成都高校二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺項(xiàng)目計(jì)劃書

“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書項(xiàng)目名稱：成都高校二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺團(tuán)隊(duì)名稱：科創(chuàng)未來團(tuán)隊(duì)成員：李明遠(yuǎn)，萬磊，向世強(qiáng)，劉永靖，何紅艷指導(dǎo)老師：王維博2015年7月18日 目錄一、產(chǎn)品/服務(wù)介紹41.1網(wǎng)站簡介41.2 網(wǎng)站特色41.2.1 比傳統(tǒng)二手交易方式更方便高效41.2.2 比淘寶、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站的二手交易平臺更專業(yè)51.2.3 提供高校校內(nèi)學(xué)術(shù)講座、娛樂活動和就業(yè)信息等新聞61.2.4 重點(diǎn)打造二手書籍區(qū)61.3網(wǎng)站功能71.4網(wǎng)站具體內(nèi)容81.4.1 分類目錄導(dǎo)航81.4.2最新物品分類展示81.4.3 信息搜索81.4.4 信息發(fā)布81.4.5用戶注冊登陸91.4.6 用戶信息管理101.4.7 用戶校內(nèi)111.4.8 高校校內(nèi)新聞121.4.9 網(wǎng)站整體框架121.4.10網(wǎng)站整體框架13二、網(wǎng)站前景分析14三、市場分析及定位143.1 市場調(diào)查153.2網(wǎng)站服務(wù)的群體193.3目標(biāo)市場分析193.4競爭分析193.5網(wǎng)站市場定位20四、商業(yè)模式204.1團(tuán)隊(duì)管理模式204.2盈利模式214.2.1盈利渠道214.2.2盈利渠道可靠性分析21五、營銷策略225.1、加強(qiáng)宣傳與推廣225.2、分析客戶需求225.3、分析與我們類似的二手交易網(wǎng)站的動向235.4、樹立網(wǎng)站口碑23六、財(cái)務(wù)分析23七、風(fēng)險(xiǎn)控制24八、團(tuán)隊(duì)介紹258.1技術(shù)和團(tuán)隊(duì)方面258.2管理和團(tuán)隊(duì)方面26九、項(xiàng)目準(zhǔn)備和進(jìn)展的時(shí)間表269.1項(xiàng)目的主要完成部分269.2里程碑事件269.3進(jìn)度安排279.4經(jīng)費(fèi)安排27一、產(chǎn)品/服務(wù)介紹1.1網(wǎng)站簡介本網(wǎng)站平臺主要服務(wù)于成都各大高校的在校大學(xué)生，它將成都各大高校校園內(nèi)的二手資源信息收集整合并合理分類，便于大學(xué)生查找所需物品并聯(lián)系賣方進(jìn)行交易。網(wǎng)站將分為分類目錄導(dǎo)航、最新物品分類展示、信息搜索、信息發(fā)布、用戶注冊登陸、用戶信息管理、用戶校內(nèi)、高校校內(nèi)新聞，幫助與反饋八個(gè)模塊，為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、方便且專業(yè)的二手交易服務(wù)。1.2 網(wǎng)站特色1.2.1 比傳統(tǒng)二手交易方式更方便高效在如今的大學(xué)校園里，伴隨著大學(xué)生購買能力的提高和每年的升學(xué)和畢業(yè)，大學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中積累的各種物品也越來越多。因?yàn)槠綍r(shí)忙于學(xué)習(xí)，他們沒有時(shí)間去合理處理這些自己不用的物品和關(guān)注二手交易市場。并且由于信息交流的落后和沒有專門的這方面的平臺，國內(nèi)像北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、廣州大學(xué)等很多高校的大學(xué)生只限于校園BBS、貼吧、微博和公告板上發(fā)布交易信息和進(jìn)行交易，而這些交易方式容易泄漏用戶的身份信息、而且信息可靠性低，容易導(dǎo)致大學(xué)生上當(dāng)受騙，另外所發(fā)布的信息凌亂，不方便需求者查找瀏覽，易導(dǎo)致買賣雙方不能即使進(jìn)行二手交易，交易效率大大降低。此外由學(xué)生會組織畢業(yè)學(xué)生或者學(xué)生志愿者上門回收舊的物品限時(shí)限地點(diǎn)擺攤出售，如跳蚤市場。這些交易方式有很多局限性和偶然性，而且也缺少重要的即時(shí)性，很多商品都不能暢通地交流。而我們所要打造的二手交易網(wǎng)站正是迎合成都各大高校學(xué)生的二手交易需求，將校內(nèi)二手資源收集整合并合理分類，提供給買賣雙方便捷、高效、專業(yè)的二手交易平臺，讓高校學(xué)生坐在電腦前或者使用手機(jī)等便捷設(shè)備在本網(wǎng)站上就能輕松地發(fā)布二手物品信息和瀏覽所需物品并進(jìn)行買賣方的交流，便于他們能及時(shí)快捷地進(jìn)行二手物品交易。所以我們的服務(wù)平臺將會比傳統(tǒng)二手交易方式更方便高效。1.2.2 比淘寶、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站的二手交易平臺更專業(yè) 現(xiàn)在市場上有很多像淘寶、58同城、趕集網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站上也有二手市場區(qū)，但是它們在高校二手資源信息這方面提供得很少，例如淘寶網(wǎng)二手市場區(qū)，它里面大多數(shù)商鋪都是通過將所屬地區(qū)的二手物品資源低價(jià)回收再在該網(wǎng)站平臺上高價(jià)售出，從中賺取一筆差價(jià)，這樣的話，買家就會付出比商品本身價(jià)值更高的購買費(fèi)用，這樣極大地?fù)p害了消費(fèi)者的交易公平權(quán)益。