老年公寓營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū).ppt

一、市場(chǎng)前景 我國(guó)老年公寓市場(chǎng)前景廣闊，國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老模式還不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。大量靠政府、社區(qū)、街道辦的福利院、敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，管理水平落后、設(shè)施陳舊、規(guī)模極小，缺乏專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員，且資金來(lái)源不能保障，只能供應(yīng)老年人一些簡(jiǎn)單的生活需求。同時(shí)，在九十年代末和本世紀(jì)初，中國(guó)還出現(xiàn)了一些以營(yíng)利為目的的老年公寓。從環(huán)境上看，老年公寓有了比較大的改觀(guān)，功能與護(hù)理手段有了提高。但規(guī)模一般較小，且缺乏系統(tǒng)的針對(duì)老年人生活、心理、生理的保障體系。,二、公寓規(guī)模 本著不斷創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式，內(nèi)設(shè)愛(ài)心理發(fā)屋、中醫(yī)針灸推拿室、藥房、健康咨詢(xún)室、康健室、心靈加油站等一系列功能室;同時(shí)建立居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者組織。中心充分發(fā)揮社區(qū)在居家養(yǎng)老服務(wù)中的主體作用，先后組織活動(dòng)百余次，讓老年人生活、休閑、娛樂(lè)、保健等得到有效保障。,三、 客觀(guān)環(huán)境因素,四、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（市場(chǎng)定位） 老年公寓的市場(chǎng)定位中，首先價(jià)格定位要適當(dāng)。價(jià)格太高，潛在需求很難轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)要求，目標(biāo)市場(chǎng)也未能很好地開(kāi)發(fā)。太低，開(kāi)發(fā)商無(wú)利潤(rùn)可賺。其次，老年人住房的特殊要求一般應(yīng)突出環(huán)境清凈，采光好，進(jìn)出方便，特別是要堅(jiān)持無(wú)障礙原則。比如，要有防滑地面、防跌扶手、坐式便器、緊急呼救裝置等，公寓樓內(nèi)還應(yīng)有各種生活服務(wù)、娛樂(lè)、醫(yī)療保健設(shè)施等有，有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員和醫(yī)務(wù)人員。滿(mǎn)足以上特殊要求，就能夠達(dá)到市場(chǎng)定位的標(biāo)準(zhǔn)，既能將其與其他住宅市場(chǎng)區(qū)分開(kāi)來(lái)，又能與開(kāi)發(fā)同類(lèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)商區(qū)分開(kāi)來(lái)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,1 產(chǎn) 品,室內(nèi)設(shè)計(jì),其他設(shè)施,庭院設(shè)計(jì),室內(nèi)設(shè)計(jì) 在老年公寓的建筑設(shè)計(jì)中，有很多方面是與普通公寓不同的，也是需要完善和規(guī)范的，過(guò)小的空間會(huì)增加這種局促感，會(huì)使得老年人覺(jué)得很壓抑，很不方便。 因此老年公寓在設(shè)計(jì)中要把握幾個(gè)尺度： 第一、通道部分 第二、活動(dòng)空間 第三、樓梯設(shè)置,庭院設(shè)計(jì) 園內(nèi)綠樹(shù)成蔭，草綠花香，道路和廣場(chǎng)整齊平整，建一個(gè)果園栽種各種果樹(shù)，空地里種植新鮮蔬菜，設(shè)涼亭、鵝卵石路、運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)、健身器材等供老年人休閑娛樂(lè)、健身。在這里可以常年享用到新鮮、無(wú)污染的蔬菜、水果，品味原汁原味的綠色食物。,其他設(shè)施 公寓設(shè)有生活配套設(shè)施：超市、菜場(chǎng)、美容美發(fā)、洗衣房 服務(wù)設(shè)施：醫(yī)療保健中心、餐飲、茶室等等 娛樂(lè)設(shè)施：閱覽室、多功能娛樂(lè)廳、棋牌室等 醫(yī)療保健設(shè)施：診所、醫(yī)療室、醫(yī)療咨詢(xún)等 健身設(shè)施：室內(nèi)游泳池、健身房等 文化設(shè)施：老年大學(xué)、藏書(shū)閣、書(shū)法繪畫(huà)廳、園藝花卉培訓(xùn)班等。,2 價(jià) 格,公寓分為兩種: 生活可以自理的，收住宿費(fèi)，伙食費(fèi)。 生活不能自理的，加上護(hù)理費(fèi)。 我們以最大的熱情去服務(wù)老人，讓每個(gè)老人晚年幸福無(wú)憂(yōu)。,(1),(2),3 渠 道,間接客群類(lèi),直接客群類(lèi),老年報(bào)刊雜志直接針對(duì)老年群體宣傳。 社區(qū)老年活動(dòng)中心直接針對(duì)選擇性高端老年客群宣傳。 團(tuán)體客戶(hù)拜訪(fǎng)直接針對(duì)紅十字、城建關(guān)系客群宣傳。,中原特殊渠道（如中原高端數(shù)據(jù)庫(kù)） 高檔會(huì)所（別墅區(qū)內(nèi)高檔會(huì)所） 上層俱樂(lè)部 高級(jí)消費(fèi)場(chǎng)所,直接客群類(lèi),間接客群類(lèi)針對(duì)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中青年宣傳,4 促 銷(xiāo),選擇人群 著重網(wǎng)絡(luò)平面宣傳 介紹自己的服務(wù)項(xiàng)目 體驗(yàn)活動(dòng),