[計(jì)算機(jī)軟件及應(yīng)用]EShop網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告

1 / 56 EShop 網(wǎng)店系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告題目名稱(chēng)：題目名稱(chēng)： EShop 網(wǎng)店系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告 學(xué)生姓名：學(xué)生姓名： zfjzfj 學(xué)學(xué) 號(hào)：號(hào)： * 系系/ /專(zhuān)業(yè)：專(zhuān)業(yè)： 計(jì)算機(jī)與軟件學(xué)院/軟件技術(shù) 班班 級(jí)：級(jí)： 軟件 1031 指導(dǎo)教師：指導(dǎo)教師： 董飚 2012 年 4 月 10 日目目 錄錄 2 / 56第一章第一章 ESHOP 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃.61.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介 .61.2范圍 .61.3限制條件 .61.4參考文檔 .71.5約定 .71.5.1測(cè)試目標(biāo).71.5.2接收標(biāo)準(zhǔn).71.5.3資源和工具.71.5.4送測(cè)要求.81.5.5編號(hào)規(guī)則.81.6測(cè)試種類(lèi)及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) .81.6.1測(cè)試種類(lèi).81.6.2測(cè)試方法及標(biāo)準(zhǔn).91.7測(cè)試重點(diǎn)及順序 .111.7.1預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn).111.7.2測(cè)試重點(diǎn).111.7.3業(yè)務(wù)測(cè)試.121.8暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動(dòng)要求.131.9測(cè)試任務(wù)及進(jìn)度 .131.10測(cè)試提交物.14第二章第二章 測(cè)試用例及執(zhí)行測(cè)試用例及執(zhí)行.152.1文檔介紹 .152.1.1文檔目的.152.1.2文檔范圍.152.1.3讀者對(duì)象.152.1.4參考文獻(xiàn).152.1.5術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋.152.2功能測(cè)試用例.152.2.1被測(cè)試對(duì)象的介紹 .152.2.2測(cè)試范圍與目的.162.2.3測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述.162.2.4測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序設(shè)計(jì) .162.2.5功能測(cè)試用例.162.3性能測(cè)試用例.262.3.1被測(cè)試對(duì)象的介紹 .262.3.2測(cè)試范圍與目的.262.3.3測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述.262.3.4測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì).272.3.5性能測(cè)試用例.272.4鏈接測(cè)試 .292.4.1被測(cè)試對(duì)象的介紹 .292.4.2鏈接測(cè)試內(nèi)容.29 3 / 562.4.3測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述.292.4.4測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì).302.4.5測(cè)試人員測(cè)試用例 .302.5導(dǎo)航測(cè)試用例.312.5.1被測(cè)試對(duì)象的介紹 .312.5.2測(cè)試范圍與目的.312.5.3測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述.312.5.4測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì).312.5.5導(dǎo)航測(cè)試用例.312.6圖形用戶(hù)界面測(cè)試用例.322.6.1被測(cè)試對(duì)象的介紹 .322.6.2測(cè)試范圍與內(nèi)容.322.6.3測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述.332.6.4測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì).332.6.5用戶(hù)界面測(cè)試的檢查表.332.7兼容性測(cè)試用例 .342.7.1被測(cè)試對(duì)象的介紹 .342.7.2測(cè)試范圍與目的.342.7.3測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述.342.7.4測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì).352.7.5兼容性測(cè)試用例.352.8安全性測(cè)試用例 .362.8.1被測(cè)試對(duì)象的介紹 .362.8.2測(cè)試范圍與目的.362.8.3測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述.362.8.4測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì).372.8.5安全性測(cè)試用例.372.9附錄：評(píng)審意見(jiàn) .37第三章第三章 ESHOP 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試缺陷報(bào)告書(shū)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試缺陷報(bào)告書(shū).393.1引言 .393.1.1編寫(xiě)目的.393.1.2背景.393.1.3定義.393.1.4參考資料.393.2測(cè)試環(huán)境 .403.2.1硬件環(huán)境.403.2.2軟件環(huán)境.403.3功能測(cè)試 .403.3.1被測(cè)軟件.403.3.2測(cè)試策略.403.3.3執(zhí)行步驟.403.3.4測(cè)試用例執(zhí)行情況 .413.3.5表 3.3.5 001-添加單個(gè)教師用戶(hù)后頁(yè)面不清空不跳轉(zhuǎn) .413.3.6表 3.3.6 002-添加單個(gè)教師用戶(hù)時(shí)用戶(hù)名重復(fù)提示信息錯(cuò)誤 .42 4 / 563.3.7表 3.3.7 003-批量添加學(xué)生用戶(hù)時(shí)無(wú)法導(dǎo)入 xlsx 格式的文件.433.3.8表 3.3.8 004-添加單個(gè)學(xué)生用戶(hù)時(shí)無(wú)法正常添加.443.3.9結(jié)果分析和結(jié)論.45 5 / 56 日期日期版本版本說(shuō)明說(shuō)明作者作者產(chǎn)品名稱(chēng)：產(chǎn)品名稱(chēng)：Eshop 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)項(xiàng)目承擔(dān)部門(mén)項(xiàng)目承擔(dān)部門(mén)研發(fā)部撰寫(xiě)人（簽名）撰寫(xiě)人（簽名）朱福軍，尹慧強(qiáng)完成日期完成日期本文檔使用部門(mén)本文檔使用部門(mén)測(cè)試部評(píng)審負(fù)責(zé)人（簽名）評(píng)審負(fù)責(zé)人（簽名）評(píng)審日期評(píng)審日期版本版本 6 / 56第一章第一章 EShop 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃1.1 產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品簡(jiǎn)介Eshop 致力于為企業(yè)提供網(wǎng)上銷(xiāo)售解決方案，包含 Eshop 企業(yè)網(wǎng)店軟件和顧問(wèn)式服務(wù)體系。Eshop 從企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的核心訴求出發(fā)，通過(guò)軟件加服務(wù)的模式，幫助企業(yè)搭建平臺(tái)、掌握運(yùn)營(yíng)。Eshop 是為具有法人資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上獨(dú)立注冊(cè)網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上虛擬商店，出售實(shí)物或提供服務(wù)給消費(fèi)者的電子商務(wù)平臺(tái)。面向品牌商戶(hù)或代理商提供多產(chǎn)品類(lèi)目、可擴(kuò)展的品牌庫(kù)管理、訂單管理技術(shù)解決方案。品牌商家可根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，定制符合企業(yè)風(fēng)格的網(wǎng)上商店模板，快速構(gòu)建可信任的、安全的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下渠道與在線(xiàn)電子商務(wù)銷(xiāo)售的完美結(jié)合。1.2 范圍范圍本測(cè)試計(jì)劃包括：前臺(tái)會(huì)員用戶(hù)登錄首頁(yè)商品展示會(huì)員用戶(hù)資料修改會(huì)員用戶(hù)瀏覽商品多種商品分類(lèi)形式商品排行榜功能便捷的商品檢索功能會(huì)員中心功能購(gòu)物車(chē)功能在線(xiàn)訂單生成商品評(píng)論功能顧客留言功能相關(guān)商品賬號(hào)和密碼找回功能訂單管理功能1.3 限制條件限制條件本測(cè)試計(jì)劃受限于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員提交測(cè)試的內(nèi)容和時(shí)間的事實(shí)。