另外在淘寶二手市場區(qū)所發(fā)布的二手信息并不是同城的，信息來自全國各個(gè)地區(qū)，而且網(wǎng)頁上也沒有區(qū)域篩選的功能，所以消費(fèi)者很難在購買之前了解到實(shí)物的真實(shí)性能與質(zhì)量，并且二手物品的性能難以評估，這樣就會使消費(fèi)者極有可能購買到劣質(zhì)商品的風(fēng)險(xiǎn)。又如58同城和趕集網(wǎng)上的二手市場區(qū)，雖然它們具有區(qū)域篩選和線下交易的功能，但所發(fā)布的商品信息里面也有很多二手資源回收的信息，信息整理不到位，而且上面的高校二手資源信息提供得太少，并不是專門服務(wù)于大學(xué)生的二手交易平臺，用戶的信用機(jī)制也并不完善，只要注冊一個(gè)賬戶就可以免費(fèi)發(fā)布信息了，這樣會導(dǎo)致信息的真實(shí)性得不到保障。而我們所建立的二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺是專門為成都各大高校大學(xué)生服務(wù)的，用戶都是學(xué)校的在校大學(xué)生，網(wǎng)站會通過學(xué)號注冊和實(shí)名身份認(rèn)證來確保用戶身份的真實(shí)性，即為高校大學(xué)生。另外我們也具有交易評分機(jī)制，當(dāng)每筆交易完成后，消費(fèi)者可以給商家打分，如商品與賣家的描述相符度，賣家服務(wù)態(tài)度等，賣家也可以給買家打分，如線下交易買家是否如約到達(dá)雙方所訂地點(diǎn)進(jìn)行交易，累積的分?jǐn)?shù)越高，用戶的信用星級也會越高，這樣就能避免虛假信息的發(fā)布，消費(fèi)者就能更好地買到滿意的物品，而且是二手物品持有者與消費(fèi)者直接進(jìn)行交易，也就不存在中間費(fèi)用了，如果消費(fèi)者對所購物品的價(jià)格不滿意，還可以與賣方單獨(dú)談?wù)搩r(jià)格，以致雙方都達(dá)到滿意為止。同樣本網(wǎng)站也具有區(qū)域篩選的功能，消費(fèi)者可以篩選離自己較近的區(qū)域所發(fā)布的二手資源信息來進(jìn)行二手交易，例如當(dāng)進(jìn)入主頁面下的二手分類區(qū)時(shí)，就可以選擇信息所在區(qū)為金牛區(qū)、青羊區(qū)、武侯區(qū)等，并可以在所屬區(qū)選擇更詳細(xì)的地址。網(wǎng)站也將分有校內(nèi)板塊，用戶只需要首次登陸本網(wǎng)站時(shí)在主頁面里左上方將“我的學(xué)?！边x為自己的學(xué)校名字，以后登錄時(shí)既可以瀏覽主頁面上成都市各大高校二手資源信息，也可以直接進(jìn)入自己學(xué)校的校內(nèi)板塊。所以我們的交易平臺在大學(xué)生二手交易這塊將會比淘寶、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站的二手交易平臺更專業(yè)。1.2.3 提供高校校內(nèi)學(xué)術(shù)講座、娛樂活動和就業(yè)信息等新聞 在大學(xué)時(shí)期，學(xué)校里幾乎每天都有各式各樣的新聞信息，例如學(xué)術(shù)講座方面的新聞信息、就業(yè)方面的新聞信息、演唱會等娛樂方面的新聞信息等等，這些信息有的在學(xué)校的官方網(wǎng)站上，有的或在學(xué)校的BBS、貼吧與論壇里，有的甚至只是貼在校內(nèi)的公告欄上，這些信息太過零散，沒有一個(gè)統(tǒng)一的平臺展示以提供給大學(xué)生瀏覽，所以經(jīng)常校園里有很多新聞大家都不知道，以至于大學(xué)生們平常會錯(cuò)過很多的對自己有用的校內(nèi)資源信息，而且各大高校校內(nèi)的新聞信息都只在在自己學(xué)校的一些平臺上展示，所以大學(xué)生很難了解到其他學(xué)校的校內(nèi)新聞資源，這樣既不利于資源的共享，也阻礙了高校之間的信息交流，大學(xué)生無法獲得更為優(yōu)質(zhì)全面的資源信息。而我們所建設(shè)的網(wǎng)站平臺將會收集并整合成都市各大高校校內(nèi)的新聞資源，按時(shí)間先后和信息來源將這些信息統(tǒng)一展示在校內(nèi)板塊和主頁面的右邊區(qū)域，這樣大學(xué)生僅在本網(wǎng)站上就能比較全面且及時(shí)地了解到自己學(xué)校與成都市其他高校的校內(nèi)新聞信息，方便了大學(xué)生獲取這些信息資源的途徑，也將大大減少他們錯(cuò)失有用信息的幾率，這將會提高大學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)與生活質(zhì)量。所以大學(xué)生們就會時(shí)常關(guān)注本網(wǎng)站上所發(fā)布的信息，網(wǎng)站的點(diǎn)擊率也會因此大大提高。1.2.4 重點(diǎn)打造二手書籍區(qū)在大學(xué)期間，每個(gè)大學(xué)生都會積攢很多書籍，然而由于不便攜帶和儲藏很多畢業(yè)生都會在畢業(yè)前將自己的舊書處理掉，這些書籍大多都是各個(gè)專業(yè)的相關(guān)教材、教輔資料、計(jì)算機(jī)二級與英語四六級訓(xùn)練材料和專業(yè)相關(guān)軟件書籍等等，正在讀大一、大二與大三的學(xué)生對這些書籍的需求量也不是太多，而剛高中畢業(yè)，即將跨進(jìn)大學(xué)殿堂的新生由于還沒進(jìn)入大學(xué)，也就無法直接從畢業(yè)學(xué)生手上及時(shí)買到這些對自己有用的書籍，這樣就會使這些書籍很大一部分由于供過于求而被扔掉或以廢品形式廉價(jià)賣掉，這也將會在很大程度上導(dǎo)致資源的浪費(fèi)，下學(xué)期進(jìn)入大學(xué)的新生也只能以高價(jià)從二手書店購買或者直接買新書了。