中國石油加油站管理規(guī)范 加油站管理制度（ 中國石油化工總公司銷售公司 ）

中國石油加油站管理規(guī)范 加油站管理制度（ 中國石油化工總公司銷售公司 ）加油站管理制度（ 中國石油化工總公司銷售公司 ）第一條 加油站是石化銷售系統(tǒng)面向社會，直接為用戶服務(wù)的零售單位，服 務(wù)面廣，政治性強(qiáng)。為了提高加油站的管理水平，更好地為社會主義建設(shè)服務(wù)， 做好石油商品的零售供應(yīng)工作，特制訂本制度。 第二條 石油商品具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。加 油站必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，保證 安全經(jīng)營。 第三條 加油站要樹立“用戶至上”的觀念，制訂服務(wù)規(guī)范，推廣禮貌用語， 提高服務(wù)質(zhì)量，站容要整潔。 第四條 加油站必須建立從站長到每個工種的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程， 做到分工具體，責(zé)任明確，并同時制定考評辦法和獎懲規(guī)定，確保本制度的實(shí)施。 第五條 加油站工作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)石油商品知識和用油機(jī)具知識， 掌握業(yè)務(wù)操作要領(lǐng)，熟悉加油站管理制度，并經(jīng)過地區(qū)分公司以上的主管部門考 核合格后方準(zhǔn)上崗操作。 第六條 加油站工作人員要保持儀容整潔，佩帶服務(wù)證章，禮貌待客，文明 經(jīng)商，嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)政策、價格政策及有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)禁出售摻水摻雜和變質(zhì) 油品。 第七條 加油站必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，改善經(jīng)營管理，減少商品損耗，降低流 通費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。 第八條 加油站必須嚴(yán)格票證、現(xiàn)金管理制度，做到手續(xù)完備，交待清楚， 記錄清晰，帳實(shí)相符。 第九條 新建、擴(kuò)建和改建的加油站，必須符合設(shè)計(jì)和建筑規(guī)范要求，經(jīng)過 竣工驗(yàn)收，達(dá)到設(shè)備配套、質(zhì)量合格、資料齊全，方可投產(chǎn)。投產(chǎn)后，各種設(shè)備 要建立完整的技術(shù)檔案和維修管理制度。 第十條 加油站要在站的明顯處懸掛中國石化銷售公司頒發(fā)的統(tǒng)一標(biāo)志，用 以加強(qiáng)職工精神文明建設(shè)，提高工作質(zhì)量，維護(hù)行業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)行業(yè)團(tuán)結(jié)（標(biāo)志 直徑為100150厘米）。標(biāo)志要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙的要求制作，懸掛安全可靠， 經(jīng)常保持清潔完整，維護(hù)企業(yè)標(biāo)志的嚴(yán)肅性。 第十一條 加油站應(yīng)采用密閉式卸油方式。 第十二條 為保證加油站安全營業(yè)，必須建立健全安全組織。 （一）每班作業(yè)都要指定一名防火安全責(zé)任人。 （二）要有兼職現(xiàn)場安全檢查員，負(fù)責(zé)督促檢查加油現(xiàn)場的安全管理措施。 （三）成立群眾性的消防組織，并經(jīng)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)消防技術(shù)訓(xùn)練， 做到防消結(jié)合。 第十三條 制訂和落實(shí)業(yè)務(wù)安全措施。 （一）制訂“用戶進(jìn)站加油須知”，內(nèi)容主要包括： 站內(nèi)嚴(yán)禁煙火。 嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花性質(zhì)的作業(yè)，諸如不準(zhǔn)在站內(nèi)檢修車輛， 不準(zhǔn)敲擊鐵器等。 嚴(yán)禁向汽車的汽化器及塑料桶內(nèi)加注汽油。 所有機(jī)動車輛均須熄火加油。摩托車、輕騎、拖拉機(jī)等進(jìn)站前要熄火并不 得在站內(nèi)發(fā)動。 嚴(yán)禁攜帶一切危險品入站。 （二）加油站內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員隨意出入和逗留。 （三）高強(qiáng)電閃、雷擊和雷擊頻繁時，停止加油。 第十四條 加強(qiáng)明火管理。 （一）除經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)的固定用火點(diǎn)外，不得自行變更或擴(kuò)大用火范 圍和隨意動火。 （二）因設(shè)備檢修等情況必須動用明火時，要書面報(bào)告上級主管部門，批準(zhǔn) 后，停止加油作業(yè)，采取可靠安全措施后方可動火。 （三）加油站內(nèi)不得采用明火取暖。 第十五條 加油站與周圍其他單位建筑的防火安全距離，加油站內(nèi)部建筑的 防火安全距離及明火作業(yè)點(diǎn)與其他建筑物的防火安全距離要符合設(shè)計(jì)規(guī)范的有關(guān) 規(guī)定。 第十六條 油罐通往加油機(jī)的輸油管路，采用管溝敷設(shè)的，管路四周要用沙 土填實(shí)。 第十七條 安全用電規(guī)定 （一）加油機(jī)底部向上05米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以內(nèi)為危 險區(qū)。 危險區(qū)內(nèi)的電器設(shè)備的選型、安裝、使用必須符合有關(guān)電氣安全規(guī)定。 （二）嚴(yán)禁任何一級電壓的架空線路跨越加油站上空。 （三）室外照明燈具，必須是封閉式。 （四）加油站內(nèi)不得隨意拉接臨時電線。 第十八條 防靜電規(guī)定 （一）地下臥式油罐要在首尾兩端沒有兩組靜電接地裝置，其電阻值不得大 于10歐姆。罐體與接地極之間的連接扁鐵或?qū)Ь€，要采用螺栓連接，并做瀝青等 防腐處理。其它部位的靜電接地裝置的電阻值不得大于100歐姆。靜電接地裝置 每年應(yīng)檢測二次。 （二）地下臥式油罐進(jìn)油管應(yīng)下伸到距罐底15厘米處，并有彎口。嚴(yán)禁噴濺 式進(jìn)油。 （三）加油機(jī)、加油膠管上的消除靜電連接線，必須完好有效。 （四）加油站工作人員不得穿著化纖服裝。 第十九條 消防滅火 （一）加煙站要根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本站實(shí)際制訂滅火戰(zhàn)斗方案，并編制圖表說 明，作為實(shí)戰(zhàn)和滅火訓(xùn)練的主要依據(jù)。內(nèi)容包括： 組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮系統(tǒng)。 加油站的地理位置、油罐數(shù)量、容積、加油機(jī)位置及管線走向，其它油品 的存放地點(diǎn)、數(shù)量。 滅火操作人員的配備和分工，警衛(wèi)力量的配備和布置，物資的搶救措施。 站內(nèi)建筑的結(jié)構(gòu)形式、耐火等級、面積、高度，內(nèi)部及施及之間距離。 