物業(yè)管理基本制度與政策 習(xí)題與答案

膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂肂節(jié)袁膈莀芁薀羈芆莁蚃膆膂莀螅罿肈荿袇螂蕆莈蚇羇莃莇蝿袀艿莆袂肆膅蒞薁袈肁蒞蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊肇蒁螀肀肅蒀袂羃莂葿薂腿羋葿蚄羂膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薄袃螁膆薃薃肆肂薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚇羆襖芀蚇蚆膀膆芃螈羂羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螂羆肅芆襖蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂薈螅肈莁蝕肁莆莀螃袃節(jié)莀裊聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蕆蝿袀艿蒆葿肆膅蒅蟻袈膁蒄螃膄肇蒄袆羇蒞蒃薅蝿芁蒂蚈羅膇薁螀螈肅薀蒀羃罿蕿薂螆羋薈螄羈芄薈袇襖膀薇薆肀肆薆蠆袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂芀蚅衿羈艿袇肅莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆 物業(yè)管理基本制度與政策第一章物業(yè)管理概述一、單項選擇題 1、物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘( )的方式來實現(xiàn)的活動。 A、物業(yè)管理人員 B、物業(yè)管理企業(yè) C、物業(yè)管理分包單位 D、物業(yè)管理師 2、在物業(yè)管理的特征中，( )是物業(yè)管理最主要的特點。 A、市場化 B、規(guī)范化 C、專業(yè)化 D、社會化 3、業(yè)界普遍認(rèn)為物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的( )。 A、法國 B、日本 C、美國 D、英國 4、我國物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和( )制度改革背景下，通過實行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起來的。 A、物業(yè) B、住房 C、產(chǎn)權(quán) D、分配 5、在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)，市場意識與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照( )將物業(yè)管理活動推向市場，納入合同秩序中。 A、合同 B、專業(yè)化原則 C、市場原則 D、社會化原則 6、1994年，建設(shè)部頒了( )，明確要求“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”。 A、物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法B、全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)C、城市新建住宅小區(qū)管理辦祛D、住宅小區(qū)管理辦法 7、2000年，( )成立，對加強物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。 A、全國物業(yè)管理專家委員會B、全國物業(yè)管理工作委員會c、中國房地產(chǎn)協(xié)會D、中國物業(yè)管理協(xié)會 8、( )是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動我國全面開展物業(yè)管理活動的基石，對我國建立物業(yè)管理活動秩序產(chǎn)生了重大影響。 A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、物業(yè)管理條例c、深圳特區(qū)物業(yè)管理條例D、全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn) 9、為規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算，財政部1998年頒布了( )。 A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定c、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法D、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法 10、為保障住房售后的維修管理，維護(hù)住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，建設(shè)部、財政部于1998年11月印發(fā)( )。 A、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法B、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn) C、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定D、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 11、為規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，加強對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營活動的管理，1999年建設(shè)部印發(fā)了( )。 A、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)B、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法C、關(guān)于實行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理，管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知D、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法 12、商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由( )選聘物業(yè)管理企業(yè)來實施。 A、業(yè)主 B、政府主管部門 c、業(yè)主太會 D、建設(shè)單位 13、業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服務(wù)，實際上是建立在兩個合同基礎(chǔ)之上的：一是建設(shè)單位與購房人簽訂的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同，一個是( )。 A、建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同B、政府主管部門與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)臺同 c、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同D、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簦訂的物業(yè)服務(wù)合同二、多項選擇題： 1、物業(yè)管理的特征主要是指下列的：( )。 A、行政化 B、專業(yè)化 c、市場化 D、社會化 2、將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件，其主要目的在于：( )。 A、強調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權(quán)B、加強市場監(jiān)管力度c、強調(diào)物業(yè)管理活動必須納入市場秩序D、強調(diào)物業(yè)管理企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量 3、我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度的主要特征是：( )。 