而我們所建立的網(wǎng)絡(luò)平臺將會把每學(xué)年畢業(yè)生沒有處理完的書籍以合適價(jià)格收入，并將這些書籍信息發(fā)布在網(wǎng)站上，以便于下學(xué)期新生和其他年級有需要的大學(xué)生在大學(xué)期間隨時(shí)都能買到對自己有用的二手書籍，這也將會大大提高大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。所以我們所重點(diǎn)打造的二手書籍區(qū)將會很大程度上迎合大學(xué)生的相關(guān)需求。1.3網(wǎng)站功能本網(wǎng)站的主要功能是為成都市各大高校的大學(xué)生提供二手交易服務(wù)，將交易物品更加貼切的展示給消費(fèi)方，同時(shí)為賣出方也提供了好的平臺，讓作為賣出方的學(xué)生體會上當(dāng)老板的感覺。1、在物品的分類方面上會有多種形式，首先根據(jù)物品的屬性、物品的應(yīng)用來分區(qū)，分為圖書學(xué)習(xí)區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)、生活用品區(qū)、二手車、運(yùn)動戶外區(qū)、其他用品，依據(jù)產(chǎn)品的用途、新舊程度、價(jià)格區(qū)間、賣家所在地區(qū)等來分類，然后根據(jù)物品發(fā)布時(shí)間來排序；2、在用戶信息方面將會有實(shí)名認(rèn)證、密碼修改、用戶資料編輯等功能，并采用學(xué)號注冊；3、在信息發(fā)布板塊我們將提供供應(yīng)信息和需求信息的發(fā)布，發(fā)布者留下自己的聯(lián)系方式供供應(yīng)方或需求方聯(lián)系自己并進(jìn)行交易，用戶也可以相互留言進(jìn)行交流；4、搜索檢索方面將分為主頁面搜索區(qū)和校內(nèi)板塊搜索區(qū)，搜索引擎框內(nèi)按關(guān)鍵字來搜索；其中我們將重點(diǎn)打造圖書學(xué)習(xí)區(qū)，這個(gè)板塊我們不僅提供用戶所發(fā)布的二手信息，而且也將提供每學(xué)年畢業(yè)生沒有處理完的書籍信息，供消費(fèi)者購買；6、另外我們將為用戶提供各大高校校內(nèi)的新聞資源，如就業(yè)信息、娛樂信息和學(xué)術(shù)講座等信息，并在主頁面和校內(nèi)板塊里的特定區(qū)域進(jìn)行展示，供用戶瀏覽。1.4網(wǎng)站具體內(nèi)容本平臺根據(jù)實(shí)際需求，設(shè)計(jì)了分類目錄導(dǎo)航、最新物品分類展示、信息搜索、信息發(fā)布、用戶注冊登陸、用戶信息管理、用戶校內(nèi)、高校校內(nèi)新聞等主要模塊。1.4.1 分類目錄導(dǎo)航分類目錄導(dǎo)航模塊將成都各大高校校園內(nèi)的二手資源信息收集整合并根據(jù)物品的屬性、物品的應(yīng)用來分區(qū)，分為圖書學(xué)習(xí)區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)、生活用品區(qū)、二手車、運(yùn)動戶外區(qū)、其他物品區(qū)，并將導(dǎo)航區(qū)按所有高校資源信息和用戶校內(nèi)資源信息展示在主頁面和用戶校內(nèi)頁面的左邊區(qū)域。1.4.2最新物品分類展示 該版塊將把成都市各大高校校內(nèi)最新的二手資源信息，按發(fā)布時(shí)間排序，并按所有高校資源信息和用戶校內(nèi)資源信息與物品屬性，即圖書學(xué)習(xí)區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)、生活用品區(qū)、二手車、運(yùn)動戶外區(qū)、其他物品區(qū)將物品分類，展示在主頁面和用戶校內(nèi)頁面的中間區(qū)域，用戶點(diǎn)擊相應(yīng)的分類區(qū)就可以進(jìn)入下一個(gè)頁面瀏覽到相關(guān)物品信息。1.4.3 信息搜索信息搜索板塊由搜索引擎框組成，用戶通過輸入物品的關(guān)鍵字來查找相關(guān)物品二手信息，然后進(jìn)行瀏覽交易。1.4.4 信息發(fā)布 信息發(fā)布模塊只有當(dāng)用戶登陸了自己注冊的賬戶之后才能再冷在網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息，分為供應(yīng)信息發(fā)布和需求信息發(fā)布。1、發(fā)布供應(yīng)信息時(shí)，用戶需要填寫發(fā)布標(biāo)題、物品的名稱、物品的類別、物品的新舊程度、已使用時(shí)間、物品最近時(shí)間的照片、物品簡介、所在學(xué)校。聯(lián)系人姓名和電話號碼。2、發(fā)布需求信息時(shí)，用戶需要填寫發(fā)布標(biāo)題、物品的名稱、物品的類別、物品的新舊程度、聯(lián)系人姓名和電話號碼。1.4.5用戶注冊登陸 該模塊分為用戶注冊區(qū)和用戶登陸區(qū)。1、用戶注冊區(qū)由用戶點(diǎn)擊主頁面右上方的注冊按鈕，進(jìn)入注冊頁面進(jìn)行注冊，本網(wǎng)站賬戶采用學(xué)號注冊，用戶注冊時(shí)必須填寫自己的學(xué)號、密碼、姓名、所讀學(xué)校名字、聯(lián)系電話并上傳自己的學(xué)生證或校園卡照片；性別、詳細(xì)住址、郵箱、QQ和備注框?yàn)檫x擇填寫選項(xiàng)。 圖1.1 學(xué)生注冊頁面2、用戶登陸區(qū)由用戶點(diǎn)擊主頁面右上方的登錄按鈕，進(jìn)入登錄頁面 進(jìn)行登陸，用戶可以輸入學(xué)號登陸，也可以用手機(jī)號碼登陸，用戶登陸后就可以使用信息發(fā)布、給供應(yīng)方或需求方留言等網(wǎng)站所提供的功能了。