根據(jù)開(kāi)發(fā)人員提交模塊的實(shí)際情況，本計(jì)劃會(huì)做出相應(yīng)修改。 7 / 561.4 參考文檔參考文檔 序號(hào)名稱(chēng)文件標(biāo)識(shí)/版本出版單位出版日期1Eshop 購(gòu)物系統(tǒng)暫無(wú)南工院2012-4-101.5 約定約定1.5.1 測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)通過(guò)測(cè)試，達(dá)到以下目標(biāo)：測(cè)試系統(tǒng)是否達(dá)到設(shè)計(jì)的要求，包括：各個(gè)功能點(diǎn)是否以實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)操作流程是否正確。產(chǎn)品規(guī)定的操作和運(yùn)行穩(wěn)定。Bug 數(shù)和缺陷率控制在可接收的范圍之內(nèi)。1.5.2 接收標(biāo)準(zhǔn)接收標(biāo)準(zhǔn)本節(jié)所述的接收標(biāo)準(zhǔn)是指可測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以測(cè)試組接收測(cè)試為限。單元測(cè)試接收標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)規(guī)定參見(jiàn)文檔測(cè)試接收標(biāo)準(zhǔn).doc。其余各階段接收標(biāo)準(zhǔn)，以經(jīng)過(guò)審核后的上一階段測(cè)試報(bào)告為準(zhǔn)，每一階段停止標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)規(guī)定參見(jiàn)文檔軟件測(cè)試停止標(biāo)準(zhǔn).doc。1.5.3 資源和工具資源和工具1.5.3.1資源資源測(cè)試服務(wù)器穩(wěn)定的測(cè)試服務(wù)器，IP 地址為:10.8.2.36人員測(cè)試審核人一名，測(cè)試實(shí)施人員 2 名。1.5.3.2工具工具測(cè)試中使用的 Bug 管理工具為經(jīng)過(guò)改進(jìn)的 Bug 管理工具。自動(dòng)化測(cè)試工具Jmeter。 8 / 561.5.4 送測(cè)要求送測(cè)要求開(kāi)發(fā)人員提交的測(cè)試按以下要求進(jìn)行：步驟步驟動(dòng)作動(dòng)作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人相關(guān)文檔或記錄相關(guān)文檔或記錄要求要求1打包、編譯開(kāi)發(fā)人員無(wú)確認(rèn)可測(cè)試2審核并提交測(cè)試Xx經(jīng)審核的上一級(jí)測(cè)試報(bào)告測(cè)試報(bào)告 xx 審核并簽字3接收測(cè)試測(cè)試人員經(jīng) xx 審核并簽字的上一級(jí)測(cè)試報(bào)告4開(kāi)始測(cè)試測(cè)試人員Bug 單、小結(jié)測(cè)試小結(jié)個(gè)人編寫(xiě)個(gè)人的內(nèi)容1.5.5 編號(hào)規(guī)則編號(hào)規(guī)則與本測(cè)試計(jì)劃相關(guān)的編號(hào)規(guī)則如下：測(cè)試用例中的編號(hào)，測(cè)試名首字母+TC+（-）+編號(hào)例如：功能測(cè)試FTC-001測(cè)試用例文件命命名規(guī)則，測(cè)試名+測(cè)試用例例如：功能測(cè)試功能測(cè)試用例1.6 測(cè)試種類(lèi)及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試種類(lèi)及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)1.6.1 測(cè)試種類(lèi)測(cè)試種類(lèi)計(jì)劃完成以下類(lèi)型測(cè)試功能測(cè)試業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試 9 / 561.6.2 測(cè)試方法及標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試方法及標(biāo)準(zhǔn)1.6.2.1功能測(cè)試功能測(cè)試1.6.2.1.1功能功能 分頁(yè)能不能使用 跳轉(zhuǎn)頁(yè)面能否跳轉(zhuǎn)到預(yù)期的頁(yè)面 鼠標(biāo)點(diǎn)擊用戶(hù)名是否能能跳到頁(yè)面 查看用戶(hù)名是否重名 輸入的用戶(hù)名和密碼中下劃線(xiàn)是否可以用 IE 中的地址欄能不能輸入不用登錄就可以到下張頁(yè)面 能不能輸入中文保存到數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù)密碼是否正確 是否能運(yùn)行起來(lái) tomcte 是否配置是否成功 運(yùn)行起來(lái)的程序是否能關(guān)閉 在取數(shù)據(jù)時(shí)候看里面有面有值會(huì)不會(huì)打印出來(lái)空（null） 一個(gè)用戶(hù)不能登錄兩次 找人填寫(xiě)內(nèi)容能不能到瀏覽頁(yè)面 找車(chē)填寫(xiě)內(nèi)容能不能到瀏覽頁(yè)面 點(diǎn)擊修改是否能修改 點(diǎn)擊刪除是否能刪除1.6.2.1.2數(shù)據(jù)項(xiàng)測(cè)試數(shù)據(jù)項(xiàng)測(cè)試 字母數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)是否能夠正確回顯，并輸入到系統(tǒng)中？ 圖形模式的數(shù)據(jù)項(xiàng)（如滑動(dòng)條、按鈕）是否正常工作？是否能夠識(shí)別非法數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)輸入消息是否可理解？1.6.2.2業(yè)務(wù)測(cè)試業(yè)務(wù)測(cè)試功能測(cè)試完成后進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試，業(yè)務(wù)測(cè)試關(guān)注的要點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程，及數(shù)據(jù)流從系統(tǒng)中的一個(gè)模塊流到另一個(gè)模塊的過(guò)程中的正確性。業(yè)務(wù)測(cè)試的方法及標(biāo)準(zhǔn)參考業(yè)務(wù)測(cè)試用例 10 / 561.6.2.3壓力測(cè)試壓力測(cè)試1.6.2.3.1壓力測(cè)試說(shuō)明壓力測(cè)試說(shuō)明本次壓力測(cè)試根據(jù)實(shí)際情況包含性能測(cè)試，重點(diǎn)模擬客戶(hù)進(jìn)行多用戶(hù)測(cè)試。壓力測(cè)試有一條8：2原則。及百分之八十的業(yè)務(wù)量在百分之二十的時(shí)間內(nèi)輸入。例如:正常每天有100條新數(shù)據(jù)，測(cè)試時(shí)在兩小時(shí)內(nèi)輸入80條數(shù)據(jù)。我們無(wú)法知道用戶(hù)的業(yè)務(wù)量，所以只有利用公司現(xiàn)有資源進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)量的測(cè)試。1.6.2.3.2壓力測(cè)試工具壓力測(cè)試工具Jmeter1.6.2.3.3壓力測(cè)試方法及標(biāo)準(zhǔn)壓力測(cè)試方法及標(biāo)準(zhǔn)壓力測(cè)試的方法及標(biāo)準(zhǔn)參考?jí)毫y(cè)試計(jì)劃1.6.2.4驗(yàn)收測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試1.6.2.4.1驗(yàn)收測(cè)試說(shuō)明驗(yàn)收測(cè)試說(shuō)明測(cè)試組對(duì)經(jīng)過(guò)內(nèi)部單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試后的系統(tǒng)所進(jìn)行的測(cè)試，測(cè)試用例采用業(yè)務(wù)流程測(cè)試用例。1.6.2.4.2驗(yàn)收測(cè)試方法及標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收測(cè)試方法及標(biāo)準(zhǔn) 參考驗(yàn)收測(cè)試規(guī)范.doc和軟件測(cè)試停止標(biāo)準(zhǔn).doc 11 / 561.7 測(cè)試重點(diǎn)及順序測(cè)試重點(diǎn)及順序1.7.1 預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)本次測(cè)試過(guò)程中，可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)如下：模塊功能的實(shí)現(xiàn)情況系統(tǒng)整體功能的實(shí)現(xiàn)情況代碼的編寫(xiě)質(zhì)量人員經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)軟件的熟悉度開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員關(guān)于項(xiàng)目約定的執(zhí)行情況1.7.2 測(cè)試重點(diǎn)測(cè)試重點(diǎn)1.7.2.1功能測(cè)試功能測(cè)試這里僅為測(cè)試重點(diǎn)的描述，具體測(cè)試方法以及內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)測(cè)試用例。