A、住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包B、住房分配采取實物分配制度c、住房消費采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度D、住房分配采取貨幣分配制度 4、現(xiàn)階段我國物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用主要體現(xiàn)在下列( )等方面。 A、有利于增加就業(yè)B、有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定c、有利于加快全社會進(jìn)入小康社會D、有利于促進(jìn)經(jīng)濟增長E、有利于提高人民群眾居住質(zhì)量 5、居住消費本身包含眾多的消費環(huán)節(jié)，大致可歸納為以下幾類基本消費支出：( )。 A、購房消費支出B、家庭裝飾裝修、家具家電等消費支出C、房屋大、中修及設(shè)施設(shè)備改造以及物業(yè)管理消費支出D、使用過程中的水、電、氣、暖等方面的長期消費支出E、家庭子女醫(yī)療、教育的消費支出 6、條例頒布前的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點：( )。 A、配套性 B、借鑒性 C、針對性 D、過渡性 7、條例頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點：( )。 A、配套性 B、經(jīng)驗性 c、操作性 D、過渡性 8、物業(yè)管理條例的頒布，是我國物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事標(biāo)志著我國物業(yè)管理進(jìn)入了( )發(fā)展的新時期。 A、法制化 B、民主化 C、國際化 D、規(guī)范化 9、物業(yè)管理條例的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在：( )。 A、強調(diào)保護(hù)業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系B、強調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系C、強調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項D、強調(diào)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是管理和被管理的關(guān)系 10、條例在立法過程中，主要遵循以下( )基本原則。 A、物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則B、重點維護(hù)弱勢群體業(yè)主臺法權(quán)益的原則 c、現(xiàn)實性與前瞻性有機結(jié)合的原則D、從實際出發(fā)，實事求是的原則 11、物業(yè)管理條例創(chuàng)設(shè)的七項物業(yè)管理基本制度是指( )以及前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住房專項維修資金等。 A、業(yè)主大會 B、業(yè)主公約 c、業(yè)主委員會 D、物業(yè)承接查驗 12、市場化是物業(yè)管理的主要特點，而( )是物業(yè)管理市場化的集中體現(xiàn)。 A、合同觀念 B、等價有償 c、雙向選擇 D、依法經(jīng)營 13、在我國物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：( )。 A、我國當(dāng)前仍處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期，需要政府發(fā)揮應(yīng)有的作用B、從城市管理和物業(yè)管理的職能關(guān)系角度考慮，政府必須對物業(yè)管理進(jìn)行適度干預(yù)C、物業(yè)管理的重要性決定了必須依靠政府的強力干預(yù)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展D、普通商品房、經(jīng)濟適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生問題，需要政府從全局的高度進(jìn)行必要的監(jiān)管 14、物業(yè)管理條例法律責(zé)任的特點是( )。 A、行政責(zé)任、民事責(zé)任并存B、優(yōu)先考慮物業(yè)管理企業(yè)的實際困難c、凡是能夠通過承擔(dān)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則D、體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 15、社區(qū)居委會是居民( )的基層群眾性自治組織，在很多職能上實際是政府的延伸。 A、自我管理 B、自我教育 c、自我服務(wù) D、自我創(chuàng)收 16、居委會和業(yè)主大會之間并不一一對應(yīng)，不存在( )。A、指導(dǎo)關(guān)系 B、隸屬關(guān)系 C、上下級關(guān)系 D、互相幫助第二章物業(yè)管理服務(wù)一、單項選擇題； 1、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是( )。 A、物業(yè)服務(wù)合同 B、物業(yè)管理服務(wù) C、特約服務(wù) D、專項服務(wù) 2、物業(yè)管理服務(wù)是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的( )服務(wù)。主要包括對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。 A、公共性 B、私密性 c、義務(wù)性 D、程序性 3、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況于2004年印發(fā)了( )。 A、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)B、城市新建住宅小區(qū)管理辦祛 c、普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) D、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦祛 4、根據(jù)價格法和物業(yè)管理條例，國家發(fā)展改革委員會和建設(shè)部于( )聯(lián)合頒布了物業(yè)服務(wù)收費管理辦法。 A、2002年11月 B、2003年1月 C、2004年8月 D、2005年8月 5、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用盈余或者虧損均由( )享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。” A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主大會 c、業(yè)主委員會 D、主管部門 6、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由( )享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式?！?A、業(yè)主大會 B、業(yè)主委員會 c、業(yè)主 D、物業(yè)管理企業(yè) 7、物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)。服務(wù)報酬的數(shù)額、支付方式、支付時間等由( )自主約定。 A、物業(yè)公司 B、單方 C、雙方當(dāng)事人 D、業(yè)主委員會 8、由( )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權(quán)宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護(hù)業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權(quán)。 A、建設(shè)單位 B、業(yè)主委員會 C、業(yè)主大會 D、行業(yè)主管部門 9、條例強調(diào)，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理物業(yè)管理企業(yè)的報告。