，今后我鎮(zhèn)在政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)工作方面將認(rèn)真加以整改。1、建立網(wǎng)上公開(kāi)平臺(tái)。鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組將建立網(wǎng)上公開(kāi)平臺(tái)，利用鎮(zhèn)人民政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了政務(wù)公開(kāi)專欄，對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和各部門各項(xiàng)辦事程序及流程在網(wǎng)上進(jìn)行公開(kāi)，方便群眾查詢。2、完善“一站式”服務(wù)平臺(tái)。始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”部門，如信訪、涉農(nóng)補(bǔ)貼、計(jì)生政策等，要進(jìn)一步明確和完善公開(kāi)辦事制度，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，接受群眾監(jiān)督，努力做到群眾滿意。3、加強(qiáng)宣傳和普及力度。及時(shí)宣傳報(bào)道政務(wù)公開(kāi)工作先進(jìn)做法和公開(kāi)的必要性，提高公眾尤其是廣大農(nóng)民對(duì)政務(wù)公開(kāi)的認(rèn)知度。第 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