4.2.1.1 商品添加在后臺(tái)界面添加商品名稱(chēng)，價(jià)格使用不同的名稱(chēng)添加商品4.2.1.2 銷(xiāo)售界面銷(xiāo)售界面中與顧客有關(guān)的地方是否已經(jīng)關(guān)聯(lián)增、刪、改功能是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)各列表中顯示是否正確4.2.1.3 產(chǎn)品和價(jià)格搜索到的結(jié)果是否正確按類(lèi)別和視圖查詢(xún)是否正確4.2.1.4 聯(lián)系活動(dòng)管理瀏覽窗口是否正確編輯功能是否實(shí)現(xiàn)是否根據(jù)指定條件搜索4.2.1.5 選擇商品的修改參考商品和價(jià)格配制器選擇界面是否可用明細(xì)選擇界面能否使用搜索界面顯示是否正確 12 / 564.2.1.6 產(chǎn)品缺陷增、刪、改功能是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)瀏覽界面是否正確能否按照指定條件搜索缺陷選擇界面是否實(shí)現(xiàn)4.2.1.7 客服活動(dòng)增、刪、改功能是否進(jìn)行了與之相關(guān)聯(lián)的增、刪、改瀏覽窗口顯示是否正確顧客留言是否能顯示1.7.3 業(yè)務(wù)測(cè)試業(yè)務(wù)測(cè)試這里只是描述了業(yè)務(wù)測(cè)試的大概情況，具體測(cè)試方法以及內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)業(yè)務(wù)測(cè)試用例。這里的業(yè)務(wù)測(cè)試包含模塊之間的關(guān)系。4.2.2.1 銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)聯(lián)到購(gòu)物車(chē)與商品庫(kù)關(guān)聯(lián)4.2.2.2 訂單訂單中可以查看所買(mǎi)商品信息與商品庫(kù)關(guān)聯(lián)自動(dòng)生成訂單4.2.2.3 生成訂單請(qǐng)求用戶(hù)請(qǐng)新建客服計(jì)劃查看相關(guān)客服計(jì)劃查看相關(guān)客服活動(dòng)新建產(chǎn)品缺陷增加數(shù)據(jù)到客服知識(shí)庫(kù)4.2.2.4 客服計(jì)劃查看項(xiàng)目來(lái)源、查看項(xiàng)目執(zhí)行情況（相關(guān)的客服活動(dòng)模塊）查看產(chǎn)品缺陷查看客服請(qǐng)求4.2.2.5 產(chǎn)品缺陷新建客服計(jì)劃項(xiàng)目查看相關(guān)客服計(jì)劃項(xiàng)目查看相關(guān)客服活動(dòng) 13 / 56增加數(shù)據(jù)到客服知識(shí)庫(kù)4.2.2.6 客服活動(dòng)費(fèi)用單、收入單的生成選擇、刪除關(guān)聯(lián)費(fèi)用單查看客服請(qǐng)求查看產(chǎn)品缺陷查看計(jì)劃明細(xì)新建產(chǎn)品缺陷增加數(shù)據(jù)到客服知識(shí)庫(kù)1.8 暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動(dòng)要求暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動(dòng)要求軟件系統(tǒng)在進(jìn)行單元、集成、確認(rèn)、系統(tǒng)、安裝、驗(yàn)收測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)一級(jí)錯(cuò)誤（大于等于 1） 、二級(jí)錯(cuò)誤（大于等于 2）暫停測(cè)試返回開(kāi)發(fā)。軟件項(xiàng)目需暫停以進(jìn)行調(diào)整時(shí)，測(cè)試應(yīng)隨之暫停，并備份暫停點(diǎn)數(shù)據(jù)。軟件項(xiàng)目在其開(kāi)發(fā)生命周期內(nèi)出現(xiàn)重大估算，進(jìn)度偏差，需暫?；蚪K止時(shí)，測(cè)試應(yīng)隨之暫?；蚪K止，并備份暫停或終止點(diǎn)數(shù)據(jù)。如有新的項(xiàng)目需求，則在原測(cè)試計(jì)劃下做相應(yīng)的調(diào)整。若開(kāi)發(fā)暫停，則相應(yīng)測(cè)試也暫停，并備份暫停點(diǎn)數(shù)據(jù)。 。若項(xiàng)目中止，則對(duì)已完成的測(cè)試工作做測(cè)試活動(dòng)總結(jié)。項(xiàng)目再啟動(dòng)時(shí)，測(cè)試進(jìn)度重新安排或順延。1.9測(cè)試任務(wù)及進(jìn)度測(cè)試任務(wù)及進(jìn)度序序號(hào)號(hào)任務(wù)任務(wù)責(zé)任人工作量時(shí)間時(shí)間1任務(wù)目標(biāo)：登陸注冊(cè)模塊1.用戶(hù)注冊(cè)功能開(kāi)發(fā)朱福軍，吳嘉6 課時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行2任務(wù)目標(biāo)：登陸注冊(cè)模塊、后臺(tái)管理模塊1用戶(hù)登陸（加驗(yàn)證碼）2后臺(tái)用戶(hù)管理（查詢(xún)、商品更改、刪除）朱福軍，吳嘉6 課時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行3任務(wù)目標(biāo)：信息發(fā)布模塊朱福軍，吳嘉6 課時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 14 / 561.分類(lèi)管理（添加、更改、刪除）2.商品管理（添加、刪除、更改）進(jìn)行4任務(wù)目標(biāo)：權(quán)限管理模塊1.角色管理（添加、更改、刪除、增加用戶(hù)）2.權(quán)限管理（添加、更改、刪除）3.角色權(quán)限關(guān)聯(lián)（添加、取消）朱福軍，吳嘉6 課時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行5任務(wù)目標(biāo)：會(huì)員服務(wù)管理模塊1.商品發(fā)布；2.商品修改；3.留言管理朱福軍，吳嘉6 課時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行6任務(wù)目標(biāo)：會(huì)員信息模塊（前臺(tái)）1.會(huì)員留言朱福軍，吳嘉6 課時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行7任務(wù)目標(biāo)：會(huì)員信息模塊（前臺(tái)）1.修改注冊(cè)信息2.修改登陸密碼3.信息發(fā)布朱福軍，吳嘉6 課時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行1.101.10 測(cè)試提交物測(cè)試提交物本次測(cè)試完成后的提交物：測(cè)試計(jì)劃測(cè)試用例測(cè)試 Bug 單測(cè)試小結(jié)測(cè)試分析報(bào)告 15 / 56第二章第二章 測(cè)試用例及執(zhí)行測(cè)試用例及執(zhí)行2.1 文檔介紹文檔介紹2.1.1 文檔目的文檔目的本文檔的目的在于為執(zhí)行測(cè)試提供用例，指導(dǎo)測(cè)試的實(shí)施，查找分析缺陷，評(píng)估測(cè)試質(zhì)量。2.1.2 文檔范圍文檔范圍本文檔包括了功能測(cè)試用例、性能測(cè)試用例、導(dǎo)航測(cè)試用例、兼容性測(cè)試用例、安全性測(cè)試用例、鏈接測(cè)試用例。2.1.3 讀者對(duì)象讀者對(duì)象測(cè)試組成員，老師2.1.4 參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)軟件測(cè)試管理 鄭文強(qiáng),電子工業(yè)出版社，2007-22.1.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ)縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ)解解 釋釋W(xué)SWeb eshop 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)2.2 功能測(cè)試用例功能測(cè)試用例2.2.1 被測(cè)試對(duì)象的介紹被測(cè)試對(duì)象的介紹網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng) WS (web eshop),主要是利用主要是利用計(jì)算機(jī)、通信和自動(dòng)控制等技術(shù)與設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的的功能。它是提高生活質(zhì)量，方便市民的一種新型消費(fèi)行為系統(tǒng)。以下主要是針對(duì) WS 系統(tǒng)的各功能進(jìn)行測(cè)試。 16 / 562.2.2 測(cè)試范圍與目的測(cè)試范圍與目的測(cè)試范圍是測(cè)試設(shè)計(jì)中的各個(gè)功能。測(cè)試目的是在于明確系統(tǒng)功能測(cè)試的范圍，并詳細(xì)描述測(cè)試該系統(tǒng)的功能需求。2.2.3 測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述2.2.3.1測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境操作系統(tǒng)Windows XP瀏覽器(軟件配置)Microsoft Internet Explorer （6.0,8.0 版本）火狐瀏覽器2.2.4 測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序設(shè)計(jì)測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序設(shè)計(jì)2.2.5 功能測(cè)試用例功能測(cè)試用例功能描述用戶(hù)在會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面中，通過(guò)輸入會(huì)員級(jí)別、真實(shí)姓名、登陸賬號(hào)、密碼、聯(lián)系地址、電話(huà)、郵編、E-mail，注冊(cè)為系統(tǒng)會(huì)員。