1.4.6 用戶信息管理 用戶信息管理模塊分為個(gè)人中心、賬戶管理、消息中心。個(gè)人中心用戶所發(fā)布的信息用戶的交易記錄用戶的收藏賬戶管理用戶個(gè)人資料安全設(shè)置用戶信用消息中心系統(tǒng)消息交易消息私信密碼修改密保問題身份認(rèn)證用戶信用需求信息供應(yīng)信息 圖1.2 用戶信息管理模塊框架1.4.7 用戶校內(nèi)用戶校內(nèi)板塊是用戶自己學(xué)校校內(nèi)的資源信息頁面，用戶只需要首次登陸本網(wǎng)站時(shí)在主頁面里左上方將“我的學(xué)?！边x為自己的學(xué)校名字，以后登錄時(shí)既可以瀏覽主頁面上成都市各大高校二手資源信息，也可以直接進(jìn)入自己學(xué)校的校內(nèi)板塊。校內(nèi)頁面和主頁面類似，設(shè)有分類目錄導(dǎo)航、信息搜索、最新物品分類展示、校內(nèi)新聞。用戶校內(nèi)搜索引擎分類導(dǎo)航最新物品分類展示校內(nèi)新聞 圖1.3 用戶校內(nèi)模塊框架1.4.8 高校校內(nèi)新聞 本模塊將收集并整合成都市各大高校官網(wǎng)、BBS、貼吧和公告欄等上面的校內(nèi)新聞資源，例如學(xué)術(shù)講座方面的信息、就業(yè)方面的信息、演唱會等娛樂方面的信息等等，并按時(shí)間先后和信息來源將這些信息統(tǒng)一展示在校內(nèi)板塊和主頁面的右邊區(qū)域，這樣大學(xué)生僅在本網(wǎng)站上就能比較全面且及時(shí)地了解到自己學(xué)校與成都市其他高校的校內(nèi)新聞信息，減少他們獲取對自己有用信息的錯(cuò)失率。1.4.9 幫助與反饋 幫助與反饋模塊分為用戶幫助區(qū)和問題反饋區(qū)，用戶幫助區(qū)為用戶提供本網(wǎng)站功能的常見問題的相關(guān)解答，讓用戶不用請教他人，就能輕松在本網(wǎng)絡(luò)平臺上瀏覽和交易；問題反饋區(qū)供用戶反饋使用本網(wǎng)絡(luò)平臺時(shí)遇到的一些問題，并設(shè)有供用戶提供建議的區(qū)域。我們從用戶所提供的反饋與建議中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化網(wǎng)站的服務(wù)與功能，使其不斷地得到改善，從而滿足更多用戶的需求。1.4.10 網(wǎng)站整體框架網(wǎng)站主頁面搜索引擎分類導(dǎo)航信息發(fā)布用戶注冊/登陸用戶校內(nèi)用戶信息管理最新物品分類展示高校新聞幫助與反饋 圖1.4 網(wǎng)站整體框架二、網(wǎng)站前景分析在如今的大學(xué)校園，伴隨著學(xué)生的購買能力的提高和每年的升學(xué)和畢業(yè)，存在許多各種類型的二手商品。目前，二手商品交易成為了當(dāng)代大學(xué)生課余生活的一大熱門，像西華大學(xué)等成都市高校每年大四畢業(yè)前夕就有個(gè)火熱的的學(xué)生交易市場，即跳蚤市場。學(xué)生可以出售各種二手商品，例如：考研書籍、電風(fēng)扇、自行車、空調(diào)等，可見大學(xué)生對二手商品交易的需求。建立一個(gè)校園二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺可以大大方便在校的學(xué)生，方便了同學(xué)，也營造了節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的校園文化氛圍。最主要的是，它也可以通過網(wǎng)絡(luò)將大學(xué)生的閑置物品放在網(wǎng)上供其他有需要的同學(xué)購買,也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西,物美價(jià)廉,達(dá)到雙贏。在網(wǎng)站投入運(yùn)營初期，我們的平臺可能會出現(xiàn)零收入和資本虧損的情況，但過后我們的利潤將會逐漸升高直到達(dá)到較為穩(wěn)定的水平。在我們不斷維護(hù)和優(yōu)化本網(wǎng)站中，收入也會逐漸增長，所以我們的交易平臺將會越做越大，從西華大學(xué)的二手交易服務(wù)，逐漸擴(kuò)大到成都市部分高校的二手交易服務(wù)，直到覆蓋成都市所有高校的二手交易服務(wù)。隨著宣傳和推廣工作的落實(shí)和到位，用戶對網(wǎng)站信任度的增加，網(wǎng)站知名度的提高，我們的交易平臺的發(fā)展也將蒸蒸日上。三、市場分析及定位在成都地區(qū)有西華大學(xué)、電子科技大學(xué)等多所院校。因此在校的大學(xué)生所擁有的閑置物品非常多，特別是對于即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)生來說，很多東西的處理都成了一個(gè)問題，很多人轉(zhuǎn)讓二手物品只能在校園網(wǎng)站上發(fā)表，伴隨著學(xué)生的購買能力的提高和每年的升學(xué)與畢業(yè)，加之信息交流的落后，二手交易發(fā)展的并不好，有需要的同學(xué)未必能找到所要的信息，還有許多書籍和生活用品被丟棄，造成了浪費(fèi)，我們小組就此為市場，計(jì)劃了二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺這個(gè)方案，可以聚集大家的二手物品進(jìn)行交易，不僅滿足大多數(shù)學(xué)生的需求也節(jié)約了資源。高校大學(xué)生二手物品主要為書籍、自行車、電子產(chǎn)品、生活用品以及體育用品，市場缺口容易滿足，這為我們建立的高校二手交易平臺提供了一個(gè)十分豐富的市場資源。所以對于本次我們所策劃的高校二手網(wǎng)絡(luò)交易平臺的市場機(jī)會及環(huán)境是相當(dāng)樂觀的。