如果物業(yè)管理企業(yè)報告之后，相關(guān)主管不予理睬，屬于( )應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。 A、行政不作為 B、侵權(quán)行為 c、正常行為 D、違約行為 10、物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真履行告知、制止、報告三項義務(wù)后，對于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照( )關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任。 A、合同法 B、刑法 C、民法通則 D、物業(yè)管理條例 11、中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004年印發(fā)了普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)制定了( )個等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 A、3 B、2 C、4 D、5 12、物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和( )的活動。 A、安全防范 B、社會治安 c、精神文明建設(shè) D、公共秩序 13、物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的( )，這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。 A、特殊性 B、永久性 C、廣泛性和差異性 D、廣泛性和一致性 14、為維護(hù)物業(yè)管理活動的交易秩序，條例和物業(yè)服務(wù)收費管理辦法均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，( )應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 A、業(yè)主大會 B、物業(yè)管理企業(yè) c、業(yè)主委員會 D、建設(shè)單位 15、2004年10月，國家發(fā)展改革委員會、建設(shè)部聯(lián)合頒布( )明確物業(yè)服務(wù)收費屬于價格法調(diào)整范圍，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費計價方式和收費標(biāo)準(zhǔn)。 A、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B、物業(yè)管理條例c、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法D、物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價規(guī)定 16、實行( )的，物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅旨費物業(yè)管理企業(yè)的利潤。 A、物業(yè)服務(wù)費用承包制B、物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包制C、物業(yè)服務(wù)費用包干制D、物業(yè)服務(wù)費用酬金制 17、當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費用繳納的約定時，( )負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)。 A、物業(yè)使用人 B、業(yè)主 C、業(yè)主委員會 D、物業(yè)公司 18、物業(yè)管理條例規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由( )交納。 A、物業(yè)買受人 B、業(yè)主 C、業(yè)主委員會 D、建設(shè)單位 19、條例第二十六條對此作出了特別規(guī)定“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限，但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同( )。” A、在半年內(nèi)終止 B、終止 C、繼續(xù)同時生效 D、作廢 20、業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照民法通則關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)( )。 A、刑事責(zé)任 B、違約責(zé)任 c、行政責(zé)任 D、侵權(quán)責(zé)任 21、條例明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)( )相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 A、公共部位 B、私人住宅內(nèi) C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) D、社區(qū)范圍內(nèi) 22、條例規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)禁止行為和注意事項告知業(yè)主。一是可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋；二是可以起到( )。 A、警告作用 B、威嚇作用 c、勸告作用 D、預(yù)防作用 23、條例明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料交還給( )。 A、建設(shè)單位B、街道辦事處或居民委員會c、業(yè)主委員會D、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門 24關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補充( )。 A、房屋維修資金 B、設(shè)備維修資金 c、物業(yè)服務(wù)費的不足 D、住房專項維修資金 二、多項選擇題 1、物業(yè)管理服務(wù)有哪些特點 ( ) A、物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性B、物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性c、物業(yè)管理服務(wù)的即時性和無形性D、物業(yè)管理服務(wù)的單一性和一致性 2、下列哪些屬于物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容 ( ) A、全方位的家庭保姆式服務(wù)B、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理c、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù)D、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務(wù) 3、條例第四十一條對物業(yè)服務(wù)收費作出原則規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循( )原則?！?A、合理原則B、物業(yè)費用與收入水平相適應(yīng)原則C、全體業(yè)主滿意原則D、公開原則 4、我國目前物業(yè)服務(wù)收費定價形式的種類有( )。 A、業(yè)主定價 B、市場調(diào)節(jié)價 C、政府指導(dǎo)價 D、政府定價 5、在物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成項目中，下列( )屬于它的組成部分。 