所屬模塊用戶(hù)管理模塊用例目的驗(yàn)證注冊(cè)功能是否符合需求定義前提條件系統(tǒng)里面沒(méi)有我們準(zhǔn)備測(cè)試的用戶(hù)名用例 ID輸入/動(dòng)作期望結(jié)果實(shí)際情況通過(guò)/失敗執(zhí)行人員FTC-001用戶(hù)名：zhengchang密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊成功注冊(cè)FTC-002用戶(hù)名：xiao6密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失敗！提示：用戶(hù)名不符合填寫(xiě)要求。 17 / 56FTC-003用戶(hù)名：dayu10weishu密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失??！提示：用戶(hù)名不符合填寫(xiě)要求。FTC-004用戶(hù)名：空密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失敗！提示：用戶(hù)名不符合填寫(xiě)要求。FTC-005用戶(hù)名：空格密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失?。√崾荆河脩?hù)名不符合填寫(xiě)要求。FTC-006用戶(hù)名：*密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失敗！提示：用戶(hù)名不符合填寫(xiě)要求。FTC-007用戶(hù)名：zhengchang密碼：xiao6地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失敗！提示：密碼不符合填寫(xiě)要求。FTC-008用戶(hù)名：zhengchang密碼：dayu10weishu地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失??！提示：密碼不符合填寫(xiě)要求。FTC-009用戶(hù)名：zhengchang密碼：空注冊(cè)失??！提示：密碼不 18 / 56地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊符合填寫(xiě)要求。FTC-010用戶(hù)名：zhengchang密碼：空格地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失?。√崾荆好艽a不符合填寫(xiě)要求。FTC-011用戶(hù)名：zhengchang密碼：*地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失??！提示：密碼不符合填寫(xiě)要求。FTC-012用戶(hù)名：zhengchang密碼：zhengchang地址：空電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失?。√崾荆旱刂凡荒転榭?！FTC-013用戶(hù)名：zhengchang密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：空郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失??！提示：電話(huà)不能為空！FTC-014用戶(hù)名：zhengchang密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：空E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失?。√崾荆亨]編不能為空！FTC-015用戶(hù)名：zhengchang密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001注冊(cè)失??！提示：E-mail不能為空！ 19 / 56郵編：514000E-mail：空真實(shí)姓名：熊FTC-016用戶(hù)名：zhengchang密碼：zhengchang地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：空注冊(cè)失?。√崾荆赫鎸?shí)姓名不能為空！Ps-001用戶(hù)名：12345密碼：12345地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失敗！Ps-002用戶(hù)名：123456密碼：123456地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊成功注冊(cè)!Ps-003用戶(hù)名：1234567密碼：1234567地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊成功注冊(cè)!Ps-004用戶(hù)名：123456789密碼：123456789地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊成功注冊(cè)!Ps-005用戶(hù)名：1234567890密碼：1234567890地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：成功注冊(cè)! 20 / 56真實(shí)姓名：熊Ps-006用戶(hù)名：12345678901密碼：12345678901地址：信息學(xué)院電話(huà)：25859001郵編：514000E-mail：真實(shí)姓名：熊注冊(cè)失?。」δ苊枋龉芾韱T登錄后臺(tái)管理主頁(yè)面，可以進(jìn)行會(huì)員的增加、修改和刪除操作。所屬模塊用戶(hù)管理模塊用例目的管理員修改用戶(hù)信息功能是否符合需求定義前提條件系統(tǒng)存在管理員用戶(hù)名：admin 密碼：admin管理員正常登錄管理主頁(yè)，系統(tǒng)里面沒(méi)有我們準(zhǔn)備測(cè)試增加用戶(hù)的用戶(hù)名系統(tǒng)存在用戶(hù)：zhengchang用例 ID輸入/動(dòng)作期望結(jié)果實(shí)際情況通過(guò)/失敗執(zhí)行人員FTC-017查找會(huì)員zhengchang，將其個(gè)人信息改lily123A,ypzyf1Q,圳,13633442255,51800,李黎成功修改FTC-018查找會(huì)員 zhangsan沒(méi)有符合條件的會(huì)員信息FTC-019lily提示修改不成功FTC-020lily234A,lily提示修改不成功FTC-021lily234A,lily345C提示修改不成功FTC-022lily234A,lily345C,深圳提示修改不成功FTC-023lily234A,lily345C,深圳,13254666653提示修改不成功FTC-024lily234A,lily345C,圳,13254666653,518000提示修改不成功FTC-025lily234A,lily345C,圳,13254666653,518000,提示修改不成功功能描述商品類(lèi)別管理。所屬模塊商品管理模塊用例目的測(cè)試商品類(lèi)別管理功能 21 / 56前提條件數(shù)據(jù)庫(kù)的管理員表中已存放以下數(shù)據(jù)：（1）管理員名：admin1 密碼：admin1用例 ID輸入/動(dòng)作期望結(jié)果實(shí)際情況通過(guò)/失敗執(zhí)行人員FTC-0261. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“添加商品類(lèi)別”頁(yè)面3.輸入類(lèi)別：“生活消費(fèi)用品 ”成功添加一級(jí)類(lèi)別“生活消費(fèi)用品 ”FTC-0271. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“添加商品類(lèi)別”頁(yè)面3.輸入類(lèi)別：“ ”提示 “您輸入的商品名稱(chēng)不能全部為空格,請(qǐng)重新輸入”FTC-0281. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“添加商品類(lèi)別”頁(yè)面3. 選擇類(lèi)別：生活消費(fèi)用品，4.輸入類(lèi)別：“室內(nèi)用品”成功添加類(lèi)別“生活消費(fèi)用品 室內(nèi)用品”FTC-0291. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“添加商品類(lèi)別”頁(yè)面3. 選擇類(lèi)別：生活消費(fèi)用品，4.輸入類(lèi)別：“室內(nèi)用品外加其他雜七雜八的不知所謂的神馬玩意帶有一二三四五六七八九十”提示 “您輸入的商品類(lèi)別名稱(chēng)字符數(shù)過(guò)多,請(qǐng)重新輸入”FTC-0301. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“添加商品成功添加類(lèi)別“生活消費(fèi)用品 室內(nèi)用品地毯” 22 / 56類(lèi)別”頁(yè)面3. 選擇類(lèi)別：生活消費(fèi)用品4.選擇類(lèi)別：室內(nèi)用品5.輸入類(lèi)別：“地毯”FTC-0311. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“添加商品二級(jí)類(lèi)別”頁(yè)面3. 選擇一級(jí)類(lèi)別：生活消費(fèi)用品4.輸入類(lèi)別：“地毯外加其他雜七雜八的不知所謂的神馬玩意帶有一二三四五六七八九十”提示 “您尚未選擇二級(jí)類(lèi)別,請(qǐng)選擇！”FTC-0321. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“添加商品”頁(yè)面3.選擇商品基本類(lèi)型：“生活消費(fèi)用品 室內(nèi)用品” 、4.選擇商品第三類(lèi)別：“地毯”5.填寫(xiě)商品名“神馬牌地毯”6.填寫(xiě)商品原價(jià)：15.507.填寫(xiě)商品現(xiàn)價(jià)：20.508.