e商在線-廣州升峰軟件公司介紹.ppt

e商在線簡介,廣州升峰軟件技術(shù)有限公司,電話:400-088-9568傳真:020-89040439-18,企業(yè)簡介,2002年正式成立,2006國內(nèi)第一批SAAS服務(wù)商,2008年專業(yè)電子商務(wù)軟件開發(fā)商,截至2011年500多家成功案例,2002年前(中山大學(xué)ERP實(shí)驗(yàn)室),十年企業(yè)管理軟件領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),企業(yè)組織架構(gòu)及人力資源,公司有專職員工42人，其中開發(fā)人員26人，占企業(yè)員工總數(shù)的60%，公司有碩士導(dǎo)師2人，碩士以上學(xué)歷的員工10人。90%以上的員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，系統(tǒng)核心開發(fā)人員穩(wěn)定，多人曾任廣東省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目核心開發(fā)人員。,升峰軟件技術(shù)有限公司,系統(tǒng)研發(fā)部,運(yùn)維部,市場部,銷售/渠道部,行政部,財(cái)務(wù)部,e商在線,一、e商在線SAAS平臺(tái),二、e商在線B2C運(yùn)營管理軟件,于06年上線運(yùn)行，目前已有近千家中小企業(yè)使用的SAAS型管理軟件平臺(tái)。,針對電子商務(wù)運(yùn)營商及傳統(tǒng)企業(yè)電商業(yè)務(wù)開發(fā)設(shè)計(jì)的專業(yè)電商管理系統(tǒng)。,e商在線發(fā)展歷程,我們的客戶,截至2011年5月，已有近538家電商成為我們的客戶,新快報(bào)百分百商城-報(bào)業(yè)線上商城,百分百商城是新快報(bào)旗下的線上購物平臺(tái)（ECSHOP平臺(tái)），商城充分利用平面媒體的宣傳優(yōu)勢和現(xiàn)有的配送隊(duì)伍，針對報(bào)紙的目標(biāo)客戶群體，實(shí)現(xiàn)線上訂購，快速配送；通過和呼叫中心系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)客戶來電訂購。百分百商城成立伊始，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)就著手選擇后端管理軟件系統(tǒng)，在經(jīng)過對多達(dá)10家的電商軟件供應(yīng)商對比分析后，只有e商在線符合報(bào)社自有配送隊(duì)伍、網(wǎng)上銷售和呼叫中心銷售結(jié)合的經(jīng)營模式。選購產(chǎn)品：e商在線B2C管理系統(tǒng)+物流配送系統(tǒng)+e商在線WMS（倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)）+呼叫中心+自動(dòng)開票接口,包包樹-網(wǎng)絡(luò)分銷領(lǐng)導(dǎo)者,包包樹是國內(nèi)首屈一指的箱包產(chǎn)品在線批發(fā)商，擁有原料采購、開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造一整套完善的體系，通過以ECSHOP為基礎(chǔ)開發(fā)的線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線分銷。e商在線通過和線上平臺(tái)對接，實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)下載、生產(chǎn)計(jì)劃、原料采購、標(biāo)簽打印、訂單發(fā)貨、退換貨、庫存管理，并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品序列號(hào)跟蹤管理。包包樹以訂單管理為核心，重點(diǎn)解決分銷過程中常出現(xiàn)的換貨、退貨、欠款等問題，通過倉儲(chǔ)流程化管理減少訂單發(fā)貨錯(cuò)誤，通過系統(tǒng)嚴(yán)格控制每個(gè)經(jīng)銷商的應(yīng)收款狀況。、選購產(chǎn)品：e商在線B2C管理系統(tǒng)+e商在線WMS（倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)）,益體網(wǎng)-零庫存模式綜合電商,益體網(wǎng)是華中地區(qū)（武漢）知名體育用品電子商務(wù)運(yùn)營商，通過良好的供應(yīng)商關(guān)系，益體網(wǎng)采用零庫存運(yùn)作模式，客戶的訂單每天匯總后通過系統(tǒng)傳遞至供應(yīng)商，供應(yīng)商貨品到達(dá)后即進(jìn)行分裝轉(zhuǎn)發(fā)給會(huì)員客戶。