A、地下獨立核算停車場服務(wù)人員的工資、獎金、福利B、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用 c、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用 D、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護(hù)費用 6、前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征 ( ) A、前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同B、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂 C、前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 D、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性 7、為維護(hù)物業(yè)管理活動的正常秩序，條例規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)履行以下( )義務(wù)。 A、告知義務(wù) B、制止義務(wù) C、強制其執(zhí)行的義務(wù) D、報告義務(wù) 8、在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生事故時，要求物業(yè)管理企業(yè)履行( )義務(wù)。 A、立即采取應(yīng)急措施，避免擴大損失B、及時向有關(guān)行政管理部門報告事故C、協(xié)助做好救助工作D、盡一切辦法，避免媒體曝光 9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有( )。 A、辦理了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的規(guī)定程序B、明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)對利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的事前否決權(quán)c、收益來源于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得，應(yīng)該主要用于其維修養(yǎng)護(hù) D、住房專項維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產(chǎn)權(quán)份額分期繳納。 10、在正常的物業(yè)管理階段，利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定在征得相關(guān)( )的同意后，還必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營手續(xù)。 A、業(yè)主 B、業(yè)主大會 c、建設(shè)單位 D、物業(yè)管理企業(yè) 11、根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定，實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)當(dāng)履行( )義務(wù)。 A、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于二次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況B、業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)C、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計D、業(yè)主委員會應(yīng)隨時監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)收支情況及違紀(jì)違法行為，并直接向主管行業(yè)部門報告 12、下列關(guān)于住宅室內(nèi)裝飾裝修的說法，正確的有：( )。 A、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償B、屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝修裝修企業(yè)追償 C、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任 D、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)責(zé)令裝修人整改并處以罰款 13、對于業(yè)主因維修物業(yè)或者公共利益需要，確需臨時占用、挖掘道路、場地的情況，為加強管理和保護(hù)公共利益，當(dāng)事業(yè)主不得擅自實施占用、挖掘行為，只有在征得( )同意的情況下才可實施。 A、業(yè)主委員會 B、城管部門 C、建設(shè)單位 D、物業(yè)管理企業(yè) 14、關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動的說法，正確的有：( )。 A、裝飾裝修房屋是業(yè)主的權(quán)利，但這一權(quán)利是行使應(yīng)以不損害他人利益和社會公共利益為前提B、為了維護(hù)公共安全和公眾利益，有必要對房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務(wù)c、業(yè)主裝飾裝修房屋時，不得有違反法規(guī)規(guī)定以及業(yè)主公約明文禁止的行為D、業(yè)主裝飾裝修房屋屬于自己處分個人財產(chǎn)的行為無需對任何人負(fù)責(zé)第三章物業(yè)管理的基本制度 一、單項選擇 1、對于住宅專項維修資金的作用，以下說法錯誤的是( )。 A、有利于保證物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù) B、有利于保證物業(yè)的正常使用和保值增值 c、有利于保證物業(yè)管理企業(yè)的收支平衡 D、有利于保障全體業(yè)主的共同利益 2、業(yè)主大會的代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益，有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和( )的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項。 A、物業(yè)管理條例 B、物業(yè)服務(wù)合同 c、民法通則 D、業(yè)主臨時公約 3、根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立( )業(yè)主大會。 A、一個 B、兩個 c、兩個以上 D、三個以下 4、物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，每年接受繼續(xù)教育時間應(yīng)當(dāng)不少于( )學(xué)時。 A、20 B、30 C、40 D、60 5、業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起( )日內(nèi)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議。 A、10 B、15 C、20 D、30 6、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在( )中的合法權(quán)益。 A、物業(yè)維權(quán)活動 B、物業(yè)管理活動 c、日常工作生活 D、房地產(chǎn)投資 7、條例將業(yè)主委員會明確定位為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。業(yè)主委員會由全體業(yè)主通過( )會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，對業(yè)主大會負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項物業(yè)管理事項。 A、居民委員會 B、業(yè)主 c、籌委員 D、業(yè)主大會 8、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期召開業(yè)主委員會會議研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜。遇到特殊情況，經(jīng)( )以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認(rèn)為有必要召開會議的，也應(yīng)當(dāng)及時召開業(yè)主委員會會議。 