填寫(xiě)商品介紹：“本地毯物美價(jià)廉經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又好用”成功添加商品FTC-0331. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“添加商品”頁(yè)面3.提交 提示：“商品信息不完整，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)” 23 / 56FTC-0341. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“管理商品”頁(yè)面3.選擇商品名為“神馬牌地毯”4.修改商品原價(jià)：10.505.填寫(xiě)商品現(xiàn)價(jià)：20.508.提交修改成功修改商品信息FTC-0351. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“修改刪除商品類(lèi)別”頁(yè)面3.點(diǎn)擊刪除“三級(jí)分類(lèi)地毯”成功刪除商品類(lèi)別FTC-0361. 使用管理員用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后臺(tái)主界面2. 進(jìn)入“修改刪除商品類(lèi)別”頁(yè)面3.點(diǎn)擊刪除“分類(lèi)生活消費(fèi)用品”提示：“點(diǎn)擊刪除，將刪除菜單下，所有的的商品信息”功能描述購(gòu)物車(chē)管理和商品收藏夾管理所屬模塊購(gòu)物管理模塊用例目的 測(cè)試購(gòu)物車(chē)和商品收藏夾功能前提條件數(shù)據(jù)庫(kù)的會(huì)員表中已存放以下數(shù)據(jù)：會(huì)員名：zhangsan 密碼：zhangsan商品表中已包含以下商品： Q 版三國(guó) 39 集 DVD 超低價(jià)優(yōu)惠版和貓王世紀(jì)精選 2DVD 精裝版用例 ID輸入/動(dòng)作期望結(jié)果實(shí)際情況通過(guò)/失敗執(zhí)行人員FTC-0371. 使用會(huì)員“zhangsan”用戶(hù)名和密碼，在前臺(tái)頁(yè)面登錄， 查看商品“Q 版三國(guó) 39集 DVD 超低價(jià)優(yōu)惠版”信息2. 保持會(huì)員“zhangsan”的登錄1 商品被添加到購(gòu)物車(chē)內(nèi)，購(gòu)買(mǎi)數(shù)量都為 12 進(jìn)入“zhangsan”購(gòu)物車(chē)查看頁(yè)面，可以查看所有已購(gòu)商品 24 / 56狀態(tài)，點(diǎn)擊“查看購(gòu)物車(chē)”3. 修改購(gòu)物車(chē)中“貓王世紀(jì)精選 2DVD 精裝版” 數(shù)量為 34. 刪除購(gòu)物車(chē)中“Q 版三國(guó) 39 集DVD 超低價(jià)優(yōu)惠版”商品3 根據(jù)商品修改數(shù)量，更新購(gòu)物車(chē)總價(jià)格。4 “Q 版三國(guó) 39集 DVD 超低價(jià)優(yōu)惠版”商品從購(gòu)物車(chē)中刪除FTC-0381. 使用會(huì)員“zhangsan”用戶(hù)名和密碼，在前臺(tái)頁(yè)面登錄， 查看商品“Q 版三國(guó) 39集 DVD 超低價(jià)優(yōu)惠版”信息，點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”按鈕 2直接退出系統(tǒng)，關(guān)閉瀏覽器，然后使用“zhangsan”用戶(hù)名和密碼，在前臺(tái)頁(yè)面登錄，點(diǎn)擊查看購(gòu)物車(chē)1，商品被添加到購(gòu)物車(chē)中2,購(gòu)物車(chē)中的商品為空FTC-0391. 使用會(huì)員“zhangsan”用戶(hù)名和密碼，在前臺(tái)頁(yè)面登錄， 查看商品“Q 版三國(guó) 39集 DVD 超低價(jià)優(yōu)惠版”信息，點(diǎn)擊“收藏”按鈕 2. 保持會(huì)員“zhangsan”的登錄狀態(tài)，點(diǎn)擊“商品收藏夾”，點(diǎn)擊商品對(duì)應(yīng)右邊的，刪除商品1， 商品收藏成功2， 對(duì)應(yīng)收藏的商品被移出收藏夾FTC-0401. 使用會(huì)員“zhangsan”用戶(hù)名和密碼，在前臺(tái)頁(yè)面登錄， 查看商1.商品收藏成功2.依然能夠查看到收藏的 25 / 56品“Q 版三國(guó) 39集 DVD 超低價(jià)優(yōu)惠版”信息，點(diǎn)擊“收藏”按鈕 2. 直接退出系統(tǒng)，關(guān)閉瀏覽器，再次使用“zhangsan”用戶(hù)名和密碼在前臺(tái)頁(yè)面登錄，點(diǎn)擊商品收藏夾商品功能描述訂單管理所屬模塊訂單管理模塊用例目的測(cè)試訂單功能前提條件數(shù)據(jù)庫(kù)的會(huì)員表中已存放以下數(shù)據(jù)： 會(huì)員名：zhangsan 密碼：zhangsan管理員表中已存放以下數(shù)據(jù)： 管理員名：admin2 密碼：admin2商品表中已包含以下商品： 貓王世紀(jì)精選 2DVD 精裝版 數(shù)據(jù)庫(kù)付款方式表中已包含”現(xiàn)金支付，上門(mén)提貨”用例 ID輸入/動(dòng)作期望結(jié)果實(shí)際情況通過(guò)/失敗執(zhí)行人員FTC-0411. 使用會(huì)員“zhangsan”用戶(hù)名和密碼，在前臺(tái)頁(yè)面登錄2. 將商品“貓王世紀(jì)精選 2DVD 精裝版 ”添加至購(gòu)物車(chē)中3. 使用會(huì)員注冊(cè)信息為收貨人信息，設(shè)置收貨方式為”現(xiàn)金支付，上門(mén)提貨”,提交訂單訂單信息被提交FTC-0421. 使用會(huì)員“zhangsan”用戶(hù)名和密碼，在前臺(tái)頁(yè)面登錄提示收貨信息填寫(xiě)不完全，訂單提交不成功 26 / 562. 將商品“貓王世紀(jì)精選 2DVD 精裝版 ”添加至購(gòu)物車(chē)中3.點(diǎn)擊“查看購(gòu)物車(chē)” ，點(diǎn)擊去收銀臺(tái)，不填寫(xiě)收貨信息，直接進(jìn)行下一步，并點(diǎn)擊“完全正確，遞交訂單”2.32.3 性能測(cè)試用例性能測(cè)試用例2.3.1 被測(cè)試對(duì)象的介紹被測(cè)試對(duì)象的介紹網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng) WS (web shop),主要是利用主要是利用計(jì)算機(jī)、通信和自動(dòng)控制等技術(shù)與設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的的功能。它是提高生活質(zhì)量，方便市民的一種新型消費(fèi)行為系統(tǒng)。以下主要是針對(duì) WS 系統(tǒng)的性能進(jìn)行測(cè)試。2.3.2 測(cè)試范圍與目的測(cè)試范圍與目的測(cè)試范圍：需求 3.2.3 性能中的各個(gè)子內(nèi)容,包括頁(yè)面平均響應(yīng)速度、可容納同時(shí)在線(xiàn)的用戶(hù)數(shù)。測(cè)試目的：在于明確系統(tǒng)性能測(cè)試的范圍，并詳細(xì)描述測(cè)試該系統(tǒng)的的各性能。2.3.3 測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述2.3.3.1 測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境操作系統(tǒng)Windows XP瀏覽器Microsoft Internet Explorer 2.3.3.2 測(cè)試輔助工具測(cè)試輔助工具 自動(dòng)化測(cè)試工具Jmeter 27 / 562.3.4 測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)2.3.5 性能測(cè)試用例性能測(cè)試用例頁(yè)面平均響應(yīng)速度在單用戶(hù)執(zhí)行增加修改和刪除操作的時(shí)候，在運(yùn)行環(huán)境規(guī)定的條件下，單次操作的響應(yīng)時(shí)間要求在 2 秒鐘之內(nèi)。用例目的測(cè)試單用戶(hù)執(zhí)行操作的響應(yīng)時(shí)間是否符合需求規(guī)定。前提條件以管理員身份登入后臺(tái)頁(yè)面，實(shí)行增刪改查。用例 ID輸入數(shù)據(jù)期望的性能（平均值）實(shí)際性能（平均值）Pass/Fail/To do注釋執(zhí)行人員 PTC-001 管理員添加商品 =2 秒 PTC-002 管理員修改商品 =2 秒PTC-003 管理員刪除商品 =2 秒PTC-003 管理員查詢(xún)商品名 =2 秒 頁(yè)面平均響應(yīng)速度在多用戶(hù)執(zhí)行增加修改和刪除操作的時(shí)候，在運(yùn)行環(huán)境規(guī)定的條件下，單次操作的響應(yīng)時(shí)間要求在 2 秒鐘之內(nèi)。用例目的單次操作的響應(yīng)時(shí)間要求在 2 秒鐘之內(nèi)返回 100 行數(shù)據(jù)以?xún)?nèi)的數(shù)據(jù)查詢(xún)，單次操作的響應(yīng)時(shí)間要求在 2 秒之內(nèi)前提條件管理員登陸，有增刪改查的權(quán)限用例 ID輸入數(shù)據(jù)期望的性能（平均值）實(shí)際性能（平均值）Pass/Fail/To do注釋執(zhí)行人員 PTC-004 管理員添加商品 =2 秒 PTC-005 管理員修改商品 =2 秒PTC-006 管理員刪除商品 =2 秒 28 / 56PTC-007 管理員查詢(xún)商品名 =2 秒PTC-008:大數(shù)據(jù)量測(cè)試概述 :注冊(cè)，登錄，查看商品，購(gòu)買(mǎi)商品，商品類(lèi)別管理，商品類(lèi)別維護(hù)，商品維護(hù)，訂單維護(hù)，業(yè)務(wù)按照 3：6：20：4：1：2：4 的比例進(jìn)行混合加壓 ，具備 500 個(gè)業(yè)務(wù)管理員，2 萬(wàn)個(gè)注冊(cè)用戶(hù)，800000 萬(wàn)條歷史數(shù)據(jù)步驟:并發(fā)用戶(hù)數(shù) 2000期望結(jié)果:考察系統(tǒng)是否可以正常運(yùn)行通過(guò)/失?。