3.1 市場調(diào)查以下數(shù)據(jù)是來至于不同專業(yè)不同年級學(xué)生而且調(diào)查的大學(xué)生男女比例接近例接近1：1，數(shù)據(jù)相對客觀。關(guān)于二手物品的一些具體調(diào)查如下：表3-1關(guān)于調(diào)查學(xué)生的性別比例的統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)人數(shù)所占比例男5751.82%女5348.18%以下數(shù)據(jù)是來至于不同專業(yè)不同年級學(xué)生，調(diào)查的大學(xué)生男女比本次有效填寫人數(shù)為110。 圖3.1 關(guān)于不同年級人數(shù)比例的調(diào)查 表3-2關(guān)于大學(xué)生是否有二手閑置物品的調(diào)查選項(xiàng)人數(shù)所占比例有8274.55%沒有2825.45%本次有效填寫人次110可以看出大多的大學(xué)生都有二手貨物，證明有二手交易的先決條件，在大學(xué)生人群里二手市場有很大的發(fā)展機(jī)會。表3-3關(guān)于大學(xué)生閑置物品處理情況調(diào)查選項(xiàng)人數(shù)所占比例轉(zhuǎn)手買掉67.32%送給親戚朋友89.76%閑置在家里5263.41%直接扔掉1619.51%本次有效填寫人次82大多數(shù)人的二手閑置物品都閑置在寢室里或者拿回家里，但是他們并沒有用，只能將其放在那里，直至東西壞掉或到時(shí)有一天拿去扔掉。說明校園的二手市場還不發(fā)達(dá)，有待開發(fā)。表3-4關(guān)于大學(xué)生主要有哪些二手物品（多選結(jié)果）的調(diào)查選項(xiàng)人數(shù)所占比例生活用品3430.91%電子產(chǎn)品（電腦，顯示器，鍵盤，優(yōu)盤等）4641.82%實(shí)驗(yàn)儀器（開發(fā)板，電烙鐵，各種單片機(jī)等）2825.45%書籍與資料5751.82%電器產(chǎn)品（風(fēng)扇，臺燈等）2522.73%運(yùn)動器材76.36%交通工具（自行車）1210.90%服飾10.91%本次有效填寫人次110二手商品最多的是書籍和電子產(chǎn)品，其次是生活用品、交通工具和服飾。還有在實(shí)驗(yàn)室的同學(xué)學(xué)完后不需要的開發(fā)板，各種實(shí)驗(yàn)儀器等。表3-5關(guān)于大學(xué)生對二手物品的定價(jià)調(diào)查選項(xiàng)人數(shù)所占比例扔了還不如賣了，所以價(jià)格低些賣了也無所謂4150%雖然當(dāng)二手賣，但是還想盡可能的要回原來的價(jià)格，所以只會比原價(jià)低一些1315.85%看實(shí)際情況，按新舊程度來定，按市場價(jià)格來定2631.71%其他22.44%本次有效填寫人次82一半的人都愿意價(jià)格很低的賣給回收者，而且可根據(jù)新舊程度來定價(jià)，大多人都可以接受。少部分人只愿壓一部分價(jià)給回收者。所以二手閑置物品的低價(jià)回收還是相對容易的。表3-6關(guān)于大學(xué)生交易的二手物品的價(jià)格區(qū)間調(diào)查選項(xiàng)人數(shù)所占比例100元以下4959.76%100-300元1821.95%300-500元33.66%500-1000元22.44%1000元以上33.66%沒有東西出售78.54%本題有效填寫人次82二手商品出售的價(jià)位大多偏重于300元以下。在網(wǎng)上觀看后夠買是比較適合的。表3-6關(guān)于大學(xué)生購買二手物品最注重那點(diǎn)的調(diào)查選項(xiàng)人數(shù)所占比例價(jià)格3137.80%質(zhì)量3441.46%外觀78.54%新舊程度 1012.20%售后00%其他00%本題有效填寫人次82大學(xué)生購買二手商品對售后和外觀并不是很注重，最注重的是其質(zhì)量，價(jià)格和新舊程度。表3-6關(guān)于大學(xué)生為什么購買二手物品的調(diào)查選項(xiàng)人數(shù)所占比例價(jià)格低廉5263.42%自我要求不高89.76%收入有限56.10%興趣，有時(shí)可以淘到性價(jià)比高的物品 1619.51%買入后倒賣出去11.22%其他00%本題有效填寫人次82購買二手商品的主要原因是價(jià)格低廉，其次是為了淘到性價(jià)比較高的物品。3.2網(wǎng)站服務(wù)的群體網(wǎng)站主要服務(wù)于成都市各大高校的在校大學(xué)生，為他們提供一個(gè)良好的二手交易平臺。讓他們的物品資源能夠充分得到利用，盡可能的為大學(xué)生提供方便。3.3目標(biāo)市場分析根據(jù)調(diào)查可以較為明確的知道二手交易市場有很大的空間，并且在成都市，高校的分布比較集中，如在郫縣團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)有川傳，四川師范大學(xué)成都校區(qū)等幾所大學(xué)，在紅光鎮(zhèn)有西華和電子科大校區(qū)，還有溫江大學(xué)城，在一定區(qū)域內(nèi)學(xué)校之間的距離不是很遠(yuǎn)，那么相對于二手物品會比較豐富，不會因?yàn)榫嚯x較遠(yuǎn)而束縛交易的進(jìn)行，這將帶動我們網(wǎng)站平臺的建成和發(fā)展，我們將更有信心去發(fā)展該平臺，項(xiàng)目是將會有有較大的市場。3.4競爭分析1、校內(nèi)BBS、貼吧、微博和公告板上發(fā)布交易信息，這些交易方式容易泄漏用戶的身份信息、而且信息可靠性低，容易導(dǎo)致大學(xué)生上當(dāng)受騙，另外所發(fā)布的信息凌亂，不方便需求者查找瀏覽，易導(dǎo)致買賣雙方不能即使進(jìn)行二手交易，交易效率大大降低。