在使用e商在線之前，益體網(wǎng)由于其獨(dú)特的經(jīng)營模式原有的一套電商系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)訂單到采購單的跟蹤，導(dǎo)致訂單處理混亂，錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)情況嚴(yán)重。e商在線應(yīng)用后，通過幾個(gè)月的流程梳理、磨合，倉庫管理井井有條，揀貨、配貨人員根據(jù)系統(tǒng)提示操作，工作輕松了，效率提升了。,廣百商城-傳統(tǒng)百貨新發(fā)力,廣州百貨是華南地區(qū)知名的零售業(yè)巨頭上市公司（代碼：002187），作為華南最大的百貨零售企業(yè)，面對日益快速發(fā)展的電子商務(wù)浪潮，廣百將電子商務(wù)作為下一個(gè)十年主要業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。廣州百貨是擁有悠久歷史的零售企業(yè)，如何同時(shí)做好線上線下業(yè)務(wù)是公司的發(fā)展電子商務(wù)重點(diǎn)考慮的問題，實(shí)現(xiàn)線上、線下業(yè)務(wù)信息的同步，會(huì)員信息的整合是業(yè)務(wù)的難點(diǎn)，通過e商在線B2C管理系統(tǒng)，電子商務(wù)部門不但實(shí)現(xiàn)了訂單管理流程的自動(dòng)化，倉儲(chǔ)配送的高效協(xié)同，更實(shí)現(xiàn)了線上、線下整合，有效的利用了廣百原有的客戶資源。,國凱食品-傳統(tǒng)零售+網(wǎng)購,寧波國凱貿(mào)易是國內(nèi)大型高端食品經(jīng)銷商，代理經(jīng)營Leonidas巧克力，Dilmah茶葉，擁有線下自營、加盟連鎖店300多家，并在淘寶商城、淘寶旺鋪、獨(dú)立商城平臺(tái)開展網(wǎng)上營銷業(yè)務(wù)。e商在線為國凱貿(mào)易提供包括門店P(guān)OS、分店管理、總部營銷、網(wǎng)上銷售、財(cái)務(wù)核算一整套銷售管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品保質(zhì)期管理、門店請配、線上線下訂購一體化管理，統(tǒng)一管理會(huì)員資料及會(huì)員積分、購買歷史。,品尚紅酒-華南最大的紅酒網(wǎng)銷商,品尚紅酒是華南地區(qū)知名電商，公司經(jīng)營進(jìn)口紅酒，日單量20005000單，在沒有上系統(tǒng)前倉庫還處于純手工記賬管理，客戶訂單發(fā)錯(cuò)貨、漏發(fā)、遲發(fā)給公司帶來了資金和聲譽(yù)的極大影響。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多家對比分析，e商在線功能強(qiáng)大的倉儲(chǔ)配貨模塊吸引了公司的領(lǐng)導(dǎo)，最終決定采用e商在線來管理訂單處理業(yè)務(wù)流程。e商在線實(shí)施后，品尚紅酒引入了自動(dòng)化流水線分揀系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)貨架管理，系統(tǒng)自動(dòng)提示揀貨貨架和上貨貨架，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品安全庫存、保質(zhì)期管理。通過對業(yè)務(wù)流程的改善，公司的服務(wù)質(zhì)量得到極大的提升，目前已成功獲得第一輪風(fēng)險(xiǎn)投資。,男主角服飾-大型服裝分銷商,男主角服飾位于西南成都的服裝批發(fā)綜合電商，擁有多家實(shí)體連鎖批發(fā)店和ShopEx分銷王線上分銷系統(tǒng)，傳統(tǒng)實(shí)體店批發(fā)和線上銷售都存在欠款、預(yù)存款業(yè)務(wù)，同時(shí)需要對分銷商進(jìn)行不同的價(jià)格管控，男主角服飾每日每個(gè)實(shí)體店有近百筆銷售，線上每日有500單左右的銷售金額，訂單量的快速增加導(dǎo)致企業(yè)管理日趨失去控制，如何清晰的管理每個(gè)分銷商的交易價(jià)格、往來款項(xiàng)、經(jīng)營業(yè)績，清楚的反應(yīng)倉庫數(shù)量，同時(shí)要體現(xiàn)線上、線下兩種經(jīng)營途徑是男主角服飾面臨的棘手問題。e商在線通過線上ShopEx分銷王接口系統(tǒng)和零售POS系統(tǒng)，整合公司的線上、線下業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商數(shù)據(jù)共享，經(jīng)銷商積分、預(yù)存款、業(yè)績共享；倉庫采用e商倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品條碼標(biāo)簽的自動(dòng)打印、數(shù)據(jù)采集器盤點(diǎn)、快遞單、發(fā)貨單批量打??