各部位滅火所需要的滅火器材、數(shù)量，現(xiàn)有消防器材的擺放位置、品名、 數(shù)量。 滅火和搶救物資的操作程序、時間要求和應(yīng)急補(bǔ)充措施。 對外通訊聯(lián)絡(luò)、外部支援力量的部署、指揮等。 （二）消防器材的配置： 設(shè)置兩臺加油機(jī)的加油站，要配備3千克二氧化碳滅火機(jī)或“1211”滅火機(jī) 4個；8千克干粉滅火機(jī)或65千克干粉滅火機(jī)2個；石棉被四塊； 05立方米砂箱 2個；消防鐵鍬4把。設(shè)置加油機(jī)兩臺以上的加油站，消防器材配置應(yīng)按比例增加。 消防器材的分布要以油罐、加油區(qū)為主，擺放整齊、位置合理，道路暢通， 取用方便。 （三）消防器材要定人管理，按時檢查，經(jīng)常養(yǎng)護(hù)，定期換藥，保證完好有 效。 第二十條 安全檢查 （一）加油站站長除加強(qiáng)曰常例行檢查外，每月要對加油站進(jìn)行一次全面檢 查，對檢查出來的問題制定整改措施，凡本身能解決的要迅速解決，確有困難的 要如實(shí)向上級書面報(bào)告。拖延不辦造成損失的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。 （二）現(xiàn)場安全檢查員要督促本站職工認(rèn)真遵守安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制， 對違章作業(yè)的行為，有權(quán)制止和向上反映。 （三）加油站的主管部門每季度和重大節(jié)曰要定期檢查加油站的安全工作。 檢查的主要內(nèi)容包括：職工對安全工作的重視程度，已檢查出的隱患整改進(jìn)度， 各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，安全組織的活動與作用，各種設(shè)備的技術(shù)狀況等。對 于查出的問題要分類排隊(duì)，落實(shí)責(zé)任，限期整改。 第二十一條 加油站必須按照規(guī)定及時地、實(shí)事求是地向主管部門報(bào)告事故 情況。發(fā)生爆炸、著火、雷擊、人員傷亡、重傷致殘以及其它財(cái)產(chǎn)損失萬元以上 的重大事故，要通過省、市、自治區(qū)公司報(bào)告石化銷售公司。對發(fā)生的事故，要 本著“三不放過”的原則進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 第二十二條 營業(yè)前的準(zhǔn)備工作 （一）交接班內(nèi)容包括：加油數(shù)碼累計(jì)數(shù)、油罐存油量、票證及其它有關(guān)事 宜，交接清楚，雙方在記錄上簽字認(rèn)可。 （二）接班加油員檢查加油設(shè)備技術(shù)狀況。 （三）按照計(jì)量人員提供的標(biāo)準(zhǔn)溫度下的油品密度，換算調(diào)整付油體積。 第二十三條 加油操作 （一）用戶車輛進(jìn)站后，加油員要做到車到人到，主動引導(dǎo)車輛順序進(jìn)入加 油位置。 （二）堅(jiān)持憑票加油規(guī)定。啟動加油機(jī)前，問清油箱空容量，將加油機(jī)上次 加油量數(shù)字碼回零，加油數(shù)量必須與收回油票數(shù)量相符。 （三）加油員必須親自操縱油槍。不得折扭加油軟管或拉長到極限。加油槍 要牢固地插入油箱的灌油口內(nèi)，集中精力，認(rèn)真操作，做到不灑不冒。 （四）加油機(jī)發(fā)生故礙和發(fā)生危及加油站安全的情況時，應(yīng)立即停止加油。 發(fā)生跑、冒、灑油料時，必須清理完現(xiàn)場后，加油車輛方能離去。 第二十四條 不得因結(jié)帳、清點(diǎn)票款而影響接待用戶和營業(yè)。 第二十五條 加油站停止?fàn)I業(yè)時，關(guān)閉加油機(jī)，切斷電源，關(guān)閉油罐進(jìn)出油 管線閘閥，鎖好門窗。 