簻y(cè)試結(jié)果：執(zhí)行人員：PTC-009:負(fù)載測(cè)試概述 :注冊(cè)，登錄，查看商品，購(gòu)買(mǎi)商品，商品類(lèi)別管理，商品類(lèi)別維護(hù)，商品維護(hù)，訂單維護(hù)，業(yè)務(wù)按照 3：6：20：4：1：2：4 的比例進(jìn)行混合加壓步驟:每分鐘增加 50 個(gè)并發(fā)用戶(hù)期望結(jié)果:考察在用戶(hù)響應(yīng)時(shí)間=80000 小時(shí)6操作系統(tǒng)系統(tǒng)采用 Windows 2000 操作系統(tǒng)7局域網(wǎng)接入方式采用 10/100/1000 以太網(wǎng) 30 / 562.4.3.2軟件環(huán)境軟件環(huán)境服務(wù)器軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：采用 WindowsXP ServerWeb 服務(wù)：數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL客戶(hù)端軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows9x 以上，IE5.5 以上（推薦使用 IE6.0） 2.4.3.3測(cè)試輔助工具測(cè)試輔助工具 自動(dòng)化測(cè)試工具Jmeter和MicrosoftIE2.4.4 測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)2.4.5 測(cè)試人員測(cè)試用例測(cè)試人員測(cè)試用例鏈接測(cè)試包括所有鏈接均鏈接到了該鏈接的頁(yè)面用例，鏈接的頁(yè)面不存在測(cè)試用例，系統(tǒng)上沒(méi)有孤立的頁(yè)面測(cè)試用例用例目的測(cè)試所有鏈接是否按照指示的那樣確實(shí)鏈接到該鏈接的頁(yè)面前提條件用例 ID輸入數(shù)據(jù)期望的性能（平均值）實(shí)際性能（平均值）Pass/Fail/To do注釋執(zhí)行人員 LTC-001使用測(cè)試工具，檢測(cè)系統(tǒng)系統(tǒng)上沒(méi)有孤立的頁(yè)面LTC-002單擊每一個(gè)鏈接，檢查所鏈接的頁(yè)面是否存在所有鏈接均又鏈接頁(yè)面LTC-003單擊頁(yè)面中的每一個(gè)鏈接，檢查鏈接是否按照指示的那 所有鏈接均鏈接到了該鏈接的頁(yè)面 31 / 56樣確實(shí)鏈接到了該鏈接的頁(yè)面2.52.5 導(dǎo)航測(cè)試用例導(dǎo)航測(cè)試用例2.5.1 被測(cè)試對(duì)象的介紹被測(cè)試對(duì)象的介紹網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng) WS (web shop),主要是利用主要是利用計(jì)算機(jī)、通信和自動(dòng)控制等技術(shù)與設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的的功能。它是提高生活質(zhì)量，方便市民的一種新型消費(fèi)行為系統(tǒng)。以下主要是針對(duì) WS 系統(tǒng)的導(dǎo)航方面能進(jìn)行測(cè)試。2.5.2 測(cè)試范圍與目的測(cè)試范圍與目的（1） 、導(dǎo)航是否直觀（2） 、Web 系統(tǒng)的主要部分是否可通過(guò)主頁(yè)訪問(wèn)（3） 、系統(tǒng)是否需要站點(diǎn)地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助（4） 、Web 應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的風(fēng)格是否一致 （5） 、Web 應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。Web 應(yīng)用系統(tǒng)的層次一旦決定，就要著手測(cè)試用戶(hù)導(dǎo)航功能。2.5.3 測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述2.5.3.1 測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境操作系統(tǒng)Windows XP瀏覽器Microsoft Internet Explorer 2.5.3.2測(cè)試輔助工具測(cè)試輔助工具2.5.4 測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)2.5.5 導(dǎo)航測(cè)試用例導(dǎo)航測(cè)試用例導(dǎo)航測(cè)試導(dǎo)航按鈕清晰可見(jiàn)，便于使用系統(tǒng)中的主要模塊應(yīng)該通過(guò)主頁(yè)鏈接，直接訪問(wèn) 32 / 56有站點(diǎn)地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助按照導(dǎo)航信息，應(yīng)能順利完成各項(xiàng)任務(wù)用例目的導(dǎo)航功能直觀、完整、準(zhǔn)確前提條件用例 ID輸入數(shù)據(jù)期望的性能（平均值）實(shí)際性能（平均值）Pass/Fail/To do注釋執(zhí)行人員 NTC-001檢查各個(gè)頁(yè)面中的導(dǎo)航按鈕導(dǎo)航按鈕清晰可見(jiàn)，便于使用 NTC-002檢查主頁(yè)中是否包含了所有主要模塊的鏈接在前、后臺(tái)主頁(yè)面可以直接進(jìn)入到目標(biāo)模塊 NTC003檢測(cè)頁(yè)面中是否提供站點(diǎn)地圖、搜索引擎及其他的導(dǎo)航幫助在頁(yè)面左側(cè)或上方提供站點(diǎn)地圖、搜索引擎及導(dǎo)航幫助信息NTC004按照導(dǎo)航信息能否順利完成購(gòu)物、查看購(gòu)物車(chē)、生成訂貨單等的業(yè)務(wù)操作按照道行可以一步一步地順利完成購(gòu)物過(guò)程中的各項(xiàng)操作2.6 圖形用戶(hù)界面測(cè)試用例圖形用戶(hù)界面測(cè)試用例2.6.1 被測(cè)試對(duì)象的介紹被測(cè)試對(duì)象的介紹網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng) WS (web shop),主要是利用主要是利用計(jì)算機(jī)、通信和自動(dòng)控制等技術(shù)與設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的的功能。它是提高生活質(zhì)量，方便市民的一種新型消費(fèi)行為系統(tǒng)。以下主要是針對(duì) WS 系統(tǒng)的圖形用戶(hù)界面方面能進(jìn)行測(cè)試。 33 / 562.6.2 測(cè)試范圍與內(nèi)容測(cè)試范圍與內(nèi)容UI 測(cè)試范圍：測(cè)試用戶(hù)界面的風(fēng)格是否滿(mǎn)足客戶(hù)要求，文字是否正確，頁(yè)面是否美觀，文字、圖片組合是否完美，操作是否友好等等。UI 測(cè)試的目標(biāo)是確保用戶(hù)界面會(huì)通過(guò)測(cè)試對(duì)象的功能來(lái)為用戶(hù)提供相應(yīng)的訪問(wèn)或?yàn)g覽功能，確保用戶(hù)界面符合公司或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，包括用戶(hù)友好性、人性化、易操作性測(cè)試。2.6.3 測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述6.1 硬件設(shè)備序號(hào)設(shè)備型號(hào)設(shè)備用途設(shè)備配置1服務(wù)器測(cè)試 OA 系統(tǒng)服務(wù)器功能個(gè)人計(jì)算機(jī)測(cè)試客戶(hù)端的功能Window2000/windowXP 序號(hào)技術(shù)指標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)1CPU 類(lèi)型32 位 CPU 為 P4 2.0G*1（標(biāo)配 1 顆）2CPUCache (L1+L2)CPU=512k3內(nèi)存(最大滿(mǎn)配)系統(tǒng)內(nèi)存=512M（標(biāo)配 512M，目前配置 2.5G）4網(wǎng)絡(luò)協(xié)議支持 TCP/IP、IPX 等多種協(xié)議族5系統(tǒng)可靠性MTBF=80000 小時(shí)6操作系統(tǒng)系統(tǒng)采用 Windows XP 操作系統(tǒng)7局域網(wǎng)接入方式采用 10/100/1000 以太網(wǎng)2.6.3.1軟件環(huán)境軟件環(huán)境服務(wù)器軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：采用 WindowsXP ServerWeb 服務(wù)：數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL客戶(hù)端軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows9x 以上，IE5.5 以上（推薦使用 IE6.0） 2.6.3.2測(cè)試輔助工具測(cè)試輔助工具 NetscapeNavigator或者M(jìn)icrosoftIE 34 / 562.6.4 測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)2.6.5 用戶(hù)界面測(cè)試的檢查表用戶(hù)界面測(cè)試的檢查表用例編號(hào)檢查項(xiàng)測(cè)試執(zhí)行人員及其評(píng)價(jià)UTC001窗口切換、移動(dòng)、改變大小時(shí)正常嗎？UTC002各種界面元素的文字正確嗎？（如標(biāo)題、提示等）UTC003各種界面元素的狀態(tài)正確嗎？（如有效、無(wú)效、選中等狀態(tài)）UTC004各種界面元素支持鍵盤(pán)操作嗎？UTC005各種界面元素支持鼠標(biāo)操作嗎？UTC006對(duì)話(huà)框中的缺省焦點(diǎn)正確嗎？