2、二手跳蚤市場，由學(xué)生會組織畢業(yè)學(xué)生或者學(xué)生志愿者上門回收舊的物品限時(shí)限地點(diǎn)擺攤出售，這種交易方式有很多局限性和偶然性，而且也缺少重要的即時(shí)性，很多商品都不能暢通地交流。物品來源均是高年級同學(xué)的閑置物品,主要銷售對象是低年級同學(xué)?；顒有问绞乾F(xiàn)場活動,這個(gè)活動在一定程度上對我們開展的網(wǎng)絡(luò)平臺交易率先產(chǎn)生沖擊。3、58同城和趕集網(wǎng)上的二手市場區(qū)，雖然它們具有區(qū)域篩選和線下交易的功能，但所發(fā)布的商品信息里面也有很多二手資源回收的信息，信息整理不到位，而且上面的高校二手資源信息提供得太少，并不是專門服務(wù)于大學(xué)生的二手交易平臺，用戶的信用機(jī)制也并不完善，只要注冊一個(gè)賬戶就可以免費(fèi)發(fā)布信息了，這樣會導(dǎo)致信息的真實(shí)性得不到保障。而且消息多而雜，在消息的可靠性上也達(dá)不到保證。學(xué)生很難買到可靠的實(shí)用的商品。本網(wǎng)站采用學(xué)號注冊，并設(shè)有身份認(rèn)證機(jī)制，保證用戶均為在校大學(xué)生，并將所發(fā)布的信息按物品屬性、供應(yīng)信息和需求信息、成都市各大高校資源信息和用戶校內(nèi)資源信息分類，這樣既保證了信息的可靠性，也方便了用戶瀏覽和查找。4、易登網(wǎng)只是具有發(fā)布信息功能,也不具有針對性。對于大學(xué)生交易不適合。不僅在服務(wù)還是在可靠性上，我們所建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)平臺都要好很多。而且大多數(shù)的學(xué)生也很少用這個(gè)網(wǎng)站。5、淘寶網(wǎng)二手市場區(qū)，它里面大多數(shù)商鋪都是通過將所屬地區(qū)的二手物品資源低價(jià)回收再在該網(wǎng)站平臺上高價(jià)售出，從中賺取一筆差價(jià)，這樣的話，買家就會付出比商品本身價(jià)值更高的購買費(fèi)用，這樣極大地?fù)p害了消費(fèi)者的交易公平權(quán)益。另外在淘寶二手市場區(qū)所發(fā)布的二手信息并不是同城的，信息來自全國各個(gè)地區(qū)，而且網(wǎng)頁上也沒有區(qū)域篩選的功能，也沒有買賣雙方線下交易功能，所以消費(fèi)者很難在購買之前了解到實(shí)物的真實(shí)性能與質(zhì)量，并且二手物品的性能難以評估，這樣就會使消費(fèi)者極有可能購買到劣質(zhì)商品的風(fēng)險(xiǎn)。所以本網(wǎng)站在校園二手交易這反方面比傳統(tǒng)的校園二手交易渠道和現(xiàn)在市場上的大多數(shù)分類信息網(wǎng)站上的二手交易平臺都更具有競爭優(yōu)勢。3.5網(wǎng)站市場定位 本網(wǎng)站提供的服務(wù)范圍和內(nèi)容決定其目標(biāo)用戶主要是在校大學(xué)生。在校大學(xué)生是基本沒有收入的群體，他們受過較多的關(guān)于節(jié)約和有效利用資源的環(huán)保教育。對于二手物品交易有較大的需求和支持度。在校大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率較高，上網(wǎng)更加方便，時(shí)間更長。而且成都市是四川省的省會城市，高校數(shù)量多且分布比較集中，所以我們的市場資源比較豐富。四、商業(yè)模式4.1團(tuán)隊(duì)管理模式團(tuán)隊(duì)由總負(fù)責(zé)人分配各成員的主要工作內(nèi)容。并分配隊(duì)員的大致負(fù)責(zé)的方向，將各自負(fù)責(zé)的內(nèi)容確定下來，安排的內(nèi)容大多遵循團(tuán)隊(duì)成員的興趣與特長來安排，讓團(tuán)隊(duì)成員更用心建設(shè)本項(xiàng)目。而且我們是一個(gè)和諧、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)管理方面花費(fèi)時(shí)間是較少，團(tuán)隊(duì)在完成每一個(gè)小階段后，要開展相關(guān)討論會議，對完成情況進(jìn)行總結(jié)，并交流在此過程的心得和新的想法和遇到的問題，讓大家在完成項(xiàng)目的過程中更好的完善優(yōu)化產(chǎn)品的功能。4.2盈利模式 4.2.1盈利渠道（1） 盈利來源于交易同學(xué)對網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率用戶使用瀏覽器瀏覽本網(wǎng)站所提供的二手資源信息、高校新聞，發(fā)布信息，進(jìn)入用戶信息管理模塊瀏覽和編輯等頁面時(shí)，我們都會按標(biāo)準(zhǔn)收取一定量的流量費(fèi)用。（2） 盈利來源于廣告商和店鋪 一些廣告商或店鋪在本網(wǎng)站宣傳其產(chǎn)品時(shí)，需要繳納一定的廣告費(fèi)用。（3）盈利來源于收購的二手書籍我們所建立的網(wǎng)絡(luò)平臺將會把每學(xué)年畢業(yè)生沒有處理完的籍以合適價(jià)格收入，并將這些書籍信息發(fā)布在網(wǎng)站上，以便于下學(xué)期新生其他年級有需要的大學(xué)生在大學(xué)期間隨時(shí)都能買到對自己有用的二手書籍，我們從中收取一定的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2盈利渠道可靠性分析（1） 盈利來源交易同學(xué)的分析根據(jù)我們的調(diào)查顯示，41.7%的學(xué)生愿意出售自己需要處理的商品，40.7%購買過二手商品，85%以上同學(xué)都害怕買到假貨，買到黑心商家的假東西，他們更愿意選擇可靠地網(wǎng)站購買，哪怕費(fèi)用貴一點(diǎn)都可以接受。