第二十六條 散裝油品接卸 （一）加油站要根據(jù)庫存和營業(yè)動態(tài)，提出分品種的進(jìn)貨申請計(jì)劃，及時組 織貨源，防止人為脫銷。 （二）油罐汽車進(jìn)站后，要引導(dǎo)?？恐付ㄎ恢?，關(guān)閉發(fā)動機(jī)，同時停止加油 作業(yè)（采用密閉式卸油及罐區(qū)與加油區(qū)分開的除外），做好安全警戒，及時安排 接卸。 （三）查驗(yàn)送貨單據(jù)，檢查鉛封，核對品名、數(shù)量，測定進(jìn)油油罐存量，核 算可容量，做好記錄。 （四）收卸油品時，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，卸油前接好靜電接地裝置?，F(xiàn)場 有專人監(jiān)護(hù)，防止發(fā)生跑、冒、混油事故。 （五）卸油完畢，必須上車檢查，收凈底部余油，穩(wěn)油五分鐘后，復(fù)測油罐 存量，核對卸收數(shù)量，辦理簽收手續(xù)，登記入帳。 第二十七條 整裝油品（含大、小包裝潤滑油、脂），要清點(diǎn)件數(shù)、復(fù)驗(yàn)重 量、核對嘜頭無誤后辦理簽收手續(xù)，登記入帳。 第二十八條 散裝油品保管 （一）散裝油品必須分罐建立商品保管帳，及時記錄收、發(fā)、存動態(tài)，保證 帳貨相符，溢耗清楚。 （二）每月測定一次油罐水位，及時排除罐內(nèi)積水。 （三）按油品種類、規(guī)格實(shí)行專罐儲存。油罐改儲其它油品時，要清除罐內(nèi) 存油。 第二十九條 整裝油品保管 （一）整裝潤滑油、脂必須入庫保管，分類堆放，嘜頭標(biāo)記清晰，按品種建 立保管卡，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳貨相符。 （二）建立桶（聽）檢漏制度，發(fā)現(xiàn)滲漏要及時處理。 （三）剎車油、防凍液一類油品，包裝必須嚴(yán)密，不得敞口存放。 第三十條 各種油品均須按照先進(jìn)先出的原則，進(jìn)行輪換，并保證出站油品 質(zhì)量。 第三十一條 加油站必須配備合格的兼職計(jì)量人員。 第三十二條 計(jì)量人員的基本任務(wù)： 按照計(jì)量操作規(guī)程，每次收油作業(yè)前后和每曰停止?fàn)I業(yè)后，都必須進(jìn)行計(jì)量， 做出完整記錄，及時提供油罐存油變化情況。 第三十三條 新建油罐和各種量器具均須經(jīng)過檢定，合格者方能使用。所有 油罐都要編制容積表。 第三十四條 油罐檢定周期為：新罐三年復(fù)檢，以后每五年進(jìn)行復(fù)檢。因某 種原因造成明顯變形的油罐，必須重新經(jīng)過檢定，方準(zhǔn)投入使用。 第三十五條 以下計(jì)量器具檢定周期規(guī)定：加油機(jī)、量油尺半年檢定一次； 溫度計(jì)、密度計(jì)每年檢定一次；標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器按國家規(guī)定的周期送檢。 第三十六條 加油站要逐步配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器，每月校驗(yàn)一次加油機(jī)的精度， 超過允差應(yīng)停止使用，上報(bào)有關(guān)部門檢修。非授權(quán)撿定單位和個人，不得拆毀計(jì) 量器鉛封。 第三十七條 要根據(jù)“石油產(chǎn)品自然損耗管理辦法”的要求，按運(yùn)輸、卸油、 保管、零售等作業(yè)環(huán)節(jié)建立損耗登統(tǒng)表冊，指定專人負(fù)責(zé)管理，積極采取措施， 努力降低損耗。 第三十八條 損耗的處理必須實(shí)事求是，不得弄虛作假，不得轉(zhuǎn)嫁給用戶。 第三十九條 散裝保管油料必須每天計(jì)算盈虧，按月核銷。