UTC007數(shù)據(jù)項(xiàng)能正確回顯嗎？UTC008對(duì)于常用的功能，用戶(hù)能否不必閱讀手冊(cè)就能使用？UTC009執(zhí)行有風(fēng)險(xiǎn)的操作時(shí)，有“確認(rèn)” 、 “放棄”等提示嗎？UTC010操作順序合理嗎？UTC011有聯(lián)機(jī)幫助嗎？UTC012各種界面元素的布局合理嗎？美觀嗎？UTC013各種界面元素的顏色協(xié)調(diào)嗎？UTC014各種界面元素的形狀美觀嗎？UTC015字體美觀嗎？UTC016圖標(biāo)直觀嗎？2.6.6 各個(gè)界面圖如下：各個(gè)界面圖如下：商品管理界面 35 / 56顧客留言界面主頁(yè) 36 / 56新增商品界面用戶(hù)注冊(cè)界面 37 / 56管理員登錄界面新增商品分類(lèi)界面2.7 兼容性測(cè)試用例兼容性測(cè)試用例 2.7.1 被測(cè)試對(duì)象的介紹被測(cè)試對(duì)象的介紹網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng) WS (web shop),主要是利用主要是利用計(jì)算機(jī)、通信和自動(dòng)控制等技術(shù)與設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的的功能。它是提高生活質(zhì)量，方便市民的一種新型消費(fèi)行為系統(tǒng)。以下主要是針對(duì) WS 系統(tǒng)的兼容性方面能進(jìn)行測(cè)試。 38 / 562.7.2 測(cè)試范圍與目的測(cè)試范圍與目的1、操作系統(tǒng)兼容性 2、瀏覽器兼容性 3、其它的軟件兼容 4、硬件兼容 5、帶寬限制/網(wǎng)絡(luò)環(huán)境兼容性2.7.3 測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述2.7.3.1硬件設(shè)備硬件設(shè)備序號(hào)設(shè)備型號(hào)設(shè)備用途設(shè)備配置1服務(wù)器測(cè)試 WS 統(tǒng)服務(wù)器功能 個(gè)人計(jì)算機(jī)測(cè)試客戶(hù)端的功能Window2000/windowXP 2.7.3.2軟件環(huán)境軟件環(huán)境服務(wù)器軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：采用 WindowsXP ServerWeb 服務(wù)：數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL客戶(hù)端軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows9x 以上，IE5.5 以上（推薦使用 IE6.0） 2.7.3.3測(cè)試輔助工具測(cè)試輔助工具 Firefox 或者M(jìn)icrosoftIE2.7.4 測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)2.7.5 兼容性測(cè)試用例兼容性測(cè)試用例JTC-001:分辨率測(cè)試概述 : 39 / 56測(cè)試系統(tǒng)在不同分辨率下是否能正常顯示步驟:1 在瀏覽器的地址欄中輸入訪問(wèn)“網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)”的 url,單擊轉(zhuǎn)到按鈕2 右鍵點(diǎn)擊操作系統(tǒng)的桌面：選擇屬性設(shè)置,調(diào)整屏幕分辨率，單擊確定按鈕，保存所做的修改3 切換到購(gòu)物系統(tǒng)的各個(gè)頁(yè)面4 重復(fù)執(zhí)行第 2 和第 3 步驟期望結(jié)果:1 彈出“網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)”主頁(yè)2 分辨率改變3 所有頁(yè)面均能正常顯示，頁(yè)面美觀、控件間的相對(duì)位置合理4 頁(yè)面在所有的分辨率下均能正常顯示，頁(yè)面美觀、控件的相對(duì)位置合理通過(guò)/失?。簻y(cè)試結(jié)果：執(zhí)行人員：JTC-002 瀏覽器測(cè)試概述：系統(tǒng)在所有主流的瀏覽器（IE6、IE7、遨游、火狐、騰迅、360）下均能正常使用步驟：1 用戶(hù)使用不同的主流的瀏覽器（如：IE6、IE7、遨游、火狐、騰迅、360） ，在地址欄中輸入“網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng) URL”2 在購(gòu)物網(wǎng)站的不同頁(yè)面間切換期望結(jié)果：1， 可以順利地進(jìn)入到“網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)”主頁(yè)面（至少支持 IE6 和 IE7）2， 所有的功能均可用，并且頁(yè)面美觀錯(cuò)誤推測(cè)法通過(guò)/失?。簻y(cè)試結(jié)果：執(zhí)行人員：2.8 安全性測(cè)試用例安全性測(cè)試用例2.8.1 被測(cè)試對(duì)象的介紹被測(cè)試對(duì)象的介紹網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng) WS (web shop),主要是利用主要是利用計(jì)算機(jī)、通信和自動(dòng)控制等技術(shù)與設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的的功能。它是提高生活質(zhì)量，方便市民的一種新型消費(fèi)行為系統(tǒng)。以下主要是針對(duì) WS 系統(tǒng)的安全性方面能進(jìn)行測(cè)試。2.8.2 測(cè)試范圍與目的測(cè)試范圍與目的（1）現(xiàn)在的 Web 應(yīng)用系統(tǒng)基本采用先注冊(cè)，后登陸的方式。因此，必須測(cè)試有效和無(wú)效的用戶(hù)名和密碼，要注意到是否大小寫(xiě)敏感，可以試多少次的限制等；（2）Web 應(yīng)用系統(tǒng)是否有超時(shí)的限制，用戶(hù)登陸后在一定時(shí)間內(nèi)（例如 15 分鐘）沒(méi)有點(diǎn)擊任何頁(yè)面，是否需要重新登陸才能正常使用；（3）為了保證 Web 應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，需要測(cè)試相關(guān)信息是否寫(xiě)進(jìn)了日志文件、是否可追蹤；（4）通過(guò)模擬攻擊的形式拷貝 Web 應(yīng)用程序的某個(gè)功能點(diǎn)的 url 地址，然后打開(kāi)新的頁(yè)面輸入該 url 地址看其是否能跨過(guò)系統(tǒng)的登錄模塊直接進(jìn)入該功能點(diǎn)。 40 / 56（5）當(dāng)使用了安全套接字時(shí)，還要測(cè)試加密是否正確，檢查信息的完整性；（6）服務(wù)器端的腳本常常構(gòu)成安全漏洞，這些漏洞又常常被黑客利用。所以，還需測(cè)試沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán)，就不能在服務(wù)器端放置和編輯腳本的問(wèn)題。2.8.3 測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具的描述2.8.3.1測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境操作系統(tǒng)Windows XP瀏覽器Microsoft Internet Explorer 2.8.3.2測(cè)試輔助工具測(cè)試輔助工具無(wú)2.8.4 測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)計(jì)2.8.5 安全性測(cè)試用例安全性測(cè)試用例假想目的 A不經(jīng)注冊(cè)和登陸，進(jìn)入前臺(tái)購(gòu)物車(chē)界面前提條件用例 ID非法入侵手段是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)代價(jià)利益分析執(zhí)行人員STC-001不登陸的情況下，點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)打開(kāi)相應(yīng)頁(yè)面假想目的 B 用戶(hù)登錄后 15 分鐘內(nèi)無(wú)任何操作，15 分鐘后可以據(jù)許操作前提條件超時(shí)設(shè)置為 15 分鐘用例 ID非法入侵手段是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)代價(jià)利益分析執(zhí)行人員STC-00215 分鐘內(nèi)無(wú)任何操作，15 分鐘后點(diǎn)擊頁(yè)面連接假想目的 C用戶(hù)的任何操作不受管理員跟蹤前提條件用例 ID非法入侵手段是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)代價(jià)利益分析執(zhí)行人員 41 / 56STC-003用戶(hù)操作任意操作2.9 附錄：評(píng)審意見(jiàn)附錄：評(píng)審意見(jiàn) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員和同行專(zhuān)家意見(jiàn)： 簽字日期 42 / 56第三章第三章 Eshop 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試缺陷報(bào)告網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試缺陷報(bào)告3.1 引言引言3.1.1 編寫(xiě)目的編寫(xiě)目的本文檔記錄在軟件測(cè)試教學(xué)平臺(tái)項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的所有缺陷。預(yù)期的讀者范圍包括：項(xiàng)目經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理開(kāi)發(fā)人員3.1.2 背景背景說(shuō)明：本軟件是網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)，采用 JSP 技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)。