（2） 盈利來源于廣告商和店鋪的分析因?yàn)槲覀兯?wù)的是成都市各大高校的在校大學(xué)生，是一個(gè)很大的消費(fèi)市場，而且現(xiàn)在社會的青年人也是網(wǎng)購的主流，所以很多廣告商和店鋪將會選擇在我們的網(wǎng)絡(luò)平臺上打廣告，這樣也可以省去商家的宣傳費(fèi)用。（3）盈利來源于收購的二手書籍的分析在大學(xué)期間，每年畢業(yè)生都會有許多書籍需要處理，正在讀大一、大二與大三的學(xué)生對這些書籍的需求量也不是太多，而剛高中畢業(yè)，即將進(jìn)入大學(xué)的新生，無法直接從畢業(yè)學(xué)生手上及時(shí)買到這些對自己有用的書籍，這樣就會使這些書籍很大一部分由于供過于求而被扔掉或以廢品形式廉價(jià)賣掉，所以二手書籍市場比較豐富、價(jià)格低廉，而且在校大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對這些書籍也有較高的需求。五、營銷策略 我們所建設(shè)的二手交易網(wǎng)站將通過集中資源、加強(qiáng)宣傳力度、校際合作、逐漸擴(kuò)大知名度和交易范圍，從西華大學(xué)的二手交易服務(wù)，逐漸擴(kuò)大到成都市部分高校的二手交易服務(wù)，直到覆蓋成都市所有高校的二手交易服務(wù)。5.1、加強(qiáng)宣傳與推廣 前期我們會拿出一定經(jīng)費(fèi)來宣傳與推廣我們的網(wǎng)站平臺，通過各大高校的學(xué)生會、志愿者組織和校內(nèi)社團(tuán)等組織來幫忙推廣和宣傳，雇傭勞務(wù)人員發(fā)放傳單宣傳等等5.2、分析客戶需求統(tǒng)計(jì)用戶通過什么方式、什么關(guān)鍵詞查找相關(guān)信息的，以及各關(guān)鍵詞的使用頻率等，方便下一步改進(jìn)工作，關(guān)鍵詞點(diǎn)擊分析是關(guān)系到能否精準(zhǔn)有效投放的關(guān)鍵。我們將網(wǎng)站打造得更方便用戶搜索相關(guān)信息，將用戶搜索頻率較高的二手物品信息展示在主頁面的最新物品分類展示區(qū)供用戶瀏覽，這樣用戶更喜歡使用我們的交易平臺。5.3、分析與我們類似的二手交易網(wǎng)站的動向分析并深刻思考與我們類似的二手交易網(wǎng)站新出臺成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。如：對手的網(wǎng)站分析（關(guān)鍵詞排名、導(dǎo)入鏈接等），推廣分析，吸取有利的方面完善自己。在不斷的優(yōu)化中，將網(wǎng)站打造得更方便用戶交易，讓用戶在在校園二手交易這塊逐漸離不開我們的交易平臺。5.4、樹立網(wǎng)站口碑網(wǎng)站要發(fā)展，自身的口碑是不可缺少的，好的口碑可以增加客戶的信任度。網(wǎng)絡(luò)是自由的世界，很可能存在惡意攻擊，所以，出現(xiàn)各種評論也是很正常的。但如果任由反面報(bào)道肆意評價(jià)的話，長此以往網(wǎng)站的形象會大打折扣，也會減弱客戶的信任度。所以我們要將服務(wù)做得更周到，在用戶群里樹立良好的口碑，當(dāng)用戶信任我們的交易平臺時(shí)，就會將我們的交易平臺作為他們最青睞的平臺，就會更多地使用我們的平臺進(jìn)行交易。六、財(cái)務(wù)分析在網(wǎng)站正式投入運(yùn)營的前三個(gè)月內(nèi)，我們的平臺可能會出現(xiàn)零收入和資本虧損的情況，但過后我們的利潤將會逐漸升高直到達(dá)到較為穩(wěn)定的水平。在我們不斷維護(hù)和優(yōu)化本網(wǎng)站中，收入也會逐漸增長。七、風(fēng)險(xiǎn)控制逐項(xiàng)列出能夠影響整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，指出這些問題對項(xiàng)目的影響。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表序號風(fēng)險(xiǎn)描述發(fā)生概率影響程度風(fēng)險(xiǎn)等級風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃負(fù)責(zé)的相關(guān)人員1技術(shù)難點(diǎn)低高高向老師請求幫助，對我們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)李明遠(yuǎn)，萬磊，向世強(qiáng)，劉永靖2缺乏經(jīng)驗(yàn)中中中多向老師請教與交流全體成員3時(shí)間安排不合理低中低提高工作效率、合理安排開發(fā)計(jì)劃，對開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)行調(diào)整李明遠(yuǎn)4電腦故障低中低提前完成任務(wù)，盡快解決問題全體成員5規(guī)定時(shí)間未完成相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃低低低大家互相幫助，共同解決各種難點(diǎn)全體成員6人員請假低低低及時(shí)調(diào)配人員，一起完成請假人員的工作全體成員7客戶對項(xiàng)目的需求不大低低低前期已有調(diào)查。還可以加大對項(xiàng)目產(chǎn)品的宣傳，讓用戶體驗(yàn)項(xiàng)目帶來的方便。