；庫存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋到網(wǎng)站，有效控制欠貨的風(fēng)險(xiǎn)。,鮮民族商城-食品宅配電商,鮮民族由新加坡均富集團(tuán)投資，是中國最早線上超市（網(wǎng)絡(luò)+電話）新購物模式及理念的倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者！成立于2010年的線上零售品牌-鮮民族，是中國最早成立的，最專業(yè)，產(chǎn)品最齊全的線上供應(yīng)商。顧客可以通過兩種渠道“線上訂購”-“鼠標(biāo)+電子商務(wù)平臺(tái)”和“電話+直購導(dǎo)刊”，足不出戶享受鮮民族線上超市的購物體驗(yàn)，鮮民族配送團(tuán)隊(duì)將在4小時(shí)之內(nèi)將顧客的需求送貨上門。和傳統(tǒng)電商不同，鮮民族面向的客戶群體以家庭消費(fèi)品為主，主打生鮮、肉類及蔬菜，由于經(jīng)營產(chǎn)品的特殊性，鮮民族對軟件系統(tǒng)有許多特殊的要求：支持自動(dòng)采購；電子秤稱重；掃描稱重條碼驗(yàn)貨；不同的采購單位、銷售單位、計(jì)價(jià)單位的自動(dòng)換算；貨架管理，保質(zhì)期批次管理；多種產(chǎn)品簡單加工管理；支持自建物流隊(duì)伍管理。e商在線在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，通過快速的二次開發(fā)，幫助鮮民族建立起完善的后臺(tái)管理系統(tǒng)，目前每天已5001000單的流量在系統(tǒng)中處理。,香港康富來-健康福又來,香港康富來是一家國際性集團(tuán)公司，在香港、東南亞及加拿大等地均有投資及貿(mào)易發(fā)展,在中國國內(nèi)主要從事新型食品、保健品、藥品的專業(yè)研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。旗下生產(chǎn)的系列健康產(chǎn)品包括：腦輕松、洋參含片、血爾口服液、賽天仙等。從2010開始，康富來在淘寶設(shè)立旗艦店開展網(wǎng)購業(yè)務(wù)，隨著訂單量的日益增長，原來通過Excel打印、處理訂單的方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，公司開始著手選擇軟件產(chǎn)品，作為一家國際性的企業(yè)，對軟件系統(tǒng)的篩選有極高的要求，不但要求滿足現(xiàn)有需求，也要求系統(tǒng)能應(yīng)付每日萬單的處理流量，因此公司專門對系統(tǒng)進(jìn)行了模擬測試，e商系統(tǒng)經(jīng)受住了連幾日萬單流量的測試，一個(gè)5人配貨小組每小時(shí)處理150單。e商在線通過對訂單處理業(yè)務(wù)流程的梳理，減少人為因素導(dǎo)致配貨、發(fā)貨錯(cuò)誤；同時(shí)為財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。隨著合作的深入，e商在線為康復(fù)來單獨(dú)開發(fā)了財(cái)務(wù)費(fèi)用核算系統(tǒng)、客服業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，購買行為分析系統(tǒng)。,服裝行業(yè)解決方案,目標(biāo)客戶：適用于大型服裝服飾類電商企業(yè)，包括：各類服裝、鞋帽、箱包、配飾及家居用品的電商運(yùn)營型企業(yè)，包括分銷、批發(fā)企業(yè)，連鎖專賣企業(yè)方案概述：本方案專為期望建立規(guī)范高效的業(yè)務(wù)營運(yùn)管理體系，以消費(fèi)者為導(dǎo)向，提高市場響應(yīng)速度，確保商品快速流轉(zhuǎn)與供銷平衡，提高資金周轉(zhuǎn)率，建立高效供應(yīng)鏈的服裝類商貿(mào)流通企業(yè)而設(shè)計(jì)。應(yīng)用目標(biāo):快速訂單處理：提供高效的訂單業(yè)務(wù)處理流程，幫助企業(yè)理順訂單審核、倉儲(chǔ)分揀、包裝處理流程，準(zhǔn)確、高效的處理銷售訂單，自動(dòng)進(jìn)行異常提醒。最佳庫存配置庫存、銷售與采購計(jì)劃環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與銷售的嚴(yán)格關(guān)聯(lián)，維持庫存存量、及時(shí)快速的反饋市場需求，通過系統(tǒng)預(yù)警避免庫存積壓或短缺，實(shí)現(xiàn)最佳庫存，提高商品周轉(zhuǎn)速度；精細(xì)倉儲(chǔ)管理幫助電商企業(yè)提高倉儲(chǔ)管理水平，有效規(guī)劃倉儲(chǔ)用戶，提高揀貨、配貨效率，降低對倉儲(chǔ)人員的依賴度。