A、1/2 B、1/3 C、23 D、45 9、物業(yè)管理企業(yè)無正當(dāng)理由不參加資質(zhì)年檢的，由( )責(zé)令其限期改正可處1萬元以上3萬元以下罰款。 A、縣級以上房地產(chǎn)主管部門B、司法行政機關(guān) C、資質(zhì)審批部門 D、縣級以上人民法院 10、物業(yè)管理師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書，并依法注冊取得中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證，從事物業(yè)管理工作的( )。 A、高層管理人員 B、專業(yè)技術(shù)人員 C、專業(yè)管理人員 D、工程管理人員 11、根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)只可以承接( )和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 A、25萬平方以下住宅項目B、20萬平方以下住宅項目c、30萬平方以下住宅項目D、40萬平方以下住宅項目 12、條例第五十七條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處( )元以下罰款。 A、6萬 B、6萬 c、8萬 D、10萬 13、物業(yè)現(xiàn)場驗收包括物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗收和( )兩個方面。 A、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收B、房屋安全驗收c、物業(yè)項目質(zhì)量驗收D、項目圖紙資料驗收 14、物業(yè)保修責(zé)任是指( )有對物業(yè)竣工驗收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量缺陷，予以保證修復(fù)的責(zé)任。 A、建設(shè)單位 B、物業(yè)管理企業(yè) C、項目施工單位 D、主要廠家 15、商品住宅的保修期限不得( )建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。 A、長于 B、等于 C、高于 D、低于 16、用戶驗收房屋后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由( )承擔(dān)維修責(zé)任。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) c、用戶 D、業(yè)主委員會 17、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起( )日內(nèi)持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 A、10 B、15 C、20 D、30 18、業(yè)主大會作出一般性問題的決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)( )以上通過。 A、1/3 B、12 C、23 D、34 19、一級資質(zhì)審批前，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查，審查期為( )。 A、30個工作日 B、3個星期 c、20個工作日 D、2個星期 20、( )應(yīng)當(dāng)建立評標(biāo)的專家名冊，由具有經(jīng)驗的人員組成物業(yè)管理評標(biāo)專家?guī)臁?A、物業(yè)管理部門 B、房地產(chǎn)行政主管部門 c、建設(shè)部 D、評標(biāo)委員會 21、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起( )日內(nèi)，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 A、1 B、5 B、10 D、15 22、建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中的保修承諾，不得低于( )所規(guī)定的保修范圍和修期限。 A、建筑工程質(zhì)量管理條例B、房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法C、住宅使用說明書D、住宅質(zhì)量保證書 23、在物業(yè)管理招投標(biāo)程序中，招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提高投標(biāo)文件截止時間至少( )日前，以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。 A、15 B、20 C、30 D、60 24、評標(biāo)委員會的專家成員，由招標(biāo)人從房地產(chǎn)行政主管部門建立的專家名冊中采取( )的方式確定。 A、領(lǐng)導(dǎo)推薦 B、直接指定 C、輪流派出 D、隨機抽取 25、招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家與( )有利害關(guān)系的，不得進(jìn)入評標(biāo)項目的評標(biāo)委員會。 A、招標(biāo)人 B、投標(biāo)人 C、業(yè)主委員會 D、招標(biāo)項目 26、招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起( )日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。 A、15 B、20 C、30 D、60 27、取得( )的人員經(jīng)注冊后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A、物業(yè)管理師合格證書B、物業(yè)管理師資格證書C、物業(yè)管理師注冊證D、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書 28、物業(yè)管理師資格注冊有效期為( )年。 A、2 B、3 C、4 D、5 29、建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門挪用住房專項維修資金的，由( )(房地產(chǎn))主管部門追回挪用的住房專項維修資金，對直接責(zé)任人依法予以處分或追究刑事責(zé)任。 A、建設(shè)單位 B、下級建設(shè) C、同級建設(shè) D、上級建設(shè) 30、實施物業(yè)管理的住宅項目，專項維修資金由( )提出資金使用計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。 A、物業(yè)管理企業(yè)B、房屋建設(shè)單位c、建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門D、業(yè)主大會 31、代收代管單位在保證住房專項維修資金正常使用的前提下，可以按照國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會的決定，將住房專項維修資金用于購買( )， A、國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主委員會決定的資產(chǎn)B、A股股票c、國有企業(yè)債券D、一級市場國債 32、只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，冼定不成立業(yè)主大會的，由( )共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。 A、業(yè)主 B、物業(yè)管理企業(yè) c、大業(yè)主 D、業(yè)主代表 33、業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理( )手續(xù)前，將首次住房專項維修資金交至代收代管單位。 A、住房權(quán)屬登記 B、住房使用登記 C、住房裝修登記 D、住房保證金繳納 34、代收代管單位在房屋滅失后，該房屋分戶帳中結(jié)余的住房專項維修資金應(yīng)返還( )。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主委員會 C、當(dāng)?shù)卣鞴?D、業(yè)主 35、商品住宅房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時，( )應(yīng)當(dāng)向受讓人說明住房專項維修資金交存和結(jié)余的情況，