發(fā)現(xiàn)屢盈屢虧 的，要及時查明原因，加以解決。零售損耗，按月一次核銷。運(yùn)輸溢耗，收貨方 負(fù)擔(dān)定額損耗，發(fā)貨方承受溢余，責(zé)任方負(fù)擔(dān)超耗。 第四十條 油罐 （一）油罐安裝要成水平狀態(tài)，傾斜比不得大于8。 （二）油罐防腐保護(hù)層完好。直接埋入地下的油罐，投產(chǎn)三年以后，要注意 檢查防腐層。 （三）油罐罐體無嚴(yán)重變形，無滲漏。 （四）油罐清洗周期：輕質(zhì)油罐不得超過三年，結(jié)合清洗，檢查罐體腐蝕程 度。罐壁4毫米的余厚小于25毫米，應(yīng)停止使用。 （五）每個油罐都要有標(biāo)明所裝油品的明顯標(biāo)志，嚴(yán)防混油。 第四十一條 油罐附件 （一）入孔與油罐連接螺栓齊全、緊固。 （二）進(jìn)出油管、量油口，入孔聯(lián)接牢固，不滲漏件齊全。 （三）閥門保持啟閉靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，無滲漏現(xiàn)象。 （四）阻火器完好有效 。通氣管直徑不小于50毫米；距地面高度不少于4米，且 要高出加油站建筑物頂部。通氣管的開口端應(yīng)設(shè)有金屬或抗腐蝕的穿孔網(wǎng)罩，網(wǎng) 目不少于 6毫米。 第四十二條 管線 （一）管線每一至二年進(jìn)行一次強(qiáng)度試驗(yàn)。 （二）直接埋入地下的管線，投產(chǎn)五年后，每年要開挖檢查，發(fā)現(xiàn)防腐層失 效和滲漏時，及時維修。 第四十三條 加油機(jī)及附件 （一）加油機(jī)的計(jì)量誤差不得大于于03。 （二）不得用水校驗(yàn)加油機(jī)，以防機(jī)件銹蝕。 （三）嚴(yán)寒季節(jié)要做好加油機(jī)的保暖工作，防止加油機(jī)內(nèi)有水結(jié)冰。 （四）加油機(jī)的機(jī)械磨損部位應(yīng)經(jīng)常加潤滑油。 （五）加油機(jī)要定期檢修，檢查各個部位、零件的技術(shù)狀況。檢修周期：大 修3年；中修15年；小修05年。 第四十四條 加油膠管應(yīng)能經(jīng)受5公斤的試驗(yàn)壓力，有足夠的撓性，使用方 便。 第四十五條 加油槍應(yīng)啟閉靈活，密封良好。 第四十六條 汽車底盤升降機(jī)應(yīng)升降靈活，機(jī)體完好，定期檢視油標(biāo)，發(fā)現(xiàn) 液壓油量不足、油質(zhì)不純、要及時補(bǔ)充、更換。 第四十七條 空氣壓縮機(jī)的工作壓力不得超過銘牌規(guī)定數(shù)值，每天應(yīng)放掉貯 氣桶內(nèi)的水，每周至少檢查一次安全閥，每月清洗一次過濾器，每季度換一次油， 每年必須做一次受壓試驗(yàn)。 第四十八條 加油機(jī)上部的照明度一般不應(yīng)低于100勒克司。 第四十九條 開展洗車服務(wù)。洗車污永不得隨意排放，防止污染環(huán)境。 第五十條 開展?jié)櫥?wù)。注油量達(dá)到潤滑標(biāo)準(zhǔn)，合理用油，節(jié)約用油，保 持場地清潔。 第五十一條 開展蓄電池電質(zhì)檢查服務(wù)。充電要達(dá)到規(guī)定電壓。 第五十二條 開展汽車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)測定服務(wù)。 第八章附則 第五十三條 各省、市、自治區(qū)石油公司可根據(jù)本制度規(guī)定，結(jié)合本地區(qū) 實(shí)際制定補(bǔ)充規(guī)定，報(bào)中國石化銷售公司備案。 第五十四條 各省、市、自治區(qū)石油公司要將所屬加油站當(dāng)年增減情況于下 一年度一月底以前報(bào)告中國石化銷售公司。 第五十五條 本制度從頒發(fā)之曰起執(zhí)行。本制度的解釋、修改權(quán)屬于中國石 化銷售公司。 中國石油化工總公司銷售公司 一九八七年四月六曰