財(cái)務(wù)核算管理業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成，精細(xì)核算銷售資金、費(fèi)用和貨到付款，精細(xì)信用管理和價(jià)格控制，幫助企業(yè)及時(shí)掌握資金存量與流向。關(guān)鍵特性：顏色、尺碼行業(yè)特性管理，所有業(yè)務(wù)過程支持SKU條形碼；方便的顏色、尺碼錄入方式，產(chǎn)品圖形化管理錄入單據(jù)時(shí)顯示產(chǎn)品圖片，防止人為錯(cuò)誤；多種促銷方式同時(shí)使用，滿足靈活促銷需求完善的銷售跟蹤訂單追蹤與報(bào)表高效、精準(zhǔn)反映銷售完成狀況功能強(qiáng)大的智能報(bào)表工具可完全自定義個(gè)性化報(bào)表完整的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體管理產(chǎn)品推薦：e商在線B2C商城管家、e商在線eLink系統(tǒng)、e商在線POS系統(tǒng)、e商WMS（倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)）,食品生鮮解決方案,目標(biāo)客戶：適用于食品、生鮮類電商企業(yè)，包括：各類食品、特產(chǎn)、生鮮品的電商運(yùn)營企業(yè)，包括同類分銷、批發(fā)企業(yè)，連鎖專賣企業(yè)。方案概述：本方案根據(jù)食品、生鮮特點(diǎn)，以網(wǎng)購訂單、呼叫中心核心為電商運(yùn)營企業(yè)建立快速業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和精細(xì)倉儲(chǔ)管理流程。背景分析：食品生鮮類電商的特點(diǎn)會(huì)員制管理，以家庭為會(huì)員單位進(jìn)行配送，配送方式一般采用自行配送，通過在城市各個(gè)區(qū)域或小區(qū)駐點(diǎn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配貨，快速配送；生鮮類運(yùn)營商通常采用線上線下相結(jié)合的經(jīng)營方式，各區(qū)域配送倉也有存貨及銷售功能。應(yīng)用目標(biāo):訂單會(huì)員整合：提供線上、線下統(tǒng)一的會(huì)員管理體系，會(huì)員積分、會(huì)員預(yù)存款，會(huì)員消費(fèi)歷史實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)同步，商城訂單根據(jù)預(yù)先區(qū)域設(shè)定自動(dòng)分配對應(yīng)的配送站點(diǎn)或配送門店。b）提高有效供給：根據(jù)各個(gè)門店和網(wǎng)上商城的貨品需求數(shù)據(jù)，與現(xiàn)有整體庫存進(jìn)行差異對比，支持配送中心根據(jù)門店需求準(zhǔn)確配送商品，確保有效供給，提高商品適銷率；c)零庫存運(yùn)營食品、生鮮行業(yè)需要對庫存進(jìn)行嚴(yán)格控制，最大限度追求零庫存管理，根據(jù)銷售歷史有效預(yù)測各配送門店的需求，實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃采購和配貨，既可滿足市場需求又避免發(fā)生貨品短缺。c)門店獨(dú)立核算配送門店實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營核算，幫助企業(yè)監(jiān)控核算門店經(jīng)營業(yè)績，提高人員積極性和經(jīng)營配送效率財(cái)務(wù)核算管理業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成，精細(xì)核算銷售資金、費(fèi)用和貨到付款，精細(xì)信用管理和價(jià)格控制，幫助企業(yè)及時(shí)掌握資金存量與流向。鍵特性：商品保質(zhì)期、批次特性管理，支持批次條形碼；系統(tǒng)整合電子秤，支持稱重條形碼；支持多計(jì)量單位，采購、庫存，銷售各個(gè)環(huán)節(jié)級(jí)量單位自動(dòng)換算，商品銷售計(jì)價(jià)單位，銷售計(jì)量單位平行管理。支持商品套裝銷售，和商品簡易加工處理。多種促銷方式同時(shí)使用，滿足靈活促銷需求完善的銷售跟蹤訂單追蹤與報(bào)表高效、精準(zhǔn)反映銷售完成狀況功能強(qiáng)大的智能報(bào)表工具可完全自定義個(gè)性化報(bào)表完整的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體管理產(chǎn)品推薦：e商在線B2C商城管家、e商在線eLink系統(tǒng)、e商在線POS系統(tǒng)、e商WMS（倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)）,下一環(huán)節(jié)：產(chǎn)品演示,