全體成員八、團(tuán)隊(duì)介紹指導(dǎo)老師：王維博表8-1團(tuán)隊(duì)成員分工項(xiàng)目組成員表成員姓名性別項(xiàng)目角色專業(yè)基本介紹李明遠(yuǎn)男總負(fù)責(zé)人兼技術(shù)員信息工程在校大學(xué)生萬磊男技術(shù)負(fù)責(zé)人兼技術(shù)員信息工程在校大學(xué)生向世強(qiáng)男產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)人兼技術(shù)員信息工程在校大學(xué)生劉永靖男市場運(yùn)營負(fù)責(zé)人兼技術(shù)員信息工程在校大學(xué)生何紅艷女?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人信息工程在校大學(xué)生8.1技術(shù)和團(tuán)隊(duì)方面在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理分工，對要進(jìn)行技術(shù)處理的相關(guān)問題，通過大家的深入討論確定優(yōu)化方案。對于不懂的技術(shù)問題，向指導(dǎo)老師請教并查閱相關(guān)資料直至問題得以解決。團(tuán)隊(duì)成員對該項(xiàng)目有很高的積極性，大家對工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，并且團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了一定的默契，對下達(dá)的工作任務(wù)能高效率完成。8.2管理和團(tuán)隊(duì)方面團(tuán)隊(duì)人員較少，管理和任務(wù)的分配比較容易，并且團(tuán)隊(duì)里的所有成員已經(jīng)有了自己負(fù)責(zé)的打大致方向。管理方面大部分只需要對特殊和應(yīng)急事件進(jìn)行分工處理，而且團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員對這個(gè)項(xiàng)目都非常認(rèn)真，知道自己所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。所以每個(gè)成員都將對該項(xiàng)目全力以赴。九、項(xiàng)目準(zhǔn)備和進(jìn)展的時(shí)間表9.1項(xiàng)目的主要完成部分部分一部分二部分三部分四部分五數(shù)據(jù)信息采集數(shù)據(jù)庫構(gòu)建網(wǎng)頁設(shè)計(jì)網(wǎng)頁修改與完善構(gòu)建處理信息的系統(tǒng)9.2里程碑事件 項(xiàng)目人員分工 信息分析會 使用測試 問題處理，并優(yōu)化方案 實(shí)際使用 項(xiàng)目組成立 信息收集 數(shù)據(jù)庫構(gòu)建， 發(fā)現(xiàn)問題 檢測三次 編寫代碼 9.3進(jìn)度安排階段名稱所花費(fèi)的時(shí)間工作內(nèi)容階段產(chǎn)品計(jì)劃半個(gè)月之內(nèi)編寫各項(xiàng)計(jì)劃書項(xiàng)目計(jì)劃書信息收集15到20天通用對學(xué)校學(xué)生會，各種社團(tuán)，還有交友軟件等信息渠道收集信息數(shù)據(jù)庫資料設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫1個(gè)月左右整理內(nèi)容，編寫代碼數(shù)據(jù)庫編寫網(wǎng)頁代碼并設(shè)計(jì)頁面，并添加信息處理系統(tǒng)1個(gè)月左右將頁面具體化，各種菜單，界面等的具體落實(shí)分工，再編寫代碼前期網(wǎng)站頁面將網(wǎng)站內(nèi)容放到域名下，測試是否流暢，界面是否有誤一周左右檢查網(wǎng)頁與實(shí)際想法是否一致，找到錯(cuò)誤并糾正，并測試服務(wù)器的性能后期網(wǎng)站頁面內(nèi)部使用測試并優(yōu)化方案一周左右將找到的不合理，錯(cuò)誤地方再次修改實(shí)際應(yīng)用的網(wǎng)站頁面 9.4經(jīng)費(fèi)安排 網(wǎng)站建設(shè)初期將在西華大學(xué)、西南交大犀浦校區(qū)、電子科技大學(xué)清水河校區(qū)三所學(xué)校小規(guī)模試點(diǎn)運(yùn)營，隨著后期服務(wù)范圍的擴(kuò)大，經(jīng)費(fèi)投入將按實(shí)際需要合理增加。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算表項(xiàng)目名稱成都高校二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺負(fù)責(zé)人李明遠(yuǎn)序號支出的方向支出依據(jù)金額（元）1場地（由學(xué)校提供）需要一個(gè)集中場地完成設(shè)計(jì)0元2購買服務(wù)器需要用來為用戶提供數(shù)據(jù)和保存數(shù)據(jù)，以及做一些數(shù)據(jù)處理等5000元3購買打印機(jī)需要用來打印各種材料800元4購買網(wǎng)站域名需要一個(gè)服務(wù)的網(wǎng)址150元網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫制作10000元5宣傳策劃制作吸引人的宣傳單300元6發(fā)放宣傳單需要讓客戶知道我們的產(chǎn)品1250元7后期維護(hù)需要不斷完善我們的服務(wù)和更新提供的消息，優(yōu)化系統(tǒng)2000元8流動資金需要用來處理一些特殊，應(yīng)急等問題1000元10廣告及新聞編輯編輯校園二手資源信息及校內(nèi)新聞1000元11收集各校新聞資源用于提供豐富網(wǎng)站內(nèi)容，吸引顧客2000元12收購二手書籍收購各所學(xué)校學(xué)生需要處理的二手書籍，如教材、教輔等1500元總計(jì)20000元