本軟件名稱(chēng)：Eshop 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者：未知用戶(hù)： 消費(fèi)者3.1.3 定義定義無(wú)。3.1.4 參考資料參考資料序號(hào)標(biāo)題文件名稱(chēng)發(fā)表日期資料來(lái)源1系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃_1.0.0.doc2012.1.1項(xiàng)目小組制定2系統(tǒng)測(cè)試用例說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)測(cè)試用例說(shuō)明書(shū)_1.0.0.doc2012.2.2測(cè)試小組設(shè)計(jì)得到 43 / 563.23.2 測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境3.2.1 硬件環(huán)境硬件環(huán)境CPU:i3、硬盤(pán):32G、內(nèi)存:2G、顯示器:聯(lián)想顯示器。3.2.2 軟件環(huán)境軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：XP，開(kāi)發(fā)平臺(tái)：eclipse，數(shù)據(jù)庫(kù)：mysql 3.33.3 功能測(cè)試功能測(cè)試3.3.1 被測(cè)軟件被測(cè)軟件被測(cè)軟件的版本是 1.0.0 版。3.3.2 測(cè)試策略測(cè)試策略在各類(lèi)用戶(hù)的功能中，此功能測(cè)試僅針對(duì)測(cè)試優(yōu)先級(jí)為“高”的測(cè)試項(xiàng)展開(kāi)測(cè)試，且僅執(zhí)行優(yōu)先級(jí)為“高”的測(cè)試需求中的測(cè)試用例。3.3.3 執(zhí)行步驟執(zhí)行步驟1.把網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)文件夾拷貝到 d:盤(pán)的 softtest 文件夾2.設(shè)置環(huán)境變量JAVA_HOME=D:Program FilesJavajdk1.5.0JRE_HOME=D:Program FilesJavajre1.5.03.執(zhí)行 apache-tomcat-6.0.14binstartup.bat4.測(cè)試 tomcathttp:/localhost:8080/5.把 mysql-connector-java-3.1.14-bin 拷貝到 D:softtestapache-tomcat-6.0.14lib6.安裝 SQL 44 / 56 用戶(hù)名：root 密碼：root7.安裝 SQLyog 拷貝、執(zhí)行 Sql 語(yǔ)句，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)。8.運(yùn)行8.1 客戶(hù)界面http:/localhost:8080/Eshop/default.jsp8.2 管理員界面http:/localhost:8080/Eshop/Admin/adminLogin.jsp。3.3.4 測(cè)試用例執(zhí)行情況測(cè)試用例執(zhí)行情況3.3.4.1缺陷缺陷表表3.3.4.2管理員管理員缺陷如表所示。3.3.5 表表 3.3.4 001-同一瀏覽器中打開(kāi)后臺(tái)管理，后打開(kāi)的會(huì)覆蓋之同一瀏覽器中打開(kāi)后臺(tái)管理，后打開(kāi)的會(huì)覆蓋之前打開(kāi)的登錄狀態(tài)前打開(kāi)的登錄狀態(tài)測(cè)試人朱福軍、吳嘉時(shí)間2012-4-10功能模塊名管理員添加用戶(hù)功能編號(hào)1.1測(cè)試項(xiàng)編號(hào)A1.1測(cè)試需求A1.1.1用例編號(hào)01嚴(yán)重程度中優(yōu)先級(jí)中狀態(tài)關(guān)閉分配給發(fā)送給 45 / 56缺陷標(biāo)題同一瀏覽器中打開(kāi)后臺(tái)管理，后打開(kāi)的會(huì)覆蓋之前打開(kāi)的登錄狀態(tài)詳細(xì)描述1.進(jìn)入后臺(tái)管理，以 Admin1 的身份登錄；2. 在同一個(gè)瀏覽器中新打開(kāi)一個(gè)后臺(tái)管理頁(yè)面，以 Admin2 身份登錄預(yù)期結(jié)果：以 Admin1 身份登錄的頁(yè)面可以進(jìn)行商品管理等操作，以 Admin2 身份登錄的頁(yè)面可以進(jìn)行訂單管理操作實(shí)際結(jié)果：Admin1 登錄的頁(yè)面也變?yōu)?Admin2 的頁(yè)面，且只能進(jìn)行訂單管理操作附件相關(guān)缺陷無(wú)注釋解決解決者朱福軍、吳嘉解決日期2012-4-10解決 buildSTEP1.2.0901 版本解決方案Fixed解決詳細(xì)描述關(guān)閉者朱福軍、吳嘉3.3.6 表表 3.3.6 002-特價(jià)可以大于市場(chǎng)價(jià)格特價(jià)可以大于市場(chǎng)價(jià)格測(cè)試人朱福軍、吳嘉時(shí)間2012-4-10功能模塊名管理員添加用戶(hù)功能編號(hào)1.1測(cè)試項(xiàng)編號(hào)A1.1測(cè)試需求A1.1.4用例編號(hào)01嚴(yán)重程度低優(yōu)先級(jí)低狀態(tài)激活分配給 46 / 56發(fā)送給缺陷標(biāo)題特價(jià)可以大于市場(chǎng)價(jià)格，而且可以出現(xiàn)負(fù)值詳細(xì)描述1. 添加商品，填入相關(guān)信息，輸入的特價(jià)大于市場(chǎng)價(jià)格2. 點(diǎn)擊【確定】 。預(yù)期結(jié)果：系統(tǒng)告警：特價(jià)不可以大于市場(chǎng)價(jià)格實(shí)際結(jié)果：添加成功附件無(wú)相關(guān)缺陷無(wú)注釋解決解決者朱福軍、吳嘉解決日期2012-4-10解決 buildSTEP1.2.0901 版本解決方案Wont fix解決詳細(xì)描述無(wú)關(guān)閉者朱福軍、吳嘉3.3.7 表表 3.3.7 003-出廠日期可以是現(xiàn)在以后的日期出廠日期可以是現(xiàn)在以后的日期測(cè)試人朱福軍、吳嘉時(shí)間2012-4-10功能模塊名管理員添加用戶(hù)功能編號(hào)1.1測(cè)試項(xiàng)編號(hào)A1.1測(cè)試需求A1.1.6 用例編號(hào)02嚴(yán)重程度低優(yōu)先級(jí)低狀態(tài)激活分配給 47 / 56發(fā)送給缺陷標(biāo)題出廠日期可以是現(xiàn)在以后的日期詳細(xì)描述1、添加商品，輸入相關(guān)信息，輸入的出廠日期是現(xiàn)在以后的日期2、點(diǎn)擊【確定】預(yù)期結(jié)果：彈出告警：出廠日期不可以大于現(xiàn)在的日期實(shí)際結(jié)果：添加成功附件無(wú)相關(guān)缺陷無(wú)注釋解決解決者朱福軍、吳嘉解決日期2012-4-10解決 buildSTEP1.2.0901 版本解決方案PostPoned解決詳細(xì)描述關(guān)閉者朱福軍、吳嘉3.3.8 表表 3.3.8 004-商品名稱(chēng)、型號(hào)、類(lèi)別、描述可以是任意的字符商品名稱(chēng)、型號(hào)、類(lèi)別、描述可以是任意的字符測(cè)試人朱福軍、吳嘉時(shí)間2012-4-10功能模塊名管理員添加用戶(hù)功能編號(hào)1.1測(cè)試項(xiàng)編號(hào)A1.1測(cè)試需求A1.1.10用例編號(hào)03嚴(yán)重程度高優(yōu)先級(jí)高狀態(tài)關(guān)閉分配給 48 / 56發(fā)送給缺陷標(biāo)題商品名稱(chēng)、型號(hào)、類(lèi)別、描述可以是任意的字符詳細(xì)描述1、添加商品，輸入相關(guān)信息，輸入的在商品名稱(chēng)、類(lèi)別、型號(hào)、描述中輸入任意字符2、點(diǎn)擊【確定】 。預(yù)期結(jié)果：彈出告警：商品名稱(chēng)、類(lèi)別、型號(hào)、描述不可以是非法字符實(shí)際結(jié)果：添加成功附件無(wú)相關(guān)缺陷無(wú)注釋解決解決者朱福軍、吳嘉解決日期2012-4-10解決 buildSTEP1.2.0901 版本解決方案Fixed解決詳細(xì)描述關(guān)閉者朱福軍、吳嘉 49 / 564 第四章第四章 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告4.1 編寫(xiě)目的編寫(xiě)目的編寫(xiě)該測(cè)試總結(jié)報(bào)告主要有以下幾個(gè)目的1通過(guò)對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，得到對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià)2分析測(cè)試的過(guò)程，產(chǎn)品，資源，信息，為以后制定測(cè)試計(jì)劃提供參考3評(píng)估測(cè)試測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試計(jì)劃是否符合4分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復(fù)和預(yù)防 bug 提供建議4.2 定義定義嚴(yán)重嚴(yán)重 bug：出現(xiàn)以下缺陷，測(cè)試定義為嚴(yán)重 bug系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)，處于死機(jī)狀態(tài)，需要其他人工修復(fù)系統(tǒng)才可復(fù)原。點(diǎn)擊某個(gè)菜單后出現(xiàn)“The page cannot be displayed”或者返回異常錯(cuò)誤。進(jìn)行某個(gè)操作（增加、修改、刪除等）后，出現(xiàn)“The page cannot be displayed” 或者返回異常